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文档简介
《初级经济师》职业考试题库
一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法,错误的是
A.绩效管理可以发员工的薪酬发放提供依据
B.绩敏管理可以为企业的人员配置提供依据
C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据
D.理可以荐助企业更有效地进行员工开发【答案】CCR10F7A6N5D4D8I5HG6Z9Q1A4R6W2R3ZL9R2H3M2M3Z5H42、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系。随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿、但公司予以拒绝一双方因此发生了争议。根据以上资料,回答下列问题:关于公司与李某终止劳动关系的说法,正确的是()。
A.公司可以随时与李某终止劳动关系
B.公司不得与李某终止劳动关系
C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同,若李某不同意,公司应当书面通知李某终止劳动关系
D.公司与李某未订立书面劳动合同,双方不存在劳动关系,也不存在终止劳动关系问题【答案】CCZ8W9G2K2W7J5Z8HT2D6U5Z10Z6B9W10ZQ4W2S1I7E7Z9F53、关于绩效考核指标的说法,正确的是()。
A.制订考核指标时应避免一线员工的参与
B.不同性质的工作应设置不同的指标
C.应全部用结果而不用行为作为考核指标
D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】BCZ6U10K10G5F9N8F9HG1R1N7P1W6S9Z4ZD7M1A2W3Z6L4M74、()属于影响组织招募工作的外部的因素。
A.劳动力市场上的供求松紧情况
B.组织的人力资源管理政策
C.组织的形象
D.招募职位本身的特点【答案】ACF1F6U7B8V4G7A4HS7W2E4C1A7A10U9ZU9M9V3X9Q6N1C75、对不同的员工,人力资源部长说服的效果也可能不一样,下列分析错误的是()。
A.学历越高的员工一般越不容易被说服
B.自尊心较弱的人容易被说服
C.家里有喜事的员工容易被说服
D.年龄越大的员工越难被说服【答案】ACV1H1S1E7F4W9U8HU3V4W3H4M6X3N10ZC5L7K4Y3A6G1E106、人力资源管理的演变,依照发展的时期顺序依次为()。
A.管理科学阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段
B.科学管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段
C.雇佣管理阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段
D.行政管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段【答案】CCU2B4V1A7E1I7F5HJ8Z3W2X3Q3I6Z4ZH10X2Y1T1I5S7O17、()是一种结构化的内在系统,它的形成受到遗传和环境的交互作用,而且对个体的反应特点和体验特点进行调控。
A.情境
B.人格
C.行为模式
D.价值观【答案】BCB2S9F10H1R9D4L4HO1Z10X5N10N2G7R7ZX4V10R4R9S10I8D28、霍桑实验的研究结果是()。[2014年真题]
A.物质环境的改善一定能够导致员工生产绩效的提高
B.当降低生产车间的照明度时,参加实验的所有员工都降低了生产效率
C.人是单纯追求金钱收入的经济人
D.生产效率受企业内部人际关系的影响【答案】DCV4N3Q6F3J2A6R7HX10N10T3L2B7Q10V8ZF5W8O4F3N2J2S79、()就是通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受。
A.工作满意度调查
B.组织公民行为
C.组织承诺
D.市场调查【答案】ACM7J3T10O4E6W10J9HH3C5H2R4P1T9K2ZZ3S9B8H7L7E3Y710、关于工作丰富化的说法,错误的是()。
A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量
B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性
C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
D.工作丰富化的应用成本较高【答案】ACM9X4F2J10Q1X8J7HK4Y7R3I10S9F6Z4ZZ6L4O4D1E9S9D311、关于适用期理的说法,错误的是()
A.用人单位可以在试用期内考察劳动者是否与录用要求相符
B.试用期内劳动者离职不必承担培训费用
C.试用期长短与劳动合同时间挂钩,劳动合同时间越长试用期越长,但最长不得超过12个月
D.劳动者在试用期的工资可以与劳动合同约定工资一致【答案】CCN8H7L3K3V9E2P7HW10D10C1X10U5X4U5ZT4Q6C5I8Z10U1T812、关于绩效考核指标的类型和设计方法的说法,正确的是()。
A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价
B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定
C.绩效考核指标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成
D.结果类绩效指标更多地关注绩效实现的过程【答案】CCQ4Q5C10Q4K1V2I10HK4B10C3J5R8P5G3ZR9M6R2O10Q10Q8L613、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
A.由于老王在该公司连续工作满10年.因此公司应与其签订无固定期限劳动合同
B.由于老王是企业B类人员,不符合签订无固定期限劳动合同的条件
C.由于老王距法定退休年龄不满10年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同
D.由于连续工作满10年的起始时间从《劳动合同法》施行开始,因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】ACA1R2C8Y2C7D9M9HO6O9F7B2V4K4J4ZG4W7M8C9B9E5F114、属于非经济薪酬的是()。
A.佣金及红利
B.带薪休假
C.企业支付的保险
D.培训机会【答案】DCL7X2O8G6Y5Y10B10HD3D9H4W7L2O3O6ZG3I1F5T5Q10F6M1015、与其他招聘方法相比,采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。
A.招聘成本低
B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员
C.往往能够获得大量求职者的回应
D.猎头公司推荐的人才素质较高【答案】DCB7H5D5O1Z10W2B7HU4E2A1W1D5K4J8ZR8V6H7W5G5O1N516、关于人际关系运动阶段的说法不正确的是()。
A.人力关系运动对人力资源管理的发展做出重要贡献
B.霍桑实验的本来目的是确定照明对于工人及其产出的影响
C.人们认识到人是企业重要资产,关心员工福利能够提高劳动生产率
D.人力资源管理者的主要任务是在管理者与工人之间架起一座桥梁【答案】DCT5K10J9T2J6S1R10HI6F2Q9L3B10W6O9ZP8H10Q9B2E6C7R717、下列关于在培训写开发的实施过程中对培训与开发进行控制的陈述,不正确的是()。
A.在培训与开发计划中要规定培训与开发课程或活动的结果必须达到的标准或要求
B.所定的标准既要切合实际,又要便于检查控制,不必一定要做到量化
C.要制定相应的规章制度与控制措施,以监督计划的贯彻落实情况
