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文档简介
催眠式销售
催眠式销售李育新留美心理应用专家,浙江电视台、杭州电视台、都市快报、钱江晚报特邀专家。浙江大学、浙江财经学院、浙江省团校,宁波市委党校特邀专家讲师,同济大学自主创新研究院副院长企业心理应用研究所所长。哈佛大学访问学者,美国德克萨斯州立大学心理学博士。圣地亚哥大学MBA,曾就职于美国通用电气人力资源部。李育新课程核心内容:从“消费者”的营销到“人”的营销二.什么是催眠式销售?三.催眠式销售四大前提假设
四.催眠式销售中识别人的思考和行为模式解读购买行为的技巧
五.催眠式销售核心--影响潜意识,决定购买行为六.营销的挑战七.催眠式销售中------如何利用沟通元素建立瞬间亲和感八.如何激发员工主动营销意识课程核心内容:一.从“消费者”的营销到“人”的营销
营销1.0时代,以产品为中心的时代。营销2.0时代,以消费者为向导的时代。
营销3.0时代,以人文精神为方向的时代。
催眠式销售概课件经营企业就是的是经营人,经营人就是经营人心,销售就是攻人,攻心催眠式销售概课件催眠式销售就是。。。人与生俱来的缺陷
1.人永远是环境的产物2.通过改变人所处的环境,就可以控制人的一言一行.3.被控制的人还错以为是完全的“自主思维”催眠式销售就是。。。二.什么是催眠式销售?催眠式销售概课件催眠的定义在潜意识的层面上毫不批判的接受想法和观念,换句话说,相信自己或者别人的话就是催眠。催眠的定义在潜意识的层面上毫不批判的接受想法和观念,换句话说催眠通常包括四大要素激发想象力失去平衡冲击神经系统明确的重塑指令催眠通常包括四大要素激发想象力催眠的高手具备的特征充满自信主控全局的能力随机应变言行一致催眠的高手具备的特征充满自信三.催眠式销售的四大前提假设1.
没有两个人是一样的。2.一个人不能改变另一个人。3.我们只是活在由自己的感官所塑造出来的主观世界。4.每个人都选择给自己带来最佳利益的行为。三.催眠式销售的四大前提假设1.没有两个人是一样的四.催眠式销售中识别人的思考和行为模式解读购买行为的技巧
内视觉---视觉型
内听觉----听觉型
内感觉----感觉型四.催眠式销售中五.催眠式销售核心-影响潜意识,决定购买行为
人的购买过程的不仅有大脑,还有身体;不仅有大脑左半球,还有大脑右半球;不仅有有意识活动,还有无意识活动;不仅有理智活动,还有情感活动。
五.催眠式销售核心-意识/潜意识结构意识潜意识意识/潜意识结构意识潜意识六.营销的挑战1.时代变了崛起的右脑现在是什么时代?六.营销的挑战2.市场变了3.销售变了价值传播到价值创造交易型销售,顾问型销售,企业型销售2.市场变了4.销售人员变了判断你是不是当之无愧的顾问型销售的方法就是。。。例:展示挂毯的正面4.销售人员变了5.顾客变了
顾客的两个选择:A.要么越过销售人员,直接购买他们想买的东西;B.要么从销售过程中得到些什么。5.顾客变了顾客的两个选择:顾客的根本需求两者必居其一:A.低价B.高价值顾客的根本需求两者必居其一:合格的销售人员客户洞见孵化器有效判断顾客的隐藏性需求必须将隐藏性需求引导到明显性需求将明显性需求与产品或方案的利益相关联有效的将顾客的明显性需求转化成对产品的渴望合格的销售人员客户洞见孵化器.七.催眠式销售中------如何利用沟通元素建立瞬间亲和感
沟通的3大元素:(全脑沟通)
语言7%.
语调38%
肢体语言55%.
