瑞斯货运仓储工贸公司制度规定流程汇编

PAGE公司制度汇编文件编号：ZF-QW-HR-C版本：B发放编号：受控状态：编制人/日期：审核人/日期：批准人/日期：页数：共147页生效日期：2007-9-1PAGE公司制度汇编目录(共2页第1页)编号：ZF-QW-HR-D01第一部分管理篇行政人事管理制度序号文件名称版本文件来源页数归档日期更改记录备注1人员聘用管理制度B改编4-7页2007-9-12人员异动管理办法B改编8-9页2007-9-13员工培训管理制度B改编10-13页2007-9-14员工离职管理办法B改编14-16页2007-9-15员工行为礼仪规范B改编17-20页2007-9-16B改编21-27页2007-9-17出差管理制度B改编28-32页20078福利管理制度B改编33-36页2007-9-19绩效管理办法B改编37-39页2007-9-110奖惩管理制度B改编40-48页2007-9-111薪酬管理制度B改编49-58页2007-9-112办公室管理规定B改编59-61页2007-9-113办公物品管理规定B改编62-65页2007-9-114工服类物品管理办法B改编66-68页2007-9-115电脑、网络使用管理规定B改编69-73页2007-9-116会议管理规定B改编74-75页2007-9-117通迅管理规定B改编76-79页2007-9-118小车管理制度B改编80-82页2007-9-119宿舍管理制度B改编83-84页2007-9-120复印、打印、传真管理制度B改编85-86页2007-9-121有关工作报告事宜之规定B改编87-87页2007-9-1第一部分管理篇财务管理制度22请款报销管理制度B改编88-91页2007-9-123财务预算管理制度B改编92-97页2007-9-1编制/日期：李杰/2007-8-31公司制度汇编目录(共2页第2页)编号：ZF-QW-HR-D01序号文件名称版本文件来源页数归档日期更改记录备注24固定资产管理制度B改编98-100页2007-9-经济活动分析管理制度101-102页25发票管理制度B改编103-105页2007-9-126货币资金管理制度B改编106-107页2007-9-127驻外办事处财务管理制度B改编108-111页2007-9-128财务系统软件操作管理制度B改编112-113页2007-9-139内部劳务结算价算管理规定B改编114-115页2007-9-130关于做好公司财务结算工作有关规定B改编116-116页2007-9-1第二部分运作篇客服部管理制度31客服部人员工作管理制度B改编117-127页2007-9-1第二部分运作篇结算中心管理制度32结算中心管理制度B改编128-130页2007-9-1第二部分运作篇调度部管理制度33短途外请运输车辆评估与管理规定B改编131-131页2007-9-134司机管理制度B改编132-135页2007-9-135车辆管理办法B改编136-142页2007-9-1第二部分运作篇广州办管理制度36广州办日常工作管理制度B改编143-144页2007-9-1第二部分运作篇外办及驻外分公司管理制度37外办及驻外分公司工作职责及工作流程B改编145-147页2007-9-1编制/日期：李杰/2007-8-31第一部分管理篇人事管理制度广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.1标题人员聘用管理制度版本B页码1/4文件编号ZF-QW-HR-C011.0目的：为规范公司员工招聘入职的管理流程、为公司选拔优秀人才。2.0范围：使用于本公司所有员工的招聘与入职事项的办理。3.0职责：3.1人力资源行政部负责本规定的编写与培训及员工入职手续的办理。3.2各部门经理负责属下员工招聘的申请，并签署初步意见，人力资源行政审核，总经理负责员工招聘与入职的批准。4.0招聘原则：本公司员工的招聘工作由人力资源行政人事部总负责，人力资源行政部负责招聘的策划与执行；新员工的招聘、入职，坚持“德才歉备，优中选优，择优录用”的原则。5.0招聘流程：5.1本公司员工的招聘，均需由用人部门主管根据本部门的工作负荷，与岗位设置需求，填写《人员增补单》，经人力资源行政部审核后，报总经理批准后方可进行招聘。5.2人力资源行政部在接到经批准的《人员增补单》后，立即向外发布招聘信息，可以通过现场招聘、报刊、网络等多种途径进行；发布信息后，人力资源行政部负责相关信息并汇总呈报表。5.3信息收集完毕，呈总经理审核后，由人力资源行政部安排面试时间。5.4所有应聘人员由人力资源行政部初试，部门经理复试；面试应查验求职者的身份证、学历证书、流动人口证、健康证明等证件，对面试者进行入职前考核，成绩优良者，人力资源行政部签署意见并推荐给用人部门；5.5对有传染病。无身份证或假身份证、假学历证、年龄未满18岁等情况，一律不予录用。5.6凡有下列情况之一者由不予录用：5.6.1曾被追究刑事责任者；5.6.2未按公司规定办理手续经限期催告并未补正者；5.6.3曾被本公司辞退或开除者均不得再次录用；广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.1标题人员聘用管理制度版本B页码2/4文件编号ZF-QW-HR-C015.6.4公司另行规定不得录用者。5.7曾任职于本公司者，须征得总经理同意后，方得录用。5.8用人部门负责对人力资源行政部推荐的求职者进行复试与技能考核，主管以下由部门经理复核，主管及以上人员由总经理复核，对考核适合本部门岗位素质要求，予以签署录用建议意见。5.9人力资源行政部对经各部门考核同意试用的应聘人员资料，送总经理签批，总经理需要面谈复核的，人力资源行政部安排时间复试。对重要岗位人员，人力资源行政部要进行背景材料调查并向总经理汇报调查结果。5.10新员工入职手续：新员工必须经总经理批准薪酬后方可通知求职者前来入职，本公司新员工入职必须填写公司的《员工入职登记表》提交个人身份证、学历证、个人简历、流动人员证、健康证明复印件，公司所需其它必要证明文件及资料、本人彩色照片二张。由人力资源行政部建立员工个人档案，发放厂证，安排食宿。在员工入职时，根据人数多寡，确定合理的时间间隔安排公司管理制度与安全培训，并记录在《员工培训记录表》上；培训后进行上岗前考核。5.11入职工作安排：新员工办理入职手续后，由人力资源行政部送至用人部门并负责介绍给用人部门负责人，用人部门负责安排具体工作。5.12试用：本公司员工入职后必须经过1—3个月的试用期，公司将与员工签订试用期合同；试用期内表面突出者，可由部门提出申请，经考核合格，总经理核准，提前结束试用期。试用期内员工离职应即时办理移交手续。(参见《人员异动管理办法》)5.13转正5.13.15.13.23.4广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.1标题人员聘用管理制度版本B页码3/4文件编号ZF-QW-HR-C01司签订1～3年的任用员工劳动协议书或合同书，协议或合同期限由双方自愿签订。5.13.5.5.14.员工档案项目5.14.1.近期免冠照片身份证(复印件)学历证明(复印件)个人简历健康证(复印件)原单位离职证明或待业证5.14.2.