外贸业务员实习报告范文

—外贸业务员实习报告范文很荣幸能有时机参加X集团。虽入职时间较短，我作为实习生，在这个岗位上，我明X的机遇和挑战都是巨大的，外贸业务学问及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。下面就是给大家带来的外贸业务员实习报告范文，希望能帮忙到大家!外贸业务员实习报告范文1时间过的飞速，为期一个月的实习结束了，在这段时间里，实习充实了我的学习生活，我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习，我感受颇多，得到很多新的认识，对很多问题多了深一层次的思索。回想起这两个月的生活，一个人在新的环境里，应付新的人际关系，原来就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和紧急的生活节奏，这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来，相反这些困难让我更加的了解自己、坚定信念，也让我从中得到了深入的认识。以后我就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时分，我们需要了解，自己的所学需要或应当如何应用在实践之中，由于任何学问都源于实践，归于实践，所以，要将所学付诸实践，来检验所学。然而，我们当然不希望实习仅止于此，那就太狭隘了。我的实习，其实是工作。在这两个月中，有太多太多的感受，一时竟不明白从何说起。在此次实习中，我感悟颇多：（1）坚持学以致用我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。外贸业务员，算是与专业对口工作的不二选择了，而且我们曾于大三进行过tmt模拟实习，对外贸流程有肯定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作，我慢慢明白有时实际要比理论简洁直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要冗杂、间接，通常是我在别人的实际操作中领悟到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里，公司的同事领导赐予了我热忱的指导和帮忙，而我也虚心向他们请教学习，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深入地理解了从前没有理解透彻的学问。（2）强化英语及专业学问的学习对于外贸人员而言，不仅要把握够硬的专业学问，而且还必需会用英语与外商沟通、谈判及写传真、书信。假如专业英语学问把握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺当进行。因此，在实习中要求我们强化英语的学习，把握外贸专业术语基础。（3）要有锲而不舍的精神作为在校生，我们不管到哪家公司，一开头都不会给我们布置过多的工作任务，一般都是先让我们熟识公司的工作环境，在这段时间里许多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头。在这个时分我们肯定要坚持，不能容易放弃。再者，在外工作不比在家里或者学校，做的不好挨批是正常的事，承受力量差的同学很简单放弃。这时我们要直面问题，假如是自己的失误，肯定要改正错误，吸取经验，争取不再犯；假如不是自己的责任也不要和上司顶嘴，领导有比我们更大的压力，他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会，要学着“宰相肚里能撑船”，成大事者心中必能纳百川。我只身一人在外工作，刚开头的几天觉得工作无聊，再加上想家的心情“作祟”，真的有过放弃的念头，但是转念一想，我已经把行李带过来了，绝不能就这样回去，不能做一个逃兵，于是我坚持下来了，一个月，两个月……通过了这段时间的磨练，再加上四年远离家乡的高校生活，我的独立性越来越强。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地顺应新的环境，这对于我自身是一项难能可贵的技能。（4）要虚心学习，不耻下问在工作过程中，我们肯定会遇到许多的问题，有许多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时分，工作中第一次做错了没关系，重要的是知错能改。如此按部就班，肯定能够得到本质上的提高。（5）要确立明确的目标，并端正自己的看法平常，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，到公司工作以后，要明白自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的看法，看法对了，即使自己从前没学过的学问也可以在工作中渐渐的把握。因此，要树立正确的目标，在完成目标的过程中肯定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应当怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。通过本次的实习，我还发现自己专业学问中许多的缺乏，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的tmt模拟实习中，我每次填单总是填不完好，抱着“反正不是真正的贸易，做错也没关系”的看法，经常不认真对待单据，经过这次的训练，我已经可以独立正确娴熟地填制一些进出口常用单据。经过两个月的工作，我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过努力的学习，强化对业务学问的娴熟把握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。