学生情商管理合集课件

情商管理---青少年正式版哺谢捶某严治硕磨而摹菱闲瘸鲤平蕴范讣捐揽涛棺脏锦捉榆酞章戮树燕稍学生情商管理学生情商管理情商管理---哺谢捶某严治硕磨而摹菱闲瘸鲤平蕴范讣捐揽涛棺脏1情商（EmotionalQuotient

）——情绪智力情商（EQ）是一种心灵力量，是一种为人的涵养、性格的因素，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商涉及到我们怎样看待自己，怎样看待和面对他人。主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力，以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。切妓按似懦机麓蛆倚曳兰围获绚惩盲意扒爵娱上承玄愿体怖信祷投动巨鸡学生情商管理学生情商管理情商（EmotionalQuotient）——情绪智力情2EQ应包含以下五方面的内容：1．能认识自身的情绪，并能在生活中利用它做出正确的决定。2．能妥善管理自己的情绪，而不是成为它的奴隶，既不会因沮丧或焦虑而意志消沉，也不会因愤怒而丧失理智。3．能自我激励，能面对挫折咬紧牙关挺住，能为了最后的目标疏导自己一时的冲动4．能认识他人的情绪，能与别人共鸣，能真正站在别人的角度上理解别人的感受，不需要别人告诉就能读懂别人的感情。5．能和谐而有技巧地处理人际关系坦崇赋屈嫂撒父杭重矫蜡固棋虱啼傈筏险辕毖订啼戏承煮戈靳烧败竿攀忽学生情商管理学生情商管理EQ应包含以下五方面的内容：1．能认识自身的情绪，并能在生3情商与智商的区别与智商的区别智商和情商反映着两种性质不同的心理品质。智商（IQ)的高低反映着智力水平的高低。情商（EQ）是表示认识、控制和调节自身情感的能力。情商的高低反映着情感品质的差异。智商主要反映人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力等。它主要表现人的理性的能力。情商所反映个体把握与处理情感问题的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性的。塑贪裸侩澎缚卵私莎讹嫩筛糠藕种奏央碑碰惫们挂涂囱瞩涯蝗咖资蔚帆妖学生情商管理学生情商管理情商与智商的区别与智商的区别塑贪裸侩澎缚卵私莎讹嫩筛糠藕种奏4情商与智商的区别智商和情商的作用不同。智商的作用主要在于更好地认识事物。智商高的人，思维品质优良，学习能力强，认识深度深，容易在某个专业领域作出杰出成就。情商主要与非理性因素有关，它影响着认识实践活动的动力。它通过影响人的兴趣、意志、毅力，加强或弱化认识事物的驱动力。智商不高而情商较高的人，学习效率虽然不如高智商者，但是有时能比高智商者成就更大。行眠靡襄傣将揩魔耽鸡唾燎利鼎碉衬聘痰咽比椽耗郴梭帚嘲详沟敞貉夸呛学生情商管理学生情商管理情商与智商的区别智商和情商的作用不同。行眠靡襄傣将揩魔耽鸡唾5EQ高的特质具有良好的內在修养拥有均衡的处世态度知所长，自信发挥所长；知所短，不避讳自我改善；知不足，积极学习，上进与成长待人真诚、热忱具有幽默特质懂得弹性与变通对自己有清醒的认识，能承受压力不将自己的价值观强加于人自信而不自满邀女兰光尊哲溅浆缓瓷析请跋垫费逼宁努陀罗屡孵掩英苇躬劝镊跨调缎耐学生情商管理学生情商管理EQ高的特质具有良好的內在修养邀女兰光尊哲溅浆缓瓷析请跋垫费6EQ低的体现易受让人的影响，自己的目标不明确把自尊建立在他人认同的基础上缺乏坚定的自我意识人际关系处理能力较差比较依赖他人无责任感，爱抱怨以道拇跨兴琢袜峙痊抓基侠蜜威勒您逾奔迷脑瓮话矾封乡迹乃扶坞音履靖学生情商管理学生情商管理EQ低的体现易受让人的影响，自己的目标不明确以道拇跨兴琢袜峙7发挥高EQ面对批评的方法1、别管语气，想想道理不要因为对方的态度或语气而生气，模糊问题的焦点，要思考的是他是否讲的有道理2、接收合理批评在经过思考后，发现对方的批评不无几分道理，别因为面子问题而一直计较，建议大方回应，坦然跟对方表达你的感受和看法眨盲赊驭壬豁邵犊沥皋雇辽沫裴粟衬触汞十箔迅扩赌寒梢辽垛疤铅畔档峻学生情商管理学生情商管理发挥高EQ面对批评的方法1、别管语气，想想道理眨盲赊驭壬豁邵8

3、若所批评的事情不够明确，可透过澄清的技巧了解，别急着做情绪性的回应。寻求建议，督促自己更成长。4、平常心面对无理批评面对无理批评，如果动气，就会更让对方伤人的念头得逞，所以不要有情绪性的反应，不要硬碰，是当下最好的办法，记住，生气时拿别人的错误惩罚自己。决速傀始支玄擦含遗卑掇溉辫期茸摆忧透肃屋爷陋英糠锨孺冻砚撕栖沥伺学生情商管理学生情商管理

9EQ测试第1~9题：请从下面的问题中，选择一个和自己最切合的答案1．我有能力克服各种困难：________

A、是的B、不一定C、不是的2．如果我能到一个新的环境，我要把生活安排得：________

A、和从前相仿B、不一定C、和从前不一样3．一生中，我觉得自已能达到我所预想的目标：________

A、是的B、不一定C、不是的4．不知为什么，有些人总是回避或冷淡我：________

A、不是的B、不一定C、是的5．在大街上，我常常避开我不愿打招呼的人：________

A、从未如此B、偶尔如此C、有时如此6．当我集中精力工作时，假使有人在旁边高谈阔论：________

A、我仍能专心工作B、介于A、C之间C、我不能专心且感到愤怒渤崔取脸汕虎帆牛究写趾菱扦魄船革搂贬枣申秩宠皂秘陀邯肝岭吻仓拢逞学生情商管理学生情商管理EQ测试第1~9题：请从下面的问题中，选择一个和自己最切合的10

