医药企业管理试题含答案

医药企业管理1.企业管理发展阶段中经验管理阶段的主要代表人物是[单选题]*A.亨利·法约尔B亚当·斯密【正确答案】C.弗雷德里克·温斯洛·泰罗D.马克思·韦伯2.科学管理阶段，被称为“科学管理之父”的管理学家是[单选题]*A.亨利·法约尔B.亚当·斯密C.弗雷德里克·温斯洛·泰罗【正确答案】D.马克思·韦伯3.第一次提出计划、组织、指挥、协调、控制管理五大职能的管理学家是[单选题]*A.享利·法约尔【正确答案】B.亚当·斯密C.弗雷德里克·温斯洛·泰罗D.马克思·韦伯4.著名管理学家埃尔顿·梅奥通过“霍桑试验’，提出了[单选题]*A.需要层次论B.双因素理论C.人际关系学说【正确答案】D.Z理论5.美国心理学家弗雷德里克·赫兹伯格提出了[单选题]*A.需要层次论B.双因素理论【正确答案】C.人际关系学说D.Z理论6.最早提出竞争战略理论的是[单选题]*A.亚伯拉罕·马斯洛B.迈克尔·波特【正确答案】C.彼得·圣吉D.马克思·韦伯7.彼得·圣吉提出学习型组织5项技能的核心是[单选题]*A.自我超越B.改变心智模式C.系统思考【正确答案】D.团体学习8.现代企业制度的主要形式是[单选题]*A.公司企业【正确答案】B.有限责任C.法人制度D.无限责任9.以下属公司决策机构的是[单选题]*A.董事会B.股东大会【正确答案】C.监事会D.经理10.以下属公司业务执行机构的是[单选题]*A.董事会【正确答案】B.股东大会C.监事会D.经理11.医药企业文化建设的误区不包括[单选题]*B.价值观念体系的“高、大、空A.文化建设的盲目性C.价值观念不一致D.系统性【正确答案】12.以下不属于医药企业文化建设原则的是[单选题]*A.全员重视的原则B.开放创新原则C.坚持市场导向的原则D.局部和谐发展的原则【正确答案】13.医药企业文化的功能不包括[单选题]*B.赢利功能【正确答案】A.导向功能D.激励功能C.凝聚功能14.下面不属于医药企业文化特征的是[单选题]*C.时代性D.差异性A.人类性【正确答案】B.社会性15.对医药行业来说，最明显的竞争特征是[单选题]*A.规模经济【正确答案】B.库存成本C.转换成本D.价格16.进入一个新行业威胁的大小取决于[单选题]*A.进入者的多少B.退出壁垒的高低C.产业内竞争的程度D.现有企业的反映程度【正确答案】17.相对市场份额低而市场增长率较高的经营单元是[单选题]*A.明星B.金牛C.问题【正确答案】D.瘦狗18.企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型，它反映了这个企业的[单选题]*A.企业目标B.企业哲学C.企业宗旨【正确答案】D.企业环境19.表明企业经营运作的总方向、总目的、总特征和总的指导思想的是[单选题]*A.企业使命【正确答案】B.企业产品定位C.企业经营理念D.企业的经营目的20.迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润，可在法国的迪斯尼乐园自开业以来，年年亏损，其原因是忽视了[单选题]*A.政治法律因素B.经济因素C.技术因素D.社会文化因素【正确答案】21.宏观环境分析常用的模型是[单选题]*A.SWOT分析模型B.G-PEST模型【正确答案】C.“5种竞争力”模型D.生命周期分析模型22.通过投资所形成的、给予在劳动者身上，并能为其使用者带来持久性收入来源的劳动能力是[单选题]*A.人力资源B.劳动力资源C.人力资本【正确答案】D.人才资源23.企业以各种方式使全体员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能、智力、体力以及创造力，以积极的工作态度改善员工在现有或将来职位上工作业绩，以最终实现医药企业整体绩效提升的一种计划性、连续性的活动是[单选题]*A.人力资源培训B.人力资源开发【正确答案】C.人力资源规划D.人力资源考核24.管理者用来确保员工的工作活动和工作产出与组织的目标保持一致，通过不断改善其工作绩效，最终实现组织战略的手段及过程是[单选题]*A.绩效考评B.绩效管理【正确答案】C.绩效辅导D.绩效反馈25.人的积极性既与目标价值密切相关，也与实现目标的可能性密切相关，提出个人目标设置与个人需要相结合的理论是[单选题]*A.佛洛姆的期望理论【正确答案】B.亚当斯的公平理论C.马斯洛的需要层次论D.赫兹伯格的双因素理论26.从事一种职业时的知识、观念、经验、能力、心理素质等因素的组合及其变化过程被称为[单选题]*A.外职业生涯B.内职业生涯【正确答案】C.职业锚D.职业规划27.一个国家和地区那些具有较高知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起到关键作用的人被称为[单选题]*A.人力资源B.人力资本C.人口资源D.人才资源【正确答案】28.