2022年市场-业绩考核薪酬激励

用业绩考核

按薪酬激励目录第一篇建立规则，鼓励竞争第二篇完善考核，提升绩效第三篇薪酬策略，赏罚尺度第四篇激励之道，不拘一格第一篇建立规则，鼓励竞争第一章鼓励竞争：出任头地要靠本事第二章完善机制：健全游戏规则第三章奖勤罚懒：鼓励扶持创造力第四章利益分享：给员工应有的待遇为什么要鼓励竞争？1.竞争让企业充满活力第一章鼓励竞争避免员工激情减退，吃“大锅饭”竞争与和谐并不矛盾2.竞争让单调的工作变得丰富多彩第一章鼓励竞争3.把收入和业绩挂钩1）利润分享把个人薪酬与公司业绩挂钩能够提升员工的生产积极性，提高其工作效率，减少员工流失率利润分享制度之下，利益是集体性的，所以员工之间会更乐于古铜信息、分享资讯，使公司成为一个群策群力的团队2）制定内部提拔员工的标准第一章鼓励竞争4.制造工作中的危机感1）人才都是逼出来的，适当施加压力一来可以提高公司效率，二来可以满足部下的个人成就感

2）利用压力逼出人才时要注意加量适度，遵从适量原则劳逸结合，适时为不下提供度假和休息机会第一章鼓励竞争√×跨越误区：别让考核走过场16、行动出成果，工作出财富。8:08:13上午8:08上午08:08:1310月-22薪酬与付出不相符十月228:08上午10月-2208:08October27,2022绩效计划制定是绩效管理的基础环节，不能制定合理的绩效计划就谈不上绩效管理就这样过了一段时间,问题又出现了.七个人分一锅粥，怎么分？2022/10/278:08:1308:08:1327October2022猎狗们都很高兴,大家都努力去达到猎人规定的数量.业绩评价：让压力成为动力※对员工进行考核时，不能简答一句某一个标准，而要从多方面进行“立体考核”利润分享制度之下，利益是集体性的，所以员工之间会更乐于古铜信息、分享资讯，使公司成为一个群策群力的团队毛皮公司三兄弟的故事领导不知道员工怎样支配时间制造良性竞争环境第二章完善机制思考：到底应该由谁来承担兔子失败的责任？龟兔赛跑的故事制度决定一切第二章完善机制七个人分一锅粥，怎么分？每天抓阄决定谁来分推选出道德高尚的人来分组成3人的分粥委员会和4人的评选委员会轮流分粥，分粥人要等其他人都挑完后拿剩下的一碗不同的分配制度造成不同的风气第二章完善机制如何建立制度？1.建立激励计划具体有期限具备经济型简洁生动有弹性有侧重2.形成有效的激励系统制定高的工作绩效标准建立起准确、可行的工作绩效评价系统训练对工作绩效的评价技巧以及与各级管理者上请下达的沟通艺术制定一个范围较宽的提高工作绩效的指标将奖励与工作绩效紧密相连3.使员工保持最高的工作效率告诉下属明确的目标要求提供必需的资源解决下属不能够客服的困难给予完成任务的下属奖励4.目标适当，奖罚分明制定目标要恰如其分，目标过高，员工承受压力太大，适得其反。目标过低很容易完成，则起不到激励的效果合理的制度必须包含处罚机制，并严格执行，只奖不罚会引起员工不满第三章奖勤罚懒对有成就者论功行赏诸葛亮第一次北伐时，由于街亭失守，损失惨重，唯独赵云“独自断后，斩将立功，敌人惊怕”，不折一人一骑，辎重等物也无遗。诸葛亮对其大赏，“取金五十以赠赵云”。聪明的老板懂得激励人才不只停留于精神方面，也要给予充分的物质刺激。适当奖励的重要性让大家争当有功之臣让员工找到自己的目标成就感激发人才的创造力提振士气激励手段因人而异今有三人焉：一人勇，一人勇怯半，一人怯。有与之临乎渊谷者，且告之曰：“能跳而越此，谓之勇;不然为怯。”彼勇者耻怯，必跳而越焉，其勇怯半者与怯者则不能也。又告之曰：“跳而越者予千金，不然则否。”彼勇怯半者奔利，必跳而越焉;其怯者犹未能也。须臾，顾见猛虎,暴然向逼，则怯者不待告跳,而越之如康庄矣。——苏洵《沦谏》第三章奖勤罚懒对每个人采取同一管理忘记利润的重要性专注于业务问题仅是职工的工作伙伴未制定工作标准未训练职工一味宽恕不能胜任的职工只赞赏成绩最优的职工第三章奖勤罚懒应避免的管理错误：重金之下必出能人留住最佳业绩贡献者让能人先富起来把公私利益捆绑在一起第四章利益分享2）要让被责备的人知道为什么被责备以员工的劳动强度、劳动熟练程度、工作复杂程度以及责任大小为基准，根据员工完成定额任务的实际劳动消耗而计付的薪资为了补偿和鼓励员工在恶劣工作环境下的劳动而计付的薪资一段时间过后,终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量.跨越误区：别让考核走过场2022/10/279:23:0309:23:0327October202215、比不了得就不比，得不到的就不要。老猎狗们从此不再经营公司，转而开始写自转。人才市场的供求关系与一般水准跨越误区：别让考核走过场Fusceidurnablandit,eleifendnullaac,fringillapurus.为了吸引员工到企业工作或维持企业骨干人员的稳定而支付的一种补充性薪资，包括法定社会保险、带薪休假、优惠住房等1小时候，老三满头大汗地回到总经理办公室，一边擦汗，一边汇报。第二篇完善考核，提升绩效第五章绩效考核：掌握必要的方法第六章业绩评价：让压力成为动力第七章绩效面谈：头脑要热心要冷第八章跨越误区：别让考核走过场※对员工进行考核时，不能简答一句某一个标准，而要从多方面进行“立体考核”第五章绩效考核毛皮公司三兄弟的故事美国东海岸有一家著名的毛皮公司，公司职员中有三个是亲兄弟。一天，他们的父亲要求见总经理，并提出为什么三个兄弟薪水不同？大儿子周薪350美元，小儿子周薪250美元，而二儿子周薪只有200美元。总经理听完后说：“现在我叫他们做相同的事情，你只要看他们的表现，就可以得出答案了。”总经理先把老二叫来，吩咐说：“现在请你去调查停泊在海边的A船，船上毛皮的数量、价格和质量都要详细地记录下来，并尽快给我答复。”老二将工作内容抄下来后就离开了。5分钟后，他便回到总经理办公室作了汇报，原来他是用电话向A船了解情况的。总经理又把老三叫来，吩咐他做同样的事情。1小时候，老三满头大汗地回到总经理办公室，一边擦汗，一边汇报。他说他去了H船，同时把亲眼看到的船上的货物数量、质量等情况做了详细的汇报。