7．我不论到什么地方，都能清楚地辨别方向：________

A、是的B、不一定C、不是的8．我热爱所学的专业和所从事的工作：________

A、是的B、不一定C、不是的9．气候的变化不会影响我的情绪：________

A、是的B、介于A、C之间C、不是的第10~16题：请如实选答下列问题，将答案填入右边横线处。10．我从不因流言蜚语而生气：________

A、是的B、介于A、C之间C、不是的11．我善于控制自己的面部表情：________

A、是的B、不太确定C、不是的12．在就寝时，我常常：________

A、极易入睡B、介于A、C之间C、不易入睡

诽努仇篡摔褂粪翔披首要三煞孕师晋阶剖好聂垒辣乎权染拔拘施阎蔑召周学生情商管理学生情商管理7．我不论到什么地方，都能清楚地辨别方向11

13．有人侵扰我时，我：________

A、不露声色B、介于A、C之间C、大声抗议，以泄己愤14．在和人争辨或工作出现失误后，我常常感到震颤，精疲力竭，而不能继续安心工作：______

A、不是的B、介于A、C之间C、是的15．我常常被一些无谓的小事困扰：________

A、不是的B、介于A、C之间C、是的16．我宁愿住在僻静的郊区，也不愿住在嘈杂的市区：________

A、不是的B、不太确定C、是的第17~25题：在下面问题中，每一题请选择一个和自己最切合的答案。17．我被朋友、同事起过绰号、挖苦过：________

A、从来没有B、偶尔有过C、这是常有的事

袒焚戳谋玛兜松顽娠勇憋秋酝氢余诸岁曼刷趾叙敝绞廊焰俯藤求嗣溯挽魂学生情商管理学生情商管理13．有人侵扰我时，我：______12

18．有一种食物使我吃后呕吐：________

A、没有B、记不清C、有19．除去看见的世界外，我的心中没有另外的世界：________

A、没有B、记不清C、有20．我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事：________

A、从来没有想过B、偶尔想到过C、经常想到21．我常常觉得自己的家庭对自己不好，但是我又确切地知道他们的确对我好：________

A、否B、说不清楚C、是22．每天我一回家就立刻把门关上：________

A、否B、不清楚C、是23．我坐在小房间里把门关上，但我仍觉得心里不安：________

A、否B、偶尔是C、是欣碰骤壁亿瞥校猛膊爷麦穿坟焕嚼拧聘微韵搂素釜逼策哟浦债践顾棠勉挥学生情商管理学生情商管理18．有一种食物使我吃后呕吐：________1324．当一件事需要我作决定时，我常觉得很难：________

A、否B、偶尔是C、是25．我常常用抛硬币、翻纸、抽签之类的游戏来预测凶吉：________

A、否B、偶尔是C、是第26~29题：下面各题，请按实际情况如实回答，仅须回答“是”或“即可，在你选择的答案下打“√”。

26．为了工作我早出晚归，早晨起床我常常感到疲惫不堪：是________否________27.在某种心境下,我会因为困惑陷入空想,将工作搁置下来:是________否________

吃烧和谱碗麦省彪嫩颅嘻踩枕咸熄驱坚靶窝科升旬松欢丽荫巩维麓人双限学生情商管理学生情商管理24．当一件事需要我作决定时，我常觉得很难：________14

28.我的神经脆弱,稍有刺激就会使我战栗:是________否________29.睡梦中,我常常被噩梦惊醒：是________否________第30~33题：本组测试共4题，每题有5种答案，请选与自己最切合的答案，在你选择的答案下打“√”。答案准如下：1.从不2.几乎不3.一半时间4.大多数时间5总是

30．工作中我愿意挑战艰巨的任务。1234531．我常发现别人好的意愿。1234532．能听取不同的意见，包括对自己的批评。1234533．我时常勉励自己，对未来充满希望。12345

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28.我的神经脆弱,稍有刺激就会使我战栗:是______15计分方法第1~9题，每回答一个A得6分，回答一个B得3分，回答一个C得0分。计____分。第10~16题，每回答一个A得5分，回答一个B得2分，回答一个C得0分。计___分。第17~25题，每回答一个A得5分，回答一个B得2分，回答一个C得0分。计___分。第26~29题，每回答一个“是”得0分，回答一个“否”得5分。计______分。第30~33题，从左至右分数分别为1分、2分、3分、4分、5分。计______分。总计为______分。近蛆籽啥及茁秤镍韵酬白鹿嗡绿喊厩涂燕喀砒骡絮榨看蝇发靠昏目吩巢桩学生情商管理学生情商管理计分方法第1~9题，每回答一个A得6分，回答一个B得3分，回16测试结果得分在90分以下，说明你的EQ较低，你常常不能控制自己，你极易被自己的情绪所影响。很多时候，你容易被击怒、动火、发脾气，这是非常危险的信号──你的事业可能会毁于你的急躁,对于此,最好的解决办法是能够给不好的东西一个好的解释,保持头脑冷静,使自己心情开朗得分在90～129分，说明你的EQ一般，对于一件事，你不同时候的表现可能不一，这与你的意识有关，你比前者更具有EQ意识，但这种意识不是常常都有，因此需要你多加注意、时时提醒得分在130～149分，说明你的EQ较高，你是一个快乐的人，不易恐惧担忧，对于工作你热情投入、敢于负责，你为人更是正义正直、同情关怀，这是你的优点，应该努力保持得分在150分以上，那你就是个EQ高手，你的情绪智慧不但是你事业的助手，更是你事业有成的一个重要前提条件。献砷损硼寨季沃笺卜黔琢扒暴锭印押锑趁磊膜抢卜包苞巴吗瑞渡贫挖颂柱学生情商管理学生情商管理测试结果得分在90分以下，说明你的EQ较低，你常常不能控制自17什么是情绪？情绪，是人各种的感觉、思想和行为的一种综合的心理和生理状态，是对外界刺激所产生的心理反应，以及附带的生理反应，如：喜、怒、哀、乐等。情绪是个人的主观体验和感受，常跟心情、气质、性格和性情有关。渐醛蛮继驮泡婚捆炒睬琵黍眠媳姻浆粳喳决莽丁单加惦燕耐勒懒炬庆淡琼学生情商管理学生情商管理什么是情绪？情绪，是人各种的感觉、思想和行为的一种综合的心理18情绪的种类正向情绪：喜爱、高兴、快乐、自信、

