2022年甘肃省企业人力资源管理师之三级人力资源管理师深度自测试题库（必刷）

《企业人力资源管理师之三级人力资源管理师》题库

一,单选题(每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、关于新员工实行安全卫生教育说法错误的是（）。

A.组织入厂教育

B.组织上岗前教育

C.组织车间教育

D.组织班组教育【答案】B2、调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成，也可以聘请相关（）的专家实施。

A.专业咨询公司

B.专业事务所公司

C.调查公司

D.咨询公司【答案】D3、（）实质是将岗位价值、岗位承担者的贡献与工资报酬有机结合起来，通过对岗位价值的量化和比较来确定企业薪酬等级结构的过程。

A.岗位评价

B.岗位评估

C.岗位职责

D.岗位要求【答案】A4、()是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法【答案】B5、20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了()假设。

A.社会人

B.经济人

C.管理人

D.复杂人【答案】A6、（）是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。

A.薪酬

B.工资

C.薪资

D.薪金【答案】A7、(2016年5月)()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.纵向比较法

D.目标比较法【答案】D8、全面的信息采集与分析不包括（）。

A.主观信息的采集

B.非主观信息的采集

C.客观信息的采集

D.信息之间的对比分析【答案】B9、(2018年5月)以下做法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。

A.提倡兼职

B.人员配备应宽打窄用

C.工作应有明确分工和职责划分

D.产品设计方案要科学【答案】B10、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是（）。

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度

C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度【答案】A11、企业培训激励制度不包括()。

A.对员工的激励

B.对培训实施者的激励

C.对企业的激励

D.对部门及主管的激励【答案】B12、培训目标来源于（）。

A.培训需求分析

B.培训过程

C.领导决定

D.培训教师选定【答案】A13、下列关于市场薪酬调查的作用是说法错误的是（）。

A.为企业调整员工的薪酬水平奠定基础

B.为企业调整员工的薪酬制度奠定基础

C.有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势

D.有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力【答案】A14、（）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。

A.综合评价法

B.角色扮演法

C.模拟演艺法

D.考察评估法【答案】B15、（2019年5月）在下列哪一项人品录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过（）

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式【答案】D16、行为导向型客观考评法不包括（）

A.关键事件法

B.强迫选择法

C.加权选择量表法

D.排列法【答案】D17、（）就是在计划与设计每项培训活动之前，采取一定的方法和技术，对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究，以确定是否需要培训和培训内容的过程。

A.培训需求调查

B.培训需求方法

C.培训需求计划

D.培训需求分析【答案】D18、（）首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数(分值)表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。

A.评分法

B.点位法

C.点值法

D.评比法【答案】A19、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者赡养系数为2，a为工资整数额。则该地区月最低工资标准为（）。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】D20、从业人员爱岗敬业的基本要求是（）

A.无私奉献

B.即使不喜欢某个工作，也得表现出喜欢的样子

C.干一行、爱一行、专一行

D.对得起良心，拿工资问心无愧【答案】C21、在选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括（）。

A.工作适用性

B.管理成本

C.工作实用性

D.成果效用【答案】D22、职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案，须经全体职工代表或者全体职工（）同意，集体合同草案或专项集体合同草案方获通过。

A.2／3以上

B.3／5以上

C.半数以上

D.3／4【答案】C23、（）既是一项经济评价指标，同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。

A.招聘收益成本比

B.招聘成本效益比

C.招聘收获成本比

D.招聘选拔成本比【答案】A24、一般来说，在人员招聘中，（）往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案【答案】B25、（）是用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.认知成果【答案】B26、（）是应用最为广泛，同时也是最为稳定的薪酬体系类型。

A.岗位薪酬体系

B.技能薪酬体系

C.绩效薪酬体系

D.技术薪酬体系【答案】A27、支付与员工岗位价值相当的薪酬体现了企业薪酬管理的（）。

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则【答案】C28、加权选择量表法的具体设计方法不包含（）。

A.通过工作岗位调查和分析，采集涉及本岗位人员有效或无效行为表现的资料，并用简洁的语言作出描述

B.对每个行为项目进行多等级评判，合并同类项目，删去缺乏一致性和代表性的事项

C.求出各个保留项目评判分的加权平均数，将其作为该项目等级分值

D.需要根据具体岗位的工作内容，设计不同内容的加权选择考评量表【答案】D29、()是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】C30、面试时应从应聘者（）开始发问，然后再过渡到其他问题，以消除应聘者的紧张情绪。

