长安汽车企业文化培训课件

长安汽车企业文化

长安汽车销售有限公司综合党群部彭国强2010-3引领汽车文明造福人类生活长安汽车企业文化

长安汽车销售有限公司综合党群部彭国强一、长安光辉的足迹二、长安领先文化一、长安光辉的足迹二、长安领先文化一、长安光辉的足迹一、长安光辉的足迹历史长安历史长安历史长安历史长安长安创建于1862年，横跨三个世纪，147年历史；李鸿章创建，前身为上海洋炮局；“师夷长技以制夷”；诞生之日，开放之时；中国近代工业的先驱。第一任总工程师：马格里（英国人）创始人：李鸿章一、长安百年历史长安创建于1862年，横跨三个世纪，147年历史；第一任总工

金陵制造局(长安公司前身)生产的短炸炮晚清

金陵制造局(长安公司前身)生产的短炸炮晚清民国时期第10兵工厂生产的60mm迫击炮

汉阳造88式步枪(1895-1944)汉阳造，从1895年开始，湖北枪炮厂开始生产此型步枪。一直到1944年21厂改造中正式步枪，本型步枪在中国前后生产了将近50年。它历经了辛亥革命、8年抗战，解放战争，可以说在中国的军事史上影响深远。民国时期第10兵工厂生产的60mm迫击炮汉阳造88式步枪(长安汽车企业文化培训课件

456厂(长安公司前身)生产出中国第一辆“长江牌”吉普车1958年5月生产出第一辆样车，1959年，“长江牌”46型吉普车参加国庆10周年阅兵。到1963年累计生产“长江牌”46型吉普车1390辆，并部分装备部队。1963年底停产，产品及技术资料同时转交北京汽车制造厂

1958年,第一辆吉普车诞生456厂(长安公司前身)生产出中国第一辆“长江牌”吉普车1中国最大的军民结合型企业集团中国最具实力的常规小口径防空反导武器科研、试制、生产基地中国唯一具有“弹炮合一，弹引一家”自行研制和生产能力的特大型军工骨干企业。中国独家生产装甲炮塔的工厂中国最大的军民结合型企业集团中国最具实力的常规小口径防空二、长安大迁移、大发展历程上海河北重庆南京南昌诞生于洋务运动扬名于抗日战争成长于新中国兴盛于改革开放1862年上海洋炮局1864年1865年苏州炮局1865年1937年南京金陵兵工厂1937年重庆基地南京基地河北基地南昌基地2000年2002年2004年二、长安大迁移、大发展历程上海河北重庆南京南昌诞生于洋务运动今日长安今日长安今日长安今日长安兵器集团副总经理、长安汽车股份公司董事长、党委书记徐留平长安概况长安诞生于1862年，是中国近代工业的先驱。长安汽车已建成拥有重庆、江西、江苏、河北4大基地，11个整车和2个独立的发动机工厂，具备了年产汽车130万辆，发动机130万台的能力。形成了微车、轿车、客车、卡车、SUV、MPV等低中高档、宽系列、多品种的产品谱系，拥有排量从0.8L到2.5L的系列发动机平台。2009年，长安销售汽车140万辆，实现销售收入801亿元，品牌价值达216.19亿元。目前，长安已建立了重庆、上海、北京、欧洲、日本“三国五地”研发格局，推出了长安汽车开发流程（CA-PDS）。2007年，被国务院发展研究中心称为“长安模式”。未来的长安，将坚持“好字优先，好中快进”科学发展方针，高举自主创新大旗，向着世界一流汽车企业迈进！兵器集团副总经理、长安汽车股份公司董事长、党委书记徐留平长安汽车总部1996年，重庆长安股份有限公司成立1997年“长安汽车”A股在深圳证券交易所上市交易。