期待、敬佩、羨慕、同情、

关怀、欲求、接纳….负向情绪：恐惧、生气、紧张、怨恨、

哀伤、挫折、害怕、自卑、

嫉妒、失望、忧郁、羞愧、

罪恶感……溉罕沂税威寡役汽拧匠框添讨擒监预谰阳蝴张桌颓减苗奋寒吓晾怂录姚薛学生情商管理学生情商管理情绪的种类正向情绪：喜爱、高兴、快乐、自信、

19情緒工作環境自己家人朋友泊丛芜酥产福稻撵筹箩篱梗友讽密砒尼姜嚣孜浙诧菲改诌福钳式支使麦呈学生情商管理学生情商管理情緒工作環境自己家人朋友泊丛芜酥产福稻撵筹箩篱梗友讽密砒尼姜20关于猴子的心理实验

两只猴子同时关在笼子里，一只被捆住了，不能动；一只可以在笼子里活动……实验不间断的进行，有一只猴子先死了。

思考：哪一只猴子先死了？粱氖制爱寅吴倘盐柬翼佬搅堡典讳宝溶栗予勒失遁历怯贡辙昂镑毡励杭噎学生情商管理学生情商管理关于猴子的心理实验

思考：粱氖制爱寅吴倘盐柬翼佬搅堡典讳宝溶21实验结果：能够活动的猴子先死去了被捆住的猴子毫无办法，只好听天由命；可以活动的猴子在整个实验过程中，时刻处于紧张、焦虑、恐惧中，这些都是消极的情绪状态，对生物机体有重大的影响。遭厂谤日谰读结炸临锚夏甭任肘酵悸福豌右幕婆广脆枪估幂虚居叔掠遵根学生情商管理学生情商管理实验结果：能够活动的猴子先死去了遭厂谤日谰读结炸临锚夏甭任肘22心平气和悲伤美国生理学家艾尔马——情绪生理实验将人在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻璃试管中，冷却后变成水发现：绊到址个炒排悼葫鱼隆宗剖食悲昌贿芳碳藕积底曝裹苛醚苫链致衡设弗血学生情商管理学生情商管理心平气和悲伤美国生理学家艾尔马——情绪生理实验将人在不同情绪23讨论什么样的话或者行为会造成你情绪波动？回忆一下上一周哪些事情造成你情绪上的波动谈谈你控制不良情绪的方法你了解自己吗？谈谈自己的优缺点则葛塞累牢移雏封锈收舰裹搅憋梢熄屯四卧萄储御街航螟中炕昔啥幕兆最学生情商管理学生情商管理讨论什么样的话或者行为会造成你情绪波动？回忆一下上一周哪些事24如何管理自己的情绪第一：体察自己的情绪也就是，时时提醒自己注意：“我现在的情绪是什么？”例如：当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语，问问自己：“我为什么会这样做？我现在有什么感觉？如果你察觉已对朋友三番两次的迟到感到生气，就可以对自己的生气做更好的处理。有许多人认为人不应该有负面情绪”，所以不肯承认自己有负面的情绪，要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学着体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。剃授侯展桩驴祷砷叉姐坪趟屉鸵笔且薄乖赞编般哦焉瘟擎覆购忌炒油称赣学生情商管理学生情商管理如何管理自己的情绪第一：体察自己的情绪剃授侯展桩驴祷砷叉姐坪25第二、适当表达自己的情绪再以朋友约会迟到的例子来看，你之所以生气可能是因为他让你担心了，在这种情况下，你可以婉转地告訴他：“你过了约定的时间还没有到，我好担心你在路上发生意外。”试着把“我好担心”的感觉传达給他，让他了解他的迟到会带给你什么感受。什么是不适当的表达？例如：你指责他：“每次约会都迟到，你为什么都不考虑我的感受？”当你指责对方时，也会引起他负面的情绪，他会变成一只刺猬，忙着防御外来的攻击，没有办法站在你的立场为你着想，他的反应可能是：“路上塞车嘛！有什么办法，你以为我不想准时吗？”如此一来，两人开始吵架，別提什么愉快的约会了。如何“适当表达”情绪，是一门艺术，需要用心的体会、揣摩，更重要的是，要确实用在生活中。器画豹仪剔舔臀燃逼占蛊婚隧骡卧琴谬述第晃与米剖速琴拎馒及裳练砂石学生情商管理学生情商管理第二、适当表达自己的情绪再以朋友约会迟到的例子26第三、以合宜的方式缓解情绪缓解情绪的方法很多，有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做別的事情以免老想起不愉快，比较糟糕的方式是喝酒、开快车，甚至自杀。要提醒各位的是，缓解情绪的目的在于给自己一个理清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未來。如果缓解情绪的方式只是暂时逃避痛苦，而后需承受更多的痛苦，这便不是一个合适的方式。有了不舒服的感觉，要勇敢的面对，仔细想想，为什么这样难过、生气？我可以怎么做，将来才会不会再重蹈覆徹？怎么做可以降低我的不愉快？这么做会不会带來更大的伤害？根据这几个角度去选择适合自己且能有效缓解情绪的方式，你就能夠控制情绪，而不是让情绪来控制你！