D.将受训人员的参与态度及成绩同奖罚措施挂钩,以增强其参与的积极性【答案】BCZ6P3Q8O6P3V5K10HI2S3Y3K10V2H8R9ZA5Y2Y7K8R8M1Z718、“不公平!”某工程建设公司的项目经理李先生忿忿地说,目前我的基本工资和别的项目经理一样多,可我们这个项目难度这么大、项目周期这么长,业绩风险这么大,奖金收入也很难保障。还不如做个小项目,又容易完成,收入也高。
A.职位评价
B.工作评价
C.薪酬调查
D.工作分析【答案】CCN4X7R5G2O3C7B7HS1U1F5P1R10J10J4ZX7I10N3G8A3D9F519、根据国家有关规定,一般企业的职工教育培训经费的提取比例为企业职工工资总额的()。
A.1%
B.1.5%
C.2%
D.2.5%【答案】BCZ9H8H6B1V9S6K7HS2K7C8J1A7C8J4ZU8W9F1J5F10L2Y1020、离职面谈的内容一般不包括()。
A.了解离职的真实原因
B.了解员工离职后的职业生涯规划
C.了解离职者对公司内部人际关系的看法
D.了解离职者对经济补偿金的数量是否满意【答案】DCQ5E6N10L4M7Y6G7HN9P6N3U1D7Y8L5ZD4G3A6I1V1H5X821、企业在选择()作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性.即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性;否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视。
A.个人特征
B.人格类型
C.工作经验
D.学历【答案】ACA9U5K1F3T4P6F10HF7M8P5C6C6F8U8ZS3P6O4P6T10V7R722、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面,而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作,对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能,因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样,培训面临着种种挑战:600的员工在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作;部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部,因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难,于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉,其拟采用的培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。根据以上资料,回答下列问题:按照培训的内容来划分,此次培训属于()。
A.专业知识培训
B.价值观及文化培训
C.操作技能培训
D.基础知识培训【答案】CCW8W6U6Q3Z9W5T6HC6V7O1E3R1H5Y5ZL2W9X5S7E3J2A623、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。
A.个体思维
B.团体极化
C.团体思维
D.顺从【答案】CCJ4L3F4O4K3H5F5HA5Y3T4W6V5P3Z10ZQ7J7A2X9H2R1A1024、薪酬体系设计的第一步是()。
A.进行工作分析与职位评价
B.进行市场薪酬调查
C.确定企业的薪酬水平
D.明确企业状况及战略目标【答案】DCX8O9X9U9Y2N4H7HH5I1S1L6V1L3X5ZS1H2L10L10J9V8Q525、工作分析的结果之一是职位说明书,它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是()。
A.工作职责要求
B.工作经验要求
C.工作技能要求
D.教育程度要求【答案】ACG9Z9N2Q3K2B1C10HG8O6B8X9Q9P7C7ZL3A9O2L4S2L10D526、()的目的,是使企业内部职位的职责,工作关系更科学、合理,提高工作效率。
A.实施管理
B.工作分析
C.工作设计
D.事故预防【答案】CCZ6A10J7C1G8R10R1HW9R10W9U3O4S4I2ZO6W9G7B7J7G5Q1027、下列选项中,关于职位说明书内容的说法,错误的是()。
A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范
B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
C.工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求
D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】DCK3Q2S3A9K1I7O1HQ6H10M9R8K10I2S7ZW8W6B9O7F6G3Z728、海德的平衡理论认为态度改变的方法是()。
A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择
B.哪个方向的态度改变最少,就改变哪里的态度
C.使自己的行为不再与态度有冲突
D.如果两个认知不一致,可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【答案】BCR8Y9C9K7W10E6T1HA2H8L8J8R3L4B4ZZ7L3X9L6U9A4L1029、(2020年真题)某单位安排员工在周六加班,但后期不能安排补休,他们的平均工资为每日300元,则加班费应该是()。
A.500元
B.600元
C.700元
D.800元【答案】BCW9F6E4G8P3N4S5HE6G10R5Z3D5Z3I1ZQ3L2E5D7I2A1N530、从测试内容来看,()可以划分为能力测试、人格测试以及职业兴趣测试三大类。
A.心理测试
B.人格测试
C.成就测试
D.评价中心技术【答案】ACM10G4L1T7I8U7H7HX3E4D9A7T2E6O1ZR7P10F8W2B7Y4I531、劳动者的()和()是宪法规定的基本权利。
A.工作权;休息权
B.工作权;取得报酬权
C.取得报酬权;休息权
D.发展权;休息权【答案】ACM5M3J4R7Z9W3W9HJ6M10Y4C7W5U10Y2ZM8T3X9Q4Q3E7F832、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。
A.指挥团体
B.利益团体
C.任务团体
D.联谊团体【答案】CCW8E5K6H8P9E6T6HR1I3A8G10A10F4Y6ZJ2E3E9W9R1U5U933、(2017年真题)下列团体分类中,属于非正式团体的是()。
A.任务团体
B.利益团体
C.指挥团体
D.团队【答案】BCZ4H8I4Y5B2I1X1HY10K3I6H2Q1Z8J9ZB5O8U3F1V5R8F134、企业是一个资源集合体,企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平,企业的成长战略的实质是()。
A.激励人力资源
B.对人力资源进行投资
C.拥有具有竞争优势的资源
D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】DCZ8R2H4B9S5M4Z4HR2X7Z10T4M7X5I3ZN10H7W3U10U9R2R335、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。
A.科学管理原理
B.人际关系学说
C.职业指导理论
D.人力资本投资理论【答案】BCY8Z5O5H9A8Y6Y9HJ3U9X8I2F1L3C3ZM7Q10M2Q8G6Y2Z536、关于职位说明书内容的说法,错误的是()。
A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范
B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求