《员工入职登记表》《员工转正自评表》《主管考评表》《职务异动/薪资调整申请表》《离/调职移交清单》《奖惩通知单》《离职申请单》5.15任用资格5.15.1..5.4.广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.1标题人员聘用管理制度版本B页码4/4文件编号ZF-QW-HR-C016.0附则：6.1本制度的执行责任人：人力资源行政部人事助理（或主管），本制度的监督责任人：人力资源行政部经理。6.2本制度自批准生效之日起执行。6.3本制度解释权归人力资源行政部。广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.2标题人员异动管理办法版本B页码1/2文件编号ZF-QW-HR-C021.0目的：公司因工作需要，同时也为了能更好的开展工作，可随时调动员工之职务或服务地点，称之为异动。2.0范围：公司全体员工。3.0异动程序3.1员工异动必须填具《职务异动/薪资调整申请表》。3.2主管以上员工异动由总经理核准，由公司行政部统一发布<异动人事令>。4.0异动限期4.1本省异动在人事令发布2日内完成移交工作，就任新职。4.2跨省异动在人事令发布5日内完成移交工作，就任新职。4.3被异动之员工不得无故推辞，无故推辞者公司得予以开除。5.0异动逾期：异动逾期者由行政部提报总经理处。6.0异动代理：异动员工在接任者未到职之前，其原任职务由直属主管亲自或指派代理人接管。7.0移交内容：员工异动时，应就职务范围内之业务及财、物事项填具《离(调)职移交清单》,办理移交手续。8.0监交8.1普通员工移交应由直属主管亲自或指定代理人监交。8.2主管以上员工移交应由总经理亲自或指定代理人监交。8.3移交人和接收人因移交发生争议，应由监交人以书面形式提报总经理核定。9.0移交程序9.1各级员工移交应亲自办理，因故不能亲自办理者呈总经理核准,指定代理人办理，所有责任仍由原移交人员承担。9.2<离(调)职移交清单>经核定无误后，应由监交人报备行政部。《离(调)职移交清单》一份存行政部,一份交接收人。10.0移交惩处10.1异动人员拒绝移交或移交不清，停发未领薪资及其它可领款项。若情节严重者，依公司规章或法律之规定追究其责任。10.2移交后发现有虚造短缺事项，严惩前任人员，并令其补正、补缴。直属主管和监广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.2标题人员异动管理办法版本B页码2/2文件编号ZF-QW-HR-C02交人亦应提报行政部论处。11.0附则：11.1本制度的执行责任人：人力资源行政部人事助理（或主管），本制度的监督责任人：人力资源行政部经理。11.2本制度自批准生效之日起执行。11.3本制度解释权归人力资源行政部。12.0相关记录12.1《职务异动/薪资调整申请表》12.2《离(调)职移交清单》广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.3标题员工培训管理制度版本B页码1/4文件编号ZF-QW-HR-C031.0目的：不断增强全员质量意识，提高知识、操作技能和管理水平，确保员工能胜任岗位工作，并为质量体系有效运行和达到企业质量目标提供人力资源保障。2.0范围：适用于公司培训管理全过程。3.0职责：3.1人力资源行政部负责公司培训的总体规划和公司级培训的组织实施，并协调和监督各部门的计划实施、资料存档以及本程序的执行。3.2各部门负责本部门内部培训的组织实施记录与资料存档。3.3总经理负责公司年度培训计划和各部门临时专项培训计划的审批。4.0流程图：责权人培训需求调查和提出人力资源行政部培训需求调查和提出人力资源行政部培训计划各部门培训计划各部门总经理NO总经理审批审批各部门计划实施各部门计划实施人力资源行政部新进员工入职培训人力资源行政部新进员工入职培训各部门在职员工在职培训各部门在职员工在职培训人力资源行政部员工转岗转岗培训人力资源行政部员工转岗转岗培训人力资源行政部执行追踪与协调人力资源行政部执行追踪与协调人力资源行政部培训总结与效果评定人力资源行政部培训总结与效果评定广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.3标题员工培训管理制度版本B页码2/4文件编号ZF-QW-HR-C03各部门培训记录归档各部门培训记录归档5.0内容：5.1培训需求调查和提出5.1每年年初，人力资源行政部知会各部门负责人填写《人员培训需求表》，由人力资源行政部汇总并纳入公司年度培训计划。5.2因工作或业务需要，各部门可以临时向人力资源行政部提出内外部培训需求。对承担特定工作，有相对应资格证书需由人力资源行政部不定时组织相关部门查核其有效性，并做相应的培训。如属外部培训需求，应填写《外出培训申请表》明确培训目的、培训对象及人数、培训时间地点、培训机构、培训内容及费用预算。5.3培训计划5.3.1年度培训计划：人力资源行政部根据公司经营和整体发展需要，按各部门提出的培训需求、和上年度培训成效，进行年度培训策划，制订出公司总体性的《年度公司员工培训计划》。5.3.2临时性内部培训或外部培训，不能在公司年度培训计划满足的，可临时向人力资源行政部提出培训需求，经总经理批准执行。外部培训需填写《外出培训申请表》批准后执行。5.3.3培训计划要求明确培训对象、培训目的、培训内容、培训课时、责任单位、负责人、培训时间、培训方式、协助单位等。5.3.4所有培训计划经总经理批准后，由人力资源行政部发布并组织实施公司员工培训计划。临时专项培训计划的执行追踪由培训需求部门负责，人力资源行政部按各部门的需要可做必要的协调。5.4新员工、合同工或劳务工培训：对新进公司的员工：公司历史沿革、经营理念、企业文化、质量方针、质量目标、人事规章制度、劳动安全与卫生、生活情况、新酬福利、公司业务、组织架构、人员情况、工作程序、沟通程序、休息休假等。还必须告知所从事活动的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标做出贡献和不符合质量要求对顾客的影响,对于承担特定工作的人员确保达到各自广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.3标题员工培训管理制度版本B页码3/4文件编号ZF-QW-HR-C03岗位的特定要求，对新员工没有具备的素质能力，须经专门培训，并经用人部门考核评价符合岗位说明书规定的资格要求方可安排上岗,并将考核评价情况与结果记录于《岗位资格培训考核表》，要求两个工作周内结束培训与考核评价工作，考核评价不符合岗位要求的做转岗或解聘处理(转岗或解聘执行公司相关制度。5.5技能培训：关注技术发展的需求，和对拟安排从事的岗位而不具备该技能或不熟练掌握该岗位技能的人员，人力资源行政部负责组织相关单位人员对其进行相应技能的培训，并经考核评价符合岗位资格要求方可正式上岗工作，并将考核评价情况与结果记录于《岗位资格培训考核表》考核评价不符合岗位要求的作内部调配或解聘处理。