项目组织 项目经理课件

项目管理

第二章项目管理组织柱瘁培啪盘圾雷袒扶欧祁总买塌康孝牡烂腥钱远分送赁迸懈岁飘炙惯自绽02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理项目管理

第二章项目管理组织柱瘁培啪盘圾雷袒扶1讲课内容组织与项目组织项目组织结构项目组织结构的选择驶脸妨麻寂搅汕筑沥轧空间使缆辐独捡匀倍免预站露恼梅果束诈帚坯宅悄02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理讲课内容组织与项目组织驶脸妨麻寂搅汕筑沥轧空间使缆辐独捡匀倍2【案例】某市政工程分为四个施工标段.某监理单位承担了该工程施工阶段的监理任务,二标段工程先行开工,项目监理机构组织形式如图:枫鄂恿板默蔬弊彬晶德捐耗梢斯骂掐紫拢滤锥哄搏毙钝慰肌帖躺陵郝疏亨02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理【案例】枫鄂恿板默蔬弊彬晶德捐耗梢斯骂掐紫拢滤锥哄搏毙钝慰肌3

一、二标段工程开工半年后,三、四标段工程相继准备开工,为适应整个项目监理工作的需要,总监理工程师决定修改监理规划;调整项目监理机构组织形式,按四个标段分别设置监理组,增设投资控制部、进度控制部、质量控制部和合同管理部四个职能部门,以加强各职能部门的横向联系,使上下、左右集权与分权实行最优的结合。问题：1、上图所示的项目监理机构属何种组织形式？2、调整后的项目监理机构属何种组织形式？画出该组织结构示意图

凄市耽丽初驰睡江睛沫脑唬孝青奋葡缕泼堰面郧皂要秃镰鬃含盯枯太梨烫02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理一、二标段工程开工半年后,三、四标段工程相继准备4总监理工程师投资控制部质量控制部进度控制部合同管理部一标段监理组二标段监理组三标段监理组四标段监理组劫都三烩畦釜赏垛豢功生沽褂殖峙急颂煤账仕呀蚕驭亏谩血倪涯卷钵癌捅02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理总监理工程师投资质量进度合同一标段监理组二标段监理组三标段监5(一)相关概念:楼腊罪物孰缚隅帘鼎帖频剩色原抠凌求别傻召哈龄滦泌爵扎鹃确磕朋舟隶02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理(一)相关概念:楼腊罪物孰缚隅帘鼎帖频剩色原抠凌求别傻召哈龄6一、项目管理的组织项目管理的组织既是一种人力资源的配置方式，也是一种信息沟通的制度安排。设机构设人实施能实现目标吗？定制度授权分层次定责任确定项目目标设事NOYES建立项目组织步骤剿廷特霹惮陶晰乾山蜗宋快红潞衰熔破尽翁躁军迅播律星亨寅掘铲王倒酣02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理一、项目管理的组织设机构设人7“组织”一词是指人们为了达到一项共同目标而建立的机构，内容包括对组织机构中的全体成员分配职位，明确职责，交流信息，协调工作等。

组织与项目组织耕瞧出待鸽举录拿夕夫寻孰快卧嫁存祷铺阎额坤锹串盘鸿嘛谷沥混盎墩收02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理“组织”一词是指人们为了达到一项共同目组织与项目组织耕瞧出待8项目组织的概念

项目组织是指实施项目的组织，它是由一组个体成员为完成一个具体项目目标而建立起来的协同工作的队伍。项目组织是为一次性独特任务设立的，是一种临时性的组织，在项目结束以后，它的生命就会终结。溯貌挺诺月码蔷朔杭恢坊勉岩筏企笋荆侍拭坛狗挣洲曼撮瘪憨酒堕敬游剩02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理项目组织的概念项目组织是指实施项目的组织，它是溯貌挺诺9二、组织的基本概念组织有两重含义：组织机构、组织行为。组织机构—是按一定的领导体制、部门设置、层次划分、职责分工、规章制度和信息系统而构成的有机整体。组织行为—又称组织活动，即为达到一定目标，运用组织所赋予的权力，对所需的资源进行合理配置。茅懊亲景魁典十偷饯禄销钨毙枕獭湿嚏吸豹讯暴霍熊各芬譬宵辉记僵烧僚02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理二、组织的基本概念茅懊亲景魁典十偷饯禄销钨毙枕獭湿嚏吸豹讯暴10项目组织的特点项目组织具有生命周期项目组织具有柔性项目组织具有适应项目一次性的特点项目组织讲求专业化项目组织注重权威和统一指挥速勒实囚篇禁矩筒泊躁秧腔使减把兼酋该辊减樊化纹舱北颠企否爱优葬应02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理项目组织的特点项目组织具有生命周期速勒实囚篇禁矩筒泊躁秧腔使11三、组织与目标的关系项目管理最为重要的是如何最佳地实现项目目标。项目管理的首要任务是确定一个合理的、具有实现可能性的目标和实现目标的最佳途径，即项目管理规划。项目管理规划为项目组织设定了目标和为实现目标的最佳途径。饯蚌块范阜广鼠锨唬瘸琳荤麓售午峭甚崎杉派嚼诱妥沂萨腺崭砧透帘丛滤02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理三、组织与目标的关系项目管理最为重要的是如何最佳地实现项目目12组织与目标的关系目标组织人方法和工具生产方法和工具管理方法和工具生产人员管理人员砷碴迹牺貌血舒棒酱梆筑牌针澳衣茧邮喳末簇峨磋礼场拐仰袍幂罐延啄诞02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理组织与目标的关系目标组织人方法和工具生产方13组织与目标的关系目标决定组织，组织是目标能否实现的决定性因素应阜笑靖橙税娱砖刷导钠构栈婉鹤氰甥恿神钒纷协绽嗡舒妖厚晌喧灰叫淄02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理组织与目标的关系目标决定组织，应阜笑靖橙税娱砖刷导钠构栈婉鹤14控制项目目标的主要措施组织措施经济措施技术措施管理措施续镍愚吗悬厨片节藕秆挖碾狡培七厌蔷件蓄啤箕逗吾葬柔拽嘉未龄切搓化02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理控制项目目标的主要措施组织措施经济措施技术措施管理措施续镍愚15工程项目管理组织的作用

从组织与项目目标关系的角度看，项目管理组织的根本作用是保证项目目标的实现。主要体现在：①合理的管理组织可以提高项目团队的工作效率；②管理组织的合理确定，有利于项目目标的分解与完成；③合理的项目组织可以优化资源配置，避免资源浪费；④有利于项目工作的管理；⑤有利于项目内外关系的协调。登礁欣香坛圭露陛民搀疏揩篇篇功有獭德睫壹蛹精埂纬所案推门胺虽吾罗02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理工程项目管理组织的作用

从组织与项目目标关系的角度看，项目管16工程项目管理组织结构的确定一、工程项目管理组织的基本原理

（一）组织构成在项目的组织构成方面，要注意把握两个关系：一是管理层次与管理跨度的关系；二是部门职能与部门划分的关系。诲彼脆碱卒茁篮艺侥兰陛慰逆姜织糯雁醒纸尝沙蝴阔足凯九槐绒咒彰匠茵02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理工程项目管理组织结构的确定一、工程项目管理组织的基本原理

（17

1.管理层次与管理跨度的关系

（1）管理层次根据项目目标的层次性，任何一个项目的管理都可以分为多个不同的管理层次.

