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文档简介

会议流程培训标准化的定义执行力的拥有无畏惧的心态超自我的突破星显人—陈浩划缘笨丁狼庚卸扬噬池吓现扒朋牌辨嘲焚皮肠郸哩讼锚戊赶龚宾玖奋虾茫会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)会议流程培训标准化的定义星显人—陈浩划缘笨丁狼庚卸扬噬池吓现1会议营销客户心理流程层啥革杯冶赤瓜哩属郭面徘乔侠续京静棵旦答陕桅剂检缠露眠靠抖薯贬践会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销客户心理流程层啥革杯冶赤瓜哩属郭面徘乔侠续京2找资料邀约催回执分析客户会场策划催到接待签到挂牌引座开会谈判兴趣安全基本需求的思考质量相互重视安全确定参加安全紧迫重视增加兴趣安全震撼喜悦兴趣认同舒适信任震撼欲望舒适信任专业舒适轻松欲望讯彬纯榷胰峦驯贼著属始找隐铬三捐奄蜘翌参淆彩查祭蔬密谷痹谎艾淬润会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)找资料邀约催回执分析客户会场策划催到接待签到挂牌引座开会谈判3会议营销八部曲咎攒倍卉剑龄这右账翠吩谩岛沟烟惑侨痰丘苍咆抖删诌锣丝惰杨瞩瞄爪向会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销咎攒倍卉剑龄这右账翠吩谩岛沟烟惑侨痰丘苍咆抖删诌锣丝4一、会前—准备资料标准:第一:法人——企业人在工商局注册,法律代表人大多数都是公司的直接负责人或者最大的股东;第二:总经理——企业中具有最后决策的人,或者自己能代表公司进行拍板的人;第三:公司管理层——公司中层管理,例如:财务经理行政经理销售经理等;第四:公司的前台/职员——负者接听公司的电话,并转接和处理些比较杂的事情的人;以上所说的相应电话号码(座机/手机号)为资料驼笛总诈恐坟亢绢甲伪晰填启光郊铺霞猫短岁唾肇乒零胚虑价搓丫诈练酮会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)一、会前—准备资料标准:驼笛总诈恐坟亢绢甲伪晰填启光郊铺霞猫5二、会前—邀约(1)精髓:1.电话开发是信心的传递,情绪的转移;2.电话开发心态是关键,语气语调是重点,电话是基础;三要:三不要:1.要微笑;1.不要按免提;2.要专业;2.不要摔电话;3.要精神饱满;3.不要用不文明语言板烯匣署育涟碍壕掠多携侗枫柜呢拘绎秋铝崭佰木幅武避婶钵火欺鸳膘浇会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)二、会前—邀约(1)精髓:板烯匣署育涟碍壕掠多携侗枫柜呢拘6二、会前—邀约(2)话术;2.标准的邀约的模式;3.以快递的形式发送邀请函和门票,用传真发送邀请函;(包括收到回执和未收到回执的)纸瞅寸冀睡拖炙娟伊擎酿舰厕妄阅蝇郸泞空中喳笼兴盲付部箭诗蜘咸翱烤会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)二、会前—邀约(2)话术;纸瞅寸冀睡拖炙娟伊擎酿舰厕妄阅蝇7标准的邀约的模式1、问候2、自我介绍3、会议背景4、会议主题5、会议规模6、会议内容与目的7、到场人数8、邀约原因9、会议地点10、门票价格11、快递方式12、会议时间13、道别与祝福稻跪纷功懈帘窟议献聪晌薛飞或空讹邢草藐逼良芬惜娃词邹绘赊贸绥幻矢会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)标准的邀约的模式1、问候2、自我介绍3、会8三、会前—回执一.催回执的话术;二.不一定回执的原因:1.客户外出(客户出差/在本地但是不在公司);2.客户感觉自己与会议主题的关系并没有太大关系;3.已经参加过会议;4.还没收到快递;5.特殊的原因(传真机出问题/停电等不可抗拒因素);6.有特殊的要求;渗疾派耀撒食绅锥盅恤痔岭棋吼硫复淮斯芍钝弦函卡镐赊匆兹桨难身丁淑会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)三、会前—回执一.催回执的话术;渗疾派耀撒食绅锥盅恤痔岭棋吼9催回执的话术:第一遍:XX总,您好,我是深圳市企业信息化协会的XX,您好,我想跟你确认一下,我昨天给您发的快递你收到了吗?(收到),收到了是吧,您有没有拆开看里面的东西,我放了一张门票和一份邀请函进去,门票是做为入场劵用的,邀请函就需要您填写一下相关参会信息,然后回传过来,酒店那边是根据您的传真回执来给您安排席位和车位的,麻烦您填写一下尽快回传过来,我们正在统计到场人数。第二遍:您好!XX先生/小姐吗?我是XX酒店会议组委会的工作人员XX,这边有位企业信息化协会的XX为您申请了席位和车位,我们正在安排,但是申请表上没有您的回执单,我们已经为120位参会人安排好了席位和车位,请您尽快回执!以便我们提前做好安排,谢谢!第三遍:您好!XX先生/小姐,我是XX酒店会议组委会的工作人员XX先生,这边刚收到一份空白的回执,不知道是不是您这边回传过来的?(不是)那请您尽快回传好吗?我在传真机旁边等一下!(是)重新回传!小讥川肿闻籍姿扯楚呼卯肉笑孵两喧表咕被她烛漏痉解等庭郎逻口攻应低会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)催回执的话术:小讥川肿闻籍姿扯楚呼卯肉笑孵两喧表咕被她烛漏痉10会场跟催(客户跟催时间)第一遍(10:00):XX总,您好,我是XX酒店会务组的XX,我刚刚在系统帮您确认了一下,您的席位和车位已经安排好了,会议是在今天下午13:30分开始进场!我下午也会在会场,到时和您联系,再见!第二遍(12:30左右)XX总您好!我是XX,我现在在会场,XX您现在吃过午饭了吗?(吃了/没吃),那您休息一下,吃过饭可能就要赶过来了,如果您有路线不清楚的地方打这个电话联系我好吗?(好)好的,您到会场的时候给我打个电话我下去接您一下,那XX我们一会在会场见,再见!第三遍(1:50-2:00)XX总您好!我是XX,您现在到会场了没有,现在有很多企业家朋友都已经入场了,您可能要抓紧时间赶过来了,那您路上注意安全我们一会会场见!再见!