5.5.1顾客特殊要求培训：对所有对产品质量有影响的员工（合同工或劳务工），当顾客有特殊能力要求而不具备时，人力资源部必须组织相关单位对其进行专门培训，告知所从事活动的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标做出贡献和不符合质量要求对顾客的影响,并经所在单位考核评价满足顾客要求，并将考核评价情况与结果记录于《岗位资格培训考核表》考核评价不符合岗位要求的作转岗或解聘处理。5.5.2对因工作/业务调整、顾客要求变化或者员工本人素质能力已不再符合所在岗位资格要求的员工（合同工或劳务工），人力资源部提供在职培训，必须告知所从事活动的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标做出贡献和不符合质量要求对顾客的影响,并经考核评价符合岗位能力意识要求方可安排上岗，并将考核评价情况与结果记录于《岗位资格培训考核表》考核评价不符合岗位要求的作转岗或解聘处理。5.6转岗员工（合同工或劳务工）岗位资格培训：对转岗从事新岗位且不具备相应资格的人员，在上岗前，人力资源行政部负责组织相关单位的人员，对其进行岗位专业知识、专业技能的培训,必须告知所从事活动的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标做出贡献和不符合质量要求对顾客的影响,经用人部门考核评价符合岗位能力意识要求方可安排上岗，并将考核评价情况与结果记录于《岗位资格培训考核表》考核评价不符合岗位要求的作转岗或解聘处理。广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.3标题员工培训管理制度版本B页码4/4文件编号ZF-QW-HR-C035.7人力资源行政部按季度滚动追踪培训计划的执行进度，并记录计划进度，对存在的问题提出改善措施，全公司范围内做计划进度通报，按各相关部门反馈随时做协调配合，以便计划得以顺利进行。临时专项培训计划的执行追踪由培训需求部门负责，人力资源部按各部门的需要做必要的协调。5.8有必要时，如政策法规、顾客或相关单位要求，责任部门应在一项培训项目结束后按相应要求及时（一般一个工作周内）联系相关机构或组织相应人员采取适当的办法（书面考试、直接上司评价、实践测评、综合评议、问卷调查等）对培训对象进行必要的考核评价.人力资源行政部年底做年度培训总结与效果评价并出具《年度培训总结与效果评价报告》。有必要时，如顾客或领导要求，报告应按要求附上相关材料（如统计分析数据、相关纠正预防与改进措施计划等）。5.9所有培训要有《培训签到表》，培训结束后需要进行考核评价的，将成绩填入《培训成绩登记表》，并与考试试题或考核评价资料与其它培训材料一起归档，公司年度培训计划相关记录资料由人力资源行政部存档备查，各部门临时性专项培训计划执行的记录资料由各部门存放。6.0附则：6.1本制度的执行责任人：人力资源行政部人事助理（或主管），本制度的监督责任人：人力资源行政部经理。6.2本制度自批准生效之日起执行。6.3本制度解释权归人力资源行政部。7.0相关记录：7.1《人员培训需求表》7.2《外出培训申请表》7.3《年度公司员工培训计划》7.4《岗位资格培训考核表》/《培训成绩登记表》7.5《培训签到表》7.6《培训效果评价表》7.7《培训意见调查表》广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.4标题员工离职管理办法版本B页码1/3文件编号ZF-QW-HR-C04照国家《劳动法》规定，结合本公司实际情况，为保障公司与员工双方的利益不受损而特制定本办法。适用于本公司所有员工的离职事项办理。人力资源行政部负责本规定的编写与培训及员工离职手续的办理。3.2各部门经理负责属下员工离职的上报，并签署初步意见；人力资源行政部负责员工离职的审核。3.3所有员工的离职申请，必须经总经理签字后生效。.1本公司员工在试用期内可以自己提出辞职，员工试用期内需提前15天申请，由部门负责人签署初步意见，呈报人力资源行政部审核，经总经理批准方可办理离政人事部在接到经总经理批准的辞职申请书后，方可以通知离职者移交工作并办理离职手续并附《移交清单》。公司员工转正后不能胜任或继续工作者，可向公司提出辞职，但必须提前填写《员工离职申请表》，交直属上司初核。经理级以下员工辞职需提前30天提出申请，政人事部审核，最终经总经理批准后，方可移交工作办理离职。经理级以上员工需提前60天提出辞职申请，广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.4标题员工离职管理办法版本B页码2/3文件编号ZF-QW-HR-C04员工若遇特殊情况需提前离职，必须提交相关证明经人力资源行政部核实后再报3自然离职员工死亡为自然离职,自然离职者公司一次性结算工资,并给予慰问金的发放《依员工福利管理办法》。辞退员工试用期不合格或个人无法胜任现有工作,公司作辞退处理。公司员工因工作业绩不能满足岗位要求或违反公司管理制度，按章应予以辞退的，由本部门负责人或人力资源行政部提出，经理级以下员工由人力资源行政部经理审核，总经理批准。经理级以上员工由总经理批准。员工严重违反公司规章制度,公司作开除处理。员工严重违反公司规章制度并给公司造成了经济损失,公司将从该员工工资中扣除损失金额，当该员工工资无法赔偿公司全部经济损失时，公司将依法追究其刑事责任；凡经公司开除的员工，公司将永不再录用。4.2员工离职手续的办理程序：4.2.1员工个人向用人部门提出申请，用人部门审核；4.2.2用人部门签署意见后向人事行政部提出申请；广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.4标题员工离职管理办法版本B页码3/3文件编号ZF-QW-HR-C044.2.3人力资源行政部4.2.44.2.5办理4.2.6工离职必须按《员工离职移交清单》4.2.7财务人员、采购人员、客服人员、拓展人员离职时，部门负责人必须监管移交经办的客户全部资料，接交人必须电话核实资料的真实性；4.2.8财务部应核实对离职人员有无客户款和私人借款情况；4.2.9办理离职手续过程中，各相关部门必须按本规定办理,不得徇私作弊，违者按相关规定处罚；.11人力资源行政部会同相关部门4.3员工离职薪酬结算与发放：4.7.1正常离职的员工的薪资于次月15日发放；4.7.2对于自动离职者,视为主动放弃一切待遇，公司不予结算工资；4.7.3被辞退员工的工资将在正式离职后的2个工作日内结算完毕；4.7.4开除之员工，其工资将在开除后的2个工作日内结算完毕；5.0附则：5.1本制度的执行责任人：人力资源行政部人事助理（或主管），本制度的监督责任人：人力资源行政部经理。5.2本制度自批准生效之日起执行。5.3本制度解释权归人力资源行政部。广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.5标题员工行为礼仪规范版本B页码1/4文件编号ZF-QW-HR-C051.0目的：为使公司员工日常工作、生活行为有所规范，养成良好的工作生活习惯，以形成良好的企业文化，特制定本规定2.0范围：公司所有员工3.0内容：3.1生活礼仪规范3.1.1职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是：头发：员工头发要经常清洗，保持清洁，男性员工头发不宜太长。