店长工作计划书范文5篇

Word———店长工作计划书范文5篇新的一年已经开头了，各位伴侣在新的一年也要连续努力啊。在新的一年里店长们也要预备做新的方案了，下面是我给大家预备的店长（工作方案）书（范文），供大家阅读参考，盼望可以关心到大家。

店长工作方案书范文一

(1)每天要特地拿出一点时间检查工作

每天都要检查你所管辖的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一时间检查同一内容，要变换时间，也要变换检查的内容。有时在上午检查，有时在下午检查，假如要两班倒的话，夜晚也要检查。不要让任何人置于监督之外。

(2)在你检查工作之前，认真思索一个你要检查的重点

在你检查工作之前，要反复琢磨一下你的检查重点，那样你就不至于白忙，员工也不见得能应付过去。你总要表现出很内行的样子，实际上你早巳不是这方面的专家了。你每次检查的内容不要少于3项，但也不要多于8项。每天都要变化，这样，用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、服务流程、顾客满足度和工作任务都检查到了。

(3)要有选择地检查

你在检查工作的时候，不要泛泛地检查，在有所选择地检查几项，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，实际上你也做不到。这种检查制度要坚持下去，不要让任何事情分散你的精力，也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺当进行。

检查时你要根据你选择的重点进行检查，而不是根据你的员工为你供应的重点进行检查。假如你没有自己的重点，那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者，谁是被检查者。

(4)永久要越过权力的锁链

这一点是肯定的必需的，毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满足的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样，你知道他们会怎么回答。你必需亲自到工作场地去了解实情，只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼节，那个部门的管理人员确定会跟你，但你不要问他任何问题，你要对他管辖下的员工提一些问题，这是你能够得到直接回答的途径。

(5)要多问问题

要记住，你检查日常工作是为了更多地了解状况，而不是让别人了解你。所以你要多问，细心听取回答，让你的员工告知你他们怎样改进了自己的工作。假如你让他们说，他们是会告知你的，究竟大多数的人还是盼望把工作做得更好的。

(6)重新检查你发觉的错误

假如你不能实行必要的行动改正你曾经发觉过的错误，那么这样的检查就没有太大的价值。既然发觉了错误，就有必要重新检查。为此要建立一个制度，要对你下达的改正命令实行监督，以便能够得到贯彻执行。

切记，一个命令假如缺乏监督和检查，那么和没有这个命令毫无区分!

店长在向员工发布命令时必需做到心中有数，不乱发布命令，用狂傲的态度发布命令，发布命令时替员工着想。发布命令之后甚至还会隔一段时间就去了解一下命令被执行的状况。因此，切忌让你的员工折扣命令，大有裨益，至少是：统一观念，集中精力，有序工作，明确方向，逐步完善。没有命令，员工就会成一盘散沙，美容院、发廊就会失去（措施）和方向。因此，命令是使美容院、发廊上下全都，同心协力的规范措施，理当重视，不行忽视，不行视为平常;否则你就是在让命令自惭形秽，易失去管理者的。命令就是，服务于管理。请你成为一个管理!

店长工作方案书范文二

一、指导思想

坚持宣扬国家的路线方针政策，以经济建设为中心，围绕增加企业分散力，突出企业精神的培育，把分散人心，鼓舞斗志，为公司的进展鼓与呼作为工作的动身点和落脚点，发挥好舆论阵地的作用，促进（企业（文化））建设。

二、宣扬重点

1、公司重大经营决策、进展大计、工作举措、新规定、新政策等;

2、国家的方针政策、国家法律法规;

3、先进（事迹）、典型报道、工作创新、工作（阅历）;

4、员工思想动态;

5、公司管理上的薄弱环节，存在的问题;

6、企业文化宣扬。

三、详细措施

1、端正熟悉，宣扬工作与经济工作并重。

宣扬工作是（教育）、激励员工的一种方式，是企业不行缺少的一项工作。“企业要进展、要实现奋斗目标，离不开全体员工的不懈努力，只有进一步加强宣扬工作，才能激发起员工的斗志，形成向心力，各项工作才能战无不胜，才能建立起公司特有的企业文化”。因此，要端正熟悉，把宣扬工作作为一件大事来抓好、做好。

2、强化措施，把宣扬工作落到实处。

①建立公司宣扬网络，组建一支有战斗力的宣扬队伍。公司办公室负责整个公司的宣扬工作，各分公司设立一人兼职负责分公司的宣扬工作，各部室至少要有一名兼职宣扬报道员、各分公司至少要有8名兼职宣扬报道员从事企业宣扬报道工作。各部室、各分公司在2月20日前将宣扬报道员名单报公司办公室，由公司办公室负责于2月22日组织宣扬学问培训，提高其工作力量，适应公司宣扬工作的需要。

②自3月份开头恢复《__报》。每月一期，期间依据需要增发副刊。凡公司员工均可投稿，公司宣扬报道员每月至少一篇，稿件形式不限，宣扬内容以__年宣扬工作重点为主，全部稿件一经刊登按字数发放稿酬。优秀的稿件向上级报刊推举。

③（黑板报）每半月一期。公司办公室负责办公楼东头的板块，技术中心负责办公楼西头的板块，综合管理部、质量部在机床制造分公司范围内各选一块，其余的由两个分公司负责支配完成。

