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文档简介

管理学选择题库管理学选择题库管理学选择题库.管理与管理学一、单项选择题1.以为“管理就是计划、组织、控制等活动的过程”的学者是(C)A.赫伯特?A?西蒙托尼?布洛克特弗里蒙特?E?卡斯特D.小詹姆斯?H?唐纳利2.管理的主体是(D)工作组织被管理者管理者3.管理者的责任有三个层次,不包含(D)管理一个组织管理管理者管理工作和职工管理设备和技术4.从管理的基本特色可以看出,管理的核心是(B)word专业资料.决议办理好人际关系组织控制5.管理的五个基本职能是(A)计划、组织、人员装备、领导、控制计划、组织、人员装备、决议、控制计划、组织、人员装备、沟通、领导计划、组织、人员装备、领导、决议6.管理是一门艺术,这里重申管理的(D)复杂性多科性一般性实践性“管理表现着生产资料全部者指挥劳动、督查劳动的意志,所以它同生产关系、社会制度相联系。”这句话表现了管理的(D)技术属性人文属性自然属性社会属性word专业资料.8.管理是生产过程中固有的属性,是指管理的(B)民主性必需性科学性目的性9.管理学是对古人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展,这说明管理学拥有(C)一般性多科性历史性实践性10.“系统特征中有效的管理总能带来‘1+1>2’的成效”指的是系C统的)(控制性目的性整体性开放性二、多项选择题1.管理也许管理活动的存在,一定具备的条件是(AE)两个人以上的集体活动三个人以上的集体活动word专业资料.必定规模的固定财富必定数目的生产资料一致认可的目标2.管理学的特色有(BCDE)边沿性一般性多科性历史性实践性3.学习和研究管理学的方法有(ABC)唯物辩证法系统方法理论联系实质的方法比较解析法数学模型4.系统的看法有(ABCDE)整体看法不停分化和完美的看法信息反响看法封闭则消亡的看法word专业资料.模糊分界的看法5.理想行政组织系统的特色有(ABCDE)明确的分工职业管理人员自上而下的等级系统遵守规则和纪律人员的考评和教育第二章管理学的形成与发展一、单项选择题1.六西格玛方法属于(C)科学管理理论战略管理理论学习型组织理论全面质量管理理论2.泰罗的科学管理理论的中心问题是(A)提高劳动生产率装备“第一流的工人”实行职能工长制实行有差其余计件薪水制word专业资料.3.被后代称为“管理过程理论之父”的伟大的管理教育家是(B)韦伯法约尔泰罗梅奥4.被人们称为“组织理论之父”的是(A)韦伯梅奥泰罗法约尔5.由厄威克和古利克合编的著作是(C)《管理的因素》《管理备要》《管理科学论文集》《组织的科学原则》6.美国管理学家(B)把管理理论的各个门派称之为“管理理论森林”。韦伯孔茨泰罗法约尔word专业资料.7.以为“人的互相关系就是一个社会系统,它是人们在建议、力量、梦想以及思想等方面的一种合作关系”的学派是(A)社会合作学派集体行为学派社会技术系统学派人际关系行为学派8.以为没有什么一模一样,广泛适用的“最好的”管理理论和方法的学派是(B)决议理论学派权变理论学派沟通中心学派集体行为学派9.战略管理提出的根根源因主要在于(C)组织规模的扩大组织部的专业化分工外面环境的变化职工素质的提高10.国际标准化组织特别是在借鉴了发达卓有见效的管理标准的基础上,于(A)初次宣布了ISO9000质量管理和质量保证系列标准。A.1987年word专业资料.B.1994年C.1999年D.2000年全面质量管理的特色不包含(D)连续改进基于事实的决议与供方互利的关系以产品为关注焦点二、多项选择题1.理想行政组织系统的特色有(ABCDE)明确的分工职业管理人员自上而下的等级系统遵守规则和纪律人员的考评和教育2.集体行为学派以(ACD)为基础。社会学自然学人类文化学社会心理学word专业资料.个人心理学3.有人用3C描述经济和社会环境的基本轮廓,此中的3C即(BCD)文化变化顾客竞争合作4.以下属于大质量观的是(AE)质量被视为经营问题针对部门绩效进行改进质量管理培训集中在质量部门质量目标表此刻工厂目标之中不论外,全部受影响的人都是顾客5.