跳蚤街二手交易平台商业计划书

跳蚤街

计

划

书

单位：日照职业技术学院

团队：蚂蚁小队

团队介绍

队名：蚂蚁小队

口号：热爱、极致、专注

成员介绍

队长：曹琪

负责：项目创意提出、汇总团队意见、统筹项目的规划。

座右铭：没有做不好的事，只有做不好事的人。

队员：曹杨杨

负责：策划书现场演示的制作、资料收集。

座右铭：成熟的人不问过去，聪明的人不问现在，豁达的人不问未来。

队员：王玉

负责：提供项目制作方面的技术支持。

座右铭：不求做得最好，但求做的更好。

队员：张锋

负责：策划书的撰写、完善创意想法。

座右铭：人生的成功不在于拿到一副好牌而是怎样将坏牌打好。

目录

一、项目简介·····························································—1—

项目概述··························································—1—

项目设计··························································—2—

项目宗旨··························································—2—

团队介绍··························································—2—

二、市场分析·····························································—3—

2.1市场背景··························································—3—

2.2市场机会及环境····················································—4—

2.2.1移动互联网的普及·············································—4—

2.2.2智能手机趋于饱和的市场·······································—5—

2.2.3移动上网的常态化·············································—6—

2.2.4校园二手市场的不足···········································—7—

2.3市场调研··························································—7—

2.4竞争分析··························································—9—

2.5SWOT分析························································—11—

2.5.1优势分析（strength）·········································—11—

2.5.2劣势分析（weakness）········································—12—

2.5.3机会分析（opportunity）······································—13—

2.5.4威胁分析（threat）···········································—14—

三、可行性分析··························································—14—

3.1目标及方案可行性·················································—14—

3.2经济可行性·······················································—14—

3.3环境可行性·······················································—15—

3.3.1网络环境···················································—15—

3.3.2消费群体···················································—15—

3.3.3支付体系···················································—15—

3.3.4物流配送···················································—15—

3.3.5信用体制···················································—16—

四、业务流程····························································—16—

4.1注册账号·························································—16—

4.2卖家流程·························································—17—

4.3买家流程·························································—18—

五、宣传和营销策略······················································—19—

5.1宣传方案·························································—19—

5.1.1交易平台的推广计划·········································—19—

5.1.2推广策略···················································—20—

5.2营销策略·························································—21—

六、盈利模式····························································—21—

6.1前期盈利·························································—21—

6.2中期盈利·························································—21—

6.3后期盈利·························································—21—

七、发展规划····························································—22—

7.1初期阶段·························································—22—

7.2中期阶段·························································—22—

7.3长期计划·························································—23—

八、部门结构····························································—23—

九、附录································································—25—

前言：

对淘宝二手平台近期一份用户调研显示，几乎人人（约98%）都有闲置物品，而超过一半的用户倾向于让闲置物品放在一边不作处理。导致这种局面的原因是大部分用户认为转卖是件麻烦的事情，小半用户则是不清楚该去哪里卖闲置物品。大学生在这方面的问题更加突出，绝大多数大学生特别是即将毕业的大学生来说闲置物品成为鸡肋，不少学生作出丢弃的处理，对资源造成了极大的浪费。

一、项目简介

1.1项目概述

跳蚤街是一个基于校园的电子商务网络二手交易的APP,立足于校内和区域内的所有大学以及全国大学城内学生之间的二手物品的交易，采用线上交流线下交易的方式完成二手物品的交易，同时省去了身份认证，支付，物流等诸多因素，同时由于跳蚤街立足于校园，使用主体为在校大学生而且实行见面交易钱货两清的方式，所以交易双方的诚信和质量有所保障，学生也可通过跳蚤街的我的需求功能来发布你所想要购买的二手物品，信息会在需求栏公布，通过购买者与出售者双向发布信息的方式提高交易的成功率，这也是我们这个平台的特色之一。

同时跳蚤街具有一定的可行性和时尚性，跳蚤街并不是同行业APP的首创，在它之前已经有了闲鱼和有闲等二手交易APP为我们做了模板，特别是闲鱼的强势回归让我们觉得这种经营方式的可行性，特别是近几年各互联网公司进军网络二手交易平台，更加说明了网络二手交易的市场前景，而我们跳蚤街则瞄准了大学生的二手市场的交易，市场目标更加准确，而通过跳蚤街不但实现旧货的再次的市场流通而且符合现在环保节约的潮流。

1.2项目设计

在产品设计方面，我们的想法是要抓核心、抓主干功能。我认为这个项目的核心就是二手物品的交易和传递流程，要把这个流程做通、做顺、做简单，让用户少思考。具体来说，就是将物品从不需要的同学手中转移到需要它的同学手中。要解决这种传递关系，进一步考虑就要从两条路入手：