最后总经理才把老大找来，吩咐他再去H船，调查船上货物的情况。3个小时后老大才回到总经理的办公室。他首先重复报告了老三汇报的内容，然后说他已经将船上最有价值的商品品牌都记录下来了，并且为了方便总经理与货主签订合同，他已经请货主明天上午10点钟前来公司一趟。返回的途中他还向其他两家毛皮公司询问了货物的质量、价格等情况，并且已经请与这笔买卖有关的本公司负责人明天上午11到公司来什么是绩效管理？第五章绩效考核绩效辅导沟通是绩效管理的重要环节，这个环节工作不到位，绩效管理将不能落到实处绩效考核评价是绩效管理的核心环节，这个环节工作出现问题绩效管理会带来严重的负面影响绩效计划制定是绩效管理的基础环节，不能制定合理的绩效计划就谈不上绩效管理绩效结果应用是绩效管理取得成效的关键，如果对员工的激励与约束机制存在问题，绩效管理不可能取得成效绩效考核考核的目的：1.产生绩效，达成目标2.分配利益，激励士气3.促进成长4.发现人才考核的方法：1.以能力为主要考核指标2.量化工作内容3.下属参与考核4.确定考核期限5.将工作态度纳入考核中考核的结果：1.找到绩效下降的真正原因2.把责任落实到人头3.以工作实绩鼓舞干劲考核的误区：1.照抄照搬，盲目模仿2.绩效管理是人力资源部的事情3.把绩效考核简单化4.忽略绩效反馈第五章绩效考核制定绩效评价标准绩效标准时给予工作定出的，而非根据工作者的状况绩效标准是可达到的具体可衡量与员工达成共识标准有时间限制且可更改如何检验考评结果？考评是否提高了员工的士气？员工是否清楚地了解自己的优点、不足？员工对未来是否有明确的目标？第六章业绩评价注意事项:兼备回顾性与展望性关注员工的实际贡献给员工的评价要客观公正，不带偏见平等不等于均等及时发现员工认为不公平的地方第六章业绩评价第七章绩效面谈薪酬与付出不相符管理者的态度不当没有“工休”时间加大工作量没有公平对待员工未获重视应酬太多缺乏必需品拖欠工资同事不合作加班没有额外补偿职业倦怠前途无望临时取消休假了解引发抱怨的具体原因设置绩效面谈的程序确定面谈时间决定最佳场所集中资料计划“开场白”计划采取的方式计划面谈收场注意倾听方法保持眼神接触有适当的表情避免干扰性的动作姿势不要打断说话者不要说得太多绩效面谈的注意事项考核中的误差是怎么来的？对考核评价指标理解的误差光环效应误差趋中误差近期误差个人偏见误差压力误差完美主义误差自我比较误差和盲点误差第八章跨越误区避开泥沼员工不清楚领导对下属的期望，反之亦然领导不知道员工怎样支配时间业绩讨论次数少，以至不能及时协调工作中的变化虽然员工很清楚报仇与业绩的联系，但管理制度却模糊了这种关系掺进许多不相干的顾虑，导致评级不能反映实际情况无论对于给予者还是接受者，批评都是个难题第八章跨越误区给员工一个改正的机会及时解雇不称职的员工用人不要只看考核表第八章跨越误区第三篇薪酬策略，赏罚尺度第九章薪酬设计：恰到好处的金钱刺激第十章奖有其道：奖赏得当的激励机制第七章发有章法：达到期望的负面激励第九章薪酬设计基本薪资以员工的劳动强度、劳动熟练程度、工作复杂程度以及责任大小为基准，根据员工完成定额任务的实际劳动消耗而计付的薪资奖励薪资（奖金）企业对员工超额完成任务以及出色的工作成绩而计付的薪资附加薪资（津贴）为了补偿和鼓励员工在恶劣工作环境下的劳动而计付的薪资福利为了吸引员工到企业工作或维持企业骨干人员的稳定而支付的一种补充性薪资，包括法定社会保险、带薪休假、优惠住房等薪酬体系的基本结构

