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文档简介
第关于产品质量承诺书模板汇总9篇产品质量承诺书篇1
本公司所提供的led灯具均出自我司生产,均有我司提供售后效劳保障〔零配件供给和技术支持保障〕。公司售后效劳部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的效劳。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费效劳工程〔人为损坏除外〕:
〔一〕按厂家保修条例免费提供保修期内的上门维修效劳
〔二〕免费为保修期内出故障的led灯具提供更换及维修;
〔三〕免费提供售前、售后技术咨询;
〔四〕免费提供定期跟踪维护;
详细效劳内容如下:
一、led灯具保修:
按我司质保期二年内提供整灯免费保修。
二、运输方式
在产品购置后,我公司首先会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求;其次,在规定的时间内,按双方协议将产品运输到贵司;
第三、对所提供的产品,保证均有外包装,包装外观无破损,并且没有开封;第四、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;
第五、产品外包装及所有产品附加物归贵司所有,自行处理;
第六、产品送达贵司在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。
三、交货时间
在签订采购合同后,我公司与贵司具体负责人联系,确认送货时间与要求,按照合同上的工作日内交货。
由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素,导致合同内产品不能全部或局部按期交货的,我公司会在三天内书面和电话通知贵司,并提供免责情况证明,在得到同意后,明确提出解决方案和交货时间。
四、安装、调试效劳
我公司设有售后24小时热线咨询,在贵司委派技术人员进行安装时。贵司可通过售后热线咨询我司技术人员,并对贵司在安装过程中可能出现的疑问会耐心的与贵司交流,以便其以后可以进行独立的安装过程。
五、led灯具免费保修期限〔人为损坏除外〕
质保期二年内免费保修
即自产品之日〔以正式出货日期为准,以下称“出货日〞〕起二年内〔含〕,如果所购置的产品出现死灯、灯不亮等,我司将免费进行维修。
六、质保期内产品故障效劳响应时限
〔1)24小时效劳热线:
我公司技术效劳部设有24小时专人值班的效劳电话.号码,还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。
〔2)30分钟电话响应:
在拨打质量问题电话后,我公司工程师将在30分钟内与贵司负责人电话联系,了解故障现象,确定维修事宜,提出解决方案。
〔3)7天某24小时工作制
我公司技术部的效劳电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。技术咨询效劳时间为正常营业时间:每周一至周日,8:00-----18:00。
七、故障修时限
如我公司提供的产品在保修期内出现质量问题,非人为因素或使用不当造成的质量问题,我司将在4个工作日给予维修好。
产品质量承诺书篇2
1、保证按农产品质量平安法的要求,标准生产行为,保证在种植过程中开展质量平安检查工作,严格质量平安管理制度,符合质量要求的产品才予出售,确保不合格的产品不流入市场。
2、严格执行农业投入品的使用规定,不超剂量使用投入品,坚决不适用国家明令禁止的农药和有毒有害物质。
3、建立完整的农产品生产和销售记录,按要求健全和保存好种植生产档案。
4、依法接受农产品质量监管人员的监督管理,接受农产品质量平安监管机构所做的决定。
5、自觉接受上级部门农产品质量平安例行抽检,积极配合抽样工作,提供样品来源等准确信息,认真履行相关法定职责。
6、因生产过程中出现的质量问题而对社会造成不良后果的,依法承当经济和法律责任。
7、严格按照国家食安委等九部委《关于严厉打击食品非法添加行为,严格标准食品添加剂生产经营使用的公告》的规定进行生产。
8、本单位法定代表人或负责人为农产品质量平安第一责任人。
20某某年x月x日
产品质量承诺书篇3
首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售效劳过程中,我公司对产品的质量及效劳做到让您满意。
某某公司对产品质量的承诺:
1、产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品,以保证质量。对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。
2、在原材料采购,产品生产制造过程等各个环节严格按iso9质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。
3、所有出厂产品均严格按检验程序1%进行检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有产品全程质保,客户如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责无条件换货更换及时处理。在效劳期间产品质保周期为三年。
5、对所有用户均提供:技术更新,质量更好,效劳更佳的产品,我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的,而且我们将积极配合,大力支持你们的工作。
特此承诺!