A.熟悉的问题

B.不能预料到的问题

C.陌生的问题

D.可以预料到的问题【答案】D31、某车间为完成生产任务需开动机床60台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率90％，则该工作定员人数为（）人。

A.50

B.60

C.90

D.100【答案】D32、下列选项中，不属于绩效申诉处理流程的是（）。

A.初次申述处理

B.二次申述处理

C.申述反馈

D.申述材料归档【答案】C33、培训成本中的直接成本不包括()。

A.教室的租金

B.培训师的工资和福利

C.交通费用

D.办公用品费用【答案】D34、人力资本投资报酬递减的原因不包括()

A.受教育年限延长

B.边际教育成本的快速增长

C.技能与知识边际增长率上升

D.人力资本投资与人的预期收益时间相关【答案】C35、（）是指在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对个人的行为作出评价的方法。

A.心理测试

B.道德测试

C.能力测试

D.健康测试【答案】A36、（）是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】C37、领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是（）

A.费德勒的权变模型

B.领导情景理论

C.路径—目标理论

D.领导者参与模型【答案】D38、绩效管理的重心是（）。

A.实施阶段

B.应用阶段

C.准备阶段

D.考评阶段【答案】D39、劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和（）。

A.创新能力

B.正确价值观

C.行为能力

D.合法权益【答案】C40、在绩效管理的各个环节中，管理者关注的中心和焦点应当始终是()。

A.被考评者

B.考评指标

C.考评标准

D.考评方法【答案】A41、（）是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。

A.工序定额水平

B.车间定额水平

C.劳动定额水平

D.企业定额水平【答案】C42、企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品，其组织结构通常的类型是（）。

A.矩阵结构

B.职能制结构或事业部制结构

C.事业部制结构或矩阵结构

D.事业部制结构或战略经营网络型结构【答案】B43、(2017年5月)（ ）用来描述培训项目导致的组织目标的实现，反应员工培训的最终结果。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.结果评估【答案】D44、下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是（）。

A.问卷调查

B.书面测验

C.操作测验

D.课前课后比较【答案】A45、()是全面了解某一特定工作的任务、责任、权限、任职资格、工作流程等相关信息，并对其进行详细说明与规范的过程。

A.薪酬调查

B.岗位评价

C.薪酬管理

D.岗位分析【答案】D46、（）主要是提供培训项目的基本信息。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.培训教学资料

D.具体培训内容【答案】A47、在制定评估方案中，最核心的工作内容包括评估方法选择、（）和评估策略选择。

A.评估设计思想

B.评估设计方法

C.评估设计方案

D.评估实施方案【答案】C48、（2017年5月）人力资源管理费用不包括（）

A.招聘费用

B.培训费用

C.保险福利费用

D.劳动争议处理费用【答案】C49、(2015年5月)“如果你的同事当面批评你，你怎么办”属于（）提问技巧。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式【答案】D50、以下各选项不属于培训前对培训师的基本要求的是（）。

A.准备好“你自己”

B.决定如何在学员之间分组

C.选择讲课场地

D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查【答案】C51、加权选择量表法用一系列形容性或描述性的语句，说明员工的各种（）。

A.工作能力

B.工作态度

C.工作行为

D.工作潜力【答案】C52、（）可分为稳定系数．等值系数和内在一致性系数

A.效度

B.有效度

C.信度

D.经济性【答案】C53、（）也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。

A.行为锚定等级评价法

B.关键事件法

C.行为观察法

D.强迫选择法【答案】A54、选择招聘渠道的主要步骤有：①分析单位的招聘要求；②确定适合的招聘来源；③分析潜在应聘人员的特点；④选择适合的招募方法。排序正确的是（）。

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.①③②④【答案】D55、（）是指由于员工在规定时间之外工作，企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。

A.超时奖

B.绩效奖

C.佣金

D.建议奖【答案】A56、泰勒模式的特点是以（）为中心，结构紧密，具有计划性。

A.目标

B.过程

C.结果

D.态度【答案】A57、劳动定员定额规则主要包括编制定员规则和（）。

A.劳动定额标准

B.劳动定额方法

C.劳动定额规则

D.劳动定额条件【答案】C58、(2016年5月)()不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。

