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文档简介

《成功从优秀员工做起》

《成功从优秀员工做起》职业经历分店经理副经理见习经理岗位人员营业员见习营业员职业经历分店经理副见习经理岗位人员营业员见习双赢案例:暴风雨中的茅草棚与避雨人的关系思考:企业与员工的关系成功心态+能力双赢案例:暴风雨中的茅草棚与避雨人的关系成功心态+能员工类型员工类型(1)提高能力慢(2)改变心态快转换的方法?(1)提高能力慢转换的方法?今天的结果结果习惯行为(持续的)观念今天你拥有的一切东西,包括银行存款多少,住什么样的房子,开什么样的车子,出差住什么级别的宾馆,穿什么样的衣服,跟什么人交往等等。案例:邓小平的观念,“经济特区”对深圳发展的影响,“承包到户”对中国农民的影响。今天的结果结果习惯行为(持续的)观念今天你拥有的一切东(1)珍惜时间A)时间就是生命假设:70多岁的亿万富翁李嘉诚拿100亿与年轻的您交换年龄,您愿意吗?成功的观念(1)珍惜时间成功的观念B)时间就是金钱案例:用手机异地拨打或接听电话C)时间就是效率案例:瑞士的发展在有限的时间里做最有生产力的事情,并立即行动!B)时间就是金钱在有限的时间里做最有生产力的事情,并立即行动增加收入的两个秘诀:◆在同一时间里增加工作量矛盾:(员工)老板给多少钱,我就干多少活。(老板)员工干多少活,我就给多少钱。◆增加工作的时间量增加收入的两个秘诀:人与人的区别决定于工作时间八小时之外!人与人的区别决定于(2)把工作当作事业A)把工作当作职业B)把工作当作事业案例:王永庆的成功之路想尽办法去应付想尽办法把事情做好全力应付全力以赴(2)把工作当作事业想尽办法去应付全力应付(3)无论您未来从事何种工作一定要全力以赴、一丝不苟能够做到这点就不用为自己的前途操心,因为这个世界到处都是散漫粗心的人,那些尽心尽力者始终是供不应求的!把工作当作职业是转移问题,把工作当作事业是解决问题!案例:老板、经理、基层员工处理一个从来没有遇到的问题的不同态度(3)无论您未来从事何种工作一定要全力以赴、一丝不苟主动进取不用别人告诉我,就能出色的完成工作,我总能得到最高的奖赏,包括荣誉。别人告诉我一次,就能圆满的完成任务,我会得到很高的荣誉,但不一定总能得到相应的奖赏。别人告诉我两次,我才会去做,我不会得到荣誉,回报也很微薄。我只有在形式所迫的情况之下才能把事情做好,我得到的只是冷落,而不是荣誉,回报更是微不足道。我是在磨洋工,即便是有人盯着我,告诉我怎么做,并且盯着我去做,我也不会把事情做好。所以我总是在失业,所以总是遭到别人的藐视、鄙视也是咎由自取。从现在开始我要选择卓越,选择积极,选择主动,我(某某人)坚信,用我的忠诚与业绩,用我的积极和主动去追求卓越,世界会给我回报!主动进取=皮球踢到此为此!——杜鲁门=皮球踢到此为此!——杜鲁门(4)长远的观念案例:A)高速公路上开奔驰的速度的改变B)乔吉拉德的种树原理(4)长远的观念(5)把能量聚焦于一点人才的类型:技术型、管理型、营销型要想成为赢家,您必须先成为专家!(5)把能量聚焦于一点要想成为专家,首先要定位一个工种,然后定位一个行业,之后再持续的、用心的去做!案例:姚明、乔丹、李连杰、刘德华、成龙成功从优秀员工做起课件讲义(6)挖井找对一个地方坚持挖下去就一定会挖到水,不要这里挖一下没有水又换个地方挖。(6)挖井(7)你赚不到钱就是你没有能力赚不到钱是运气不好还是能力不够?能力是自己的,想丢也丢不掉,别人想偷也偷不走!(7)你赚不到钱就是你没有能力(8)积极的观念