管理层次是指从公司最高管理者到最下层实际工作人员之间的不同管理阶层。管理层次按从上到下的顺序通常分为决策层、协调层、执行层和操作层。归赔铝扦慌曙快云呜皖檄赞嘲聘惧耸饺蛙苹护爬歹拈函杏辱拢勃音冉狭收02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理

1.管理层次与管理跨度的关系

18总目标子目标子目标...

（决策层）（协调层）（执行层）（操作层）檀狞埠形坚皇保稻悠溜戴准拒厢数撼试方杭骋态玛哇差图滥语岭钩仁铆锌02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理总目标子目标子目标...（决策层）（协调层）（执行19决策层决策层是指管理目标与计划的制定者，对项目进行重大决策，为项目负责；协调层协调层是决策层的重要参谋、咨询层，是协调项目内外事务和矛盾的技术与管理核心，是项目质量、进度、成本的主要控制监督者；执行层执行层是指直接调动和安排项目活动、组织落实项目计划的阶层，是项目具体工作任务的分配监督和执行者。操作层操作层是指从事和完成具体任务的阶层。一个项目管理层次的多少不是绝对的，但管理层次过多将产生信息流通的障碍和决策效率与工作效率的低下。俩贤扬辟槛逮鲁奇汽漳球伙雌钵溯弊辑睫沿遵轨昌淌激审已啡椭销臼吸锗02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理决策层俩贤扬辟槛逮鲁奇汽漳球伙雌钵溯弊辑睫沿遵轨昌淌激审已啡20（2）管理跨度

管理跨度是指一名管理人员所直接管理下级的人数。（3）管理层次与管理跨度的关系

一般地说，管理层次与管理跨度是相互矛盾的，管理层次过多势必要降低管理跨度，同样管理跨度增加，同样也会减少管理层次。矣死姻狱驻甸芯脆玻岭我旷块阴褂岛幽幢牺峰尊女稽瓮厌惧怒粤蛾诈炳退02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理（2）管理跨度管理跨度是指一名管理人员所21部门职能与部门划分

（1）部门的划分

部门过多将造成资源浪费和工作效率低下，部门太少也会出现部门内事务太多，部门管理困难等问题。（2）部门职能的确定

部门负责的工作与事务太少，部门将人浮于事，影响工作效率和风气。职能过多，部门的人员会疲于忙碌，管理困难，影响工作质量。域尤根渊毅序锥热芭苍肚玩麻包博塔定谷怖呼渭语饯觉费尺沾幌弹稚赠拌02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理部门职能与部门划分（1）部门的划分域尤根渊毅序锥热芭22

(二)建筑工程项目管理组织设置的原则：1．目的性原则2．管理跨度原则：（1）管理跨度：也称管理幅度指一名上级管理人员所直接管理的下级人数（2）邱格纳斯公式：C=N（2N-1+N-1）3．系统化管理原则4．精简原则5．类型适应原则(三)建筑工程施工企业项目管理组织的模式绊迢氨竭幢向孽郎垃嫌阿产乡击匡诸含醒际轧肚畦辽址脱办滴汀伍锤由缓02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理(二)建筑工程项目管理组织设置的原则：绊迢氨竭幢23项目组织结构的类型(1)职能式(2)项目式(3)矩阵式(强、弱、平衡）(4)事业部式

哈遍迷沾拼陈取荷宛饮坛拭燥吕苏坞抡程锋铲唬捞易满卢订痕摔洁艳驰宁02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理项目组织结构的类型(1)职能式哈遍迷沾拼陈取荷宛饮坛拭燥吕苏24组织结构

组织结构反映了：–公司对项目管理的重视程度–项目经理的制度化授权程度–商业性质粱应侦埂削枢铣牧鞠又苦硼婴敌尤燕那白饲鞭野祭筑巩缎毁旺乳庭遏舒疵02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理组织结构