长安汽车总部1996年，重庆长安股份有限公司成立三、公司组织构架重庆长安汽车股份有限公司长福马重庆公司长安铃木自主工厂（8个）合资工厂（5个）长福马南京公司长福马发动机公司南京长安河北长安江铃控股长安跨越微客工厂江铃股份保定长客轿车工厂发动机工厂重庆本部三、公司组织构架重庆长安汽车股份有限公司长福长安铃木自主工厂河北基地河北长安保定长客南京基地南京长安长福马南京工厂长福马南京发动机公司南昌基地江铃控股江铃股份重庆基地长安股份微车工厂长安股份发动机工厂长安股份轿车工厂长安跨越长福马重庆分公司长安铃木公司四、长安汽车的基地布局8个自主品牌工厂,5个合资品牌工厂11个整车工厂，2个发动机工厂汽车产能130万辆/年，发动机产能130万台/年河北基地南京基地南昌基地重庆基地四、长安汽车的基地布局8三大中外合资长安铃木长安福特马自达汽车长安福特马自达发动机八大汽车品牌五、长安汽车的合资合作三大中外合资长安铃木长安福特马自达长安福特马自达八大汽车品牌456厂(长安公司前身)生产出中国第一辆“长江牌”吉普车1958年初次涉及汽车领域与汽车结下不解之缘正式进入汽车产业走上汽车制造之路1983年首批长安牌微型载重汽车下线出厂引进日本技术消化吸收踏上汽车合资合作之路1998年长安之星系列车型成为全国微车市场翘楚首款自主研发的小型轿车实现自主品牌轿车突破长安奔奔创下上市首年销售冠军2004年2006年长安CM8实现自主品牌小型MPW突破初次涉足自主研发领域,从此踏上自主研发之路六、长安汽车自主创新历程456厂(长安公司前身)生产出中国第一辆“长江牌”吉普车19长安上海研究院造型、工程化开发长安日本设计公司内外饰设计、造型长安欧洲设计公司造型设计、工程设计长安汽研院重庆本部“三国五地”全球研发布局形成全球化的研发布局长安上海研究院长安日本设计公司长安欧洲设计公司长安汽研院重庆——概念车成果长江鲟（2004年）龙腾（2004年）御风（2005年）概念杰勋（2003年）星晴（2006年）氢程（2008年）概念混动（2008年）CD101（2009年）E301（2009年）推出大批产品成果（1）——概念车成果长江鲟（2004年）龙腾（2004年）御风（长安之星（1995年）CM8（2004年）长安星光（2005年）长安之星II代（2007年）长安星光4500（2008年）长安之星S460（2008年）——已上市的微车产品推出大批产品成果（2）长安之星（1995年）CM8（2004年）长安星光（2005长安奔奔（2006年）长安杰勋（2007年）陆风风尚（2005年）陆风风华（2007年）长安志翔（2008年）长安悦翔（2009年）——已上市的轿车产品推出大批产品成果（3）长安奔奔（2006年）长安杰勋（2007年）陆风风尚（2003040706080功率（KW）509010020排量涵盖0.8L-2.0LATATAT

0.81.0

1.3

1.5

1.6

1.8

2.0——已投产的发动机及变速器推出大批产品成果（4）3040706080功率（KW）509010020排七、长安汽车品牌价值

2009年长安品牌价值达216.19亿元长安之星、长安之星2代、长安之星S460

长安星光；长安星卡等系列产品轿车品牌：长安奔奔、长安杰勋、长安志翔、长安悦翔等产品发动机品牌：F、G、CA、CB、CC、CE六个系列发动机i-Power策划阶段微车品牌：自主品牌七、长安汽车品牌价值2009年长安品牌价值达216.19亿前年五月份，国务院办公厅公布了《汽车产业调整和振兴规划》，鼓励一汽、东风、上汽、长安等大型汽车企业在全国范围内实施兼并重组。支持北汽、广汽、奇瑞、重汽等汽车企业实施区域性兼并重组，这标志着长安汽车已经跻身于中国汽车第一阵营。8月18日，新中国成立60周年——“推动中国经济·影响民众生活的60个品牌”颁奖盛典在北京大学百年大讲堂隆重举行。长安汽车，成功入围新中国成立60周年以来最具社会影响力的60大品牌，并与贵州茅台、中国银行、青岛啤酒、吴裕泰、北京同仁堂共同获称“历史悠久传承百年”的六大品牌。前年五月份，国务院办公厅公布了《汽车产业调整和振兴规未来长安未来长安未来长安未来长安打造世界一流汽车企业2012年——长安汽车产销200万辆，收入1000亿元2015年——长安汽车产销260万辆，收入1500亿元2019年——长安汽车产销350万辆，收入2000亿元未来长安打造世界一流汽车企业2012年——长安汽车产销200万辆，以微为本长安产品发展战略微车市场占有率38%,保持微车行业第一轿车市场占有率14%,产销量占集团50%,收入占集团70%以上商用车市场占有率5%,产销量占集团10%以上以轿为主发展商用进军服务打造国内汽车服务品牌,做大做强汽车后市场开拓海外建立2个以上的海外营销机构，在海外建设1个以上合资或独资生产基地未来长安以微为本长安产品发展战略微车市场占有率38%,保持微车行业第经过多年坚持不懈的努力，长安逐步挤身中国汽车行业的第一梯队，实现了又好又快的发展。同时，长安还适时地推出了-----“T138”事业领先计划T——时间（Time）+提升（Tisheng）：事业领先计划是长安公司变革与发展的长期计划，全面夯实基础，为后续变革和发展作好准备。未来长安经过多年坚持不懈的努力，长安逐步挤身中国汽车行业的第一梯队，8——实现八大板块领先（市场领先、品牌领先、产品领先、成本领先、合资合作领先、人力资源领先、体系领先、文化领先）3——提升三大能力（盈利能力、成长能力、创新能力）1——一个发展愿景（打造世界一流汽车企业）未来长安8——实现八大板块领先（市场领先、品牌领先、产品领先、成本二、长安领先文化二、长安领先文化文化是指人类在社会历史实践中所创造的物质财富和精神财富的总和。“观夫天文以察时变；观夫人文以化成天下”。“文明以止，人文也”。——《易经》·贲卦一、什么是文化？领先文化的由来文化是指人类在社会历史实践中所创造的物质财富和精神财富的总和1、是指在一定历史条件下，企业在生产经营活动中形成的具有本企业特色的为广大员工所认同的价值观念、经营理念、思维模式、行为规范等，及其载体的总和。2、是关于价值选择、创造、评价和分配的主张，以及落实这些价值主张的态度和做事方式。3、是对过去的总结和扬弃，是对未来的期望和导向。4、主要包括：理念识别系统（愿景、使命、价值观、精神、准则等）、行为识别系统（职业操守、行为规范、规章制度等）和形象识别系统。二、什么是企业文化？领先文化的由来1、是指在一定历史条件下，企业在生产经营活动中形成的具有本企企业战略的阐述企业经营的指导企业发展的推动企业管理的改善企业员工的激励员工行为的约束相关关系的调节企业形象的提升三、企业文化有什么作用？领先文化的由来企业战略的阐述三、企业文化有什么作用？领先文化的由来领先文化的由来T138事业领先计划中国汽车产业第一阵营长安汽车股份公司单独运营新起点新责任新蓝图CA1613领先文化四、长安汽车需要什么样的文化？CA1613领先文化是实施事业领先计划的迫切需要,是长安打造世界一流汽车企业的必然选择领先文化的由来T138事业领先计划中国汽车产业第一阵营长安CA1613领先文化