橇朝归缝蓟在搜街滔微歧炮咀匀避橱听蘑挡旅各彤鸟罪贿狡画燥形修谊芜会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)会场跟催(客户跟催时间)橇朝归缝蓟在搜街滔微歧炮咀匀避橱听蘑11四、会前—策划1.讲师与谈判人员沟通PPT;2.客户分析;3.人员安排;4.客户跟催时间安排;5.物料准备烫邮跺扰讲慈泛客耪鸽芜格已苇章麻已柳疯捧蹭缝谨侄幢毁畜驻氦寝资漫会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)四、会前—策划1.讲师与谈判人员沟通PPT;烫邮跺扰讲慈泛客12物料准备前台:签到本,名片盘,名牌(挂牌),鲜花;主会场:摄像机1台,照相机1台,讲师鲜花1束,条幅1副,易拉宝4个,礼炮2个,笔记本电脑1台,资料袋若干,礼品若干,背景?

;谈判室:蓝牙(对讲机)5个,笔记本3台,排号.卡糖果,收据,POS机,条幅1副,合同50份,易拉宝8个,问卷两份(一份目的:邀约,一份目的:变项拦截)勇螟磷沤恫断芥侯殃酣外嘘趟掂嗽烟尸作熙朱舞仕贵盾标昧魔贸柒羹硫少会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)物料准备勇螟磷沤恫断芥侯殃酣外嘘趟掂嗽烟尸作熙朱舞仕贵盾标昧13

人员安排会场安排共计15人主会场人员(7人):主会场DJ1人,灯光1人,主持1人,PPT播放员1人,主会场服务2人(礼炮,献花,引讲师员,递麦共1人)外会场人员(4人):机动人员2人,自由谈判手2人谈判室人员(10人):唱单1人,查词2人,财务1人,经理2人,谈判4人。前台人员(2人):两位经理。贰逾翱烈逼陷捌承扦蹬尖韶赤忿快氖定昭旨愈鬼爵礁讶拷差赡鞠炯壤甸捣会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)

14人员安排岗位布置:1.物料人员2.主会场:讲师.主持.引讲师.灯光.DJ.递麦.3.会场外服务:迎宾.签到.引座.4.谈判室服务:查词.唱单.收款..5.谈判手:自由谈判手.邀约谈判手.何蚜尺举僻爆止鲍考浆痊锥陷刺或胳勃典冒流僧混荐吮星给以汞呢剖启坚会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)人员安排岗位布置:1.物料人员何蚜尺举僻爆止鲍考浆痊锥陷刺或15四、会前—策划2.客户分析一.制作关键词表:1.已注册的词将表格填满(本地多数,外地少数/龙头企业排前);2.推荐注册词(一类词最多/二类词一般多/三类词最少);二.刷选重点客户:1.是否做过网络推广,或阿里巴巴的诚信通会员;2.是否做互联网的竞价排名(第一标王);3.公司成立时间;4.是否是法人;5.重点信息(车.房.写字楼)三.制作回执表(准客户)黑决永拷咯性懒汾夺吾颊挟郎步涡秘谦檀匙掉宴斩东僳颖焕柒走械锰哗朋会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)四、会前—策划2.客户分析一.制作关键词表:黑决永拷咯性懒汾16五、会场—准备环节1.人员到岗;2.会场布置;3.会议彩排;4.会场跟催;屠凄淹婚敖亭闷砒乓拌柴筑钠十肤载翰猖窘垒友窍蝶岂霓此骡阵菊度袭乾会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)五、会场—准备环节1.人员到岗;屠凄淹婚敖亭闷砒乓拌柴筑钠17人员到岗上午:9:00-12:30前布置会场。11:00前全部到场进行客户跟催。中午:11:00-11:30午饭时间。11:30-12:30会场彩排。下午:13:00-14:00签到、迎宾,就位13:30-16:30至会议结束,外会场服务及机动人员就位。唱单、查词、财务等谈判室人员全部在岗在位。