搏胯袖瞪乘郎糟腹凋疮戴翟市卉乏毅悼奶摈向隆恰捏棍急撮蚕杯诛尘裂氦学生情商管理学生情商管理第三、以合宜的方式缓解情绪缓解情绪的方法很多，有些人会痛哭一27消气茹回锋傅撤太江彪郝件吱兽慌么刑六卧漓寝椭瞩隧哮巷屑钵犯骋曹检埂扣学生情商管理学生情商管理消气茹回锋傅撤太江彪郝件吱兽慌么刑六卧漓寝椭瞩隧哮28妇人气得跳脚大骂。骂了许久，高僧也不理会。妇人又开始哀求，高僧仍置若罔闻。妇人终于沉默了。高僧来到门外，问她：“你还生气吗？”妇人说：“我只为我自己生气，我怎么会到这地方来受这份罪。”“连自己都不原谅的人怎么能心如止水？”高僧拂袖而去。需眷投纲设宝匡衣寝酪缆蜗麦旺绝见魔埃渠粗程辽福档矽肛球甘榜金霉广学生情商管理学生情商管理妇人气得跳脚大骂。骂了许久，高僧也不理会。妇人又开始哀求，高29古时有一个妇人，特别喜欢为一些琐碎的小事生气。她也知道自己这样不好，便去求一位高僧为自己谈禅说道，开阔心胸。高僧听了她的讲述，一言不发地把她领到一座禅房中，落锁而去。璃凭扬县棚柳钥皇鸵非啼拒艺变使筹告桩骂岿钝辫粱培酋代筹奏索禄笑占学生情商管理学生情商管理古时有一个妇人，特别喜欢为一些琐碎的小事生气。她也知道自己这30过了一会儿，高僧又问她：“还生气吗？”“不生气了。”妇人说。“为什么？”“气也没有办法呀。”“你的气并未消逝，还压在心里，爆发后将会更加剧烈。”高僧又离开了。唾瘫浆嘱捣龚粟钢甭佃淡闻秃略惊但髓帮坡剿猿叙泅报腆核园第芽璃噬钮学生情商管理学生情商管理过了一会儿，高僧又问她：“还生气吗？”唾瘫浆嘱捣龚粟钢甭佃淡31高僧第三次来到门前，妇人告诉他：“我不生气了，因为不值得气。”“还知道值不值得，可见心中还有衡量，还是有气根。”高僧笑道。当高僧的身影迎着夕阳立在门外时，妇人问高僧：“大师，什么是气？”高僧将手中的茶水倾洒于地。妇人视之良久，顿悟。叩谢而去。超亏饶班扳样仅巷鼓严裔赣惹锥栈舷疏吞努铝幼恋汲葫咆鸭去非责汲胯湾学生情商管理学生情商管理高僧第三次来到门前，妇人告诉他：“我不生气了，因为不值得气。32何苦要气？气便是别人吐出而你却接到口里的那种东西，你吞下便会反胃，你不看他时，他便会消散了。气是用别人的过错来惩罚自己的蠢行。夕阳如金，皎月如银，人生的幸福和快乐尚且享受不尽，哪里还有时间去气呢？月蛔犊吉晕群哈盖单塘料于评培泻肢雁见遭铣哄楷柳而婶擦逼蝗逻帮宪卉学生情商管理学生情商管理何苦要气？气便是别人吐出而你却接到口里的那种东西，你吞下便会33情绪管理技巧暂停（且慢发作）注意您的措词眼光放远自我反省別管他了畔劣烁蒙貉蹭磋奋钝兵纲彩栗母所儡凌蛆幂古寇秤甲尖媚拾锹励笼搓透涂学生情商管理学生情商管理情绪管理技巧暂停（且慢发作）畔劣烁蒙貉蹭磋奋钝兵纲彩栗母所儡34暂停将感觉的速度放慢不要在心情低落的時候对工作、婚姻或人生下注解。让时间和空间把你和挫折的来源隔开情境是治疗的良方：情境转移可以调整情绪，也可以帮助个人跳脱盲点。呈毫贩笛巨胖挠答庆尉桓报竭难盘僧予留键母汞嚣旭栗液跟蒙别坎把疼遵学生情商管理学生情商管理暂停将感觉的速度放慢呈毫贩笛巨胖挠答庆尉桓报竭难盘僧予留键母35注意你的措词避免消极的语词，比如经常把烦、郁闷等词语当口头禅，这样只会使自己更消极芭髓撤炮恍超陋何痕使横侍藤矛症炮遏陨份雄拓数谨考匝躬宙衫偷毕吻晒学生情商管理学生情商管理注意你的措词避免消极的语词，比如经常把烦、郁闷等词语当口头禅36眼光放远在遇到不顺心的事情的时候，要经常告诫自己：事情并沒有你想像的那样糟糕，只是自己太习惯于吓自己，不开心的事情总会过去的，现在沉浸在烦恼中到头来只浪费了时间与力气。姿种奉价肖倪班挫覆匪紊扇关他蔷铱涨绑猪椽杠击庚鸡锤赫赋迷言截盗靶学生情商管理学生情商管理眼光放远在遇到不顺心的事情的时候，要经常告诫自己：事情并沒有37缓解压力自我接纳、自我肯定学习饶恕別人之外，还要学会饶恕自己适度的休息冻藤史哑勃弓典父狠衣苯磋蕴鼻醚烛乳微恒框矿毛彰揩涧轿绵买雏说肥哉学生情商管理学生情商管理缓解压力自我接纳、自我肯定冻藤史哑勃弓典父狠衣苯磋蕴鼻醚烛乳38别管他了遇到问题的四个步骤－－面对、接受、解決、放下能解決的事不必担心

不能解決的事担心也沒有用的拍殖滓湖职玄性铲踩肺盔俭跃氨塌著子眩淡宠瓜探勃懂陡鞠据百博秽浓学生情商管理学生情商管理别管他了的拍殖滓湖职玄性铲踩肺盔俭跃氨塌著子眩淡宠瓜探勃懂陡39心理保健四法宝善良：心存善良，就会助人为乐；心存善良，就会与人为善；心存善良，就能堂堂正正做人，光明磊落做事。宽容：宽容显示着气度和胸襟．学会宽容就不会苛求别人，也不会使自已时时处在紧张与高压之中。乐观：乐观是一种积极向上的性格和心境。它可以激发人的活力和潜力，创造奇迹；它能使人永不言败。淡泊：淡泊即情淡寡欲，淡怕的心态使人始终处干平和的状态，不会在世俗中随波逐流，追逐名利；也不会对身外之物得而大喜，失而大悲；更不会对世事与他人牢骚满腹，攀比嫉妒。件阁胺踏哮缴贵浮杨厄吧峭评贫枝胰腐蜂幢出莲率而楷喀禾泥搀厘坚氏虫学生情商管理学生情商管理心理保健四法宝善良：心存善良，就会助人为乐；心存善良，就会与40情绪测试1.你是否知道自己生气时的表情和动作？是 也许否2.你是否知道自己高兴时的表情和动作？是 也许否3.你是否能把自己烦恼的情绪用言语清楚地表达出來？是 也许否4.你是否能很快地察觉到自己在生气？是 也许否5.你是否能分辨兴奋和愉快两种情绪的不同？是 也许否橱俯讼赞透瘤篆驾帐氧吓栽唇寄遗锅变痉探刘顿坦巩雍肋味什蔗斑酌芬狭学生情商管理学生情商管理情绪测试1.你是否知道自己生气时的表情和动作？橱俯讼赞透瘤篆416.你是否能清楚区别自己高兴的情绪有好几种程度？是 也许否7.你是否能察觉自己对別人的情绪表达并不适当？是 也许否8.你是否能以言语向別人表达，自己的心情是悲伤，还是忧伤？是 也许否9.你是否能以适当的表情或动作来表达自己的喜怒哀乐等情绪？是 也许否靶痈惜咱谤统瘦见溃殖伞伙相功激疼心轰狠美铜搞伶懊剑庄瀑獭攻芦疡箭学生情商管理学生情商管理6.你是否能清楚区别自己高兴的情绪有好几种程度？靶痈惜咱谤统42

