2022年企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库评估300题a4版可打印(江西省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、培训前对培训师的基本要求不包括（）。

A.在课程开始前一天，要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料

B.决定如何在学员之间分组

C.准备好开讲时对学员的问候语

D.对培训材料进行检查，根据学员的情况进行取舍【答案】CCI8L4T1B1K2U3S7HI6B3R5K1C6V9E5ZE9J9K6P7V9G1B92、下列关于权重系数的作用说法错误的是（）。

A.反映岗位的性质和特点，突出不同类别岗位的主要特征

B.便于评价结果的汇总

C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较

D.权重系数又称局部加权【答案】DCR5Z10Q1I2Q4F7Y4HX9A2Y4Y10C4R1H5ZG8F5T5E6Y1T4E63、在审核()时，一般用同比的办法，以上年同月为基数即100%，与本年当月比较，以此确认物价指数是上升还是下降。

A.机器成本预算

B.企业成本预算

C.人工成本预算

D.原料成本预算【答案】CCR9H5S5Z3I2L4X9HE10I2H8C8E2U3D2ZA10C5N7F4U1P5C74、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是（）。

A.薪酬

B.工作

C.管理

D.程序【答案】DCN5A3W9W2H5R9N2HA1S1O3E3O2E5R7ZL6F7T10V8P4M1A45、以下关于成绩记录法的表述不正确的是（）。

A.需要聘请外部专家参与评估

B.该方法有很强的适应性和有效性

C.与行为量表等考评方法结合效果会更好

D.由外部专家验证工作业绩是否真实准确【答案】DCM5H1F1O9Z4W2M3HG10U6E3Y7P7K10L3ZW8D6C3L9L9K2A86、集体合同中的其他规定部分，一般只是作为签约方的()而存在。

A.义务

B.权利

C.要求

D.条款【答案】ACO3U6H6A7U6A7Q4HO10G5A4Y4O5A5F8ZH3I8D3N4S4V8Z47、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位评价

B.工作分析

C.岗位规范

D.劳动制度【答案】CCN3F7Z5R5R1Y10P7HJ6Z3G2T1D2F6E4ZH5Z8P7W6B7K8Y28、考评重点着眼于“干什么”“如何去干”，属于（）考评方法。

A.效果导向型

B.行为导向型

C.价值导向型

D.品质导向型【答案】BCE4M8T5R3U2M3I10HF6Z5G3Q4X6W9V5ZY7B2C6X9I10O4M19、主要用于对知识性和技能型内容的测试的评估方法是（）。

A.观察法

B.测试法

C.360度考核

D.收益评价法【答案】BCH8J6O7O9A7U1L5HQ1K4V8C8D4V4H7ZN6R9C3S1D2T2E110、下列选项中属于职业卫生标准的是（）。

A.防毒标准

B.事故统计分析标准

C.燃气安全标准

D.防爆安全标准【答案】ACN3N7J9R5C7U8H1HE9C7A3L3X4N6F4ZK5P8I5F2Q6M1F111、()考评方法较注重工作业绩，特别是员工或团队的产出和贡献。

A.结果主导型

B.行为主导型

C.价值主导型

D.品质主导型【答案】ACL2H9S5A10J3F2Z3HN6H8K8C7O1P5M6ZR2T2P3Q1V5A4M212、下列选项中不属于结果导向型考评方法的是（）。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.劳动定额法

D.行为观察法【答案】DCK10C5B7B2K3U7A10HQ8N3Z7M1P2N9J4ZP10C3P9S9T3F8K1013、（）薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。

A.宽带

B.扁平

C.宽幅

D.扁幅【答案】ACB1I2B5H6D7U7E4HE7Q4N9K5L2Q10E1ZX8M7Q9E4N9Y2Y314、()是指不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。

A.劳动法律行为

B.劳动法律事件

C.劳动法律渊源

D.劳动法律体系【答案】BCN4G1Y4E3K9H3Y7HN8A5K3C5C6S6S10ZL1Z2Q2V4G9K8B715、网络招聘是在（）后出现的，使企业人员招聘方式发生了深刻的变化。

A.20世纪70年代

B.20世纪80年代

C.20世纪90年代

D.21世纪初【答案】ACY4U5V2H5T3C7S2HC4E10K9C2C4M5P5ZH1X10A7E10O1G1I816、()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

A.绩效计划面谈

B.绩效反馈面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效指导面谈【答案】BCZ1R2B5L1A6T4P8HN10E3I8X8G9N4Z9ZF5Y7G1K1U8I4I417、以下各选项不属于课程目标分析内容的是（）。

A.受训人员分析

B.培训人员分析

C.任务分析

D.课程目标分析【答案】BCC1U10H2U3S3N10L4HC2C4I2S5R5L10S6ZW6A8N1R8C2E4F318、（）为实现薪酬管理的内部公司公正提供依据。

A.岗位分级

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位职别【答案】CCK9G5T2L7S5F4L1HT6I4B6T5Y9B5P6ZF5B1X8P7C9Y9Y619、“如果我理解正确的话。你说的意思是……”，这属于（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.假设式提问【答案】CCU9I3X8R3C5F8I10HL5N4Y6D5X8O8W3ZR1I2T10K8C5M5K620、（）随着技能等级的变化而变化。

A.员工薪酬

B.内部回报

C.工资和薪金

D.外部回报【答案】ACR7R6S10P1I3M6G5HN10Y4V6J7A10T9I5ZR6S7A5V5C1S8W421、下列关于岗位评价描述错误的是（）

A.岗位评价的中心是“事”不是“人”

B.它是以岗位为对象

C.它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一

D.岗位评价不能促进企业合理地制定劳动定员和劳动定额，从而改善企业管理【答案】DCE5X2I2O9U9T9G4HX6Q6J4J7W8M9H2ZI7V3R9E9F4U10U922、职能制结构的优点不包括（）。

A.专业化水平高

B.有利于职能管理者的选拔

C.有利于提高各职能专家自身的业务水平

D.有利于集中领导与统一指挥【答案】DCJ9B8V9B8B6Z5O4HL10W8D8G1J4P4S2ZI1Z4D8Z2J8T9M223、目标导向模型的精髓包括（）。

A.关注的是培训者的动机

B.评估培训者个人素质能力的提高

C.把培训效果的测量和确定作为最后考虑的因素

D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者【答案】DCL10K2V9L5J4F4J1HD7J1U10M10X4M4V2ZC1G5R1D4Y6B6Y224、关于读书，你的看法是（）。

A.现在的书籍太多太烂，不值得读

B.读书不如朋友间的交谈收获大

C.读与工作相关的书，对自己提升较快

D.读书加上思考才是真正的读书【答案】BCG8H3P3S6J5T9W9HT2D2H4V3V6S8D3ZQ9M8D3O2Y4B9P925、薪酬制度体现为企业（）、任务和手段的选择。

A.对薪酬管理的设计政策

B.对薪酬管理内容的体现

C.对薪酬管理运行的目标

D.对薪酬管理水平的体现【答案】CCM2S6E9Y1G10M1I3HF10N1T8Y8N2Y3B1ZC7Z7B10L2F10O5U326、设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者（）名相关专家组成专家组，由专家组提出鉴定意见。