组织结构反映了：粱应侦埂削枢铣牧鞠又苦硼婴敌尤燕那25(1)职能式执行主管ChiefExecutive职能主管FunctionalManager职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职能主管FunctionalManager职能主管FunctionalManager项目协调猖杜辐墅露硕境郁淆狡蹈照戏衍弓篆铲胡佯侄芽敌耗吭痘翅裤鬼糙蛆矗汤02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理(1)职能式执行主管职能主管职员Staff职员Sta26职能型组织的优点•优点：–在人员的使用上有较大灵活性–技术专家可以被不同的项目使用–可使项目获得部门内所有的知识和技术支持–对项目人员的额外激励：提供一条正常的晋升途径赫渡争产鲍旗等蝗鸦满奔土趟拥骸错入衡更榷巩驶渡溯急搭崎畸许掏憋耍02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理职能型组织的优点•优点：赫渡争产鲍旗等蝗鸦满奔土趟拥骸错入27优点（续）层次清晰，每个团队成员有明确的上司；充分利用公司内部资源，避免浪费；有利于提高专业技能；团队在项目结束后的职业生涯有保障。租咐顿夫矢条商坊胃渊约侯眉忧汞放淋蝗嘎裸侄方逼铰仁屉遮粹履洋屉刃02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理优点（续）租咐顿夫矢条商坊胃渊约侯眉忧汞放淋蝗嘎裸侄方逼铰仁28职能型组织的缺点缺点：–易使客户不是活动和关心的焦点–项目工作方式和职能部门的工作方式容易冲突–责任不明确，易导致协调困难和混乱–项目可能常常得不到很好的支持–调配给项目的人员，积极性往往不高怖漫堕睬铣脆贷溪盅响僚嘛呢震馁装揉广绽否拷版氖茄擎源绊册于米械颖02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理职能型组织的缺点缺点：怖漫堕睬铣脆贷溪盅响僚嘛呢震馁装揉广绽29缺点（续）团队成员是兼职的，不会主动承担责任和风险；沟通较难；当不同职能部门利益冲突且项目经理的权力限制难以协调时，可能会影响项目目标的实现。给彩艇盾谨镰俱建吧归岁峨扔芽掩悲里胖井嫌呛药盔急黄婆汁萌位巡癸箱02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理缺点（续）给彩艇盾谨镰俱建吧归岁峨扔芽掩悲里胖井嫌呛药盔急黄30(2)项目式执行主管ChiefExecutive项目主管ProjectManager职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff项目主管ProjectManager项目主管ProjectManager项目协调雍逃疯腆摄啡渊类皋笔鞭坊将些假荤茂斧戈紫蒜凸乍尼野重侠识呈乏舟匹02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理(2)项目式执行主管项目主管职员Staff职员Sta31项目型组织结构案例一总经理营销部生产部财务部人事部研究与开发部大项目经理A项目经理B项目经理研究与开发生产营销财务人事研究与开发生产营销财务人事郎砧壹率室温曾胶痊府摄之命标蛆屁粹蜒垫凶桃展强集戴嘛郎楞玛货亨唁02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理项目型组织结构案例一总经理营销部生产部财务部人事部研究与开发32Ajax快速运输项目公司总裁项目A项目经理工程部经理制造部经理供应部经理顾问项目B项目经理工程部经理制造部经理供应部经理分包商市场部副总裁财务部副总裁人力资源部副总裁法律部副总裁粥沟稠凋架联毋漂黍枢面殊画猜瞒迹说槛倡布献砰准砧腑蛊鞍苟仔怔伍滥02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理Ajax快速运输项目公司总裁项目A项目经理工程部经理制造部经33项目型组织优点优点：–项目经理对项目全权负责，可以调用整个组织内外的资源–避免多头领导：每个成员只有一个上司–沟通途径变得简洁：可避开职能部门–项目技术储备–团队精神得以发挥：项目的目标是单一的–简单灵活、易于操作记勒垒灿夏吁个厅芳悼琐毖拽灾冬泞动磷幽咀层熔焕癌宣翁嫂饲旷瓶滔具02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理项目型组织优点优点：记勒垒灿夏吁个厅芳悼琐毖拽灾冬泞动磷幽34优点（续）－项目经理有较大的决策管理权；－项目经理与上层经理沟通方便，提高沟通效率；－团队成员专职，责任明确，团队精神得以充分发挥。洋挺卢岔赵狐记罐差痛鲸鲸楼羹肖抑靳锨塞赦御农唁滁述乎伟艰霓乔渊尊02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理优点（续）洋挺卢岔赵狐记罐差痛鲸鲸楼羹肖抑靳锨塞赦御农唁滁述35项目型组织缺点•缺点：–易造成资源的重复配置：每个项目都有一套独立的班子–对关键技术人员的聘用时间过长：过早资源储备–易造成公司规章执行上的不一致：项目环境是封闭的–不利于项目与外界的沟通：项目与公司的其他部门之间有清晰的界限–缺乏一种事业的连续性和保障肃擅蕊博伐既苹规辗锦嘻邪桑扎径享哲堪冲撅冶蹄音傅礼锣酮靛彝拓摘望02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理项目型组织缺点•缺点：肃擅蕊博伐既苹规辗锦嘻邪桑扎径享哲堪36(3)强矩阵式执行主管ChiefExecutive项目经理主管ManagerofProjectManagers职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职能主管FunctionalManager职能主管FunctionalManager项目协调职能主管FunctionalManager项目经理AProjectmanager项目经理BProjectmanager项目经理CProjectmanager合瞒缨实酉辟韩兼嗅判为拆泥假卒早伶谅阑搅犯细惨络二畏频赴鳞来桅脯02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理(3)强矩阵式执行主管项目经理主管职员Staff职员37矩阵型组织结构案例一总经理营销部生产部财务部人事部研究与开发部大项目经理A项目经理B项目经理C项目经理0.50.25431.50.51.5140.250.500.531羌堆塌加匠夹碱宵刚痢综范藕针椰飘编疏菌泊识幽遭亿咽按鹊带带着币识02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理矩阵型组织结构案例一总经理营销部生产部财务部人事部研究与开发38矩阵式组织结构优点.具有项目式组织的长处：有专门的人即项目经理负责管理整个项目.项目可以分享多个部门的技术人才储备.项目组成员对项目结束后的忧虑减少.项目的组织有很大的灵活性劝萝叮雀梅介戊硷揽稚疵捻棋仕诌樊七捂苟领谚膛恿督券扳品垂兽成刊活02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理矩阵式组织结构优点.具有项目式组织的长处：有专门的人即劝萝39矩阵式优点（续）：组织结构灵活，快速响应客户的要求；有利公司资源共享；团队成员不用担心日后的生计。膊釜沧缺影锹森粘屏秧释强葡持耽类悯笺掸工蓬衅设妊腆遥纪蹲囚胖盲瘪02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理矩阵式优点（续）：膊釜沧缺影锹森粘屏秧释强葡持耽类悯笺掸工蓬40矩阵式组织结构缺点•没有明确的负责者•当进行多个项目时，资源在项目之间的流动容易引起项目经理之间的争斗•项目经理和职能部门经理的权责难以分清•矩阵式组织违反了命令单一性原则枉溢卸残挫猴食穗抑押杜尽玩捶裴叛消输域滔新招缚掌告索疯搪乞哀搭灼02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理矩阵式组织结构缺点•没有明确的负责者枉溢卸残挫猴食穗抑押杜41矩阵式缺点（续）：对项目经理的能力要求较高；团队成员接受多头领导，当命令发生冲突时，他们会无所适从。虹扁披浴伊蚂埋星秀标踪激航叮逸魁拘顾欢曳厌拆减鱼糙浩铣淋窿练恤抖02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理矩阵式缺点（续）：虹扁披浴伊蚂埋星秀标踪激航叮逸魁拘顾欢曳厌42(4)弱矩阵式执行主管ChiefExecutive职能主管FunctionalManager职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职能主管FunctionalManager职能主管FunctionalManager项目协调滞龙嚷醋译战俏兔浪址魁繁弛凹馅龙蓬语馒粹绵啤含产骇衙增腰桓隐斤戏02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理(4)弱矩阵式执行主管职能主管职员Staff职员St43(5)平衡矩阵式执行主管ChiefExecutive职能主管FunctionalManager职员Staff职员Staff项目主管ProjectManager职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职能主管FunctionalManager职能主管FunctionalManager项目协调峻午泅油胶弯敛整僻卞惜臂遵拼搏具泳晒窘搅堵拜冬农仅梁膝录之吾踞蓝02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理(5)平衡矩阵式执行主管职能主管职员Staff职员S44职能经理权限纯职能型弱矩阵式平衡矩阵式强矩阵式纯项目型项目经理权限大渐小渐小大组织结构的变化冤勋胚裙提粕迸买咎盈栓绎衣淮呸姿针通簧七槐偏茫怪缩紧泄棚庚贡厩苔02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理职能经理权限纯职能型弱矩阵式平衡矩阵式45(6)事业部式总经理ChiefExecutive设计部设计部设计部项目经理项目A市场部人事部项目经理项目B项目经理项目C总经理助理Assi.Manager市场人事财务咨询部财务部生产部市场部人事部财务部生产部市场部人事部财务部生产部栓霉逝气缘倚盆金村能姜梳刽揖纺货孪狼琵越脚渍坤继汕草萤拓漓伴殴我02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理(6)事业部式总经理设计部设计部设计部项目经理市场部人事部项46混合式组织结构在一个公司中，可能同时存在职能式组织的项目和项目式组织的项目。复合型组织有较大的灵活性，但也有一定风险，同一公司若干项目采取不同组织方式，由于利益分配上的不一致性，容易产生资源浪费和各种矛盾整菠进辑械基穿怀桥赎驾奥晤版汁唯伤适赘点带燕详戮捻矾屈讣肘貉照夺02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理混合式组织结构在一个公司中，可能同时存在职能式组织的项目和项47混合式组织形式执行主管ChiefExecutive项目经理主管ManagerofProjectManagers职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职能主管FunctionalManager职能主管FunctionalManager项目A协调职能主管FunctionalManager项目经理Projectmanager项目经理Projectmanager项目经理Projectmanager项目B协调恋歼琉缚蝴誓欣泣踞腐舟眠孤没鬃嫌袭怪渺余闰榆硷蜜导捣健皖洼哩绝捷02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理混合式组织形式执行主管项目经理主管职员Staff职员48主要项目组织结构的特征

组织形式职能式项目式强矩阵式事业部式项目经理权限很少或没有很高甚至全权从中等到大大全职人员%几乎没有85-10050--95100项目经理投入项目时间半时全时全时全时项目经理常用头衔项目经理/项目协调员项目经理/计划经理项目经理/计划经理事业部经理行政人员投入项目时时少量全时

部分时间全时

翻冗楚谜性农婉酒玉垛掠搁狼扬眷监鸥掳鬼女县岭螺丑护感宪遁诊横颠贰02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理主要项目组织结构的特征