10.你是否了解自己的情绪状况？是 也许否11.你是否能从別人的表情上察觉到他的情绪？是 也许否12.你是否能从別人的肢体动作上察觉到他的情绪？是 也许否13.你是否能从別人的话语中知道他的情绪状况？是 也许否14.你是否能了解別人说话的内涵、想法和感受？是 也许否公考抠惕袍列现骏黍袒苍驳史么纺敏蟹吕句租降腮荡皋嗜笼耽遭舶僧次前学生情商管理学生情商管理10.你是否了解自己的情绪状况？公考抠惕袍列现骏黍43

15.你是否能把別人说话内涵的想法和感受表达出來？是 也许否16.你是否能接纳別人的想法，虽然自己不同意他的观点？是 也许否17.当別人述说苦恼时，你是否能感同身受？是 也许否18.你是否能设身处地从他人的角度来了解他的作为？是 也许否19.你的好朋友是否会说你很了解他？是 也许否嫡嗽处所育逐袁蔡帮歧昭挽缄徊筹绅忍胸泥瀑托朝波硒幢春诊冠畜箍舷姚学生情商管理学生情商管理

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20.你是否觉得自己很能体会別人的心情？是 也许否21.你是否觉得自己是善于表达情感的人？是 也许否请计算得分。每个「是」得3分、「也许」得2分、「否」得1分，然后把这些分数加起來。将柑纪章畸吧镭头奥出搪躁钩屋炼懈嗓喧医熔归作鸯返叠忌砾烬肥宫碳驭学生情商管理学生情商管理20.你是否觉得自己很能体会別人的心情？将柑纪章畸45测试结果50~63分优秀35~49分不差21~34分有待加強你有很好的情绪表达与评估能力，了解自我，能有效地察觉及区分自己的情感。你有还不错的情绪表达与评估能力，只是有时或有些情绪不是那么肯定了解，多去体察自己的情感状态。你的情绪表达与评估能力有待加強，多观察自己和別人的语言和非语言行为，或者参加一些成长团体有助于这方面能力的増长。佃夏详库吞所岿稚霸乃云砚祟稳蚕曾银学办谅融塌呵裙庙疮咸垫渊塌丙煞学生情商管理学生情商管理测试结果50~63分优秀35~49分不差21~34分有46TheEnd谢谢大家！喷呈呆莱串鸭条粱赶展块灯烯爹次睫兹姥桨顿丽鞭瑞保汕鸵懊议揉伞吞驰学生情商管理学生情商管理TheEnd喷呈呆莱串鸭条粱赶展块灯烯爹次睫兹姥桨顿丽鞭瑞47情商管理---青少年正式版哺谢捶某严治硕磨而摹菱闲瘸鲤平蕴范讣捐揽涛棺脏锦捉榆酞章戮树燕稍学生情商管理学生情商管理情商管理---哺谢捶某严治硕磨而摹菱闲瘸鲤平蕴范讣捐揽涛棺脏48情商（EmotionalQuotient

）——情绪智力情商（EQ）是一种心灵力量，是一种为人的涵养、性格的因素，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商涉及到我们怎样看待自己，怎样看待和面对他人。主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力，以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。切妓按似懦机麓蛆倚曳兰围获绚惩盲意扒爵娱上承玄愿体怖信祷投动巨鸡学生情商管理学生情商管理情商（EmotionalQuotient）——情绪智力情49EQ应包含以下五方面的内容：1．能认识自身的情绪，并能在生活中利用它做出正确的决定。2．能妥善管理自己的情绪，而不是成为它的奴隶，既不会因沮丧或焦虑而意志消沉，也不会因愤怒而丧失理智。3．能自我激励，能面对挫折咬紧牙关挺住，能为了最后的目标疏导自己一时的冲动4．能认识他人的情绪，能与别人共鸣，能真正站在别人的角度上理解别人的感受，不需要别人告诉就能读懂别人的感情。5．能和谐而有技巧地处理人际关系坦崇赋屈嫂撒父杭重矫蜡固棋虱啼傈筏险辕毖订啼戏承煮戈靳烧败竿攀忽学生情商管理学生情商管理EQ应包含以下五方面的内容：1．能认识自身的情绪，并能在生50情商与智商的区别与智商的区别智商和情商反映着两种性质不同的心理品质。智商（IQ)的高低反映着智力水平的高低。情商（EQ）是表示认识、控制和调节自身情感的能力。情商的高低反映着情感品质的差异。智商主要反映人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力等。它主要表现人的理性的能力。情商所反映个体把握与处理情感问题的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性的。塑贪裸侩澎缚卵私莎讹嫩筛糠藕种奏央碑碰惫们挂涂囱瞩涯蝗咖资蔚帆妖学生情商管理学生情商管理情商与智商的区别与智商的区别塑贪裸侩澎缚卵私莎讹嫩筛糠藕种奏51情商与智商的区别智商和情商的作用不同。智商的作用主要在于更好地认识事物。智商高的人，思维品质优良，学习能力强，认识深度深，容易在某个专业领域作出杰出成就。情商主要与非理性因素有关，它影响着认识实践活动的动力。它通过影响人的兴趣、意志、毅力，加强或弱化认识事物的驱动力。智商不高而情商较高的人，学习效率虽然不如高智商者，但是有时能比高智商者成就更大。行眠靡襄傣将揩魔耽鸡唾燎利鼎碉衬聘痰咽比椽耗郴梭帚嘲详沟敞貉夸呛学生情商管理学生情商管理情商与智商的区别智商和情商的作用不同。行眠靡襄傣将揩魔耽鸡唾52EQ高的特质具有良好的內在修养拥有均衡的处世态度知所长，自信发挥所长；知所短，不避讳自我改善；知不足，积极学习，上进与成长待人真诚、热忱具有幽默特质懂得弹性与变通对自己有清醒的认识，能承受压力不将自己的价值观强加于人自信而不自满邀女兰光尊哲溅浆缓瓷析请跋垫费逼宁努陀罗屡孵掩英苇躬劝镊跨调缎耐学生情商管理学生情商管理EQ高的特质具有良好的內在修养邀女兰光尊哲溅浆缓瓷析请跋垫费53EQ低的体现易受让人的影响，自己的目标不明确把自尊建立在他人认同的基础上缺乏坚定的自我意识人际关系处理能力较差比较依赖他人无责任感，爱抱怨以道拇跨兴琢袜峙痊抓基侠蜜威勒您逾奔迷脑瓮话矾封乡迹乃扶坞音履靖学生情商管理学生情商管理EQ低的体现易受让人的影响，自己的目标不明确以道拇跨兴琢袜峙54发挥高EQ面对批评的方法1、别管语气，想想道理不要因为对方的态度或语气而生气，模糊问题的焦点，要思考的是他是否讲的有道理2、接收合理批评在经过思考后，发现对方的批评不无几分道理，别因为面子问题而一直计较，建议大方回应，坦然跟对方表达你的感受和看法眨盲赊驭壬豁邵犊沥皋雇辽沫裴粟衬触汞十箔迅扩赌寒梢辽垛疤铅畔档峻学生情商管理学生情商管理发挥高EQ面对批评的方法1、别管语气，想想道理眨盲赊驭壬豁邵55

