工程监理企业经营准则与监理工程师职业道德

工程监理企业经营准则与监理工程师职业道德

XX省建筑科学设计研究院

XX工程建设监理公司XXX

第一节

工程监理企业经营准则

工程监理企业经营活动准则包括：守法、诚信、公正、科学。一、守法守法，即遵守国家法律法规。工程监理企业的守法是指要依法经营，主要体现在：⑴工程监理企业只能在核定的业务范围内开展经营活动。⑵工程监理企业不得伪造、涂改、出租、出借、转让、出卖《资质等级证书》。⑶建设工程监理合同一经双方签订，即具体法律约束力，工程监理企业应按照合同的约定认真履行，不得无故或故意违背自己的承诺。⑷工程监理企业离开原住地承接监理业务，要自觉遵守当地人民政府颁布的监理法规和有关规定，主动向监理工程所在地的省、自治区、直辖市建设主管部门备案登记，接受其指导和监督管理。⑸工程监理企业应遵守国家关于企业法人的其他法律法规规定。工程监理企业资质管理规定

第八条工程监理企业资质相应许可的业务范围如下：

（一）综合资质

可以承担所有专业工程类别建设工程项目的工程监理业务。

（二）专业资质

1、专业甲级资质

可承担相应专业工程类别建设工程项目的工程监理业务（见附表2）。

2、专业乙级资质：

可承担相应专业工程类别二级以下（含二级）建设工程项目的工程监理业务（见附表2）。

3、专业丙级资质：

可承担相应专业工程类别三级建设工程项目的工程监理业务（见附表2）。

（三）事务所资质

可承担三级建设工程项目的工程监理业务（见附表2），但是，国家规定必须实行强制监理的工程除外。

工程监理企业可以开展相应类别建设工程的项目管理、技术咨询等业务。三、公正公正，是指工程监理企业在监理活动中既要维护业主的利益，又不能损害承包商的合法利益，并依据合同公平合理地处理业主与承包商之间的争议。工程监理企业要做到公正，需要监理工程师做到以下几点：⑴要具有良好的职业道德。⑵要坚持实事求是。⑶要熟悉有关建设工程合同条款。⑷要提高专业技术能力⑸要提高综合分析判断问题的能力。二、诚信诚信，即诚实守信。工程监理企业应当建立健全企业的信用管理制度。信用管理制度主要包括：⑴建立健全合同管理制度。⑵建立与业主的合作制度，及时进行信息沟通，增强相互间的信任感。⑶建立健全监理服务需求调查制度。⑷建立企业内部信用管理责任制度，及时检查和评估企业信用的实施情况，不断提高企业信用管理水平。四、科学科学，是指工程监理企业要依据科学的方案、运用科学的手段、采取科学的方法开展监理工作。工程监理工作结束后，还要进行科学的总结。主要体现在以下几个方面：㈠科学的方案工程监理的方案主要是指监理规划。其内容包括：工程监理的组织计划；监理工作的程序；各专业、各阶段监理工作内容；工程的关键部位或可能出现的重大问题的监理措施等。在实施监理前，要尽可能准确地预测出各种可能的问题，有针对性地拟定解决办法，制定出切实可行、行之有效的监理实施细则，使各项监理活动都纳入计划管理的轨道。㈡科学的手段实施建设工程监理必须借助于先进的科学仪器才能做好监理工作，如各种检测、试验、化验仪器、摄录像设备及计算机等。㈢科学的方法监理工作的科学方法主要体现在监理人员在掌握大量的确凿的有关监理对象及其外部环境实际情况的基础上，适时、妥帖、高效地处理有关问题，解决问题要用事实说话、用书面文字说话、用数据说话；要开发、应用计算机软件辅助建设工程监理。

