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班级:09-1学号:0901050328成绩: 信息化与企业文化二十一世纪是信息经济时代,,,却收效甚微,甚至给企业带来沉重的负担,,企业信息化与企业文化的基本理论企业信息化的基本概念企业信息化的定义企业信息化通俗地说,就是指挖掘先进的管理理念,”系统(战术层、战略层、决策层提供准确而有效的数据信息,反应,其本质是加强企业的“核心竞争力”,:企业信息化的内容企业信息化由四个部分组成。首先是企业工作流信息化,,,即交易业务的信息化,系统软件就是构建这一系统的基础。企业文化的基本概念企业文化的定义目前普遍认可和使用的企业文化基本定义是:发展过程中所形成的,为本企业所特有的,及其在企业各项活动中的体现。企业文化的内容业精神、企业民主、企业道德、企业习俗、企业形象、企业制度、企业环境、企业礼仪、企业风尚等等无形的意识形态及与之相适应的文化结构。创新性企业文化概述,,,,,,,,企业文化在企业管理中的主要功能对于企业来说,企业文化在企业管理中主要具有五个方面的功能:1.导向功能企业文化的导向功能是指企业以自己的价值观和崇高目标指引职工向企业生产和经营的既定目标努力奋进,它体现了企业生产经营活动的规律和经验。2.激励功能企业文化管理模式有别于传统的企业管理模式的是,它由重视激励个体转变为,与方法,为企业职工的激励问题开辟了新的途径。凝聚功能企业的各个群体组织和各位员工,念中来,形成价值观共识,,企业成员才会感到自己不仅是在为企业工作,,,使员工的士气保持长盛不衰。稳定功能企业文化是企业稳定发展的长寿药。辐射作用企业文化不仅对本企业,还会对社会产生影响。企业文化反映了整个企业的特点和作风,企业的成功实践经验来看,,于提高企业产品的文化含量和技术含量,满足消费者的需求,,扩大企业的知名度和在社会上的影响力,提高企业的综合竞争能力,的制度创新,管理创新和技术进步。企业信息化建设与企业文化建设的关系,,,管理和管理人员可影响文化和社会的形成,有的生产目标。,,,然而,随着竞争的加剧和信息经济的发展,,设的关系。企业文化与企业信息化本质上都是促进企业管理现代化的重要手段。实现企业管理的现代化有两个标志:一是企业生产技术与管理手段的现代化;二是企业员工的现代化,,,,企业人的现代化也要包括培养企业员工具备现代信息意识,,为促进企业人的现代化,作为微观文化的企业文化,必须将信息价值观、信息文化纳入自身的体系范畴之中。2.2企业文化与企业信息化分属企业管理两个不同层次的内容。从属性上看,企业文化属于企业管理中人文属性方面的内容,是管理软件,偏重于企业人力资源的开发;而企业信息化则从属于技术属性层次,是企业的硬件,偏重于信息资源的利用。企业文化可以改善企业的日常技术性管理,求企业以人为本,,企业文化管理模式的建立与改进,都要借助各种科学的技术手段与方法,同时,,企业员工转变观念,认识到信息作为一种战略资源,,从而促使企业对信息技术的积极引用和有效利用。2.3企业文化与企业信息化在推动企业革新发展中具有异曲同工的作用。从功能上看,,,,,企业文化注重人的因素,,增强员工对企业的责任感与使命感,显然,在这些具体的交叉作用点上,做准备,信息化则从技术给予支持,互补作用,保证共同目标的高效和高质量实现。国内企业文化研究企业文化在我国引起关注和兴趣,2080年代中期,“组织文化”2080年代的主要研究成果,作了较全面的介绍,十分有助于我们ScheinHofsted的定的《成功企业之企业文化类型》干、张炳林的《企业文化构建的实证性研究———对四个不同类型企业的调查与分林娜的《中日美三国企业管理差异的社会文化渊源》在管理思想、管理主一文中指出,资个人既定目标的自我意识,是一种过渡性文,[5]。(2000,“单位[6]。企业信息化对企业文化建设的影响“个性,,具体地讲,企业信息化建设对企业文化建设的影响主要表现在以下方面:4.1追求精益求精ERP系统能实现对企业的每一种物料、每一个工作中心、每一项业务流程、,ERP系统的(BOM98%“,输出的还是垃圾无论采,,不仅难以实现精细化的管,还会导致决策的失误和管理的混乱。大局观念与责任心,,,,,,,,,都会直接影响整个企业的正常运营。,,,,,,某企业ERP,,,,,,,总是不准时向系统反馈数,,,最[44]强调团队协作,,,,,,,,,,这些,,,,,,,,,除,,,,企业,,,,勇于变革、勇于创新,,这对,,,,,,,,,,4.5以客户为导向在以客户为中心的文化氛围中,“顾客就是上帝”的经营理念显著,,将分析结果作为企业生产决策的一个依据;充分了解客户当前和潜在的需求,根据不同客户的不同需求,品和服务,,;注重与客户保持长远合作的关系,通过与客户的互动式沟通,,以此改进产品和服务的综合质量;开发管理信息系统时重视对客户的友好性;对研发、生,,,4.6充分授权在信息化时代,为达到客户满意,企业必须充分利用可获得的信息技术,及时地了解客户的需求信息,,,要充分利用这些知识和技术的能量,,们决策权,联想信息化建设的案例透明鱼缸企业大了,运营环节自然不断增多,虽然有大量的纸面制度,,这成,联想的权力,使采购过程变得透明化,职能部门做事,财务部运转资金,,,简单说,8000人的行为——所有联想人在杨元庆那里都是这只透明鱼缸中一只透明鱼;同理,所有采购人员在它的上级——供应经理那里都是透明鱼,除了”沐浴”,上级可以对360度考评,即部门经理周围所有的人都可以对他评头论足,唯独部门经理看,哪里不透明,就意味着那里有问题,发现有不透明的鱼,制难度。别让“鲜果”烂在手里所周知,CPUITIT,IT“鲜果在生产运送到售卖的过程中成积压,就会烂在手里。的位置与状态,115.7天,应收账周转天2814天,13314件,75小时58小时,201天,707人,财务报表300.5(2007,“鲜果使所有参与者了解每个流程环节的目的和价值,联想的成长与联想信息化改造工程是一个双螺旋结构,,进了信息化改造的深入。信息化需要“革命”“一把手工程。1998年11ERP,41999418日联想的一次高层会议上,经理发了火:“ERP,必须做好,做不成,我会受很大影响,但我会把李勤(当时联想集团常务副总裁给杀掉。”李勤“做不好,我下台,不过下台前我要先把杨元庆和郭为干掉。”柳传志下令:ERP做成了,项目组有奖,做不成,所有联想干部奖励都受影响,20%ERP项目进入了快速通道,20001月成功并行上线,20
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