从卖家的角度：卖家展示物品，买家自由挑选，选择结束后能够顺利、便捷的联系到卖家并且进行交易。

从买家的角度：买家通过发布和检索希望得到的物品信息，看是否有卖家能够提供，如果有卖家愿意交易可以顺利联系到买家。

1.3项目宗旨

为高校学生提供一个统一，方便，简单的校园二手交易平台，促进闲置物品再流通，满足同学们对二手物品的需求为奋斗目标，打造绿色校园。

1.4团队介绍

我们是蚂蚁小队，曹琪、张锋、王玉、曹杨杨，一群有专业知识和创业热情的大学生组成的团队。对于二手资源的回收再流通项目充满热爱，致力于建立绿色校园，促进价值与消费观念的流通，以满足同学们对二手商品的需求为奋斗目标。我们不仅是团队伙伴更是知心朋友，我们因为共同的理想走在一起，我们坚信用心才能赢得成功。

二、市场分析

2.1市场背景

2008年6月5日联合国环境规划署提出个人“低碳生活方式”，中国政府大力提倡低碳生活，废物利用，绿色生活！在党的十七大上，胡锦涛同志提出建设生态文明，并作为实现全面建设小康社会目标的新要求，把建设资源节约型、环境友好型社会写入了党章。党的十八大是我国建设生态文明的一个新的里程碑。十八大报告指出：“建设生态文明，是关系人民福祉、关乎民族未来的长远大计。面对资源约束趋紧、环境污染严重、生态系统退化的严峻形势，必须树立尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念，把生态文明建设放在突出位置，融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程”。

而二手市场平台的建设，废置物的再利用正是符合了国家的发展要求，社会生活的发展趋势。根据国家统计局的最新教育统计，2014年中国在校大学生人数有2468.1万人，而毕业生达到了空前的727万人，然而现实生活中可以看到大学毕业生毕业时都会有许多物品诸如：书籍、电脑、自行车等因运输不便当做废品匆忙处理掉，尽管有的大三毕业生会在毕业前半个月采用摆摊的方式最大限度处理自己的物品，即使处理的价格极其低廉，但在如此短的时间内卖出的商品只是冰山一角，大部分物品只得挥泪当做废品卖掉。

图1毕业生处理闲置物品需求比较

而另一方面，学生会因种种原因（如：想学习本专业外的知识、想接触一下和本专业相关关专业的学科、自己的课本丢失、打算考研、准备考英语四六级等）而四处借书，借不到只能在书店里花费高昂的费用买新书。然而，这些买到的新书过一段时间便废弃不用，这样极大限度的浪费了资源，个人、国家因为此都受到了极大损失。另外其他二手商品，大学毕业生处理的价格与商店中的价格往往相差十倍以上，因为买卖双方无法沟通使得双方的利益深受损失。这样的情况下，我们的二手交易平台为广大的在校学生提供了获得二手信息和处理闲置物品的渠道，更好地整合资源，将资源得到合理的利用。

2.2市场环境及机会

2.2.1移动互联网的普及

中国互联网络信息中心（CNNIC）发布《2013-2014年中国移动互联网调查研究报告》，报告显示，截至2014年6月，我国手机网民规模为5.27亿，在整体网民中占比达83.4%。我国智能手机市场趋于饱和，手机网民规模增长放缓，但移动互联网应用丰富程度加大，对社会生活服务渗透增加，成为手机网民常态的生活方式和各行业的重要发展模式。

2.2.2智能机市场趋于饱和，手机网民增长放缓

我国智能手机已形成较大用户规模，市场占有率趋于饱和。截至2014年6月底，我国智能手机网民规模达4.8亿，相比2013年2月增长了1.5亿，在手机网民中占比达91.1%，智能手机成为我国移动互联网发展的重要载体。随着智能手机用户的逐渐触顶，未来我国智能手机增速将呈减缓趋势，进入稳定态势。

随着功能机换机潮接近尾声，智能手机市场逐渐趋于饱和，也意味着通过智能设备普及所带动原有PC网民向手机网民的转化阶段基本结束。随着潜在手机网民已被大量转化，2014年上半年手机网民规模增长呈现疲态。截至2014年6月底，我国手机网民规模达5.27亿，较2013年底增加2699万人，仅增长了5.4个百分点，低于往年用户规模增长速度。未来，手机网民增长将主要依靠创新类移动应用迎合非手机网民潜在网络需求拉动。

图22013.6-2014.6手机网民年龄结构比较

2.2.3移动上网常态化，对社会生活服务渗透进一步加大

随着智能手机的普及和移动应用的丰富，手机上网常态化特征进一步明显，手机网民使用手机上网的时长不断增加，使用频率进一步上升。根据调查，我国手机网民每天上网4小时以上的重度手机网民比例达36.4%，相比2013年增加了16.4个百分点。其中，每天实时在线的手机比例为21.8%。87.8%的手机网民每天至少使用手机上网一次。其中，66.1%手机网民每天使用手机上网多次。

