沙湖汽车4S店保安管理

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一、制度目的：

保安人员隶属公司行政部管理，为进一步明确职责，制定本规定，望认真执行。

二、适用范围：

公司所有保安

三、保安管理制度（一）交接岗

1、每日上午8时30分和下午17时为交接岗时间，一周换一次班；

2、日、晚班交接岗时应将当班所接纳物品清点清楚，认真填写《工作交接表》，异常情况及未得到解决的问题需书面汇报行政部。

3、晚班的保安负责与销售前台、精品部、售后部办理交接手续，应提前或推迟5-10分钟到岗或离岗。

（二）职责要求

1在执勤过程中，需按规定着保安制服、佩戴上岗证及警棍；忠于职守，认真履行职责；坚

守岗位，按时交接班，不准迟到、早退，严禁睡岗、串岗、脱岗，对进出公司车辆需站式服务。

2具有良好的服务意识，仪表端庄、认真负责、文明执勤、礼貌待人，努力奉行“顾客至上、:0服务第一”的服务宗旨，

3、执勤期间，不准吃零食；不准和其他工作人员闲聊、谈天、打牌、嘻笑打逗；不准会客；不准从事与勤务无关的事情；不准酒后上岗，严禁在岗喝酒、酗酒。4、努力钻研保安服务的业务知识，掌握保安的服务技巧，严格遵守公司各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交接班制度。

（三）工作范围：

1、日间负责所有进出公司的车辆安全，负责维修保养车辆的进出、停放的安全及维修出

店放车条收缴工作，积极协助引导客户到客户休息区休息。H2、夜间负责进出车辆、人员的管理登记工作。夜间出入本公司外来车辆、人员均须填写《进出车辆人员登记表》，准确登记来宾进入、离开时间，核实车辆、人员携带物品及人员名单。

3、负责定时（每隔一小时）重点对公司维修车间、停车区、备件部、展厅精品部的巡逻检查、消除各种不安全隐患，防止火灾、爆炸、抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。在巡逻过程中，发现可疑人和事，及时制止或通知公司值班人员、公司领导或拨打110报警。确保公司财产、人员安全。

4、负责对公司相关设备，如水、电、气、空调、门窗、消防、音响设备等的安全检查，#H1d%x(k+l+f#~%U7做好节能工作，杜绝安全隐患。

5、发生火灾先切断电源并及时拨打119向消防部队报警，报警时简要讲清公司地址，电HR社区,HR话号码及火情，同时派人在门口接应，引导消防车进入火场，向消防人员介绍水源，总电闸部位等；火警初期，要全力自救，防止火势曼延，保护公司财产并要及时通报公司领导。

四、保安奖惩制度

为了鼓励保安人员认真做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、利相结合为原则，制定保安人员奖惩制度。:W)f1P)\1I,|7]#["a*}

（一）奖励细则

1、积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑者。

2、见义勇为，敢于同坏人坏事做斗争，对损害公司利益的事和人阻止举报者。

3、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者。

4、敢于同违法犯罪分子作斗争，保护公司财产安全成绩突出者。

5、为搞好公司的安全保卫工作积极出谋划策，所提的合理化建议实行后效果明显者。

6、拾金不昧者。

7、年终被评为“优秀员工”者。

（二）惩罚细则

1、值班时睡岗、脱岗者。

2、擅离职守，经常迟到、早退。

3、酒后执勤上岗，并造成一定后果。

4、未按时交接班，或不按有关规定进行交接班，或交接班不清楚，不填写或不认真填写交接班记录，检查时相互推卸责任者。

5、未经部门领导批准，私自顶班者。

6、未经部门领导同意，擅自夜间带人进入公司者。

7、执勤时，衣装不整，佩戴不齐；执勤中玩忽职守，疏于防范，致使在管辖范围内发生案件或事故，造成极坏影响者。

8、对公司和部门领导下达的工作任务，未能如期完成，而又没有正当理由者。9、扣留物品不登记，不上交；捡拾物品不报告，不上交者。

10、违反保安器材使用规定，私自随便转借和使用者。

11、在突发性事件或紧急情况下，临阵脱逃或坐视不管者。

12、法制观念淡薄，参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等，与保安工作人员的应有素质极不相称者。

13、思想不纯，见利忘义，监守自盗或以权谋私，严重损坏公司形象者。

14、工作责任心不强，不服从分配，不执行规章制度，并随意顶撞领导且屡教不改者。

根据错误情节轻重进行不同的处罚