打造世界一流汽车企业市场理念销售理念服务理念产品和技术理念供应理念制造理念安全生产理念质量理念组织和人力理念管理理念合资合作理念长安使命长安愿景长安价值观长安精神长安准则形象用语品牌理念盈利和成本理念长安汽车企业文化架构体系六个支柱一个领先文化十三个文化基石CA1613领先文化打造世界一流汽车企业市场销售服务产品长安汽车核心理念体系1、长安使命：引领汽车文明造福人类生活2、长安愿景：打造世界一流汽车企业3、长安价值观：客户为尊员工为本诚信敬业持续改善4、长安精神：自我批判激情创新科学理性勇于奉献5、长安准则：战略前瞻市场牵引科技驱动成本领先全员参与高效执行6、形象用语：长安行天下

科技·品质·畅享生活长安汽车核心理念体系我们通过制造节能环保、安全时尚、经济适用的汽车，引领汽车文明。我们为社会承担更多的责任，为客户提供更高性价比的产品和优质的服务，为员工创造良好的环境和发展空间，不断提高人们的生活品质，创造更和谐、幸福的生活。对社会：我们致力于做负责任的企业公民楷模，积极倡导绿色生活，履行社会责任，不断扩大就业，促进社会、经济和环境的可持续发展。对客户：我们致力于制造节能环保、安全时尚、经济适用的汽车，为客户提供更优质的产品和更具人性化的亲情服务，不断提升客户的满意度和忠诚度。对员工：我们致力于营造安全、健康、快乐和高效的工作环境，发挥每一位员工的才干，促进个人发展，使员工实现丰富多彩的职业人生和获得基于价值贡献的个人回报。对股东：我们致力于高效、透明、成长、稳健的经营，追求盈利和业绩的持续增长，为股东提供长期、稳定和良好的回报。对合作伙伴：我们致力于以诚信、公正和透明的方式开展业务，与合作伙伴建立风险共担、利益共享和长期共赢的良好关系。引领汽车文明造福人类生活

核心理念之一：长安使命我们通过制造节能环保、安全时尚、经济适用的汽车，引领汽车文明打造世界一流汽车企业我们心中的世界一流汽车企业标准一是品牌、形象具有高美誉度；二是盈利能力强，市场占有率高；三是战略前瞻,富有科学性；四是产品精典，技术领先；五是治理完善，体制简洁；六是管理规范，机制灵活；七是人人争先，人才汇聚；八是文化先进，不断提升；九是快速成长，抗风险能力强，基业常青。核心理念之二：长安愿景打造世界一流汽车企业我们心中的世界一流汽车企业标准一是品牌、以客户为导向，为客户提供优质、惊喜的产品和服务－我们倾听客户的心声，理解并洞察客户的需求；－我们对客户的需求做出积极响应，全力以赴满足客户需求；－我们通过创造性的工作，努力超出客户期望，给客户带来感动和惊喜。持续改善我们认为改善永无止境，并以改善为乐趣

－我们保持永不满足的心态，不断挑战自我，勇于树立更高标准；－我们以苛求的眼光对待以往的工作，乐于从工作中发现进一步改善的空间；－我们对改善充满永不枯竭的热情和动力，在不断改进中学习和成长。我们营造个人发展、相互尊重、关爱协作的氛围

－我们尊重每个员工的权益，认可每个人的价值，鼓励员工对企业忠诚和奉献；－我们建立公平竞争、挑战极限的环境，让每位员工都有机会脱颖而出，得到充分发展；－我们坦诚相见、相互关爱、相互欣赏、主动协作，着力发挥团队整体优势。我们坚守高标准的商业道德与职业操守－我们积极承担社会责任，成为优秀的企业公民，以此赢得声誉；－我们坚守诚信，说到做到，以高标准的商业道德开展业务，赢得信赖；－我们遵纪守法，爱岗敬业，恪尽职守，赢得尊重。核心理念之三：长安价值观客户为尊员工为本诚信敬业以客户为导向，为客户提供优质、惊喜的产品和服务持续自我批判—我们以苛求的眼光，以一丝不苟的态度，不断审视自身的工作，在成绩面前找差距，在进步面前找问题，永远坚信有改善的空间；—我们通过建设性的批判，主动调整和改进自己的理念和行为，不断实现自我升华、自我完善；—我们以客户、竞争对手、合作伙伴为师，以史为鉴、面向未来，在学习中不断提高自己。激情创新