与传统管理模式对比,学习型组织有所不一样,主要表此刻(ACDE)追求改革的组织文化组织结构垂直化分权管理电子技术全世界市场第三章管理环境、社会责任与管理道德word专业资料.一、单项选择题1.拟定和宣布《产质量量法》、《花费者权益保护法》等法律法规来拘束企业行为和保护花费者利益,这是组织所面对的(C)经济环境科术环境政治和法律环境社会文化环境2.以下属于深层的企业文化的是(A)行为准则组织机构职工风范厂旗3.在企业文化的三个层次中,从根本上支配企业及职工的行为偏向的企业文化是指(D)表层基层中层深层4.管理的外面环境中间最为活跃的因素之一即是(B)word专业资料.社会文化科学技术经济环境政治环境5.唱片企业、玩具制造商等所处的环境是(A)简单动向复杂动向简单稳固复杂稳固6.处于简单稳固环境的组织是(D)保险企业时装加工企业玩具制造商啤酒经销商7.20世纪初人们以为企业的社会责任是(C)为社会整体利益作贡献与公众建立合作伙伴关系经过经营活动获取最大利润保护社会经济稳固word专业资料.8.只有当与个人相关的奖惩卷入时,才对正确或错误的看法作出反响,这属于人的道德发展的(A)前常例阶段后常例阶段常例阶段原则阶段第四章计划工作归纳一、单项选择题1.计划工作的经济性指的是(A)投入与产出的比率关系计划指标既先进又可行实现预期目标编制计划要诀2.计划分为目的或使命、目标、战略、政策等的依照是(A)计划的表现形式计划所涉及的围计划的容企业职能3.在计划工作的程序中,估计机遇所处的阶段是(B)在计划工作开始以后word专业资料.在计划工作开始从前在方案议论以后在拟定目标以后4.总计划的基础是(C)议论方案选择方案派生计划确立目标5.在其余因素不变的状况下,抓住这些因素,就能实现预期目标,这反响了计划工作的(D)灵巧性原理许诺原理改变航道原理限制因素原理6.“在计划工作中越是可以认识和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素,就越是可以准确地、客观地选择可行方案”指的是(B)A.许诺原理B.限制因素原理C.灵巧性原理D.改变航道原理word专业资料.7.在计划工作原理中,(B)是决议的精髓。许诺原理限制因素原理灵巧性原理改变航道原理8.在计划工作原理中,关于合理的计划限期的确定问题表此刻(A)上。许诺原理限制因素原理灵巧性原理改变航道原理9.计划工作中重申在拟定计划时要留有余地是指(C)限制因素原理许诺原理灵巧性原理改变航道原理某项建筑工程的施工进度计划应该依照计划时间完成施工任务,但在制定施工进度计划时却要考虑到出现雨季不可以进行露天作业的状况,因此对完成任务时间的预计要留有余地,这依照的是(B)许诺原理灵巧性原理改变航道原理word专业资料.限制因素原理二、多项选择题1.计划工作就是依据实质状况,提出将来一准时期组织所要达到的目标及实现目标的方法,其详尽容包括(ABCDE)如何做何地做谁去做何时做做什么2.计划工作的基本特色是(ABCD)目的性经济性广泛性主导性固定性3.计划工作的重要性主要表此刻(BCDE)有益于人员装备有益于控制有益于更经济地进行管理有益于管理人员把注意力集中于目标word专业资料.填充不必定性和变化带来的问题4.按计划的容分类,计划分为(AB)专项计划综合计划上层管理计划中层管理计划基层管理计划5.计划工作的程序包含(ABCDE)估计机遇确立目标确立前提条件议论各种方案拟定派生计划第五章目标与战略一、单项选择题1.某厂产品的废品率在15%左右,在计划中要提高工作质量,使废品率降到10%,这个10%的计划目标属于(A)打破性目标控制性目标估量目标word专业资料.管理目标2.使目标拥有可核查性的最方便的方法就是(B)使之定性化使之定量化使之稳固化使之模型化3.目标管理(D)出现于美国。A.20世纪60年代先期B.20世纪60年代后期C.20世纪50年代先期D.20世纪50年代后期4.拟定战略的核心是(D)战略解析战略部署考虑顾客的需要正确地提出和回答以下问题5.相关家产解析的方法很多,此中美国战略学者(A)提出了五种基本竞争力量决定家产竞争强度和盈余能力的模型。波特word专业资料.孔茨德鲁克巴纳德6.企业高层管理者的首要职责是(C)管理好企业职工拟定企业的规章制度鉴别和确立企业使命为企业拟定战略目标7.