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文档简介

卡耐基、警察与狗

最好的好人，都是犯过错误的过来人；一个人往往因为有一点小小的缺点，将来会变得更好。——【英】莎士比亚

戴尔-卡耐基是20世纪世界上最著名的成人教育家、成功学大师、演讲艺术家及人际关系学家。他住的地方，步行一分钟，就能到达一片森林。他有一只名叫雷斯的小波士顿斗牛犬，这是一只友善而且不伤人的小猎狗。卡耐基常常带着雷斯到公园散步。因为在公园里很少碰到行人，他常常不给雷斯系狗链或戴口罩。“你不认为！”警察严厉地说，“法律是不管你怎么认为的。它在这里可能会咬死松鼠，或咬伤小孩子。这次我不追究，但假如下次我在公园里再看到这只狗没有系上链子或套上口罩，你就必须去跟法官解释啦。”卡耐基客客气气地答应照办。但雷斯不喜欢戴口罩，卡耐基也不喜欢它那样，所以决定碰碰运气。开始事情很顺利，但接着他们碰到了麻烦。一天下午，他们在一座小山坡上玩耍，突然又碰到了一位警察。卡耐基不等警察开口，就抢先说：“警察先生，这下你当场逮到我了。我有罪，我没有托辞，没有借口了。上星期有位警察警告过我，如果再带小狗出来而不给它戴口罩就要罚我。”“好说，好说，”警察回答，“我知道在没有人的时候，谁都忍不住要带这么一条小狗出来玩玩。”“的确是忍不住，”卡耐基说，“但这是违法的。”“像这样的小狗大概不会咬伤别人吧。”警察反而为他开脱。“不，它可能会咬死松鼠。”卡耐基说。“你大概把事情看得太严重了，”警察说，“这么办吧，你只要让它跑过小山，到我看不到的地方，事情就算了。”卡耐基感叹地想：那位警察也是一个人，他要的是一种重要人物的感觉。因此当他责怪自己的时候，唯一能增强他自尊心的方法，就是以宽容的态度表现慈悲。

卡耐基又想，警察希望别人尊重他的意见，配合他的工作，不想被人忽视，而自己也不想受到警察的处罚，因为毕竟带着狗进公园，又不给狗带上链子、套上口罩是违法的。自己明明知道这么做是违法的，但还这样做，是不符合一个共鸣的基本规范的，如果被处罚了，那也是应该的。自己之所以免受处罚，是因为自己向警察主动承认了自己的错误，维护了警察的尊严。

心里学家研究表明，每个人都有自尊和被尊重的需求。主动认错其实是

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