A.销售量

B.工时利用率

C.废品率

D.月度营业额【答案】C59、对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里的工作岗位评价方法是（）。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法【答案】C60、外部培训资源不包括（）。

A.专业培训公司

B.咨询公司

C.各级院校

D.理工大学【答案】D61、培训需求分析是决定（）的首要决定因素。

A.培训体系

B.培训效果

C.培训要求

D.培训内容【答案】B62、()考评方法重点考量员工的潜质，如心理品质，能力素质。

A.效果导向型

B.行为导向型

C.价值导向型

D.品质导向型【答案】D63、在进行员工满意度调查时，要根据（）确定调查的内容。

A.员工满意度调查的对象

B.员工满意度调查的目的

C.企业规模

D.行业属性【答案】B64、由被考评者在考评期末撰写一篇短文，对考评期内所取得的重要的突出的业绩作出描述的考评方法是（）。

A.短文法

B.劳动定额法

C.关键事件法

D.工作日志法【答案】A65、（）使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,有利于提高员工士气。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法【答案】B66、(2015年11)从横向分类看，薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合，但它不包括（）。

A.工资制度

B.福利制度

C.奖励制度

D.补贴制度【答案】D67、现代人力资源管理中，人才招聘、选拔与任用机制依据的是（）

A.公平竞争原理

B.协调优化原理

C.激励强化原理

D.能位匹配原理【答案】D68、通过资料，可收集的信息不包括（）。

A.编写的培训教程

B.有关培训方案的领导批示

C.培训师调查

D.有关培训的录音【答案】C69、（）是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

A.绩效计划面谈

B.绩效反馈面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效指导面谈【答案】B70、绩效管理的最终目标是（）。

A.提高组织工作效率

B.为员工的发展提供平台

C.改善组织工作氛围

D.促进企业与员工的共同提高和发展【答案】D71、（）是指由于员工在规定时间之外工作，企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。

A.超时奖

B.绩效奖

C.佣金

D.建议奖【答案】A72、在大型公司中，总经理、管理人员的绩效考评一般采用（）。

A.结果导向型考评方法

B.行为导向型主观考评方法

C.品质导向型考评方法

D.行为导向型客观考评方法【答案】A73、起草入职培训制度时，主要的基本内容不包括（）。

A.培训的意义和目的

B.入职培训的主要责任区（部门经理还是培训组织者）

C.入职培训的基本要求标准（内容、时间、考核等）

D.制度的内容【答案】D74、为福利计划的制订指明方向属于员工福利计划的制订程序的（）。

A.明确企业薪酬福利策略

B.调查企业外部福利计划情况

C.了解企业内部福利项目需求

D.分析企业财务状况【答案】A75、（）是指对招聘中的费用进行调查、核实，对照预算进行综合评价的过程。

A.招聘成本效益评估

B.人员招聘数量评估

C.人员招聘质量评估

D.人员录用数量评估【答案】A76、（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为企业工作的动机。

A.内部招募

B.社会招聘

C.校园招聘

D.外部招募【答案】A77、（）采用更直接的工作绩效衡量的指标，通常适用于非管理岗位的员工。

A.绩效标准法

B.目标标准法

C.直接指标法

D.短文法【答案】A78、搞好劳动定员工作的核心是（）。

A.定员数量的高低宽紧程度适中

B.既保证生产的需要，又能节约劳动力

C.体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则

D.保持先进合理的定员水平【答案】D79、(2017年5月)（）是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一。

A.质量管理小组

B.合理化建议

C.班组自我管理

D.各类岗位责任制【答案】B80、工作环境的采光很重要，应尽量使用（）

A.自然光

B.节能灯

C.无影灯

D.人工照明【答案】A81、无领导小组讨论的评估包括（）和对考官表现的综合评价。

A.看该题目是否有争辩的余地

B.无领导小组讨论题目的有效性

C.对所提问题最有发言权的是测评专家

D.考官对无领导小组讨论题目的评价【答案】B82、(2016年5月)通行的薪酬体系类型不包括()。

A.岗位薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.结构薪酬体系【答案】D83、培训目标不包括（）。

A.受训者在培训后应该表现出培训的技术成果

B.受训者在培训后应该表现出的行为

C.受训者在培训后应该表现出的工作业绩

D.评估培训后产生业绩的标准【答案】A84、下列不属于职业生涯规划特征的是（）。

A.个性化

B.开放性

C.适时性

D.多样性【答案】D85、同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试，其测试结果的一致性称为（）。