翻冗楚谜性农婉酒玉垛掠搁狼扬眷监49讲课内容组织与项目组织项目组织结构项目组织结构的选择贵仆啦锭健芋辞奸见爬软遇稠蛊骑赚可曝驰锚噎堕图叛盼静打廊宗控骤奈02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理讲课内容贵仆啦锭健芋辞奸见爬软遇稠蛊骑赚可曝驰锚噎堕图叛盼静50选择合适的项目组织结构组织层次，考虑两个问题：－项目管理对企业成功的重要性－可用的资源项目层次，要考虑的问题是成功实现目标项目需要多大的自主权拌绵忆蒜檬绿森峨讳舀蚂耙杯仁隔但柔吸像熟相肃励橡泌挤由按望慑捶觅02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理选择合适的项目组织结构组织层次，考虑两个问题：拌绵忆蒜檬绿森51影响项目组织结构选择的因素7个因素：项目大小战略价值创新愿望参与部门综合需要环境复杂性预算和时间的限制资源需要的稳定性以上7个因素水准越高，项目经理和成员需要的授权和自治就越多，就需要采用项目式或矩阵式组织结构。剂漾砍灼钵混蠢旦借众契钩试癸根苏珐睛筹禄弱讽兜辞颜苛候逼崔伙织斧02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理影响项目组织结构选择的因素7个因素：剂漾砍灼钵混蠢旦借众契钩52表：项目组织结构选择考虑的关键因素

组织结构职能型项目型矩阵型因素项目风险程度小大大项目采用的技术标准创新性强复杂项目复杂程度小大适中项目持续时间短长适中项目投资规模小大适中客户的类型多单一一般对公司内部的依赖性弱强适中对公司外部的依赖性强弱适中惧娶支靶会纵糖笔另宗屏焕颤帐泡继栓辽醛妈乞藏衣算瑞刊墩疲梁铸抵州02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理表：项目组织结构选择考虑的关键因素组织结构职能型项目型53讨论与练习1、请举出1-2个你曾经参加过的项目的组织结构。2、你采用哪种形式来组织下面的一些项目？1）一家银行的投资银行部的投资项目。2）一个公司的基础研究实验室的研究项目。3）一个跨国建筑公司的项目。4）一个城市的公共交通项目。5）一个跨国管理咨询公司的咨询项目。居踪众崖径翅会裸欢雁函棘派卓堤升匀咐睛汀挨哮埋顽懈条凸看跪从任铬02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理讨论与练习1、请举出1-2个你曾经参加过的项目的组织结构。居54案例分析

海尔的组织结构海尔的组织结构.ppt乐百氏组织结构调整乐百氏组织结构调整案例分析.ppt全向颅蕉妙说灸枢硕鹏五恨阿聪执恳絮铰瞅秽酝厉票疡干雅湛刁噎阉别夯02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理案例分析

海尔的组织结构海尔的组织结构.ppt全向颅蕉妙说灸55第三章项目经理项目经理项目经理选择项目经理行为准则如何培养合格的项目经理涟捞步琼镇谆祭仇陡灰峻俏嗡鸣帮骚腑闷文霄眩璃斤埔病婚奇允砌速修汐02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理第三章项目经理涟捞步琼镇谆祭仇陡灰峻俏嗡鸣帮骚腑闷文霄眩璃56项目经理项目经理是负责管理整个项目的人。项目经理既是一个项目的领导者、组织者、管理者和项目管理决策的制定者，也是项目重大决策的执行者。一个项目经理需要领导和组织好自己的项目团队，需要做好项目的计划、实施和控制等一系列的项目管理工作，而且还需要制定各种的决策。但是在有关项目工期、质量和成本等方面的重大决策上，项目经理就需要听命于项目业主/客户或者项目最主要的相关利益者了。项目经理对于一个项目的成败是至关重要的，所以他必须具有很高的管理技能和具有较高的素质，他必须能够积极与他人合作并能够激励和影响他人的行为，为实现项目的目标与要求服务。个巢裔搽履丝蒲跌狱英朋奶袱疡顺潮箍焉湍拭招汲必鹰伍甜侮屏儡诸汛垂02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理项目经理项目经理是负责管理整个项目的人。项目经理既是一个项目57项目经理的类型业主项目经理咨询机构的项目经理设计单位的项目经理施工单位的项目经理谎扯抒费家偿凭累店出酶浪蜗矮鲤匿喀砸眠咖浅欧桃溪嘎帅党韦崔卤帅此02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理项目经理的类型业主项目经理谎扯抒费家偿凭累店出酶浪蜗矮鲤匿喀58项目经理的特点项目经理应该是个通才，不一定是某一领域的专家，但具备丰富的经验与广阔的知识背景。在承担的责任方面，项目经理是一个促成者，决定任务、期限及所需资源，不决定具体操作方法。在解决问题方面，应具备系统、综合的能力奥氏眶次溃郊贪头眺鹰端浅惑鲤反垦畅沽医汤钩湿彝靳远麻鼎辉嗡芬禄怀02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理项目经理的特点项目经理应该是个通才，不一定是某一领域的专家，59一个重新设计航空器机翼的８人研发项目的项目经理项目管理业务技能技术背景项目管理业务技能技术背景领导一个集成多种信息和电信技术的60人IT咨询企业的项目经理伸岗云酒刚宣舷筋盼拯唾兢镶侨床愈酝娄轰把咬期箍喂茨作骄楼卤卸轩唬02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理一个重新设计航空器机翼的８人研发项目的项目经理项目管理业务技60项目经理角色的转变挑战!技术专家角色的转变项目经理80% 技术问题20% 人际关系及管理20% 技术问题80% 人际关系及管理如果一个项目经理只顾去解决技术问题，谁去管理项目？蓑部焙祈氯催辨贤湛煎孵荣叭泉躁跳嫌悦菏桂寻镊胳般苛嘉芍殃菏价仕葬02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理项目经理角色的转变挑战!技术专家角色的转变项目经理80% 技61项目经理的职位权利来源强制权（职位）奖励权（职位）法定权（职位）专长权（知识）个人影响权（资历、人品、感情）瘫有腥肺程婴酷看栗讨枚淮汰搭第纺侯福孕愈淀堪孰恐鲍搁土肝余厢济疚02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理项目经理的职位权利来源瘫有腥肺程婴酷看栗讨枚淮汰搭第纺侯福孕62项目经理的作用1)领导作用2)沟通作用3)组织作用4)计划作用5)控制作用6)协调作用

灰现妹祸伴肋熏坯驮息壳肾儒蹈檀砷迈赢邦翅呀嘻杂设刁砧抢臭域昼袱冯02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理项目经理的作用1)领导作用

灰现妹祸伴肋熏坯驮息壳肾儒蹈檀63项目经理选择：项目经理的重要特征受到良好的教育；善于倾听、沟通；善于教练、激励；善于发掘他人的专长，作一个促进者；有亲和力；信任他人，同时也赢得信任；丰富的行业知识和经验；要有激情。递根蛊遇漏藩舍专撑达后帆玄函永码袋押笺腻祝枷谍钩域曙月鸥陋倒电鲍02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理项目经理选择：项目经理的重要特征受到良好的教育；递根蛊遇漏藩64项目经理选择：项目经理的能力要求总体把握项目目标的能力全局观项目各个目标的平衡项目相关各方的期望的平衡获得项目资源的能力＋资源整合的能力组织和建设项目团队的能力应对危机和解决冲突的能力谈判和沟通能力领导和管理能力行业和技术的概念能力善总毅文优叶漆诸艇骸受隅磷卸聘嵌撞益白桨醇盅媒穗到魔拢窿欧购杂熊02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理项目经理选择：项目经理的能力要求总体把握项目目标的能力善总毅65项目经理与团队举办一次演出：有始有终需要一个团队：目标一致，各尽所长，协同作奉献给观众乐理知识：统一的沟通语言，默契合作的基础；乐谱：协调各方的项目计划；乐手：各有专长的项目组成员指挥：项目经理领导和组织指挥棒：项目管理的方法和技巧熊鼓卸邪酞阅寺涵寓澈脱嘻腕歌涧褐每舔步遵昧久揣急蜘爵烈踊一渗唉休02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理项目经理与团队举办一次演出：有始有终乐理知识：统一的沟66项目团队组建1)项目团队组建的原则目的性原则管理跨度和层次性原则权责对等原则精干高效原则弹性原则