为了回答使命和目标而对发展方向、行动目标及资源配置等提出的整体规划,是指(D)政策规划估量战略8.在以下计划的诸形式中,(C)是针对详尽场合和详尽状况同意或不一样意采纳某种特定行动的规定。目标规划规则估量9.啤酒兼并了十几家啤酒厂,这一战略属于(A)word专业资料.横向一体化纵向一体化横向多元经营市场浸透10.经过减少成本与财富对企业进行重组,以扭转销售额和盈余降落的战略是(D)集中化多元经营战略横向多元经营战略剥离战略缩短战略二、多项选择题1.目标的属性有(ABCDE)纵向性网络化多样性时间性可核查性2.目标管理理论形成的理论基础有(CD)战略管理理论管理过程理论科学管理理论word专业资料.行为科学理论全面质量管理理论3.目标管理的基本过程有(ABDE)议论检查反响完美建立一套完好的目标系统组织实行4.战略拟定是组织战略管理的一个主要环节,平时包含(ABCD)战略解析战略设计战略部署战略睁开战略议论5.企业的核心能力是竞争对手没法迅速模拟的能力,是企业获取竞争优势的要点,其表此刻(ABCDE)拥有建立电子商务网络和系统的技术迅速把新产品投入市场的能力更好的售后服务的能力生产制造高质量产品的技术开发产品特别性方面的创新能力word专业资料.第六章展望与决议一、单项选择题1.计划工作的前提条件是指计划在实行过程中(B)预期的家产环境预期的外面环境经济环境经营环境2.各级、各种管理者的首要工作是(A)决议计划组织控制3.越是组织的上层主管人员,所作出的决议越偏向于(D)程序化的、战术的、经验的、必定型的程序化的、战术的、科学的、非必定型的非程序化的、战略的、经验的、必定型的非程序化的、战略的、科学的、非必定型的4.以满意标准衡量决议有效性的决议称为(A)word专业资料.有限理性决议最优决议非理性决议经验决议5.从事物之间的因果关系出发进行展望的方法是(A)回归解析法挪动算术均匀法指数滑动均匀法直观法6.主要靠人的经验和综合解析能力来展望的方法是(B)因果法直观法外推法回归法7.德尔菲法属于(C)时间序列展望法联立模型法直观型展望法周期变动解析法word专业资料.8.以下不属于时间序列展望法的是(C)指数滑动均匀法挪动均匀法先行指标法周期变动解析法9.被称为决议“硬技术”的决议方法是(B)主观决议法计量决议法外推法直观法10.花费成效解析法在决议方法系统中属于(B)主观决议法计量决议法外推法因果法二、多项选择题1.计划工作的前提条件依照控制程度可分为(CDE)定性的定量的可控的word专业资料.不行控的部分可控的2.最优决议需要满足的条件包含(ABCDE)问题清楚明确全部方案已知目标单一明确没有成本时间拘束偏好清楚、一致、稳固3.直观型展望方法包含(AB)德尔菲法脑筋风暴法时间序列法单纯外推法回归解析法4.以下属于时间序列展望法的有(ABD)指数滑动均匀法挪动均匀法关系树法单纯外推法先行指标法word专业资料.5.主观决议方法包含多种,它们共同的特色是(ABCD)方法灵便通用性大易被一般管理者接受合适于特别规决议具备严格论证的特色第七章组织工作归纳一、单项选择题1.设计和保持一种有助于提高集体活动成效的组织结构的活动过程是(A)组织工作控制工作领导工作人员装备工作2.英国的乔安?伍德沃德较早对(B)进行了比较系统的研究。环境技术规模组织战略word专业资料.3.依据乔安?伍德沃德的研究,汽车、家电的生产平时采纳的是(B)单件或小批生产技术大量量或集中生产技术连续流程性生产技术机电一体技术4.组织生命周期的第二个阶段是(C)出生成熟阶段青年阶段壮年阶段5.在组织结构设计中,职位的职权和职责越是同等一致,组织结构就越是有效,这是指(C)目标一致原理分工协作原理责权一致原理管理宽度原理6.不是组织工作原理的是(D)责权一致原理管理宽度原理分工协作原理灵巧性原理word专业资料.7.集权管理的特色是(A)弹性差、适应性弱弹性差、适应性强弹性强、适应性强弹性强、适应性弱二、多项选择题1.从组织工作容看,组织工作包含了(ABCDE)职位设计职权设计横向设计纵向设计组织机构的协调停整合2.从组织工作的容上,可以看出组织工作拥有以下哪些特色?