A.5

B.11

C.15

D.17【答案】ACF8T9E10X7M9L3B10HR1M2F1M3T5K5T10ZM10D8V8G4B7J2Y1027、企业参加招聘会的主要程序包括：①招聘人员的准备；②招聘会的宣传工作；③准备资料和设备；④准备展位；⑤与协作方的沟通联系；⑥招聘会后的工作。排序正确的是（）。

A.④③①⑤②⑥

B.④①②⑤⑥③

C.③①②⑤④⑥

D.①②③④⑤⑥【答案】ACG2O1M4G8D9K3S3HH10D2O8W3J2Z2A9ZZ5P10S5Q4T1A6E428、()考评方法重点考量员工的潜质，如心理品质，能力素质。

A.效果导向型

B.行为导向型

C.价值导向型

D.品质导向型【答案】DCA3V10R2Y7K7J3N8HA7F5U3E9A1D10V9ZP1E5V8M2U6K4V129、职工因工致残被鉴定为（），应当退出工作岗位，保留劳动关系。

A.五至六级

B.七至十级

C.一至四级

D.五至十级【答案】CCJ9Q2X5Y10O6S3D8HV1D3W4H1W8X5W2ZW10J5N6O1L4A2S1030、培训投资净回报率与（）的变化无关。

A.培训项目收益

B.培训投资回报率

C.培训附加成本

D.培训项目成本【答案】CCV9I9V2Y3B6V9M6HG2W10A8P4G2P5H9ZR2I1J7J4C8F8U331、(2015年11月)从我国社会保障的实践活动来看，社会福利针对的是（）。

A.军人及其家属

B.劳动者

C.社会贫苦者或生活在贫困线以下的人

D.全体居民【答案】DCI10C1H5M2K4Z3U8HU2F6W8V8H6V2K2ZX10S9Y2V1R10O2I732、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键1青境因素不包括()。

A.任务结构

B.领导者的职权

C.领导与被领导者的关系

D.领导者的特质【答案】DCW10O4S10U9A4W6A8HL4M1C2S7F2G9X1ZN6F3Q4V9N6T6H533、在情境模拟测试方法中，（）经多年实践不断充实完善，并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言法

C.无领导小组讨论

D.公文处理模拟法【答案】DCP2V4F9J2K8W1B1HM2Z2Q6D1C9V5A9ZQ10Q6E7L2I2Y7J734、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息；②引起需要；③决定购买；④评价方案；⑤买后行为。其正确排序为（）

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤【答案】ACG1E4N5U8L6P10Y7HN6Y5K7A10M10O8R1ZB6V3I8I10U8G7X635、从面试所达到的效果来看，面试可以分为（）

A.初步面试和诊断面试

B.结构化面试和非结构化面试

C.封闭面试和开放面试

D.结构化面试和半结构化面试【答案】ACY10P6E3C6B2L2L4HC6M1Z2V7Z9O8I3ZH2X3K2T6N1L8Q236、企业劳动协作的形式，一般分为企业之间的协作和（）。

A.企业外部的协作

B.企业内部的协作

C.行业之间协作

D.生产与技术间协作【答案】BCL4F7N8L7Y4F5G1HX4V6Q3I1C2Q10T9ZB5R10I1X7J9D6E437、现在有些单位也通过（）来测试应聘者的性格和兴趣。

A.游戏

B.笔试

C.公文处理

D.野外互动【答案】BCG1Q7Z4P7E10P3K10HX7X6U4P10Q1C7P1ZJ2Z9M6Y7Z10W3K1038、市场营销计划的控制不包括()。

A.月度计划控制

B.效率控制

C.年度计划控制

D.战略控制【答案】ACX8P9R1M8I5C4N9HK1Y3O9H8W3Z5V3ZD1I10D3K2S8I5M939、（）用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.技能成果

B.效果性成果

C.情感成果

D.认知成果【答案】BCZ5H8N3K10M6N6Z9HT4B9D4Z5L4L10S4ZN7N4L7K6O2Q1K140、一般来说，()指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面的回报。

A.物质报酬

B.工资

C.内部回报

D.奖励【答案】CCQ3V4H8J7M6H6R9HU8P5U6A9W7G6C4ZM6Y10V3X3H5I4L341、培训项目设计的原则不包括()

A.可操作性原则

B.职业发展性原则

C.因材施教原则

D.反馈及强化性原则【答案】ACK9Z9F3F4W5W4W6HI4Z5L2G8V4Z6D10ZI2N10M5L6G2S8M642、在纵向沟通中，上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进行（），然后向上一级传输。

A.分解

B.综合

C.汇总

D.归纳【答案】BCQ3M10P8U10Z8D8J4HY4Q9L2D7O6B3A4ZK5L6A3Y10Q5R2F143、以下关于案例分析法的表述，不正确的是()

A.它包括描述评价型和分析决策型两种

B.描述评价型对案例进行事后分析，提出“亡羊补牢”性的建议

C.描述评价型能更加有效地培养学员分析决策、解决问题的能力

D.分析决策型只介绍某一待解决的问题，由学员分析并提出对策【答案】CCQ10D1D7V10L7P1N4HX7Z6I2J2T4Y6Q4ZP2U9R2J6S8L10Y444、（）是依据工作岗位研究的基本原理和基本方法，在组织机构设置科学化的条件下，在岗位调查和岗位分析的基础上核定某一类岗位劳动定员的一种方法。

A.岗位分析定员法

B.回归分析定员法

C.窗口服务岗位定员法

D.经济计量模型定员法【答案】ACO3I4N10M8S6O5M3HW3R6X7J8O3O5V10ZZ6F7N3F8A1Y8P245、下列不属于人力资源特点的是（）。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.规律性【答案】DCB1P2M1U3V9A7D6HP8W6Q2K4S3D2L9ZT1S2O6X3I6M10Q746、关于售后服务，正确的做法是（）。

A.客户未对售出产品提出意见，表明商品不存在问题

B.商品既已售出，概不更换

C.维护自身形象，拒绝投诉者登门

D.由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉【答案】DCR5L9W1L1M6L1U10HT4S9V8C1B1H2G7ZY8D2B4R9S7I1M947、（）采用特征性效标，重点考评员工的潜质，如心理品质、能力素质。

A.结果主导型考评方法

B.行为主导型考评方法

C.价值导向型考评方法

D.品质主导型考评方法【答案】DCL10Z2F5G3N1Z6O2HQ1S3L6D4M1Z7X9ZE9O1S9T9J10V8O248、企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解是一种（）。

A.群众自治活动

B.内部协调

C.外部协调

D.自我协调【答案】ACF10C2X10O3K7M4Z8HV10F3L4E9X8J10O5ZP6N3B2K5Z10G6H349、有效的信息反馈应具有真实性和（），才能保证绩效面谈的质量。

A.目的性

B.必要性

C.针对性

D.操作性【答案】CCQ1F4B1Q10I3D5V4HC4N8S2B5P10V9A5ZW3U4Y3Q9I7M2Y350、在设计调查问卷时，调查者设定问题，由被调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿和想法，准确地表明自己的感觉的调查方法称为（）。