手机应用的丰富性，几乎覆盖了生活的各个方面，对社会生活服务的渗透进一步加大。如，手机支付与消费者生活紧密结合，拓展了更多的应用场景，通过各类APP与社会服务广泛融合，如零售餐饮、生活缴费、大众理财等，带动移动电子商务高速发展的同时对手机网民影响程度加大。此外，手机地图、手机打车等移动应用与本地化服务相结合，成为连接线上线下的重要平台，对手机网民的交通出行、娱乐餐饮带来较大便利，增加手机网民对手机应用的使用黏性，加大移动互联网对社会生活服务的渗透力度。

2.2.4校园二手市场不足

全国有广大的学生市场，学生二手交易市场比较不足，在校大学生二手物品尤其是对书籍、自行车、电子产品以及体育用品异常关注，交易需求大而且需求具有共性，同时大学生具有相似的消费需求等，很多物品都是学生可以反复使用的，并且我们学校随处可见被闲置的自行车，身边还有放到网上去卖二手书的同学，这个市场缺口是容易满足的。这为我们建立一个二手交易平台提供了一个十分好的平台，也满足了这个缺口，并且网上购物趋势越来越强劲，有价值有需求的二手物品交易平台是学生认可及需要的。以及高校稳定的生源为平台提供了稳定用户群体，所以对于本次我们所策划的网络二手市场交易平台的市场机会及环境是想当乐观的。

数据显示，近几年，中国本地生活服务O2O市场规模急剧增加，移动互联网的发展也是空前的，说明本地生活服务的需求在急剧增加，人们需要的是更加方便，可以随时随地的提供本地生活服务的应用，调查显示有57.33%的学生手中有闲置物品，还有27.83%的学生没有主意，调查还显示85.22%的学生找不到有效的处理途径，说明市场上还没有出现主流产品，网络二手市场规模可观，特别是专注于移动端校园市场的交易平台，校园二手交易市场有待开发。

图3校园二手交易需求调查

从对学生的价位、顾虑、和商品的类型的调查不难发现，学生对二手物品是有需求的，学生的收入来源有限，出售的物品价值相对来说不会很高，这些物品于自己来说闲置的，特别是毕业生急于出售，所以价格来说，一般能够接受，图表显示商品质量是是购买二手物品最大的顾虑，跳蚤街则采用线上交流线下交易的模式，买卖双方现场交易，有效解决产品质量的问题。而且调查还显示校园二手交易市场需求具有单一性，不但如此，往往学生闲置率最高的商品也是市场需求最高的商品。

图4用户对二手商品的要求

2.4竞争分析

网上二手交易网的类别有很多，有发布专一类二手物品的，如：只交易IT类产品的中关村在线、太平洋电脑；也有综合发布类的二手交易网，如：百姓网；从有形的汽车、家具等大件物品到无形的虚拟物品。二手交易网大致分为以下四类：

第一类为综合信息发布平台：比如百姓网、赶集网、58同城等。此类平台通过登录网页发布二手信息。

第二类为大型网络贸易平台：主要有阿里巴巴、淘宝、易趣等。此类平台可以发布闲置物品（二手物品），由第三方支付平台实行担保交易，确保了交易的安全性，一般通过邮寄的方式实行交易。

第三类为专一类二手物品交易网：比如太平洋电脑网、中关村在线等。此类平台只允许发布交易二手专一类物品。

第四类为各地方门户网站或论坛：一般我们所熟悉的地方网站或论坛都会有二手交易的类目供买家卖家发布供求信息。

除网络交易平台还有实体校园二手店的竞争。

典型代表

优势

劣势

综合信息发布平台

赶集网、百姓网

较高的知名度，平台流量大，服务范围广

网页上大量繁杂的生活服务类信息及广告，二手交易只是小类目

大型网络贸易平台

淘宝二手

依托淘宝拥有庞大的用户人群

诚信与假货以及退货问题严重，用户体验不佳。

专一类网络交易平台

太平洋电脑网、中关村在线

知名度高，专业化程度高，产品信息全面

产品种类单一的高价值二手商品，大学生消费能力有限。

地方门户网站或论坛

熟悉的地方网站、论坛或贴吧

浏览频率高，覆盖人群广，对网民有较高吸引度。

内容杂乱，商品没有分门别类，交易难度大，信息时效性差。

实体二手市场

校园及大学城内的实体二手店

距离大学学生生活区较近，闲置物品直接出售商家，方便。

实体二手店接收物品门槛较高，出售价格大幅高于收购价，没有价格优势。

图5高校学生二手交易情况

目前市场上出现简单易用的专业二手交易应用尚不多见，特别是针对大学校园的专业二手交易平台少之又少，还没有出现占有绝对市场份额的二手交易App的应用，也就是说没有强大的竞争对手，网络交易平台特别是针对校园二手交易平台还处于市场培育期，网络二手交易市场的需求存在，市场进入不是特别困难。

2.5SWOT分析

2.5.1优势（strength）分析

（1）组成人员自身优势，我们团队都是在校学生，对于在校大学生的需求和消费习惯更加了解，立足于大学生的实际问题采取的解决方案，而且两男两女的组合，思维互补，使方案相对于更加完善。