A.稳定系数

B.内在一致性系数

C.等值系数

D.外在一致性系数【答案】A86、集体合同中（）的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。

A.一般性条款

B.劳动标准性条款

C.目标性条款

D.过渡性条款【答案】C87、(2016年11月)影响企业员工个人薪酬水平的主要因素不包括（）。

A.薪酬策略

B.工作岗位

C.工作绩效

D.工作条件【答案】A88、“没有无用之人，只有没用好之人”体现（）的深刻内涵。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.弹性冗余原理【答案】A89、下列不属于内部招募的优势的是（）

A.适应较快

B.费用较低

C.激励性强

D.有利于招聘一流人才【答案】D90、劳动行政关系中的相对人主要是指()。

A.劳动者

B.用人单位

C.劳动仲裁机构

D.劳动者和用人单位【答案】D91、（）应用广泛，可用于基层生产工人的培训。

A.工作轮换法

B.工作指导法

C.模拟训练法

D.特别任务法【答案】B92、下列选项中不属于岗位评价原则的是（）。

A.系统原则

B.实用性原则

C.标准化原则

D.特殊性原则【答案】D93、建立合理有效的（）是企业完成计划任务的关键。

A.企业制度

B.工资体系

C.保险体系

D.目标体系【答案】D94、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。标准为：（）。

A.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为25个月的本人工资，三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为18个月的本人工资

B.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为25个月的本人工资，三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资

C.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为23个月的本人工资，三级伤残为20个月的本人工资，四级伤残为18个月的本人工资

D.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为24个月的本人工资，三级伤残为20个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资【答案】B95、（）是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范【答案】B96、（）是做好培训评估的保证。

A.全面的信息采集

B.有效的信息采集

C.客观的信息采集

D.主观的信息采集【答案】A97、（）是指人与事的不适应是绝对的，适应是相对的，从不适应到适应是在运动中实现的。

A.互补增值原理

B.能位对应原理

C.弹性冗余原理

D.动态适应原理【答案】D98、某产品原台份的工时定额为150小时，计划调整到100小时，则该产品的压缩率为()

A.15%

B.25%

C.27%

D.33%【答案】D99、在人员录用过程中，（）是最关键的问题。

A.录用计划

B.录用标准

C.录用决策

D.录用原则【答案】C100、劳动参与假说是以（）的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为前提。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人【答案】A二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