(BCE)组织工作拥有主导性的作用组织工作是一个过程组织工作是动向的组织工作是封闭的组织工作要充分考虑非正式组织的影响3.各种种类的组织所对应的技术分为(ABC)word专业资料.单件或小批生产技术大量量或集中生产技术连续流程性生产技术机电一体技术IT技术4.比较早的关于环境与组织结构之间关系的解析是由(BC)在英国进行的。乔安?伍德沃德汤姆?伯恩斯G.M.斯托克西蒙孔茨第八章组织结构设计与种类一、单项选择题1.实现顾客满意的要点是(B)上级满意雇员满意产质量量产品服务2.为达到组织总的目标,为各职能部门拟定详尽的管理目标,撰写和选择计划的实行方案、步骤和程序word专业资料.的管理层次属于(C)执行管理层运转管理层战术计划层战略决议层3.在经营管理层次中战术计划的时间幅度一般是(B)年度半年~2年2~3年3~5年4.格拉丘纳斯指出,管理宽度的算术组数增添时,管理者和手下间可能存在的互相关系将以(C)几何级数减少算术级数减少几何级数增添算术级数增添5.某家进出口企业设有:一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理,则该企业的组织结构是按(B)地域划分部门职能划分部门顾客划分部门word专业资料.生产工艺划分部门6.部门划分的方法中,依照(C)简单以致“地道视线”的现象。人数划分时间划分职能划分产品划分7.按地理地址划分部门的目的是(D)装备更多的管理人员便于通信联系战胜地理地址的分别性调动地方、地域的踊跃性8.在实质工作中,不存在纯粹的(D)直线—顾问型组织结构直线—职能顾问型组织结构事业部制组织结构职能型组织结构9.直线——顾问型组织结构的主要弊端是(A)不利于调动手下的踊跃性多首领导word专业资料.职责不清结构复杂二、多项选择题1.理查德?哈克曼和格菜戈?奥海姆提出的职位特色模型中所包含的因素有(ABCDE)技术多样性任务同一性任务重要性自主性反响2.影响管理宽度的因素有(ABCDE)管理者与其手下两方的能力组织沟通的种类及方法组织的稳固性受权计划3.部门划分的详尽原则有(ABCDE)力求最少指派均衡保证目标的实现组织结构应拥有弹性word专业资料.检查部门分设4.事业部制组织结构合适于(CD)小型组织中型组织大型组织跨国企业现场管理第九章组织中的职权配置一、单项选择题1.组织的职权有三种,此中不包含(C)直线职权顾问职权辅助职权职能职权2.某职位或某部门所拥有的原属于直线管理者的那部分权益,大部分是由业务或顾问部门的负责人来行使的职权是(D)直线职权顾问职权辅助职权word专业资料.职能职权3.受权后,被受权者对受权者负有(C)命令权报告权报告与完成任务的责任指挥督查的责任4.受权是一个过程,受权的第二步是(C)将任务委派给接受受权的手下明确应该获得的成就将完成任务所必需的职权授与手下使手下担当起对所接受的任务、成就要乞降职权的义务5.以下四个选项中,表述正确的选项是(A)基层决议数目越多,其分权程度越高基层决议数目越多,其分权程度越低基层决议数目越少,其分权程度越高基层决议数目与分权程度之间没相关系6.集权制组织的特色不包含(D)决议权大多集中在高层领导对下级的控制许多word专业资料.一致经营独立核算“活性化”这一重要看法出现的时间是(C)A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪70-80年代D.20世纪80-90年代8.组织中的最高决议权交给两位以上的管理者,也就是把权益分别到一个集体中去,这称为(B)个人管理委员会管理受权管理分权管理二、多项选择题1.影响集权与分权的因素有(ABCDE)组织的规模决议的重要性最高主管的人生观外界环境的影响组织的变动程度word专业资料.2.营运分别化与集权程度有必定的关系,以下描述中正确的有(AD)营运的分别化必定程度上有益于促进职权的分别营运的集中必定会以致职权的集中营运的集中必定会以致职权的分别地理因素对职权的集中与否并没有决定性的影响地理因素对职权的集中与否有决定性的影响3.个人管理的长处有(BCD)职责分别责任明确行动迅速效率较高灵巧性大4.正确地利用委员会,一定重视的容有(ABCDE)权限与围规模的确定选择委员议题的选择决议案的审查第十一章人员装备工作归纳一、单项选择题word专业资料.1.