同一件事情,用不同的眼光去看,看到的结果是不一样的。案例:秀才赶考,中年妇女、女孩解梦(8)积极的观念(9)生活中有问题,说明你还在;企业有问题,说明企业还在

案例:安东尼.罗宾的培训(9)生活中有问题,说明你还在;企业有问题,说明企业还在(10)任何事情都没有定义,除非你给它下定义案例:黑板的颜色、礼拜天的用途、老太婆的痛苦(10)任何事情都没有定义,除非你给它下定义(11)不在乎失去什么,在乎还拥有什么

案例:回家的路上撞车、学生跳楼(11)不在乎失去什么,在乎还拥有什么(12)已经丢了什么,不要再丢什么

案例:在卧铺车上丢手机(12)已经丢了什么,不要再丢什么(13)所有最好的都是为我准备的

案例:国王与宰相(13)所有最好的都是为我准备的(14)不要发现问题,抱怨问题;而要发现问题,解决问题,寻找机会

案例:销售同样的产品,为什么你的业绩要比别人差?非典的机遇(14)不要发现问题,抱怨问题;而要发现问题,解决问题,寻找(15)没有经济不景气,只有脑袋不争气;没有淡季的市场,只有淡季的人

案例:夏天卖竹凉席,冬天卖家具坐垫。聚成模式的孕育积极的人像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五不一样。(15)没有经济不景气,只有脑袋不争气;积极的人像太阳,照到(16)感恩的观念感谢国家感谢父母感谢企业

案例:单身母亲卖血、捡破烂供儿子上学。母亲给儿子换心脏。简春安的故事。歌曲“感恩的心”的来源。(16)感恩的观念感谢伤害你的人,因为他磨练了你的心智;感谢绊倒你的人,因为他强化了你的双臂;感谢欺骗你的人,因为他增进了你的智慧;感谢藐视你的人,因为他觉醒了你的自尊;感谢遗忘你的人,因为他教会你你该独立!凡是感谢,学会感谢,感谢一切使你成长!感谢失败,因为它可以使你迈向成功;感谢风浪,因为它可以洗礼你人生的尘埃;感谢障碍,因为障碍才能使人创造奇迹;感谢成长,因为它使生命铺满精彩,写满美丽;感谢帮助和鼓励,因为它给我更大的能力和勇气;同时也感谢批判和挑战感谢它提携你努力前进和成功;感谢一切可以帮助我的人,感谢国家,感谢公司提供的平台,感谢老师给我的智慧和方法,感谢我们的同事,感谢我们的父母!感谢伤害你的人,因为他磨练了你的心智;今天不努力工作,明天努力找工作!今天我以公司为荣,明天公司以我为傲!今天不努力工作,(17)宽容

案例:安徽同城“宽容巷”的故事。春秋时代楚庄王与绝缨会的典故。朝鲜商人林尚沃的故事。给朋友借钱。帮助竞争对手。(17)宽容(1)吃亏就是占便宜案例:创业的经历(2)先吃苦,后享福案例:人世间的两杯水(3)勤奋与敬业案例:关公良好的品格忠诚会赢得信赖,信赖会赢得机会,机会让你获取成功!(1)吃亏就是占便宜良好的品格忠诚会赢得信赖,信赖会赢得机会你未来最大的竞争优势是你比你的竞争对手学得更快,学得更好!——彼得.圣吉学习的心态你未来最大的竞争优势是你比你的竞争对手学得更快,多少学挫多少学挫从今天开始,我们全力以赴的先做好我们的本职工作,先做好我们的优秀员工,然后再成为我们的优秀主管,然后我们再成为我们优秀的企业领导,然后,再实现我们人生的价值!卓越=成功的观念+良好的品格+学习的心态从今天开始,我们全力以赴的先做好我们的本职工作,

11、人生的某些障碍,你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去,不如勇敢地攀登,或许这会铸就你人生的高点。

12、有些压力总是得自己扛过去,说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事,还徒增了别人的烦恼。

13、认识到我们的所见所闻都是假象,认识到此生都是虚幻,我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你,你承受得了吗?带,带不走,放,放不下。时时刻刻发悲心,饶益众生为他人。

14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们,为了那一瞬间的同步,这就是动人的生命奇迹。

15、懒惰不会让你一下子跌倒,但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功,但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战,更需要坚持和勤奋!