指甲：指甲不能太长，1.3.1站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约4.33.1.3广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.5标题员工行为礼仪规范版本B页码2/4文件编号ZF-QW-HR-C05要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门三声，听到应答再进。进入后，回手关门，有能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静侯，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会，而且要说：“.33.2日常工作礼仪：..电话礼仪：广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.5标题员工行为礼仪规范版本B页码3/4文件编号ZF-QW-HR-C053.33.4会客礼仪：有客户来访，马上起来接待..13.4.2介绍和...收到的名片妥善保管，以便检索。4.0尊敬同事，信守承诺，严以律己，宽以待人；遵守制度，严守机密，不利于公司发展的话不说，不利于公司发展的事不做，在公司做一个好员工，在家是一位好成员，在社会上是一位好公民；为共同维护和塑造良好的企业文化、为共同推动公司不断向前发展而体现出你应有价值并做出你应有的贡献。广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.5标题员工行为礼仪规范版本B页码4/4文件编号ZF-QW-HR-C055.0附则：5.1本制度的执行责任人：人力资源行政部人事助理（或主管），本制度的监督责任人：人力资源行政部经理。5.2本制度自批准生效之日起执行。5.3本制度解释权归人力资源行政部。广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.6标题版本B页码1/7文件编号ZF-QW-HR-C061.0目的：为加强劳动纪律的管理,严肃考勤制度,使公司人力资源行政管理工作顺利进行,更为完善公司管理体系，特制订本办法。2.0适用范围：适用于公司总经理以下级员工。3.0权责部门：3.1人力资源行政部：公司总部人员的考勤制作和公司全体人员的考勤汇总核查。3.2各外办：各外办的考勤制作。4.0内容：4.1上班时间管理4.1.1公司实行五天半工作制，每日标准工作时间为八小时，工作时间为：08：00-12：00；13：30-17：30。广州办、仓储部、装卸队、车队、驻外机构及所有外勤人员可根据工作需要由部门负责人另行安排和调整，以不影响工作为原则，部门人员必须服从安排。4.1.2员工逾规定时间到班时：30分钟（含）以内为迟到，30分钟以上为旷工；员工未到规定时间提前下班时：提前15分钟以内为早退，提前15分钟以上为旷工。迟到、早退者，每次处10元罚款，每月累计达三次（含）者，每超一次以旷工一天论。旷工按小时计算，旷工1小时以内的，按旷工1小时论；旷工1小时以上2小时以内的，按旷工2小时论；超过2小时按全天处理。旷工按日平均工资的3倍扣罚当月薪资。无故边续旷工2日或全月累计旷工3日或全年累计旷工达7日者，予以除名。如因季节变化或工作特殊的需要，公司总部全体需变更或临时变更上下班作息时间的，由人力资源部提出申请，经总经办批准统一执行。如其它部门因工作需要变更上下班时间的，由部门负责人提出申请，经总经办核准后报备人力资源行政部。4.2考勤管理4.2.1公司总部现实行指纹刷卡制，各驻外部门实行签到制。广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.6标题版本B页码2/7文件编号ZF-QW-HR-C064.2.2原则上规定总部员工早上必须到公司刷卡或签到(出差者例外)，因公司业务的特殊性，如确因有公务须办理而不能到公司者,须知会其部门负责人，部门负责人不在时，可知会其代理人，进而知会人力资源行政部，待人员返回时必须在公司前台（驻外部门考勤指定人）处，登记写明外出事由、地点、返回时间，经部门主管签字同意后方可。且无论何时回公司均需进行登记，否则一律按旷工处理。4.2.3上班时间内，公司员工外出办事,超过15分钟的,须于公司前台《外出登记表》上登记外出事由、地点、往返时间，经所在部门主管以上负责人签字同意后方可离开,否则均按旷工处理。各外办由各外办负责人自行监控。4.2.4外出办事须妥善安排时间，事毕即回公司签到，下班因公务在外有特殊情况不能按时返回公司者，须知会部门主管,由部门主管知会人力资源行政部考勤负责人，否则人力资源行政部考勤负责人在核查时，有权以其登记的返回时间为准，分别按早退（15分钟（含）以内）或旷工（15分钟以上）处理。4.2.5员工因事早退或出差在工作时间内需要离开公司，且当天不再返回公司者应按公司规定进行外出登记后才能离开公司。凡未进行外出登记者，一律按旷工一天处理。4.2.6政部考勤负责人，作为考勤制作的依据。出差人出差返回公司后，应于上班第一时间通知人力资源行政部，以利考勤制作的准确性。..10广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.6标题版本B页码3/7文件编号ZF-QW-HR-C06力资源行政部门提出复核申请并办理相关手续，超时的考勤异议，人力资源行政部将不予受理（特殊情况除外）。如员工于公示期间出差在外，可于返回公司后2日内，以书面形式向人力资源行政部门提出考勤异议及复核申请，经人力资源行政部经理核准后，可于下月考勤汇总时予以更正。4.2.11各考勤负责人员应忠于职守、坚持原则,如实记录员工的出勤情况，及时、准确制订、汇总、报送《考勤统计表》，不得营私舞弊,4.3请/休假分类及管理：4.3.1事假:员工请假需填写《请假条》，提前一天向部门主管申请（假期超过一天的,需提前三天申请），按管理权限审批后，交人力资源行政部考勤负责人存档备查。如未获批准，自行休假者，作旷工处理。事假每月不得超过三天，全年累计不得超过14天，逾假者以旷工论。事假按小时计算，事假1小时以内的，按1小时计算；事假1小时以上2小时以内的，按2小时计算；以此类推。若因临时性急事，不能回公司报到或办理请假手续的，必须在当日经部门主管同意,并以书面形式知会人力资源行政部考勤负责人进行登记，在返回公司上班的当天内补办请假手续，否则视作迟到（30分钟（含）以内）或旷工（30分钟以上）。未经同意,擅自不到职30分钟以上者，均按旷工论处。4.3.2病假：因身体的不舒服而未能在规定工作日内正常上班需要缺勤的假别称病假。对于不幸患病需住院的员工，凭区级以上公立医院证明，患病员工可向公司申请病假,公司可根据员工病情状况和为公司服务年限以及在工作中的表现,同时依据《福利管理制度》对患病员工进行相应的有薪假和其它补助。公司给予员工有薪病假作为治疗或康复期时，员工在此期间不得在其他机广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.6标题版本B页码4/7文件编号ZF-QW-HR-C06构工作.