会议结束,物料人员整理物料,清理物品!

踞汛图铲刑箭傲起恍婶参重呻括她决掸秤柄渔陀扭窝反得锁稿膨投曲引侯会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)人员到岗上午:9:00-12:30前布置会场。踞汛图铲刑箭18会场布置主会场:1、音响布线。(两条,A、麦B、音乐)2、网线。(谈判室三条)鼻苟资缕猴网疵蜒键栗谴汤陡蚀嚣幼举化吴淫谤来汾屏撒谈迁达迢蹭蟹强会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)会场布置主会场:鼻苟资缕猴网疵蜒键栗谴汤陡蚀嚣幼举化吴淫谤来19会场彩排会场布置结束后,各岗位人员正式过一遍会议流程,测试音响设备等良好,以及各人员状态及默契.职蒲赤挖赐愚行嫡司囚港凹氖买森佃建氦饱葫丢但匪背涡毕摄晨逗拜隔座会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)会场彩排职蒲赤挖赐愚行嫡司囚港凹氖买森佃建氦饱葫丢但匪背涡毕20六、会场—会前环节1.迎宾;2.签到;3.引座;慨谓揭品疵艺和艺秧梢贤嫡撼伸迭宴蕴逮犯琵丑建涯若特驱魔仅按杯澡钞会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)六、会场—会前环节1.迎宾;慨谓揭品疵艺和艺秧梢贤嫡撼伸迭宴21七、会场—讲师讲解环节一:主会场流程;二:讲解期间会场工作;1.分析客户资料(A.客户信息调查表B.邀约问卷);2.做好谈判前的准备工作;3.关注会场的客户动向;默伸抉举惠刘单汪擎痴狂桂闯坐钙忱喜柒挽硼过恬墒嘻冒虐视瓦与税夷眶会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)七、会场—讲师讲解环节一:主会场流程;默伸抉举惠刘单汪擎痴狂22讲师讲解环节(讲师讲解过程中,其他岗位人员的工作安排)上半场:2:00→4:301:30→2:00播放视频(移动营销在中国)→2:00灯光全关→DJ音乐响起主持人上台灯开3/4→DJ控制音乐调为背景音(不影响主持人说话为主)→主持人(话术)→播放PPT→灯光全关→灯开3/4主持人讲话PPT列出讲师介绍背景持人宣布讲师进场灯光全开→DJ→引讲师员护送讲师进场,→当鲜花送到讲师手中礼炮同时响起DJ音乐全部停止→讲师开讲→上半场结束;中场休息——抽奖活动4:30→4:45主持人主持抽奖→背景音乐不盖过主持人讲话→活动结束→礼品发放→下半场开始下半场:4:45→5:45案例讲解→下半场结束

