实习案例管理

案例你能行赵金凤焦奥是俺班的中等生，优点是：对人热情、友善，学习刻苦、自觉性高、有意志力、字迹工整，缺点是：缺乏自信。7月份去医院实习时，我找她谈话，问她今后的打算，她告送我：“她非常热爱护士这一职业，今后就想当个好护士”。我说“那你就当实习队长吧，管理好去县医院实习的实习生，做个上传下达的传话筒。”开始有点犹豫，我悄悄的告松她：“你能行。”在老师的一再鼓励下，终于鼓起勇气，克服了恐惧，最后同意。凭着一股热情、一股新鲜劲，进院后立马进入状态，在医院表现不错，能提前到岗，集合实习生，服从带教老师的安排，干的很带劲。焦奥经过一番用心思考，制定了合理的计划：1提高整个队伍的凝聚力，坚持打造优秀实习团队2合理安排好各项工作，统筹各个方面的事情，每天与带教老师和实习队员保持联系，做好沟通。3以周为单位，每周开展一次集会，把上周存在的问题，下周应注意的事项及时告诉实习队员4做到每周与班主任进行工作汇报。焦奥努力坚持着，凡事用心去做，用心去完成每一项任务，经常向带教老师请教，认真研究技术问题，掌握了比较多的理论和操作知识，提高了自己的技能，现在成为了一名熟练的技术员，可以当一名名副其实的小师傅了。通过实习队长这一职务的锻炼，不断的自我充实、自我完善，提高了自身的竞争力，充满了自信，为将来的就业及职业生涯发展打下良好的基础。她说“实习这几个月，是我生活中最难忘的人生经历，也会成为我一生中巨大的财富”。学生篇：我通过一年的实习，我体会到做一名合格的护士很不容易的，护士要接触各类不同的人，护士要会几十种不同的操作，要有扎实的基础理论知识，还要有较强的沟通能力，文字书写能力，配合医生对危重病人的抢救能力……既要掌握高精尖医疗仪器的应用，又要有熟练的专科操作技能。给病人打吊瓶，穿刺是护士必备的基本操作之一，而且是最普遍，最简单，最常用的一个操作。可就这样一个操作，仍然包含着很多的学问，有的护士甚至一辈子也学不好。增强了自身的责任感、带着老师的重托，严格要求自己，以身作则。学校篇：根据上述案例，做好以下指导工作：1、面对自信心不强的学生，教师都要看到她们的长处，找出她们的闪光点，哪怕是细微的优点。多说一句：你能行，给学生锻炼的机会，说一句信任的话语，在学生心底里种下一棵自信的种子，促使他们最大限度的发挥积极性和主动性，达到成功的目的。2、通过毕业实习，进一步培养学生良好的职业道德和全心全意为病人服务的思想，熟练护理操作技能；了解和学习护理学的新技术和新进展。3、指导学生，在实习期间，要有大局意识、团队意识。锻炼协助联络能力，学会关心他人的生活及实习工作的能力；案例不让学生掉队案例4、赵金凤5、按照学校教育教学的要求，中职护理专业的学生第三年要去医院实习，今年7月份已把实习学生送往各实习点，头三个月她们凭着一股热情、一股新鲜劲，在医院表现不错。能提前到岗，不早退，服从带教老师的安排，干的很带劲。6、10月9号中医院护理部姚护士长打来电话说：“你班路文近两天没到岗”。我接到通知后，马上和路文及其家长联系，并让路文来到学校，和她心贴心的进行交流，问其原因。路文告送我“开始实习时，接触到的只是简单的常识，随着实习的延伸，实习难度逐渐加大，要求也越来越严。碰到实习病例，带教老师要问一些学过的课本知识。以前在校时学习不认，掌握的知识不牢固，时间长了没看课本，都忘了，对带教老师的提问，经常回答不上来，达不到带教老师的要求，在心理上产生了较强的不适应感，感觉太难了，想终止实习”。7、家长和我同时给她做思想工作：既然选择了护理专业，知道了理论知识掌握的不扎实，终止实习也不是解决问题的办法，最好的方法是:回家把课本拿出来，转到哪个科，就把与该科有关的课本知识再复习一遍，这也有利于明年的护资考试。再说，终止实习，实习报告上医院不给签字、不给盖章。没实习报告，护资考试没资格报名。