.七.催眠式销售中同步通向心灵的神奇之道同步通向心灵的神奇之道完美沟通关键------契合技术带来亲和感游戏擦镜子.情绪同步.语调及速度同步.生理状态同步.语言文字同步.价值观与信念同步→同一架构
完美沟通关键------契合技术带来亲和感信任感的建立
完美沟通关键------契合技术带来亲和感
同步引导信任感的建立
完美沟通关键------契合技术带来亲和感
呼应
(同步)VS
引导别人的行为你呼应别人别人接受引导你引导别人别人抗拒引导继续引导别人呼应别人的抗拒继续引导别人产生结果呼应(同步)VS引导别人的行为你呼应别人别人接受引导你引沟通背后的心理需求人们都需要别人接受他——最好的方法:聆听人们都希望别人尊重他(所以的人类都觉得自己都不够好)最好的方法:请教他人们都希望被别人感激。最好的方法:常说谢谢人们都希望别人赏识他人们都希望别人认同他(别反驳)沟通背后的心理需求人们都需要别人接受他——最好的方法:聆听化解工作抗拒的沟通模式化解工作抗拒的沟通模式八.如何激发员工主动营销意识激发员工驱动力(内驱力)2.化解阻碍力八.如何激发员工主动营销意识环境行为能力信念、价值观身份精神
环境行为能力信念、价值观身份精
六大理解层次-------1.精神 还有谁我与世界各种人事物的关系。
2.身份 我是谁 我是一个怎样的人
3.信念/价值事情应该怎样,什么是重要,有意义的 可以得到/失去一些什么
4.能力 有什么其它可能,可以怎样做,有什么特别的能力
5.行为 过程是怎样的,事情内容,每天/上次的做法
6.环境 其他人什么事物时间地点六大理解层次-------你需要知道什么时候应该紧紧地掌控局势,什么时候该静静地退后并且顺其自然。你需要知道什么时候给予鼓励什么时候提供信息,什么时候留出足够的空间来让员工犯错误。你需要了解你的员工可能会跌倒但最终会渡过难关。最重要的是,你需要知道如何让员工把对你信任的平衡重点转移到他自己的身上。
要成为一个管理者,无论是在身体上还是精神上你都需要非常敏感。你需要知道什么时候应该紧紧地掌控局势,什么时候该静静地退后并谢谢大家!谢谢大家!(3)提供较稳定的水源,缓解夏秋季农业用水的不足;(2分)改善了河流通航条件,利于农产品运输;(2分)或(库区适宜发展水产业;(2分)调节径流,防御旱涝灾害。(2分)
37.(20分)
(1)自然植被:岛东为热带雨林;岛西为热带草原。(4分)
原因:岛东处东南信风迎风地带,受纵贯南北的山地抬升,加之沿岸暖流流经,增温增湿,因而终年降水多,形成热带雨林气候,发育热带雨林;(4分)岛西处于背风地带,降水少,为热带草原气候,发育热带草原。(2分)
(2)该岛长期与大陆隔离,地域相对孤立,形成独立的生物进化环境;岛屿面积大,多山地,自然条件空间差异较大(每点2分,共4分)。
(3)建立自然保护区;控制人口增长;保护性开发,促进经济发展;提高居民保护意识;制定并执行好相关法律法规;开展国际合作,加大保护投入。(每点2分,满分6分。)
42(旅游地理)
⑴甲省旅游资源数量丰富,类型多样,质量高,集群和组合状况好。(任答2条,各2分)
⑵乙省地处经济发达地区;交通便捷,重点景区距中心城市较近。(任答2条,各2分)。
⑶受汶川大地震的影响(1分)
滑坡(泥石流)等地质灾害(1分)
本PPT为可编辑版本,以下内容请删除后使用,谢谢您的理解。(3)提供较稳定的水源,缓解夏秋季农业用水的不足;(2分1.B【解析】①②③区域经度差、纬度差相同。①②区域纬度数值相同,南北相反,故面积相等;②区域纬度低于③区域,因此面积较③区域大。