如何决定起点薪酬？人才价值是定薪标准生活费用人才市场的供求关系与一般水准应聘的实际能力最后工作的职务与薪酬与在职从业人员的薪酬保持平衡企业的支付能力第九章薪酬设计第十章奖其有道1.针对性原则激励需针对激励对象的期望值而定2.有效性原则激励不要偏离目标要让员工享受工作上的满足感3.严肃性原则4.物质奖励和精神奖励相结合原则奖励程度要相称随时奖励使员工处在期待状态根据需求目标奖励满足员工的需要5.适度性原则物质激励应根据吉利对死昂的业绩大小，根据不同时期、不同内容、不同目的确定适当的激励标准6.公正原则领导者要坚持秉公办事，公司分明、奖罚分明有效激励的六大原则激励要有分寸、有节制奖金计划的注意事项：保证努力程度与薪酬有直接的关系薪酬本身必须受到员工重视奖金计划应建立在审慎的工时研究上资金计划要明了且易于计算设立有效的标准使员工建立对标准的信心建立并完善规章制度第十章奖其有道什么样的激励手段是失败的？第十章奖其有道一、激励不考核，只凭闹发热二、重物质轻精神，形式太专一三、汽车房子留人才四、轮流坐庄搞平衡五、士气低落才激励1.罚要有据可依压力产生动力管理，要管也要理不能“一竹竿打倒一船人”2.罚是手段而不是目的对待错误要“萝卜加大棒”用温情激励失败者引导下属认识自己的错误第十一章罚有章法第四篇激励之道，不拘一格第十二章煽情励志：让人时刻有奔头第十三章成长空间：满足人的事业心第十四章团队文化：打造企业主人翁第十五章福利条件：公司应该像个家第十六章