101、研讨法的难点和选题注意事项包括（）。

A.对研讨题目、内容的准备要求较高

B.对指导教师的要求较高

C.题目应具有代表性、启发性

D.题目难度要适当

E.研讨题目应事先提供给学员，以便做好研讨准备【答案】ABCD102、以下属于劳动合同管理制度内容的有()。

A.企业各类规章制度

B.应聘人员相关材料保存办法

C.劳动合同履行的原则

D.劳动合同草案审批权限的确定

E.劳动安全卫生制度【答案】BCD103、从员工档案中可以了解到员工（）等方面的信息。

A.技能水平

B.工作业绩

C.工作经验

D.受教育程度

E.人际关系【答案】ABCD104、(2018年5月)为提高解决问题能力而实施的培训，适宜采用（）。

A.讲义法

B.项目指导法

C.文件筐法

D.案例分析法

E.课题研究法【答案】CD105、绩效管理应用开发阶段的活动包括（）。

A.重视考评者绩效管理能力的开发

B.被考评者的绩效开发

C.绩效管理的系统开发

D.企业组织的绩效开发

E.企业组织的绩效发展开发【答案】ABCD106、人力资源费用支出控制的程序包括（）。

A.制定控制标准

B.确保费用合理充分

C.人力资源费用支出控制的实施

D.差异的处理

E.审核人力资源费用支出【答案】ACD107、（2015年5月）企业薪酬管理的基本原则包括（）

A.对社会具有贡献性

B.对内具有公正性

C.对员工具有激励性

D.对外具有竞争力

E.对成本具有控制性【答案】BCD108、(2017年5月)下列关于组织设计权责对应原则的表述。正确的有（）。

A.为了实现组织目标，各项工作必须明确责任

B.企业组织成员要承担责任，就必须要有相应的权力

C.权责不明确容易产生官僚主义，无政府状态，使组织系统产生矛盾

D.有权无责或权大责小，就会束缚企业管理人员的主动性和创造性

E.有责无权或责大权小，很容易产生不负责任的瞎指挥和滥用权力【答案】ABC109、一般来说，绩效管理调查问卷的内容包括（）。

A.基本信息

B.问卷说明

C.调查内容

D.主体部分

E.意见征询【答案】ABD110、以下属于专业知识和能力的有()。

A.管理知识

B.人际关系能力

C.观察能力

D.财务会计知识

E.记忆能力【答案】ABCD111、培训评估报告在定稿和呈报上级之前，要尽量召集（）等相关人员共同参加评估会议，以确保客观公正，真正发挥评估对领导决策、培训管理者及培训师等工作改善方面的重要作用。

A.培训评估项目小组

B.培训项目的管理者

C.项目实施顾问

D.学员代表

E.培训项目的实施者【答案】ABCD112、（）属于集体合同的一般性规定。

A.集体合同的有效期限

B.集体合同的违约责任

C.集体合同条款的变更

D.集体合同的争议处理

E.集体合同条款的解释【答案】AC113、下列选项中属于行为导向型客观考评方法的有（）。

A.关键事件法

B.行为锚定等级评价法

C.强迫选择法

D.加权选择量表法

E.强制分布法【答案】ABCD114、（）是工作岗位评价经常使用的方法。

A.排列法

B.因素比较法

C.分类法

D.关键事件法

E.评分法【答案】ABC115、培训规模容易受（）的影响。

A.人数

B.场地

C.培训性质

D.工具

E.费用【答案】ABCD116、与现行定额之间的比较，是指与条件，如（）相同的企业的定额水平，或本企业历史上先进的定额水平相比较。

A.生产技术组织条件

B.生产类型

C.生产方法

D.生产定额

E.生产的产品【答案】AB117、在设计超时奖时要注意的事项主要有（）。

A.尽量鼓励员工在规定时间内完成任务

B.以递增方法设立奖金，鼓励员工不断提高绩效

C.明确规定何时算超时，何时不算超时

D.明确规定哪一类岗位有超时奖，哪一类岗位没有超时奖

E.允许在某一段时间内，由于完成特殊任务而支付超时奖【答案】ACD118、培训过程中，教学方案的制订程序包括()

A.确定教学目的

B.确定教学名称

C.检查培训内容

D.确定教学方法

E.选定教学工具【答案】ABCD119、工作岗位分析准备阶段的具体任务包括（）。

A.明确规定调查的范围

B.设计岗位调查的方案

C.了解情况并建立联系

D.组成专门的专家调查组

E.确定调查的对象和方法【答案】ABC120、(2017年11月)关于笔试法的表述，正确的有（）

A.成绩评定比较主观

B.花较少的时间达到高效率

C.提高了知识能力测试的信度与效度

D.可同时对大规模的应聘者进行筛选

E.成绩合格者才能继续参加下轮面试【答案】BCD121、建立员工申诉系统，主要功能应包括（）。

A.减少矛盾和冲突

B.使考评者了解员工意愿

C.提高员工的工作积极性

D.允许员工对考评结果提出异议

E.使考评者重视信息的采集和证据的获取【答案】AD122、在现代市场经济国家，政府实施财政政策的主要措施包括（）

A.变动税率

B.调整政府购买水平

C.公开市场业务

D.调整政府转移水平

E.调整货币供应量【答案】ABD123、外部招募的不足主要体现在（?）。

A.进入角色慢

B.筛选的难度大且时间长

C.招募成本大

D.影响内部员工的积极性

E.决策风险大【答案】ABCD124、人际关系能力的培训方法包括（）。

A.敏感性训练法

B.行为模仿法

C.自学法

D.模仿法

E.假想构成法【答案】AB125、企业人力资源配置不仅表现为（）等空间上劳动分工与协作，还表现为时间维度上的劳动分工与协作。

A.部门

B.工种

C.岗位

D.工作地

E.劳动环境【答案】ABCD126、培训评估的方法包括（）。

A.排序法

B.观察法

C.情境模拟测试

D.时间序列法

E.收益评价法【答案】BCD127、下列做法中，合乎举止得体要求的是（）。

A.把握分寸，不做出格的事

B.不轻浮

C.不忍让挑剔的顾客

D.情绪镇静，有条不紊【答案】ABD128、培训需求分析中属于战略层次上要解决的问题有（）。

A.管理者会愿意花多少钱搞培训

B.各部门经理对培训的认知度有多大

C.有哪些工作是影响企业战略目标的

D.人员的技能水平、工作行为、工作效率等对目标有哪些影响

E.员工个人发展目标对培训需求有无影响【答案】AB129、劳动定额定期修订的步骤包括()