第二节

监理工程师职业道德一、国外工程管理人员职业道德准则㈠FIDIC职业道德准则FIDIC所编制的道德准则要求咨询工程师具有正直、公平、诚信、服务等的工作态度和敬业精神，充分体现了FIDICACF对咨询工程师要求的精髓，主要内容如下：1.对社会和咨询业的责任⑴承担咨询业对社会所负有的责任；⑵寻求符合可持续发展原则的解决方案；⑶在任何情况下，始终维护咨询业的尊严、地位和荣誉。2.能力⑴保持其知识和技能水平与技术、法律和管理的发展相一致的水平，在为委托人提代服务时应采用相应的技能，并尽心尽力；⑵只承担能够胜任的任务。3.廉洁和正直性在任何时候均为委托人的合法权益行使其职责，始终维护委托人的合法利益，并廉洁、正直和忠诚地进行职业服务。4.公正性⑴在提供职业咨询、评审或决策时不偏不倚，公正地提供专业建议、判断或决定；⑵通知委托人在行使其委托权时可能引起的任何潜在的利益冲突；⑶不接受任何可能影响其独立判断的报酬。5.对他人公正⑴推动“基于能力选择咨询服务”的理念；⑵不得故意或无意地做出损害他人名誉或事务的事情；⑶不得直接或间接取代某一特定工作中已经任命的其他咨询工程师的位置；⑷在通知该咨询工程师之前，并在未接到委托人终止其工作的书面指令之前，不得接管该咨询工程师的工作；⑸如被邀请评审其他咨询工程师的工作，应以恰当的行为和善意的态度进行。6.反腐败⑴既不提供也不收受任何形式的酬劳，这种酬劳意在试图或实际；设法影响对咨询工程师选聘过程或对其的补偿，和（或）影响其委托人；设法影响咨询工程师的公正判断。⑵当任何合法组成的机构对服务或建设工程合同管理进行调查时，咨询工程师应充分予以合作。㈡RICS职业道德信念和行为规范英国皇家特许测量师学会（RICS，RoyalInstitutionofCharteredSurveyors）是国际性的专业学会，成立于1868年，11余万名专业会员分布于全球120多个国家，每年出版500余份研究报告及政策报告。RICS职业道德信念包括九个核心原则，具体内容如下：1.正直不阿2.诚恳可靠3.透明公开4.承担责任5.贵乎自知6.客观持平7.尊重他人8.树立榜样9.敢言道正㈢CIOB职业业道道德德标标准准英国国皇皇家家特特许许建建造造师师学学会会（（CIOB，CharteredInstituteofBuilding）成成立立于于1834年，，是是一一个个主主要要由由从从事事建建筑筑管管理理的的专专业业人人员员组组织织起起来来的的涉涉及及到到工工程程建建设设全全过过程程管管理理的的专专业业学学会会，，在在国国际际上上具具有有较较高高声声望望。。准则则部部分分共共包包括括16条，，主主要要内内容容如如下下如如下下；；⑴会会员员应应该该在在履履行行其其承承诺诺的的职职责责和和义义务务的的同同时时，，尊尊重重公公众众利利益益；；⑵会会员员应应该该证证明明自自身身的的能能力力水水平平与与其其会会员员级级别别保保持持一一致致；；⑶会会员员应应该该时时刻刻保保证证其其行行为为的的诚诚实实，，以以此此来来维维护护和和提提升升学学会会的的威威望望、、地地位位和和声声誉誉；；⑷在在国国外外工工作作的的会会员员，，也也应应该该遵遵守守本本准准则则和和规规范范以以及及其其他他适适用用的的准准则则和和规规范范；；⑸会会员员应应该该完完全全忠忠诚诚和和正正直直地地履履行行义义务务，，特特别别是是在在保保密密、、不不损损害害雇雇主主利利益益、、公公平平、、公公正正、、守守法法、、拒拒绝绝贿贿赂赂等等方方面面；；⑹如如果果会会员员知知道道自自身身缺缺乏乏足足够够的的专专业业或或技技术术能能力力、、或或者者缺缺乏乏足足够够的的资资源源来来完完成成某某项项工工作作，，那那么么会会员员不不得得承承担担；；⑺如如果果会会员员没没有有能能力力承承担担某某项项咨咨询询服服务务的的全全部部或或者者部部分分，，应应该该拒拒绝绝提提供供建建议议，，或或者者获获取取适适当当的的符符合合要要求求的的协协助助；；⑻英英文文头头衔衔缩缩写写及及其其适适当当的的描描述述应应符符合合《皇家家特特许许令令和和附附则则》的规规定定；；⑼只只有有资资深深会会员员和和正正式式会会员员才才被被允允许许在在提提供供咨咨询询等等相相关关服服务务时时，，使使用用