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文档简介
—医院急诊科护士年度总结岁月荏苒,一年的工作即将进入尾声,回忆从前的工作,有收获有困惑,这时分该好好写一份工作总结了。下面给大家带来关于医院急诊科护士年度总结5篇,希望会对大家的工作与学习有所帮忙。医院急诊科护士年度总结篇1一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量:急诊X人次。参与抢救X人次。协作急诊手术例。护理留观病人X人次。出车X车次。处理突发大事X次。2、工作达标情况:急救物品完好率达X。无菌物品合格率X。病历书写合格率X。护理综合满意度X。护理技术操作考核合格率X。二、强化护理人员服务意识,提供优质服务1、强化服务理念全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、标准常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并运用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和商量,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中显现的各种冲突和分歧,共同构建护患之间相互信任感,全年完成0投诉,综合满意度达99.1%.2、以人为本,充足满意病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设备,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,按时进行分诊,对急危重患者实行运用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生催促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、按时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的看法及在工作中显现的问题进行商量整改,不断提高服务形象。三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,削减交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患,保证各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,按时反应并商量修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,照实反应人员层级力量,使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,依据急诊区域划分,根本上按个人工作力量定岗,根本完成护士层级管理,到达人员的合理分配运用。4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案。6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作留意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。四、急诊专业护士岗位培训及连续教育1、全年科室组织业务学习次,病历商量次,操作培训项2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。3、全院考核毕业三年内护士急救药品学问,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成果良好。4、根本完成全年护士进修培训方案,布置了护士到ICU进修学习危重病人护理,布置年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。5、每季度进行三人、两人协作抢救演练,通过演练不断强化护士的应急应变力量,反复强化急救技能的训练。6、依据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的运用力量,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例商量及护理查房。效果良好。7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级力量评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培育护士评判性思维,提高护理人员素养,保证护理质量。五、护理实习生带教同学带教工作进一步标准,小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的全都好评。今年顺当完成人次的实习带教任务。六、协作医疗开展专科进展调整原办公室建简易监护病房留观病人渐渐增多,护理方面强化落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时布置人员到ICU进修危重病人护理,腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。20X年护理工作方面虽然取得了肯定的成果,但也存在缺乏之处,未能顺当完成护理研讨课题,个别人员在培训中存在消极、被动的看法。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、僵硬简单引起患者的不满心情等。