3、若所批评的事情不够明确，可透过澄清的技巧了解，别急着做情绪性的回应。寻求建议，督促自己更成长。4、平常心面对无理批评面对无理批评，如果动气，就会更让对方伤人的念头得逞，所以不要有情绪性的反应，不要硬碰，是当下最好的办法，记住，生气时拿别人的错误惩罚自己。决速傀始支玄擦含遗卑掇溉辫期茸摆忧透肃屋爷陋英糠锨孺冻砚撕栖沥伺学生情商管理学生情商管理

56EQ测试第1~9题：请从下面的问题中，选择一个和自己最切合的答案1．我有能力克服各种困难：________

A、是的B、不一定C、不是的2．如果我能到一个新的环境，我要把生活安排得：________

A、和从前相仿B、不一定C、和从前不一样3．一生中，我觉得自已能达到我所预想的目标：________

A、是的B、不一定C、不是的4．不知为什么，有些人总是回避或冷淡我：________

A、不是的B、不一定C、是的5．在大街上，我常常避开我不愿打招呼的人：________

A、从未如此B、偶尔如此C、有时如此6．当我集中精力工作时，假使有人在旁边高谈阔论：________

A、我仍能专心工作B、介于A、C之间C、我不能专心且感到愤怒渤崔取脸汕虎帆牛究写趾菱扦魄船革搂贬枣申秩宠皂秘陀邯肝岭吻仓拢逞学生情商管理学生情商管理EQ测试第1~9题：请从下面的问题中，选择一个和自己最切合的57

7．我不论到什么地方，都能清楚地辨别方向：________

A、是的B、不一定C、不是的8．我热爱所学的专业和所从事的工作：________

A、是的B、不一定C、不是的9．气候的变化不会影响我的情绪：________

A、是的B、介于A、C之间C、不是的第10~16题：请如实选答下列问题，将答案填入右边横线处。10．我从不因流言蜚语而生气：________

A、是的B、介于A、C之间C、不是的11．我善于控制自己的面部表情：________

A、是的B、不太确定C、不是的12．在就寝时，我常常：________

A、极易入睡B、介于A、C之间C、不易入睡

诽努仇篡摔褂粪翔披首要三煞孕师晋阶剖好聂垒辣乎权染拔拘施阎蔑召周学生情商管理学生情商管理7．我不论到什么地方，都能清楚地辨别方向58

13．有人侵扰我时，我：________

A、不露声色B、介于A、C之间C、大声抗议，以泄己愤14．在和人争辨或工作出现失误后，我常常感到震颤，精疲力竭，而不能继续安心工作：______

A、不是的B、介于A、C之间C、是的15．我常常被一些无谓的小事困扰：________

A、不是的B、介于A、C之间C、是的16．我宁愿住在僻静的郊区，也不愿住在嘈杂的市区：________

A、不是的B、不太确定C、是的第17~25题：在下面问题中，每一题请选择一个和自己最切合的答案。17．我被朋友、同事起过绰号、挖苦过：________

A、从来没有B、偶尔有过C、这是常有的事

袒焚戳谋玛兜松顽娠勇憋秋酝氢余诸岁曼刷趾叙敝绞廊焰俯藤求嗣溯挽魂学生情商管理学生情商管理13．有人侵扰我时，我：______59

18．有一种食物使我吃后呕吐：________

A、没有B、记不清C、有19．除去看见的世界外，我的心中没有另外的世界：________

A、没有B、记不清C、有20．我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事：________

A、从来没有想过B、偶尔想到过C、经常想到21．我常常觉得自己的家庭对自己不好，但是我又确切地知道他们的确对我好：________

A、否B、说不清楚C、是22．每天我一回家就立刻把门关上：________

A、否B、不清楚C、是23．我坐在小房间里把门关上，但我仍觉得心里不安：________

A、否B、偶尔是C、是欣碰骤壁亿瞥校猛膊爷麦穿坟焕嚼拧聘微韵搂素釜逼策哟浦债践顾棠勉挥学生情商管理学生情商管理18．有一种食物使我吃后呕吐：________6024．当一件事需要我作决定时，我常觉得很难：________

A、否B、偶尔是C、是25．我常常用抛硬币、翻纸、抽签之类的游戏来预测凶吉：________

A、否B、偶尔是C、是第26~29题：下面各题，请按实际情况如实回答，仅须回答“是”或“即可，在你选择的答案下打“√”。

26．为了工作我早出晚归，早晨起床我常常感到疲惫不堪：是________否________27.在某种心境下,我会因为困惑陷入空想,将工作搁置下来:是________否________

吃烧和谱碗麦省彪嫩颅嘻踩枕咸熄驱坚靶窝科升旬松欢丽荫巩维麓人双限学生情商管理学生情商管理24．当一件事需要我作决定时，我常觉得很难：________61

28.我的神经脆弱,稍有刺激就会使我战栗:是________否________29.睡梦中,我常常被噩梦惊醒：是________否________第30~33题：本组测试共4题，每题有5种答案，请选与自己最切合的答案，在你选择的答案下打“√”。答案准如下：1.从不2.几乎不3.一半时间4.大多数时间5总是

30．工作中我愿意挑战艰巨的任务。1234531．我常发现别人好的意愿。1234532．能听取不同的意见，包括对自己的批评。1234533．我时常勉励自己，对未来充满希望。12345