通过做工作，路文认识到了错误，并积极承认错误，知道了知识的重要性，也知道了今后该怎么做，决心、要努力学习，加强自我教育，自我管理。认识到家庭、学校和社会的不同，表示用实际行动改变自己，学会适应工作，为将来融入社会做好准备。现在在中医院属于进步较快的学生。8、学生篇：根据上述案例，路文同学在实习中出现的行为有以下几个因素：9、1、自身能力问题：路文想终止实习的想法也在我预料之中，因为该生在校时就属于学困生，看上去学习很用功，就是记不住，基础知识掌握的很差，每次考试在班里都落在后面。她也想过退学，经过多次做工作，提一些建议，比如：改变学习方法，提高学习效率等，最终还是坚持下来。通过两年的学习，加上老师对她的指导，该生改变了自己的想法。10、2、岗位认知能力：让学生明白实习是学习型工作，是独立工作的学习锻炼期，是走向社会前的最后一公里，遇到困难就退缩，擅自离岗两天，属于缺岗无故离岗，没有意识到自己岗位的重要性，11、学校篇：根据上述案例，做好以下指导工作:12、出现该情况后，立即上报专业部相关领导，和学生家长进行沟通联系，了解实际情况，老师和家长对学生进行说服教育。13、增强学生的岗位认知能力。通过毕业实习，进一步培养学生良好的职业道德和全心全意为病人服务的思想，形成“以病人为中心、”的护理理念，熟练护理操作技能；也是检验学习成果，以及理论联系实践的过程；更是了解和学习护理学的新技术和新进展的好机会。不能因这点困难就放弃自己的岗位，更不能因个人原因影响到学校和实习单位。14、不让任何一个实习学生掉队，是我对学生的承诺。日后又多次通过电话与短信，即时掌握该生思想动态，鼓励她不断进步，该生自己也有强烈的进步愿望，在坚持不懈的努力中，工作越做越顺，也越做越好。学前教育专业苏树云案例：王雪是我校学前教育16级1班的学生，按照学校的教育教学要求进入了顶岗实习学习阶段，进入幼儿园顶岗实习的第五天，由于粗心，她在布置教室区域上造成了失误，出现了所做区域不合格，需要重新布置。主班老师为此批评了王雪，回到家后王雪觉得委屈，就告诉她妈妈说她不想在那里实习了，想换个地方。随后在没有告知主班老师与园长的前提下未去上班，主班老师得知后立即上报学校通知家长启动应急预案寻找该生。案例分析：学生篇根据上述案例，王雪同学在顶岗实习岗位上出现以上情绪和行为的原因有以下几个因素1、情绪型心理问题：未做好顶岗实习前的心理准备工作，出现了情绪型心理问题，抗压力抗挫折能力较差，并没有带着一个社会者的身份走进自己的岗位，在外遇到问题后并没有采取一个积极的解决态度，反而消极对待，甚至于以外出而逃避现实也体现出该生的心理承受力较差。毕业生求职中常见的就业心理问题主要体现为畏惧心理、矛盾心理、依赖心理、自傲心理、自卑心理、攀比心理、从众心理等等方面，并以一些情绪问题的形式表现出来，毕业生求职过程中比较常见的情绪问题主要有急躁、孤傲、自卑、焦虑、恐惧、情感淡漠等。岗位认知问题:该生应该明确顶岗实习是学习型工作，按照《职业学校学生实习管理规定》的相关要求，虽然可以独立的工作，但是遇到问题必须要及时询问带班老师，以免因自己工作的失误给幼儿园带来一些不必要的失误，同时这也是对于自己岗位认知和责任感出现了偏差，没有意识到自己的岗位重要性。学校篇根据上述案例，指导教师及学校应在处理的同时做以下指导工作：1、得知该情况后立即上报学校通知家长，根据学校顶岗实习相关规定以及签订的项岗实习三方协议，与幼儿园相关负责人共同寻找该生以保证该生的人身安全并进行教育。针对顶岗实习过程中该生可能出现的问题，学校在岗前培训及就业指导过程中就应该不断渗透加强，对于在岗位上常出现的自负心理、自卑心理、不满心理、悲观心理、焦虑心理等进行预防性疏导。2、就业指导教师也要根据经验在跟岗实习期间加强指导。