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文档简介

优秀的营销团队

才阝人才伙我是谁角色定位第一问第一问：我的角色定位是什么第二问为了谁？为成功？为国家？为社会？为集体？为个人？为团队？为体系？为老板？动力问题为孩子？为家庭？为情人？为父母？为富人？为穷人？为良心？为........责任感第三问我行吗能力问题我有获取成功的能力吗？管理能力执行能力业务能力协调能力学习能力竞争力

行动力

执行力标准统一、团队无敌业绩来自客户的声音。。。一个企业的运营从人才开始我之所以成功，是因为我寻找到了比我更优秀的伙伴和我一起工作。优秀业务员的特质：良好的沟通及表达能力自信、活力丰富的阅历及社会影响力强烈的企图心培训、培训、还是培训培训就是生产力一、我们为何需要沟通沟通是实现目标，满足各种需要的重要工具；70%的错误是由于不善于沟通造成的，避免错误是人们需要沟通的理由之一。成功的销售员通常会将80%以上的工作时间用于与客户之间的良性沟通之中。

二、有效沟通的技巧与方法沟通表达的方式沟通最基本的技巧沟通的步骤沟通的注意事项发生矛盾时的沟通基本的技巧

倾听---

询问

坦诚！！！2、学会宽容3、恩威并施，施威不忘善后4、合适的谈话环境发生矛盾时的沟通:主动承担责任把隔阂消灭在萌芽状态宽容待人发现对象的优势排除嫉妒心理不必一味退让切记:扬善于公堂；规避于陋室阴不可外泄；阳不可内藏结论沟通的目的一定是双赢在事业上的成功，只有30%是由于他的专业技术，另外70%要靠人际关系和处世技巧。销售员不解决客户的问题，销售员就会被客户的问题解决掉。因而学习是每天必须工作。哪些情况需要加强改善1、不守时2、工作责任感松懈3、行为异常4、生产力下降5、长期不出业绩6、总说还没适应有效方法1、尊重人的差异性2、以身作则，言行一致3、三心二意（耐心、细心、恒心、诚意、真心真意）成功销售的特质1、高度的专业性2、思考的前瞻性3、敏锐的观察力4、客观理性的判断力5、良好的表达能力6、好交朋友的诚心行动承诺具体怎么做怎么样才能做到如果做到准备如何奖励自己如果做不到你愿意接受什么样的惩罚简单+重复+坚持+习惯=专家简单的事情重复做，你就是专家！！

业务量化提升先量后质严格量跟进质意向金

把定成交该怎么自我管理1.目标管理2.时间管理3.行程管理4.行动力管理5.细节管理6.数据管理7

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