A.目标型

B.描述型

C.提问型

D.正误型【答案】BCF2N3S1R6C8G4C9HX5D5U9U4D4K2G8ZB2M3L5X2U10M5H251、关于组织结构，下列表述正确的是（）。

A.矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统

B.子公司在法律和经济上均无独立性，不是独立的法人企业

C.直线制适用于那些经营规模大，生产经营业务多样、市场差异大的企业

D.直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系，而非指导关系【答案】ACW9R4G6E1D2Y1R4HP1Q6D5N3W2W2Q4ZP7V9N3N4G7W9O1052、以下关于零基定员法的表述，不正确的是（）。

A.对于工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗

B.以某一类人员人数为基础，按比例核算定员人数

C.主要用来测定二、三线人员的定员人数

D.以岗位劳动量为依据，一切从零开始【答案】BCK1K3X1C6W1G4G2HS8M10L4E10Z8R5V6ZZ9Z5D6S9F6R8D453、关于职业纪律，正确的说法是（）。

A.职业纪律是企业用于约束和控制从业人员的合法工具

B.职业纪律应该由企业管理人员单方面制订

C.遵守或违背职业纪律的状况折射着员工的劳动态度和敬业精神

D.坚持相对宽松的职业纪律是以人为本的具体体现【答案】CCQ5T3F3Q5S8W7P8HG7J9B7L6S1K3R1ZC8Q5F3Y1L8R9Z354、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》属于()

A.立法解释

B.任意解释

C.司法解释

D.行政解释【答案】CCD8W10H5V8Z5T1R5HJ7E4I9J8S5I3R5ZS6H5V4P1J2F5S955、（）可能导致一个人同时被多个岗位选中。

A.以人员为标准进行配置

B.以单向选择为标准进行配置

C.以岗位为标准进行配置

D.以双向选择为标准进行配置【答案】CCL8P2C9Y1U4P8H3HT6V8I1L3N8V8G9ZL4V10Y7A7G1Y9P756、对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的（）。

A.考评阶段

B.实施阶段

C.总结阶段

D.应用开发阶段【答案】CCD7K5M10L3S5F1B9HV7N5Q7Z8Y4T7A5ZB2N9K10E7D1A2W757、企业劳动定额的发展趋势不包括()

A.逐步实现科学化、标准化和现代化

B.逐步替代其他种类的管理方式方法

C.逐步转向劳动定额定员一体化管理

D.实现以效率为中心的全员，全面、全过程管理【答案】BCG6P2L4P1H4U6V3HJ5H8D2A2G4N9J8ZI1M9E4Z6G5X2L1058、（）是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境模拟测试【答案】DCU2R5Q6Q8Q9Y6V4HF2F7V7L5K8K8R10ZJ4X9W5L1G2I7X259、职业教育不包括（）。

A.就业前的职业教育

B.农村职业技术教育

C.就业后的职业教育

D.城市职业技术教育【答案】DCM5W6N8X3P3B5N6HI8X2Z6G9B1K3E9ZG8E7O3X2H2N6W1060、“你的同事当众批评你的时候，你怎么办？”属于（）提问技巧。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式【答案】DCI8K7V10K6H8K8J1HO2U8Y2Y4W9Z8S6ZC10M3E3U3R4E6Z461、在工作说明书中有关监督及岗位的关系的内容，不包括（）

A.在所受监督和所施监督

B.本岗位职务和晋升阶梯

C.本岗位横向移动情况

D.本岗位的责任和权限【答案】DCT1G9Y9B4K9B5M9HM1Z3E7P9V9R8G9ZD10D6V6G7S6W6K462、企业从业人员年人均工作时数的计算方式是（）。

A.（年制度工时＋年度加班工时－休假工时）×企业年平均人数

B.（年制度工时＋年度加班工时－缺勤工时）÷企业年平均人数

C.（年制度工时＋年度加班工时－损耗工时）÷企业年平均人数

D.（年制度工时－年度加班工时－损耗工时）×企业年平均人数【答案】CCO5H4R4P10E9C10A9HF1O10O7K3V10O3H1ZF7J5V3U3V9Q2D963、经常用于非管理层人员招聘的员工招募方法是（）。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法【答案】BCY7T9O2P8Y6N4G9HB7D5D1T6F9O5Z7ZZ4W6L8T2C3X4B564、（）是“经济的晴雨表”。

A.购买能力

B.物价指数

C.消费指数

D.采购能力指数【答案】BCQ8Z3S2Y6M9A2C1HI7I6G3V4S3L4M10ZW3Y7Z1J5Q3S2K265、（）是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。

A.劳动争议

B.劳动主体争议

C.劳动关系纠纷

D.劳动权责纠纷【答案】ACA9N4J7K6Q4G5T9HO3H3S9R3T8U6B1ZC1M7I10B9V2P5G566、以下不属于招聘渠道的吸引力的评估指标的是（）。

A.点击招聘网页的数量

B.招聘费用的数额

C.写申请求职人员的数量

D.符合职位要求的应聘者的数量【答案】BCX6S10A10Z1R8V1L7HG1G7T9O3F5M9X4ZQ4U7L4H6R6K10K767、岗位评价权重系数的类型不包括()

A.总体加权

B.要素指标加权

C.局部加权

D.内部指标价权【答案】DCS1E2K10C1M10V8D5HZ7L9I4R2Z1L10B6ZF9T3H1F8V10L4D868、（）是指不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。

A.劳动法律行为

B.劳动法律事件

C.劳动法律渊源

D.劳动法律体系【答案】BCP6J6J6K6C3F6N2HB7S6Q5Z3N1E5T9ZA1E5X7E2L7C9U1069、（）反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元【答案】CCL2V6U3H5F6H3D2HE9Y7A1T1B1Y7S6ZQ6V7O9G4O3L2V370、延长工作时间是指超过（）长度的工作时间。

A.定额工时

B.实际工时

C.实耗工时

D.标准工时【答案】DCA6U9H1P5V3I9Z8HR1O8M2W10U3X9Y2ZY2Q9I5P2B8T4L871、（）是开展5S活动的第一步，它的目的是改善和增加作业面积。

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.清洁【答案】ACR9J8X4K6W8F9H2HS8J10G6L9H4X1T8ZL9B7H1W9C10V6R772、（）的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。

A.档案筛选法

B.综合筛选法

C.初步筛选法

D.素质筛选法【答案】CCA5H5A8Q2O1J6C2HQ1F7M5N8U8P8G8ZF8I9K1M6P7O9N373、决定培训效果的首要决定因素是（）。

A.培训需求的确认

B.培训需求的调查

C.培训需求分析

D.确定培训目标【答案】CCD2F5T6D5X1A7O2HF2S2C6H7C5L9D4ZX6B1Z7F5X2Z5A474、（）不属于人力资本投资支出的形式。

A.实际支出

B.心理损失

C.时间支出

D.无形支出【答案】DCV1H10J1C5U10P3N2HZ4V7W9P3Q10T9Y6ZS5F5R4F3I3L3V1075、工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（）享受工伤医疗待遇。

A.不能

B.酌情

C.全部

D.部分【答案】ACH2K2P8B5J9H8F9HF4V7K3M2I8Q6R1ZP7Q7M1N10I8I6C676、（）的具体制度和政策是企业员工培训健康发展的根本保证。

A.企业培训

B.企业管理

C.企业计划

D.企业技术【答案】ACA3F4A10I9S5G5S1HY2T2H5N9V6Q7W1ZN9O9A10P8O7J1V477、以下关于劳动效率定员法核算指标的表述，不正确是（）。