—我们对汽车事业永远保持激情与好奇心，勇于探索未知的世界；—我们敢于打破一切束缚和常规陋俗，鼓励一切有助于为客户创造价值的想法和行动；—我们鼓励在可承受的风险内进行大胆尝试，把失败当成学习和成长的机会。科学理性

—我们积极探索和发现汽车行业、企业自身以及各项具体工作的发展规律；—我们在理性分析的基础上，抓住机遇，尽可能规避风险，统筹兼顾，快速行动。勇于奉献

—我们以高度的责任心，以职业化的心态，坚守自己的岗位，努力做好本职工作；—我们保持进取心，确立更高目标，主动付出，使自己的工作不断超越；—我们以发展汽车事业为追求，不计较个人得失，对汽车事业和企业发展保持高度热忱与无私奉献。自我批判激情创新科学理性勇于奉献核心理念之四：长安精神自我批判自我批判激情创新科学理性勇于奉献核心理念战略前瞻市场牵引科技驱动成本领先全员参与高效执行核心理念之五：长安准则战略前瞻市场牵引核心理念之五：长安准则同时，我们在工作上要做到以下几点(333原则）：问题分析三导向-目标导向：对照目标查问题，成绩面前找差距；-问题导向：透过现象看本质，分析问题抓根本；不能容忍同样的错误第二次发生；-趋势导向：对比行业看趋势，增强问题预见性。

工作决策三基于-基于战略：战略是我们一切工作的方向标；-基于客户：客户是我们一切工作的出发点；-基于竞争标杆：对手是我们一切工作的超越点。事业推进三原则-把握规律性：依据规律指导工作，工作才具有前瞻性；-富于创造性：敢于打破一切常规，每天改进一点点；-具有操作性：规范化管理，流程化推进，精细化操作，数据化评价。核心理念之五：长安准则同时，我们在工作上要做到以下几点(333原则）：核心理念之五

长安行天下

科技·品质·畅享生活长：长远，长久；安：安全，可靠；行：行驶；称道、风行。长安行天下，表达了长安愿给世界和社会带来长远的平安和福祉这一历史使命和社会责任。长安行天下，也展现了长安汽车行驶在世界各地，纵横天下,畅行世界的美好愿景。长安行天下,又说明了长安汽车受到世界人民广泛的称道和喜爱。长安行天下，更体现了长安人打造世界一流汽车企业的宽广胸怀和远大抱负！核心理念之六：形象用语长安行天下长：长远，长久；安：安全，可靠；行：行驶；称道长安汽车经营理念体系1、品牌理念：美誉天下创造价值2、市场理念：创造市场需求扩大市场份额培育客户忠诚3、产品与技术理念：自主创新经典产品节能环保安全时尚经济适用4、销售理念：激情创新拓展渠道精耕细作5、服务理念：亲情感动快捷6、质量理念：持续提升客户满意追求卓越7、供应理念：优质准时降本共赢

8、制造理念：零缺陷零损失精益求精9、安全生产理念：关爱生命严守规则10、盈利与成本理念：追求盈利和最大价值消除一切浪费11、组织与人力资源理念：精简精干敬业协作以人为本人人参与人才领先12、管理理念：制度完善执行严格高效运营快速成长不断改进13、合资合作理念：优势互补共赢发展长安汽车经营理念体系1、品牌理念：美誉天下创造价值１．品牌理念树立一流企业形象：我们努力为人类移动生活创造价值，树立长安汽车负责任、值得信赖的世界一流企业形象。提供节能环保、安全时尚、经济适用的产品：我们通过为全球客户提供富有创造性和人性化的产品，成为全球客户的首选品牌之一。

做最佳雇主：我们为员工搭建挑战自我、实现价值的舞台，提供富有竞争力的薪酬，营造积极而有挑战性的工作环境，成为汽车行业的最佳雇主之一。成为优秀企业公民：我们通过为社会提供产品和服务，扩大社会就业，开展社会公益活动，成为负责任的企业公民典范。美誉天下创造价值１．品牌理念树立一流企业形象：我们努力为人类移动生活创造价２．市场理念创造市场需求。一流的企业创造市场。我们深入研究客户需求，及时发现、挖掘和引领未来的市场机会，精准市场定位、产品定位和品牌定位。在发现和把握潜在客户需求的基础上，不断创造新的市场需求。扩大市场份额。我们通过积极进取的开拓和扩张策略，努力做大市场，为更多的客户提供惊喜、优质的产品与服务。培养客户忠诚。我们持续推进和加强市场体系建设，塑造强势品牌；不断开发新产品，改进现有产品，提升服务质量，培养和提升客户的满意度和忠诚度。创造市场需求扩大市场份额培育客户忠诚２．市场理念创造市场需求。一流的企业创造市场。我们深入研究客３．产品与技术理念自主创新。我们坚持自主创新，以此形成长期和核心优势。与此同时，我们在全球范围内开展科研合作，广泛吸收和借鉴汽车行业的最新成果，努力为我所用，以增强我们的自主创新能力。经典产品。我们坚持设计出深受客户喜爱、市场欢迎、有广泛影响力的经典产品。节能环保。我们坚持把节能环保作为产品和技术研发的核心；同时，努力引领新能源汽车市场，推动绿色消费，使人们的汽车生活更为健康，为建设节约环保型社会贡献力量。安全时尚。我们追求产品安全和时尚，提高人们的生活质量。经济适用。我们在满足客户需求的前提下努力追求更低的成本，让更多的人拥有汽车。自主创新经典产品

