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文档简介
深圳市XX自动化股份有限公司.合同评审及管理程序编号XJ-CX-23-2020版次A/1生效日期2020年01月25日 页合同评审及管理程序编制:审核:批准: 颁布日期:2020年01月10日实施日期:2020年01月25日目录18678封面 129909目录 3TOC\o"1-3"\h\u186781.目的 3299092.范围 3299353.权责 313904.定义: 335155.作业内容 3171305.1客户要求的识别 317335.2方案和报价 4266025.3合同评审及签订 4311165.4下达“生产通知单” 4132845.5出货 5194135.6记录保存 5125546.相关表单 513440文件修定履历表 6合同评审及管理程序1.目的通过评审,保证客户的合同要求得到满足。2.范围适用公司所有客户合同的评审和签订。3.权责3.1市场部负责客户需求的识别、评审、报价、组织合同评审、签订合同及下达生产任务。3.2研发部/工程质量部负责提供方案。3.3各部门负责参与合同评审。4.定义:(无)5.作业内容5.1客户要求的识别5.1.1市场部通过各种渠道获取客户的订购需求后,需详细识别客户的要求,主要包括以下内容:机型;用途;产能;使用地点。5.1.2市场部将以上客户咨询或需求信息记录于《客户咨询记录表》。5.1.3当电话交流无法完整识别客户需求时,市场部需去客户现场实地考察。5.2方案和报价5.2.1对于标准产品,市场部将客户要求告之研发部/工程质量部,由研发部/工程质量部提供“外观图”和“地基图”。5.2.2对于非标产品(功能和性能有较大变化,或较之以前产品,有更高的要求称之为非标产品),市场部召集研发部/工程质量部进行评审,确定技术方案,并由研发部/工程质量部提供“外观图”和“地基图”。对无法满足的要求,由市场部与客户进行沟通,直至双方达成一致。5.2.3技术方案确定后,市场部依据方案进行成本分析及报价,《报价单》交总经理核准后发给客户。5.3合同评审及签订5.3.1方案及报价经客户确认后,由市场部草拟合同草案,并组织以下部门进行并填写《合同评审记录表》:市场与商务部:共同负责合同条款合规性的评审;商务部:负责物料采购可行性及交期评审;研发部:负责对合同内技术方案评审;分公司:负责产品交期的评审;工程质量部:负责产品工艺和品质要求的评审;总经理:负责最终合同评审通过。5.3.2各部门评审无异议后,市场部经理与客户签订正式合同。5.4下达“生产委托单”5.4.1正式合同签订后,商务部向各部门负责合同的分发,开票事宜及收款跟进。5.4.2研发部/工程质量部下达《生产委托单》。5.4.3分公司依据生产委托单生产产品并自主对生产过程进行检验。5.4.4工程质量部对成品进行检验。5.4.5出货前工程质量部对所发货物进行出货前再次检验。检验通过后,具备发货条件。5.5出货5.5.1依分公司反馈的完成时间,市场部邮件通知分公司、商务部做好出货前的准备。5.5.2发货时,项目负责人依据客户要求,编制《发货通知单》给商务部,商务部依发货通知单安排发货。5.5.3商务部督促接收方对货物进行签收,保存经确认的签收单并复印给市场部。5.6记录保存所有《报价单》、合同等往来资料由商务部保存。6.相关表单 6.1《客户咨询记录表》--XJ-CX-R-23-016.2《合同评审记录表》--XJ-CX-R-23-026.3《生产委托单》--X
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