新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的剧烈竞争,流淌人口削减等,我们将不断努力,进一步强化队伍的建设,提高护理人员综合素养,培育专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作方案。医院急诊科护士年度总结篇2光阴荏苒,岁月如梭。转瞬之间,又到了的年终岁尾。,是我在急诊科工作的第五年,也是我们在旧急诊楼里摸爬滚打的最终一年了,明年,我们就要搬到新建的急诊科专属的大楼里,届时,我们的工作环境就会有很好的改善,科室业务工作将得到进一步进展。急诊抢救与往年同期对比均有显著增长,为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长,提高了全院医务人员的工作主动性。一、强化思想政治教育,营造团结和谐气氛在急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,坚固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。工作中相互支持,相互理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺当圆满的完成了医院的各项工作任务。二、强化业务技术培训,提高应急抢救力量急诊科护士一直以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳,强化急诊科的医疗护理质量建设,以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防过失、医患纠纷等医疗护理不良大事的发生。根据医院及科室制度的培训和考核方案,定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气,认真钻研业务,相互沟通、相互促进,从而使科室人员娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急诊急救力量,对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导,严格医疗护理文书书写标准,严格根据国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为标准开展急诊抢救工作,做到防医疗过失、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。在“120”急救的工作中,我们坚定听从“120”指挥中心的调度,做到随时出诊、快速出车、准备按时到达急救现场。一直做到急救药品,物品完好率X%,抢救装备处于应急备用功能状态,在“120”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝连接,有力地保障了辖区居民的生命安全。三、强化科室护理管理,做好急诊工作中的医院感染管理工作在急诊抢救的工作中,强化医院感染管理,有效预防和掌握医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作标准,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染。四、强化科室对外宣传,树立医院窗口形象急诊科是医院面对社会的重要窗口,其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤的生命抢救者,是爱护人民生命健康的“绿色通道”,在日常急救工作和院前急救的时分,做为一名急诊科护士,代表着医院的形象,我们时时辰刻注意树形象、抓,为医院的全面和谐健康进展奉献出了一份光和热。五、实践与思索并重,度工作反思回忆这一年,我们虽取得肯定的成果,但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和缺乏。如何在急诊工作中进一步改进,最大程度地发挥自己的潜力。详细问题和改善思路如下:1、急诊科就医环境简陋,布局不合理,卫生条件差,患者满意度低,急待搬迁后加以改善。2、急诊科医护人员应急急救经验缺乏,急救技能有待提高,要留意对抢救室仪器装备的娴熟把握,如呼吸机、除颤仪等,关键时辰按时跟进,还需要强化专科培训、进修学习,以提高整体抢救水平。3、急诊急救工作中缺乏敏捷性,要时辰留意和患者、家属进行医患沟通,按时了解患者的心理、心情、发病原因,有利于改善医患关系,保障医疗安全,今后需强化沟通沟通技巧的培训。4、要娴熟把握急诊危重症的监护和抢救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,对昏迷患者,第一时间开放气道、吸氧,在实施紧急抢救的同时,按时通知医生抢救,留意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等,抓住重点,有的放矢,防止手忙脚乱。5、把握常用急诊抢救药品的用法和用量,严格执行抢救过程中的口头医嘱制度,留意患者过敏史、血糖、心肺功能等,留意用药安全。6、留意动态观看患者病情,具备整体观和全局观,在急诊患者病情尚未稳定前,肯定要强化巡察和沟通,尽量把患者布置在自己实力范围内,以便按时观看和急救。7、当遇到突发公共大事或接诊的患者较多时,切记按时向上级汇报,组织抢救,分解危难,做好分诊分流,保障医疗护理安全。回忆过去,展望将来,希望医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的连续教育及待遇问题,以促进急诊科建设的可持续性进展,为此我们将以自己的实际行动,同心协力、真抓实干、与时俱进,共创医院和谐美妙明天。