节能环保安全时尚经济适用３．产品与技术理念自主创新。我们坚持自主创新，以此形成长期４．销售理念激情创新。充满激情、勇于创新。我们打破一切常规，勇于尝试、探索和创新销售方式，不断开拓新的市场。拓展渠道。决胜终端、渠道为王。我们尽最大可能开拓和建立贴近客户的销售网络，使销售渠道遍布天下。精耕细作。我们对市场和渠道进行精细管理，做深做透市场。我们加强对市场和用户的分析，最大程度地深挖市场，大力提高经销商的能力和水平，并着力培养新的市场。激情创新拓展渠道精耕细作４．销售理念激情创新。充满激情、勇于创新。我们打破一切常规，５．服务理念亲情。我们设身处地用心体验客户的感受，真诚为客户着想，真心为客户服务，像对待亲人一样服务我们的客户，赢得客户的信赖和忠诚。感动。我们大力推行感动服务，通过售前、售中和售后服务，使用户买得放心、称心，用得舒心、开心，赢得客户的信赖、感动和惊喜。快捷。我们对客户需求做出快速反应；当客户需要的时候，我们将在第一时间出现，并高效快捷地解决客户的问题。亲情感动快捷５．服务理念亲情。我们设身处地用心体验客户的感受，真诚为客６．质量理念持续提升是手段。我们以客户为中心，以高品质为目标，尽最大努力消除一切可能存在的质量隐患，永无止境地提升产品质量。客户满意是标准。客户满意是检验产品质量的唯一标准。我们倾听客户的心声，把握客户的需求，以客户满意来定义质量标准，想尽一切办法提高客户的满意度和忠诚度。追求卓越是方向。我们以“零缺陷、零延误、零投诉”为目标，坚持第一次就把事情做对，尽力为客户提供完美的产品与服务。

持续提升客户满意追求卓越６．质量理念持续提升是手段。我们以客户为中心，以高品质为目标ChangandrivestheworldChangandrivestheworld长安汽车企业文化

长安汽车销售有限公司综合党群部彭国强2010-3引领汽车文明造福人类生活长安汽车企业文化

长安汽车销售有限公司综合党群部彭国强一、长安光辉的足迹二、长安领先文化一、长安光辉的足迹二、长安领先文化一、长安光辉的足迹一、长安光辉的足迹历史长安历史长安历史长安历史长安长安创建于1862年，横跨三个世纪，147年历史；李鸿章创建，前身为上海洋炮局；“师夷长技以制夷”；诞生之日，开放之时；中国近代工业的先驱。第一任总工程师：马格里（英国人）创始人：李鸿章一、长安百年历史长安创建于1862年，横跨三个世纪，147年历史；第一任总工

金陵制造局(长安公司前身)生产的短炸炮晚清

金陵制造局(长安公司前身)生产的短炸炮晚清民国时期第10兵工厂生产的60mm迫击炮

汉阳造88式步枪(1895-1944)汉阳造，从1895年开始，湖北枪炮厂开始生产此型步枪。一直到1944年21厂改造中正式步枪，本型步枪在中国前后生产了将近50年。它历经了辛亥革命、8年抗战，解放战争，可以说在中国的军事史上影响深远。民国时期第10兵工厂生产的60mm迫击炮汉阳造88式步枪(长安汽车企业文化培训课件

456厂(长安公司前身)生产出中国第一辆“长江牌”吉普车1958年5月生产出第一辆样车，1959年，“长江牌”46型吉普车参加国庆10周年阅兵。到1963年累计生产“长江牌”46型吉普车1390辆，并部分装备部队。1963年底停产，产品及技术资料同时转交北京汽车制造厂

1958年,第一辆吉普车诞生456厂(长安公司前身)生产出中国第一辆“长江牌”吉普车1中国最大的军民结合型企业集团中国最具实力的常规小口径防空反导武器科研、试制、生产基地中国唯一具有“弹炮合一，弹引一家”自行研制和生产能力的特大型军工骨干企业。中国独家生产装甲炮塔的工厂中国最大的军民结合型企业集团中国最具实力的常规小口径防空二、长安大迁移、大发展历程上海河北重庆南京南昌诞生于洋务运动扬名于抗日战争成长于新中国兴盛于改革开放1862年上海洋炮局1864年1865年苏州炮局1865年1937年南京金陵兵工厂1937年重庆基地南京基地河北基地南昌基地2000年2002年2004年二、长安大迁移、大发展历程上海河北重庆南京南昌诞生于洋务运动今日长安今日长安今日长安今日长安兵器集团副总经理、长安汽车股份公司董事长、党委书记徐留平长安概况长安诞生于1862年，是中国近代工业的先驱。长安汽车已建成拥有重庆、江西、江苏、河北4大基地，11个整车和2个独立的发动机工厂，具备了年产汽车130万辆，发动机130万台的能力。形成了微车、轿车、客车、卡车、SUV、MPV等低中高档、宽系列、多品种的产品谱系，拥有排量从0.8L到2.5L的系列发动机平台。2009年，长安销售汽车140万辆，实现销售收入801亿元，品牌价值达216.19亿元。目前，长安已建立了重庆、上海、北京、欧洲、日本“三国五地”研发格局，推出了长安汽车开发流程（CA-PDS）。2007年，被国务院发展研究中心称为“长安模式”。未来的长安，将坚持“好字优先，好中快进”科学发展方针，高举自主创新大旗，向着世界一流汽车企业迈进！兵器集团副总经理、长安汽车股份公司董事长、党委书记徐留平长安汽车总部1996年，重庆长安股份有限公司成立1997年“长安汽车”A股在深圳证券交易所上市交易。