通过每日小例会、每周大讨论的形式不定时不定期不定形式的做好新入岗学生的指导工作，分析整理搜集时效性问题共同分析解答，帮助学生认清自我，树立自信，正确定位，更新观念。3、学校也要针对出现的问题不断追踪日常教育教学中的漏洞，不断改进。学生应该怎样做针对上述案例，顶岗学生出现这样的问题应以更加有效的方式应对：积极的承认错误，将责任与担当放在首位。2、岗位学习需要转变思想观念，以社会人，职业人，责任人的身份进入顶岗实习学习，而不是单纯的学生身份。3、加强自我教育，自我管理，增强家庭责任感，实习工作是踏入社会的第步，遇到困难可以找同龄人或者指导教师诉苦交谈不可直接把负面情绪丢给家长，引起家长的担心和挂念。4、锻炼自己的抗挫折心理承受能力，任何一个学生走向社会都会遇到形形色色的人和事情，需要学会自我消磨负面情绪，可以通过转移负面情绪注意力，找人倾诉等方式发泄心中的不满，提高自己应对社会能力。5、逆境中学会自我调适。人处在逆境中，要“既来之，则安之”，注意保持心理平衡。要认识到，事情已经发生，任何忧愁哀伤都不能改变现实。要想想同类事情，别人也遇到过，甚至更严重，比起有些人，自己目前的处境可能还算幸运的，这样一想，心理上就会得到一种安慰。6、培养乐观开朗的性格，要改变消极情绪。案例：尹泺泺系平阴县职业教育中心16幼师1班的学生，按照学校的教育教学要求进入了顶岗实习学习阶段，进入了济南市沃龙山化幼儿园实习。实习期间主任要求她做班里的环创，该生积极参与，主动提出意见，最后作品获得主任以及园长的认可。期间个人适应能力比较强，在实习过程中表现良好，由于是新老师，所以教育教学能力不是很强，带班老师帮助该生学习，使她的业务能力不断地得到提升。学生篇根据上述案例，该生得到主任自己园长认可的原因有以下因素：1、适应能力比较强，遇到不懂不会的问题及时询问老教师，以免自己的工作出现失误2、在实习过程中好好把握学习的机会，好好表现自己学校篇根据上述案例，指导老师及学习应做以下工作：1、该生在幼儿园实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，学校及指导老师应该多表扬。2、努力的协助老教师的工作，虚心好学，善于思考，老教师应主动带领实习学生尽快适应幼儿园的各项工作。3、在任何工作中能够积极地提出自己的想法和意见，这种积极主动的工作态度应该受到校领导及老师的称赞。学生应该怎么做针对上述案例，顶岗实习学生出现这种正面的现象应以更积极地方式应对：1、不要急功近利，做好当下自己该做的事情。2、摆正好自己的位置，领导交代的事情认真地去完成。3、遵守幼儿园劳动纪律，出勤率高，与同事和睦相处，能够融入集体合作共事。4、注重理论和实践相结合，将所学的课堂知识能够有效地运用于实际工作中。5、认真听取老教师的指导对于别人提出的工作意见可以虚心听取。案例：朱晓雪系16级学前教育专业1班的学生，顺利进入济南市市中区智慧星幼儿园实习，分配到小班，班里有位叫墨墨的男孩子，墨墨是属于比较调皮爱捣蛋的孩子。他很聪明思维活跃，但就是闲不下来，一直在教室里面跑来跑去，最近总是在没经允许的情况下乱抱其他小女生，死死的抓住别的小朋友，致使她们大声叫嚷，告诉他不可以未经允许抱别的小朋友，他总是像没听见一样跑去别的地方玩，一天，还是像往常一样死死的抱住一个小女生，小女生大声喊着墨墨别抱我，别抱我，但墨墨很兴奋的继续抱着小女生，致使小女生大哭起来，墨墨又高兴的跑去别的地方玩了，看到此，我叫墨墨来到我的跟前，请他向小女生道歉，他不愿意。我换了一种口吻，用讲述道理与赞扬的方法，让他换位思考，体会不经允许就被抱着的滋味。很快，墨墨就对刚才的小女生说了声：对不起，我错了，请你原谅我。案例分析:学生篇根据上述案例，朱晓雪同学在顶岗实习的过程中出现以上行为有以下几个因素：认真的负责的工作态度：在发现孩子有问题的过程中没有置之不理，也没有斥责孩子而是耐心的走到孩子面前针对此行为进行引导。