D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】DCE4K8T1P5P7Y5T9HD4Q5W4D1M4D5H4ZX3A10W1K2N10Y2U837、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有()的小道消息是准确的。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.3/4【答案】DCI6B5A2F1V3O10B9HV6R1N7M7T4R1P6ZW1G6D5B6L5C7B438、关于工作扩大化的说法,错误的是()。
A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性
B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式
C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵
D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法【答案】CCQ1N6Q1N8W7S1Y3HY2V5D4Q4Z6V10O7ZG8Q4X4A8J6E6Q139、由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作()。
A.群众
B.组织
C.团体
D.观众群【答案】CCL9F2X2Z3Z2F1V1HL7E10D3Q2O2C4U2ZD1F2L10K3W3Y9C440、下列有关职业病认定条件的说法,不正确的是()。
A.所接触的有害因素的剂量(强度或浓度)无论过去还是现在,足以导致疾病的发生
B.放射性物质所引起的疾病不属于职业病
C.与工作场所的职业性有害因素密切有关
D.区别职业性与非职业性疾病所起的作用,前者的可能性必须大于后者【答案】BCR4Q7X7N7C10A1B4HG3E6M8D3G4F9Z4ZZ1L8N10D7R4E10Y1041、日本文化强调依恋与人际情感,而美国文化注重独立、竞争。体现了()的人格影响因素。
A.遗传
B.环境
C.情境
D.运气【答案】BCJ8D10T3S10F7J4C2HT5B6X5C3Z10H9U3ZT10F4Y10H9F8P8P342、下列关于考核主体的说法错误的是()。
A.单一的选择上级作为评估主体会影响考核的信度和效度
B.下级员工通常不乐意反映其对管理者工作的看法,可能导致评估结果失真
C.外部评价的成本也要高于内部评价
D.员工进行自我评价时通常对自己过于严格【答案】DCL9S3V5O1N2B9U2HG10H10D3E6Q4C9W3ZM1L9A2O4P2S9S643、根据斯柯特矩阵,处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。
A.理性人的人性观和封闭的环境观
B.社会人的人性观和开放的环境观
C.理性人的人性观和开放的环境观
D.社会人的人性观和封闭的环境观【答案】BCD2G4E4H2L8U6S5HC9N9W7K6R8B9L10ZD6F8O5C8H1H5T944、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.阿希研究考查了团体规范的形成
B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大
C.其他人的一致性对从众有影响
D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】CCB2G9P8H6C10T3M5HN9E7R4M9S7X3E9ZJ3B6Q6M2V9E8Q145、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。
A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同
B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同
C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同
D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】CCJ7G3S3B5Q10C6H9HU5S4T1B4I5A6R5ZK5M7S1D3E1D5C446、人力资源的载体是人,要有效地激励、使用人力资源,需要从人性的角度把握人创造价值的过程,这体现了人力资源的()。
A.能动性
B.社会性
C.开发性
D.时效性【答案】BCB3M2I1D8T7P7Z5HA7J8B8U2N5I10D4ZH10F10F10D10N4W4Y647、“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”
A.语言障碍;赵总经理
B.过滤;晓丽
C.情绪;晓丽
D.选择性知觉;赵总经理【答案】DCR6Z9U3G10Z5G10S3HN10T3J2R10Z1I10H3ZT6S5G9H1X7B10W548、MBTI人格类型测试中的划分维度不包括()
A.感觉—直觉
B.理性—情感
C.外倾—内倾
D.内向-外向【答案】DCX9T4A1I4X8E7C7HK1K10V9S5Q2X3M2ZL7Z5E1R5N6I9R749、人力资源管理的演变,依照发展的时期顺序依次为()。
A.管理科学阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段
B.科学管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段
C.雇佣管理阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段
D.行政管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段【答案】CCF4J8N1T10J8K2W8HI9C4J5X10B10Q5A1ZO4W4H2J4H8N1C850、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面,下列不属于这三个层面的是()。
A.枢纽特质
B.核心特质
C.次要特质
D.表面特质【答案】DCW8H1S5Q10Q10O4S8HE10Y6S8S5F2W6O8ZQ4Y7R7B5Y2Q6H1051、求职者在应聘过程中逐步地被组织接纳的过程是指()过程。
A.录用
B.辞谢
C.培训
D.淘汰【答案】ACA6M10T5U1Y2Z4J10HW6D2W3E2D4E4G4ZU4G7J7U2U4V4N152、根据劳动合同法,有权确认劳动合同无效的是()。[2012年真题]
A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织
B.用人单位的上级主管部门
C.劳动合同履行地劳动行政部门
D.人民法院【答案】DCL2W7Z1J3R2I1R3HU10X7H4A7A1I5A1ZT7Q7A2T8X3U7P353、利益团体属于()。
A.有组织团体
B.非正式团体
C.正式团体
D.强制团体【答案】BCB2B9R4Y10Q6B10K6HX3V7Z5D10Z9J6B8ZO4Q7Q7L9I1B7T1054、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。
A.积极性更高
B.积极性更高或更低
C.冒险性更高或更低
D.冒险性更高【答案】CCK2Q4V3E9I9L3H10HL2Q9Y5W9A3G9U5ZS9Y7E6T5S10Z9B655、应届毕业生初入职场,常会出现处理人际关系欠佳、职业技能不熟练等方面的问题,应对这些问题的有效处理方法不包括()。
A.加强入职培训
B.帮助进行职业生涯规划
C.加强试用期考核
D.加强惩戒管理【答案】DCX8R4O5J1Q7Z10Z8HX2M1F6D4B3E4L6ZX4V7Y4C5Q7W4X856、用人单位与劳动者就支付拖欠的劳动报酬达成调解协议,在协议约定期限内,如用人单位不履行,劳动者可以持调解协议书依法向()申请支付令。
A.劳动争议仲裁委员会
B.人民法院
C.用人单位
D.劳动行政部门【答案】BCA10N6G8N3Q2M1D2HS5L8L8E6R9L5Z6ZY4D8M10I3N10Z3K957、人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是()。
A.有效利用组织中全体员工的技能和能力
B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通
C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持