A.准备阶段

B.修订阶段

C.审查平衡和总结阶段

D.调查阶段

E.分析阶段【答案】ABC130、下列选项中，属于绩效计划特征的有（）。

A.绩效计划是一个单向沟通的过程

B.绩效计划是一个双向沟通的过程

C.沟通和协调是制订绩效计划的前提

D.绩效计划是关于目标和标准的契约

E.参与和承诺是制订绩效计划的前提【答案】BD131、特殊情况下的工资支付包括（）。

A.劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时，用人单位一次付清劳动者工资

B.劳动者在法定工作时间内依法参加社会活动期间，或者担任集体协商代表履行代表职责、参加集体协商活动期间，用人单位应当视同其提供正常劳动支付工资

C.劳动者依法休假期间，用人单位应按劳动合同规定的标准支付工资

D.用人单位停工、停业期间的工资支付

E.用人单位破产、终止或解散的，经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规定，优先用于支付劳动者的工资和社会保险费【答案】ABCD132、下列有关头脑风暴法，说法正确的是（）。

A.培训中学员参与性强

B.可规定多个主题，帮助参与者进行创新性的训练

C.关键在于排除思维障碍，消除心理压力，让参与者各抒己见

D.在开始讨论的阶段，组织者和参与者都不能评议他人的建议和方案

E.要求培训顾问先进行大量的概念导入的讲授，才能带领学员进入讨论阶段【答案】ACD133、在应用各种心理测试的方法时，应注意达到的基本要求有（）。

A.要注意对应聘者的隐私加以保护

B.要有严格的程序

C.要有适合应聘者的问题

D.要注意应聘者的思维

E.心理测试的结果不能作为唯一的评定依据【答案】AB134、作业组是企业中最基本的协作方式，需要组成作业组的情况包括（）。

A.生产作业需员工共同完成

B.看管大型复杂的机器设备

C.员工的工作彼此密切相关

D.为了便于加强管理和交流

E.没有固定工作地但为了调动分配工作【答案】ABCD135、绩效薪酬体系有利于（）等。

A.提高生产率

B.提高生产管理水平

C.改善产品质量

D.增强员工的积极主动性

E.调整薪酬制度【答案】ACD136、一个单位或组织的工作，一般可分为()等多个层级。

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层

E.监督层【答案】ABCD137、评分法的具体步骤包括（）。

A.确定岗位评价的主要影响因素

B.根据岗位的性质和特征，确定各类岗位评价的具体项目

C.为了将企事业单位相同性质的岗位归入一定等级，可将岗位评价的总点数分为若干级别

D.对各评价因素区分出不同级别，并赋予一定的点数（分值），以提高评价的准确程度

E.将全部评价项目合并成一个总体，根据各个项目在总体中的地位和重要性，分别给定权数【答案】ABCD138、建立培训服务制度的主要原因是（）。

A.防止员工学成后跳槽

B.减少离职培训的经济损失

C.减少员工离职不能正常工作的成本

D.减少培训得不偿失

E.企业投入价值尚未收回【答案】ABCD139、（）是确定最低工资标准的通用方法。

A.归类法

B.比较法

C.比重法

D.恩格尔系数法

E.调查法【答案】CD140、人性假设管理理论主要包括（）。

A.经济人假设

B.社会人假设

C.管理人假设

D.复杂人假设

E.自我实现人假设【答案】ABD141、(2015年11月)集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定，就（）在平等协商一致的基础上签订的书面协议。