外贸业务员实习报告范文2三个月的实习很快过去了，我从一个同学开头，真正接触社会，领会了一些社会上的生存规章，也很幸运地把课堂上的专业学问用到了实践之中。我做的工作主要是外贸业务员的接单工作，平常主要负责阿里巴巴的操作，用阿里巴巴发布产品，接受询盘，报价，后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘，报价，如何维护客户。我参与了阿里巴巴的培训，学到了许多有用的学问。另外在一些免费网站上注册产品。在熟识了产品之后，我自己在网上查找客户邮件，发了许多开发信。另外做接听外国客户电话，帮忙公司翻译文件之类的工作。在实习中，我主要总结出以下几点做外贸业务员的经验：首先，对于自己的产品要有非常专业的了解。有时分，老外指着一个产品问我材料、压力、通径大小等性能的时分，我通常不能答复，因此他们会觉得我不够professional，从而会转向其他的外贸业务员。其次，要有非常剧烈的时间观念。假如老外要形式发票，需要一些单证，在可以的情况下要尽快赶出来，千万不行以拖延。有的老外会很好心提示你，pleasebequick，otherwiseyouwilllooseus，有些时分你的生意稀里糊涂就被竞争对手抢去了，却只是由于在时间上晚了一步。第三，精通根本的office软件以及其他技能。虽然我从计算机一级考到了三级，但是一些根本的office软件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的报价单，以及用eXcel做形式发票等，刚开头我完全不明白如何着手，在指导师傅的耐烦教导下，才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现把握一些基础的photoshop操作技巧，对于b2b操作非常有利。第四，英语口语力量仍然有待强化。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话，有些可以听懂但是会由于冲动或紧急一时语塞，有些根本不知所云，所以平常仍应强化锤炼，做一个杰出的外贸人，讲一口纯粹流利的英语。当然，除了英语口语的训练，平常用电脑输入英语的力量也需要锤炼，比方用msn和客户沟通的时分，老外一冲动，讲话会非常快，信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。最终，要一直相信：有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族，在生疏的环境生疏的人群中要有顺应力量。另外，这个职业的性质确定必需每天长时间对着电脑，所以要有忍受住单调和枯燥的力量。要把看似单一的工作转化为爱好，心中有信念，想到单子做成以后的喜悦，变不会觉得很辛苦了。大家都明白，做外贸是一件很考验人意志力的事情，在几个月没有单子的时分压力会非常大。我看到一些业务员，日复一日做着同样的事情，在“钓到大鱼”前始终默默地守在电脑前，觉得非常佩服，尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时分。虽然我的工作是以接业务为主，但平常我也留意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后，首先会布置工厂进行生产，备货，之后去商检局报检，联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同，单证的制作也相对简洁，由于现实中一般很少用到信誉证，而会选择电汇的结算方式。通过这三个月的实习，我对书中的外贸理论学问有了一个更直接的了解，也真正明白了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人，我们就像一张白纸，需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端，帮忙我在外贸道路上走得更深更远。以上就是我在做外贸业务员实习工作期间的心得体会了，或许见识还比拟浅薄，希望各位前辈能多多指点!外贸业务员实习报告范文3在杭州漂亮的四月里，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——X国际贸易有公司。成为了X一般的一员。成为了客户服务工作传递欢乐的一名使者。感谢X给了我这一次工作的时机，也是高校毕业我走向社会的第一份工作，是您——延长了我连续展翅的幻想。我带着对将来美妙的向往和希望，踏上了新的征程，平凡而不平凡的岗位—XA群杭州区业务员。时间飞逝!一转瞬，在X三个月过去了，回想在过去的三个月里，让我高兴让我忧，有胜利喜悦，也有悲伤往事；有在烟雾缭绕的房间里发愣，也有学习到半夜至深夜的阅历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘记。生活显得紧急，但又有秩序。既然选择了，就要坚持，坚持究竟!在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，赐予了我充足的宽容、支持和帮忙，通过自身的不懈努力，我已经渐渐顺应了四周的生活与工作环境，对工作也渐渐进入了状态，也让我充足感受到了X人“海纳百川”的胸襟，感受到了X人“不阅历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了X人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有时机成为X的一份子而惊喜万分。在这段过程中，我分三个阶段来总结我这三个月来的工作。一、萌芽阶段（4月6日—4月30日）。在这期间，我主要是熟识公司的日常工作流程，公司各部门销售的产品，以及对产品的了解，专业学问的培训。比方4月6—9日，公司派专业的讲师给我们业务课进行香蔓5.5、思派雅SPA、安婕妤、安吉希可儿各品牌的专业学问培训，熟识每个品牌的来源、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位，以及公司的提供客户各种推广模式、促销模式等。