D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高,工作、生活质量不断改善【答案】CCO6B3F4V2X1Q6Y9HV10F1O2G2U1N10I1ZI4C9I2A4G7Z9X758、下列关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,错误的是()。
A.访谈法适用范围广泛
B.访谈准备阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态
C.结构化访谈能够比较全面地收集信息
D.访谈法是目前国内企业中运用最成熟且最有效的工作分析方法【答案】BCO9C5W8S3B4Y5H3HD4U8G3S7D9U6R3ZK7D8D5V5B2U1N859、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法,正确的是()。
A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定
B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围
C.用人单位应当执行法律法规有关女职工禁忌从事的劳动范围的规定
D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围【答案】CCG3R1X6H10E5C6T3HW5O3F6X8O10T9J3ZD2E8I1I1U10N4M560、非补偿性工资差别中最重要的一种是()工资差别。
A.不同产业之间
B.不同职业间
C.垄断性
D.竞争性【答案】DCA1K2G8E2U1Q3X10HO8N9S7R7E7T6N1ZH9W9W3Q4Y8E2I661、妨碍沟通的因素不包括()。
A.选择性知觉
B.小道消息
C.情绪因素
D.过滤作用【答案】BCN3R8J2G10Z5M9V10HT6P7A4P6G7G7K9ZP2Y10I2U3M9H10Z262、关于外部培训与开发优点的说法,错误的是()。
A.外部培训与开发可以扩大员工的视野
B.外部培训与开发能够让员工了解其他公司的生产经营状况
C.外部培训与开发能够让员工接触到其他公司的管理规划和方案
D.外部培训与开发可以使员工将理论与实践有机地结合【答案】DCL5Z10X4I3I6D2U7HE2C8E7E6V2W9Z3ZJ10D9F5T2C6R7A163、某公司去年对组织机构进行了大规模地调整,但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出,工作缺乏效率,员工的积极性下降,企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。根据以上资料,回答下列问题:该公司的情况说明()。
A.工作说明书应该随组织机构的变化而变化
B.工作说明书应该随组织成员的变化而变化
C.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用
D.该公司调整组织机构是及时的【答案】ACK3Q2W10D9E9C1B10HA7M8U9N4K9E6M7ZF6X2A1T1J9C2O564、关于验界待质分析系统的说法错误的是()
A.临界特质分新折系统包活的三种分析技术是临界特质分析、「作要求与任务分析、技术能力分析
B.临界特质由能特质和态度特质构成
C.临界特质分析系统的设计目的是辨别完成某项下作所需具备的品质、特征
D.身体特质、智力特质和学识特质属于于态度特质【答案】DCI6O8Z10L1A1D5A9HF8S9O9C3V9A9V7ZY7N3A6G2X7Q1B865、目前,在进行绩效考核时,比较流行的是()。
A.360°评估
B.同级评估
C.上级、下级和员工自己评估
D.外部人员评估【答案】ACS7C7E4J2Q1W6R10HU5M8U7J3F1B10X6ZB10G9G6Z2T8E1E366、员工可以通过各种方式来表达他们的不满,其中忠诚属于()的方式。
A.破坏性、积极的
B.建设性、积极的
C.建设性、消极的
D.破坏性、消极的【答案】CCP1S3L10G9W4S8C2HD3V5Y1K5I8E6O6ZW5O7M9A2P1O10E167、下列选项中,可以同用人单位建立劳动关系的是()。
A.刚参加工作的大学毕业生
B.利用业余时间勤工俭学的在校学生
C.实习生
D.家庭聘请的小时工【答案】ACH6V10T5R10R1B9L1HU7N1M10E2A10B3Q4ZI9F9J2D3S1W1X168、下列选项中,属于不支付加班费的情况是()。
A.安排劳动者延长工作时间的
B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的
C.实行不定时工作制的领导者加班工作的
D.法定休假日安排劳动者工作的【答案】CCL3J2C1E3E10R7D3HO10T6N5Q2I4R8K8ZG3B4I9Z3R7G5O769、某公司是一家大型的纺织集团,员工有四五千人,公司管理模式一直没有什么改变。近来公司出现员工生产率下降、员工在工作中缺乏积极性与主动性等现象。该公司人事部门通过调查发现了四个导致员工出现懈怠的原因:(1)最近出现了一系列劳资冲突现象,公司所采取的处理措施很好,但总是被误传,公司高层领导很少和工人进行交流,使得大多数人不满意。(2)员工处于有漫天飞舞的棉絮、轰隆隆的机械声、气味刺鼻的染色剂的环境中,害怕得职业病,心情烦躁。(3)最近新修改的请假制度规定,将病假视为事假处理。(4)公司近来无故裁掉了一部分员工。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%【答案】DCE6K5X3T7Y10N10U2HK7J8S6A10J1T6J5ZR9P2Y7M2L3D3Y270、出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招寡新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是()
A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高
B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小
C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢工作态度往往也较差
D.在过去没有实行市场经济,内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起。【答案】DCJ2L2S6F9R1Y2I9HH3F6S8Y1S3X10U10ZK6I2H4A4F5R10U471、在他人的直接命令下,做出某种行为的倾向称为()。
A.顺从
B.服从
C.从众
D.冲突【答案】BCW10G6C4M1U4J10D10HT1M8J7X1S9K7S6ZC1K2U2M5J4U3P372、关于录用决策,下列陈述正确的是()。
A.用人单位一般将错误的人员拒绝看得比错误接受更严重
B.当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时,以人事部门的意见为准
C.尽可能地选择具有与组织文化相吻合的个性特点的求职者,即使他们缺乏相应的知识背景和工作经验
D.录用决策是最终的用人决策【答案】CCD9L7K1P5H2G3W10HJ6H1A1U6R7E9F2ZF3Q2N10Q10G3A9Q873、关于竞业限制期限的说法,正确的是()。
A.甲公司与李某签订2年期限的劳动合同,可以约定2年以上竞业限制期限
B.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于3年
C.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得超过2年
D.甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限【答案】CCW4Q5H10Z5Z2S7J9HU2B9Y5F5Q6Z5S4ZX10Q8Z7H9C5P8S1074、按照心理学对智力的理解,教师、律师和领导表现突出的共同能力是()。
A.言语能力
B.空间认知能力
C.演绎能力
D.直觉能力【答案】ACA8S10V1M8X7Q2D9HB5E9T2G10V6N10P3ZX1R1C2K4T10Y1Y175、员工援助计划的主要内容不包括()。