理理事事会会批批准准的的徵徵标标；；⑽提提供供咨咨询询的的会会员员应应该该获获取取专专业业的的补补偿偿保保险险，，负负担担支支付付提提供供咨咨询询服服务务时时所所要要求求承承担担的的全全责责；；⑾从从事事其其他他建建筑筑相相关关业业务务的的会会员员应应该该购购买买适适当当的的保保险险，，并并以以此此保保证证业业主主能能够够抵抵御御由由于于工工作作所所引引起起的的关关于于工工人人、、第第三三方方及及邻邻近近物物业业的的风风险险；；⑿会会员员不不能能蓄蓄意意或或者者由由于于粗粗心心（（无无论论是是直直接接还还是是间间接接））而而损损害害或或者者试试图图损损害害他他人人的的专专业业名名誉誉、、前前途途或或者者业业务务；；⒀会会员员应应该该不不断断补补充充与与自自己己的的职职责责类类型型和和级级别别相相符符的的最最新新思思想想和和发发展展信信息息；；⒁会会员员应应该该严严格格按按照照《专业业行行为为规规范范》的规规定定对对提提供供的的服服务务登登广广告告；；⒂会会员员应应该该随随时时全全面面了了解解并并遵遵守守国国家家关关于于健健康康、、安安全全以以及及福福利利方方面面的的法法律律法法规规，，因因为为这这将将影影响响建建设设过过程程中中的的每每一一个个环环节节，，从从设设计计、、施施工工、、维维护护到到拆拆除除。。会会员员也也有有责责任任确确保保同同事事以以及及建建设设过过程程的的其其他他参参与与人人员员知知道道并并理理解解这这些些法法律律法法规规所所规规定定的的各各自自的的职职责责；；⒃会会员员不不应应该该有有性性别别、、种种族族、、性性取取向向、、婚婚姻姻状状况况、、宗宗教教、、国国籍籍、、残残疾疾以以及及年年龄龄方方面面的的歧歧视视，，并并且且应应努努力力消消除除他他人人的的上上述述歧歧视视，，以以促促成成平平等等；；㈣PMI项目目管管理理专专业业人人士士行行为为守守则则美国国项项目目管管理理学学会会（（PMI，ProjectManagementInstitute）成成立立于于1969年，，是是世世界界上上服服务务于于项项目目管管理理职职业业的的最最大大的的专专业业协协会会。。PMI制定定了了《项目目管管理理专专业业人人员员行行为为守守则则》（ProjectManagementProfessionaiCodeofProfessionalConduct），，内内容容包包括括两两大大部部分分，，即即对对职职业业的的责责任任和和对对客客户户和和公公众众的的责责任任。。1.对职职业业的的责责任任⑴遵遵守守所所有有组组织织规规则则和和政政策策。。⑵候候选选人人/证书书持持有有人人的的职职业业惯惯例例。。⑶职业的的提高。。2.对客户和和公众的的责任⑴专业服服务的资资格、经经验和表表现。⑵利益冲冲突情况况和其他他被禁止止的职业业行为。。二、监理工程程师职业业道德规规范㈠监理工工程师职职业道德德规范的的意义和和作用1.职业道德德规范是是监理执执业特性性的充分分体现2.职业道德德规范是是培育高高素质工工程监理理队伍的的需要要认真解解决好以以下问题题：⑴从源头头上抓好好监理工工程师队队伍素质质，确保保德才兼兼备的人人员进入入监理工工程师的的队伍；；⑵重视监监理工程程师的技技能培训训和强化化职业道道德的下下面教育育。有才才无德、、有德无无才都不不是一个个合格的的监理工工程师；；⑶建立监监理工程程师的自自律诚信信档案。。3.职业道德德规范是是监理行行业和职职业生存存的立足足之本4.职业道德德规范是是监理企企业发展展的源泉泉在激烈的的市场竞竞争中，，物竞天天择，适适者生存存。5.职业道德德规范是是构筑工工程监理理企业文文化的平平台的基基础监理工程程师爱岗岗敬业、、诚信服服务的思思想意识识和团队队协作精精神都是是企业文文化的具具体体现现。㈡监理工工程师职职业道德德规范标标准监理工程程师职业业道德规规范可以以概括为为职业道道德准则则和职业业行为规规范两个个方面。1.