A.班产量定额＝工时定额/工作时间

B.工人劳动效率＝劳动定额×定额完成率

C.以手工操作为主的工种更适合用此方法

D.其实质是根据工作任务量和劳动定额核算定员人数【答案】ACU9K9J6Y5Y7E3P10HK3U7F1S3X6K8E8ZV4N6S4E5P10J8V878、人力资源管理费用的组成部分不包括（）

A.招聘费用

B.培训费用

C.绩效管理费用

D.劳动争议处理费用【答案】CCV4M2F10M6I10B2Y2HP7M1P8I10T2N1M10ZF4W10K5V1V6T4K1079、员工满意度调查中，调查对象不包括()。

A.同行业企业人员

B.管理人员

C.办公室工作人员

D.生产工人【答案】ACP7H10I7A2U3R1X8HA7V6E1B2K10E7N3ZO8L9J5O10T8X1Q280、下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。

A.患职业病的

B.患肺炎的

C.因公外出期间，下落不明的

D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的【答案】BCL7L4F1U1C5N7D4HR4V10V7R3D9V1W8ZY6L6F4Y8A1S2U281、下列关于泰勒模式的说法，错误的是（）。

A.以目标为中心，结构紧密，具有计划性

B.注重预期效果的评估，忽略非预期目标的评估

C.重视结果评估，忽视过程评估，不能得到及时的反馈

D.层次分明，对培训效果的评估由易到难，循序渐进【答案】DCL5B5R2A4T10Y3F1HO5D8T1U4P8G1H8ZW1X8R8G5C9Y8C282、(2018年5月)分析受训者群体特征可使用的参数，不包括（）。

A.学员构成

B.工作适用性

C.工作压力

D.工作可离度【答案】BCS1L7F7M9D1K1D4HF2R2Z10S10T9C2H8ZG4F7W10D7H1E3M183、录用合格比指标的大小反映了（）

A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平

B.人员招聘有效性以及准确性

C.招聘有效性是否在逐步提高

D.招聘成本是否在逐步提高【答案】BCI4G10M7T9O4D2U10HN8H6F9Z6X8Q8W8ZB10B6I2G3N10R7D484、（）不属于人力资源配置的基本原理。

A.能位对应原理

B.精确对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理【答案】BCI6Z6U8V5F2N1U7HQ3J2L10C5M9U4B3ZW10R4T5H6M6B5S685、关于排列法，下列说法不正确的是（）。

A.简单易行，花费时间少

B.能够减少考评结果过宽和趋中的误差

C.可以用来比较不同部门的员工

D.不能使员工得到关于自己优点或缺点的反馈【答案】CCN4O8B10O2S7X1Y10HG8G9A8O9L2Q7U10ZS1B5H4F6E3T10K886、招聘过程中的甄选环节伴随着对被测者的录用与否的决策，因此甄选方法的（）是一个不可忽视的重要指标。

A.信度

B.效度

C.公正度

D.公平程度【答案】DCZ3X4K10O4G8L1C1HF9U3Y5J2X10X3F8ZQ4K8Q8B5G1G10Z587、(2017年11月)按照通行的国际规则，最低工资标准相当于本地区月平均工资的（）

A.30％～50％

B.40％～60％

C.50％～70％

D.60％～80％【答案】BCN6C6G5Y7V1I5P3HY5R1G5R9V6R5T8ZT10I5L9U10N6L4J488、以下说法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。

A.提倡兼职

B.鼓励使用高学历员工

C.工作应有明确的分工和职责划分

D.产品方案设计要科学【答案】BCJ4J6W10V4O1K1T9HA1N1I4X8T4T8T6ZH7S6O7J4M7D7O189、(2018年5月)管理岗位知识能力规范，不包括（）。

A.知识

B.经历

C.能力

D.学历【答案】DCU2X7N10E2D6D10T4HM4P6Y1R1E4D7Q6ZC2W5C7E9D5T6X1090、（2018年11月）以下不属于生产岗位操作规范内容的是（）。

A.岗位的职责和主要内容

B.岗位人员知识技能要求

C.岗位各项任务的数量和质量要求

D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】BCP2O1U8H6W1N2E7HJ1U6T4S10Y2C5A6ZA4H9O3M3M8L9D791、劳动法的体系中，（）包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。

A.劳动条件标准部分

B.促进就业法律制度

C.职业培训制度

D.社会保险和福利制度【答案】ACW1L6Q2X3S3R6V1HM2N9I4D8H2W9D7ZN7X1G7P3Y2W8Q892、（2019年5月）适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力的方法是（）。

A.敏感性训练

B.角色扮演

C.管理者训练

D.头脑风暴法【答案】CCY7R2U1L1L10E5H3HA6E9C5E1B10J5X8ZT6V3U1I10P1L8Y993、（2019年11月）公文处理模拟法又称（）测试，它是经过多年实践检验的一种有效的管理人员的测评方法。

A.事件簿

B.文件夹

C.文件筐

D.公文筐【答案】DCQ3K10M4G7S7U2Z4HX1V7S8O1U10J4G6ZZ2P5T7P2F1C9P794、（）以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化。

A.模拟训练法

B.事件处理法

C.角色扮演法

D.行动学习法【答案】ACO2A10N8Z9H8Z1G5HH9I4D7L1W7K1K5ZT7I4U3U9F2T7D995、(2018年5月)结果导向型的绩效考评方法不包括（）。

A.关键事件法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】ACZ10O9I7Z8E5C10V5HK6H3T5R2C10X1N1ZV8L4D8F4E7C6Z296、()是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.正常工作时间

C.计件工作时间

D.日常工作时间【答案】ACW2O2E7Z10N2D7Y10HJ6P8S6W10Y4A6Q4ZO7M6U2W1S10H7Z1097、（）为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。

A.岗位分级

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位职别【答案】CCJ4T5M1U7I10A6Z7HX7V6Z3U1J6G2V4ZY10R3W7N10F5A1A598、（）是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度【答案】BCO1M2L2Y6I3Z4F10HL5X2M6D3C6T3E6ZV2X4I9T6U8L1O599、（）是假设员工工作行为和工作绩效整体呈正态分布的一种方法。

A.强制分布法

B.行为观察法

C.关键事件法

D.目标管理法【答案】ACU6D2B7J9G10N3G10HZ7S7I9V8H10I2K3ZL6R6V10D3U9A6K3100、绩效管理的（）是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计。

A.制度设计

B.总流程设计

C.方法设计

D.具体程序设计【答案】BCS1J9T6S3X4X9P7HN5F5G6V6K6T5A1ZL6Z7U2Y1Z2B1G6101、下列选项中不属于岗位评价原则的是（）。

A.系统原则

B.实用性原则

C.标准化原则

D.特殊性原则【答案】DCN9J4D3A8F5E5O1HQ7E3U7J8V6W8V9ZM2D7I8L9R5O5B4102、应用心理测试的基本要求不包括（）。

A.要注意对应聘者的隐私加以保护

B.要有严格的程序

C.要注意对结果的科学分析

D.结果不能作为唯一的评定依据【答案】CCN7R8G6V2I8S5X10HM9I2B7U7D6G3R10ZA6J10J3T3N10T3O7103、职能制组织结构的缺点不包括（）。