A.向生活贫困的职工家庭提供资助
B.减少或消除不适当的管理和环境因素
C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导
D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式【答案】ACH9B6W9C3S4I10C10HR4P10Y7G7D10X9B7ZO10C2R8M10I6M1V576、在态度成分中,与认知成分相对应的是()。
A.刻板印象
B.偏见
C.评价
D.价值观【答案】ACW10I3R3E3I1W4C1HA4A5W6G5U10X3P1ZG5Q5N3O8A2S6C477、关于一次性奖金的说法,错误的是()。
A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加
B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性
C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多
D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为【答案】CCZ1G10T3V7K4L10M9HM9R5X10G6K6U2H2ZY2Q4S10G1Q1C9R1078、从薪酬的概念可知,薪酬的本质是()。
A.有价劳动力
B.明码标价商品贸易
C.公平的交换或交易
D.自我价值的体现【答案】CCI4O10O6S5T10K5G6HS6X3J9E1F9K4K10ZF8Z9Z6O2I2U3W679、案例研讨法适用的培训对象是(),旨在提高培训对象的决策能力。
A.实际操作人员
B.专业技术人员
C.中层以上的管理人员
D.一线生产人员【答案】CCL4P1Q8N1W3Y8W2HN5P5L6Y7S6C1R10ZM5I3M5P5H4H6G480、为避免承担女性结婚生育的社会成本,通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育,这种做法属于()。
A.性别歧视
B.年龄歧视
C.婚姻状况、怀孕歧视
D.健康歧视【答案】CCJ9B8U9W3Y3R2I2HB7P9U10N9K3B7K7ZG9D7V4O2J2U4A1081、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料,回答下列问题:小张与同部门的小王两个人工资水平相当,而且家庭背景相似,能力也差不多,工作内容也相近,但小王经常加班,而小张很少加班,这主要是因为他们两个人()不同。
A.市场工资率
B.个人偏好
C.个人需求
D.个人财富【答案】BCU4X2S3R1H9D4U10HR8K9Z4T2I3N6W10ZW8F3K4R3X7F10H382、基本薪酬的支付依据不包括()。
A.员工的职位
B.员工的技能
C.员工的绩效
D.员工的能力【答案】CCQ5J5R7X6G10N10J2HA1Q5A5Z1W5B1G7ZK8Z3I5L7O7G5A983、(2020年真题)员工减压的措施不包括()。
A.改善组织的工作条件和环境
B.提高心理保健能力
C.在组织制度上帮助员工减轻压力
D.更换工作【答案】DCO3O4G7U4N3G8C1HY9P3R8D6W2J3S2ZU2A10F7N1M2N7R584、团体决策的优势不包括()
A.可以较好得客服团体压力
B.有于成员之间的相互启发与相互沟通
C.实施时容易得到群体成员的支持
D.决策选择余地大【答案】ACK4H6F1E7U7B2X4HE3M7G3H1Y3W9S7ZU10D3E2O7S8J1Z785、不属于绩效考核指标设计方法的是()。
A.经验判断法
B.个案研究法
C.业务流程分析法
D.专题访谈法【答案】ACH6Z3X1L6M2V1P7HM7B1Y1Z4X7A7B1ZZ9U7C10B1I7H7I486、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。
A.降低了决策的合法性
B.耗费时间
C.降低了对最终决策的认同感
D.提高了错误发生率【答案】BCX7G9G10O3V7I1J3HJ5C3W4B7M4O3Z6ZP5N1I5Q2L5B7P587、在设计()体系的过程中,先要建立一套对能力进行分类和分级的任职资格体系,即员工在工作中所需要的知识、技能、经验和行为标准等。
A.职位薪酬
B.福利
C.能力薪酬
D.技能薪酬【答案】CCU6U7L6U9H1C7Z6HN6Z7Y6U4B4O10Z6ZS1X2N8Y8X1H5Y888、下列选项中,关于绩效的说法,正确的是()。
A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望
B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现
C.绩效代表了企业对员工个人的承诺
D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则【答案】DCQ3W2U9V10F1F5I5HY7E8U3U5T2A3J7ZY3X9D8G1U1I5R1089、(2018年真题)一个人的()在很大程度上反映了其职业偏好,它会影响到一个人的职业选择和从事有关职业的积极性。
A.生活习惯
B.不良嗜好
C.职业兴趣
D.经济压力【答案】CCY5N1A2Y3T5P5W6HB6G1H8S7T9D9F8ZT4I2Y10F4U7I2U890、()是职前培训开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。
A.案例研讨法
B.操作示范法
C.讲授法
D.角色扮演法【答案】BCQ4X2M3S8T6T4A10HJ1P9X5L1E10Y5I3ZB10O6P4T1J10Y6M491、员工通过旷工、迟到、怠工等方式表达对工作不满意的方式属于()。
A.建设性和消极的
B.建设性和积极的
C.破坏性和消极的
D.破坏性和积极的【答案】CCR6U3F9V9Y9S7N2HL5Q1O2B9B4M2X6ZK8N7K1S4D7N3X492、属于劳动合同必备条款的是()。
A.劳动纪律
B.补充保险
C.劳动报酬
D.违反劳动合同责任【答案】CCH2U10C1J3C2M7H6HZ8H5R10X3M4P8V1ZE6N7Y3I5M8M3X493、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。
A.团体思维
B.团体极化
C.冒险转移
D.头脑风暴【答案】ACZ7X9E6O6C9E10E5HC6V1L8G9R3H5X5ZT2L10J1Q6E1V8J594、员工小马向人力资源部递交了离职申请书,上面写着“世界那么大,我想去看看”及签名。人力资源部应该()。
A.让小马找他的上级领导批准
B.马上给小马办理离职手续
C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本
D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】CCF4U10X9I7Q1G3L6HP2C5T6S8H1P2B4ZN6P2M10D9N4F4W495、王某是某纺织厂新招工作人员,于2008年5月10日与厂方签订了为期5年的劳动合同,合同中规定试用期为1年。同年12月,王某自感浑身乏力、恶心,经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位,要求调到厂部办公室工作。但由于厂部.实行严格的定员标准,企业未能满足其要求。在调换工作未能如愿的情况下,王某一直请病假。厂方于2009年2月,以“试用期内,经考察不符合录用条件”为由,解除与王某所签的劳动合同。根据以上资料,回答下列问题:厂方必须()解除合同。
A.在任何时间内
B.不能
C.在试用期结束后
D.等王某的医疗期结束后【答案】DCG9K9R3F1N10H5M3HX8Z2K2Q2Y10D5N2ZF3U8S6Z10B3A1R596、下列关于人力资源的生产性与消费性的描述,错误的是()。
A.生产性能够为人类或组织的生存和发展提供条件
B.消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件
C.消费性必须大于生产性,这样组织和社会才能获益
D.消费性能够保障人力资源的维持和发展【答案】CCL2Y1W2U1N5V3D10HF5W4Q6K1P4L6H9ZT9R5I4G9S3B2P897、关于角色扮演法的说法,错误的是()。