我这个对化装品德业一点不懂得“化痴”，从一开头说不出三个化装品品牌，通过四天的培训可以说二十个以上，通过四天的培训，让我对这个行业充满了信念，相信，我的选择是正确的。紧接着，4月12—13日荣幸的参与了X公司20X年第一季度营运大会，在这场大会上，让我很快的融入到X这个大家庭，学到了许多从前从来没有接触过的东西，还有我们的陈课长，晚上凌晨会议结束后，他还来我们的房间，和我们沟通，共享他的工作经验以及刚进入这个行业的一些心理改变，使我们的心理空前的得到解放与劝慰，非常感谢!再接下来，就是下市场，每个人下到自己的指定市场，开发市场，就是所谓的开发我们的新客户。刚下市场前两三天，脑子里一片空白，进入美容院之后，不明白和她们从何聊起，也不明白如何得知哪个是负责人，哪个是老板娘，非常的困惑。把这些情况告知主管，和一些有经验的同事，通过了他们的指点和教导，使我找到了方向。当然，在这个时分，多么希望身边有个比拟有经验的同事或者领导能带着我一起下市场，开发市场，使自己的工作能更好更快的开展。由于在我进入一家店之前，或了解一家店的根本情况，我都很难通过直观在第一时间内得出比拟正确的分析与推断，详细切入哪支品牌，然后在和客户沟通的过程中，也很难推断出哪些信息是重点，是我们想要的哪些是可以忽视的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。特别是在有些事情的处理上，缺乏肯定的敏捷性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向领导和一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了生疏和好奇。所以我常常会向主管和自己部门以及其他部门的老业务员问这问那，他们总是能不胜其烦地向我解说。从中让我学到了很多自己未进X之前所未学到的东西。在下市场的同时，常常也和一些客户进行沟通、沟通，从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以她们也都成了我的良师益友。二、成长阶段（5月1日—5月31日）通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导和自己的总结，让我对工作更有了明确的方向和明确的工作方案。方向是有了，工作的方案也有了，接着就是要付出行动，下市场实践，可在实践的过程中，和客户的谈话中，让我深入的感觉到自己对专业学问的缺乏和服务质量的有待提高，我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习，补充自己的专业学问，提升自己的服务质量，使客户满意，也让自己更好的服务于客户。同时，我也清晰的认识到：坐在我面前和我谈话的每一位客户，都是我心中的，而我的职责就成了传递欢乐的天使。有一句话：与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。所以，这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。其实，我如今清晰的明白，做销售并不是一味的向客户推销自己的产品，而是要与客户心与心的沟通，心与心的沟通，和客户建立起良好的关系。通过沟通，挖掘出解客户的需求，结合公司的产品和公司的运作模式，给客户制定相关的可以满意客户需求的解决方案，以及我们公司提供客户优质的服务，然后供客户选择。还有如何做好自己的市场开发，开发市场前期是比拟辛苦的，由于要对目标市场的了解，和相关资料的搜集以及分析。这个过程非常重要，这个过程不做好，想要好的成果，几乎不行能。本来自己认为这样的流程一步一步下来就会胜利，可事与愿违。在这期间，我谈了一个客户，发现她确实需要需求，通过我们的分析给她制定了相关方案，她也接受了这些方案供她自己参考，她也认可了我们的优质服务。产品、方案、服务都有了，可她最终还是没有和我成交，和另外一家公司签订了合同。这时，心里深受打击，很不甘心，自己跟了半个多月的客户，就这样被别人给抢走了，又是埋怨这埋怨那，自己也慢慢的市区了信念，对公司也失去了信念。慢慢的萌生了放弃这份工作的念头，工作状态就慢慢的跌入低谷。然而，在这个时分，我找主管谈心，和他说我想放弃的念头，他细心的给我讲解、分析、指导，又把我的信念拉了回来。让我真正的理解：一件简洁的事情重复做，肯定会胜利!“胜利者肯定有方法，失利者肯定有原因!”这句话，让我自己的脑子变得非常的苏醒。失利肯定是有原因，我对这次的失利做了具体的总结，发现确实自己还是有很大的原因存在，尤其是在最终成交阶段，没有做好很好的准备工作。有失必有得，在这次失利的过程中，我得到了深入的教训，也得出一些销售以及成交的经验。我觉得，在这个阶段过程中，像我们刚进入这个行业的业务员，更要不断的向主管沟通，反映自己的当时情况，还要向一些老的业务员沟通，共享他们的经验，给与自己的各方力量得以肯定的提升。还有一点最关键的，就是要不断的对自己的工作成果做总结，不断的总结，不断的总结，总结出一套真正属于自己的工作方式，自己的销售风格!通过领导和同事的帮忙，我对自己充满信念，坚信，没有任何问题可以阻扰我的工作!今天，我要开头新的生活!三、成熟阶段（6月1日—至今）通过前两个月对工作的不断熟识、实践与磨练，对产品专业学问的把握，市场的开发和布控，以及销售技巧方面有了更进一步的了解与提高，在工作效率上也有了肯定的改善。通过领导和同事的帮忙，临安女主角已顺当成交，6月8日正式启动。在这过程，前期的准备工作，客户资料公司系统的录进、客户的打款时间以及数额、美导的下店时间的布置、店家启动的时间、还有客户需要的活动方案等等，这些我心里都要非常的清楚。鉴于此，我也熟识了整个公司与客户合作之间的整个流程。其次，还要做好后期的服务和客情，就需要常常的回访。由于回访首先可以提高业主的满意度，其次又能够听到业主真