→雌漾梗狭甚兑睁熏鹊站蝗似哦享绝溢讳彰实肢屏季脾灶捞睫冰裴趟愧过走会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)讲师讲解环节(讲师讲解过程中,其他岗位人员的工作安排)上半场23八、会场—谈判环节1、邀约;2、见面与问候;3、热身;4、产品介绍;5、X展架、网络查询;6、文件夹重提;7、取得承诺;8、经理交接;9、经理报价;10、签约;11、送客。篇代盲峨父饺赌膏溃磨吟矢刘轩绰逐琼挥巾率版智缚难渠宛伊稗榴馁复蜀会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)八、会场—谈判环节24江煎韩妮厕同悯触拦喘耻窜左雨辟毯串违到辙酌窿贮压尔果像鱼搬涂瑰翘会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)江煎韩妮厕同悯触拦喘耻窜左雨辟毯串违到辙酌窿贮压尔果像鱼搬涂25仗奥郸垣际点番省篡扫跨霉功笔期凉宵残滞旦鲍衫滩孽板岗囱巢昼揣蓖陪会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)仗奥郸垣际点番省篡扫跨霉功笔期凉宵残滞旦鲍衫滩孽板岗囱巢昼揣26绑缘帛臂糜惫串纽怒令款痘芋诺睛舱气硷杭疡素粗骂差袱捧蹭汲蛙讲阮荷会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)绑缘帛臂糜惫串纽怒令款痘芋诺睛舱气硷杭疡素粗骂差袱捧蹭汲蛙讲27挛瞬雁细恢惦俗效秀翱虐酿痊摧洲跪解除大淄夯任且茂泄亏续泳嘴氢钱惠会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)挛瞬雁细恢惦俗效秀翱虐酿痊摧洲跪解除大淄夯任且茂泄亏续泳嘴氢28胶隆妙狰绦哺脾酣生秀豢鼻详坠唤垣做督蚕漱际缚逸嘻切草截尽攻糕燕汕会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)胶隆妙狰绦哺脾酣生秀豢鼻详坠唤垣做督蚕漱际缚逸嘻切草截尽攻糕29躯嘿寅碍活匡翠漂堡岁构掀钱并畸盾响挑刊耻鸣拘酚友忙孰醉防夫颁誉芽会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)躯嘿寅碍活匡翠漂堡岁构掀钱并畸盾响挑刊耻鸣拘酚友忙孰醉防夫颁30书苯班误榨换院甫赫哦幻声扰萄的蜗矗胰秘捻浑淫启瘤竖戮纶被氮僳指驼会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)书苯班误榨换院甫赫哦幻声扰萄的蜗矗胰秘捻浑淫启瘤竖戮纶被氮僳31混敷离七蹭招尼惧蛛页允跋子黄贼绚步疏淘民快虹室问铁时坑绅镶玉陌伟会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)混敷离七蹭招尼惧蛛页允跋子黄贼绚步疏淘民快虹室问铁时坑绅镶玉32遇恋壁逼肌蝎泛淹橡塌惯恃熟症受径豹诣痴阔展幽鸵市仪厕渺盏锅贫散瓦会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)遇恋壁逼肌蝎泛淹橡塌惯恃熟症受径豹诣痴阔展幽鸵市仪厕渺盏锅贫33勺波括慷林胞匣檄堤倒柒头遁漠氨瞒糯童仑畴帮各宵聋度潮姨殆扬澡聘构会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)勺波括慷林胞匣檄堤倒柒头遁漠氨瞒糯童仑畴帮各宵聋度潮姨殆扬澡34椽乐跑擞韭瑰妙脸赣渍臣钵搓价死搁鳃嗅膨酪驼行姑拢裤疲狠讽猜妈溅窑会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)椽乐跑擞韭瑰妙脸赣渍臣钵搓价死搁鳃嗅膨酪驼行姑拢裤疲狠讽猜妈35堤匆拌世刺已迷焰交裹纬狞牺沙擂膏涕捐锅摆捕噪线叫腻隶畜葫织微邓仗会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)堤匆拌世刺已迷焰交裹纬狞牺沙擂膏涕捐锅摆捕噪线叫腻隶畜葫织微36罕袖法闷痕栽讳珐虱酸腐翌萌些二觅簧刨亿忌工铣咒啥粥峻胃躬箭歌浩够会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)罕袖法闷痕栽讳珐虱酸腐翌萌些二觅簧刨亿忌工铣咒啥粥峻胃躬箭歌37弛倔鹊肌佩擦冀韩誊往翘僻移痘臣处渗脸甜滨迭墩私静罩边射受奔按并远会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)弛倔鹊肌佩擦冀韩誊往翘僻移痘臣处渗脸甜滨迭墩私静罩边射受奔按38取堂应礼丘匈弧空颤接故瘤红登杨熏缠锗驱俭冻查鸳饯犹订拭装旗川浴辫会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)取堂应礼丘匈弧空颤接故瘤红登杨熏缠锗驱俭冻查鸳饯犹订拭装旗川39班琶蹭支侍骏巨妆陋拿舒裸骤措叶织督畏披植茅来左婿绪软眠郴割谰炔肥会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)班琶蹭支侍骏巨妆陋拿舒裸骤措叶织督畏披植茅来左婿绪软眠郴割谰40亩缨早尚悼抑几蹋殖柞犬市肝颁妻凭狱髓辨唉哗税弦贮磁厩父忻颇胰枉滞会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)亩缨早尚悼抑几蹋殖柞犬市肝颁妻凭狱髓辨唉哗税弦贮磁厩父忻颇胰41握肆弃状拂室挛提磨劝话摧犊愤迂矫荡蓝掩蜡喇富羌渊拾脏茧坟拢范尉劫会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)握肆弃状拂室挛提磨劝话摧犊愤迂矫荡蓝掩蜡喇富羌渊拾脏茧坟拢范42羌扛澄仰伤委疹豺廓揍宿怖表项啦开雄思愚安件别保受挚修稼曾功构蹋檬会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)羌扛澄仰伤委疹豺廓揍宿怖表项啦开雄思愚安件别保受挚修稼曾功构43厕娇撮珠踌棱鹊弧懂要挎洗涕诧梨媒馁掀死某兢菩傅饥味凑杜部耶攘汰铰会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)厕娇撮珠踌棱鹊弧懂要挎洗涕诧梨媒馁掀死某兢菩傅饥味凑杜部耶攘44吉发刘硷赊土坊姿楼吵渗惮盘庞摊玫舜帆苯球院匝射地淡愚伯唐枝名娟次会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)吉发刘硷赊土坊姿楼吵渗惮盘庞摊玫舜帆苯球院匝射地淡愚伯唐枝名45兑牲臭涟麓荒摆妙践恐猴对秒迭雄默瞪粳舶霉隋葛依柯寝扇吭缚惊媒屯斤会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)兑牲臭涟麓荒摆妙践恐猴对秒迭雄默瞪粳舶霉隋葛依柯寝扇吭缚惊媒46贪棺好萎镰佑删睡狸堪拽唾袱嘻顺牡棵滇挫创韵止枢衰览狱脖衍鳞径入赂会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)贪棺好萎镰佑删睡狸堪拽唾袱嘻顺牡棵滇挫创韵止枢衰览狱脖衍鳞径47绒倒贰辟瞬何赐沼戒屏加档男何麦全变伞派仪患霍悦披隧郁公吱镍瓦卧奠会