（2）目标市场较为集中，因为目标群体主要生活在大学或大学城内。

（3）供需双方的物品具有共性。

（4）主要面对在校大学生，专一性强，贴近学生的日常生活，物品价格低廉，来源于学生，有第三方发布信息，可信度高真实。

（5）学校贴吧虽然拥有二手交易信息的发布，但是网上的信息阅读量不是很大，而且时效性不强，物品没有分门别类，用户体验差，对于二手商品的出售没有很大的帮助。这样我们的交易平台将更好地服务于大学生。

（6）使用人群是在校大学生在同一学校或同一大学城，采取线上沟通，线下交易，钱货两清的模式有效解决了诚信问题，有问题沟通更方便，更值得信赖。

（7）我们的项目有公益的成分，对于长期没有出售的物品，与物主协调，经同意后捐给慈善机构，后期的盈利的部分资金会投入到绿色环保的公益事业中。

（8）国家政策的支持，随着互联网+的提出，移动流量的降费提速，大学生创业扶持，移动电子商务必然迎来了新的契机。

（9）目标人群的接受程度，大学生接受新鲜事物的能力毋庸置疑，简单，方便，时尚是符合当今大学生的使用要求。

（10）跳蚤街采用信息双向流动，使信息的发布者和接受者实现角色的转换。

（11）大学或大学城内人员结构比社会更为简单，人群以大学生为主体，相比于同行业的同城线下交易安全系数高。

（12）跳蚤街的积分排行体制，有效解决了流量的分配问题。

（13）建立信息推送功能，关心的商品，一个跑不掉。

2.5.2劣势（weakness）分析

（1）虽然二手交易平台具有一定的发展优势，但是就目前来说大学生利用网络出售二手物品的意识不强。

（2）由于针对于在校大学生二手交易平台，所以市场范围趋于小众。

（3）品牌知名度低，培养用户消费习惯较为困难。

（4）开放的平台，较低的准入门槛，容易产生虚假信息，影响用户体验。

（5）在后期的平台运作和信息的整合，人员管理，产品升级等方面仍需要不断摸索与改进。

（6）没有淘宝二手等其他同行业的应用一样依托的平台，例如：阿里平台，支付宝安全支付的保障，进行异地二手交易的能力。

2.5.3机会（opportunity）分析

（1）目前还没有针对高校学生的二手交易平台主流产品，主要为学生的闲置物品服务，尤其是在生活区内。

（2）移动互联网发展迅速，移动交易规模持续上涨，人们的生活与移动客户端愈发密切。

（3）以创建“节约型校园”为立足点,方便学生们的日常生活,会得到学生们的欢迎

（4）为广大高校学子节省了花费。

（5）目前市场没有出现有明显市场优势的针对于校园的二手交易平台。

（6）我们旨在为高校学生提供一个正规、便捷的二手交易平台，这样的平台会给予学校学生极大的便利，会受到高校学生的支持。

（7）学生有消费能力但消费能力不高，能够接受二手闲置资源。

2.5.4威胁（threat）分析

（1）大学及大学城内有部分实体二手交易市场的存在。

（2）另外，一些知名的电子商务网站也冲击着这一市场，加上校园的一些信息平台例如贴吧。

（3）越来越多的网站开始进军网络二手交易市场。，因此竞争会非常激烈。

三、可行性分析

目标及方案可行性

高校二手市场的供求双方都是庞大的群体，对二手交易需求非常强烈，因此立足于满足高校学生交易的需要，建立高校二手交易平台，将变得更为可行、更具必要性。大学生具有相似的消费心理、共同的生活环境、生活方式，大多数交易物品都是学生自身需要的，交易商品具有共性（如：书籍、电子产品、自行车、体育用品等），使得学生之间交易的更为频繁，这是造成交易需求压力的原因之一。同时供需双方在同一所大学或同一大学城，沟通方便，更值得信任。

3.2经济可行性

高校的二手交易市场广阔，每年都有毕业生毕业,新生报到。毕业生不可能将几年来留存下的东西都带走，有些物品已成为累赘，而大部分学生的消费水平不高，都希望能买到物美价廉的商品。跳蚤街二手交易平台专为大学生服务，目标明确，较容易获得学生群体的认可，是大学生自己的交易平台，发展速度迅速。

环境可行性

优良的网络环境

高校既是知识密集的地方，也是智能手机和网络普及率最高的地方之一，大部分学校为了便利学生的学习与生活都会覆盖无线网络。

3.3.2稳定的消费群体

大学校园里稳定的学生是别人无法复制的。大学生有许多共同的兴趣和消费倾向，消费商品较单一。每年高校数百万学生的流动又为校园电子商务注入了新鲜血液。大学校园里的消费群体素质较高，容易接受新生事物，特别是学生年龄一般在18-25岁左右，正处在求知欲旺盛的阶段，是开展电子商务的主力军。

3.3.3安全的支付体系

支付风险是电子商务发展的最重要的障碍之一，由于交易双方在同一大学或同一大学城内，所以跳蚤街采用线上交流，线下交易，钱货两清的模式，不仅保障诚信，提高交易的成功率，还有效解决了支付风险问题。

