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文档简介
B2B国际贸易推广平台纠纷的预防和处理目录TOC\o"1-3"\h\u23379B2B国际贸易推广平台纠纷的预防和处理 1485一、国际贸易发展中存在的问题 117812(一)知识产权问题 124389(二)通关环节复杂 2808(三)物流问题 29995二、国际贸易推广平台战略保障 29575(一)尽快完善电子商务法律法规 225141(二)完善信用评价体系 3随着互联网技术与大数据的广泛应用,受金融危机影响的全球对外贸易也迎来了新的发展机遇。电子商务的快速发展和跨境电子商务的崛起开拓了外贸领域的新征程,成为世界各国经济发展新的增长点。发达国家意识到互联网与国际贸易的结合将是未来外贸经济的发展趋势,依靠自身完善的信息基础设施和信息技术方面的优势率先发展跨境贸易;鉴于此,发展中国家也开始为跨境电子商务提供政策和资金方面的红利,为跨境电子商务的顺利开展清扫障碍。一、国际贸易发展中存在的问题(一)知识产权问题由于B2B贸易平台贸易平台是一个开放式的平台,对卖家的控制力不强,因此导致平台上大量高仿商品、假货等侵犯知识产权的产品出现,这将在很大程度上制约速平台的发展。在过去几年,在电子商务平台中由于侵犯知识产权的诉讼屡见不鲜,2008年7月,路易威登(LVMH)在法国起诉eBay拍卖假名牌,法院裁决eBay向知识产权方赔偿约合6300万美元(4000万欧元)。2009年3月,欧莱雅向英国最高法院起诉eBay在平台上出售伪冒伪劣的欧莱雅化妆品,给平台的发展造成了严重影响。这些案例都是因为平台在发展的过程中没有做好有效的预防措施,最终留下了惨痛的教训。同eBay有着类似经营模式的很多三方在线交易平台也都被高仿和违禁品所困扰,B2B贸易平台贸易平台同样如此。虽然在B2B贸易平台贸易平台的卖家规则书面明确规定,有关于知识产权的约束“禁止展示和销售侵犯知识产权的产品。B2B贸易平台承诺对拥有知识产权的相关商品交易进行管理。同时,B2B贸易平台贸易平台承诺“不能具备对第二方知识产权权利人的产品有著作权、经销权、商标权、价格体系和专利权的专业知识。”尽价如此,B2B贸易平台贸易平台还是难以避免此类问题的发生。(二)通关环节复杂目前政府有针对国际电商B2C以及C2C的通关方式为“清关核放,汇总申报”,但是对于国际电商B2B贸易不使用此方式,大多采用传统的外贸通关方式,过程手续较多,通关的时间得不到保证。据阿里巴巴研究数据显示,我国开展对外贸易的中小企业有55%选择使用代理来进行通关结汇。对于外贸中小企业而言出口流程复杂,聘用专业的人员从事外贸出口环节支出较高。一些小型的外贸电商由于各种原因,无法向海关出示匹配的报关单,因此无法享受退税的待遇。但是,委托给代理公司进行出口环节,存在出口骗税的行为,因此,针对B2B贸易平台而言通关问题仍然是一个难题。(三)物流问题2017年3月28日,在深圳举办的电子商务发展论坛中,杨新芳在演讲中提出,基于目前国际电商的发展态势,国际物流问题是目前出海企业走出去必须克服的难关。物流环节涉及货源系统、支付系统、监管系统等,是一个全过程的运营行为,加强跨境物流体系的建设是提升国际电商竞争力的有利支撑。在互联网背景下,消费者的购物满意度也是国际电商成败的关键因素之一,而客户的满意度很大一部分来自物流带给的近距离感,面对迅速发展的互联网经济和不断变化的客户个性化要求,物流体系的跟进和完善存在很大的滞后性。B2B贸易平台国际贸易平台是以B2B模式为主,整个贸易的周期比较长,成交金额大,物流成本过高,这些严重影响了B2B贸易平台在国际贸易平台上的竞争力和影响力。二、国际贸易推广平台战略保障(一)尽快完善电子商务法律法规2018-2019年,在互联网和电子商务领域,我国立法速度明显加快,新的法律将定期出台。这在前几年是罕见的,而且足以引起人们的注意。随着跨境电子商务的发展,法律问题越来越突出,并将成为其发展速度的关键因素之一。目前我国政府出台的法律,完全跟不上跨境电子商务的发展速度。但是我们也不能因此而放弃法律的发展。在消费领域、知识产权等传统领域,我国相关法律正在逐步完善,但仍面临着跨境电子商务不适用的问题。我国可以借鉴国外一些跨境电子商务立法,并根据我国国情完善相关法律。(二)完善信用评价体系B2B贸易平台的信用评价虽然在理论上是可以互评的,实际上主要针对卖家,而买家对卖家的评价产生效以后,会对卖家的信用产生较大的影响,卖家得到差评之后,好评率的降低、卖家商品产品排序推后、产品曝光率减少,相继客源减少,收入便减少了,可见一个差评对于卖家来说,是多么大的代价。但是,买家得到一个差评或多个差评时,却依然可以采购,并且卖家在客户下单前看不到买家的信用记录,一个信用很差的客户下单付款,卖家也没有任何办法,如果不发货,将面临成交不卖的的处罚,如果发货,就有被欺诈的风险。即使一个有问题的买家被平台冻结账号,他们还可以注册一个新账户来继续交易。对于这种完全不对等的信用评价体系需要及时纠正,对买家方面也要有较强的约束力。买家也必须实名制,
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