活动执行检查项目表

HR的春天里知识旗舰店第第页活动执行检查项目表门店名称：巡店人：巡店时间：模块检查项目项目说明满分得分分数说明备注活动人员执行情况检查（35分）店长活动商品备货1、宣传单上所有促销商品都要有备货陈列且重点活动品种按最低备货量要求备足库存，具体品种数量见“活动品种门店备货建议量”。2、活动商品、满赠赠品需帐物相符。【非责任缺货以及账物不符不考核，随机抽检（不限个数多少），不合格扣1分/个单品，扣完为止。】41、主要抽检眼球商品（不限）：即消费者熟知的品牌特价商品或者超低价眼球商品。2、主要抽检门店活动备货前库存比较小的活动商品。活动前期宣传与活动执行1.DM发放（3分）：店长合理分工、制定详细表格、划分区域、责任到个人、进行DM单发放抽查以及做好详细抽查情况记录。记录非常详细得3分、详细得2分、一般得1分、无记录不得分；2.电话提示（3分）：针对近3个月内有消费记录的会员100个以上（含），制定表格并分配到个人或者专人通过电话回访方式传递活动信息，活动结束后店长需对电话回访会员的有效销售记录进行统计、分析数据并于规定时间上交相关数据分析总结（详见《加减分》项考核）。【记录必须是纸质版，记录非常详细得3分、详细得2分、一般得1分、无记录得0分。电话拨打人必须在所负责的明细区域亲笔签名确认且店长必须写有电话拨打抽检记录以及汇总结果，不签名扣1分/人，扣完为止。】6DM单发放记录详细；电话提示记录不详细1、DM单发放记录非常详细需要做到：有区域分配还要有复核人手写签字认可（DM单检查需有照片为证，否则在该项总得分扣1分，检查人员需现场检查照片，照片于活动后由店长统一发刘裕锦处）；2、检查过程如发现是作假的记录/签名，该项得0分并通报批评；3、C类门店电话通知会员数量按照70个以上（含）考核；员工培训1、活动前期店长就活动方案、目的、DM单内容对全员进行详细培训，做好培训记录且有员工亲笔签名。主要检查相关记录（不限），记录非常详细得4分、详细得3分、一般得2分、无记录得0分。2、如果“促销内容熟悉度”抽检项得分小于5分，那么将在本项总得分扣1分；【非常详细需要做到：打印活动方案以及操作细则并有重点商品或推广项目记录，晨会记录，员工培训记录签字】4抽检员工不熟悉DM单内容每少一个员工签字扣1分，扣完为止。如发现作假/非本人签名，该整项得0分并通报批评活动播音凡存在以下情况之一，该整项得0分：1、门店未使用规定播音软件播放；2、虽使用了规定播音软件播音，但播放文件版本非《活动版》；3、未将《活动版》中的“活动商品信息”录音更换成目前活动商品信息录音；4、未打开播音软件播音。2店员促销内容熟悉度门店员工在活动前期需对活动方案、目的、DM单内容有整体了解，全面熟悉活动内容。巡店期间随机抽检店员（不限人数），错一处扣1分/人/处，扣完为止。8部分员工不熟悉活动主要是抽检宣传单上内容（不限），如：特价商品、买赠档环节、DM单分几大版块具体内容等销售任务以及任务奖罚员工需熟知：1、活动任务奖罚方式（2分，回答错误扣0.5分/人/处，扣完为止）；2、活动期间门店销售任务以及店长所分配个人销售任务（2分，回答错误扣1分/人/项，扣完为止）；【随机抽检店员（不限人数）】4奖励方案主要抽检方向：奖项项目、奖金额度、得奖条件、考核项目等服务用语促销意识1、员工接待顾客时需有介绍活动促销信息（2分，无信息提供扣2分/人）；2、收银员收银时需提供满赠信息（2分，无信息提供扣1分/人/次）；3、营业员、收银员接待顾客必须礼貌；（1分，不礼貌扣1分/次【扣完为止，如遇收银高峰期可酌情考核】5如：接待顾客时可告知今天做活动，满**元送**，等促销信息仪容仪表当班期间所有人员需：1、统一着工装；2、统一佩戴工号牌/司徽，正面朝外；【未达标扣1分/项/人，扣完为止。如有店员扎堆现象此项得0分】2