A.劳动报酬

B.休息休假

C.工作时间

D.保险福利

E.劳动安全卫生【答案】ABCD142、以下（）情形不得认定为工伤或者视同工伤。

A.工作设备漏电造成职工在岗死亡

B.患职业病

C.醉酒或者吸毒的

D.自残

E.自杀【答案】CD143、企业员工薪酬管理的基本目标包括（）

A.保证薪酬具有竞争性

B.吸引并留住优秀人才

C.对员工贡献给予肯定

D.使员工及时得到回报

E.不断压缩企业人工成本【答案】ABCD144、(2017年5月)外部招募存在的不足包括（）。

A.进入角色慢

B.筛选难度大、时间长

C.招募成本高

D.影响内部员工积极性

E.产生”鲶鱼效应”【答案】ABCD145、一般来说，绩效管理调查问卷的内容包括（）。

A.基本信息

B.问卷说明

C.调查内容

D.主体部分

E.意见征询【答案】ABD146、对于内容开发，要考虑的因素包括（）。

A.课程的外观特征、适用性

B.课程的可行性、一致性

C.课程的互动性、关联性、实用性

D.课程的进度及内容

E.与受训人员知识水平的协调性【答案】ABCD147、在培训项目计划中，培训规模主要受（）因素影响。

A.人数

B.场地

C.培训性质

D.工具

E.费用【答案】ABCD148、雇员参与民主管理的形式多种多样，包括（）。

A.职工大会

B.岗位参与

C.质量小组

D.政策参与

E.合理化建议【答案】ABC149、专题讲座法的优点包括（）。

A.形式比较灵活

B.员工的培训成本比较低

C.内容有系统性

D.培训对象易于加深理解

E.可随时满足员工某一方面的培训需求【答案】AD150、下列关于统一领导、权力制衡原则的描述正确的是（）。

A.任何一级组织只能有一个人负责

B.无论对哪一项工作来说，一个下属人员只应接受一个上级主管的命令

C.权力的运用必须受到监督

D.下级组织只接受一个上级组织的命令和指挥

E.上级不能越级指挥下级，应维护下级组织的领导权威【答案】ABCD151、满足成就需要的行为包括()。

A.发现和使用更好的方法完成工作

B.比竞争者更出色

C.实现或者超越一个难以达到的目标

D.解决一个复杂问题

E.影响他人并改变他们的态度和行为【答案】ABCD152、确定岗位评价要素和指标的基本原则包括（）。

A.少而精原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.重要性原则

E.界限清晰，便于测量的原则【答案】ABC153、(2017年5月)绩效管理考评阶段需要做好的组织实施工作，包括（）。

A.考评方法的再审核

B.考评的准确性

C.考评结果的反馈方式

D.考评的公正性

E.考评使用表格的再检验【答案】BCD154、劳动技能要素包括（）。

A.技术知识要求

B.操作复杂程度

C.看管设备复杂程度

D.品种质量难易程度

E.处理预防事故复杂程度【答案】ABCD155、有效的绩效反馈应达到的基本要求有（）。

A.针对性

B.真实性

C.及时性

D.主动性

E.能动性【答案】ABCD156、社会知觉包括的类型有（）

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.蝴蝶效应

E.木桶效应【答案】ABC157、某大型企业要招聘一位具有10年以上消费品市场工作经验的物流管理经理，一般应选择（）为招聘渠道。

A.校园招聘

B.租赁公司

C.内部招聘

D.猎头公司

E.在专业期刊发布广告【答案】CD158、以下属于一般知识和能力的是（）。

A.智商

B.记忆能力

C.理解速度

D.数字才能

E.财务会计知识【答案】ABCD159、学习型组织作为未来企业成功的模式，具有崭新的学习观念，其培训战略的制定的原则包括（）。

A.系统地从过去和当前的培训项目与经验中学习

B.鼓励使用数量化的测量标准和衡量基准进行培训信息反馈和改进

C.视参与者的支持为培训的一部分和进步依据

D.促进各个培训参与主体之间的联系，实现资源共享

E.调动他们学习积极性的培训策略【答案】ABCD160、企业人力资源部门应制定切实可行的内部培训师选拔与培养制度，其中需要明确内部培训的（）、培训以及激励和约束机制等具体工作，而且每项内容都应具体可操作。

A.选拔对象

B.选拔流程

C.选拔标准

D.上岗认证

E.任职资格管理【答案】ABCD161、满足安全需要的行为包括（）。

A.免受失业和经济危机的威胁

B.受到许多人的喜欢

C.避免任务或者决策失败的风险

D.免受疾病和残疾的威胁

E.避免受到伤害或处于危险的环境【答案】ACD162、以下选项属于一般知识和能力的是（）。

A.智商

B.记忆能力

C.理解速度

D.数字才能

E.财务会计知识【答案】ABCD163、(2017年11月)关于企业定员管理的说法，正确的有（）

A.定员标准通过主观努力要能够达到

B.为明晰岗位职责，定员时要尽量避免兼职

C.定员水平就是各类人员定员数量的高低宽紧程度

D.合理的定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

E.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】ACD164、(2015年11月)在面试过程中，考官应该（）。