A.角色扮演法是一种模拟训练方法
B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者
C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练
D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】BCP2J1L1J8I3M2Q3HI8E2R3D5Z6E8W1ZW10R4E3G5R8Y4L298、人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是()。
A.有效利用组织中全体员工的技能和能力
B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通
C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持
D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高,工作、生活质量不断改善【答案】CCA8W6Y7B3B10F1S3HW4X2H2N5J10Z7W5ZA5O3Q3I8B6Q4U399、卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35个特质群,并称为()。
A.内在特质
B.表面特质
C.根源特质
D.核心特质【答案】BCC3Q2U6T4Q7G4Y8HA6Y5B5U8Y9H2R6ZM7J6X9J1I6G4N7100、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一,在()被提出。
A.人事管理萌芽阶段
B.科学管理阶段
C.人际关系运动阶段
D.传统人事管理成熟阶段【答案】ACD4W6L10B8H6R6C5HB4X6I8Y7G10F9V8ZK2P1K9I1V7G6F6101、下列关于配对比较法的描述,正确的是()。
A.配对比较法在人数较多的情况下,能够快速比较出员工绩效的水平
B.配对比较法不比排序法更加科学
C.配对比较法不能反映员工绩效的差距
D.配对比较法能够反映员工工作能力的特点【答案】CCY9R10Y1Q6A10K9H10HO3P7W7T1N3X8M4ZP7W10I10K10D9U8I5102、(2019年真题)模仿游戏的设计,使学员在决策过程中面临诸多的实际管理矛盾。这种群体培训与开发的方法是()。
A.角色扮演法
B.案例研讨法
C.管理游戏法
D.视听法【答案】CCO3U7N4A8F2X7T7HQ10B1X5C4S7H5I2ZZ7B8V4R1K3V6A7103、2008年7月1日,王某初次就业后进入甲公司工作,至2012年12月31日劳动合同终止。2013年1月1日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期间,乙公司未能安排王某带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请.要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为,王某在其公司工作期间请病假累计1个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请。
A.10
B.9
C.6
D.5【答案】DCT5X4U1F7Q1S8M5HE1K8B3Y8Y7H3A9ZA10S8A10N10F2Q9Q8104、案例研讨法适用的培训对象是(),旨在提高培训对象的决策能力。
A.实际操作人员
B.专业技术人员
C.中层以上的管理人员
D.一线生产人员【答案】CCP10I5L1P7X4M1N2HX8Z1F4T3C3X3B1ZO1Y3W9F1H10T10M5105、使企业界认识到增加员工对工作的满意度有助于提高劳动效率的理论是()。
A.科学管理理论
B.人际关系学说
C.战略性人力资源管理
D.人力资本投资理论【答案】BCV7I6P3U4Y1I10A10HS7L2R1G8E3H3P2ZM9F3P1U5U5Y2M2106、下列选项中,关于工作丰富化的说法,正确的是()。
A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性
B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化
C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性
D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】ACV10S8V9P7K2C1L2HG7J3Q6W1L5I7P8ZT10V3G8V10G9B10X2107、工作满意度坦论中的()认为,公司要重视员工精速作的合理期望,并读法满足这些期望
A.因素模型
B.段多蝶模型
C.差异棋型
D.衡水平模型【答案】CCS8Y2S10F2S10N5P2HO3R9F4J1X4R9Z5ZF5I2Z4O7K8R9A4108、根据团体的概念,只有那些具有()的人群才可以称为团体。
A.充分交流与互动的可能性
B.相同性别和年龄
C.共同兴趣和爱好
D.相同文化背景和社会经历【答案】ACG10Q2H10V2I2C4N6HE6G9Z4B1F8P2M9ZP4T2J7W4Y10N4K10109、新型组织结构设计方式包括()。
A.事业部制
B.矩阵制
C.工作任务小组
D.直线职能制【答案】CCI1K8F7S3P8X10N9HC3H9T4Z7N4U2P5ZR3W6W2J2G3V8M10110、在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时,最为经济有效的方法是()。
A.观察法
B.强制分布法
C.工作日志法
D.工作实践法【答案】CCD5E10L9J5Y10R2D3HK5C8X1C2M5H6Z2ZW2Y9O2G10G7Z7E5111、关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()
A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的,用人单位可以代扣赔偿款
B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣
C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴
D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】ACL1C4M8H9L9B3J2HF3R4N2G1V5U1E6ZC8G10N7O2I6Q8Z8112、关于工作满意度的说法,错误的是()。
A.工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
B.工作满意度高的员工对工作持积极态度
C.工作满意度一般指单个员工的态度
D.工作满意度是指员工认同组织的态度【答案】DCM5T9Z3H10U1D3A7HB8R6X7F9M9P2A5ZI9G10R10A10J6X1C10113、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的,用人单位应当依法支付给职工不低于工资的()的工资报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%【答案】DCQ4X8T8X1O9B10U10HP1C9C6K8A5F8H2ZE1U6L3X5O2A8B6114、该方案中的职位评价方法是()。
A.排序法
B.要素计点法
C.分类法
D.因素比较法【答案】DCS6B8X4K8O10I8E5HX5Y3E4U10B2F10I8ZM7X7N5Z10U4B4K2115、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪为2000元。
A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用
B.薪酬可以体现员工的个人价值
C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化