否则,一经发现，将受公司行政处分，并扣除有薪病假工资。如所请病假属工伤所致，即请病假时注明为工伤假,其病假按国家有关规定和办理并专案呈报。病假可用年假抵消。4.3.3婚假：为公司服务满一年的员工，可享受连续三天的有薪婚假（晚婚十三天）。员工婚假须凭结婚证和有关证明,在注册登记之日起6个月内一次性使用并于请婚假的次月进行有薪婚假补助的发放。发放金额以员工的基本工资计算。4.3.4丧假：员工无论工作时限长短，其直系亲属（指父母、子女、配偶）在员工就职期间亡故的，均可享受有薪丧假三天。员工直系亲属的认定原则上以员工在入职时填报的《员工入职登记表》上的直系亲属登记为准。4.3.5例假/法定假日：例假:周六下午半天,周日全天为公司的例假日,法定节假日:指国家法律规定的节假日。元月1日：1天；五一劳动节：3天；十一国庆节：3天；春节：3天公司有权对例假和国家法定假日进行公司的内部调整4.3.6有薪年假员工通过试用期且在公司工作年限满一年后（按入职时间计算）,均可享受有薪年假。标准为：工龄与年假天数对应表为公司服务工龄(以入职日为准)每年休假天数（工作日）第二年4天第三、四年6天五年以上10天年假以天为单位,且不可跨年度累积和结转。对于不使用年假之员工按弃权处理，公司不再发放薪资类补贴；但因公司业务需要致使员工不能休年假的，经部门主管证明，人力资源行政部审核，总经理批准，可给予员工基本底薪补助。休年假以不妨碍工作进度为原则,须提前一周向直接主管申请，与直接主管协商妥当后，报人力资源行政部确认后，方可办理请假手续。同部门员工不能同时休年假。4.3.7其他有薪假为支持、鼓励员工通过自修、自学、在职培训等形式不断充实自己，提高自身素质，凡公司员工，无论其工作时限长短，在参加各类自费在职专业培训、自考、夜大等学习时，在其应试期间，均可享受有薪应试假（需提供准考证明）。员工如申请规定以外之有薪公假，需附相关证明，并至少提前一天办妥相关请假手续。4.3.8任何级别请休任何假,都必须填写《请休假申请单》，附相关证明文件方可请假；审批后,到人力资源行政部办理登记手续。否则，请假无效，按旷工处理；且严禁口头请假,更不能带口信请假,凡不办理请假手续的人员,一律作旷工处理。普通员工请假:一天（含）之内的假期，由部门主管审批；超过一天少于三天（含）的假期，由经理级别审批；三天以上的假期，由总经理审批。主管级员工请假:三天（含）之内假期由经理审批；三天以上的假期，由总经理审批。经理级以上请假直接由总经理审批.4.4各种休假的薪资待遇标准:4.1.1事假按日平均工资的100%扣除当月工资。广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.6标题版本B页码6/7文件编号ZF-QW-HR-C064.1.2有薪病假按广州市最低工资标准发放基本生活费。4.1.3婚假、丧假、产假期间的工资按基本工资标准核发。4.1.4员工休年假或其他有薪假期间发放全薪（含随工资发放的各种补助等）。4.1.5由于公司统一放假或临时停业、停产等原因导致员工不能正常上班而休假的，以员工基本底薪扣除,如休假期在3个月以上,而公司也未同员工解除劳动合同的,需在休假3个月以后,给员工广州市最低工资标准的生活费发放。4.1.6薪资结构以底薪+业务提成的人员的各种扣补项目，均按其底薪进行扣补。4.5值班管理（此条仅适用于总部办公室人员）：4.5.1安排员工例假日(星期六下午、星期天)值班，实行补休制并支付员工的午餐费。4.5.2例假日补休实行当月清，即当月值班的，于当月休完，如有特殊情况，须由部门主管批准后报备人力资源行政部。4.5.3员工申请补休，需填写《调休单》经部门主管同意后方可补休，并且将《调休单》交至人力资源行政部存档。4.5.4员工值班应按照值班表进行，如有特殊情况需调班，由值班人员自行调配但须报备人力资源行政部。否则，以旷工论。4.6考勤奖罚的工资计算办法4.6.1月标准工作日为30天；日标准工作时间一律以8小时计算。4.6.2日工资的计算日平均工资=核定月薪资/月标准工作日其中：核定月薪资含基本工资、考核工资和全勤奖、随工资发放的岗位补贴、午餐补助。日基本工资=月基本工资标准/月标准工作日其中：月基本工资=核定月薪资-考核工资和随工资发放的岗位补贴-午餐补助及全勤奖（含试用期人员）。日保底薪资=核定月保底薪资标准/月标准工作日5.0附则：5.1本制度的执行责任人：人力资源行政部前台文员，本制度的监督责任人：人力资广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.6标题版本B页码7/7文件编号ZF-QW-HR-C06源行政部经理。5.2本制度自批准生效之日起执行。5.3本制度解释权归人力资源行政部。6.0相关文件：6.1《福利管理制度》6.2《薪酬管理制度》7.0相关记录：7.1《外出登记表》7.2《出差申请表》7.3《考勤统计表》7.4《请假条》7.5《调休单》广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司程序文件章节号1.7标题出差管理制度版本B页码1/5文件编号ZF-QW-HR-C071.0目的：为完善公司管理，规范员工外出公务期间的考勤及所发生差旅费用的管理，特制定此规定。2.0范围：适用于公司全体员工。3.0定义解释3.1公司员工外出公务可分为外勤和出差两种类型。3.1.1因公外出，在工作所在地市区范围内办事当日可往返者,即为外勤。3.1.2因公外出，超出工作所在地市区范围之外办事，即为出差。根据出差旅程远近，出差又可分为“短程出差”和“长程出差”。短程出差：因公外出，超出工作所在地市区范围但距离在200KM之内办事，当日可往返，而无需在外住宿者，即为“短程出差”。长程出差：因公外出，超出工作所在地市区范围之外办事，当日不能返回，而需在外住宿者，即为“长程出差”。公司驻外办事处人员以驻地为工作所在地；内部人员从此规定。4.0内容：4.1员工外勤时，外出人员需在公司前台《外出人员登记表》上登记，交部门主管签名确认后，方可外出。如当时部门主管不在由其代理人或主管返回后补签。未经登记擅自外出者，视为脱岗，按《考勤管理制度》的有关规定处理。4.2员工出差，需详细填写《出差申请单》。按以下程序进行核准后，交人力资源行政部存档备案，方可外出。申请流程为：出差人→部门主管→（副）总经理→人力资源行政部4.3出差旅费分为交通费（含市内交通）、住宿费、补助（餐费、通讯费等）及特别费（因公需要的招待费、邮费、运杂费等），其给付标准如下：4.3.1交通费需以车票认定；无法取得凭证和使用公司交通工具者不报交通费。4.3.2住宿费以发票认定；公司在出差目的地备有住宿场所的一律不报销住宿费。4.3.3出差补助依据职务等级标准报销。4.3.4特别费需事先申报，凭票据核报。4.4.短程出差及上班时间计算标准：4.4.1短程出差地区内，因公司要求或业务需要，需住宿时，请示有关主管后，按长广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司程序文件章节号1.7标题出差管理制度版本B页码2/5文件编号ZF-QW-HR-C07程出差标准支付补助和住宿费。4.4.2出差归来：出差者从出差地归来当日，如是在午前回到工作地，应工作到公司下班时间。