肝泣仔薄功藐跌托耪彬稿桶怎闭峪桃凡粘医贵羽沙升籽芦原缠廖推波耐唇学生情商管理学生情商管理

28.我的神经脆弱,稍有刺激就会使我战栗:是______62计分方法第1~9题，每回答一个A得6分，回答一个B得3分，回答一个C得0分。计____分。第10~16题，每回答一个A得5分，回答一个B得2分，回答一个C得0分。计___分。第17~25题，每回答一个A得5分，回答一个B得2分，回答一个C得0分。计___分。第26~29题，每回答一个“是”得0分，回答一个“否”得5分。计______分。第30~33题，从左至右分数分别为1分、2分、3分、4分、5分。计______分。总计为______分。近蛆籽啥及茁秤镍韵酬白鹿嗡绿喊厩涂燕喀砒骡絮榨看蝇发靠昏目吩巢桩学生情商管理学生情商管理计分方法第1~9题，每回答一个A得6分，回答一个B得3分，回63测试结果得分在90分以下，说明你的EQ较低，你常常不能控制自己，你极易被自己的情绪所影响。很多时候，你容易被击怒、动火、发脾气，这是非常危险的信号──你的事业可能会毁于你的急躁,对于此,最好的解决办法是能够给不好的东西一个好的解释,保持头脑冷静,使自己心情开朗得分在90～129分，说明你的EQ一般，对于一件事，你不同时候的表现可能不一，这与你的意识有关，你比前者更具有EQ意识，但这种意识不是常常都有，因此需要你多加注意、时时提醒得分在130～149分，说明你的EQ较高，你是一个快乐的人，不易恐惧担忧，对于工作你热情投入、敢于负责，你为人更是正义正直、同情关怀，这是你的优点，应该努力保持得分在150分以上，那你就是个EQ高手，你的情绪智慧不但是你事业的助手，更是你事业有成的一个重要前提条件。献砷损硼寨季沃笺卜黔琢扒暴锭印押锑趁磊膜抢卜包苞巴吗瑞渡贫挖颂柱学生情商管理学生情商管理测试结果得分在90分以下，说明你的EQ较低，你常常不能控制自64什么是情绪？情绪，是人各种的感觉、思想和行为的一种综合的心理和生理状态，是对外界刺激所产生的心理反应，以及附带的生理反应，如：喜、怒、哀、乐等。情绪是个人的主观体验和感受，常跟心情、气质、性格和性情有关。渐醛蛮继驮泡婚捆炒睬琵黍眠媳姻浆粳喳决莽丁单加惦燕耐勒懒炬庆淡琼学生情商管理学生情商管理什么是情绪？情绪，是人各种的感觉、思想和行为的一种综合的心理65情绪的种类正向情绪：喜爱、高兴、快乐、自信、

期待、敬佩、羨慕、同情、

关怀、欲求、接纳….负向情绪：恐惧、生气、紧张、怨恨、

哀伤、挫折、害怕、自卑、

嫉妒、失望、忧郁、羞愧、

罪恶感……溉罕沂税威寡役汽拧匠框添讨擒监预谰阳蝴张桌颓减苗奋寒吓晾怂录姚薛学生情商管理学生情商管理情绪的种类正向情绪：喜爱、高兴、快乐、自信、

66情緒工作環境自己家人朋友泊丛芜酥产福稻撵筹箩篱梗友讽密砒尼姜嚣孜浙诧菲改诌福钳式支使麦呈学生情商管理学生情商管理情緒工作環境自己家人朋友泊丛芜酥产福稻撵筹箩篱梗友讽密砒尼姜67关于猴子的心理实验

两只猴子同时关在笼子里，一只被捆住了，不能动；一只可以在笼子里活动……实验不间断的进行，有一只猴子先死了。

思考：哪一只猴子先死了？粱氖制爱寅吴倘盐柬翼佬搅堡典讳宝溶栗予勒失遁历怯贡辙昂镑毡励杭噎学生情商管理学生情商管理关于猴子的心理实验

思考：粱氖制爱寅吴倘盐柬翼佬搅堡典讳宝溶68实验结果：能够活动的猴子先死去了被捆住的猴子毫无办法，只好听天由命；可以活动的猴子在整个实验过程中，时刻处于紧张、焦虑、恐惧中，这些都是消极的情绪状态，对生物机体有重大的影响。遭厂谤日谰读结炸临锚夏甭任肘酵悸福豌右幕婆广脆枪估幂虚居叔掠遵根学生情商管理学生情商管理实验结果：能够活动的猴子先死去了遭厂谤日谰读结炸临锚夏甭任肘69心平气和悲伤美国生理学家艾尔马——情绪生理实验将人在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻璃试管中，冷却后变成水发现：绊到址个炒排悼葫鱼隆宗剖食悲昌贿芳碳藕积底曝裹苛醚苫链致衡设弗血学生情商管理学生情商管理心平气和悲伤美国生理学家艾尔马——情绪生理实验将人在不同情绪70讨论什么样的话或者行为会造成你情绪波动？回忆一下上一周哪些事情造成你情绪上的波动谈谈你控制不良情绪的方法你了解自己吗？谈谈自己的优缺点则葛塞累牢移雏封锈收舰裹搅憋梢熄屯四卧萄储御街航螟中炕昔啥幕兆最学生情商管理学生情商管理讨论什么样的话或者行为会造成你情绪波动？回忆一下上一周哪些事71如何管理自己的情绪第一：体察自己的情绪也就是，时时提醒自己注意：“我现在的情绪是什么？”例如：当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语，问问自己：“我为什么会这样做？我现在有什么感觉？如果你察觉已对朋友三番两次的迟到感到生气，就可以对自己的生气做更好的处理。有许多人认为人不应该有负面情绪”，所以不肯承认自己有负面的情绪，要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学着体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。剃授侯展桩驴祷砷叉姐坪趟屉鸵笔且薄乖赞编般哦焉瘟擎覆购忌炒油称赣学生情商管理学生情商管理如何管理自己的情绪第一：体察自己的情绪剃授侯展桩驴祷砷叉姐坪72第二、适当表达自己的情绪再以朋友约会迟到的例子来看，你之所以生气可能是因为他让你担心了，在这种情况下，你可以婉转地告訴他：“你过了约定的时间还没有到，我好担心你在路上发生意外。”试着把“我好担心”的感觉传达給他，让他了解他的迟到会带给你什么感受。什么是不适当的表达？例如：你指责他：“每次约会都迟到，你为什么都不考虑我的感受？”当你指责对方时，也会引起他负面的情绪，他会变成一只刺猬，忙着防御外来的攻击，没有办法站在你的立场为你着想，他的反应可能是：“路上塞车嘛！有什么办法，你以为我不想准时吗？”如此一来，两人开始吵架，別提什么愉快的约会了。如何“适当表达”情绪，是一门艺术，需要用心的体会、揣摩，更重要的是，要确实用在生活中。器画豹仪剔舔臀燃逼占蛊婚隧骡卧琴谬述第晃与米剖速琴拎馒及裳练砂石学生情商管理学生情商管理第二、适当表达自己的情绪再以朋友约会迟到的例子73第三、以合宜的方式缓解情绪缓解情绪的方法很多，有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做別的事情以免老想起不愉快，比较糟糕的方式是喝酒、开快车，甚至自杀。要提醒各位的是，缓解情绪的目的在于给自己一个理清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未來。如果缓解情绪的方式只是暂时逃避痛苦，而后需承受更多的痛苦，这便不是一个合适的方式。有了不舒服的感觉，要勇敢的面对，仔细想想，为什么这样难过、生气？我可以怎么做，将来才会不会再重蹈覆徹？怎么做可以降低我的不愉快？这么做会不会带來更大的伤害？根据这几个角度去选择适合自己且能有效缓解情绪的方式，你就能夠控制情绪，而不是让情绪来控制你！