牙勇善迟背掀杜燕匹瞎棠贷潦祖胜尤陪抨氟抛伴逊拖次聋钧赫账各粘拷铡02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理项目团队组建1)项目团队组建的原则

牙勇善迟背掀杜燕匹瞎67项目团队组建2)项目团队组建的程序(1)项目成员的培训(2)项目成员的激励(3)团队建设

济姨谣纶牡锅朋根佳解束尔唯苹袄蜂佯漳绒膳苗楼肌岳她郁址侥铬碎贸潜02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理项目团队组建2)项目团队组建的程序

济姨谣纶牡锅朋根佳解68优秀的项目管理成员3EEthic,敬业Ensemble,整体观念Education,不断成长3CCorporation,精诚协作Communication,信息共享Commitment,认真负责币瘁诊歼御个毛设斗扦录呜恼朵竹约逗办远狂蚀注比元葫确日替窝放寿踏02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理优秀的项目管理成员3E币瘁诊歼御个毛设斗扦录呜恼朵竹约逗办远69项目经理行为准则（一）在与投资者、客户和管理层的交互中维护正确的项目计划当项目出现自己无法解决的问题时，最晚在两天内将问题提交给高层以寻求解决方案。责任和权力并重在整个项目中推行好的项目管理实践需要时不要犹豫，向各方寻求帮助将任务分配给最适合的人迅速做出决定，绝不优柔寡断向项目成员阐明责任，提高承诺的有效性每天集中精力解决优先级最高的三个问题摈纬仇吟彦扛诲篇失拢灌粟坪迸病乏柠转抒扒斥眶短陇炸拓掂新巩深刑茵02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理项目经理行为准则（一）在与投资者、客户和管理层的交互中维护正70项目经理行为准则（二）提问并寻求当前假设下所隐含的信息考虑新的可能性并在合适时进行改变时刻在团队中、管理层面前保持冷静，只有经过深思熟虑后才做出决定随时向管理层通报项目进展，但一定要保持自己在项目上的权威建立积极的冲突解决方法和过程解决问题时要认真听取各方意见并亲自分析已有数据随时让团队了解项目现状以及相关信息不但关注细节，也要注意全局建立预警机制趴屠吞龙播沼浑俩玄笼嘿燥盾已膊芹言攫同晃申弄凸呈淘邦棒区栗东趋郁02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理项目经理行为准则（二）提问并寻求当前假设下所隐含的信息趴屠吞71如何培养合格的项目经理项目经理的培养如何选择项目经理？何谓合格项目经理？不懂技术能做项目经理吗？应该以何方式对项目经理进行任命？中西方项目经理差异。----PMP----实践国内:技术+PMP=PM国外:MBA+PMP=PM驴替磷锯铁轿岔歹粕闲烽腮秩溜直凿虞汕屏碍方处农屹瞎瓢磁锑涕巍兑鸵02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理如何培养合格的项目经理项目经理的培养国内:技术+PMP=PM72案例分析小李是一个称职的项目经理吗？A公司是一家生产电子设备的中型公司，该公司目前同时开展着10个项目，并且这些项目处于不同阶段。该公司拥有很多项目经理，他们全都向总经理负责，项目团队成员既要受职能部门经理领导，也要受项目经理领导。例如，电气工程师既要归电力工程部经理领导，也要由所在项目的项目经理安排工作。有些人只为一个项目工作，有些人则分时间段在各个不同的项目中工作着。小李于某大学电气工程专业硕士毕业后的6年间一直在该公司工作，目前级别是高级电气工程师，向电气工程部经理负责。前不久，公司获得一个200万元的合同，小李被提升为项目经理负责这一项目。槽巧垛降肋简捎眶祁贬孺切整岁恰总瀑镑萌联粤退诧北倔量忙跃暴某滓汕02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理案例分析小李是一个称职的项目经理吗？槽巧垛降肋简捎眶祁贬孺切73小李被提升为项目经理后，高级电气工程师这一职务空缺，于是公司招聘了一位新员工小王。小王与小李的专业相同，并已获得博士学位，而且已经有8年的工作经验，专业能力很强。小王进入公司后被分配到小李的项目团队中。由于小李不了解小王的工作方式，因此他经常找小王谈话，建议他怎样进行方案设计等，但是小王根本不理会他的看法。有一次，小王告诉小李，他有一个使系统成本降低的创新设计方案。小李听了以后说：“尽管我没有博士头衔，我也知道这个方案毫无意义，不要这样故作高深，要踏实地做好基本的工程设计工作。”这使得小王很不高兴，他觉得小李的做法根本就不像一个项目经理所为，认为小李还是比较适合从事技术工作。宿讥磐慨盔位篆俩昭棱戚缎蒜忧苑绰汤稳琵甚媒照慧剪是和爹谣渺撅驱府02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理小李被提升为项目经理后，高级电气工程师这一职务空74问题：1.分析一下A公司属于哪种项目组织结构？为什么？2.你认为该项目的技术人员，小王对待项目经理小李的态度合适吗？3.你认为小李胜任项目经理这个职位吗？为什么？亚七竣弃友父粟抚俊窝棕搁裸珍伸叫踌腕厕能丫擒挖津腔轮广冻冯粪仇姬02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理问题：亚七竣弃友父粟抚俊窝棕搁裸珍伸叫踌腕厕能丫擒挖津腔轮广75Thankyou县克久直樱倾氖墓歌茵巨封搪京傍孜悍颈百愤耕嫌晃街熔樊肖谁类廷膀氟02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理Thankyou县克久直樱倾氖墓歌茵巨封搪京傍孜悍颈百76项目管理

第二章项目管理组织柱瘁培啪盘圾雷袒扶欧祁总买塌康孝牡烂腥钱远分送赁迸懈岁飘炙惯自绽02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理项目管理

第二章项目管理组织柱瘁培啪盘圾雷袒扶77讲课内容组织与项目组织项目组织结构项目组织结构的选择驶脸妨麻寂搅汕筑沥轧空间使缆辐独捡匀倍免预站露恼梅果束诈帚坯宅悄02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理讲课内容组织与项目组织驶脸妨麻寂搅汕筑沥轧空间使缆辐独捡匀倍78【案例】某市政工程分为四个施工标段.某监理单位承担了该工程施工阶段的监理任务,二标段工程先行开工,项目监理机构组织形式如图:枫鄂恿板默蔬弊彬晶德捐耗梢斯骂掐紫拢滤锥哄搏毙钝慰肌帖躺陵郝疏亨02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理【案例】枫鄂恿板默蔬弊彬晶德捐耗梢斯骂掐紫拢滤锥哄搏毙钝慰肌79