3.3.4方便的物流配送

学生居住非常集中，就在那几平方公里的校园内，使物流的成本几乎为零，交易的完成，物流的配送也就完成了，保证了物品的时效性。解决了传统电子商务物流配送中的“最后一英里”的问题，同时也推动了校园电子商务的发展。

3.3.5良好的信用机制

信用不足，信用体系不完善也是阻碍我国电子商务发展的重要障碍。电子商务信用主要取决于个人信用、商家信用和社会信用等。若缺乏良好的监督机制，就会存在各种信用危机。在校园电子商务环境下，由于交易双方主要是同一所大学的同学或是同一大学城的学生，一旦出现违规现象,他们很快就会被曝光。故此，他们非常爱护自己的声誉，自觉培育良好的个人信用和商业信用。

四、业务流程

4.1注册账号

阅读用户章程

输入昵称及个人信息

点击注册账号

输入验证码注册成功

输入手机号获取验证码

4.2卖家流程

登录跳蚤街

定位个人位置

需求布告栏

点击我要发布

出售

寻找附近是否有你的商品需求的信息

发现需求，主动联系，完成交易

添加商品图片和描述

一键发布，等待交易

（1）登录：卖家必须先登录才能发布商品信息。

（2）填写发布商品信息：卖家选择发布信息，填写图片描述和价格即可。

（3）获得买家联系：有意的买家通过平台给卖家留言，也可通过查询卖家预留的联系方式进行沟通。

（4）协商：买家和卖家可以通过联系再次协商商品价格。

（5）交易：协商好价格后进行当面交易。

（6）修改商品信息：交易后，卖家需确定交易完成，系统自动修改商品数量，或者直接将商品下架。

（7）互相评价：卖家对买家进行评价和信用度评定（最低信用度评价0，最高信用度评价10），信用度等级越高越可信。

买家流程

登录跳蚤街

定位个人位置

点击我要发布

对应类目浏览

搜索栏搜索商品

搜索结果浏览

选中预约购买

购买

预约购买

发布购买信息

（1）登录：买家只有登录后才能拍下商品。

（2）查询商品信息：在跳蚤街首页，买家可以选择商品类别进行浏览或到搜索栏进行搜索相关商品，也可以到布告栏留下你所想购买商品的信息，等待卖家主动联系。

（3）联系卖家：根据卖家留下的联系方式联系卖家，也可进行留言。

（4）协商：买家和卖家通过联系可再次协商商品价格。

（5）拍下商品：买家将商品拍下，商品相应信息显示已有一人拍下此商品。如果商品数量等于商品拍下数量，那么商品自动下架，不在其他买家检索范围内。

（6）交易：协商好价格后进行当面交易。

（7）互相评价：买家对卖家进行评价和信用度评定（信用度可在0

到10

内评定），信用度等级越高越可信。

五、宣传和营销策略

APP行业的火爆让人们看到了移动时代的希望，人们已经习惯了使用APP客户端上网，目前国内各大电商都拥有了自己的APP客户端。APP的使用也越来越趋向于商业化。随着APP的兴起，移动端的营销就没有停止过，好的营销方案可以带来几倍的利润回报，它可以让移动通信和互联网应用得以融合，通过技术的手段来更好的推动APP的发展。移动互联网时代，营销需要的不在是理念的灌输了，以用户为中心，建立良好的互动关系才是新形式下APP营销的任务。谁能最大程度上满足用户的所需，提供全方面的服务，让用户觉得我们的产品可以信赖，那么谁就会拉近与消费者的距离。现在的APP营销都趋向于多元化发展，整合营销方案，进行有效的推广才是重中之重。

5.1宣传方案

5.1.1交易平台推广计划

前期工作：我们团队在进行前期可多到大型的教育网站或各大高等院校网站以及学生聚集的综合门户网站还有相关的BBS中大量发布免费推广信息，吸引别人对二手交易平台的注意；筹划传统的宣传推广手段。

后期工作：我们必须在推广之后坚持站在公益的角度来做这个二手交易平台；突出我们二手交易平台的个性化特点；定期更新；根据业务需要，制造特殊宣传推广活动；网络媒体的信息发布多从受众是大学在校生的角度思考信息的内容。

5.1.2推广策略

（1）制作一些内容包括二手商品交易平台的简介、服务特色、功能的遮阳伞提供给新生开学的学生会工作人员。

（2）在学校的宣传栏粘贴交易平台的宣传海报，在各种大小型活动中进行宣传，在出版期刊上登广告宣传，并设置校内咨询。在其他高校的宣传方法与在本校的宣传推广手段雷同，步步为营，逐步推广到各个高等院校。

（3）实行积分制，设置分享送积分活动，应用可通过微信、微博等社交工具进行分享，分享后可获得相应积分，积分可用来活动的抽奖，也可用积分获取在同类商品排名靠前的特权。