监理工程程师职业业道德准准则⑴维护国国家的荣荣誉和利利益，按按照“守守法、诚诚信、公公正、科科学”的的准则执执业；⑵执行有有关工程程建设的的法律、、法规、、标准、、规范、、规程和和制度，，履行建建设工程程监理合合同规定定的义务务和职责责；⑶努力学学习专业业技术和和建设工工程监理理理论和和方法，，不断提提高业务务能力和和监理水水平；⑷不以个个人名义义承揽监监理业务务；⑸不同时时在两个个或两个个以上工工程监理理企业注注册和从从事监理理活动，，不在政政府部门门和施工工、材料料设备的的生产供供应等单单位兼职职；⑹不为所所监理工工程指定定承包商商、建筑筑构配件件、设备备、材料料生产厂厂家和施施工方法法；⑺不收受受被监理理单位的的任何礼礼金；⑻不泄露露所监理理工程参参建各方方认为需需要保密密的事项项；⑼坚持独独立自主主地开展展工作。。2.监理工程程师职业道德德行为规规范根据《注册监理理工程师师管理规规定》和《建设工程程监理行行业自律律公约》，监理工工程师职职业道德德行为规规范概况况如下：：⑴遵纪守法法，自觉履履行职业业道德准准则，行行为规范范，尽职职尽责，，坚持工工作的服服务性、、公正性性、科学学性，维维护国家家和行业业的荣誉誉和利益益，爱岗岗敬业，，忠于职职守，严严格按建建设工程程监理合合同约定定提供工工程监理理服务。。不损害害其他工工程监理理企业和和监理人人员的声声誉；⑵在规定的的执业范范围和聘聘用单位位业务范范围内从从事执业业活动；；⑶坚持公正正的立场场，合理处处理有关关各方的的争议，，独立自自主地开开展工作作；⑷保证执业业活动成成果的质质量，并承担担相应责责任；⑸严格履行行岗位职职责。不得与与委托方方或承包包单位、、设备材材料供应应单位串串通，弄弄虚作假假，降低低工程质质量；不不得将不不合格的的建设工工程、建建筑材料料、建筑筑构配件件和设备备按照合合格签字字。⑹坚持廉洁洁执业，自觉抵抵制腐败败行为，，不利用用职务之之便谋求求私利，，不收受受被监理理单位的的任何礼礼金，不不占用被被监理单单位的通通讯、交交通工具具，不在在被监理理单位报报销个人人费用；；⑺不以个人人名义承承揽监理理业务，不为所所监理工工程指定定承包单单位、分分包单位位以及建建筑材料料、建筑筑构配件件和设备备供应商商；⑻在申请监监理工程程师注册册时按规规定提供供真实的的相关材材料，不隐瞒瞒有关情情况或者者提供虚虚假材料料申请注注册；⑼不出卖、、出租、、转让、、涂改、、倒卖或或者以其其他形式式非法转转让注册册证书或或执业印印章；⑽不同时在在两个或或者两个个以上单单位受聘聘、注册册或者执执业；⑾保守在执执业中知知悉的国国家秘密密和他人的的商业、、技术秘秘密；⑿接受继续续教育和和职业道道德教育育，不断更更新专业业技术和和工程监监理知识识，努力力提高业业务能力力和监理理工作水水平。㈢监理工程程师职业业道德规规范的履履行要求求1.守法勤勉勉执业和和承担社社会责任任监理工程程师在执执业过程程中一方方面应严严格遵守守国家的的法律法法规和规规范标准准，自觉觉维护社社会的公公共道德德和公众众利益，，承担应应尽的社社会义务务，促进进社会的的进步和和发展；；另一方方面应依依据建设设工程监监理合同同监督和和管理项项目的整整个实施施过程，，以勤勉勉认真、、热情服服务、敬敬岗爱业业的态度度尽职开开展各项项监理工工作，将将忠诚地地为业主主提供优优质服务务作为监监理工作作追求的的目标。。2.能力要求监理理工程师师具有较较高的思思想素质质、扎实实的专业业知识，，丰富的的工程实实践和工工程管理理的经验验，能协协调各方方、化解解矛盾，，为委托托人提供供优质服服务，并并在执业业过程中中保持与与技术、、法规和和管理水水平相应应的学识识和技能能，充分分发挥应应有的技技能；另另一方面面，监理理工程师师应在其其能力范范围内胜胜任工作作。3.诚信和正正直监理工程程师在执执业过程程中其言言行应做做到诚实实和信用用，坚持持诚信为为本原则则，始终为项项目业主主的合法法利益而而正直、、精心地地工作，，通过工工作的实实效，取取得项目目参与各各方和社社会的认认可，从而建建立自身身的职业业信誉。。在日常常监理工工作中，，应坚持持原则，，秉公办办事，实实事求是是，坚持持独立、、客观、、科学的的态度处处理委托托事务；；不发生生欺诈、、伪造、、作假等等行为，，不以伤伤害某一一方利益益而偏袒袒另一方方，不唯唯业主的的指示行行事。4.公正和公公平5.科学执业业遵循建设设工程的的客观规规律，认认真处理理监理过过程中遇遇到的问问题和矛矛盾；凡凡事应以以事实证证据和正正确数据据为