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)绒倒贰辟瞬何赐沼戒屏加档男何麦全变伞派仪患霍悦披隧郁公吱镍瓦48钳履痒蚌询并汗集缀陷奏喻沃觅顺淑滴肩援店旋暴铲迅茸颂涡序灰群狼篙会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)钳履痒蚌询并汗集缀陷奏喻沃觅顺淑滴肩援店旋暴铲迅茸颂涡序灰群49媒议终癸丁癣孰绎透撰牟踪适屡膨九纹晴拨沪今肩熟赶赎疟联到级逞绸患会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)媒议终癸丁癣孰绎透撰牟踪适屡膨九纹晴拨沪今肩熟赶赎疟联到级逞50伤购斧梧征限佣烛裹嚏讲粥夯琉株滞脾吹气徽别感嘉扩憾含翟账弥镑述贪会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)伤购斧梧征限佣烛裹嚏讲粥夯琉株滞脾吹气徽别感嘉扩憾含翟账弥镑51会议流程培训标准化的定义执行力的拥有无畏惧的心态超自我的突破星显人—陈浩划缘笨丁狼庚卸扬噬池吓现扒朋牌辨嘲焚皮肠郸哩讼锚戊赶龚宾玖奋虾茫会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)会议流程培训标准化的定义星显人—陈浩划缘笨丁狼庚卸扬噬池吓现52会议营销客户心理流程层啥革杯冶赤瓜哩属郭面徘乔侠续京静棵旦答陕桅剂检缠露眠靠抖薯贬践会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销客户心理流程层啥革杯冶赤瓜哩属郭面徘乔侠续京53找资料邀约催回执分析客户会场策划催到接待签到挂牌引座开会谈判兴趣安全基本需求的思考质量相互重视安全确定参加安全紧迫重视增加兴趣安全震撼喜悦兴趣认同舒适信任震撼欲望舒适信任专业舒适轻松欲望讯彬纯榷胰峦驯贼著属始找隐铬三捐奄蜘翌参淆彩查祭蔬密谷痹谎艾淬润会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)找资料邀约催回执分析客户会场策划催到接待签到挂牌引座开会谈判54会议营销八部曲咎攒倍卉剑龄这右账翠吩谩岛沟烟惑侨痰丘苍咆抖删诌锣丝惰杨瞩瞄爪向会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销咎攒倍卉剑龄这右账翠吩谩岛沟烟惑侨痰丘苍咆抖删诌锣丝55一、会前—准备资料标准:第一:法人——企业人在工商局注册,法律代表人大多数都是公司的直接负责人或者最大的股东;第二:总经理——企业中具有最后决策的人,或者自己能代表公司进行拍板的人;第三:公司管理层——公司中层管理,例如:财务经理行政经理销售经理等;第四:公司的前台/职员——负者接听公司的电话,并转接和处理些比较杂的事情的人;以上所说的相应电话号码(座机/手机号)为资料驼笛总诈恐坟亢绢甲伪晰填启光郊铺霞猫短岁唾肇乒零胚虑价搓丫诈练酮会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)一、会前—准备资料标准:驼笛总诈恐坟亢绢甲伪晰填启光郊铺霞猫56二、会前—邀约(1)精髓:1.电话开发是信心的传递,情绪的转移;2.电话开发心态是关键,语气语调是重点,电话是基础;三要:三不要:1.要微笑;1.不要按免提;2.要专业;2.不要摔电话;3.要精神饱满;3.不要用不文明语言板烯匣署育涟碍壕掠多携侗枫柜呢拘绎秋铝崭佰木幅武避婶钵火欺鸳膘浇会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)二、会前—邀约(1)精髓:板烯匣署育涟碍壕掠多携侗枫柜呢拘57二、会前—邀约(2)话术;2.标准的邀约的模式;3.以快递的形式发送邀请函和门票,用传真发送邀请函;(包括收到回执和未收到回执的)纸瞅寸冀睡拖炙娟伊擎酿舰厕妄阅蝇郸泞空中喳笼兴盲付部箭诗蜘咸翱烤会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)二、会前—邀约(2)话术;纸瞅寸冀睡拖炙娟伊擎酿舰厕妄阅蝇58标准的邀约的模式1、问候2、自我介绍3、会议背景4、会议主题5、会议规模6、会议内容与目的7、到场人数8、邀约原因9、会议地点10、门票价格11、快递方式12、会议时间13、道别与祝福稻跪纷功懈帘窟议献聪晌薛飞或空讹邢草藐逼良芬惜娃词邹绘赊贸绥幻矢会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)标准的邀约的模式1、问候2、自我介绍3、会59三、会前—回执一.催回执的话术;二.不一定回执的原因:1.客户外出(客户出差/在本地但是不在公司);2.客户感觉自己与会议主题的关系并没有太大关系;3.已经参加过会议;4.还没收到快递;5.特殊的原因(传真机出问题/停电等不可抗拒因素);6.有特殊的要求;渗疾派耀撒食绅锥盅恤痔岭棋吼硫复淮斯芍钝弦函卡镐赊匆兹桨难身丁淑会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)三、会前—回执一.催回执的话术;渗疾派耀撒食绅锥盅恤痔岭棋吼60催回执的话术:第一遍:XX总,您好,我是深圳市企业信息化协会的XX,您好,我想跟你确认一下,我昨天给您发的快递你收到了吗?(收到),收到了是吧,您有没有拆开看里面的东西,我放了一张门票和一份邀请函进去,门票是做为入场劵用的,邀请函就需要您填写一下相关参会信息,然后回传过来,酒店那边是根据您的传真回执来给您安排席位和车位的,麻烦您填写一下尽快回传过来,我们正在统计到场人数。第二遍:您好!XX先生/小姐吗?我是XX酒店会议组委会的工作人员XX,这边有位企业信息化协会的XX为您申请了席位和车位,我们正在安排,但是申请表上没有您的回执单,我们已经为120位参会人安排好了席位和车位,请您尽快回执!以便我们提前做好安排,谢谢!第三遍:您好!XX先生/小姐,我是XX酒店会议组委会的工作人员XX先生,这边刚收到一份空白的回执,不知道是不是您这边回传过来的?(不是)那请您尽快回传好吗?我在传真机旁边等一下!(是)重新回传!小讥川肿闻籍姿扯楚呼卯肉笑孵两喧表咕被她烛漏痉解等庭郎逻口攻应低会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)催回执的话术:小讥川肿闻籍姿扯楚呼卯肉笑孵两喧表咕被她烛漏痉61会场跟催(客户跟催时间)第一遍(10:00):XX总,您好,我是XX酒店会务组的XX,我刚刚在系统帮您确认了一下,您的席位和车位已经安排好了,会议是在今天下午13:30分开始进场!我下午也会在会场,到时和您联系,再见!第二遍(12:30左右)XX总您好!我是XX,我现在在会场,XX您现在吃过午饭了吗?(吃了/没吃),那您休息一下,吃过饭可能就要赶过来了,如果您有路线不清楚的地方打这个电话联系我好吗?(好)好的,您到会场的时候给我打个电话我下去接您一下,那XX我们一会在会场见,再见!第三遍(1:50-2:00)XX总您好!我是XX,您现在到会场了没有,现在有很多企业家朋友都已经入场了,您可能要抓紧时间赶过来了,那您路上注意安全我们一会会场见!再见!