16、人生在世:可以缺钱,但不能缺德;可以失言,但不能失信;可以倒下,但不能跪下;可以求名,但不能盗名;可以低落,但不能堕落;可以放松,但不能放纵;可以虚荣,但不能虚伪;可以平凡,但不能平庸;可以浪漫,但不能浪荡;可以生气,但不能生事。

17、人生没有笔直路,当你感到迷茫、失落时,找几部这种充满正能量的电影,坐下来静静欣赏,去发现生命中真正重要的东西。

18、在人生的舞台上,当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时,你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。

19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败,只找理由成功。

20、每一个成就和长进,都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持,而是坚持了才能看到希望。

1、有时候,我们活得累,并非生活过于刻薄,而是我们太容易被外界的氛围所感染,被他人的情绪所左右。

2、身材不好就去锻炼,没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人,唯一可以抱怨的,只是不够努力的自己。

3、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气,才变成现在所谓成熟稳重的样子。

4、世界上只有想不通的人,没有走不通的路。将帅的坚强意志,就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样,在军事艺术中占有十分突出的地位。

5、世上最美好的事是:我已经长大,父母还未老;我有能力报答,父母仍然健康。

6、没什么可怕的,大家都一样,在试探中不断前行。

7、时间就像一张网,你撒在哪里,你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了,可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的,可只有到最后才不得不承认。

8、世上的事,只要肯用心去学,没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心,对阳光,对美,对痛楚。

9、别再去抱怨身边人善变,多懂一些道理,明白一些事理,毕竟每个人都是越活越现实。

10、山有封顶,还有彼岸,慢慢长途,终有回转,余味苦涩,终有回甘。

11、失败不可怕,可怕的是从来没有努力过,还怡然自得地安慰自己,连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕,没什么比自己背叛自己更可怕。

12、跌倒了,一定要爬起来。不爬起来,别人会看不起你,你自己也会失去机会。在人前微笑,在人后落泪,可这是每个人都要学会的成长。

13、要相信,这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以,管别人怎么看,坚持自己的坚持,直到坚持不下去为止。

14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提,也许你已经很努力了可还是有人不满意,也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走,因为别人看不到你的努力,你却始终看得见自己。

15、所有的辉煌和伟大,一定伴随着挫折和跌倒;所有的风光背后,一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。

16、成功的反义词不是失败,而是从未行动。有一天你总会明白,遗憾比失败更让你难以面对。

17、没有一件事情可以一下子把你打垮,也不会有一件事情可以让你一步登天,慢慢走,慢慢看,生命是一个慢慢累积的过程。

18、努力也许不等于成功,可是那段追逐梦想的努力,会让你找到一个更好的自己,一个沉默努力充实安静的自己。

19、你相信梦想,梦想才会相信你。有一种落差是,你配不上自己的野心,也辜负了所受的苦难。

20、生活不会按你想要的方式进行,它会给你一段时间,让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处,多看一本书,去做可以做的事,放下过去的人,等你度过低潮,那些独处的时光必定能照亮你的路,也是这些不堪陪你成熟。所以,现在没那么糟,看似生活对你的亏欠,其实都是祝愿。11、人生的某些障碍,你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去,36《成功从优秀员工做起》

