人际沟通风格测试及分析

人际沟通风格测试及分析人际沟通风格测试及分析人际沟通风格测试及分析xxx公司人际沟通风格测试及分析文件编号：文件日期：修订次数：第1.0次更改批准审核制定方案设计，管理制度人际沟通风格测试请回答以下A、B两套题.如果左边的描述更接近你实际情况,请给自己5分以下；如果接近右边的描述,请给自己6分以上.请如实回答,以保证对你自己有更加准确的认识。答完每套题后，将分数相加，得出该套题的总分。总分：A套题1．面对风险、决定、或变化反应迟缓谨慎面对风险、决定或变化反应迅速从容2．与大伙一起讨论时不常主动发言与大伙一起讨论时经常主动发言3．强调要点时不常使用手势及音调的变化强调要点时经常使用手势及音调的变化4．表达时经常使用较委婉的说法，表达时经常使用强调式的语言，如：“就是如：“根据我的记录…”“你可能认为…”如此….”“你应该知道…..”5．通过阐述细节内容强调要点通过自信的语调和坚定的体态强调要点6．提问用来检验理解、寻求支持或更多信息提问用来增强语言气势、强调要点或提出异议7．不爱发表意见愿意了表意见8．耐心、愿意与人合作性急，喜欢竞争9．与人交往讲究礼节、相互配合喜欢挑战，控制局面10．如果就没什么大不了的事意见有分歧，意见分歧时，愿意坚持自己的观点并要辩论出很可能附和他人的观点究竟11．含蓄，节制坚定，咄咄逼人12．与人初次见面时目光间断性注视对方与人初次见面时目光长久注视对方13．握手时较轻紧紧握手总分：B套题1．戒备坦率2．感情不外露；只在需要别人知道时表露无拘无束地表露、分享感情3．多数时依据事实、证据做出决定多数时根据感觉做出决定4．就事论事，不跑题谈话时不爱专注于一个话题5．讲究正规轻松、热情6．喜欢干事喜欢交友7．讲话或倾听时表情严肃讲话或倾听时表情丰富8．表达感受时不太给非语言的反馈表达感受时愿意给非语言的反馈9．喜欢听现实状况、亲身经历和事实喜欢听梦想、远见和概括性信息10．对人和事应对方法较单一对别人占用自己的时间灵活应对11．在工作或社交场合需要时间去适应在工作或社交场合中适应快12．按计划行事做事随意13．避免身体接触主动做出身体接触分别得出两套题的总分后，请在下图中确定你的位置1300651300在横轴上标出与A套题的总分相对应的位置作为A点；在纵轴上标出与B套题的总分相对应的位置作为B点；两条直线相交的位置，反映你比较自然的人际风格倾向。人际沟通风格倾向分析方法人际沟通风格倾向图一:感性随和型（无尾熊）表现型（孔雀）亲切、稳定、不慌不忙、热情、冲动、愉快、幽默、大局为重、和为贵善言辞、鼓动气氛间接直接精确、慎重、依制度、清高锐利、勇敢、果断、咄咄逼人、埋头苦干、引经据典注重事实、适应压力分析型（猫头鹰）支配型（老虎）理性图二:130950356535130950注:两线相交的位置如果落在红色方框内,说明你人际风格在倾向于一种类型的同时兼容了其他三种沟通风格,相交位置越是接近原点,越说明你的沟通风格单一倾向性越小,四种风格的兼容性越大,是一位人际交往与沟通的成功人士.分析型支配型随和型表现型注重准确、稳妥、过程控制、竞争、结果理解、合作、被接受作秀、受欢迎、被称赞长处计划、系统、全盘考虑善领导、管理、开拓善倾听、协作、善始善终热情、愉悦、感染力强弱点过于注重细节、挑剔、应变力不强不善倾听、无耐心、不重感情过于敏感、不果断、无大志不拘小节、专注力弱、不善执行不喜欢无条理、无规矩无效率、优柔寡断不重感情、遇事急躁循规蹈矩、繁文缛节对待压力退缩、不服管挑战、不服输屈从、犹豫不决玩世不恭、敷衍了事决策时反复审议果断与别人协商凭感觉害怕被别人挑剔被利用突然变故不讨人喜欢获得安稳感的手段准备充分控制别人或局面友情娱乐衡量个人价值的方法精确度成效性、影响度合群度、贡献度认可度、受欢迎程度不同人际沟通风格倾向的特点三、对不同风格的人应采取的沟通方式与支配型的人沟通战略、目标、行动计划、进程、解决办法之类的话题更容易引起他谈话兴趣对他们讲话时要直截了当，坚定果断，但要表示出对他们的尊重沟通时注重效率与业绩成果与表现型的人沟通对表现者给予关注及兴趣对他们的积极表现要多加赞赏对他们