2.B【解析】地球是赤道略鼓、两极稍扁的不规则球体,故纬度更高的③区域平均海平面距地心距离比①稍短;相对方向要用劣弧定向法,经度相隔不能超过180°,故③区域位于①区域的西北方向;东、西半球的分界线是20°W和160°E组成的经线圈,故③区域位于西半球;②区域向③区域飞行的最近航线应是先向东北,再向东南。
3.C4.A5.A6.D7.B8.C9.D10.B11.C
36.(共26分)
(1)特点:由(西)北向(东)南倾斜。(2分)与N市以下河段相比,以上河段:支流较多,流域面积较大;(2分)
降水较多;(2分)
纬度较高,气温较低,蒸发较弱。(2分)(或:冬季积雪量大)
(2)与新疆比,甲河流域:降水较多;(2分)
水源丰富;(2分)
黑土广布,土壤肥沃;(2分)
风沙危害少;工农业基础好;(2分)
近海,有河流和港口,水运方便,利于农产品运输。(2分)
1.B【解析】①②③区域经度差、纬度差相同。①②区域纬度数值【答案】(1)①价值观作为一种社会意识,对社会存在有反作用。倡导现代文明理念和生活方式能提升乡村社会文明程度。(3分)
②价值观影响人们改造世界的活动,影响人们的行为选择。开展移风易俗,培育文明乡风,引领人们作出正确的价值选择,推动良好社会风气的形成。(3分)
③作出正确的价值判断必须尊重客观规律。树立正确的生态价值观,正确处理人与自然的关系,推动乡村生态环境的好转,绿色发展助推乡村振兴。(3分)
④作出正确的价值判断必须自觉站在最广大人民的立场上。倡导文明乡风,振兴乡村,能真正留住乡情、记住乡愁。(3分)(考生如有其他答案,之有理均可酌情给分)
(2)①继承中华民族优秀传统文化,发挥优秀传统文化在维系中华民族文化基因中的纽带作用。(2分)②对传统文化要“取其精华、去其糟粕”,摒弃铺张浪费等陈规陋习,做到批判继承,古为今用。(3分)③继承传统,推陈出新倡导现代文明理念和生活方式,使传统文化顺应时代的变迁。(2分)④坚持文化创新,推动传统文化创新性转化、创新性发展。(3分)
【答案】(1)①价值观作为一种社会意识,对社会存在有反作用。【答案】(1)①在市场调节的基础上,加强科学的宏观调控^按照政府指导、政策引导、企业主体、市场主导的原则部署脱贫工作。
②国家财政具有促进资源合理配置的作用。广西壮族自治区采取财政、税收等优惠扶持政策,发展特色优势产业,促进农村集体经济发展。
③国家财政是促进社会公平、改善人民生活的物质保障,广西壮族自治区着重补齐民生短板,落实基本医疗、义务教育和住房安全的基本保障。
④完善收入分配制度,健全按要素分配的机制,使贫困村、贫困户从中获取更多资产性收益。
(2)①中国共产党充分发挥领导核心作用,坚持人民主体地位,坚持立党为公、执政为民。
②政府坚持对人民负责的原则,切实履行社会主义经济建设职能、加强社会建设职能。
③坚持民族区域自治制度,坚持民族平等、民族团结、各民族共同繁荣的原则。
39.(26分)
【答案】(1)①在市场调节的基础上,加强科学的宏观调控^按照【答案】(1)背景:地理大发现;殖民扩张;英国与荷兰、法国的海上竞争;英国资产阶级革命;英国资本主义经济发展。
特点:在政府或国王的支持下建立;整合或垄断了英国一切东亚贸易;从事商品收购和贩卖为主(或以商业资本为主);建立起了现代化的经营管理方式;长期高利润率;贸易范围遍及欧亚沿海地区。