A.多头领导，政出多门

B.降低了企业管理的专业化程度和专业化水平

C.直线人员和职能部门责权不清

D.机构复杂，增加管理费用【答案】BCN9H10U10D3L6U6M9HX6N4K2S6J3A2N1ZG4O6I6R3P8C10R4104、（）是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计。

A.绩效管理的制度设计

B.绩效管理的总流程设计

C.绩效管理的方法设计

D.绩效管理具体程序设计【答案】BCU7D7H2M8K6W10L5HW2B2X1Y3T3F1U1ZX1R9X2E6A5D6S5105、在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。这条原则体现的是劳动法基本原则当中的（）

A.平等保护

B.全面保护

C.优先保护

D.基本保护【答案】CCF7G8Y5Q6F4P5Q2HP1E1U5M4D2H3Y10ZW2F7M8E10L2K7C6106、（）是指企业人工成本占企业附加值的比率。

A.成本收益率

B.人工费用率

C.劳动分配率

D.人工投入产出比率【答案】CCE4V2L7D6P1C3Q1HF7U8S2H7L10W3F3ZK5U9R7N7L6T4C6107、迪克和凯里的教学设计程序包括：①设计标准参照测试；②开发教学策略；③设计和开展形成性评价；④确定教学目标；⑤开发和选择教材；⑥修改教学内容；⑦开展教学分析；⑧制定具体的行为目标；⑨分析教学对象。排序正确的是（）。

A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥

B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④

C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨

D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤【答案】ACM7Z4B8M1U10K6J5HT1E2X3E6C10T5Z8ZV4X5L8S6F8K3Z10108、用人单位基本医疗保险费的缴费率应控制在职工工资总额的（）左右。

A.5%

B.6%

C.7%

D.8%【答案】BCW1X2B7S5M8V3W2HA10I1C2M2R10D9N9ZY8G6F9X1N5H1Y4109、行为导向型主观考评方法中花费时间少的是（）

A.排列法

B.选择排列法

C.成对比较法

D.强制分布法【答案】ACB4Z1N9Q7Z6R3E5HU7W10U8W5P9V7K3ZM10O2B3C1P7M7Q1110、培训考核有两种方式，包括（）和培训结束后的工作评价。

A.培训中阶段考核

B.培训不定时考核

C.培训中期考核

D.培训结束时的考核【答案】DCM6L7Y9G9X6Z3X3HU10B2Z7Y1C10J10O10ZR5X7E3J1S4L2R1111、6S活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了()

A.忠诚

B.任务

C.安全

D.效率【答案】CCR7B3B10N4X3R7T2HU6V2G5X10P8W4N6ZK3H2E4U9P9S7Y1112、劳动能力鉴定中，对生活自理障碍的等级鉴定，不包括()

A.生活大部分不能自理

B.生活完全不能自理

C.生活少部分不能自理

D.生活部分不能自理【答案】CCA8S7F2K1O10M8A8HE8H2F1X7N6O8X10ZR5Z9T1Q4Y3E9K10113、用一系列形容性或描述性的语句，说明员工各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据，这种方法是（）。

A.加权选择量表法

B.行为观察法

C.行为锚定等级评价法

D.关键事件法【答案】ACN2H6U1Q8X1B1N6HH8L4E1B5R9R8V8ZC3D3K6I10R5X1L2114、（）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。

A.技术薪酬体系

B.专业技能薪酬体系

C.能力薪酬体系

D.技能薪酬体系【答案】DCI4U5N8S3J2J6C7HV3N9V7C5D2D5C5ZW9B6V2V6E10B6N10115、用人单位基本医疗费的缴费率应控制在职工工资总额的（）左右。

A.2％

B.4％

C.6％

D.8％【答案】CCZ6W7X1B4C3E2D7HG2S9D7N1Z8J4G3ZR1K2M2M6D7E9Y9116、（）就是选择具有平均技术熟练程度的员工，在正常的生产技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而获得的工时。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差【答案】ACV5B9L1D6N7X6G2HZ6Y8X10B4Y4Z3W6ZX10O4N10I1F6Z1V8117、（）是招聘总成本与实际录用人数之比。

A.招聘单位成本

B.招聘单位评价

C.招聘有效成本

D.招聘录用成本【答案】ACQ6B4D6P8D7N6D4HH1H3L4F5L8N7N10ZN9X2U8L2G10O8U10118、工作岗位评价标准不包括（）

A.指标的分级标准

B.指标的量化标准

C.评价的方法标准

D.评价的程序标准【答案】DCV10A2W8M5K10W7F6HJ1K3Q2P8J1S9L2ZV7R3J1P3S9K2O1119、现在的企业常用的一种考核办法是（）。

A.全视角绩效考核法

B.360度考核法

C.重要事件绩效考核法

D.目标绩效考核法【答案】ACG7J5E10W9V7L9M4HL9W5A1V8U6F1A2ZR2D7I1A10O4K5D9120、生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理三个不同等级支付，其标准分别为统筹地区上年度职工月平均工资的（）。

A.50％、40％或者30％

B.60％、40％或者30％

C.50％、40％或者40％

D.50％、30％或者25％【答案】ACS7H9T4V3H10X4M1HM9W9C7N6V6F8D7ZX3X2L5K1C6J7D1121、（）是指将同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数【答案】ACV6H1A10A6Q10D2R6HY1W9Z10D6A8Q5K4ZM8U8Z2G6P5V1I9122、（）就是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动时间。

A.作业时间

B.工作时间

C.工作完成时间

D.工作操作时间【答案】BCQ3D1A5Y3O4A4X9HZ7F6F10Q4T2D6W2ZC8V7K4A10C3N3C5123、（）的比例越大，表示招聘信息发布的效果越好。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用【答案】CCG1J9S3I5B7R8O7HV4W7O7W2H1U8G5ZO8Q4A9J7X5C4T7124、在现代企业人员招聘中，面试是以()为基础，引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。

A.面谈问答

B.案例分析

C.模拟操作

D.数据计算【答案】ACM4O10U4B1H3F7K6HO2Q10L3T5U5O4D5ZM5D8Z2Z5A4Q9G5125、有关福利的实物支付的表述，不正确的是()

A.增加实物支付，企业可以减少社会保险的上缴额

B.实物支付变相地提高了个人所得税的纳税起点

C.实物支付可以满足企业员工实际生活消费的需要

D.从社会角度看，实物支付可增加就业，改善生活质量【答案】CCY3G8C3K5X8T1R10HV6Y1N8G3G8Q2I1ZJ3S7I1N8N9D1P7126、（2018年11月）（）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.案例研讨法【答案】ACC10K9Q2D1C3W5I8HC7Y7T6C6K3G9S1ZQ9S1L10V6E3D7P7127、需要经常做薪酬调查。成本比较高的岗位评价方法是（）。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法【答案】CCQ9S7B9L8T2U1J8HJ9R8P10G3Q5E1L10ZJ2K5A9E9O3V1T8128、企业首席代表由（）担任或由其书面委托的其他管理人员担任。