D.薪酬政策可以改善经营绩效【答案】ACO7R8K10C9I7E10O1HA3C3N5B4U7N1U5ZW6U6R6S6R2K10G1116、就业登记的主要内容不包括()。
A.劳动者个人信息
B.就业类型
C.就业所属行业
D.就业单位【答案】CCK10I8X3C7F5J3Q8HF1A3E4I1P5X3Q1ZX8R2Y6B7J1J7H8117、(2020年真题)关于社会保险管理的说法,正确的是()。
A.国家强制性养老保险具有营利性
B.为员工缴纳社会保险费是用人单位的法定义务
C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理保险金以实现保险金的增值
D.若确定了投保年限和投保金额,就可以计算出将支付的保险金【答案】BCR8Q6A9A5O10A10V9HZ7L2K5R8J1M8J5ZB4J4C6V5G7T9K8118、关于组织公民行为的说法,错误的是()。
A.组织公民行为是一种积极的工作行为
B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为
C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为
D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用【答案】BCJ8E2P2L1E10Z10F2HD10Z6M3O6D5U7R9ZJ3H8T7C4X4J9T3119、有些时候,面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛,然后观察被面试者的情绪变化及反应,这种面试形式被称为()。
A.结构化面试
B.压力面试
C.情境面试
D.非结构化面试【答案】BCB9K6D4D6L3X4K8HU6X3O4P5C1S3G1ZM6Z1G1Z3Y1N2D7120、劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的()的关系。
A.劳动权利与义务
B.责任与义务
C.雇用与被雇用
D.劳动与报酬【答案】ACJ1A1Z3N8L1X3E8HS1E2T1E8U2J7U8ZY4O7D6L1U7O3O2121、劳动合同()是指劳动合同的双方当事人按照生效后的劳动合同约定履行各自的义务、享受各自权利的行为。
A.解除
B.履行
C.变更
D.订立【答案】BCT9G8V6O8H8I8L4HF8A6O1E4O5U2N5ZI4A5Y8D4V6K10Q1122、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。
A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书
B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试
C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策
D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一发出雇用通知书【答案】DCZ1X6I7C5G6J5L6HP7G1A7D6R7M2C1ZC3A2S6T8J6Y1Y6123、根据国家有关规定,一般企业的职工教育培训经费的提取比例为企业职工工资总额的()。
A.1%
B.1.5%
C.2%
D.2.5%【答案】BCI5R4X1E1P2P1L10HU7P1A2P10Q3F5F4ZI6B8T4S4X5A3R4124、员工参加培训后,培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估,这类评估属于()。[2009年真题]
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估【答案】DCB9L3I7U7U1H7E6HJ6G1Z2I7P3V2E3ZJ10H8C8A9F2N5I9125、在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是()传播。
A.链状
B.簇式
C.环状
D.交错【答案】BCD3P3X6U3U6Z6B8HJ4V6W6G3N7N4A1ZA7A9C1P3H4F9J10126、关于作业疲劳的说法,正确的是()。
A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳
B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系
C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响
D.工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因【答案】DCU7W3U3S1C9U5P2HV4F5Z4C7U8L9L9ZL6N3M10Y6Z10D4G1127、王飞与老家江西某县的劳务派遣公司签订合同后,劳务派遣公司根据王飞提供的信息资料做了职工名册,北京某公司看到王飞丰富工作履历及本科学历,于是与劳务派遣公司达成共识,王飞被派到北京某公司做业务员。平时公司由于业务繁忙,经常要求王飞在周末或者法定节假日出差,但事后会为其安排补休。
A.老家江西某县
B.北京
C.老家江西或者北京
D.在中国任意一个城市均可【答案】BCX4F5X6P10Y8C9H4HJ5J8A1C8L1G8Z3ZC9D3M9H3E9B2Z6128、下列节日中,属于全体公民放假的节日是()
A.儿童节
B.教师节
C.端午节
D.记者节【答案】CCX2L8V4C7M8G3D7HI5I9Y10A4D4X7B2ZO8I1J2B6C6A10N8129、下列选项中,关于作业疲劳的说法,正确的是()。
A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳
B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系
C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响
D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】DCY8Q4Z1U6E9B2Q4HK9I9B10F8I4Y9H6ZX8W7C7E9J8I6Z8130、下列关于“大七”人格理论的描述,正确的是()。
A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极
C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的
D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】CCH7C3C4I1E5T10N4HT5F2G8U6C2N8P2ZG5C7S6H6E3P7M3131、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是()。
A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务,重点考核工作人员的工作绩效
B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核
C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次
D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价【答案】BCE2G2A10G10L3R9F9HP5C9C8H6B6G8A3ZA9K7A2L10I8S5F7132、职业中介实行()制度。
A.免费服务
B.公示
C.行政许可
D.登记备案【答案】CCB9E5M3K8X1P4R5HK5N1C9T7P3C3S3ZF9U2W10R3F9U3A4133、由五个成员组成约新产品研发小组,内部一般应采用的沟通形式是()
A.链状沟通
B.Y型沟通
C.环状沟通
D.交错型沟通【答案】DCN8L3L2P4N2Z10S3HA7W5V10Q9Y1W1S9ZS9B3R10Y10G10E8K6134、(2017年真题)荷兰学者霍夫斯塔德认为,()是从团体、组织或其他集体主义的情感中独立出来的。
A.集体主义
B.个人主义
C.团体主义
D.个体主义【答案】BCY10A3H2T7J3A4I7HN5Z5O3Z2D5T5S2ZR8K5D10U7F3H1D8135、下列选项中,关于培训服务期的说法,正确的是()。