人员装备,平时称为人力资源管理是对组织中(A)的装备。全体人员主管人员一线职工高层管理者2.实现组织目标的要点人物是(D)技术人员销售人员一线职工管理者3.人员装备原理中“对主管职务及其相应人员的要求越是明确,培训和议论管理者的方法越是完美,管理的工作质量也是越有保证”的原理指的是(C)用人之长原理不停培育原理职务要求明确原理权责利一致原理4.合适于议论任何一种职位,最有创见和最有前程的主管人员议论方法为(B)职务系数法时距判断法word专业资料.四象限法比较法5.时距判断法是由英国有名管理学家、心理学家和顾问(D)提出的。德鲁克巴纳德爱德华?海埃利奥特?贾克斯二、多项选择题1.管理学中人员装备的原理有(ACD)职务要求明确原理集权与分权相结合原理责权益一致原理用人之长原理沟通原理2.常用的明确职务的方法有(ADE)比较法公正竞争法责权分清法职务系数法时距判断法word专业资料.第十二章管理人员的选聘、考评和培训一、单项选择题1.选拔管理者时观察的要点应放在(B)候选人的知识结构候选人的管理能力候选人的文凭候选人的年龄2.以下属于外聘制的长处的是(D)可激励组织成员可以提高组织成员的兴趣和士气能较快地胜任工作防备“近亲生殖”3.在实质工作中,组织招聘人员的门路常常是(D)上级指派外面招聘部提高部提高和外面招聘相结合4.(D)是一种以管理者的工作成绩记录为基础的考评方法。word专业资料.笔试法面试法比较法成绩记录法5.外国有人提出,管理者的知识结构应该是(A)字形。TSUI二、多项选择题1.法约尔曾指出,管理的每一种能力都是以素质和知识为基础的,这些素质和知识包含(ABCDE)智力道德经验身体健康一般文化2.对管理者进行考评的方法有(ACDE)自我考评法民众评论法成绩记录法word专业资料.比较法考试法第十三章领导工作归纳一、单项选择题1.从管理的职能来看,领导工作所引起的手下才能约占(C)A.20%B.30%C.40%D.50%2.管理者同下级的直接接触越多,所掌握的各种状况就会越正确,从而领导工作就会更加有效,是指领导工作原理中的(B)激励原理直接收理原理指明目标原理目标协调原理3.领导行为理论以为,有效的领导者差别于不行功的领导者在于其(B)性格特色领导作风管理能力word专业资料.领导梦想4.领导连续流的倡议者们以为一个适合的领导方法取决于(C)性别民众素质环境和个性领导人的素质5.利克特的管理模式的结论以为,极有成就的管理者采纳的管理方式是(C)利用的一命令的平和—命令式的集体参加的商讨式的二、多项选择题1.以下属于领导行为理论的有(BCDE)领导权变理论领导连续流四分图理论管理方格图利克特的四种管理模式2.利克特的四种管理模式包含(ABCD)word专业资料.“利用的——命令的”方法“平和——命令式的”方法“商讨式的”方法“集体参加的”方法“乡村俱乐部式”的方法3.菲德勒提出,对一个领导者的工作最起影响作用的几个基本方面是(ADE)职位权益领导者的个性特色组织的环境因素任务结构上下级之间的关系第十四章团队一、单项选择题1.团队在知识创立过程中起着(C)作用。要点作用决定作用承上启下上请作用2.改进或开发某个详尽业务过程的项目团队是(B)word专业资料.自我管理团队过程改进团队工作团队暂时团队3.工作团队与过程改进团队的要点差别在于其(C)不是跨职能的是暂时的不是跨职能和暂时的是跨职能和暂时的4.在团队发展的震荡阶段,团队表现的特色是(A)完好理解团队任务形成团队结构团队友善、矛盾较少团队已经成熟为一个拥有高度凝聚力的整体5.团队拥相关注团队目标、愿意对话等的特色,属于团队生命周期的(C)形成阶段震荡阶段规阶段执行阶段二、多项选择题word专业资料.1.团队给组织带来的好处有(ABC)质量和劳动生产率的提高营运成本的较少对变化更灵巧的反响对业务过程理解的加深满足感和认可感2.以下属于团队发展震荡阶段的特色的有(CDE)感觉满足关注过程外面忠诚的限制抗衡态度混乱不定第十五章沟通一、单项选择题1.有实考据明在人与人之间的沟通中,形体语言据有的信息量为(D)7%15%38

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