（4）搜索引擎推广，通过搜索引擎竞价排名可以使我们二手平台的用户在短期内快速增加，从而使我们的业务得以迅速扩展，在互联网上建立起良好的品牌效应。

（5）公益活动，可以通过跳蚤街将闲置物品捐赠慈善机构，认同品牌价值。

（6）在新生入学期和学生毕业期定期举办校园二手交易活动，提高平台的影响力。

5.2营销策略

通过集中资源、管理、地理位置优势，扩大知名度以及二手商品交易范围，提供多项服务，增加二手商品交易数量、需求者的平均购买量，提供快捷、舒适的服务以及有效的管理，刺激高校学生潜在需求和购买欲望，并同时提高自身信誉。营销策略包括：

（1）免费策略：跳蚤街是为高校学生提供免费的交易平台，前期广告的投放也是免费的。

（2）广告策略：加强高校二手交易平台的广告宣传，明确自身定位，大力宣传服务的差异化以及管理的专业化。通过海报，展板等形式宣传，及时地将产品信息传递给广大师生。这种方式宣传比较方便快捷，廉价，是实行低成本战略的一种体现方式。

（3）促销策略：针对学生群体，最传统也是最有效的方式就是深入学生宿舍

发放宣传传单、网上宣传、张贴海报，同学间口头宣传，前期最先发展本校，赞助校园大型活动。

（4）公共关系：学校领导及老师的支持，与同学们友好的关系；新闻媒体的关注。通过学校里的社团活动，吸引广大师生关注二手商品交易平台。

（5）体验营销:应用界面设计简洁大方、美观明了，程序简单易操作，让顾客拥有良好的用户体验。

六、盈利模式

从整体上看，二手交易平台盈利模式可以分为三个模块，前期盈利中期和后期盈利。

6.1前期

前期完成产品上线，初步推广宣传，形成小范围内的一批稳定用户，收集用户反馈，完善服务，形成口碑效应，产生有盈利潜质。

6.2中期

当项目发展比较稳定，利用平台建立的口碑和信誉度，尽可能的降低自己成本，提高市场竞争力，收取广告费用。

6.3后期

项目成熟，形成规模用户以及流量，利用积分制的重要显现出来，可以使积分换取实物，获取积分通过每日登录，浏览商品，参加调查问卷来获得，有了活跃的规模用户可以为企业提供收费的问卷调查。加入高附加价值商品，收取佣金。

发展规划

7.1初期规划

产品上线，小范围集中推广宣传（日照大学城内线上线下同时推广），大范围宣传（对大型的教育网站或各大高等院校网站以及学生聚集的综合门户网站还有相关的BBS中大量发布免费推广信息），形成一部分稳定用户，对于出现的问题进行完善，提高用户体验。

中期规划

利用建立起来的用户规模和品牌效应，扩大市场范围，重点推广，打造品牌和知名度，仍然要以用户体验至上的服务。使盈利稳定化。

长期规划

扩大服务项目和业务范围，寻找大平台合作，提供异地交易，高价值商品交易，保障支付安全，服务质量，业务范围由服务校园拓展到社会。

八、部门结构

总经理

市场部

财务部

技术部

行政部

总经理：

主持公司的日常各项经营管理工作，组织实施公司年度经营计划。

负责召集和主持公司办公会议，协调、检查和督促各部的工作。

（3）根据市场变化，不断调整公司的经营方向，使公司持续健康发展。

（4）负责代表公司对外处理业务，开展公关活动。

（5）负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。

（6）签署日常行政、业务文件，保证公司经营运作的合法性。

市场部：

（1）负责市场调查以及市场推广宣传的工作。

（2）负责编制和组织实施年度营销计划。

（3）参与年度工作报告的编制，负责向财务部提供相应资料。

（4）负责向技术部提供产品的市场需求意向。

财务部：

（1）起草公司年度经营计划；组织编制公司年度财务预算；执行、监督、检查、总结经营计划和预算的执行情况，提出调整建议。

（2）公司的会计核算、会计监督工作。

（3）编写公司经营管理状况的财务分析报告。

（4）综合统计并分析公司债务和现金流量及各项业务情况。

技术部：

根据市场部的调查反馈，完善服务，提高用户体验。

（2）维护和开发升级客户端。

行政部：

（1）组织统筹并管理、监督公司行政管理运作。

（2）公司的各种规章制度的落实和执行。

（3）整理、建立、管理公司档案、人事档案。

附录：

创建“校园二手平台”——调查问卷分析

亲爱的同学们:

请你利用几分钟的时间来填写这份问卷，以供我们创建“校园二手交易平台”，使同学们拥有一个良好的校园交易平台，营造良好的校园环境。以下问题，请选择你认为比较合适的选项，提出宝贵意见，谢谢你的合作！

1.你所处的年级是？

A.

大一

B.

大二

C.

大三

D.

大四

E.

研究生

F.

高职

2.你的性别是？

A.

男

B.

女

3.你的月支出大概是多少？

A.

500元及以下

B.

500-800元

C.

800-1200元

D.1200元及以上

4.

你有闲置物品吗？

A.

有

B.

没有

C.

没注意

5.

