物流实习心得体会通用范文

精品文档物流实习心得体会通用范文物流实习心得体会1在某某公司〔苏宁〕实习已经有一个多星期的时间了，在这段时间的学习理论中，在前辈的指导下，首先，我接触的是方案专员这个岗位的根本工作流程，清楚的理解了办公室的职责说明，掌握了其四项根本职能和每项职能的职责方案。还掌握了一周内及每月所需做的一些根本工作。在此根底上，还对各个部门的工作流程进展了理解学习。一、配送部销单在配送部销单员的指导下学习销单的有关知识，理解了销单的一些常用权限及基ZVTO2N校验码销单〔使销售订单与打印出来的单据核对正确〕VTO2N更改装运〔主要是为了取消派工〕ZRTR333物流销单状态的整合与控制〔主要用于为司机做短信〕ZCSR210客服受理〔主要用于查询顾客信息〕等等并在销单员的指导下，理解了不同数字开头的单号所具有的不同意义。二、单证部在单证部的学习中主要总结到单证部的一些根本工作：1、为易购上的大件物品销售打印发票。2、配合采购入库作业，为送货司机打印预约收货单，当货物系统入库后再打印出采购入库单，让送货司机签字盖章。3、处理易购货到付款工程。4、管理运工单的记录、计费。5、负责退厂拖货单。三、配送部派工1、简单理解了派工的配送方案，划区进展派工，2、学习各种装运类型。例如，Z001为零售配送、Z002门店配送、Z003调拨到门店作业点、Z004业务用车、Z005作业点的零售配送。3、理解了不同区域的门店，派工的时间也不同。4、理解了其一天的主要工作，早晨检查门店调拨是否未达、机器有无未入库情况、系统中的货物有无未派送的，日常要监视司机装货的标准性，协同司机解决出现的问题。当天晚上要对系统中出现的货物进展派工排成。四、小件仓储部小件仓储部门主要分为网购、3C中心库、门店库。1、网购，主要工作是接收南京委派的快递公司所送到的小件货物，再对其进展称重、核对数量，无误后再给送货人签名表示接收，仓管员开箱验货，扫码把货登记到电脑中，并根据地址把货物分类，打出单据，再通过速递派工把货送到顾客手中。2、3C中心库，理解了3C中心库的日常工作流程：〔1〕每天早晨要把在库商品全盘。〔2〕每周一、周四要将商品调拨发货到门店，每周一会有一次逆向调拨。〔3〕平日要做好采购入库作业。3、门店库，门店库包括3C商品与小家电，其日常可以自行处理商品采购入库。在门店盘点中，每周三之前3C库全盘，每个月月底所有门店包括3C库都要进展月末盘点。五、质控部质控部主要是对不良品的处理。每天的工作流程是核对不良品入不良品仓库。不良品每天上午要进展盘点，下午要对拉回来的不良机进展检验，并做好在库不良机的整理。处理不良品的流程为：入库、申报、厂家派人鉴定、返厂。六、中心仓储部中心仓储部日常的主要工作包括收货、发货、盘点。每天早晨中心仓库根据派工单装运编号打印出零售交货简配单，并贴上拣选标签，货物扫码后，司机装货并签字。中心仓库的盘点每天都要挪动盘点，并一周盘点一次。小结通过在各个部门的学习，不仅理解了各个部门的根本工作流程，而且也知道了各个部门之间的工作联络，正因各个部门工作的联络严密性才形成了一个大的配送中心。在这个大集体里，我领悟到了团队合作精神的重要性，假如一个部门的一位人员出现了失误，轻那么会影响这个部门其别人员的工作，重那么甚至会影响到其他部门的工作或整个配送中心的工作完成率。因此，团队中只有每个人把自己的工作做好才会使整个团队变得更好。在实习的过程中，我知道了个人执行才能的重要性，不仅要一丝不苟的对待领导布置的任务，更重要的是要把自己的根底打好，这样才能抓住一件事情的关键，从大处着眼，从细处着力。无论在哪一个部门工作，都要进步自己的办事效率，为了提升自己的执行才能，必需要强化时间观念和效率意识，要坚决“立即行动，马上就办”的工作理念，凡事都要立一个“早”字，落实一个“快”字，“明日复明日，明日何其多，我生待明日，万事成蹉跎”因此要抓紧时间，要有效的进展时间管理，时刻把握工作进度，坚决克制工作懒散，办事拖拉的恶习，每一天都要及时认真的完成自己的工作。在理论工作中，要做到尽心尽力，尽职尽责，严格要求自己，主动适应工作的要求。熟悉理解公司的各项规章制度是非常重要的。为了更快更好的融入一个团队，为以后的工作打好根底，必须理解公司的各项规章制度和企业文化，企业文化是在企业的长期经营活动中形成的具有一定的理想、信念、价值观、行为准那么和道德标准，在对企业文化的学习和深化理解中，会为自己进入这个团队感到自豪，从而也会给自己施加压力，严格遵守各项规章制度，严格要求自己，发挥自己的长处，认真学习，更快更好的完成工作任务。我一直坚信“才能是有限的，但努力是无限的”，在以后的实习工作中，我会更加努力的学习各项工作中的知识，努力做好自己的工作，积极的融入这个大团体中，争取在不久的将来，会成为这个大团队中的一员。物流实习心得体会2经过了这么多年的学习，我掌握了各种理论知识，在操作才能方面也得到了提升。但是我缺乏理论经历，我为了防止这个问题成为我以后找工作的硬伤，所以我选择了参加实习，通过实习我可以接触社会、理解社会和效劳社会。