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文档简介
供货流程细则供货流程细则供货流程细则供货流程细则编制仅供参考审核批准生效日期地址:电话:传真:邮编:供货流程细则一、接受订单环节:1、公司办公室人员收到客户的订单后,首先要详细检查并填写好有关内容:(1)产品的名称及数量,(2)客户的姓名、地址、电话号码,(3)运费付款方式,(4)接单日期,(5)接单经手人签名.2、确认订单内容准确无误后,统一由专人()负责,传真到仓库,并打电话通知仓库及时接收。3、接单人员把当天的原始订单整理好,统一交()保管,编写当日订单的流水号,按时间顺序装订成册。 4、当天已发货的发货单要由专人带回公司,并粘贴在原始订单上面,并在原始订单上注明是否有欠货。5、如有欠货,必须和仓库主管()联系,确定补发日期,并把补发的时间通知客户。6、因接单所造成的问题,责任由接单人员负责,由此使公司造成损失的,将对当事人进行经济处罚.二、仓库出货环节:1、仓库主管接到传真的客户订单后,首先要检查清楚订单的详细内容,如有不明确之处,要及时联系公司接单员。2、仓库主管要准确根据订单的要求,安排各组做好出货工作。3、填写发货单(送货单)时,要在发货单上注明货品名称及数量,客户名称、地址等,并在备注栏上注明该批货物的订单日期,是否有欠货。发货单一式三份,仓库及公司各存档一份,客户一份。4、填写补发欠货的发货单时,要在备注栏注明原订单的日期,并注明“补发”的字样,如:补发×年×月×日的订单产品。5、如果新订单和补发订单同时发货时,要分开填写发货单。6、仓库主管要在已确定发货的传真订单上写明“已发货”字样,有欠货的要写明“欠货”字样,已补发欠货的要在传真订单上取消“欠货”字样。当天已发送的货物的发货单要送回公司存档。7、因出货所造成的问题,责任由仓库工作人员负责,由此使公司造成损失的,将对当事人进行经济处罚.三、物流送货环节。1、装货前要由司机和仓库主管一起核对清点货物的名称及件数,装车后再清点一次,检查是否有遗漏。2、货物装好后,司机要检查车辆的性能状况,如轮胎压力、油箱储量、关好车门等。3、发车前检查发货单上的收货人与地址是否相符,检查准确后方可出发,避免误送。4、司机在发车前对送货路线要明确,以免走错路线,浪费能源;行车时要遵守交通规则,时刻注意交通安全;留意并熟记送货的路线,以便下次送货时顺利快速。5、货物送达目的地后,要由收货人签收;送到货运站的,物流人员要明确分清不同客户的货物,并注意货运站的环境安全,确保货物安全;当货运站工作人员填写货运单时,要认真核对发往地点、客户名称、电话号码、货物数量等等,确认无误后方可返回。6、物流人员外出送货,不能回宿舍就餐的情况下,给予伙食补助,标准是:午餐费8元/人,晚餐费10元/人,统一随当月工资一起发放。7、物流人员要把当天已发货的发货单交回给物流主管(),最后由专人(
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