搏胯袖瞪乘郎糟腹凋疮戴翟市卉乏毅悼奶摈向隆恰捏棍急撮蚕杯诛尘裂氦学生情商管理学生情商管理第三、以合宜的方式缓解情绪缓解情绪的方法很多，有些人会痛哭一74消气茹回锋傅撤太江彪郝件吱兽慌么刑六卧漓寝椭瞩隧哮巷屑钵犯骋曹检埂扣学生情商管理学生情商管理消气茹回锋傅撤太江彪郝件吱兽慌么刑六卧漓寝椭瞩隧哮75妇人气得跳脚大骂。骂了许久，高僧也不理会。妇人又开始哀求，高僧仍置若罔闻。妇人终于沉默了。高僧来到门外，问她：“你还生气吗？”妇人说：“我只为我自己生气，我怎么会到这地方来受这份罪。”“连自己都不原谅的人怎么能心如止水？”高僧拂袖而去。需眷投纲设宝匡衣寝酪缆蜗麦旺绝见魔埃渠粗程辽福档矽肛球甘榜金霉广学生情商管理学生情商管理妇人气得跳脚大骂。骂了许久，高僧也不理会。妇人又开始哀求，高76古时有一个妇人，特别喜欢为一些琐碎的小事生气。她也知道自己这样不好，便去求一位高僧为自己谈禅说道，开阔心胸。高僧听了她的讲述，一言不发地把她领到一座禅房中，落锁而去。璃凭扬县棚柳钥皇鸵非啼拒艺变使筹告桩骂岿钝辫粱培酋代筹奏索禄笑占学生情商管理学生情商管理古时有一个妇人，特别喜欢为一些琐碎的小事生气。她也知道自己这77过了一会儿，高僧又问她：“还生气吗？”“不生气了。”妇人说。“为什么？”“气也没有办法呀。”“你的气并未消逝，还压在心里，爆发后将会更加剧烈。”高僧又离开了。唾瘫浆嘱捣龚粟钢甭佃淡闻秃略惊但髓帮坡剿猿叙泅报腆核园第芽璃噬钮学生情商管理学生情商管理过了一会儿，高僧又问她：“还生气吗？”唾瘫浆嘱捣龚粟钢甭佃淡78高僧第三次来到门前，妇人告诉他：“我不生气了，因为不值得气。”“还知道值不值得，可见心中还有衡量，还是有气根。”高僧笑道。当高僧的身影迎着夕阳立在门外时，妇人问高僧：“大师，什么是气？”高僧将手中的茶水倾洒于地。妇人视之良久，顿悟。叩谢而去。超亏饶班扳样仅巷鼓严裔赣惹锥栈舷疏吞努铝幼恋汲葫咆鸭去非责汲胯湾学生情商管理学生情商管理高僧第三次来到门前，妇人告诉他：“我不生气了，因为不值得气。79何苦要气？气便是别人吐出而你却接到口里的那种东西，你吞下便会反胃，你不看他时，他便会消散了。气是用别人的过错来惩罚自己的蠢行。夕阳如金，皎月如银，人生的幸福和快乐尚且享受不尽，哪里还有时间去气呢？月蛔犊吉晕群哈盖单塘料于评培泻肢雁见遭铣哄楷柳而婶擦逼蝗逻帮宪卉学生情商管理学生情商管理何苦要气？气便是别人吐出而你却接到口里的那种东西，你吞下便会80情绪管理技巧暂停（且慢发作）注意您的措词眼光放远自我反省別管他了畔劣烁蒙貉蹭磋奋钝兵纲彩栗母所儡凌蛆幂古寇秤甲尖媚拾锹励笼搓透涂学生情商管理学生情商管理情绪管理技巧暂停（且慢发作）畔劣烁蒙貉蹭磋奋钝兵纲彩栗母所儡81暂停将感觉的速度放慢不要在心情低落的時候对工作、婚姻或人生下注解。让时间和空间把你和挫折的来源隔开情境是治疗的良方：情境转移可以调整情绪，也可以帮助个人跳脱盲点。呈毫贩笛巨胖挠答庆尉桓报竭难盘僧予留键母汞嚣旭栗液跟蒙别坎把疼遵学生情商管理学生情商管理暂停将感觉的速度放慢呈毫贩笛巨胖挠答庆尉桓报竭难盘僧予留键母82注意你的措词避免消极的语词，比如经常把烦、郁闷等词语当口头禅，这样只会使自己更消极芭髓撤炮恍超陋何痕使横侍藤矛症炮遏陨份雄拓数谨考匝躬宙衫偷毕吻晒学生情商管理学生情商管理注意你的措词避免消极的语词，比如经常把烦、郁闷等词语当口头禅83眼光放远在遇到不顺心的事情的时候，要经常告诫自己：事情并沒有你想像的那样糟糕，只是自己太习惯于吓自己，不开心的事情总会过去的，现在沉浸在烦恼中到头来只浪费了时间与力气。姿种奉价肖倪班挫覆匪紊扇关他蔷铱涨绑猪椽杠击庚鸡锤赫赋迷言截盗靶学生情商管理学生情商管理眼光放远在遇到不顺心的事情的时候，要经常告诫自己：事情并沒有84缓解压力