④宣扬栏由公司办公室负责依据需要不定期更换。

⑤更新、增加（标语）牌。要统一字体，统一着色，使之体现公司文化特色。道路上悬挂标牌由公司办公室负责更换，其他由各分公司负责。

⑥做好专题宣扬活动。各部室依据需要牵头做好这项工作。如：平安月、质量月等。

⑦开展评优树先工作，体现人本精神。开展评比质量标兵、技术能手、劳动竞赛等活动，激发员工的劳动热忱，增加员工的团队精神。

⑧、群团组织要广泛开展文体消遣活动，既要轰轰烈烈、扎扎实实，有要讲究实效。

⑨、各分公司、部室要开好班前班后会，`

⑩加强对外宣扬力度，主要是公司形象宣扬和产品（广告）宣扬等。

店长工作方案书范文三

为发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到乐观的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作：

1、加强规范管理，鼓舞员工乐观性，树造良好形象。加强员工间的沟通与合作，不断规范管理，除了每天要打扫店内外的卫生外，每周还要进行一次大扫除，尤其是对产品的货架展现进行了合理调整，使店内干净、有序，树造了良好的形象。

2、仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的乐观性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的分散力，使之成为一个团结的集体。

3、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。

4、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢，多一些热忱，客观的去看待工作中的问题，并以乐观的态度去解决加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，制造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热忱，逐步成为一个秀的团队。

5、当日乐观回笼公司货款，做到日清日结。为协作公司财务工作，按时将已开单据呈报回公司财务，确保不存留任何问题，

6、按时上下班，做到不迟到，不早退，仔细完成当日工作.

7、当顾客光临时，要留意礼貌用语，乐观热忱为顾客服务，做到要顾客高兴奋兴的来，满满足意的走，树立良好的服务态度和工作形象，靠周到而细致的服务去吸引顾客。

8、严格执行公司政策，确保产品价格的精确。杜绝员工私自打折。

9、乐观拓展（渠道），维护老客户，拓展新客户，只有提高服务质量，今后还将连续努力保持店内形象，维护店内卫生，完善专卖店各项制度的管理.

总之，树立对公司高度忠诚，（爱岗敬业），顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

店长工作方案书范文四

一:早上7点30分准时起床，10分钟内洗刷好，20分钟内“搞”个早餐吃然后开头一成天的工作。

二:8点准时坐在电视前--看新闻。一般看央视或凤凰台的新闻。除了本身（爱好）新闻外，更重要还有自己的工作，看看有哪个新闻是有商机可找的，例如一些特殊的词，再依据自己的分析看能不能找到个好的新闻或以后可以在淘宝论坛来写个小（文章），让大家共享。

三:9点。（总结）从新闻中的收获，输入个人“特殊档案”，待到适用时，能精确准时找到它。

四:9点30分更新店铺上的内容。对有些以前的商品的内容能更改的就尽量更改。

五:12点休息一下(听下音乐或看下消遣新闻等)，然后预备午餐。

六:午餐后睡个小觉先。由于习惯了，所以时间也许都在一个小时左右。

七:2点30分，连续着网店的更新与维护。包括上知名的店铺钻石店铺的博客扫瞄相关的信息，查看淘宝新闻等内容。

八:6点，和伴侣出去运动运动:出去走走或去打打球等。

九:晚上有活动的话会和伴侣们出去，假如没事的话就陪陪家人谈天。

十:10点连续网站上的事。然后总结今日做了什么，收获了什么。然后就睡觉去了。

网店掌柜很辛苦，掌柜很无奈，掌柜很疯狂。但别忘了我们还是可以过“正常”生活的，不要把网店就想成是晚上熬夜通宵白天睡的跟猪一样“香”。当然，可以过适合自己的生活，关健在于自己，但别忘了自个的身子。

店长工作方案书范文五

营业前的预备工作要充分

早晨出门之前请检查是否遗忘了“更衣柜的钥匙”和自己的身份证“胸卡”。

当药店店长跨出家门时，就意味着新的一天开头了，在保持心情开心的同时，应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示“工作证或入店许可证”，然后亲自打出勤卡，同事们见面应相互问候“你好”。

换上工作服的同时，别忘了将胸卡配带在左胸部，然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道“人是永久没有其次次机会制造第一次印象的”，给顾客良好的接触印象也就意味着销售胜利了一半。

倒班制的药店店长还应留意：除早晨上班，在中午交时应提前30分钟到岗，由于你还担当着清点药品的重要工作。

药店店长工作方案营业前的各项预备工作好与否，是做好一天接待服务工作的基础。

假如预备工作做得充分，就能保证营业期间忙而不乱，精力集中，提高工作效率。同时也能削减顾客等待的时间，避开发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下预备工作：

1.参与工作例会

例会的基本内容：

(1)早例会

①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;

②确定工作方案和工作重点;

③清点、预备当日宣扬助销用品;

④朗读常用礼貌用语(依据各药店的不同规定)。

(2)晚例会

①提交当日各项工作报表与临时促销活动（报告），反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;

②店员表现的评估及分析，提出改进建议;

③接受企业上级主管的业务学问技能培训;

④朗读常用礼貌用语(依据各药店的不同规定)。

(3)周、月例会

①提交各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;

②清点、申领下周(月)宣扬助销用品;

③导购表现的相互评估及分析，提出改进建议;

④接受企业上级主管的业务学问技能培训;

⑤联谊活动。

注：

①每日例会在药店当日值班的药店店长必需参与;每周、每月例会全部地区的药店店长必需参与。

②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属自立执行。

2.检查、预备好药品

(1)复点过夜药品。参与完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要依据药品平常的摆放规律对比药品