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Word———总裁兼首席执行官岗位职责篇:乐语中国总裁兼首席执行官费东平
■乐语中国总裁兼首席执行官费东平
随着移动互联时代的来临和3G应用的普及,中国的通讯零售行业也将经受一场从经营模式到服务模式的历史性变革。以前手机连锁行业更多的是以手机销售为主的连锁模式,现在则需要将销售转化为运营。
虽然3G为中国的通讯零售行业带来了无限的机遇,但整个行业也面临着前所未有的全新挑战。最大的挑战来自于智能终端,无论是iPhone或是安卓与黑莓。这些主流操作系统渐渐把每一部手机变成除打电话以外,还有众多的丰富应用功能的生活工具。所以老百姓现在买手机不仅仅是问这个手机的型号,也不仅仅问手机的厂家,更多的是争论这个手机的操作系统是什么,能干什么。而这正是手机卖场今日无法满意却需要满意的要求。其次则是3G带来的挑战,消费者并不了解通信制式与运营商套餐的变化,面对这些琳琅满目的套餐消费者更多的是无所适从。
正由于如此,卖场需要给消费者一个最佳的方法,这是我们的价值所在。基于这两种变化,卖场需要做两种转型,从产品到服务的转型和从销售到运营的转型。什么叫产品到服务转型,就是“无线互联”的概念。就是无论你买到的是iPhone、Moto还是诺基亚,卖场都应当供应给你的是一站式服务,即包括硬件终端、运营套餐、应用服务、配件、增值服务。
销售到运营则是手机卖场商业模式的根本转变。本质而言,销售是属于一次性的,营运是多次性的收入。从行业来讲,我们是有力量和条件把自己变成运营型企业,其中的关键是对用户的服务。在运营过程中,最核心的是如何把每个顾客变成一对一终身服务对象的问题。乐语有成千上万的顾客,我们怎么能够通过一次性消费,就能知道用户其次次什么时候购机,其次次会卖什么样机型,需要什么样的套餐,从而在他其次次购买的前几个月,就把相关信息发给他。
正由于如此,乐语在后台预备了一套商业智能系统或者客户关系管理系统,对客户生命周期的管理,对客户的消费行为作出分析。3G时代,更多的变化来自于用户的需要。在经营模式上,需要摆脱以“以硬件终端售卖”为核心的传统模式,转向以“硬件终端+运营商套餐+内容应用+增值服务”为核心的一站式服务。
第2篇:首席执行官助理岗位职责
首席执行官助理岗位职责
1、负责首席执行官日常打算、决议的督办、落实及反馈工作;
2、帮助首席执行官对公司运作及各职能部门进行管理;
3、参加公司项目的策划、执行、组织实施工作,并实时向首席执行官反馈项目状况;
4、负责帮助有关会议的会务支配事宜,记录、整理睬议纪要,并依据需要撰写邮件、公文、报告等各种文件;
5、协作首席执行官处理外部公共关系,协调首席执行官工作日程,并依据工作日程做好有关人员的预约、接待、会议预备等事务;
6、负责协调首席执行官商务行程、商务宴请等联络支配工作,并负责对外的客户联系及沟通;
7、完成首席执行官交办的其他工作的督办、协调及落实。
任职资格:
1、教育:公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历;
2、工作阅历:5年以上相关行业企业行政管理工作阅历,2年以上相关职位工作阅历;
3、培训:接受过相关岗位的培训。
任职要求:
1、自信、自立,有亲和力,注意商务礼仪,具备很强的学习、领悟力量和团队协调力量;
2、拥有流畅的表达力量和良好的心理素养,擅长沟通、擅长交友,做沟通的桥梁,形成人和的氛围和环境;
3、工作仔细细致,条理性好,具有敬业精神与责任心,沟通、协调、执行力量强;
4、具备良好的文字表达力量,文笔流畅,能自立起草、撰写各类文件;
5、优秀的英文口语、阅读和写作力量。娴熟使用办公软件及操作办公自动化设备。
第3篇:首席执行官CEO的岗位职责
首席执行官CEO的岗位职责
首席执行官CEO的职位要求
1.企业管理、工商管理、行政管理等相关专业
2.接受过MBA职业培训,接受过领导力量开发、策略管理、组织变革管理、策略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的3.8年以上工作阅历,5年以上本行业或相近行业管理阅历,2年以上高层管理阅历
4.具有卓越的领导力量、人际交往和社会活动力量
5.擅长协调、沟通,责任心和事业心强
6.亲和力、推断力量、决策力量、方案力量、谈判力量强
7.有良好的敬业精神和职业道德
8.有很强的感召力和分散力
9.熟识企业业务和运营流程,把握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念
10.擅长制订企业进展的策略,具备把握企业进展全局的力量
11.熟识企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程,具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩,具备基本的网络学问
首席执行官CEO的工作内容
1.对公司的一切重大经营运作事项进行决策,包括对财务、经营方向、业务范围的增减等;
2.参加董事会的决策,执行董事会的决议;
3.主持公司的日常业务活动;
4.对外签订合同或处理业务;
5.任免公司的高层管理人员;
6.定期向董事会报告业务状况,提交年度报告。
CEO的其他职责还可以包括树立、巩固或变更企业文化,团队建设等等。
首席执行官CEO的岗位职责
第4篇:首席执行官CEO的岗位职责
首席执行官CEO的岗位职责
首席执行官CEO的职位要求
1.企业管理、工商管理、行政管理等相关专业
2.接受过MBA职业培训,接受过领导力量开发、策略管理、组织变革管理、策略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的3.8年以上工作阅历,5年以上本行业或相近行业管理阅历,2年以上高层管理阅历
4.具有卓越的领导力量、人际交往和社会活动力量5.擅长协调、沟通,责任心和事业心强
6.亲和力、推断力量、决策力量、方案力量、谈判力量强7.有良好的敬业精神和职业道德8.有很强的感召力和分散力
9.熟识企业业务和运营流程,把握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念
10.擅长制订企业进展的策略,具备把握企业进展全局的力量11.熟识企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程,具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩,具备基本的网络学问
首席执行官CEO的工作内容
1.对公司的一切重大经营运作事项进行决策,包括对财务、经营方向、业务范围的增减等;2.参加董事会的决策,执行董事会的决议;3
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