橇朝归缝蓟在搜街滔微歧炮咀匀避橱听蘑挡旅各彤鸟罪贿狡画燥形修谊芜会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)会场跟催(客户跟催时间)橇朝归缝蓟在搜街滔微歧炮咀匀避橱听蘑62四、会前—策划1.讲师与谈判人员沟通PPT;2.客户分析;3.人员安排;4.客户跟催时间安排;5.物料准备烫邮跺扰讲慈泛客耪鸽芜格已苇章麻已柳疯捧蹭缝谨侄幢毁畜驻氦寝资漫会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)四、会前—策划1.讲师与谈判人员沟通PPT;烫邮跺扰讲慈泛客63物料准备前台:签到本,名片盘,名牌(挂牌),鲜花;主会场:摄像机1台,照相机1台,讲师鲜花1束,条幅1副,易拉宝4个,礼炮2个,笔记本电脑1台,资料袋若干,礼品若干,背景?

;谈判室:蓝牙(对讲机)5个,笔记本3台,排号.卡糖果,收据,POS机,条幅1副,合同50份,易拉宝8个,问卷两份(一份目的:邀约,一份目的:变项拦截)勇螟磷沤恫断芥侯殃酣外嘘趟掂嗽烟尸作熙朱舞仕贵盾标昧魔贸柒羹硫少会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)物料准备勇螟磷沤恫断芥侯殃酣外嘘趟掂嗽烟尸作熙朱舞仕贵盾标昧64