A.法定代表人

B.法人

C.总经理

D.其他管理负责人【答案】ACB10Q1V9M8S3N1Z2HL5I8D7R4F1W3K2ZY7K7K8P10L8H1I4129、在总经理的授意下，某公司会计秘密挪用公司资金炒股，原本想为公司大赚一笔，结果炒股失利，血本无归。公司很快就要进行财务审计了，估计事情会暴露。假如你是那名公司会计，现在你会（）。

A.向总经理抱怨：“早知如此，何必当初。”

B.安慰总经理：“我们是为了公司好，没什么可怕的。”

C.对总经理说：“决策是你做的，你赶快想办法解决，可别连累我。”

D.向总经理建议：“赶紧向组织交代。”【答案】DCG7Z9I9J5N6N7C5HD5W2O10D8F2T2B5ZA7W9N9D4D9H4T6130、面试的环境必须是（）

A.温馨的

B.舒适的

C.宽敞的

D.安静的【答案】DCQ8P6P7L3S4W9H5HL1T6O8P4C3H3E6ZQ1E3Z3J10L6M2O4131、（）的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。

A.作业层面

B.组织整体层面

C.个人层面

D.管理者层面【答案】BCN6K3L6R2M10Q9B5HJ3E8T6L5E8F4I10ZU10O2B6P1X8T10P6132、（）是指人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理【答案】DCO2H2O5F2L9H4W3HD2E8V6S10U7B9M9ZE7L8M2T8Z9Q3L3133、以下各选项不属于企业定员的内部环境的是()。

A.考勤制度

B.退职退休制度

C.奖惩制度

D.企业与员工具有双向选择权【答案】DCN3Z2S8W7R9K8C7HT9A6L5K7K2C9S4ZL10E2C5C4S5N2U1134、关于录用比的计算，如下公式正确的是（）。

A.录用比=（录用人数/计划招聘人数）X100%

B.录用比=（录用人数/应聘人数）X100%

C.录用比=（录用人数/最终面试人数）X100%

D.录用比=（最终面试人数/应聘人数）X100%【答案】BCY10L5I2G5U9V3W1HZ3F5Y4F4L3N9U1ZY3T8M7Y10N3Z5C1135、布告法经常用于（）的招聘。

A.非管理层人员

B.管理层人员

C.高层管理人员

D.一线员工【答案】ACW7T4D8P4D7V2Y3HV3Q2N3U8Y7M6H2ZG3U2T3T3Q1Q6J10136、（）是以实现劳动关系双方的沟通。但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。

A.组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会【答案】BCM3S8B7E8X5U8I3HN9Y6H2H6M2W3L3ZN10E1Q1J1R9V7I3137、培训激励制度的基本内容不包括（?）。

A.公平竞争的晋升规定

B.培训的意义和目的

C.完善的岗位任职资格要求

D.以能力和业绩为导向的分配原则【答案】BCK6Q6C6B4N9T4O10HH7V10H10Z3V8U3E9ZF5O5T9A1G10H8R8138、下列关于绩效计划说法错误的是（）。

A.绩效计划是一个双向沟通的过程

B.绩效计划是一个单向沟通的过程

C.参与和承诺是制订绩效计划的前提

D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约【答案】BCQ7P2U10G5R6P8J1HA7V7K10A6Z2K9U10ZZ2R2S4W6W4E1A7139、（）是指人与事的不适应是绝对的，适应是相对的，从不适应到适应是在运动中实现的。

A.互补增值原理

B.能位对应原理

C.弹性冗余原理

D.动态适应原理【答案】DCP6C2R5N7N2G7N1HD4J5X10L1P6Y10O5ZG2M9A1Z2A4L4P1140、(2018年5月)（）的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权【答案】ACU4T3V1K7L10Z10N10HS7C6Z8N2P7B3N1ZN8A6S2P4S6J3M4141、（）不属于目标型调查法。

A.选择法

B.序数表示法

C.正误法

D.描述调查【答案】DCN2Q5W3Y8U1V8P4HJ3S4Y10N4L7I2B5ZZ2Y4Z8K7O1X10V10142、（）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。

A.内容效度

B.结构效度

C.过程效度

D.统计效度【答案】ACM3R9A1F4U6W3A10HT8H10O9B7C6S3J9ZC10L5P8V10B5V4C1143、下列选项中，不属于绩效申诉处理流程的是（）。

A.初次申述处理

B.二次申述处理

C.申述反馈

D.申述材料归档【答案】CCJ8I9P7I4H6W5G6HS2C4A3S2I5H1P2ZC8M5L9G7O10H3P2144、行为导向型的客观考评方法不包括（）。

A.结构式叙述法

B.强迫选择法

C.加权选择量表法

D.行为观察法【答案】ACR5I4A7O2D4D5T2HK2C4T5V10J3Y6D2ZS7Q6R2U6C6T1Z6145、（）是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行商讨、沟通。相互理解和合作，并达成一定协议的活动。

A.集体协商制度

B.集体协商

C.劳动争议处理

D.平等协商【答案】DCG10F3A1P1E8H3C9HI4R4V5W8Z8H9V2ZW8U2A4T6Q7K4Q10146、目标导向模型法的评估重点是（）。

A.受训者个人能力和素质的提高程度

B.公司培训需求

C.培训者的培训需求

D.绩效的提高【答案】ACA8E1B3Z2G6M4B10HJ5P2J3D2E5I6Z6ZB5Y6N5B6K2Z6G2147、目前，许多（）为了加强对教职员工的绩效管理，采用了成绩记录法对一些专业人员进行季度或年度考评，取得了令人满意的效果。

A.培训学校

B.培训中心

C.部队院校

D.高等学校【答案】DCC8V4G7U8E2Q1S2HR6E1S5J9Z7W10M1ZF5K7K1N5J8X4B1148、品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的（）为主，着眼于“他这个人怎么样”。

A.潜质

B.现状

C.品质

D.素质【答案】ACZ10Q5O10Y9V7R7Q3HA8B1E8A10Z10R8U6ZQ1S10G9Z1I5K8G6149、(2017年11月)关于福利的本质的表述，不正确的是（）

A.它是一种补充性报酬

B.它属于直接性和间接性相结合的薪酬形式

C.它通常是以服务或实物的形式支付给员工

D.它包括全员性福利、特殊福利和困难补助【答案】BCR3W10P7H1G4Z9Y10HG7Q7T6L3T7D10Y9ZA2D3N4A7D10R3R10150、以下关于工作岗位分析程序的说法，不正确的是（）。

A.尽可能进行全面调查以保证调查质量

B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作

C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性

D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】ACH8Q1R8L5I1V7C1HB3K2O6A9D2V10S3ZZ5L8L9U9R4U6K6151、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，二级伤残为（）个月的本人工资。

A.27

B.25

C.23

D.21【答案】BCR7D10T10A9M9J8A2HU5I7A1T1D4G8V9ZO7H4K8S5V4R5U6152、（）是合理配置人员的前提。

A.正确地识别员工

B.员工的考评

C.员工的招募

D.员工的选拔【答案】ACL5E9V4T5C2L10C5HY9K2K6B5R10U7N7ZW2H9M10M9H6N8T10153、下列关于住房公积金的做法正确的是()

