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门诊病人满意度调查表门诊病人满意度调查表门诊病人满意度调查表资料仅供参考文件编号：2022年4月门诊病人满意度调查表版本号：A修改号：1页次：1.0审核：批准:发布日期：门诊病人满意度调查表您好，为进一步改进医院就医环境，改善服务态度，提升服务质量，请您协助我们做一次调研，如实回答下列问题，感谢您的支持！（可划“√”）服务项目满意基本满意不满意1、对门诊候诊区护士服务有礼貌，注意保护病人隐私的满意程度

2．对门诊服务窗口工作人员服务有礼貌（收费挂号、导医、结算）的满意程度。

3．对医生准时开诊满意程度

4．对医生的诊疗服务有礼貌的满意程度5.对医院医疗收费是否合理的满意程度6.对门诊注射室护士服务有礼貌，操作熟练，关心我的感受，并注意保护我的隐私满意程度

7．对医生主动提问，仔细听我讲述病情的满意程度

8．对医生为我进行仔细的检查的满意程度

9．对医生恰当地向我解释检验和检查结果及诊断、用药方法和注意事项的满意程度

10．对医生用我能理解的方式解答我的疑问的满意程度

11.对医生用我能理解的方式解答我的疑问的满意程度

12．对医生为我诊疗时间的满意程度13．对取药窗口的药师服务有礼貌，能解释服药方法和注意事项的满意程度14．对检验科人员服务有礼貌，能解答疑问的满意程度

15．对医院工勤人员和保安人员有礼貌，能解答疑问的满意程度

16．你最满意的工作人员

17．你最满意的科室

18．您愿意介绍亲朋好友来本院看病吗

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