销售新员工培训课件

职业生涯，起步很重要曾凡昌2011.03就业的4项基本原则定位准确男女都怕选错行应该选择什么样的行业/职业？自己的爱好是第一位！全行业利润在社会平均利润之上坚持毕业后的前3个5年计划非常重要第一个5年学习与积累第二个5年运用与实践第三个5年找准职业定位坚持到底才能胜利身边有人或事在职业生涯早期，对自己锻炼最大的工作是最好的工作；在职业生涯中期，收入最多的工作是最好的工作；在职业生涯后期，实现自己人生价值最大的工作，是最好的工作！就业的4项基本原则选择优秀的公司、领导优秀的公司、领导胜过大学里所有的知识学会发现公司的优点，而非处处报怨人无完人，孰能无过？在沙漠里发现美的办法（两个囚犯的故事）文凭并不重要文凭是什么？敲门砖！更重要的是什么？持续学习的能力！多问为什么！创新的源动力就在这里8个良好的职业习惯持续学习的习惯养成看书的良好习惯相信方法总比困难多什么是效率？达到同等效果的速率！如何做到？原始人与现代人的比较花一天找方法，却可以省一年的时间忌语：“我以前都是这样做的！”细节决定成败理论与实际永远是有差距的为什么会有证券分析师这个行业？巴菲特与索罗斯的成功要决是什么？将理论转化为收益的关键是什么？细节、细节，还是细节树立适合自己的人生观与价值观为什么不写“正确的？”国外留学生在中国的无奈！每个人都即平凡又不平凡你的生命目标是？你适合做销售吗？什么是销售？如果你爱一个人，让他/她去做销售；如果你恨一个人，也让他/她去做销售！选择销售，等于选择辛苦选择销售，等于攻读社会大学（我当初为什么会选择销售的例子）销售的根本是解决客户问题我们卖的永远不是产品客户的需要与客户的要求是不同的销售的工具是沟通沟通的法宝是换位思考－Youattitude销售的基础是对自己与客户的深刻理解知己知彼，百战不殆持续的成功销售方法是优质服务你适合做销售吗？性格特征特征相应职业外向型注重事物的外在环境，乐意与他人交往，开放的态度，行动派，但不够独立导游、公关、推销员、警察、律师、记者、政治家、管理人员等内向型注重事物的内在环境，独立自主，埋头工作，但对外在环境了解不多，不喜欢交往心理学家、科学家、艺术家、会计师、打字员、统计员、资料管理员等性格类型特征相应职业敏感型精神饱满，好动，办事速战速决，但是行动常带有盲目性。与人交往热情，但受挫折时容易消沉失望运动员、政府人员和各种职业的人员均可感情型感情丰富，喜怒哀乐溢于言表，爱刺激，感情用事；简单易于了解，对新事物很有兴趣，易冲动和反复无常演员、活动家、政治家等想像型想像力丰富，憧憬未来，喜欢思考问题；在生活中不太注重小节，有时行为刻板，不易合群，难以相处科学家、发明家、科研人员、艺术家、作家等思考型善于思考，逻辑思维发达，有较成熟的观点，一切以事实为依据；重视调查研究和精确性。但有时思想僵化、教条、缺乏灵活性工程师、设计师、财务人员、软件开发人员等我们的结论：只要你想只要你想只要喜欢和人打交道，所有人都适合做销售销售的不同类型：Hunter型、Farmer型我自己的经验内向型性格做销售也是有优势的逻辑思维对销售大有帮助销售结果是一种必然而非偶然销售，最重要的是“我喜欢”销售，可以改变你的一生结论：大家都适合做销售！如何成为一个成功的Sales基本原则能吃苦，是基础有方法，是途径吃苦不是蛮干同样是工作了10年，有些人是累积了10年的经历，有些人是积累了10年的经验，为什么？吃苦的目的是进步进步的目的是赚钱赚钱的目的是提升生活品质生活品质提升的目的是造福社会……下面，介绍几个销售成功的基本方法悟道比一切都重要道正、术奇、运达，则必胜08.4.10有效的沟通是销售的核心沟通的必要性《全球通史》的读后感，没有横向沟通的区域永远落后沟通的威力：《圣经·旧约》里通天塔的故事时刻提醒：沟通的目的是发现并解决问题。如何让沟通更加有效？沟通过程中的指标要尽量量化，目标明确沟通过程要营造平等地位或从多方面了解信息沟通过程不能“自以为是”沟通过程要关于倾听学会理解客户的需求，而不是要求客户需求与客户要求的区别是什么？如何挖掘客户的需求？YouAttitude！换位思考！顾问式销售法顾问式销售的本质顾问式销售将销售者定位在客户的朋友、销售者和顾问三个角度上。顾问式销售不是销售，而是咨询和建议顾问式销售的要点自己要专业要深入了解客户的需求要掌握销售主动权坚决不可以欺骗客户可以适当利用“信息不对称”响应及时推荐几本书其它建议关于心态学会低调做人，高调做事三人行，必有我师！这句话对吗？有些正确的事情往往是因为不够坚持而失败（挖井人）看似好走的路往往都是错误的关于方法自己悟出来的方法是最好的方法（父母与孩子的对话）有名师会更快悟道（为什么好的老师教的班成功率高）多问为什么，每天进