(2)不同:受政府的压迫(或缺乏政府支持,或与政府对抗);缺乏现代化的管理方式和信用体系;仅限于东亚地域性规模,过分依赖大陆市场;未能持续生存(或很快灭亡)。
原因:①封建专制制度;②自然经济为主体;③重农抑商观念;④天朝上国思想;⑤政府海禁政策。
41.(17分)
【答案】论题明确,有概括性和辩证色彩,并能在辩证思考的基础上把握主要方向。
【答案】(1)背景:地理大发现;殖民扩张;英国与荷兰、法国的例1主题:历史评价应看到事物影响有长期和短期之分,我们更应关注的是历史事物的长期影响。(或:对事物的评价应着眼于历史发展大趋势。)
阐述:机器刚问世时,短期内造成了工人失业、社会骚动,但从长期来看却推动了社会生产力整体进步,并最终提升了底层人民的生活水平。
所以,对历史事物的评价应以长期影响为主。
例2主题:历史评价应遵循理性原则(客观规律),避免狭隘民族主义情绪或过分强调政治色彩。
阐述:19世纪—20世纪的抵制外货运动反映出人民的爱国之情,但洋货畅销的根源在于外国更加先进的生产力水平,因此抵制外货运动并不能从根本上振兴民族工业,对其不应过高评价。
所以,对历史事物的评价应遵循理性原则。
例3主题:对历史事物的评价应关注其对历史发展的客观作用,而不应过分强调阶级性。
阐述:张之洞虽然是封建地主阶级成员,但他在湖北的新政客观上推动近代中国社会的进步,是值得肯定的,其地主阶级的身份并不能抹杀他的客观贡献。
所以,历史人物的评价应主要着眼于其客观历史贡献。
看到此内容,请删除,然后在使用,谢谢例1主题:历史评价应看到事物影响有长期和短期之分,我们更应关催眠式销售
催眠式销售李育新留美心理应用专家,浙江电视台、杭州电视台、都市快报、钱江晚报特邀专家。浙江大学、浙江财经学院、浙江省团校,宁波市委党校特邀专家讲师,同济大学自主创新研究院副院长企业心理应用研究所所长。哈佛大学访问学者,美国德克萨斯州立大学心理学博士。圣地亚哥大学MBA,曾就职于美国通用电气人力资源部。李育新课程核心内容:从“消费者”的营销到“人”的营销二.什么是催眠式销售?三.催眠式销售四大前提假设
四.催眠式销售中识别人的思考和行为模式解读购买行为的技巧
五.催眠式销售核心--影响潜意识,决定购买行为六.营销的挑战七.催眠式销售中------如何利用沟通元素建立瞬间亲和感八.如何激发员工主动营销意识课程核心内容:一.从“消费者”的营销到“人”的营销
营销1.0时代,以产品为中心的时代。营销2.0时代,以消费者为向导的时代。
营销3.0时代,以人文精神为方向的时代。
催眠式销售概课件经营企业就是的是经营人,经营人就是经营人心,销售就是攻人,攻心催眠式销售概课件催眠式销售就是。。。人与生俱来的缺陷
1.人永远是环境的产物2.通过改变人所处的环境,就可以控制人的一言一行.3.被控制的人还错以为是完全的“自主思维”催眠式销售就是。。。二.什么是催眠式销售?催眠式销售概课件催眠的定义在潜意识的层面上毫不批判的接受想法和观念,换句话说,相信自己或者别人的话就是催眠。催眠的定义在潜意识的层面上毫不批判的接受想法和观念,换句话说催眠通常包括四大要素激发想象力失去平衡冲击神经系统明确的重塑指令催眠通常包括四大要素激发想象力催眠的高手具备的特征充满自信主控全局的能力随机应变言行一致催眠的高手具备的特征充满自信三.催眠式销售的四大前提假设1.