《成功从优秀员工做起》职业经历分店经理副经理见习经理岗位人员营业员见习营业员职业经历分店经理副见习经理岗位人员营业员见习双赢案例:暴风雨中的茅草棚与避雨人的关系思考:企业与员工的关系成功心态+能力双赢案例:暴风雨中的茅草棚与避雨人的关系成功心态+能员工类型员工类型(1)提高能力慢(2)改变心态快转换的方法?(1)提高能力慢转换的方法?今天的结果结果习惯行为(持续的)观念今天你拥有的一切东西,包括银行存款多少,住什么样的房子,开什么样的车子,出差住什么级别的宾馆,穿什么样的衣服,跟什么人交往等等。案例:邓小平的观念,“经济特区”对深圳发展的影响,“承包到户”对中国农民的影响。今天的结果结果习惯行为(持续的)观念今天你拥有的一切东(1)珍惜时间A)时间就是生命假设:70多岁的亿万富翁李嘉诚拿100亿与年轻的您交换年龄,您愿意吗?成功的观念(1)珍惜时间成功的观念B)时间就是金钱案例:用手机异地拨打或接听电话C)时间就是效率案例:瑞士的发展在有限的时间里做最有生产力的事情,并立即行动!B)时间就是金钱在有限的时间里做最有生产力的事情,并立即行动增加收入的两个秘诀:◆在同一时间里增加工作量矛盾:(员工)老板给多少钱,我就干多少活。(老板)员工干多少活,我就给多少钱。◆增加工作的时间量增加收入的两个秘诀:人与人的区别决定于工作时间八小时之外!人与人的区别决定于(2)把工作当作事业A)把工作当作职业B)把工作当作事业案例:王永庆的成功之路想尽办法去应付想尽办法把事情做好全力应付全力以赴(2)把工作当作事业想尽办法去应付全力应付(3)无论您未来从事何种工作一定要全力以赴、一丝不苟能够做到这点就不用为自己的前途操心,因为这个世界到处都是散漫粗心的人,那些尽心尽力者始终是供不应求的!把工作当作职业是转移问题,把工作当作事业是解决问题!案例:老板、经理、基层员工处理一个从来没有遇到的问题的不同态度(3)无论您未来从事何种工作一定要全力以赴、一丝不苟主动进取不用别人告诉我,就能出色的完成工作,我总能得到最高的奖赏,包括荣誉。别人告诉我一次,就能圆满的完成任务,我会得到很高的荣誉,但不一定总能得到相应的奖赏。别人告诉我两次,我才会去做,我不会得到荣誉,回报也很微薄。我只有在形式所迫的情况之下才能把事情做好,我得到的只是冷落,而不是荣誉,回报更是微不足道。我是在磨洋工,即便是有人盯着我,告诉我怎么做,并且盯着我去做,我也不会把事情做好。所以我总是在失业,所以总是遭到别人的藐视、鄙视也是咎由自取。从现在开始我要选择卓越,选择积极,选择主动,我(某某人)坚信,用我的忠诚与业绩,用我的积极和主动去追求卓越,世界会给我回报!主动进取=皮球踢到此为此!——杜鲁门=皮球踢到此为此!——杜鲁门(4)长远的观念案例:A)高速公路上开奔驰的速度的改变B)乔吉拉德的种树原理(4)长远的观念(5)把能量聚焦于一点人才的类型:技术型、管理型、营销型要想成为赢家,您必须先成为专家!(5)把能量聚焦于一点要想成为专家,首先要定位一个工种,然后定位一个行业,之后再持续的、用心的去做!案例:姚明、乔丹、李连杰、刘德华、成龙成功从优秀员工做起课件讲义(6)挖井找对一个地方坚持挖下去就一定会挖到水,不要这里挖一下没有水又换个地方挖。(6)挖井(7)你赚不到钱就是你没有能力赚不到钱是运气不好还是能力不够?能力是自己的,想丢也丢不掉,别人想偷也偷不走!(7)你赚不到钱就是你没有能力(8)积极的观念

同一件事情,用不同的眼光去看,看到的结果是不一样的。案例:秀才赶考,中年妇女、女孩解梦(8)积极的观念(9)生活中有问题,说明你还在;企业有问题,说明企业还在

案例:安东尼.罗宾的培训(9)生活中有问题,说明你还在;企业有问题,说明企业还在(10)任何事情都没有定义,除非你给它下定义案例:黑板的颜色、礼拜天的用途、老太婆的痛苦(10)任何事情都没有定义,除非你给它下定义(11)不在乎失去什么,在乎还拥有什么

案例:回家的路上撞车、学生跳楼(11)不在乎失去什么,在乎还拥有什么(12)已经丢了什么,不要再丢什么

案例:在卧铺车上丢手机(12)已经丢了什么,不要再丢什么(13)所有最好的都是为我准备的

案例:国王与宰相(13)所有最好的都是为我准备的(14)不要发现问题,抱怨问题;而要发现问题,解决问题,寻找机会

案例:销售同样的产品,为什么你的业绩要比别人差?非典的机遇(14)不要发现问题,抱怨问题;而要发现问题,解决问题,寻找(15)没有经济不景气,只有脑袋不争气;没有淡季的市场,只有淡季的人