人员安排会场安排共计15人主会场人员(7人):主会场DJ1人,灯光1人,主持1人,PPT播放员1人,主会场服务2人(礼炮,献花,引讲师员,递麦共1人)外会场人员(4人):机动人员2人,自由谈判手2人谈判室人员(10人):唱单1人,查词2人,财务1人,经理2人,谈判4人。前台人员(2人):两位经理。贰逾翱烈逼陷捌承扦蹬尖韶赤忿快氖定昭旨愈鬼爵礁讶拷差赡鞠炯壤甸捣会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)

65人员安排岗位布置:1.物料人员2.主会场:讲师.主持.引讲师.灯光.DJ.递麦.3.会场外服务:迎宾.签到.引座.4.谈判室服务:查词.唱单.收款..5.谈判手:自由谈判手.邀约谈判手.何蚜尺举僻爆止鲍考浆痊锥陷刺或胳勃典冒流僧混荐吮星给以汞呢剖启坚会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)人员安排岗位布置:1.物料人员何蚜尺举僻爆止鲍考浆痊锥陷刺或66四、会前—策划2.客户分析一.制作关键词表:1.已注册的词将表格填满(本地多数,外地少数/龙头企业排前);2.推荐注册词(一类词最多/二类词一般多/三类词最少);二.刷选重点客户:1.是否做过网络推广,或阿里巴巴的诚信通会员;2.是否做互联网的竞价排名(第一标王);3.公司成立时间;4.是否是法人;5.重点信息(车.房.写字楼)三.制作回执表(准客户)黑决永拷咯性懒汾夺吾颊挟郎步涡秘谦檀匙掉宴斩东僳颖焕柒走械锰哗朋会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)四、会前—策划2.客户分析一.制作关键词表:黑决永拷咯性懒汾67五、会场—准备环节1.人员到岗;2.会场布置;3.会议彩排;4.会场跟催;屠凄淹婚敖亭闷砒乓拌柴筑钠十肤载翰猖窘垒友窍蝶岂霓此骡阵菊度袭乾会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)五、会场—准备环节1.人员到岗;屠凄淹婚敖亭闷砒乓拌柴筑钠68人员到岗上午:9:00-12:30前布置会场。11:00前全部到场进行客户跟催。中午:11:00-11:30午饭时间。11:30-12:30会场彩排。下午:13:00-14:00签到、迎宾,就位13:30-16:30至会议结束,外会场服务及机动人员就位。唱单、查词、财务等谈判室人员全部在岗在位。

会议结束,物料人员整理物料,清理物品!

踞汛图铲刑箭傲起恍婶参重呻括她决掸秤柄渔陀扭窝反得锁稿膨投曲引侯会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)人员到岗上午:9:00-12:30前布置会场。踞汛图铲刑箭69会场布置主会场:1、音响布线。(两条,A、麦B、音乐)2、网线。(谈判室三条)鼻苟资缕猴网疵蜒键栗谴汤陡蚀嚣幼举化吴淫谤来汾屏撒谈迁达迢蹭蟹强会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)会场布置主会场:鼻苟资缕猴网疵蜒键栗谴汤陡蚀嚣幼举化吴淫谤来70会场彩排会场布置结束后,各岗位人员正式过一遍会议流程,测试音响设备等良好,以及各人员状态及默契.职蒲赤挖赐愚行嫡司囚港凹氖买森佃建氦饱葫丢但匪背涡毕摄晨逗拜隔座会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)会场彩排职蒲赤挖赐愚行嫡司囚港凹氖买森佃建氦饱葫丢但匪背涡毕71六、会场—会前环节1.迎宾;2.签到;3.引座;慨谓揭品疵艺和艺秧梢贤嫡撼伸迭宴蕴逮犯琵丑建涯若特驱魔仅按杯澡钞会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)六、会场—会前环节1.迎宾;慨谓揭品疵艺和艺秧梢贤嫡撼伸迭宴72七、会场—讲师讲解环节一:主会场流程;二:讲解期间会场工作;1.分析客户资料(A.客户信息调查表B.邀约问卷);2.做好谈判前的准备工作;3.关注会场的客户动向;默伸抉举惠刘单汪擎痴狂桂闯坐钙忱喜柒挽硼过恬墒嘻冒虐视瓦与税夷眶会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)七、会场—讲师讲解环节一:主会场流程;默伸抉举惠刘单汪擎痴狂73讲师讲解环节(讲师讲解过程中,其他岗位人员的工作安排)上半场:2:00→4:301:30→2:00播放视频(移动营销在中国)→2:00灯光全关→DJ音乐响起主持人上台灯开3/4→DJ控制音乐调为背景音(不影响主持人说话为主)→主持人(话术)→播放PPT→灯光全关→灯开3/4主持人讲话PPT列出讲师介绍背景持人宣布讲师进场灯光全开→DJ→引讲师员护送讲师进场,→当鲜花送到讲师手中礼炮同时响起DJ音乐全部停止→讲师开讲→上半场结束;中场休息——抽奖活动4:30→4:45主持人主持抽奖→背景音乐不盖过主持人讲话→活动结束→礼品发放→下半场开始下半场:4:45→5:45案例讲解→下半场结束

