2021年吉林省四平市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)

2021年吉林省四平市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.保健因素是那些与员工不满情绪有关的因素，下面不属于保健因素的是（）

A.工作互不干涉B.工作成就感C.人际关系D.公司政策

2.作为资源分配者，管理者所扮演的是（）

A.人际关系角色B.信息角色C.决策角色D.代表人角色

3.狭义的计划是指（）

A.计划工作B.制定计划C.检查计划D.执行计划

4.下列（）不是实践中计划的组织实施行之有效的主要方法

A.滚动计划法B.决策树法C.网络计划技术D.目标管理

5.管理幅度也称之为（）

A.管理层次B.管理规模C.管理跨度D.管理级别

6.科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）

A.提高工人的劳动积极性B.提高劳动生产率C.制定科学的作业方法D.实行有差别的计件工资制

7.己所不欲，勿施于人这种观点反映的是哪种道德观（）

A.权利至上道德观B.公平公正道德观C.功利主义道德观D.推己及人道德观

8.以下哪一项不是Y理论对人性的假设（）

A.能够进行自我管理B.富有想象力和创造力C.胸无大志，只图太平D.主动寻求责任

9.是有效产出与投入之间的一种比例关系（）

A.效益B.效果C.效率D.效用

10.组织结构设计的本质是（）

A.权责利关系B.企业目标C.分工合作关系D.职位

二、填空题(10题)11.要素组合方法创新包括____和____的时空组织两个方面

12.从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察，可将其分为____和____

13.____的进入方式主要有：出口、非股权安排、国际直接投资

14.____是指组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级

15.按照变革的程度与速度不同，可以分为____变革和____变革

16.组织设计涉及两方面的内容，在____的基础上进行____和____

17.假定有4096名作业人员，当管理幅度是4的时候，管理人员数应该是____

18.____是指许多人在一起共同工作可以促进个人活动的效率，出现增量或增质的现象

19.管理者对人性假设有两种对立的基本观点：一种是消极的____，另一种是积极的Y理论

20.网络计划技术中网络图具体包括三个要素：____、事项、____

三、名词解释(10题)21.保健因素

22.战略性计划

23.信息角色

24.组织变革

25.激励

26.风险型决策

27.正强化

28.非正式沟通

29.领导权力

30.预算控制

四、案例分析(2题)31.这种类型的决策有何优缺点?

32.在非确定型决策的原则中，称为小中取大原则的是（）

A.乐观原则B.乐观系数原则C.悲观原则D.后悔值原则

五、论述题(2题)33.梅奥的人际关系学说和泰罗的科学管理理论有何不同？

34.画出经营业务组合分析图，并根据各经营单位在图中所处的位置来选择企业活动的方向

参考答案

1.BB保健因素主要指工作环境、工作条件和工作关系。题中工作成就感属于工作本身带来的激励，属于激励因素

2.C管理者的决策角色包括：企业家、资源分配者、冲突管理者、谈判者

3.B

4.B本题考查计划实施的方法。主要包括滚动计划法、目标管理和网络计划技术

5.CC管理幅度也称之为管理跨度，指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量

6.BB本题考查科学管理理论。科学管理的中心问题是提高劳动生产率

7.DD如果自己都不希望被人这样对待，推己及人，自己也不要那般待人

8.CCC项胸无大志，只图太平属于X理论对人性的假设

9.A

10.CC组织结构设计的本质、核心、出发点和归宿这个考点，要熟记

11.生产工艺、生产过程

12.局部创新、整体创新

13.国际化经营

14.授权

15.渐进式

16.职务设计、横向的管理学部门设计、纵向的管理层级设计

17.1365

18.社会助长作用

19.X理论

20.工序

21.保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，如公司的政策、管理和监督、人际关系、工作条件等

22.战略性计划是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期，设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划

23.信息角色是指管理者在获取、处理和传递信息时所担当的角色。在信息角色中，管理者负责确保和其一起工作的人能够得到足够的信息

24.组织变革就是组织根据内外环境的变化，及时明确组织活动的内容或重点，并据此对组织中的岗位、机构（岗位的组合）以及结构（机构间的权力配置）进行调整，以适应组织发展的要求

25.

26.风险型决策是指决策所面临的自然状态不能完全确定，各种可行方案所需的条件存在不可控因素，一个方案在不同的自然状态下会出现不同的结果，决策者只能根据几种不同的自然状态可能发生的概率进行的决策

27.正强化就是奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的实现

28.非正式沟通指的是以企业非正式组织系统或个人为渠道的信息传递

29.领导权力是指影响他人的能力，在组织中就是指排除各种障碍完成任务，达到目标的能力

30.预算控制就是根据预算规定的收入与支出标准来检查和监督各个部门的生产经营活动，以保证各种活动或各个部门在充分达成既定目标、实现利润的过程中对经营资源的利用，从而使费用的支出受到严格有效的约束

31.集体决策有一些优点：①能更大范围地汇总信息；②能拟订更多的备选方案；③能得到更多的认同；④能更好地沟通；⑤能做出更好的决策。集体决策的缺点：容易产生从众现象，常常拖延时间，影响效率，遇到紧迫性问题时容易丧失良机

32.CC悲观的管理者会按照最大化最小收益来进行选择，或者采取最小化最大遗憾方式，也就是最小最大法则，因此小中取大原则属于悲观原则

33.（1）泰罗的科学管理理论认为金钱是刺激人们工作积极性的唯一动力，把人看作经济人。梅奥的人际关系学说认为，工人是社会人，除了物质需求外，还有社会、心理方面的需求，因此不能忽视社会和心理因素对积极性的影响。（2）科学管理理论仅注重正式组织的作用。而人际关系学说提出，企业成员在共同工作的过程中，相互间必然产生共同的感情、态度和倾向，形成共同的行为准则和惯例，要求个人服从。这就构成一个体系，称为非正式组织。非正式组织不仅存在，而且与正式组织相互依存，对生产率有重大影响。（3）科学管理理论认为金钱是刺激人们工作积极性的唯一动力。梅奥认为提高生产率的主要途径是提高工人的满足度，即工人对社会因素特别是人际关系的满足程度

34.根据相对竞争地位和业务增长率，可把企业的经营单位分成以下四种经营单位，如图所示。（1）金牛经营单位。市场占有率较高，而业务增长率较低。较高的市场占有率为企业带来较多的利润和现金，而较低的业务增长率需要较少的投资。金牛经营单位所产生的大量资金可以满足企业的经营需要。（2）明星经营单位。市场占有率和业务增长率都较高。明星经营单位代表着最高利润增长率和最佳投资机会，因此企业应投入必要的资金，增加它的生产规模。（3）幼童经营单位。业务增长率较高，而目标市场占有率较低。由于高增长速度需要大量投资，而较低的市场占有率只能提供少量的现金，企业面临的选择是投入必要的资金，以提高市场份额，扩大销售量，使其转变为明星，或者如