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文档简介

第五部分经验总结及整改措施在总部及房产公司各级领导的支持下，经各方努力，我部按期完成了本次人力资源盘点任务，完善了公司人力资源盘点体系中具体的测评步骤、测评指标、测评方式与方法，为今后公司人力盘点工作形成了理论与实践基础，同时也启动了员工工作量饱和度调查工作，虽存在很多不足，但我们有信心在未来2年内，将该工作优化完善，达到公司预期目标。为总结经验与不足，完善公司盘点工作，我部提出如下改进思路：一、人力资源盘点工作经验总结（一）完善互评人员范围，适时引入第三方测评机构。本次测评，采用了360°的测评法，因评分者的评分直接关系到被测评人的测评结果，所以确定合理的互评人员范围，很大程度上影响着测评结果，在今后人才盘点过程中，应将此项工作列为重点，并且需要前置。此外，为防止公司员工出现“人情面子”、“你好我好大家好”的局面，建议对部分关键岗位的测评，引入第三方测评机构，再结合公司的测评方法，得出的测评结果将会更加客观、公正、科学。（二）合理确定被测评人员范围期初，对本次人才盘点被测评人员的范围较为模糊，对试用期员工、即将离职人员、休长假人员等没有明确规定，这是下一步我们需要明确完善的内容。二、工作量调查工作经验总结（一）数据采集。本次工作量调查主要采用了工作日记法，在方法上较为单一，同时因人员、时间的问题对审核数据的真实性方面有所欠缺。在下次调查工作中，我们将吸取此次调查工作的经验，采用观察法、工作日记法、沟通审核等多种方式对数据进行分析整理，同时将工作的标准体系逐步纳入到工作量调查中来，使员工的工作任务所需的时间能够定量，将会对员工工作量饱和度的真实性起较大的验证作用。（二）调查范围。因工作量调查需要耗费大量的人力与时间，为做到调查工作更加精细、科学，提高可信度，建议下次调查工作的范围适当缩小，有针对性地对部分岗位、人员进行调查，或按计

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