你认为有必要成立“校园二手交易平台”吗？

A.

有

B.

没有

C.

无所谓

6.

成立“校园二手交易平台”，你是否会参与其中进行交易？

7.

你希望通过什么方式获得产品信息？

A.

公布栏

B.

网上

C.

宣传单

8.

你希望通过什么方式进行交易？

A.

特定地点

B.

网上

C.

流动交易

9.

你希望进行的交易方式？

A.

现金

B.

汇款

C.

物物交换

10.

你希望“校园二手交易平台”有哪种类型的商品？

11.

你能接受“校园二手交易平台”中的商品有什么顾虑？

A.

商品使用过存在安全隐患

B.

售后没有保障

C

.商品无卫生保障

D.

其他

12.你在“校园二手交易平台”中能接受的价位是？

13.你购买物品时注重什么？

A.

价格

B.

质量

C.

品牌

D.

商家信誉度

E.

其他

14.你对闲置物品的处理方式？

15.你所使用过的二手平台？

16.你对校园二手交易平台有什么期待或建议？

衷心感谢你对本次调查的支持！

原文已完。下文为附加文档，如不需要，下载后可以编辑删除，谢谢！

施工组织设计

本施工组织设计是本着“一流的质量、一流的工期、科学管理”来进行编制的。编制时，我公司技术发展部、质检科以及项目部经过精心研究、合理组织、充分利用先进工艺，特制定本施工组织设计。

工程概况：

西夏建材城生活区27#、30#住宅楼位于银川市新市区，橡胶厂对面。

本工程由宁夏燕宝房地产开发开发，银川市规划建筑设计院设计。

本工程耐火等级二级，屋面防水等级三级，地震防烈度为8度，设计使用年限50年。

本工程建筑面积:27#m2;30#m2m为准，总长27#m；30#m。总宽27#m；30#m。设计室外地坪至檐口高度18.600m，呈长方形布置，东西向，三个单元。

本工程设计屋面为坡屋面防水采用防水涂料。外墙水泥砂浆抹面，外刷浅灰色墙漆。内墙面除卫生间200×300瓷砖，高到顶外，其余均水泥砂桨罩面，刮二遍腻子；楼梯间内墙采用50厚胶粉聚苯颗粒保温。地面除卫生间200×200防滑地砖，楼梯间50厚细石砼1：1水泥砂浆压光外，其余均采用50厚豆石砼毛地面。楼梯间单元门采用楼宇对讲门，卧室门、卫生间门采用木门，进户门采用保温防盗门。本工程窗均采用塑钢单框双玻窗，开启窗均加纱扇。本工程设计为节能型住宅，外墙均贴保温板。

本工程设计为砖混结构，共六层。基础采用C30钢筋砼条形基础，上砌MU30毛石基础，砂浆采用M10水泥砂浆。一、二、三、四层墙体采用M10混合砂浆砌筑MU15多孔砖；五层以上采用M混合砂浆砌筑MU15多孔砖。

本工程结构中使用主要材料：钢材：

=1\*ROMAN

I

级钢，

=2\*ROMAN

II

级钢；砼：基础垫层C10，基础底板、地圈梁、基础构造柱均采用C30，其余均C20。

本工程设计给水管采用PPR塑料管，热熔连接；排水管采用UPVC硬聚氯乙烯管，粘接；给水管道安装除立管及安装IC卡水表的管段明设计外，其余均暗设。

本工程设计采暖为钢制高频焊翅片管散热器。

本工程设计照明电源采用BV－铜芯线，插座电源等采用BV－4铜芯线；除客厅为吸顶灯外，其余均采用座灯。

施工部署及进度计划

1、工期安排

本工程合同计划开工日期：2004年8月21日，竣工日期：2005年7月10日，合同工期315天。计划2004年9月15日前完成基础工程，2004年12月30日完成主体结构工程，2005年6月20日完成装修工种，安装工程穿插进行，于2005年7月1日前完成。具体进度计划详见附图－1（施工进度计划）。

2、施工顺序

=1\*GB2

⑴

基础工程

工程定位线（验线）→挖坑→钎探（验坑）→砂砾垫层的施工→基础砼垫层→刷环保沥青→基础放线（预检）→砼条形基础→刷环保沥青→毛石基础的砌筑→构造柱砼→地圈梁→地沟→回填工。

=2\*GB2

⑵

结构工程

结构定位放线（预检）→构造柱钢筋绑扎、定位（隐检）→砖墙砌筑（＋50cm线找平、预检）→柱梁、顶板支模（预检）→梁板钢筋绑扎（隐检、开盘申请）→砼浇筑→下一层结构定位放线→重复上述施工工序直至顶。