长安汽车总部1996年，重庆长安股份有限公司成立三、公司组织构架重庆长安汽车股份有限公司长福马重庆公司长安铃木自主工厂（8个）合资工厂（5个）长福马南京公司长福马发动机公司南京长安河北长安江铃控股长安跨越微客工厂江铃股份保定长客轿车工厂发动机工厂重庆本部三、公司组织构架重庆长安汽车股份有限公司长福长安铃木自主工厂河北基地河北长安保定长客南京基地南京长安长福马南京工厂长福马南京发动机公司南昌基地江铃控股江铃股份重庆基地长安股份微车工厂长安股份发动机工厂长安股份轿车工厂长安跨越长福马重庆分公司长安铃木公司四、长安汽车的基地布局8个自主品牌工厂,5个合资品牌工厂11个整车工厂，2个发动机工厂汽车产能130万辆/年，发动机产能130万台/年河北基地南京基地南昌基地重庆基地四、长安汽车的基地布局8三大中外合资长安铃木长安福特马自达汽车长安福特马自达发动机八大汽车品牌五、长安汽车的合资合作三大中外合资长安铃木长安福特马自达长安福特马自达八大汽车品牌456厂(长安公司前身)生产出中国第一辆“长江牌”吉普车1958年初次涉及汽车领域与汽车结下不解之缘正式进入汽车产业走上汽车制造之路1983年首批长安牌微型载重汽车下线出厂引进日本技术消化吸收踏上汽车合资合作之路1998年长安之星系列车型成为全国微车市场翘楚首款自主研发的小型轿车实现自主品牌轿车突破长安奔奔创下上市首年销售冠军2004年2006年长安CM8实现自主品牌小型MPW突破初次涉足自主研发领域,从此踏上自主研发之路六、长安汽车自主创新历程456厂(长安公司前身)生产出中国第一辆“长江牌”吉普车19长安上海研究院造型、工程化开发长安日本设计公司内外饰设计、造型长安欧洲设计公司造型设计、工程设计长安汽研院重庆本部“三国五地”全球研发布局形成全球化的研发布局长安上海研究院长安日本设计公司长安欧洲设计公司长安汽研院重庆——概念车成果长江鲟（2004年）龙腾（2004年）御风（2005年）概念杰勋（2003年）星晴（2006年）氢程（2008年）概念混动（2008年）CD101（2009年）E301（2009年）推出大批产品成果（1）——概念车成果长江鲟（2004年）龙腾（2004年）御风（长安之星（1995年）CM8（2004年）长安星光（2005年）长安之星II代（2007年）长安星光4500（2008年）长安之星S460（2008年）——已上市的微车产品推出大批产品成果（2）长安之星（1995年）CM8（2004年）长安星光（2005长安奔奔（2006年）长安杰勋（2007年）陆风风尚（2005年）陆风风华（2007年）长安志翔（2008年）长安悦翔（2009年）——已上市的轿车产品推出大批产品成果（3）长安奔奔（2006年）长安杰勋（2007年）陆风风尚（2003040706080功率（KW）509010020排量涵盖0.8L-2.0LATATAT