·激励高招：不拘一格，花样多多根据情境变换激励方式第十二章煽情励志·日常交往中，沟通式激励·布置工作时，发问式激励·委派任务时，授权式激励·评价功过时，期望式激励·满足需求时，层次式激励·发生矛盾时，宽容式激励·令行禁止时，影响式激励成长空间的重要性：给下属攀升的台阶给员工争强抢先的机会尽才机会失败复起机会进修机会进去机会利用工作设计来激励人帮助员工追求事业发展给企业永远的生命力第十三章成长空间1.培养员工的主人翁精神的方法：宽松政策由老板制定，详细的程序由员工决定培养人人都是“主管”的感觉从小事上让员工感觉到自己是“自豪的主人”温暖的大家庭2.沟通也是一种激励：让员工了解企业的情况让员工指导企业如何运作，如何产生收益帮助员工了解竞争对手鼓励员工励志冒险鼓励员工创新第十四章团队文化1.福利方案的重要性：福利是薪酬的另一种支付形式工作稳定，人心就稳定环境自由才有创造力2.设计有效的福利方案：把人放在第一位关注下属的工作环境让员工享受创新的乐趣创造一流的硬件第十五章福利条件打个电话就能激励生日聚会的激励吃的激励立即回复也是激励帮助员工解决问题就是激励责备也是激励1）奖赏要公开，责备要私下2）要让被责备的人知道为什么被责备3）要带有教育目的的第十六章激励高招一个综合案例引入：猎人、猎狗和兔子最初的状况

一条猎狗把兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有捉到。牧羊犬看到此种情景，讥笑猎狗说“你们两个之间小的反而跑得快得多。”猎狗回答说：你不知道，我们两个的跑是完全不同的！我仅仅为了一顿饭而跑，他却是为了性命而跑呀！（以前的人力资源管理：缺乏竞争、没有动力、好坏一个样）

一个综合案例引入：猎人、猎狗和兔子目标

这话被猎人听到了,猎人想:猎狗说的对啊,那我要想得到更多的猎物,得想个好法子.于是,猎人又买来几条猎狗,凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头,捉不到的就没有饭吃（竞争机制/绩效工资）.

这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁都不愿意看着别人有骨头吃,自已没的吃.就这样过了一段时间,问题又出现了.大兔子非常难捉到,小兔子好捉.但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多,猎狗们善于观察发现了这个窍门,专门去捉小兔子.慢慢的,大家都发现了这个窍门.猎人对猎狗说:最近你们捉的兔子越来越小了,为什么?猎狗们说:反正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大的呢?（考核目标单一）一个综合案例引入：猎人、猎狗和兔子动力

猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩,而是采用每过一段时间,就统计一次猎狗捉到兔子的总重量.按照重量来评价猎狗,决定一段时间内的待遇.于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了.猎人很开心.（综合绩效薪酬）

但是过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的就越利害.于是猎人又去问猎狗.猎狗说“我们把最好的时间都奉献给了您,主人,但是我们随着时间的推移会老,当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?”（59岁问题）

一个综合案例引入：猎人、猎狗和兔子长期的骨头

猎人做了论功行赏的决定.分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量,规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头.猎狗们都很高兴,大家都努力去达到猎人规定的数量.一段时间过后,终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量.（固定工资制）

这时,其中有一只猎狗说:我们这么努力,只得到几根骨头,而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头.我们为什么不能给自己捉兔子呢?“于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔子去了（外出创业）

一个综合案例引入：猎人、猎狗和兔子骨头与肉兼而有之

猎人意识到猎狗正在流失，并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。情况变得越来越糟，猎人不得已引诱了一条野狗，问他到底野狗比猎狗强在那里。野狗说：“猎狗吃的是骨头，吐出来的是肉啊！”，接着又道：“也不是所有的野狗都顿顿有肉吃，大部分最后骨头都没的舔！不然也不至于被你诱惑。”（创业的艰难）