4.5出差费报销4.5.1交通工具费包括以下内容：汽车、火车、船舶、飞机票费。依种类和相应职位等级实报实销（见7.2.1.）4.5.2出差补贴：用于出差人的饮食、通讯等支出，按实际出差日（主管以上级别的凭餐费发票或收据按限额实报实销，员工级别的按照定额计算）支付。上午出差按全额支付。下午出差半额支付，22：00时以后出差不支付。以交通工具的票根为准，（享受出差补助时，则不享受公司午餐补助）。4.5.3住宿费：按实际住宿天数在定额标准内依发票实报实销。在交通工具上过夜的，不支付住宿费。4.6出差过程中，因生病、交通中断或其他意外情况超过预定期限停留时，在查清事实基础上，可按长期滞留费标准，支付费用。对长期滞留出差的处理是：在同一地区连续滞留5日以上时，对超过日数，支付40%的出差补贴或包干费用。4.7出差者不能依所填写《出差申请单》回公司时，需通过电话向部门主管负责人申请，由其代办相关手续。4.8长期出差者必须每周自出差地向主管领导报告工作情况，但出差时间不足一周的，可回公司后报告。对不按规定提交者，停发相应的出差补贴，但经主管领导认为不得已情况除外。4.9二人（含）以上或出差者身兼两个以上职务时，差旅费按最高职级标准给付。5.0其它5.1差旅费借支规定5.1.1出差人员可凭核准后之《出差申请单》及《借支单》向财务部门申请借支。5.1.2借支金额=相应级别外出费用包干标准额度×预定出差天数。5.1.3费用借支流程：借支人→部门主管→人力资源行政部→总经理→财务部5.2外勤交通工具及费用标准规定广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司程序文件章节号1.7标题出差管理制度版本B页码3/5文件编号ZF-QW-HR-C075.2.1员工外勤使用交通工具及相关费用标准根据员工职等的不同而适用不同的标准。各职等员工市内外勤使用交通工具标准见下表：项目员工职等公交车（地铁）摩托车出租车公司派车（副）总经理√√限额100元/月√经理级√√限额40元/月√主管√√职员级√√5.2.2员工因外勤业务需要使用公司车辆时，应提前申请，便于调派车辆。在无法安排车辆的情况下，必须依路程、事情缓急，选择其它交通工具。并严格按限额内标准，凭单据经人力资源行政部核实，按审批权限报销，超出限额部分由总经理审批后方可报销。5.2.3员工因公外勤外出办事，在遇紧急突发事件、携大件物品或受部门经理指派接送重要来访客户等情况下，无法按规定乘坐公交车完成外勤任务时，可申请公司安排车辆提供协助。在公司车辆无法安排的情况下，必须事先经部门经理同意，方可使用计程车，未经批准者，费用一律自理。5.2.4员工经批准参加考察、外部训练，无须住宿且主办机构不供给膳食及交通工具者，参照外勤之规定申请交通费及误餐费；须在外住宿者，参照差旅费支付标准；主办机构提供住宿、交通的情况下，公司不再报销住宿、交通等费用。5.3出差交通工具及费用标准规定5.3.1员工出差使用交通工具及相关差旅费用标准根据员工职务等级的不同而适用不同的标准。公司现阶段实行出差补贴限额实报实销制，各职等员工出差使用交通工具及费用标准如下：广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司程序文件章节号1.7标题出差管理制度版本B页码4/5文件编号ZF-QW-HR-C07项目员工职等交通工具长程出差飞机火车轮船汽车住宿费出差补贴市内交通费其他补助普通仓软卧硬卧硬座一等二等三等卧铺硬座元/天（一类/其他）元/天元/天总经理√√√√√√实报实销实报实销实报实销副总经理（总监）√√√√320/260按外勤标准凭票报销40经理√√√280/200主管级√√√√150/100员工级√√√√100/6030跟车人员√√√√40（事前申报）注：一类城市指北京、上海，不含所辖县；其他是指除上述二地以外的国内其它城市。5.4出差费用报销规定5.4.1员工出差返回公司，必须在出差回公司后3天内，按审批手续办理报销。5.4.2出差员工根据实际情况，填写报销单，经审核审批后，财务部按实际批核予以报销。报销流程：报销人→部门主管→人力资源行政部→总经理→财务部5.4.3其他补贴包括出差所在当地的通讯、误餐等费用补贴，以上费用公司不再另行报销。广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司程序文件章节号1.7标题出差管理制度版本B页码5/5文件编号ZF-QW-HR-C075.4.4出差人员采用费用限额标准报销时，必须出示实际的交通、住宿等费用支出的原始发票，在标准限额内，按实际支出费用报销，超出部分由员工自理，不足部分不予另行补助。5.4.5采用外地餐费及通讯包干方法报销时，必须出示实际的交通和住宿费用支出的原始发票，由所属部门及人力资源行政部核定天数，予以标准补助。5.4.6出差人员须妥善保存好各类费用原始单据，若遗失报销单据，公司不予报销。5.4.7员工报销差旅费不可弄虚作假，否则，一经发现，其该次出差的全程费用自理，并予通告批评，情节严重者，按贪污论处。5.4.8员工由于客观原因或工作需要，无法按公司指定交通工具标准，必须事先以书面形式向上级主管及人力资源行政部申请，获批准后，方可报销相关费用，未获得批准者，超出标准以外部分由该员工处理，公司不予报销。5.4.9员工出差外地经部门主管同意，人力资源行政部核准，在不影响正常工作的情况下，在出差期间可就近探亲访友办私事，但其所有绕道的车船费、住宿费、补助费等一律自理。未获批准而擅自绕道探亲及办私事者，其出差的全程费用自理，并按旷工论处。6.0附则：6.1本制度的执行责任人：人力资源行政部行政助理，本制度的监督责任人：人力资源行政部经理。6.2本制度自批准生效之日起执行。6.3本制度解释权归人力资源行政部。7.0相关文件：〈〈考勤管理制度〉〉8.0相关记录：8.1〈〈外出登记表〉〉8.2〈〈出差申请表〉〉8.3〈〈借支单〉〉广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.8标题福利管理制度版本B页码1/4文件编号ZF-QW-HR-C081.0目的：为了使员工提高服务精神、发挥工作效率、谨守工作岗位并安定员工生活，特订定本办法。2.0适用范围：公司正式员工3．0内容：3．1每年中秋节、春节等节日，由行政部提报，呈总经理核准，根据实际状况，向员工发放慰问礼品或进行摸彩聚餐等活动。3．2文康娱乐活动之设施及活动经费，由行政部提报呈总经理核准。3．3员工生日的集体聚会活动，以每人80元的标准，每2-3个月组织一次。3．4每年一次的员工集体旅游活动和一次管理人员集体旅游活动3．5清凉补助：3．5．1每年的6-10月份，公司会根据不同岗位及工作性质，按相应的标准发放用于员工防暑降温的清凉补助。发放标准：拓展部/客服部/小车司机/调度部/保险部/仓库门卫每月40元/人，吨车司机每月100元/人，台一和欧文斯作业队员及仓储部欧文斯项目作业员每月120元/人，返工部员工每月30.00，一仓作业队员工每月80元/人，仓管/统计/叉车/主管每月各60元/人，加工厂员工每月60元/人，广州办及外办员工每月各80元/人。财务部出纳每月40元。3．5．2．总部办公室内勤人员因工作性质和工作地点的关系，不享有清凉补助3．