善于观察，富有爱心：作为一个实习生，朱晓雪同学没有认为此事和她无关，而是认真观察，熟悉孩子心里，行为，及时解决问题。做到了爱岗敬业。专业的知识技能：在实习的过程中，就能对孩子的性格做出分析，并且用自己所学的知识对此问题及时做出干预，起到了良好的效果。学校篇根据上述案例，指导老师及学校应在做以下工作：对此学生的行为提出表扬，并以此作为榜样让其他学生学习。朱晓雪同学能有这样的行为都要归于她善于学习的态度，所以学校应对此同学的行为和本人的工作态度给颁发奖状，以资鼓励。学生应该怎样做针对上述案例，出现此问题顶岗学生应该有耐心站在孩子角度考虑问题而不是以成人的身份，细心的引导，去发现问题所在。及时解决问题，而不是看事情表面。机电专业实习管理案例案例1:迟宗旭系我校学前机电服装部三年级学生，按照学校教育教学安排，安排学生进入潍坊歌尔电子厂进行跟岗实习活动。该同学实习期间表现一般，开始的前几天还好，但没过一周时间，该同学由于工作不适应（工作时间较长，还有就是工资与别的员工有些出入），出现情绪波动，不好好干活，为此驻厂老师及生产部的班长、线长，再到科长、经理，甚至部长都找该生谈过话，但是收效甚微。情绪过激时甚至用手捶墙，从而引起手指受伤，导致请假四天，与家长沟通效果也不好。不好的势头没有控制，致使该生最后流失，给学校与企业造成不好的影响。案例分析：根据上述案例，迟宗旭同学在实习岗位上出现以上情绪波动、过激行为的原因有以下几个因素：学生自身原因：未做好实习准备工作，出现的问题是典型实习生犯的问题，抗压力和抗挫折能力较差，任何事都由着自己的性子来，并没有带着一个初进社会的学习者身份认识自己的岗位，遇到问题没有从身找问题，没有采取一个积极的解决态度，反而随波逐流，任由自己性子来，甚至不惜伤害自己的身体来进行反抗。家庭原因：从小娇生惯养，父母也拿孩子没办法，日积月累导致学生的性格偏激，对别的劝说听不进去。家长对孩子平时出现的问题不是积极的调整，反而是一贯的容忍，最后形成恶性循环。企业岗位认识：对企业认识尚浅，虽然进厂前学校也通过各种形式对学行进行教育，期间了解学习了企业的规章制度，也提前给学生打了预防针，进入企业肯定是受苦的，不是享福的。可惜收到的效果不好，学生没有充分的思想准备。学校教育：学校教育也要继续加强，虽然不同的学习阶段也渗透了实习期间的要求，但理论上的认识和实际上的接触差距还是比较大的。针对上述案例，学生出现这样的问题应从下面几个方面进行加强：平时学校要开设心理课，提前加强学生的抗压、搞击打能力；家校联合共同做好学生的思想教育工作，尤其是不能让学生把家庭和学校当成学生找理由的托辞；加强学生的自主能力的培养，平时学校及家里的许多事情，老师及家长能不插手的就不插手，充分锻炼学业生的自主能力。案例2：吴某某系我校学前机电服装部三年级学生，按照学校教育教学安排，安排学生进入潍坊歌尔电子厂进行实习活动。由于该生的身体方面的原因，反应能力稍差，车间任务不是不努力做，实在是慢跟不上进度，驻厂老师与企业多次交流，换了好几个岗位，但最后连最简单的岗位都不能按时完成。最终与企业、学校、家长沟通后，该同学不得不办理离职。案例分析：根据上述案例，吴某某同学的案例，对于我校也算普遍存在的现象，究其原因不外乎以下几方面：职业学校的共性，招生难，尤其我县面临的形式更为严峻，导致招来的学生能力方面参差不齐，差的都不能自理。当然此种现象正在逐渐好转，现在学校招生期间政审关卡的比较严。譬如此类弱智、心理障碍、单亲等问题学生逐年减少，家长也对学生逐年重视。针对上述案例，从下面几个方面进行加强：以后严把招生政审关，对于问题学生能在招生期间消化的尽量在招生时就消化掉，如招进学校的要在平时加强教育引导，争取不让一名孩子掉队。