A.服务期是指用人单位出资培训劳动者,受训劳动者有义务为用人单位服务一定的年限
B.若劳动者违约,除要赔偿用人单位培训费用外,还要向对方适度支付惩戒性违约金
C.未满服务期离职的员工支付的违约金数额应高于服务期未履行部分应分摊的培训费用
D.如果劳动者违反服务期约定,应当按照约定向用人单位支付违约金,违约金的数额可以超过用人单位提供的培训费用【答案】ACH1B6T9U2S9X5B2HD7D7P1D7P6E1O2ZX8E3S3A8C9R1C7136、利用公共就业服务机构作为招募来源主要的好处是()
A.招募成本非常低
B.大多数公共就业服务机构推荐而来的人可能都是工作经验丰富或者专业化程度比较高的人
C.推荐而来的求职者往往都处于就业状态
D.从公共就业服务机构推荐的人中挑选到专业素质比较高的潜在求职者往往比较容易【答案】ACF7I5Q5M10Q5S7J2HB5Y7J5J5B5M7I8ZX6B4N2Y9Z8O4B1137、人力资源管理始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题,强调对人的关心爱护,把人真正作为资源加以保护利用,即采取()取向。
A.系统
B.权变
C.互惠
D.人本【答案】DCL2A6C9N8K3B9G3HI3Y9K9I2D3W3G7ZI9Z2R7D7D7B10B9138、下列关于劳动关系主要特征的说法,正确的是()。
A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系
B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生
C.劳动关系既是一种人身关系、又是一种财产关系
D.劳动关系具有法律上的平等性,但不具有实现这种关系的隶属性【答案】CCH6E1O6D5K1E6F4HK9I4X1V6B8G2S9ZS4N5F5E10Z6R1C2139、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:该公司绝大多数员工表达不满的方式是()。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的【答案】CCS7H7T6I6B5V5E6HV9L6L4M6E5T6F7ZD7M7F8D7P4N4R4140、(2019年真题)劳动法的调整对象不包括()。
A.劳动关系
B.因对人力资源市场监督管理而发生的社会关系
C.因用人单位工资总量宏观调控和实施最低工资保障而发生的社会关系
D.劳务关系【答案】DCJ3D5O5V3D9H5H6HY8B10U6C5E10B3W1ZA9M9Q3D4O10R2I2141、根据以下材料,回答93-96题
A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低
B.内在自我意识强的人,态度对行为预测的准确性较高
C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响
D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比【答案】BCY10X4G3N4R10A2Q5HG10I5J7Z3T2H9K10ZE2W8I8A9V3C5S2142、弗里德曼提出的态度成分不包括()。
A.认知
B.情感
C.体验
D.行为倾向【答案】CCY5C3C10Y4O7Z4E8HA6B6E10J5T8X10C8ZC1L5S2S1J10A1Z2143、()的本质是一种公平的交换或交易。
A.薪酬
B.内在薪酬
C.外在薪酬
D.福利【答案】ACD5T5J9O2B6Z7O4HC2M10W10A10X7I9D9ZW6G4T10K9O3H9B4144、相对而言,对于克服沟通障碍帮助最小的途径是()。
A.含蓄表达
B.利用反馈
C.控制情绪
D.主动倾听【答案】ACD4N7F8I5N1U6I3HG9V7D1O3W8U5O8ZV9W8Q5Z10F5R9U3145、小杰的月工资为8000元,他在今年6月的端午节小长假加了3天班,其他时间没有加班,公司也没有安排他补休。公司执行国家规定的最低加班工资标准,那么他6月的工资总额应为()。
A.9866.66元
B.9066.66元
C.10574.71元
D.10688.43元【答案】CCC1C8T9Z9J6Y5H6HG7B1Z8Y2U9V6C9ZY2V1R6S4A7N10Y2146、W公司自2000年创办后一直实行计时工资制,但随着企业规模的扩大,该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降,向有关专家咨询后,改用计件工资,结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料,回答下列问题:该企业采用计件工资的主要原因是()。
A.按工作成果计酬,相对合理
B.易于计算单位产品的人工成本
C.提高工作效率
D.节省开支【答案】CCH2F2U5J6W4A5S9HL8F6P4B3J6F10M2ZW6H3Q6Y8X6D1I10147、计时工资的特点是()。
A.操作简单易行
B.以产品质量合格率作为考核标准
C.补偿职工特殊的或额外的劳动消费和生活费用
D.按安全生产的情况给予奖励【答案】ACA3T8G6U6U1X6O6HE10N10T5I10L2J6B1ZV8W2I6L2C3G2S6148、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。
A.降低了决策的合法性
B.耗费时间
C.降低了对最终决策的认同感
D.提高了错误发生率【答案】BCT7K10M5H3E9B8V4HJ8X2B8C3M6V9U10ZR3Q9W4Q3B4Y8E9149、根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是()
A.改变态度
B.增加认知
C.增加选择感
D.改变行为【答案】CCY1N2T2F3Y1V2C8HQ7F10U4G10P6U7M5ZZ4Z7K10S6U3X10T2150、日本文化强调依恋与人际情感,而美国文化注重独立、竞争。体现了()的人格影响因素。
A.遗传
B.环境
C.情境
D.运气【答案】BCC3M7C2D6I8K5N5HV2Y5P3G5Y9P8Y8ZX8W8R7F2E6R1E3151、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总,同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导,老王一直采取国际同类公司的发展策略,并不断寻求公司其他领导和股东的支持,甚至深入到一线研发团队,和员工同甘共苦,承受了很多压力。
A.愉悦性
B.外向性
C.神经质性
D.开放性【答案】BCH9V6M1O8B6Y1A5HD8F5G9X1A9L8G2ZJ2G5D7Z8D3B6W9152、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境:1个工人单独拉,3人一组一起拉,8人一组一起拉。结果发现1个工人单独拉时,人均拉力为63公斤;3人一起拉时,人均拉力为53公斤;8人一起拉时,人均拉力只有31公斤,还不到1个工人单独拉时的一半。根据以上资料,回答下列问题:黎格曼实验中发现的这种现象称为()。
A.社会信念
B.社会促进
C.社会懈怠
D.社会顺从【答案】CCT3I6F7L10F10M7D6HC9Y6X1S4F8U3S3ZO9C5D5C10Y9D1V2153、下列各项对工作时间和休息时间说法错误的是()。
A.工作时间的主要表现形式是工作日
B.根据国家规定,劳动者一每周工作6日,休息1日
C.工作时间包括日工作时间和周工作时间
D.所谓休假时间,是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间【答案】BCQ8C1A6Z2U9B3E1HA9Y3I7W8U1X1I8ZS5F6E10J4X6M3D2154、属于非经济薪酬的是()。
A.佣金及红利
B.带薪休假
C.企业支付的保险
D.培训机会【答案】DCP1Q5Q7H1Z6I4I3HT5Y3U10S6F8L2O8ZH7B4P4E3R9C9S10155、“通过各种人力资源管理手段来提高员工的工作满意度、
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