在激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经难以留住客户，以下哪一项已成为企业竞争制胜的另一张王牌[单选题]*A.产品B.服务【正确答案】C.竞争D.价格29.著名经济学的二八原理是指[单选题]*A.企业80%的销售额来自于20%的老顾客【正确答案】B.企业有80%的新客户和20%的老客户C.企业80%的员工为20%的老客户服务D.企业的80%的利润来自于20%的老顾客30.客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向是指[单选题]*A.客户满意度B.客户价值C.客户忠诚度【正确答案】D.客户利润率31.客户忠诚度是建立在以下哪项基础之上的，因此提供高品质的产品、无可挑剔的基本服务、增加客户关怀是必不可少的[单选题]*A.客户的盈利率B.客户的忠诚度C.客户的满意度【正确答案】D.客户价值32.关系营销认为产品的价值既包括实体价值，也包括[单选题]*A.产品的包装B.附在实体产品之上的服务【正确答案】C.附产品的广告价值D.产品的使用价值33.对于企业来说，达到的基本任务，获得竞争取胜的保证，分别是[单选题]*A.客户忠诚，客户满意B.客户价值，客户忠诚C.客户满意，客户价值D.客户满意，客户忠诚【正确答案】34.不能作为客户不满意调查的信息获取渠道是[单选题]*A.现有客户B.潜在客户【正确答案】C.已失去客户D.竞争者客户35.医药企业资金筹集的主要来源有自有资金和[单选题]*A.获赠资金B.外借资金【正确答案】C.赊账资金D.兼并资金36.医药企业购买其他企业的股票和债券、购买国债、存货、专利权等，这些活动属于[单选题]*A.筹资活动B.投资运营活动【正确答案】C.收益分配活动D.资金留存活动37.医药企业缴纳所得税，分配股利的活动属于[单选题]*A.筹资活动B.投资运营活动C.收益分配活动【正确答案】D.资金留存活动38.企业全部负债总额与全部资产总额的比率是。[单选题]*A.流动比率B.速动比率C.资产负债率【正确答案】D.存货周转率39.用于衡量企业在某一时点上偿付即将到期债务的能力以及短期债权的安全保障程度的指标是[单选题]*A.流动比率【正确答案】B.成本费用率C.资产负债率D.存货周转率40.用于衡量企业在某一时点上运用随时可变现资产偿付到期债务能力的指标是[单选题]*A.流动比率B.速动比率【正确答案】C.资产负债率D.存货周转率41.企业营运能力主要是指企业资产营运的效益与[单选题]*A.效果B.效率【正确答案】C.效用D.社会贡献度42.中小型制药企业常采用的销售模式是[单选题]*A.全国总代理B.区域总代理和总经销【正确答案】C.全国总经销D.以上都可以43.医药代表的工作任务不包括[单选题]*A.传递产品信息B.指导医生使用药品C.维护企业形象D.给医生一定的报酬【正确答案】44.会议营销的实质是[单选题]*A.目标客户的锁定和开发B.对客户全方位输出企业形象和产品知识C.以专家顾问的身份对意向客户进行关怀D.以上都是【正确答案】45.按照商品进出方向医药代理商可分为[单选题]*A.采购代理和销售代理【正确答案】B.总代理和普通代理商C.总代理和销售代理商D.采购代理和总代理46.按照代理权排他性的不同医药代理商可分为[单选题]*A.采购代理和销售代理B.总代理和普通代理商【正确答案】C.总代理和销售代理商D.采购代理和总代理47.医药批发企业业务特点不包括[单选题]*A.交易次数少B.批量大C.多以非现金结算为主D.批量小【正确答案】48.医药销售员的基本素质要求不包括[单选题]*A.良好的道德观念B.积极进取的心态C.良好的信誉D.微观市场分析能力【正确答案】49.医药销售员的业务要求不包括[单选题]*A.市场开拓B.终端维护C.售后服务D.积极进取【正确答案】50.采购经理的岗位职责不包括[单选题]*A.确定药品采购方式B.首营审核C.选择供应商D.寻找市场【正确答案】51.处方药是指[单选题]*A.可从超市购买的药品B.不需医生处方，消费者按药品说明书可自行判断购买的药品C.需凭医师处方，只能到医院购买的药品D.需凭医师处方，才能到药房或药店购买的药品【正确答案】52.有关执业药师的说法，不正确的是[单选题]*A.《执业药师资格证书》全国范围内有效B.执业药师可以聘为主管药师C.获得《执业药师资格证书》后，未经注册，也可以执业药师身份执业【正确答案】D.执业药师在注册的执业地区、执业类别和执业范围从事相应的执业活动53.开办药品零售企业，必须取得[单选题]*A.《药品生产许可证》B.《药品经营许可证》【正确答案】C.《医疗机构制剂许可证》D.《进口许可证》54.药品必须符合[单选题]*A.国家药品标准【正确答案】B.省药品标准C.直辖市药品标准D.自治区药品标准55.“老百姓”大药房的药品选择以普药为主，正因为“普”，才能平价，才会有足够大的消费人群，