当然如果实形式还不乐观的话，最后实习时更要把把关了，不能再将问题很大的学生带到企业里面去，流失、影响是一方面，学生的安全是最主要的。学会适应环境苏树云案例：王晓丽同学是学前机电服装部学前2016级一名学生，按照学校教育教学要求进入济南卧龙山化幼儿园实习。实习不到半个月，她打电话告诉我，不想在这个幼儿园实习了。我问其原因，她说宿舍热，澡堂和卫生间在一起，洗澡很不方便。和其她实习生在宿舍也发生了一些不愉快的小事。我给她做了一翻思想工作，本想能安抚她的情绪，谁知第二天她在没有告知园长的情况下，竟然让她的父母把她接回家了。我知道后赶紧告知专业部，并且和幼儿园及家长取得联系。通过做工作，现在把该生安置在平阴一家幼儿园实习。学生篇根据上述案例，王晓丽同学在顶岗实习中出现的行为有以下几个因素：1、自身适应能力问题：该生家在县城住楼房，从小学到职专一直走读学习，没有住过集体宿舍，母亲专职在家伺候她和他弟弟的生活，家庭条件比较优越。她的性格又有些内向，所以在实习单位和其她同事融不到一起，身上缺少吃苦能力和适应社会能力。2、岗位认知能力：该生应该明白顶岗实习是学习型工作，是独立工作的学习锻炼期。《职业学校学生实习管理规定》的相关要求中说明，初步具备实践岗位独立工作能力的学生，到相应实习岗位，应相对独立的参与实际工作。职业学校应当会同实习单位对违反规章制度、实习纪律以及实习协议的学生，进行批评教育。学生违规情节严重的，经双方研究后，由职业学校给予纪律处分；该生对于自己的岗位认知出现偏差，没有意识到自己岗位的重要性，短暂的环境不适应，就退缩了。学校篇：根据上述案例，做好以下指导工作：出现该情况后，立即上报学校招生办和专业部相关领导，根据学校顶岗实习相关规定以及签订的顶岗实习三方协议，学校领导与幼儿园领导和学生家长进行沟通联系，了解实际情况，并按协议做了措施，学校领导对家长和学生进行说服教育，并嘱咐家长保证学生在家的人身安全。针对学生在顶岗实习中发生的情况，学校在岗前培训和就业指导中就应该不断渗透加强，对于顶岗中的不满心理，吃苦耐劳，团结同事的良好品质进行教育。就业指导老师也要根据经验在跟岗实习期间加强指导。采取不同形式对学生进行教育，让学生认清自我，认清实习的重要性。针对上述案例，王晓丽应以更加有效的方式应对：认识到错误，并积极承认错误，将责任和担当放在首位。转变思想观念，现在不是单纯的学生了，员工加学生是现在的身份，要学会认识自己的责任。加强自我教育，自我管理，认识到家庭、学校和社会的不同，学会适应工作，提高融入社会的能力。锻炼自己的心、理承受能力，学会接纳别人的劝说，不要固执坚持自己的想法。护理部实习案例案例：戴莹莹同学是护理部2016级4班一名学生，按照学校教育教学要求进入济南凯尔福优医疗有限公司实习加就业，济南凯尔福优是一家以居家医养和社区医疗为特色的医疗机构，主要服务于社区和家庭。实习了三个月后，她打电话告诉我，不想实习了。我问其原因，她说在这个公司学到的东西有限，和临床的东西相差太远，想终止实习，自己找一家医院实习，我知道后立即和专业部汇报，和其家长取得联系，专业部领导立马让我和赵老师去该公司了解情况，到达公司后，我们给所有的实习生开会，了解学生的诉求，同时和该公司领导商议解决方法，通过做思想工作，以及公司领导对我们学校实习生的认可，该生认识到自己所从事的职业性质，作为一名中专生和大专的差距，要树立先就业再择业的观念，而且公司非常重用他们，该生表示一定要努力改变自己，学会适应，目前在该公司表现良好，已于该公司签订就业合同。学生篇根据上述案例，戴莹莹同学在实习中出现的行为有以下几个因素：1、自身适应能力问题：该公司的理念没有适应，一直以来认为自己所学内容没有用到实处，与公司理念相背驰。2、岗位认知能力：该生应该明确自己的岗位职责，作为公司的员工，要树立责任意识，公司的