活动卖场氛围布置情况检查项占（50分）

卖场氛围布置情况检查项占（50分）店外氛围橱窗喷绘活动喷绘粘贴要求：1、平整无皱痕；2、干净；3、无其他物品遮挡；4、无前次张贴胶印。未达要求，扣0.5分/项，扣完为止。2如未粘贴得0分气球拱门、POP展示1、活动期间须制作气球拱门摆放于店门口处（2分，如因特殊原因不能够摆放门口处可摆放于店内主要通道处）；2、合理利用门店玻璃门或门口两边柱子或橱窗展示促销信息，最少粘贴2张大号POP展示活动信息（2分，少1张扣1分）。41、缺失大号POP扣1分/张；2、pop内容与活动无关视为缺失店内氛围促销氛围1、宣传单上所有活动商品促销信息需用炸花100%提示到位，炸花内容体现促销价、原价及促销时间（3分，随机抽检，不限个数），无炸花提示扣0.5分/个单品，扣完为止；2、中药区显眼处须有3张以上（含）小号或中号POP展示中药相关促销信息（3分，缺1张扣1分）；3、卖场天花板需吊挂（除第2点中药区要求的pop数量外）不得少于6张有关促销活动内容POP，不论型号大小，可吊挂于吊旗下（6分，每少1张扣1分）；4、卖场货架须有气球点缀且整齐（2分，量少/不整齐扣1分/项，没有得0分）。14注：A类门店的第3点按照以下要求考核：卖场天花板需吊挂（除第2点中药区要求的pop数量外）不得少于8张有关促销活动内容POP，不论型号大小，可吊挂于吊旗下（6分，每少1张扣1分）商品陈列货架商品陈列要求：1、整齐；2、美观；3、饱满无空位；4、商品需正面对外并有相应价格标签。【不合格扣1分/项/单品，扣完为止。】10货物摆放杂乱注意：如发现有空位或货乱扣1.5分/处/单品。花车堆头陈列1.花车围裙整齐干净、无胶印无破损（2分，不合格扣1分/项）；2.堆头成系列摆放，按花车实际大小，品种控制在4-10个单品之内（1分，不合格扣1分）；3.过期、退色POP需及时更换（1分，不合格扣1分）。4其他氛围布置活动期间要求门店需对卖场入口处、花车堆头、主通道(指靠近收银台、入口、橱窗等货架之间的通道）做重点渲染布置；无布置扣2分/项，扣完为止。6渲染布置方式不限。如：堆头陈列打眼，主通道有气球拱门、活动重点信息告示提醒等等。赠品展示台1.活动赠品展示台需设置在门店入口显眼处（1分）；2.赠品陈列要求齐全并整齐、饱满，每档配备相应炸花提示及中号（含）以上POP展示满赠活动信息（4分，不合格扣1分/项，扣完为止）。5DM海报1、收银台处放置活动DM单数量不得超过40张，用于店内散发（2分，不合格扣2分）；2、门店每组货架端头两侧必须粘贴DM单A\B面(或将DM单装订成册悬挂于端架处)【2分，每少贴一组端架扣1分，扣完为止】。4商品包装1、组合商品、捆绑促销商品、买赠商品需捆绑包装陈列（3分，随机抽检（不限个数），不合格扣1分/单品）；2、商品包装后需设置有集中陈列处且配有炸花提示（2分，无集中陈列处展示得0分，扣完为止）。5捆绑包装方式不限（建议用礼品袋包装或彩带扎花捆绑陈列）活动关联检查项（15分）1地贴喷绘地贴喷绘粘贴必须：1、需粘贴于进门处地板；2、四边粘牢；3、平整无皱痕；4、需粘贴方正。不合格扣0.5分/项。2未粘贴在地面此项不得分2印花商品宣传活动规定是“印花商品”的商品必须插有相应印花标示。（6分，随机抽检，不限抽检数量，印花商品每少一个印花标示扣1分/个商品，扣完为止）63人气换购宣传门店必须用大号POP书写有关“满38元加1元即可换购……”内容并粘贴于显眼处且相应换购挂历也必须摆放于进门口显眼处，3分。（没有POP扣1分，没有摆放挂历扣1分，POP和挂历都没有粘贴摆放出来得0分）3检查项合计得分100加减分（在检查项合计总得分基础上加减）1活动总结1、门店未按规定时间上交活动总结或敷衍了事者将在检查项合计总得分基础上扣1-10分；2、活动总结做到好的加1-5分。负10分至5分活动总结基本要求：800文字。包含数据分析、活动准备分析、活动不足处分析、活动成功处分析；总结于12月18日17:00前交市场部。【最终由市场部统一根据各门店活动总结情况确定加分情况】2电话回访电话回访会员的有效销售记录的统计、数据分析需在活动后做好分析。（做的好的加1-4分，晚交扣1分，没有写的将在检查总得分扣2分4分析总结需10月20日17:00前交市场部。3氛围突出奖1、有厂家摆台增加外围氛围的（加1分）；1、气球拱门或者气球柱除了要求制作的1个外，每增加制作1个给予加1分/个奖励（最多加3分，其余多的不做加分奖励）；2、氛围陈列创意奖（1-2分，检查人员将创意陈列以及氛围布置效果拍照存档，待检查结束后检查组人员将统一对该类照片进行讨论审核以确定加分情况）；64活动氛围布置整体效果加分建议巡店检查人员可以根据门店氛围布置整体效果进行加分建议；（活动结束后所有门店进行对比，氛围好的可加1-5分）5注：检查人员需对认为可加分门店进行店内、店外整体效果拍照存档。检查结束后检查组将对该类门店进行对比以确定加分情况5执行亮点加分具有良好的执行力，并具有创新的执行思路能将规定范围内事宜