案例:夏天卖竹凉席,冬天卖家具坐垫。聚成模式的孕育积极的人像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五不一样。(15)没有经济不景气,只有脑袋不争气;积极的人像太阳,照到(16)感恩的观念感谢国家感谢父母感谢企业

案例:单身母亲卖血、捡破烂供儿子上学。母亲给儿子换心脏。简春安的故事。歌曲“感恩的心”的来源。(16)感恩的观念感谢伤害你的人,因为他磨练了你的心智;感谢绊倒你的人,因为他强化了你的双臂;感谢欺骗你的人,因为他增进了你的智慧;感谢藐视你的人,因为他觉醒了你的自尊;感谢遗忘你的人,因为他教会你你该独立!凡是感谢,学会感谢,感谢一切使你成长!感谢失败,因为它可以使你迈向成功;感谢风浪,因为它可以洗礼你人生的尘埃;感谢障碍,因为障碍才能使人创造奇迹;感谢成长,因为它使生命铺满精彩,写满美丽;感谢帮助和鼓励,因为它给我更大的能力和勇气;同时也感谢批判和挑战感谢它提携你努力前进和成功;感谢一切可以帮助我的人,感谢国家,感谢公司提供的平台,感谢老师给我的智慧和方法,感谢我们的同事,感谢我们的父母!感谢伤害你的人,因为他磨练了你的心智;今天不努力工作,明天努力找工作!今天我以公司为荣,明天公司以我为傲!今天不努力工作,(17)宽容

案例:安徽同城“宽容巷”的故事。春秋时代楚庄王与绝缨会的典故。朝鲜商人林尚沃的故事。给朋友借钱。帮助竞争对手。(17)宽容(1)吃亏就是占便宜案例:创业的经历(2)先吃苦,后享福案例:人世间的两杯水(3)勤奋与敬业案例:关公良好的品格忠诚会赢得信赖,信赖会赢得机会,机会让你获取成功!(1)吃亏就是占便宜良好的品格忠诚会赢得信赖,信赖会赢得机会你未来最大的竞争优势是你比你的竞争对手学得更快,学得更好!——彼得.圣吉学习的心态你未来最大的竞争优势是你比你的竞争对手学得更快,多少学挫多少学挫从今天开始,我们全力以赴的先做好我们的本职工作,先做好我们的优秀员工,然后再成为我们的优秀主管,然后我们再成为我们优秀的企业领导,然后,再实现我们人生的价值!卓越=成功的观念+良好的品格+学习的心态从今天开始,我们全力以赴的先做好我们的本职工作,

11、人生的某些障碍,你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去,不如勇敢地攀登,或许这会铸就你人生的高点。

12、有些压力总是得自己扛过去,说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事,还徒增了别人的烦恼。

13、认识到我们的所见所闻都是假象,认识到此生都是虚幻,我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你,你承受得了吗?带,带不走,放,放不下。时时刻刻发悲心,饶益众生为他人。

14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们,为了那一瞬间的同步,这就是动人的生命奇迹。

15、懒惰不会让你一下子跌倒,但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功,但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战,更需要坚持和勤奋!

16、人生在世:可以缺钱,但不能缺德;可以失言,但不能失信;可以倒下,但不能跪下;可以求名,但不能盗名;可以低落,但不能堕落;可以放松,但不能放纵;可以虚荣,但不能虚伪;可以平凡,但不能平庸;可以浪漫,但不能浪荡;可以生气,但不能生事。

17、人生没有笔直路,当你感到迷茫、失落时,找几部这种充满正能量的电影,坐下来静静欣赏,去发现生命中真正重要的东西。

18、在人生的舞台上,当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时,你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。

19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败,只找理由成功。

20、每一个成就和长进,都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持,而是坚持了才能看到希望。

1、有时候,我们活得累,并非生活过于刻薄,而是我们太容易被外界的氛围所感染,被他人的情绪所左右。

2、身材不好就去锻炼,没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人,唯一可以抱怨的,只是不够努力的自己。

3、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气,才变成现在所谓成熟稳重的样子。

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