6夜宵补助：3．6．1享有夜宵补助的岗位人员：客服部现场服务人员（即客服代表助理）；广州办（除行管、内务）外勤业务人员；姬堂仓的1、3仓作业员（含叉车司机）；欧文斯作业队作业员；天津贝兹仓作业员；外办的外勤跟车业务人员、现场服务人员；每月的结算日确因工作需要，须延长工作时间至规定时间的相关部门的人员可以申报夜宵补助。广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.8标题福利管理制度版本B页码2/4文件编号ZF-QW-HR-C083．6．2时间规定及统一补助标准为：因工作需要，若连续工作时间超过凌晨1：00点的，统一补助5.00元。3．6．3各部门安排专人以表格的形式负责统计每天的夜宵补助人员名单，并每天上报部门经理核实签名确认，月底以《夜宵补助统计汇总表》格式由部门经理签名确认后上报总经办审批，然后送至人力资源行政部进行工资计入。3．7法定假日和各类假别：3．7．1法定假日:为国家法定的节假日和例假日，法定假日全年共有10天；例假日为周休息日。法定假日：元旦：1月1日1天五一劳动节：5月1日-5月3日3天十一国庆节：10月1日-10月3日3天春节：大年初一至初三3天例假日：每周六下午和周日全天3.73.7定节假日补助规定》执行公司有权依工作需要调换节假日期，如以上节假日适逢星期六、星期日时公司可3．7．2年休假：公司员工通过试用期后，任职满一年（含试用期）后均享有年休假,年休假为有薪假期。标准为：工龄与年假天数对应表为公司服务工龄(以入职日为准)每年休假天数（工作日）第二年4天第三、四年6天五年以上10天广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.8标题福利管理制度版本B页码3/4文件编号ZF-QW-HR-C083.73.73．7．3婚假：3．7．4丧假：员工直系亲属（指员工的配偶、子女、父母、亲兄弟或姐妹）死亡，可由部门主管批准，给予三天假期，间接亲属（祖/外祖父母及配偶的父母），给予一天假期。3．7．5生育假：女员工享有90天的产假，如属难产则增加15天的假期。属多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天；3．7．6所有假期超出五天以上的，例假日均包含在内；任何假别的有薪假均以员工基本底薪计算。广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.8标题福利管理制度版本B页码4/4文件编号ZF-QW-HR-C083．7．7公司全体员工（除拖车司机外）工作满一年（含）以上，可享有工龄工资20元/月的补助，逐年递增，直至200元封顶。鉴于搬运工工作时间长，劳动强度大，工作满一年（含）以上的搬运工，可享有工龄工资50元/月的补助，逐年递增，五年封顶。3．8福利金支出之项目明细如下：福利项目补助金额证明文件备注结婚礼金(本人)360元结婚证明呈总经理核准丧葬慰问金(本人)1100元死亡证明呈总经理核准丧葬慰问金(父母、子女、配偶)350元医药补助金(本人)依各地法规及实际情况办理呈总经理核准生育补助金(本人)200元出生证明呈总经理核准急难救助金(本人)待定列举具体事实呈总经理核准3．8．1福利金应在证明文件开具之日起30日内向人力资源行政部申请，过期不予受理。3．8．2申请上述各项福利金如发现不实、冒领等事件发生，除返还核发之款项外，并由管理部门根据人事管理规章提报惩处。4.0附则：4.1本制度的执行责任人：人力资源行政部行政助理，本制度的监督责任人：人力资源行政部经理。4.2本制度自批准生效之日起执行。4.3本制度解释权归人力资源行政部。5.0相关文件：《公司法定节假日补助规定》6.0相关记录：6.1《公司法定节假日补助规定》6.2《夜宵补助统计汇总表》6.3《员工休假单》广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.9标题绩效管理办法版本B页码1/3文件编号ZF-QW-HR-C091.0目的：为使公司员工考核有所依据，为公司人力资源的开发与规划提供合理依据，特制定本办法。2.0范围：适用于公司所有员工。3.0内容：公司员工考核分为试用考核、平时考核、每月考核、年中考核和年终考核五种。3.1试用考核：本公司聘用人员均应有至少1个月的试用期，公司或部门主管可根据员工的能力和表现适当延长试用期。试用期满后应参加试用人员考核，由试用单位主管负责考核。试用单位根据考核的成绩有权再一次延长试用时间或改派其他单位试用或解雇，应附数试用考核表，注明具体事实情节，呈报行政部核准。延长试用期不得超过3个月。原公司服务人员岗位调动者，不计试用期。3.2日常考核：.3每月考核：每月岗位工资、奖金与每月考评成绩挂钩。3.4年中考核：于每年6月底举行。3.5年终考核3.5.1于每年12月底对员工总考核一次。3.5.2考核时，担任初考各部门主管应参考平时考核记录簿及考勤记录，填具考核表密送复审。3.6下列人员不得参加考核：.23.7年中、年终考核分初核、复核。3.8办理考核人员应严守秘密，不得徇私舞弊或泄漏机密。3.9年中、年终考核时，有下列情况之一者，其考核成绩不得列优等：广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.9标题绩效管理办法版本B页码2/3文件编号ZF-QW-HR-C0.0年终考核用表有：《办公室主管考绩表》——主管级以上的管理人员使用。《办事处主管考绩表》——各办事处的主管级以上的管理人员使用。《员工考核表》——普通职员考核使用。3.11考核程序3.11.1主管级以上由：副总经理初核总经理复核（核准）3.11.2一般职员以上由：主管初核副总经理复核3.12全勤评选标准有：2.23.13模范员工必备条件：3.23.14对于年中、年终连续两次考核极差者，予以辞退；对于两年内连续四次较差者，亦予以辞退。3.15年终奖的加发与减发：5.1.1凡员工记三等功一次，年终奖增加3%；记二等功一次，年终奖增加5%，记一等功一次年终奖计小过一次，扣除年终奖的5%；记大过一次，扣除年终奖的13.2.3以上记过可累积计算，加发或减发年终奖金。3.16任职未满一年者，其年终奖按其服务月数比例发给。广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.9标题绩效管理办法版本B页码3/3文件编号ZF-QW-HR-C094.0附则：4.1本制度的执行责任人：人力资源行政部人事助理，本制度的监督责任人：人力资源行政部经理。4.2本制度自批准生效之日起执行。4.3本制度解释权归人力资源行政部。5.0相关文件：5.1《员工奖惩制度》5.2《员工考勤制度》5.3《薪酬福利制度》6.0相关记录：6.1《员工考核表》6.2《办公室主管考绩表》6.3《办事处主管考绩表》广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.10标题奖惩管理制度版本B页码9/9文件编号ZF-QW-HR-C101.0目的：为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效益，特制订本制度。2.0范围：适用于公司全体员工。