没有两个人是一样的。2.一个人不能改变另一个人。3.我们只是活在由自己的感官所塑造出来的主观世界。4.每个人都选择给自己带来最佳利益的行为。三.催眠式销售的四大前提假设1.没有两个人是一样的四.催眠式销售中识别人的思考和行为模式解读购买行为的技巧
内视觉---视觉型
内听觉----听觉型
内感觉----感觉型四.催眠式销售中五.催眠式销售核心-影响潜意识,决定购买行为
人的购买过程的不仅有大脑,还有身体;不仅有大脑左半球,还有大脑右半球;不仅有有意识活动,还有无意识活动;不仅有理智活动,还有情感活动。
五.催眠式销售核心-意识/潜意识结构意识潜意识意识/潜意识结构意识潜意识六.营销的挑战1.时代变了崛起的右脑现在是什么时代?六.营销的挑战2.市场变了3.销售变了价值传播到价值创造交易型销售,顾问型销售,企业型销售2.市场变了4.销售人员变了判断你是不是当之无愧的顾问型销售的方法就是。。。例:展示挂毯的正面4.销售人员变了5.顾客变了
顾客的两个选择:A.要么越过销售人员,直接购买他们想买的东西;B.要么从销售过程中得到些什么。5.顾客变了顾客的两个选择:顾客的根本需求两者必居其一:A.低价B.高价值顾客的根本需求两者必居其一:合格的销售人员客户洞见孵化器有效判断顾客的隐藏性需求必须将隐藏性需求引导到明显性需求将明显性需求与产品或方案的利益相关联有效的将顾客的明显性需求转化成对产品的渴望合格的销售人员客户洞见孵化器.七.催眠式销售中------如何利用沟通元素建立瞬间亲和感
沟通的3大元素:(全脑沟通)
语言7%.
语调38%
肢体语言55%.
.七.催眠式销售中同步通向心灵的神奇之道同步通向心灵的神奇之道完美沟通关键------契合技术带来亲和感游戏擦镜子.情绪同步.语调及速度同步.生理状态同步.语言文字同步.价值观与信念同步→同一架构
完美沟通关键------契合技术带来亲和感信任感的建立
完美沟通关键------契合技术带来亲和感
同步引导信任感的建立
完美沟通关键------契合技术带来亲和感
呼应
(同步)VS
引导别人的行为你呼应别人别人接受引导你引导别人别人抗拒引导继续引导别人呼应别人的抗拒继续引导别人产生结果呼应(同步)VS引导别人的行为你呼应别人别人接受引导你引沟通背后的心理需求人们都需要别人接受他——最好的方法:聆听人们都希望别人尊重他(所以的人类都觉得自己都不够好)最好的方法:请教他人们都希望被别人感激。最好的方法:常说谢谢人们都希望别人赏识他人们都希望别人认同他(别反驳)沟通背后的心理需求人们都需要别人接受他——最好的方法:聆听化解工作抗拒的沟通模式化解工作抗拒的沟通模式八.如何激发员工主动营销意识激发员工驱动力(内驱力)2.化解阻碍力八.如何激发员工主动营销意识环境行为能力信念、价值观身份精神
环境行为能力信念、价值观身份精
六大理解层次-------1.精神 还有谁我与世界各种人事物的关系。
2.身份 我是谁 我是一个怎样的人
3.信念/价值事情应该怎样,什么是重要,有意义的 可以得到/失去一些什么
4.能力 有什么其它可能,可以怎样做,有什么特别的能力
5.行为 过程是怎样的,事情内容,每天/上次的做法
6.环境 其他人什么事物时间地点六大理解层次-------你需要知道什么时候应该紧紧地掌控局势,什么时候该静静地退后并且顺其自然。你需要知道什么时候给予鼓励什么时候提供信息,什么时候留出足够的空间来让员工犯错误。你需要了解你的员工可能会跌倒但最终会渡过难关。最重要的是,你需要知道如何让员工把对你信任的平衡重点转移到他自己的身上。
要成为一个管理者,无论是在身体上还是精神上你都需要非常敏感。你需要知道什么时候应该紧紧地掌控局势,什么时候该静静地退后并谢谢大家!谢谢大家!(3)提供较稳定的水源,缓解夏秋季农业用水的不足;(2分)改善了河流通航条件,利于农产品运输;(2分)或(库区适宜发展水产业;(2分)调节径流,防御旱涝灾害。(2分)