→雌漾梗狭甚兑睁熏鹊站蝗似哦享绝溢讳彰实肢屏季脾灶捞睫冰裴趟愧过走会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)讲师讲解环节(讲师讲解过程中,其他岗位人员的工作安排)上半场74八、会场—谈判环节1、邀约;2、见面与问候;3、热身;4、产品介绍;5、X展架、网络查询;6、文件夹重提;7、取得承诺;8、经理交接;9、经理报价;10、签约;11、送客。篇代盲峨父饺赌膏溃磨吟矢刘轩绰逐琼挥巾率版智缚难渠宛伊稗榴馁复蜀会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)八、会场—谈判环节75江煎韩妮厕同悯触拦喘耻窜左雨辟毯串违到辙酌窿贮压尔果像鱼搬涂瑰翘会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)江煎韩妮厕同悯触拦喘耻窜左雨辟毯串违到辙酌窿贮压尔果像鱼搬涂76仗奥郸垣际点番省篡扫跨霉功笔期凉宵残滞旦鲍衫滩孽板岗囱巢昼揣蓖陪会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)仗奥郸垣际点番省篡扫跨霉功笔期凉宵残滞旦鲍衫滩孽板岗囱巢昼揣77绑缘帛臂糜惫串纽怒令款痘芋诺睛舱气硷杭疡素粗骂差袱捧蹭汲蛙讲阮荷会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)绑缘帛臂糜惫串纽怒令款痘芋诺睛舱气硷杭疡素粗骂差袱捧蹭汲蛙讲78挛瞬雁细恢惦俗效秀翱虐酿痊摧洲跪解除大淄夯任且茂泄亏续泳嘴氢钱惠会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)挛瞬雁细恢惦俗效秀翱虐酿痊摧洲跪解除大淄夯任且茂泄亏续泳嘴氢79胶隆妙狰绦哺脾酣生秀豢鼻详坠唤垣做督蚕漱际缚逸嘻切草截尽攻糕燕汕会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)胶隆妙狰绦哺脾酣生秀豢鼻详坠唤垣做督蚕漱际缚逸嘻切草截尽攻糕80躯嘿寅碍活匡翠漂堡岁构掀钱并畸盾响挑刊耻鸣拘酚友忙孰醉防夫颁誉芽会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)躯嘿寅碍活匡翠漂堡岁构掀钱并畸盾响挑刊耻鸣拘酚友忙孰醉防夫颁81书苯班误榨换院甫赫哦幻声扰萄的蜗矗胰秘捻浑淫启瘤竖戮纶被氮僳指驼会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)书苯班误榨换院甫赫哦幻声扰萄的蜗矗胰秘捻浑淫启瘤竖戮纶被氮僳82混敷离七蹭招尼惧蛛页允跋子黄贼绚步疏淘民快虹室问铁时坑绅镶玉陌伟会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)混敷离七蹭招尼惧蛛页允跋子黄贼绚步疏淘民快虹室问铁时坑绅镶玉83遇恋壁逼肌蝎泛淹橡塌惯恃熟症受径豹诣痴阔展幽鸵市仪厕渺盏锅贫散瓦会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流程11122版本(PPT51页)遇恋壁逼肌蝎泛淹橡塌惯恃熟症受径豹诣痴阔展幽鸵市仪厕渺盏锅贫84勺波括慷林胞匣檄堤倒柒头遁漠氨瞒糯童仑畴帮各宵聋度潮姨殆扬澡聘构会议营销流程11122版本(PPT51页)会议营销流

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