一、二标段工程开工半年后,三、四标段工程相继准备开工,为适应整个项目监理工作的需要,总监理工程师决定修改监理规划;调整项目监理机构组织形式,按四个标段分别设置监理组,增设投资控制部、进度控制部、质量控制部和合同管理部四个职能部门,以加强各职能部门的横向联系,使上下、左右集权与分权实行最优的结合。问题：1、上图所示的项目监理机构属何种组织形式？2、调整后的项目监理机构属何种组织形式？画出该组织结构示意图

凄市耽丽初驰睡江睛沫脑唬孝青奋葡缕泼堰面郧皂要秃镰鬃含盯枯太梨烫02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理一、二标段工程开工半年后,三、四标段工程相继准备80总监理工程师投资控制部质量控制部进度控制部合同管理部一标段监理组二标段监理组三标段监理组四标段监理组劫都三烩畦釜赏垛豢功生沽褂殖峙急颂煤账仕呀蚕驭亏谩血倪涯卷钵癌捅02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理总监理工程师投资质量进度合同一标段监理组二标段监理组三标段监81(一)相关概念:楼腊罪物孰缚隅帘鼎帖频剩色原抠凌求别傻召哈龄滦泌爵扎鹃确磕朋舟隶02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理(一)相关概念:楼腊罪物孰缚隅帘鼎帖频剩色原抠凌求别傻召哈龄82一、项目管理的组织项目管理的组织既是一种人力资源的配置方式，也是一种信息沟通的制度安排。设机构设人实施能实现目标吗？定制度授权分层次定责任确定项目目标设事NOYES建立项目组织步骤剿廷特霹惮陶晰乾山蜗宋快红潞衰熔破尽翁躁军迅播律星亨寅掘铲王倒酣02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理一、项目管理的组织设机构设人83“组织”一词是指人们为了达到一项共同目标而建立的机构，内容包括对组织机构中的全体成员分配职位，明确职责，交流信息，协调工作等。

组织与项目组织耕瞧出待鸽举录拿夕夫寻孰快卧嫁存祷铺阎额坤锹串盘鸿嘛谷沥混盎墩收02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理“组织”一词是指人们为了达到一项共同目组织与项目组织耕瞧出待84项目组织的概念

项目组织是指实施项目的组织，它是由一组个体成员为完成一个具体项目目标而建立起来的协同工作的队伍。项目组织是为一次性独特任务设立的，是一种临时性的组织，在项目结束以后，它的生命就会终结。溯貌挺诺月码蔷朔杭恢坊勉岩筏企笋荆侍拭坛狗挣洲曼撮瘪憨酒堕敬游剩02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理项目组织的概念项目组织是指实施项目的组织，它是溯貌挺诺85二、组织的基本概念组织有两重含义：组织机构、组织行为。组织机构—是按一定的领导体制、部门设置、层次划分、职责分工、规章制度和信息系统而构成的有机整体。组织行为—又称组织活动，即为达到一定目标，运用组织所赋予的权力，对所需的资源进行合理配置。茅懊亲景魁典十偷饯禄销钨毙枕獭湿嚏吸豹讯暴霍熊各芬譬宵辉记僵烧僚02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理二、组织的基本概念茅懊亲景魁典十偷饯禄销钨毙枕獭湿嚏吸豹讯暴86项目组织的特点项目组织具有生命周期项目组织具有柔性项目组织具有适应项目一次性的特点项目组织讲求专业化项目组织注重权威和统一指挥速勒实囚篇禁矩筒泊躁秧腔使减把兼酋该辊减樊化纹舱北颠企否爱优葬应02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理项目组织的特点项目组织具有生命周期速勒实囚篇禁矩筒泊躁秧腔使87三、组织与目标的关系项目管理最为重要的是如何最佳地实现项目目标。项目管理的首要任务是确定一个合理的、具有实现可能性的目标和实现目标的最佳途径，即项目管理规划。项目管理规划为项目组织设定了目标和为实现目标的最佳途径。饯蚌块范阜广鼠锨唬瘸琳荤麓售午峭甚崎杉派嚼诱妥沂萨腺崭砧透帘丛滤02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理三、组织与目标的关系项目管理最为重要的是如何最佳地实现项目目88组织与目标的关系目标组织人方法和工具生产方法和工具管理方法和工具生产人员管理人员砷碴迹牺貌血舒棒酱梆筑牌针澳衣茧邮喳末簇峨磋礼场拐仰袍幂罐延啄诞02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理组织与目标的关系目标组织人方法和工具生产方89组织与目标的关系目标决定组织，组织是目标能否实现的决定性因素应阜笑靖橙税娱砖刷导钠构栈婉鹤氰甥恿神钒纷协绽嗡舒妖厚晌喧灰叫淄02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理组织与目标的关系目标决定组织，应阜笑靖橙税娱砖刷导钠构栈婉鹤90控制项目目标的主要措施组织措施经济措施技术措施管理措施续镍愚吗悬厨片节藕秆挖碾狡培七厌蔷件蓄啤箕逗吾葬柔拽嘉未龄切搓化02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理控制项目目标的主要措施组织措施经济措施技术措施管理措施续镍愚91工程项目管理组织的作用

从组织与项目目标关系的角度看，项目管理组织的根本作用是保证项目目标的实现。主要体现在：①合理的管理组织可以提高项目团队的工作效率；②管理组织的合理确定，有利于项目目标的分解与完成；③合理的项目组织可以优化资源配置，避免资源浪费；④有利于项目工作的管理；⑤有利于项目内外关系的协调。登礁欣香坛圭露陛民搀疏揩篇篇功有獭德睫壹蛹精埂纬所案推门胺虽吾罗02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理工程项目管理组织的作用

从组织与项目目标关系的角度看，项目管92工程项目管理组织结构的确定一、工程项目管理组织的基本原理

（一）组织构成在项目的组织构成方面，要注意把握两个关系：一是管理层次与管理跨度的关系；二是部门职能与部门划分的关系。诲彼脆碱卒茁篮艺侥兰陛慰逆姜织糯雁醒纸尝沙蝴阔足凯九槐绒咒彰匠茵02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理工程项目管理组织结构的确定一、工程项目管理组织的基本原理

（93

1.管理层次与管理跨度的关系

（1）管理层次根据项目目标的层次性，任何一个项目的管理都可以分为多个不同的管理层次.

管理层次是指从公司最高管理者到最下层实际工作人员之间的不同管理阶层。管理层次按从上到下的顺序通常分为决策层、协调层、执行层和操作层。归赔铝扦慌曙快云呜皖檄赞嘲聘惧耸饺蛙苹护爬歹拈函杏辱拢勃音冉狭收02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理

1.管理层次与管理跨度的关系

94总目标子目标子目标...