37.(20分)
(1)自然植被:岛东为热带雨林;岛西为热带草原。(4分)
原因:岛东处东南信风迎风地带,受纵贯南北的山地抬升,加之沿岸暖流流经,增温增湿,因而终年降水多,形成热带雨林气候,发育热带雨林;(4分)岛西处于背风地带,降水少,为热带草原气候,发育热带草原。(2分)
(2)该岛长期与大陆隔离,地域相对孤立,形成独立的生物进化环境;岛屿面积大,多山地,自然条件空间差异较大(每点2分,共4分)。
(3)建立自然保护区;控制人口增长;保护性开发,促进经济发展;提高居民保护意识;制定并执行好相关法律法规;开展国际合作,加大保护投入。(每点2分,满分6分。)
42(旅游地理)
⑴甲省旅游资源数量丰富,类型多样,质量高,集群和组合状况好。(任答2条,各2分)
⑵乙省地处经济发达地区;交通便捷,重点景区距中心城市较近。(任答2条,各2分)。
⑶受汶川大地震的影响(1分)
滑坡(泥石流)等地质灾害(1分)
本PPT为可编辑版本,以下内容请删除后使用,谢谢您的理解。(3)提供较稳定的水源,缓解夏秋季农业用水的不足;(2分1.B【解析】①②③区域经度差、纬度差相同。①②区域纬度数值相同,南北相反,故面积相等;②区域纬度低于③区域,因此面积较③区域大。
2.B【解析】地球是赤道略鼓、两极稍扁的不规则球体,故纬度更高的③区域平均海平面距地心距离比①稍短;相对方向要用劣弧定向法,经度相隔不能超过180°,故③区域位于①区域的西北方向;东、西半球的分界线是20°W和160°E组成的经线圈,故③区域位于西半球;②区域向③区域飞行的最近航线应是先向东北,再向东南。
3.C4.A5.A6.D7.B8.C9.D10.B11.C
36.(共26分)
(1)特点:由(西)北向(东)南倾斜。(2分)与N市以下河段相比,以上河段:支流较多,流域面积较大;(2分)
降水较多;(2分)
纬度较高,气温较低,蒸发较弱。(2分)(或:冬季积雪量大)
(2)与新疆比,甲河流域:降水较多;(2分)
水源丰富;(2分)
黑土广布,土壤肥沃;(2分)
风沙危害少;工农业基础好;(2分)
近海,有河流和港口,水运方便,利于农产品运输。(2分)
1.B【解析】①②③区域经度差、纬度差相同。①②区域纬度数值【答案】(1)①价值观作为一种社会意识,对社会存在有反作用。倡导现代文明理念和生活方式能提升乡村社会文明程度。(3分)
②价值观影响人们改造世界的活动,影响人们的行为选择。开展移风易俗,培育文明乡风,引领人们作出正确的价值选择,推动良好社会风气的形成。(3分)
③作出正确的价值判断必须尊重客观规律。树立正确的生态价值观,正确处理人与自然的关系,推动乡村生态环境的好转,绿色发展助推乡村振兴。(3分)
④作出正确的价值判断必须自觉站在最广大人民的立场上。倡导文明乡风,振兴乡村,能真正留住乡情、记住乡愁。(3分)(考生如有其他答案,之有理均可酌情给分)
(2)①继承中华民族优秀传统文化,发挥优秀传统文化在维系中华民族文化基因中的纽带作用。(2分)②对传统文化要“取其精华、去其糟粕”,摒弃铺张浪费等陈规陋习,做到批判继承,古为今用。(3分)③继承传统,推陈出新倡导现代文明理念和生活方式,使传统文化顺应时代的变迁。(2分)④坚持文化创新,推动传统文化创新性转化、创新性发展。(3分)
【答案】(1)①价值观作为一种社会意识,对社会存在有反作用。【答案】(1)①在市场调节的基础上,加强科学的宏观调控^按照政府指导、政策引导、企业主体、市场主导的原则部署脱贫工
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