A.了解应聘者的知识和技能

B.营造一种融洽的会话气氛

C.让应聘者了解应聘单位的情况

D.让应聘者充分的尊重自己

E.决定应聘者是否通过本次面试【答案】ABC165、人们的兴趣可以分为哪几种类型（）。

A.现实型

B.智慧型

C.常规型

D.企业型

E.社交型【答案】ABCD166、关键事件法可以为其他考评方法提供参考依据，其主要特点为（）

A.时间跨度较大

B.考评员工的短期表现

C.能做定性分析

D.记录和观察费时费力

E.提供客观事实依据【答案】ACD167、成本效益评估的类型主要包括（）。

A.人员录用成本效益分析

B.招募成本效益分析

C.人员选拔成本效益分析

D.招聘总成本效益分析

E.招聘成本与录用人数比【答案】ABCD168、面试考官运用的提问方式包括()。

A.开放式与封闭式提问

B.清单式提问

C.假设式与重复式提问

D.确认式提问

E.举例式提问【答案】ABCD169、在设计绩效奖时要注意的事项是（）。

A.绩效标准要明确、合理

B.达到某一绩效标准后的奖金要一致

C.以递增方法设立奖金，鼓励员工不断提高绩效

D.奖金的金额应该较低

E.奖金的范围应该尽量广泛【答案】ABC170、培训规模容易受（）的影响。

A.人数

B.场地

C.培训性质

D.工具

E.费用【答案】ABCD171、有效的绩效反馈应达到的基本要求有（）。

A.针对性

B.真实性

C.及时性

D.主动性

E.能动性【答案】ABCD172、熟人推荐方式的优点是（）。

A.适用的范围比较广

B.适用于一般人员的招聘

C.适用于企业单位专业人才的招聘

D.节约成本

E.有良好的可信度【答案】ABCD173、讲授法的缺点有（）。

A.传授内容多，学员难以吸收、消化

B.单向传授不利于教学双方互动

C.不能满足学员的个性需求

D.教师水平直接影响培训效果，容易导致理论与实践相脱节

E.传授方式较为枯燥单一，不适合成人学习【答案】ABCD174、薪酬制度建立起来后，保证公司发展战略的实现应（）。

A.密切关注薪酬日常管理中存在的问题

B.及时调整公司薪酬策略

C.调整薪酬水平

D.调整薪酬结构

E.调整薪酬体系【答案】ABCD175、人员招聘质量评估的作用包括（）。

A.有利于改进招聘方式方法

B.能为企业员工培训开发提供重要信息和依据

C.能为企业员工绩效评估提供重要的信息和依据

D.有利于员工绩效改进

E.有利于成果与方法效果检验【答案】ABC176、企业薪酬制度设计的基本要求包括（）

A.实现公平、公正和公开

B.体现对劳动消耗的补偿

C.调动员工的积极性

D.引导劳动者合理流动

E.体现保障、激励和调节等职能【答案】BCD177、(2015年11月)内部招募的优点包括（）。

A.准确性高

B.选择余地大

C.适应较快

D.激励性强

E.费用较低【答案】ACD178、以下关于目标管理法的说法，正确的有（）

A.能为晋升决策提供依据

B.很少出现评价失误

C.能提高员工工作积极性

D.可以进行横向比较

E.适合于给员工提出建议【答案】BC179、工作环境优化机制的主要因素包括（）

A.福利待遇

B.教育培训制度

C.工作条件

D.人际关系环境

E.工作环境【答案】CD180、培训中对培训效果的监控与评估包括（）。

A.受训者与培训内容的相关性

B.受训者对培训项目的认知程度

C.培训内容

D.培训进度和中间效果

E.培训环境、培训机构和培训人员【答案】ABCD181、直线制结构的优点包括（）。

A.结构简单，指挥系统清晰、统一

B.责权关系明确

C.横向联系少，内部协调容易

D.信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高

E.经营管理事务依赖于大多数人【答案】ABCD182、录用环节的评估包括（）。