杨炳元-中国企业信息化管理实践

杨炳元-中国企业信息化管理实践第一页，共20页。开场篇

企业信息化是指利用计算机、通信、网络及相关信息技术，达到全面提高企业经济运行效率、劳动生产率、企业核心竞争力的过程。

企业信息化管理通常是指围绕有关信息技术开发应用、信息资源开发利用等方面工作的管理。

第二页，共20页。讲义大纲企业信息化发展历史1企业信息化发展现状2企业信息化发展展望3第三页，共20页。1.1、企业信息化发展历程

（诺兰模型）

20世纪70年代美国管理信息系统专家诺兰（NolanR.L.)通过对200多个公司信息系统建设实践和经验的总结分析，提出了信息系统演进的阶段模型，即著名的诺兰模型。

一、企业信息化发展历史第四页，共20页。使用电话、传真、信函沟通、交流，并传递商业文件国家金关、金桥、金卡等重大信息化工程启动，企业开始普及计算机互联网飞速发展，电子商务成为现实，并大幅促进国际贸易的提高移动商务的出现，使电子商务产生质的飞跃，使得信息化步入无线时代Internet

一、企业信息化发展历史

1.2、中国企业信息化发展历程1980年1990年2000年2010年第五页，共20页。一、企业信息化发展历史1.3、中国石化信息化发展历程第六页，共20页。

“十一五”期间，中国石化紧紧围绕公司发展战略和主营业务，积极推进了以ERP为主线的信息化建设与深化应用工作。基本建成了信息化“三大平台”，这些信息系统已成为公司生产运营和经营管理的“中枢神经系统”。生产营运平台信息基础设施及运维平台ERP资金集中管理业务公开全面预算管理

物资采购电子商务数据仓库客户关系管理审计集成管理综合办公

总部生产营运指挥系统原油资源调运系统炼油、化工生产调度系统PIMSMESAPCLIMS源头数据采集零售管理物流管理总部数据中心主干网络区域网络中心统一邮件系统高清视频会议系统桌面管理灾备系统身份认证系统SLM系统经营管理平台二、中国石化业信息化发展现状第七页，共20页。2000年～2003年2004年～2007年2008年以来编制总体规划，积累试点经验规划试点阶段总结完善模板，加快推广步伐全面推广阶段深化系统应用，发挥应用效果完善提升阶段实施10个模块2.1、ERP系统建设应用，提高了企业规范化、精细化管理水平二、中国石化业信息化发展现状第八页，共20页。原油进厂跟踪生产全过程流程AISPIMSRSIMORION原料进厂原油调合DCS实时数据库MESAPCLIMS操作管理计量管理日优化成品油调和产品出厂绩效考核基础管理环保监测节能减排信息门户移动应用物资管理设备管理工艺技术生产经营ERPAISPPHRSDPSFIEMMROCOTRMMBW/BCS整体信息化平台二、中国石化业信息化发展现状第九页，共20页。以物流为主线综合展示从原料进厂、装置加工、库存、交库及出厂等物流关键环节上主要数据。为企业经营决策层快速及时全面掌握生产运营状况提供第一手信息支撑，是企业管理者进行经营决策的前提。

优化集成提升生产经营管理平台进厂累计分布

累计交库分布

原油进厂情况

原油加工

装置加工

产品出厂

原油库存情况

二、中国石化业信息化发展现状

、决策辅助系统提升管理水平第十页，共20页。

、生产营运指挥系统使公司生产营运协同指挥能力和执行力得到加强生产营运指挥系统实现了总部对整个产业链的生产运行动态跟踪、实时监控和生产过程的综合指挥，打造了集中调度、统一指挥的“一体化运营”新模式。进一步加强了集团整体资源优化能力，在优化方案、调整结构、调节库存、跟踪油轮、减少滞期等方面取得了显著的效益。与企业应急指挥系统集成，实现了总部与直属企业、基层单位HSE运行管理的业务贯通。HSE管理系统实现了装置安全运行、危化品储运、污染物排放的实时监控，提高了应急指挥能力。二、中国石化业信息化发展现状第十一页，共20页。中国石化MES推广实施历程试点V1.02004年10月--一期推广V2.02006年3月--二期推广V3.02008年5月--