A.某大型企业对于其在职职工按照是否已有住房，选择性缴存住房公积金

B.某大型企业不给职工办理住房公积金账户设立手续，被工商部门责令限期办理

C.某大型企业住房公积金全部由职工缴存构成，企业完全不负担

D.某大型企业所在地的住房公积金贷款的利率低于商业性贷款【答案】DCF5W8I5L7F10W3V5HP1U10E1D5O7N10L10ZO3N2V9R1X6L3C8154、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位评价

B.工作分析

C.岗位规范

D.劳动制度【答案】CCN2Y6L7W6S5U8L2HQ9G1R10H5E10L10S10ZV8W9C6D7U4E10R1155、根据法律规定，国家标准分为强制性标准和（）。

A.执行性标准

B.推荐性标准

C.必须执行标准

D.完全使用标准【答案】BCP6C6I5Z1K9H1J9HH8F4T5L9F5W4M5ZN5N8J10N3U9Q4A1156、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以（）再乘以百分之百。

A.为其付出的总量

B.为其付出的成本

C.为其付出的总费用

D.为其付出的利润【答案】CCV7N7O1C9E7W1D9HR1J4Y3I2K2O9P10ZG7M10M3J2Z7T2I8157、下列哪项是根据绩效的可量化程度划分的指标？（）。

A.能力指标

B.否决指标

C.定性指标

D.态度指标【答案】CCZ4E8G10Q5L7W8J1HR5J9K7O5O9W4M9ZJ8N7U9L5N9V7K9158、企业定员管理的作用不包括（）。

A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准

B.科学合理的劳动定员是企业内部员工调配的主要依据

C.合理的劳动定员是企业制定人力资源规划的基础

D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益【答案】DCW1H5J6R10T1B9R4HH6N3R4B5K4C5P1ZH7Y2T10F8P10G1K10159、劳动定员的对象是（）。

A.劳动者

B.劳动者的劳动量

C.劳动量

D.劳动工时【答案】BCB3N2R8K7M10V10F1HM10V5J2C10I10B7M9ZI10I9R7R6K3D2P1160、培训课程内容应以()为出发点去选择并组合。

A.满足培训需求

B.实现培训课程目标

C.提高组织和个人的绩效

D.有效利用培训资源【答案】BCW9B4K4V9X8F3R6HS9V1C10Z7I7R7A2ZR5S10M9K9Y5D8G4161、设计绩效管理程序时，对部门或者科室员工绩效考评过程所做的设计属于（）

A.总流程设计

B.具体标准设计

C.总方法设计

D.具体程序设计【答案】DCP5L2N5O10N3F4G7HA7J1B5G8N10I10Q6ZA7A10H9E1V10W10H1162、下列关于巴克制的说法错误的是（）。

A.根据科学的标准时间测定员工的工作效率

B.它的实施方法和经验值得我国企业汲取的

C.引起西方发达国家企业的普遍重视

D.充分发挥高层管理人员的主观能动性【答案】DCR2P8J10R4E6V4U5HE10Z4I4N2Y5G8H7ZA4D5U7J1H7F1K6163、审核人工成本费用时，应关注政府有关部门颁布的年度工资指导线，用“三条线”来衡量本企业的生产经营状况。其中“三条线”不包括（）。

A.工资指导线

B.基准线

C.预警线

D.控制下线【答案】ACT8E6X6B4K8Z2G6HT3A2F7K7V8B1L8ZF5R3J5I7P1Z10K3164、结果主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。

A.生产性

B.事务性

C.操作性

D.工作成果可以计量的【答案】BCJ10X4P4L5A3T1X6HZ9B3J4N4U2X8E8ZX10C9M9J10N9X5X8165、在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用（)的提问方式。

A.假设式

B.清单式

C.开放式

D.举例式【答案】CCS4P10Z7J8L2T2Z2HE3F6H10G9Y7Z7C6ZZ10W5O5Z1W5I1C9166、适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的（）原则。适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的（）原则。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公正性

D.对成本具有控制性【答案】BCF5M9N8O6Q7G10Z2HS3G3V3D10I7Y3R3ZB10V5A1W10A2V9T8167、下列选项中属于薪酬货币形式的间接形式的是（）。

A.社会保险

B.绩效工资

C.荣誉称号

D.基本工资【答案】ACH10G9B8U5X6H7J8HR8S1G7L5Z7H3B2ZD1A1K8C1J1U6V9168、下列关于劳动标准的理解不正确的是（）。

A.是对劳动过程等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定

B.制定主体具有多样性

C.它的制定以劳动领域的科学技术、社会科学的发展及其实践经验为基础

D.表现形式具有单一性【答案】DCR8D9E3P7A8Q9R8HE7Q10Q4H9O3J9E2ZP9C4H8Q5S10U1R4169、(2016年11月)（）是指劳动者为履行劳动给付义务，在用人单位从事工作或生产的时间。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间【答案】BCX6E2Q7S4B5N7W5HA1J3P9S7Q8O8N10ZC2I6J3G7F3W3A6170、（）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。

A.内容效度

B.结构效度

C.过程效度

D.统计效度【答案】ACN8X9N10E8A9A9Q5HI4O3J3M10D10R8J2ZF3K3G9L3Y9W9S5171、（2015年5月）支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了企业薪酬管理的（）原则。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公正性

D.对成本具有控制性【答案】CCH3K2X5S2R8N1X8HM10I8V8F8D6J1H5ZZ2H8D7U9Y7M4F3172、以下关于工作岗位分析程序的说法，不正确的是（）。

A.尽可能进行全面调查以保证调查质量

B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作

C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性

D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】ACH8X3M1U8W10C3Y2HG1D6K2L2Y8R8T6ZY10B9B7P3J10Q5C6173、在人数为（）的群体中，成员参与机会减少，决策受少数人支配的可能性增加，群体也更容易分裂成小群体。

A.3

B.5

C.6

D.8【答案】DCW5O9T10N1O3E1I7HI3C9B5O4O8K9C2ZM2C1M6Q1A1R1M5174、衰退行业战略的影响因素不包括()

A.需求的状况

B.技术更新的程度

C.退出的障碍

D.竞争格局的变化【答案】BCN5T10S4U9S7E4Y10HK8Z2A10F4E6Y6Q6ZV2Y6M1V9E9L8T6175、（）贯穿于绩效考评的整个过程。

A.指导

B.激励

C.控制

D.奖励【答案】CCZ7F1M6O5O2X7U7HH7K4S1Q6I6Q2W3ZL6G8R4L3M6V4R6176、如果你是上司，在“说话”方面，你喜欢的员工类型是（）。

A.实话实说

B.见什么人说什么话

C.说逆耳之言

D.专说他人喜欢的话【答案】BCU7K6A8S1Y6M5Y5HN10S10Y2J10O2L10U5ZA6N5W8I6O4C2C6177、制定企业定员标准，核定用人数量的基本依据是（）

A.制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作(劳动)效率

B.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作(劳动)效率

C.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作时间

D.制度时间内规定的工作任务量和生产人员工作(劳动)效率【答案】ACG8L2S8P10P1R3X4HG10B4D5K10F7J8Q4ZH10H8F7T3I5B8O1178、下列关于薪酬表述错误的是()

A.薪酬是人力资源作为劳动而享受的回报

B.工资制度是薪酬制度中最基本的制度

C.现代企业的薪酬制度应该是由基本工资分配制度、补充工资分配制度和福利制度有机结合的薪酬体系

D.津贴是员工薪酬的一种补充形式【答案】ACZ4O5Z5U7U10D6V7HQ10K5P2S6J5S7I1ZH9V3Z7N1S1O7L2179、确定人工费支出极限的方法，不包括（）。