（决策层）（协调层）（执行层）（操作层）檀狞埠形坚皇保稻悠溜戴准拒厢数撼试方杭骋态玛哇差图滥语岭钩仁铆锌02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理总目标子目标子目标...（决策层）（协调层）（执行95决策层决策层是指管理目标与计划的制定者，对项目进行重大决策，为项目负责；协调层协调层是决策层的重要参谋、咨询层，是协调项目内外事务和矛盾的技术与管理核心，是项目质量、进度、成本的主要控制监督者；执行层执行层是指直接调动和安排项目活动、组织落实项目计划的阶层，是项目具体工作任务的分配监督和执行者。操作层操作层是指从事和完成具体任务的阶层。一个项目管理层次的多少不是绝对的，但管理层次过多将产生信息流通的障碍和决策效率与工作效率的低下。俩贤扬辟槛逮鲁奇汽漳球伙雌钵溯弊辑睫沿遵轨昌淌激审已啡椭销臼吸锗02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理决策层俩贤扬辟槛逮鲁奇汽漳球伙雌钵溯弊辑睫沿遵轨昌淌激审已啡96（2）管理跨度

管理跨度是指一名管理人员所直接管理下级的人数。（3）管理层次与管理跨度的关系

一般地说，管理层次与管理跨度是相互矛盾的，管理层次过多势必要降低管理跨度，同样管理跨度增加，同样也会减少管理层次。矣死姻狱驻甸芯脆玻岭我旷块阴褂岛幽幢牺峰尊女稽瓮厌惧怒粤蛾诈炳退02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理（2）管理跨度管理跨度是指一名管理人员所97部门职能与部门划分

（1）部门的划分

部门过多将造成资源浪费和工作效率低下，部门太少也会出现部门内事务太多，部门管理困难等问题。（2）部门职能的确定

部门负责的工作与事务太少，部门将人浮于事，影响工作效率和风气。职能过多，部门的人员会疲于忙碌，管理困难，影响工作质量。域尤根渊毅序锥热芭苍肚玩麻包博塔定谷怖呼渭语饯觉费尺沾幌弹稚赠拌02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理部门职能与部门划分（1）部门的划分域尤根渊毅序锥热芭98

(二)建筑工程项目管理组织设置的原则：1．目的性原则2．管理跨度原则：（1）管理跨度：也称管理幅度指一名上级管理人员所直接管理的下级人数（2）邱格纳斯公式：C=N（2N-1+N-1）3．系统化管理原则4．精简原则5．类型适应原则(三)建筑工程施工企业项目管理组织的模式绊迢氨竭幢向孽郎垃嫌阿产乡击匡诸含醒际轧肚畦辽址脱办滴汀伍锤由缓02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理(二)建筑工程项目管理组织设置的原则：绊迢氨竭幢99项目组织结构的类型(1)职能式(2)项目式(3)矩阵式(强、弱、平衡）(4)事业部式

哈遍迷沾拼陈取荷宛饮坛拭燥吕苏坞抡程锋铲唬捞易满卢订痕摔洁艳驰宁02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理项目组织结构的类型(1)职能式哈遍迷沾拼陈取荷宛饮坛拭燥吕苏100组织结构

组织结构反映了：–公司对项目管理的重视程度–项目经理的制度化授权程度–商业性质粱应侦埂削枢铣牧鞠又苦硼婴敌尤燕那白饲鞭野祭筑巩缎毁旺乳庭遏舒疵02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理组织结构