茂名(炼油)安庆荆门天津茂名(化工)石家庄九江巴陵洛阳燕山齐鲁济南中原仪征化纤安庆(升级)荆门(升级)三期推广V3.02009年10月--上海扬子天津沧州西安长岭武汉石家庄(升级)四期推广V3.02011年8月--高桥茂名（升级）九江(升级)广州塔河湛江青岛石化北海湖北化肥川维胜利石化南京化工扬州石化东方石化河南精蜡江汉化工洛阳(升级)巴陵(升级)第十二页，共20页。SINOPEC13建立了总部和骨干企业的数据中心。统一部署了防病毒、桌面安全管理、主干网加密设备和安全网关；划分了网络安全区域，对关键应用系统部署了防火墙、入侵检测等设备。建成“天地一体、专公结合、互为备用”的主干网络，覆盖130多家企业及部分海外分支机构。总部及企业局域网达到万兆，主干网总带宽超过10G。建立了信息系统安全管理组织和IT内控体系，建立了内部信息安全风险评估策略、管理制度和技术规范，对核心信息系统进行了风险评估。建立了中国石化PKI/CA数字证书管理系统，签发用户证书9000多张，在资金集中管理、OA及ERP等系统中得到了重点应用。建立了总部、企业两级运维支持体系，运维人员达到3000多人。ERP、MES、生产营运指挥系统、先进控制等系统实现了统一管理、统一运维。2.3、基础设施及运维平台建设，使系统运行安全保障和运维支持能力大幅提升第十三页，共20页。当前云计算、物联网、新一代移动通信、大数据和智能化（云物移大智）等新的信息技术飞速发展，正在引发全球范围内技术、产业和商业领域的深刻变革，已经成为国际大公司夺取新一轮竞争制高点的重要抓手。云计算微软全球已经投入运营8大云计算数据中心，6个位于中国、日本和澳大利亚的云计算数据中心将很快正式投入运营，支撑全球商业应用、技术开发服务俄罗斯天然气工业股份公司对生产系统x86服务器资源采用虚拟化技术，构建高可用的动态资源池，利用率从5-10%提高至45%，节约60%的机房空间波兰石油天然气公司对其生产系统x86服务器资源采用虚拟化技术，同时云平台进行管理，减少1/4电力消耗，14个月收回投资华为“云帆”计划，建设了20个云计算数据中心，拥有7万人规模的全球最大的桌面云，与全球33个国家客户开展云计算合作云计算三、企业信息化发展展望

3.1、云计算第十四页，共20页。物联网沃尔玛在1000多家门店应用了物联网技术，补货效率提高63%，物流成本仅占其销售额的1.3%BP北美分公司与埃森哲共同开拓定制的全球定位和监控其危险化学品铁路运输的系统，是在化工行业的全球首例。该解决方案有赖于使用无线双向通信设备、太阳能电池板和车厢传感器美国康菲石油公司在挪威北海大陆架的石油钻塔，采用了基于物联网的人员定位追踪应急管理系统，系统可记录人员离岸和到岸信息，在紧急情况发生时，工作人员可通过系统快速查看现场工人名单，获取失踪人员的位置数据物联网

3.2、物联网三、企业信息化发展展望第十五页，共20页。新一代移动通讯技术全球网民月均使用流量2000年是10MB、2008年是1GB、2014年将是10GB，全网流量累计达到1EB（10亿GB）在2004年是一个月、2013年仅需一天；微博、微信、网购、智慧城市等正日益融入我们的日常工作和生活京东商城2004年起步，2007年销售近3.6亿，2012年超600亿，2013年已超1000亿苹果抓住移动互联网机遇，将产品和服务结合，实现产业链整合，打造AppleStore平台，控制移动数据谷歌花费高达125亿美元收购摩托罗拉，微软花费71.7亿美元收购诺基亚相关设备及服务业务，整合进入移动互联业务新一代移动通讯

3.3、新一代移动通讯技术三、企业信息化发展展望第十六页，共20页。智能化ExxonMobil建设智能工厂，开发了原油“指纹信息”分子管理和供应链优化系统，炼油厂、化工厂加工能耗降低了15%-20%BP实施了“未来油田”计划，分布在全球的35个“先进协作中心”实现了远程业务协同，对公司总产量贡献率超过50%道达尔（Total）的智能油田强调数据标准化和勘探开发一体化数据中心的搭建，并基于数据中心进行了大量的应用开发巴西石油公司（Petrobras）的智能油田（GeDIg）强调通过搭建可视化的协同工作环境，提高油田的生产能力智能化

3.4、智能化三、企业信息化发展展望第十七页，共20页。大数据世界经济论坛的报告认定大数据为新财富，美国政府将数据定义为“未来的新石油”并将投资2亿美元拉动大数据相关产业发展科威特石油公司（KNPC）应用大数据开展下游商业优化分析，提升财务产出的可预测性、优化运营模式和管控、提升装置利用率英国石油公司（BP）应用大数据进行预测性资产管理，建立设备停机预测模型

、降低设备维护成本、提升设备的可靠性，提升上游、下游产量壳牌石油公司（SHELL）应用大数据分析及预测模型进行原油贸易及风险预测分析，规避风险大数据3.5、大数据三、企业信息化发展展望第十八页，共20页。结束语