0.81.0

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1.8

2.0——已投产的发动机及变速器推出大批产品成果（4）3040706080功率（KW）509010020排七、长安汽车品牌价值

2009年长安品牌价值达216.19亿元长安之星、长安之星2代、长安之星S460

长安星光；长安星卡等系列产品轿车品牌：长安奔奔、长安杰勋、长安志翔、长安悦翔等产品发动机品牌：F、G、CA、CB、CC、CE六个系列发动机i-Power策划阶段微车品牌：自主品牌七、长安汽车品牌价值2009年长安品牌价值达216.19亿前年五月份，国务院办公厅公布了《汽车产业调整和振兴规划》，鼓励一汽、东风、上汽、长安等大型汽车企业在全国范围内实施兼并重组。支持北汽、广汽、奇瑞、重汽等汽车企业实施区域性兼并重组，这标志着长安汽车已经跻身于中国汽车第一阵营。8月18日，新中国成立60周年——“推动中国经济·影响民众生活的60个品牌”颁奖盛典在北京大学百年大讲堂隆重举行。长安汽车，成功入围新中国成立60周年以来最具社会影响力的60大品牌，并与贵州茅台、中国银行、青岛啤酒、吴裕泰、北京同仁堂共同获称“历史悠久传承百年”的六大品牌。前年五月份，国务院办公厅公布了《汽车产业调整和振兴规未来长安未来长安未来长安未来长安打造世界一流汽车企业2012年——长安汽车产销200万辆，收入1000亿元2015年——长安汽车产销260万辆，收入1500亿元2019年——长安汽车产销350万辆，收入2000亿元未来长安打造世界一流汽车企业2012年——长安汽车产销200万辆，以微为本长安产品发展战略微车市场占有率38%,保持微车行业第一轿车市场占有率14%,产销量占集团50%,收入占集团70%以上商用车市场占有率5%,产销量占集团10%以上以轿为主发展商用进军服务打造国内汽车服务品牌,做大做强汽车后市场开拓海外建立2个以上的海外营销机构，在海外建设1个以上合资或独资生产基地未来长安以微为本长安产品发展战略微车市场占有率38%,保持微车行业第经过多年坚持不懈的努力，长安逐步挤身中国汽车行业的第一梯队，实现了又好又快的发展。同时，长安还适时地推出了-----“T138”事业领先计划T——时间（Time）+提升（Tisheng）：事业领先计划是长安公司变革与发展的长期计划，全面夯实基础，为后续变革和发展作好准备。未来长安经过多年坚持不懈的努力，长安逐步挤身中国汽车行业的第一梯队，8——实现八大板块领先（市场领先、品牌领先、产品领先、成本领先、合资合作领先、人力资源领先、体系领先、文化领先）3——提升三大能力（盈利能力、成长能力、创新能力）1——一个发展愿景（打造世界一流汽车企业）未来长安8——实现八大板块领先（市场领先、品牌领先、产品领先、成本二、长安领先文化二、长安领先文化文化是指人类在社会历史实践中所创造的物质财富和精神财富的总和。“观夫天文以察时变；观夫人文以化成天下”。“文明以止，人文也”。——《易经》·贲卦一、什么是文化？领先文化的由来文化是指人类在社会历史实践中所创造的物质财富和精神财富的总和1、是指在一定历史条件下，企业在生产经营活动中形成的具有本企业特色的为广大员工所认同的价值观念、经营理念、思维模式、行为规范等，及其载体的总和。2、是关于价值选择、创造、评价和分配的主张，以及落实这些价值主张的态度和做事方式。3、是对过去的总结和扬弃，是对未来的期望和导向。4、主要包括：理念识别系统（愿景、使命、价值观、精神、准则等）、行为识别系统（职业操守、行为规范、规章制度等）和形象识别系统。二、什么是企业文化？领先文化的由来1、是指在一定历史条件下，企业在生产经营活动中形成的具有本企企业战略的阐述企业经营的指导企业发展的推动企业管理的改善企业员工的激励员工行为的约束相关关系的调节企业形象的提升三、企业文化有什么作用？领先文化的由来企业战略的阐述三、企业文化有什么作用？领先文化的由来领先文化的由来T138事业领先计划中国汽车产业第一阵营长安汽车股份公司单独运营新起点新责任新蓝图CA1613领先文化四、长安汽车需要什么样的文化？CA1613领先文化是实施事业领先计划的迫切需要,是长安打造世界一流汽车企业的必然选择领先文化的由来T138事业领先计划中国汽车产业第一阵营长安CA1613领先文化

打造世界一流汽车企业市场理念销售理念服务理念产品和技术理念供应理念制造理念安全生产理念质量理念组织和人力理念管理理念合资合作理念长安使命长安愿景长安价值观长安精神长安准则形象用语品牌理念盈利和成本理念长安汽车企业文化架构体系六个支柱一个领先文化十三个文化基石CA1613领先文化打造世界一流汽车企业市场销售服务产品长安汽车核心理念体系1、长安使命：引领汽车文明造福人类生活2、长安愿景：打造世界一流汽车企业3、长安价值观：客户为尊员工为本诚信敬业持续改善4、长安精神：自我批判激情创新科学理性勇于奉献5、长安准则：战略前瞻市场牵引科技驱动成本领先全员参与高效执行6、形象用语：长安行天下

科技·品质·畅享生活长安汽车核心理念体系我们通过制造节能环保、安全时尚、经济适用的汽车，引领汽车文明。我们为社会承担更多的责任，为客户提供更高性价比的产品和优质的服务，为员工创造良好的环境和发展空间，不断提高人们的生活品质，创造更和谐、幸福的生活。对社会：我们致力于做负责任的企业公民楷模，积极倡导绿色生活，履行社会责任，不断扩大就业，促进社会、经济和环境的可持续发展。对客户：我们致力于制造节能环保、安全时尚、经济适用的汽车，为客户提供更优质的产品和更具人性化的亲情服务，不断提升客户的满意度和忠诚度。对员工：我们致力于营造安全、健康、快乐和高效的工作环境，发挥每一位员工的才干，促进个人发展，使员工实现丰富多彩的职业人生和获得基于价值贡献的个人回报。对股东：我们致力于高效、透明、成长、稳健的经营，追求盈利和业绩的持续增长，为股东提供长期、稳定和良好的回报。对合作伙伴：我们致力于以诚信、公正和透明的方式开展业务，与合作伙伴建立风险共担、利益共享和长期共赢的良好关系。引领汽车文明造福人类生活