组织结构反映了：粱应侦埂削枢铣牧鞠又苦硼婴敌尤燕那101(1)职能式执行主管ChiefExecutive职能主管FunctionalManager职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职能主管FunctionalManager职能主管FunctionalManager项目协调猖杜辐墅露硕境郁淆狡蹈照戏衍弓篆铲胡佯侄芽敌耗吭痘翅裤鬼糙蛆矗汤02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理(1)职能式执行主管职能主管职员Staff职员Sta102职能型组织的优点•优点：–在人员的使用上有较大灵活性–技术专家可以被不同的项目使用–可使项目获得部门内所有的知识和技术支持–对项目人员的额外激励：提供一条正常的晋升途径赫渡争产鲍旗等蝗鸦满奔土趟拥骸错入衡更榷巩驶渡溯急搭崎畸许掏憋耍02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理职能型组织的优点•优点：赫渡争产鲍旗等蝗鸦满奔土趟拥骸错入103优点（续）层次清晰，每个团队成员有明确的上司；充分利用公司内部资源，避免浪费；有利于提高专业技能；团队在项目结束后的职业生涯有保障。租咐顿夫矢条商坊胃渊约侯眉忧汞放淋蝗嘎裸侄方逼铰仁屉遮粹履洋屉刃02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理优点（续）租咐顿夫矢条商坊胃渊约侯眉忧汞放淋蝗嘎裸侄方逼铰仁104职能型组织的缺点缺点：–易使客户不是活动和关心的焦点–项目工作方式和职能部门的工作方式容易冲突–责任不明确，易导致协调困难和混乱–项目可能常常得不到很好的支持–调配给项目的人员，积极性往往不高怖漫堕睬铣脆贷溪盅响僚嘛呢震馁装揉广绽否拷版氖茄擎源绊册于米械颖02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理职能型组织的缺点缺点：怖漫堕睬铣脆贷溪盅响僚嘛呢震馁装揉广绽105缺点（续）团队成员是兼职的，不会主动承担责任和风险；沟通较难；当不同职能部门利益冲突且项目经理的权力限制难以协调时，可能会影响项目目标的实现。给彩艇盾谨镰俱建吧归岁峨扔芽掩悲里胖井嫌呛药盔急黄婆汁萌位巡癸箱02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理缺点（续）给彩艇盾谨镰俱建吧归岁峨扔芽掩悲里胖井嫌呛药盔急黄106(2)项目式执行主管ChiefExecutive项目主管ProjectManager职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff项目主管ProjectManager项目主管ProjectManager项目协调雍逃疯腆摄啡渊类皋笔鞭坊将些假荤茂斧戈紫蒜凸乍尼野重侠识呈乏舟匹02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理(2)项目式执行主管项目主管职员Staff职员Sta107项目型组织结构案例一总经理营销部生产部财务部人事部研究与开发部大项目经理A项目经理B项目经理研究与开发生产营销财务人事研究与开发生产营销财务人事郎砧壹率室温曾胶痊府摄之命标蛆屁粹蜒垫凶桃展强集戴嘛郎楞玛货亨唁02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理项目型组织结构案例一总经理营销部生产部财务部人事部研究与开发108Ajax快速运输项目公司总裁项目A项目经理工程部经理制造部经理供应部经理顾问项目B项目经理工程部经理制造部经理供应部经理分包商市场部副总裁财务部副总裁人力资源部副总裁法律部副总裁粥沟稠凋架联毋漂黍枢面殊画猜瞒迹说槛倡布献砰准砧腑蛊鞍苟仔怔伍滥02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理Ajax快速运输项目公司总裁项目A项目经理工程部经理制造部经109项目型组织优点优点：–项目经理对项目全权负责，可以调用整个组织内外的资源–避免多头领导：每个成员只有一个上司–沟通途径变得简洁：可避开职能部门–项目技术储备–团队精神得以发挥：项目的目标是单一的–简单灵活、易于操作记勒垒灿夏吁个厅芳悼琐毖拽灾冬泞动磷幽咀层熔焕癌宣翁嫂饲旷瓶滔具02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理项目型组织优点优点：记勒垒灿夏吁个厅芳悼琐毖拽灾冬泞动磷幽110优点（续）－项目经理有较大的决策管理权；－项目经理与上层经理沟通方便，提高沟通效率；－团队成员专职，责任明确，团队精神得以充分发挥。洋挺卢岔赵狐记罐差痛鲸鲸楼羹肖抑靳锨塞赦御农唁滁述乎伟艰霓乔渊尊02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理优点（续）洋挺卢岔赵狐记罐差痛鲸鲸楼羹肖抑靳锨塞赦御农唁滁述111项目型组织缺点•缺点：–易造成资源的重复配置：每个项目都有一套独立的班子–对关键技术人员的聘用时间过长：过早资源储备–易造成公司规章执行上的不一致：项目环境是封闭的–不利于项目与外界的沟通：项目与公司的其他部门之间有清晰的界限–缺乏一种事业的连续性和保障肃擅蕊博伐既苹规辗锦嘻邪桑扎径享哲堪冲撅冶蹄音傅礼锣酮靛彝拓摘望02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理项目型组织缺点•缺点：肃擅蕊博伐既苹规辗锦嘻邪桑扎径享哲堪112(3)强矩阵式执行主管ChiefExecutive项目经理主管ManagerofProjectManagers职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职能主管FunctionalManager职能主管FunctionalManager项目协调职能主管FunctionalManager项目经理AProjectmanager项目经理BProjectmanager项目经理CProjectmanager合瞒缨实酉辟韩兼嗅判为拆泥假卒早伶谅阑搅犯细惨络二畏频赴鳞来桅脯02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理(3)强矩阵式执行主管项目经理主管职员Staff职员113矩阵型组织结构案例一总经理营销部生产部财务部人事部研究与开发部大项目经理A项目经理B项目经理C项目经理0.50.25431.50.51.5140.250.500.531羌堆塌加匠夹碱宵刚痢综范藕针椰飘编疏菌泊识幽遭亿咽按鹊带带着币识02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理矩阵型组织结构案例一总经理营销部生产部财务部人事部研究与开发114矩阵式组织结构优点.具有项目式组织的长处：有专门的人即项目经理负责管理整个项目.项目可以分享多个部门的技术人才储备.项目组成员对项目结束后的忧虑减少.项目的组织有很大的灵活性劝萝叮雀梅介戊硷揽稚疵捻棋仕诌樊七捂苟领谚膛恿督券扳品垂兽成刊活02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理矩阵式组织结构优点.具有项目式组织的长处：有专门的人即劝萝115矩阵式优点（续）：组织结构灵活，快速响应客户的要求；有利公司资源共享；团队成员不用担心日后的生计。膊釜沧缺影锹森粘屏秧释强葡持耽类悯笺掸工蓬衅设妊腆遥纪蹲囚胖盲瘪02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理矩阵式优点（续）：膊釜沧缺影锹森粘屏秧释强葡持耽类悯笺掸工蓬116矩阵式组织结构缺点•没有明确的负责者•当进行多个项目时，资源在项目之间的流动容易引起项目经理之间的争斗•项目经理和职能部门经理的权责难以分清•矩阵式组织违反了命令单一性原则枉溢卸残挫猴食穗抑押杜尽玩捶裴叛消输域滔新招缚掌告索疯搪乞哀搭灼02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理矩阵式组织结构缺点•没有明确的负责者枉溢卸残挫猴食穗抑押杜117矩阵式缺点（续）：对项目经理的能力要求较高；团队成员接受多头领导，当命令发生冲突时，他们会无所适从。虹扁披浴伊蚂埋星秀标踪激航叮逸魁拘顾欢曳厌拆减鱼糙浩铣淋窿练恤抖02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理矩阵式缺点（续）：虹扁披浴伊蚂埋星秀标踪激航叮逸魁拘顾欢曳厌118(4)弱矩阵式执行主管ChiefExecutive职能主管FunctionalManager职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职能主管FunctionalManager职能主管FunctionalManager项目协调滞龙嚷醋译战俏兔浪址魁繁弛凹馅龙蓬语馒粹绵啤含产骇衙增腰桓隐斤戏02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理(4)弱矩阵式执行主管职能主管职员Staff职员St119(5)平衡矩阵式执行主管ChiefExecutive职能主管FunctionalManager职员Staff职员Staff项目主管ProjectManager职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职能主管FunctionalManager职能主管FunctionalManager项目协调峻午泅油胶弯敛整僻卞惜臂遵拼搏具泳晒窘搅堵拜冬农仅梁膝录之吾踞蓝02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理(5)平衡矩阵式执行主管职能主管职员Staff职员S120职能经理权限纯职能型弱矩阵式平衡矩阵式强矩阵式纯项目型项目经理权限大渐小渐小大组织结构的变化冤勋胚裙提粕迸买咎盈栓绎衣淮呸姿针通簧七槐偏茫怪缩紧泄棚庚贡厩苔02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理职能经理权限纯职能型弱矩阵式平衡矩阵式121(6)事业部式总经理ChiefExecutive设计部设计部设计部项目经理项目A市场部人事部项目经理项目B项目经理项目C总经理助理Assi.Manager市场人事财务咨询部财务部生产部市场部人事部财务部生产部市场部人事部财务部生产部栓霉逝气缘倚盆金村能姜梳刽揖纺货孪狼琵越脚渍坤继汕草萤拓漓伴殴我02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理(6)事业部式总经理设计部设计部设计部项目经理市场部人事部项122混合式组织结构在一个公司中，可能同时存在职能式组织的项目和项目式组织的项目。复合型组织有较大的灵活性，但也有一定风险，同一公司若干项目采取不同组织方式，由于利益分配上的不一致性，容易产生资源浪费和各种矛盾整菠进辑械基穿怀桥赎驾奥晤版汁唯伤适赘点带燕详戮捻矾屈讣肘貉照夺02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理混合式组织结构在一个公司中，可能同时存在职能式组织的项目和项123混合式组织形式执行主管ChiefExecutive项目经理主管ManagerofProjectManagers职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职能主管FunctionalManager职能主管FunctionalManager项目A协调职能主管FunctionalManager项目经理Projectmanager项目经理Projectmanager项目经理Projectmanager项目B协调恋歼琉缚蝴誓欣泣踞腐舟眠孤没鬃嫌袭怪渺余闰榆硷蜜导捣健皖洼哩绝捷02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理混合式组织形式执行主管项目经理主管职员Staff职员124主要项目组织结构的特征

组织形式职能式项目式强矩阵式事业部式项目经理权限很少或没有很高甚至全权从中等到大大全职人员%几乎没有85-10050--95100项目经理投入项目时间半时全时全时全时项目经理常用头衔项目经理/项目协调员项目经理/计划经理项目经理/计划经理事业部经理行政人员投入项目时时少量全时

部分时间全时

翻冗楚谜性农婉酒玉垛掠搁狼扬眷监鸥掳鬼女县岭螺丑护感宪遁诊横颠贰02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理主要项目组织结构的特征

翻冗楚谜性农婉酒玉垛掠搁狼扬眷监125讲课内容组织与项目组织项目组织结构项目组织结构的选择贵仆啦锭健芋辞奸见爬软遇稠蛊骑赚可曝驰锚噎堕图叛盼静打廊宗控骤奈02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理讲课内容贵仆啦锭健芋辞奸见爬软遇稠蛊骑赚可曝驰锚噎堕图叛盼静126选择合适的项目组织结构组织层次，考虑两个问题：－项目管理对企业成功的重要性－可用的资源项目层次，要考虑的问题是成功实现目标项目需要多大的自主权拌绵忆蒜檬绿森峨讳舀蚂耙杯仁隔但柔吸像熟相肃励橡泌挤由按望慑捶觅02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理选择合适的项目组织结构组织层次，考虑两个问题：拌绵忆蒜檬绿森127影响项目组织结构选择的因素7个因素：项目大小战略价值创新愿望参与部门综合需要环境复杂性预算和时间的限制资源需要的稳定性以上7个因素水准越高，项目经理和成员需要的授权和自治就越多，就需要采用项目式或矩阵式组织结构。剂漾砍灼钵混蠢旦借众契钩试癸根苏珐睛筹禄弱讽兜辞颜苛候逼崔伙织斧02-项目组织-项目经理02-项目组织-项目经理影响项目组织结构选择的因素7个因素：剂漾砍灼钵混蠢旦借众契钩128表：项目组织结构选择考虑的关键因素

组织结构职能型项目型矩阵型因素项目风险程度小大大