于是猎人进行了改革，使得每条猎狗除基本骨头外，可获得其所猎兔肉总量的n%（绩效奖金），而且随着服务时间加长，贡献变大，该比例还可递增,并有权分享猎人总兔肉的m%（年功序列制）。就这样，猎狗们与猎人一起努力，将野狗们逼得叫苦连天，纷纷强烈要求重归猎狗队伍。

一个综合案例引入：猎人、猎狗和兔子只有永远的利益，没有永远的朋友

日子一天一天地过去，冬天到了，兔子越来越少，猎人们的收成也一天不如一天。而那些服务时间长的老猎狗们老得不能捉到兔子，但仍然在无忧无虑地享受着那些他们自以为是应得的大份食物。

终于有一天猎人再也不能忍受，把他们扫地出门，因为猎人更需要身强力壮的猎狗（自愿离职——vrp）一个综合案例引入：猎人、猎狗和兔子

微骨公司（MicroBoneCo.）的诞生

被扫地出门的老猎狗们得了一笔不菲的赔偿金，于是他们成立了微骨公司（MicroBoneCo.）。他们采用连锁加盟的方式招募野狗，向野狗们传授猎兔的技巧，他们从猎得的兔子中抽取一部分作为管理费。当赔偿金几乎全部用于广告后，他们终于有了足够多的野狗加盟。公司开始赢利。一年后，他们收购了猎人的家当（并购）

一个综合案例引入：猎人、猎狗和兔子微骨公司的发展

微骨公司许诺给加盟的野狗能得到公司n%的股份。这实在是太有诱惑力了（员工持股计划）。这些自认为是怀才不遇的野狗们都以为找到了知音：终于做公司的主人了，不用再忍受猎人们呼来唤去的不快，不用再为捉到足够多的兔子而累死累活，也不用眼巴巴地乞求猎人多给两跟骨头而扮得楚楚可怜。这一切对这些野狗来说，这比多吃两根骨头更加受用（公平＋自我实现>利益）

于是野狗们拖家带口地加入了微骨，一些在猎人门下的年轻猎狗也开始蠢蠢欲动，甚至很多自以为聪明实际愚蠢的猎人也想加入。好多同类型的公司象雨后春笋般地成立了，骨易（BoneEase——模仿网易）,骨头（B）,中骨（ChinaBone）公司等等。一时间，森林里热闹起来。一个综合案例引入：猎人、猎狗和兔子猎狗F4的诞生

猎人凭借出售公司的钱走上了老猎狗走过的路，最后千辛万苦要与微骨公司谈判的时候，老猎狗出人意料的顺利答应了猎人，把微骨公司卖给了猎人。老猎狗们从此不再经营公司，转而开始写自转。

《老猎狗的一生》、《穷狗狗，富狗狗》，《如何成为出色的狗CEO》、《如何从一只普通猎狗成为一只管理层的猎狗》、《猎狗成功秘诀》、《成功猎狗500条》

老猎狗的故事被搬上屏幕，取名《猎狗花园》，四只老猎狗成为了家喻户晓的明星F4.收版权费，没有风险，利润更高。

9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。11月-2211月-22Wednesday,November23,202210、雨中黄叶树，灯下白头人。。17:04:2317:04:2317:0411/23/20225:04:23PM11、以我独沈久，愧君相见频。。11月-2217:04:2317:04Nov-2223-Nov-2212、故人江海别，几度隔山川。。17:04:2317:04:2317:04Wednesday,November23,202213、乍见翻疑梦，相悲各问年。。11月-2211月-2217:04:2317:04:23November23,202214、他乡生白发，旧国见青山。。23十一月20225:04:23下午17:04:2311月-2215、比不了得就不比，得不到的就不要。。。十一月225:04下午11月-2217:04November23,202216、行动出成果，工作出财富。。2022/11/2317:04:2317:04:2323November202217、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。5:04:23下午5:04下午17:04:2311月-229、没有失败，只有暂时停止成功！。11月-2211月-22Wednesday,November23,202210、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。17:04:2317:04:2317:0411/23/20225:04:23PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。11月-2217:04:2317:04Nov-2223-Nov-2212、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。17:04:2317:04:2317:04Wednesday,November23,202213、不知香积寺，数里入云峰。。11月-2211月-2217:04:2317:04:23November23,2