某某年7月6日
产品质量承诺书篇4
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨〞的精神,以“最优惠的价格、最周到的效劳、最可靠的产品质量〞的原那么向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,假设有特殊要求,需提前完工的`,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供以下文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后效劳承诺:
1、效劳宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、效劳目标:效劳质量赢得用户满意
3、效劳效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可到达现场并开始维修。
4、效劳原那么:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收本钱费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按本钱价计。
承诺人:
日期:某某年某某月某某日
产品质量承诺书篇5
电器制造是一家专业生产变压器、电抗器、电容器、电容器成套的企业,公司始终以“质量第一、用户至上、〞方针质量方针,确保产品100%的满足国家法规和国家的行业有关标准和用户要求,严格按照ISO-9001:20某某标准实施全面过程控制。
为此,我们作出一下承诺:
1:根据合同及其他约定的方式,按时交货。
2;按照合同,招标文件有关要求及国家,行业相关技术标准规定,进行设备,制造。
3:成套设备内主要元件,均选择国家定点厂家的优质产品。
4:提供协议及产品有关文件规定的备品,备件及相关资料。
5:严格按照国家及有关行业或者国家标准产品进行检测,提供满足用户要求的优质产品。
6:根据用户需要,供培操作,调试和维护人员。
7:如在开箱过程中发生缺件或破损,我方负责及时补齐和维修。
8;设备在安装或运行出现的问题,保证在接到用户信息(传真件)反应后60分钟内给予传真件)见答复,如需派人解决的,保证人员在72小时内到达现场。
9:在质量保证期内(壹年),对确实存在质量问题的产品我们实行保修或包换效劳,质量保证期外,产品寿命期内(10年),我们负责终身维修。
产品质量承诺书篇6
致:
延吉嘉宏装饰装潢本着优质、高效、开展的精神,以优质的产品、贴心的效劳为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:我公司针对工程售后效劳小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢工程经理担任,坚决执行“昼夜24小时不间断效劳,365天无假日工作〞的效劳方针。质保期满后可续签维护协议,且只收取产品本钱费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。
24小时效劳电话:
售后效劳监督电话:
承诺人:〔加盖公章〕
日期:20某某年某某月某某日
产品质量承诺书篇7
尊敬的客户:
首先感谢您选择购置我们的产品!
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品平安,特作如下保证:
一、我公司提供的产品质量原那么上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提供产品样品,经购货方同意后向购货方提供产品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
七、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承当全部责任和费用。
八、质量争议〔问题〕的处理。
购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保存一周。对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决〔退货或降价〕。
九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。
承诺人:
20某某年某某月某某日
产品质量承诺书篇8
我公司生产的产品从设计、原料、生产、检测到产品包装,运输及售后效劳各环节,产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验,不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作,严把质量关。
1.原料采购
为确保原材料质量,我公司均在严格评审的合格供方采购。进厂原材料经检验合格前方能入库,确保入库合格率到达100%。各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品,实行层层把关检测审核制度和我们公司特有的原材料批号制度。
2.生产
为确保产品质量,对生产各环节严格进行控制,工装过程中实行质量跟踪卡制度和生产批号制度,当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人,并及时采取纠正和预防措施,使进入下一道产品合格率达100%。目前,我公司已引进先进设备和生产工艺,为确保生产优质的产品打下了坚实根底。
3.检验
公司对产品的检验进行严格控制,确保未经检验的产品不投入使用和出厂。我们公司的产品都通过了质检部的技术人员检测和质量检测中心的第三方认证〔CTI〕。我们公司的检测员每天不定时对产品生产过程中的工序及成品是否严格按照产品的技术条款,对产品设计图纸与公司产品方面的有关标准及质量规格和我们生产的产品进行质量审核,检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。同时我们公司每年定期到CTI检测中心对产品进行检测。
4.不合格品的控制
不合格品的控制我公司实行三检制度〔自检、互检、专检〕,以防止不合格。采取有效的纠正和预防措施,消除实际和潜在的不合格因素,防止类似质量问题发生。并有质检部的技术人员对生产过程中出现的不合格产品进行分析,做出预防措施和整理出解决方案。
5.包装与运输
对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制,以防产品损坏,在产品最终验收合格后根据所签合同的运输方式及有关要求,对产品进行包装和防护,确保完好无损地将产品运输到目的地。
6.符合标准
本公司保证提供全新且符合相关标准,并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。
7.售后效劳
我
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