另外，我还可以把理论运用到理论中，争取在理论中找到自己的缺乏，从而把握以后的开展方向。我担任物流公司客户代表一职的实习的主要内容如下：1、把握客服的整个流程2、与前辈搞好关系，从他们那里学习更多得经历3、学会运用相应得沟通技巧4、更好地处理顾客的问题，对不同的问题给予不同的帮助5、体会为人民效劳的真谛6、客服代表的主要职责：受理客户下单寄件业务、为客户提供快件查询、客户投诉处理、客户建议接纳等效劳经过一个月的实习，感受颇多。做客服代表其实也不是一件简单轻松或者不用动脑的事，在这一个月里，我深深地感受到做客服代表除了考验你的耐心外还要考验你的手脚灵敏性和思维的灵敏性。有时候遇到一些无理的顾客的来电，我们做客服的既不能反驳顾客，也不能挂对方的，有时候真的觉得好委屈，但这也没方法，我们的职责就是为顾客解决问题。另外，我们应届毕业生对于刚出来工作，一时间适应不了这种快节奏的生活方式，第一个星期我们承受培训，主要培训我们眼快，手快，脑转得快，还让我们背编码，刚开场的时候觉得很有压力，但渐渐地承受了这种高频率的日子，主管说得对，日子不是那么容易混的，要想抓住时代的步伐，除了时间变外，我们也要抓紧时间变，不然就会被社会所淘汰。做客服是我踏入社会的第一份工作，它给我上了分开校园前的第一堂课，这一堂课让我受益匪浅啊，也可以这样说，它给我打了工作恐惧症的预防针啊。总之，这次实习有苦有累也有乐，最重要的是你以哪一种心态去体会，学会体会，学会快乐!理论让我走出课堂，走向应用。当前，我们缺少的主要不是知识，而是缺少将知识与实际相结合的才能。我们在课堂上所学的，与在实际当中遇到的是不尽一样的，其往往具有不明显的特征，这需要我们不断在理论中获取经历，才能解决各种问题。社会理论的时间不长，可它使我认识到：人的一生中，校园并不是永远的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。一周的理论一晃而过，却让我从中悟到了很多东西，而这些东西也将让我终身受用。社会理论加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的间隔，也让自己在社会理论中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到表达，为将来打下坚实根底。我会不断理论，在理论中锻炼，在理论中得真知。在今后的学习生活中会更加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求开展。物流实习心得体会3通过实习让我们更广泛的接触社会，理解社会的需要，加深对社会的认识，增强社会适应性。下面提供物流实习心得，!物流实习心得一光阴静静的流逝，短暂而有意义的实习完毕了。角色的转换，让我学到了很多的东西。复杂的社会，复杂的人际关系，都是我们以后所面临的问题。我从事的是物流工作，这是一门效劳的行业，始终坚持顾客是上帝。但并非我说学的专业，刚开场我不怎么感兴趣，心想既来了就好好做着。无论什么样的事情都可以锻炼自己，可以学到你想要的。我的职位是一名接送货员，主要的工作是从客户那里平安的把货物送回来。在别人看来，这也许是一份很简单的工作，但是要把它做好还要花点心思。因为你去接货时，要跟客户鉴定一份合同，关于货物平安的，所以你不有丝毫的大意，一个很小的失误都会带来很多的问题。这些问题都关系到公司的信誉问题，所以要非常的细心。这些对我来说，还是没什么问题的。其实更让我感到吃力的事是复杂的人际关系，我每天要面对不同的客户，他们的性格各异。这不免让我感到有点措手不及，尤其对于刚出校门的我们来说。特别是对于内向性格的我，实在有点难以应付。但我并没有灰心，我的毅力没那么弱，别人做好的，我也能做好。相信困难只是暂时的，通过领导的耐心指点，同事的帮助，以及自己的努力，这些问题都解决了，我进步了。我认为心态很重要，因为这是良心剂。同时我还要处理好跟同事之间的关系，争吵，争论，是家常便饭，但更重要的是互相之间的理解，沟通与支持。有了他们我不在孤单，温暖的画面一幕一幕，感到常在。但是在工作中我还是发现了自己在很多方面还缺乏，还没什么经历，毕竟刚出校门。所以我要不段的学习，不断的进步自己，便更好的适应这个社会。在工作中要严格要求自己，要有一颗宽容的心，向身边的人学习。一切要从全局出发，重团结，讲诚信。无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳，尽职尽责，踏踏实实的完成自己的本职工作。同时还应具有较强的应变和适应才能。几个月来，我非常注意对现实的理解和掌握。基于几个月工作经历的积累，我对各项业务工作有比拟全面的理解和掌握。我想自己的工作经历一方面是自己工作的积累，更重要的是自己在这样的工作岗位上，有这样的时机，这都是领导和同志们对我的信任和支持的结果。正因如此，我将更加珍惜自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的`进步。我很庆幸自己能找到这份实习的工作，虽然时间不长，但是还是得到了锻炼。看清了自己的不知，在