医院急诊科护士年度总结篇3我是一名急诊科的护士,我的工作是非常的辛苦的,但是我也从未想过放弃,我为自己的工作而感到骄傲,也为自己能够在医院奉献出自己的力量,能够为病人做自己力所能及的事情,可以帮助医生更好的完成救助的工作,这些都始终鼓励着我不同的努力和进步,我在急诊科也已经待了X年了,这几年的工作也不仅仅带给了我丰富的工作经验,同时也让我变的更加的强盛,如今的自己与从前的自己相比,最大的差异就是我在工作当中收获了一颗无比强盛的心,我也很喜爱自己的工作,在工作当中我也在不停的努力,生命不息,我就会始终努力,不断的前行。急诊科不同于其他的科室,急诊科的工作每天都很劳碌,每次看到各种的事故或是意外需要急救的时分,自己的内心还是会被震惊,但是我也明白自己的工作任务大,责任也重,所以不管是遇到什么样的事情,在工作当中也要保持自己肯定的专业和严谨,尽可能的帮助好医生绽开救助工作,我也明白不管是病人还是病人的家属,都对我们抱有很大的期望,所以我也会担当自己所应尽的责任,保持自己的谨慎和细致,我明白自己的工作可能没有医生那么重要,但是我既然在自己的工作岗位上,我就会做好自己应当要做的每一件事,生命本身就是那么脆弱的东西,稍有不慎就会丧失这个珍贵的东西,所以我也会尽全力的在工作的时分,去帮助医生,帮忙病患挽救自己的生命。尽管在有些时分,我们通过自己的努力也无法挽救,我们也感到非常的悲伤,但是我们也明白世事无常这句话所代表的意义,我也伴着自己在工作上阅历的事情的变多,而更加的强盛,自己也可以很好的调整自己的心情,整理自己的心情,在这件事情上所遇到的难题或是悲伤,自己也会快速的整理心情,绝不会将自己的心情带到工作当中,这也是自己的职业素养的提升。X年的工作让我感受到了生老病死的一瞬间,我也更加的珍惜生命,长期在急诊科的工作,也让我对生命有了一种重新的认识,它是可贵的,也是脆弱的,它是宏大的,也是顽强的,在生命面前我们也要打起精神,更好的融入到工作当中,尽力的去做好自己的工作,全身心的精力都放在工作上,我也相信不管是如今还是将来,自己都将会保持认真的看法,热爱自己的工作,让全部来到我们医院的病患都可以开心的离开医院,我也会不停努力的去工作。医院急诊科护士年度总结篇4时间真的过的很快,X个月的外出学习就这样结束了,我非常感谢医院和科室给了我这么一次好的时机,能够到杭州大医院去学习,虽然X个月的时间很短暂,上班很忙,很累,夜班上的也许多,但这短短的X个月,让我开阔了视野,增长了见识,收获很大。市中医院的急诊主要分四块区域,包括抢救室、输液室、急诊病房和监护室,我主要在抢救室和输液室上班,就谈一下这两块的工作流程和好的方面。一、抢救室工作情况1、先预检分诊赐予挂号牌后挂号,对入院病人做到认真、细致的分诊,对急、危、重症患者能快速按时处理。2、进抢救室的病人,依据情况一般都进行心电监护、吸氧、测血糖、开通静脉通路等措施。3、抢救病人填写急诊重症病人护理记录单,保证抢救记录的完好、按时、精确。4、护送危重病人时,携带急诊抢救箱(备有肾上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等抢救用物),心电监护仪等。5、护士抢救经验丰富,技术娴熟,对病情观看比拟细致,显现异样情况能按时处理,对重症患者经处理病情稳定后在送病房进一步治疗。6、建立住院病人回访制,以了解病人对急诊工作的满意度,听取看法、建议,使急诊工作做的更好。7、遇危重病人抢救时,各科室医生相互帮忙,相互帮助,共同抢救病人。8、新老护士搭班,传帮带精神比拟好。二、输液室方面1、工作量很大,每天有X个病人,但护士只有X人,因此很繁忙,没有空闲时间。2、人手虽然比拟少,但查对制度很严,医嘱经两人核对无误后再执行。每做的一步操作(配药、注射,巡察等)都要用掌上机扫描确认后,才能执行,以防过失。3、消毒无菌很严,注射时都是一人一巾一带,止血带用后浸泡消毒,送供应室塑封包装。4、药物现配现用,防止失效。5、输液最终一袋液关爱上红色标签,防止漏挂液体。三、其它方面1、皮试液配置,用原液配置,消毒用新洁尔灭(取新洁尔灭5ml参加生理盐水250ml中)或酒精。2、皮试过敏史盖章,家属签字,严格执行询问制度,更好的爱护自己。3、收费方面:凡进抢救室的病人都收床位费、等级护理费、危重病人抢救费等,费用收的比拟细,不漏收。4、科室的学习气氛很好,科室组织的操作训练,业务学习等,不管新护士还是老护士都认真参与,认真训练。四、新技术1、口咽通气管的应用。顺应症:(1)意识不清患者由于呕吐反射减弱或颌部肌肉松弛引起的气道梗阻。(2)昏迷患者通过其它方式如头后仰-托下颌或下颏前伸等方法开放气道无效时。(3)患者经简易呼吸皮囊给氧时,口咽通气管能托起咽后软组织,有利于肺通气及防止胃胀气。(4)防止经口插管者咬气管导管。(5)需要吸除患者咽部分泌物。2、抽血气(2ml注射器抽取肝素钠1ml-打在针套内-抽动脉血后-针头套上针套-送检)。3、对缺氧,氧饱和度低的病人赐予储氧面罩给氧。通过这X个月的学习,使我认识到了自己的缺乏,在今后的工作中,要不断的学习医学学问,提高急诊抢救力量及对危重病人的护理,更好的为病人服务。医院急诊科护士年度总结篇5急诊科是医院最重要的窗口之一,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、改变快速,若处理不当,就简单发生医疗纠纷。而病人及家属简单产生暴躁、忧虑、恐惊的心情,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,按时了解患者的需求,建立良好的护患关系。在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个微小环节都非常敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我更加觉得沟通在急诊是最简单忽视而最重要的东西。护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术
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