3.0内容：对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。3.1奖励（个人）：书面表扬、嘉奖、记三等功、记二等功、记一等功、年终评奖等和晋级。在给予上述奖励时，可以发给一次性奖金。3.1.1书面表扬:员工有下列情形之一者予以50元/次表扬，奖金于当月薪资一并发放。工作勤奋，超额完成工作任务者。品行优良、遵守规章制度、服从指导、技术超群、工作认真克尽职守者。积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑者。拾金不昧，金额高于300元少于500元者。其它事实证明合乎记表扬条件者。3.1.2嘉奖：员工有下列情形之一者予以50-100元/次嘉奖，奖金于当月薪资一并发放。领导有方，使工作推展有相当成效者；遇突发事件处理得当减免公物损失者；拾金不昧，金额高于500元以上者。检举不良现象并情况属实者。因业务服务态度或其它方面、行为受到客户书面表扬者。其它事实证明合乎记嘉奖条件者。3.1.3记三等功：员工有下列情形之一者予以100-200元/次三等功，奖金于当月薪资一并发放。对于主办工作有重大改革，推展有显著绩效者。遇灾难或对突发事件，勇于负责，处理得当，避免公物损失者。广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.10标题奖惩管理制度版本B页码2/9文件编号ZF-QW-HR-C提有效建议，被公司采用者并有显著效果者。检举不良现象,并针对不良现象提出有效改进措施并取得显著效果其者；严格开支，节约费用有显著成绩者。其它事实证明合乎记小功条件者。3.1.4记二等功：员工有下列情形之一者予以200-300元/次二等功,奖金于当月薪资一并发放。对公司经营管理提出改革意见被采纳并取得显著成效者。适时消灭意外事件或重大变故，使公司免严重损失者。发现并举报危害公司利益之现象或事件，为公司挽回重大经济损失者。其它事实证明合乎记大功条件者。3.1.5记一等功：员工有下列情形之一者予以300-500元/次二等功,奖金于当月薪资一并发放。在工作或管理上大胆创新，并取得显著经济效应。

同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者。

对公司发展有重大贡献，应记大功之事迹者。3.1.6员工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖。.一年中累计三次记一等功但无记大过记录者。在当年工作中给公司带来重大效应者。在当年工作中，严格遵守公司各项规章制度,认真完成本职工作，工作成绩优秀者。.其他可参选优秀工作评奖者。3.1.7获得年终先进奖的优秀工作者可以作为工资和职务的晋级考核资格。3．2集体奖励：书面表扬、嘉奖、小功和大功，在给予上述奖励时，可以发给一次性奖金，奖金于当月薪资一并发放。3.2.1集体书面表扬：部门有下列情形之一者予以100元/次--400元/次集体书面表扬，奖金于当月工资发放给部门主管,由部门主管统一派发(具体奖励广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.10标题奖惩管理制度版本B页码3/9文件编号ZF-QW-HR-C10细则见附表)。协调得当，团结合作，妥善完成本部门工作任务或配合其他部门完成任务。具有高度凝聚力、较强责任心、积极进取、超额完成任务之部门。积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑之部门。其它事实证明合乎记集体书面表扬之部门。3.2.2记集体嘉奖：部门有下列情形之一予以200元/次--600元/次集体嘉奖，奖金于当月工资发放给部门主管，由部门主管统一派发(具体奖励细则见附表)。时刻以公司利益为己任，利用节假日时间完成工作任务,确保公司正常运作之部门。遇突发事件，经相互帮助，合力协作，减免公司损失之部门。定期性进行集体培训、工作探讨等，工作效率有明显提高之部门。其它事实证明合乎记集体嘉奖之部门。3.2.3记集体小功：部门有下列情形之一予以400元/次--800元/次集体小功，奖金于当月工资发放给部门主管，由部门主管统一派发(具体奖励细则见附表)。因服务态度、处理方式得当或其它方面受到客户书面表扬之部门。对于本部门主要工作有重大改革，经集体努力取得显著绩效之部门。遇灾难或突发事件，勇于负责，经集体协作，处理得当，避免公司损失之部门。严控开支，节约费用有显著成绩之部门。其它事实证明合乎记集体小功条件之部门。3.2.4记集体大功：部门有下列情形之一予以800元/次--1200元/次集体大功，奖金于当月工资发放给部门主管，由部门主管统一派发(具体奖励细则见附表)。团结互助，适时消灭意外事件或重大事故，经集体协作,使公司免严重损失之部门。对公司经营管理提出改革意见被采纳并取得显著成效的部门。发现并举报危害公司利益之现象或事件，并经部门人员集体协作，为公司挽回重大经济损失部门。广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.10标题奖惩管理制度版本B页码4/8文件编号ZF-QW-HR-C其它事实证明合乎集体大功之部门。3.2.5集体奖励附表：类别人数范围奖励金额书面表扬5人以下(含5人)1006人~10人(含10人)20011人以上400嘉奖5人以下(含5人)2006人~10人(含10人)40011人以上600小功5人以下(含5人)4006人~10人(含6人)60011人以上800大功5人以下(含5人)8006人~10人(含10人)100011人以上12003.3处罚3.3.1书面警告：员工有下列情形之一者予以50元/次警告,罚款于当月薪资中扣除。因过失导致工作发生错误但情节轻微者。妨碍工作秩序或违反破坏安全、环境卫生及其他制度，情节轻微者。同事之间相互谩骂吵架情节尚轻者。其它类似行为构为此处罚者。3.3.2记申诫：员工有下列情形之一者予以100元/次申诫处分,罚款于当月薪资中扣除。疏忽过失，导致工作或公物受损，损失较重者。妨碍工作秩序或违反破坏安全、环境卫生及其它制度，情节较重者。在当班时间内下棋、打扑克、瞌睡、打游戏、看小说、看报、干私广州市黄埔瑞斯运输工贸发展公司文件章节号1.10标题奖惩管理制度版本B页码5/9文件编号ZF-QW-HR-C10活等类似的过失，影响轻微者。不听从主管指挥，且未造成公司损失者。对同事恶意伤攻击，造成同事伤害但不大者。办公室人员不正当使用设备，造成轻微损失者。其它类似行为构成此处罚者。3．3．3记小过：员工有下列情形之一者予以200元/次小过处分,罚款于当月薪资中扣除。因过失导致工作错误而受客户投诉造成不良影响者。妨碍或更改工作秩序或违反破坏安全、环境卫生及其他制度，致使公司蒙受重大损失者。在工作时间睡觉或擅离职守，导致公司蒙受较大损失者。不听从主管合理指挥或无正当理由不配合公司相关部门的工作，造成公司损失，情节较轻者。对同事恶意攻击，造成较大伤害者。办公室人员不正当使用设备，造成机器损坏，损失较严重者。司机不注意保养车辆，致使所驾车辆频繁出现毛病而影响公司运输业务运作者。投机取巧、隐瞒、蒙