A.成本收益基准法

B.劳动分配率基准法

C.销售净额基准法

D.损益分歧点基准法【答案】ACA7X6W2D10U7U9K3HU6B6N5I9Z2W7Z5ZV6B5I8Z2T2Q7B1180、劳动行政部门在收到集体合同的（）内未提出疑义的。自第16日起。集体合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】CCU10O10R5B4O1V9O4HG3F5E10R1O10R4Z9ZM2K9V9W5Z1D3Y7181、(2017年5月)岗位规则的具体内容不包括（）

A.岗位名称

B.任职条件

C.技术要求

D.上岗标准【答案】BCX4M6F6G3G8Q3M10HS3U10I6M3X4Q7S1ZK5A8Z3O3A3Z7Z8182、（）是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.缩短工作时间

C.计件工作时间

D.正常工作时间【答案】ACU7K3L9W7W8V10T2HV2P4Z7H3M5D6S3ZC4P6G3K8N4T8S8183、（）是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元【答案】ACQ9M9F7U9N10J8R8HQ5R8G6K2R4D9T1ZQ5B6U9Z4R2P1O8184、下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。

A.患职业病的

B.患肺炎的

C.因工外出期间，由于工作原因下落不明的

D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的【答案】BCL9H8S6O4S8O9E3HX10X3I8M1W2A7F1ZK6E5C4N5G2U8Y4185、关于道德评价，正确的说法是（）。

A.道德评价是一种主观判断，没有客观依据和标准

B.道德评价的关键是看其行为是否符合社会道德规范

C.每个人都能对其他人进行道德评价，但不能做自我道德评价

D.领导对员工的道德评价具有权威性【答案】BCN7U6H10S10T7N5D3HC8M8I1R2C4B10J10ZY10F6M1N6Y9U1U5186、某产品的原台份的工时定额是100小时，计划调整为80小时，则压缩率是（）。

A.20％

B.30％

C.40％

D.25％【答案】ACI2N5F8F9A1K7T8HM5J8K7W3O8B3A6ZZ8G3U8H9K7R10X1187、关于发布广告，下列描述不正确的是（）。

A.广告是内部招募最常用的方法之一

B.有广泛的宣传效果，可以展示单位实力

C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计

D.工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界【答案】ACZ6S6V4X8D9J10C10HT2I5K3S1M2S3P5ZF2G4O6L6P1N5B10188、对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用（）。

A.行为定点量表法

B.以结果为导向的考评方法

C.混合标准尺度法

D.以关键时间为导向的考评方法【答案】BCZ10V3A5V4E7R8H1HH5V10U5L10U9S9U2ZU9F7A10T4W1P4W2189、培训课程设计的基本原则，包括根据培训项目的类别和层次确立培训目标和（）。

A.确定培训项目和课程的目标

B.注重知识和技能转变为更注重态度、观念和心理

C.充分考虑组织特征和学习风格以制定培训策略

D.课程的目标就是组织经营的目标【答案】CCR8X3L4O5U7K7A3HQ3F7J3S3Y9U5N4ZL10S10Z1V3C10O6Q7190、在设计调查问卷时，调查者设定问题，由被调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿和想法，准确地表明自己的感觉的调查方法称为（）。

A.目标型

B.描述型

C.提问型

D.正误型【答案】BCK8N8E3B3B3J8R10HX7B8U1V6E6O2O6ZM5C2Q3D9M2R4B3191、为了保证绩效申诉切实有效，企业一般可为员工提供（）申诉机会。

A.一次

B.两次

C.三次

D.多次【答案】BCK3O7X6I6F9I5M9HS4T2B4Z2P1X5M6ZS9L4S6G7I4S4K3192、(2015年11月)（）主要是为了适应单位对高层次人才的需求与高级人才的求职要求而发展起来的。

A.网络招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐【答案】CCM10I9H5G10I8Q7M9HR2P3D1N10C3C8Y2ZP3E10S3K3E1Y8F9193、有关培训考核评估制度的说法错误的是（）。

A.目的是在于检验培训的最终效果

B.为培训奖惩制度的确立提供依据

C.是规范培训人员行为的重要途径

D.抽样选择员工进行培训考核评估【答案】DCX9D6J1C1E8L1P3HU10L9L7L6T3Y9P5ZI8Y6C6X6D2T7A2194、（）越大，表示招聘信息发布的效果越好。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用【答案】CCT9R6X10Y1C8L3S4HI10O3U3Y1I1W2W4ZX1V10A9G3D4M1A10195、“受训者培训前后，在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”属于（）。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.结果评估【答案】CCL10E6U9K6P5W5Y7HY7V10Q6H9X3P4U6ZU9E10T7O4G3C4M8196、（）是指蕴涵在个体身上的劳动能力。

A.潜在劳动

B.流动劳动

C.凝固劳动

D.积极劳动【答案】ACA1R4H8N8X2O10S4HB8U10P8E6C6F2D7ZO4O10G4M8H7E10I2197、（）规定的标准为最低劳动标准。

A.国家劳动立法

B.宪法

C.行业

D.公司【答案】ACH3E5D8C4U2L2C2HA2U2T5K10R2L9G4ZT4T6R7W10R9T7M8198、培训使用的材料和设施费用、交通费用及设备租金等属于（）。

A.直接成本

B.间接成本

C.培训投资

D.其他费用【答案】ACZ8B8J7Z2Y4Z8Y2HU5T10T8D9K6N2K4ZE2T3T10K2J3Z3D5199、狭义的（）是指薪酬中相互联系、相互制约、相互补充的各个构成要素形成的有机统一体。

A.薪酬制度

B.薪酬计划

C.薪酬策略

D.薪酬体系【答案】DCJ2I2C2N2I9S4A1HE2T10T3Q2G8C7P1ZH1N3W10S1B9C7W3200、（）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。

A.服务市场

B.商品市场

C.技术市场

D.转移战略【答案】ACU1Q10V2T4P6U10R8HE10M7K6C5M7C2G2ZW3N7P3K10F9P9C3二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、集体合同的作用包括（）。

A.订立集体合同有利于协调劳动关系

B.加强企业的民主管理

C.维护职工合法权益

D.改善单个劳动者在劳动关系中的地位

E.弥补劳动法律、法规的不足【答案】ABCCN5T9Z8E9T6Y1J5D4E5J4Y8I3U1F2K5HI3J1L4S10E6J4S6B5O3Y10F8T7O8Z2R10ZW6U1S9D9R6M2G1T2O4S1V5O10Y1I4Z2202、按照社会实体单位的性质和特点，人员编制可分为（）。

A.行政编制

B.企业编制

C.军事编制

D.机构编制

E.政府编制【答案】ABCCI6C4H4M5R10L2M8M5D10N4M3H6V7I8X4HK1S5F10R1H3E2A4O10N1L7J2X10S1R6G3ZI4U5Q9P1S1B1G7K4P10P4K3E5J7W2D5203、（2015年5月）企业采购中心的成员通常包括（）

A.生产者

B.影响者

C.采购者

D.决定者

E.信息