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文档简介

20192019金华中非文化合作交流周暨中非经贸论坛会务接待方案2019jinhuachina-africaculturalcooperationandexchangeweek&china-africaeconomicandtradeBBS/线上报名——参会系统/短信提醒服务/1对1接待服务/用车服务/分房服务/图片直播/视频直播/二维码微信建群会务接待内容CONFERENCERECEPTIONCONTENT信任放心品质务实12345678线上报名——参会系统在线报名后台审核线上支付发送电子票现场制证参会入场1线上报名——参会系统1线上报名——参会系统

/PC端界面示意1线上报名——参会系统

/移动端界面示意1线上报名——参会系统

/活动现场示意1专属二维码出示二维码自助/人工签到制作胸牌/RFID卡活动前一个月进行收集来宾信息、录入系统。会议前两天,填写完信息的每个人手机会收到一条短信,进行短信提醒。会议当天,嘉宾凭短信注册码在签到处签到(人工签到/自助签到),签到成功后领取嘉宾证(或RFID卡)。12会前会中2短信提醒服务

/群发短信内容示意(可选择)报名邀约:部分嘉宾由主办方直接邀请参加时,可以通过短信发送大会信息和参会邀请,同时引导嘉宾进入报名页面提交信息。报名成功提醒:在参会人提交报名信息时发送。部分政府大会会在报名阶段开启审核,主办方也可在短信中告知大致审核时限。补充信息/付款提醒:主要针对有审核需求的会议,在审核通过后可以通过短信提醒参会人补充所需信息或完成付款。会议提醒:一般在会议开始前一周,会陆续给参会嘉宾发送参会提醒短信,内容包含会议日期、会场/酒店导航、天气状况、会议日程等信息。接待信息提醒:在主办方安排了接送站的情况下,通过短信提前将负责接待的工作人员联系方式和当天所在位置告知参会嘉宾。日程提醒:大部分政府大会有多个分会场和日程,主办方可以在每个日程开始前一个小时给参会嘉宾发送日程提醒及会场指引。用餐/晚宴提醒:在午餐和晚餐开始前将用餐地点和时间安排提前发给参会嘉宾。在大会包含晚宴的情况下,也可以把桌号提前短信通知给嘉宾。主场服务提醒:会议期间主办方会安排驻场工作人员及服务人员,通过短信将每天的服务人员联系方式和服务站点位置同步给参会嘉宾。432615领导布置任务时,有时间限制的一定在规定时间内圆满完成,如完成不了应及时反馈未完成原因;没有规定时间的,应在第一时间内完成。任务落实到个人时,要不折不扣的执行,按要求完成,鼓励有创造性,但禁止随意性。司机接待时夏季穿长袖或半袖衬衫,扎领带,黑色皮鞋,深色裤子;冬季要穿正装(西服)扎领带,黑色皮鞋。手机二十四小时开机,遇到特殊情况时,应尽快找到可联系的方式,及时汇报工作进展。通讯:工作中出现问题或意外情况解决不了时,及时向领导汇报、请示,不能拖延。要时刻保持工作状态,随时处理突发问题,并严格遵守保密原则。31对1接待服务

/接待人员注意事项司机接待时夏季穿长袖或半袖衬衫,扎领带,黑色皮鞋,深色裤子;冬季要穿正装(西服)扎领带,黑色皮鞋。司机驾龄8年以上,熟知周边路线1、会议用车:酒店至会场往返接送、酒店至机场往返接送2、商务用车:商务型客户定制3、会议人员:接机接站人员4用车服务

报名时收集好住宿信息,在酒店报道时出示。可现场根据入住要求安排房间,实际房号再录入系统进行统计和备查。报名的同时收集好详细入住信息,通过系统进行分配房间,分配的规则如:同区域住一起、有指定同住人、或者性别分配、这个可以自定义设置规则,分配好后系统可以看到自己房间的同住人。5分房服务

6图片直播

/移动端示意活动摄影&图片直播云摄影技术服务,云端品控选图+数码师修图服务,更多场景地域,共享摄影黑科技7视频直播

/移动端示意活动摄像&视频直播活动期间摄像师将录像活动全程,为活动留下文件存档、会议现场进行视频直播。8二维码微信建群会议现场背景播放二维码,参会人员自行通过二维码进入群聊,现场建立会议微信群,可供PPT等资源实时分享。微信群:2019THANKS!201

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