核心理念之一：长安使命我们通过制造节能环保、安全时尚、经济适用的汽车，引领汽车文明打造世界一流汽车企业我们心中的世界一流汽车企业标准一是品牌、形象具有高美誉度；二是盈利能力强，市场占有率高；三是战略前瞻,富有科学性；四是产品精典，技术领先；五是治理完善，体制简洁；六是管理规范，机制灵活；七是人人争先，人才汇聚；八是文化先进，不断提升；九是快速成长，抗风险能力强，基业常青。核心理念之二：长安愿景打造世界一流汽车企业我们心中的世界一流汽车企业标准一是品牌、以客户为导向，为客户提供优质、惊喜的产品和服务－我们倾听客户的心声，理解并洞察客户的需求；－我们对客户的需求做出积极响应，全力以赴满足客户需求；－我们通过创造性的工作，努力超出客户期望，给客户带来感动和惊喜。持续改善我们认为改善永无止境，并以改善为乐趣

－我们保持永不满足的心态，不断挑战自我，勇于树立更高标准；－我们以苛求的眼光对待以往的工作，乐于从工作中发现进一步改善的空间；－我们对改善充满永不枯竭的热情和动力，在不断改进中学习和成长。我们营造个人发展、相互尊重、关爱协作的氛围

－我们尊重每个员工的权益，认可每个人的价值，鼓励员工对企业忠诚和奉献；－我们建立公平竞争、挑战极限的环境，让每位员工都有机会脱颖而出，得到充分发展；－我们坦诚相见、相互关爱、相互欣赏、主动协作，着力发挥团队整体优势。我们坚守高标准的商业道德与职业操守－我们积极承担社会责任，成为优秀的企业公民，以此赢得声誉；－我们坚守诚信，说到做到，以高标准的商业道德开展业务，赢得信赖；－我们遵纪守法，爱岗敬业，恪尽职守，赢得尊重。核心理念之三：长安价值观客户为尊员工为本诚信敬业以客户为导向，为客户提供优质、惊喜的产品和服务持续自我批判—我们以苛求的眼光，以一丝不苟的态度，不断审视自身的工作，在成绩面前找差距，在进步面前找问题，永远坚信有改善的空间；—我们通过建设性的批判，主动调整和改进自己的理念和行为，不断实现自我升华、自我完善；—我们以客户、竞争对手、合作伙伴为师，以史为鉴、面向未来，在学习中不断提高自己。激情创新

—我们对汽车事业永远保持激情与好奇心，勇于探索未知的世界；—我们敢于打破一切束缚和常规陋俗，鼓励一切有助于为客户创造价值的想法和行动；—我们鼓励在可承受的风险内进行大胆尝试，把失败当成学习和成长的机会。科学理性

—我们积极探索和发现汽车行业、企业自身以及各项具体工作的发展规律；—我们在理性分析的基础上，抓住机遇，尽可能规避风险，统筹兼顾，快速行动。勇于奉献

—我们以高度的责任心，以职业化的心态，坚守自己的岗位，努力做好本职工作；—我们保持进取心，确立更高目标，主动付出，使自己的工作不断超越；—我们以发展汽车事业为追求，不计较个人得失，对汽车事业和企业发展保持高度热忱与无私奉献。自我批判激情创新科学理性勇于奉献核心理念之四：长安精神自我批判自我批判激情创新科学理性勇于奉献核心理念战略前瞻市场牵引科技驱动成本领先全员参与高效执行核心理念之五：长安准则战略前瞻市场牵引核心理念之五：长安准则同时，我们在工作上要做到以下几点(333原则）：问题分析三导向-目标导向：对照目标查问题，成绩面前找差距；-问题导向：透过现象看本质，分析问题抓根本；不能容忍同样的错误第二次发生；-趋势导向：对比行业看趋势，增强问题预见性。

工作决策三基于-基于战略：战略是我们一切工作的方向标；-基于客户：客户是我们一切工作的出发点；-基于竞争标杆：对手是我们一切工作的超越点。事业推进三原则-把握规律性：依据规律指导工作，工作才具有前瞻性；-富于创造性：敢于打破一切常规，每天改进一点点；-具有操作性：规范化管理，流程化推进，精细化操作，数据化评价。核心理念之五：长安准则同时，我们在工作上要做到以下几点(333原则）：核心理念之五

长安行天下

科技·品质·畅享生活长：长远，长久；安：安全，可靠；行：行驶；称道、风行。长安行天下，表达了长安愿给世界和社会带来长远的平安和福祉这一历史使命和社会责任。长安行天下，也展现了长安汽车行驶在世界各地，纵横天下,畅行世界的美好愿景。长安行天下,又说明了长安汽车受到世界人民广泛的称道和喜爱。长安行天下，更体现了长安人打造世界一流汽车企业的宽广胸怀和远大抱负！核心理念之六：形象用语长安行天下长：长远，长久；安：安全，可靠；行：行驶；称道长安汽车经营理念体系1、品牌理念：美誉天下创造价值2、市场理念：创造市场需求扩大市场份额