=3\*GB2

⑶

内装修工程

门窗框安装→室内墙面抹灰→楼地面→门窗安装、油漆→五金安装、内部清理→通水通电、竣工。

=4\*GB2

⑷

外装修工程

外装修工程遵循先上后下原则，屋面工程（包括烟道、透气孔、压顶、找平层）结束后，进行大面积装饰，塑钢门窗在装修中逐步插入。

施工准备

现场道路

本工程北靠北京西路，南临规划道路，交通较为方便。

场内道路采用级配砂石铺垫，压路机压。

机械准备

=1\*GB2

⑴

设2台搅拌机，2台水泵。

=2\*GB2

⑵

现场设钢筋切断机1台，调直机1台，电焊机2台，1

台对焊机。

=3\*GB2

⑶

现场设木工锯，木工刨各1台。

=4\*GB2

⑷

回填期间设打夯机2台。

=5\*GB2

⑸

现场设塔吊2台。

3、施工用电

施工用电已由建设单位引入现场；根据工程特点，设总配电箱1个，塔吊、搅抖站、搅拌机、切断机、调直机、对焊机、木工棚、楼层用电、生活区各配置配电箱1个；电源均采用三相五线制；各分支均采用钢管埋地；各种机械均设置接零、接地保护。具体配电箱位置详见总施工平面图。

施工用水

施工用水采用深井水自来水，并砌筑一蓄水池进行蓄水。楼层用水采用钢管焊接给水管，每层留一出水口；给水管不置蓄水池内，由潜水泵进行送水。

生活用水

生活用水采用自来水。

劳动力安排

=1\*GB2

⑴

结构期间：

瓦工40人；钢筋工15人；木工15人；放线工2人；材料1人；机工4人；电工2人；水暖工2人；架子工8人；电焊工2人；壮工20人。

=2\*GB2

⑵

装修期间

抹灰工60人；木工4人；油工8人；电工6人；水暖工10人。

四、主要施工方法

1、施工测量放线

=1\*GB2

⑴

施工测量基本要求

A、西夏建材城生活区17#、30#住宅楼定位依据：西夏建材城生活区工程总体规划图，北京路、规划道路永久性定位

B、根据工程特点及＜建筑工程施工测量规程＞DBI01－21－95，4、3、2条，此工程设置精度等级为二级，测角中误差±12，边长相对误差1/15000。

C、根据施工组织设计中进度控制测量工作进度，明确对工程服务，对工程进度负责的工作目的。

=2\*GB2

⑵

工程定位

A、根据工程特点，平面布置和定位原则，设置一横一纵两条主控线即27#楼：（A）轴线和（1）轴线；30#楼：（A）轴线和（1）轴线。根据主轴线设置两条次轴线即27#楼：（H）轴线和（27）轴线；30#楼：（H）轴线和（27）轴线。

B、主、次控轴线定位时均布置引桩，引桩采用木桩，后砌一水泥砂浆砖墩；并将轴线标注在四周永久性建筑物或构造物上，施测完成后报建设单位、监理单位确认后另以妥善保护。

C、控轴线沿结构逐层弹在墙上，用以控制楼层定位。

.500m。

=3\*GB2

⑶

基础测量

A、在开挖前，基坑根据平面布置，轴线控制桩为基准定出基坑长、宽度，作为拉小线的依据；根据结构要求，条基外侧1100mm为砂砾垫层边，考虑放坡，撒上白灰线，进行开挖。

B、在垫层上进行基础定位放线前，以建筑物平面控制线为准，校测建筑物轴线控制桩无误后，再用经纬仪以正倒镜挑直法直接投测各轴线。

C、标高由水准点引测至坑底。

=4\*GB2

⑷

结构施工测量

A、首层放线验收后，主控轴一引至外墙立面上，作为以上务层主轴线竖身高以测的基准。

B、施工层放线时，应在结构平面上校投测轴线，闭合后再测设细部尺寸和边线。

C、标高竖向传递设置3个标高点，以其平均点引测水平线折平时，尽量将水准仪安置在测点范围内中心位置，进行测设。

2、基坑开挖

本工种设计地基换工，夯填砂砾垫层1100mm；根据此特点，采用机械大开挖，留200mm厚进行挖工、铲平。

开挖时，根据现场实际土质，按规范要求1:0.33放坡，反铲挖掘机挖土。开挖出的土，根据现场实际情况，尽量留足需用的好土，多余土方挖出，避免二次搬运。

人工开挖时，由技术员抄平好水平控制小木桩，用方铲铲平。

挖掘机挖土应该从上而下施工，禁止采用挖空底脚的操作方法。机械挖土,先发出信号，挖土的时候，挖掘机操作范围内，不许进行其他工作，装土的时候，任何人都不能停留在装土车上。

3、砌筑工程

=1\*GB2

⑴

材料

砖：MU15多孔砖，毛石基础采用MU30毛石。

砂浆：±0.00以下采用M10水泥砂浆，一、二、三、四层采用M10混合砂浆，五层以上采用M7.5混合砂浆。

=2\*GB2

⑵

砌筑要求

A、开工前由工长对所管辖班组下发技术交底。

B、砌筑前应提前浇水湿润砖块，水率保持在10％－15％。

C、砌筑采用满铺满挤“三一砌筑法“，要求灰浆饱满，灰缝8－12mm。

D、外墙转角处应同时砌筑，内外墙交接处必须留斜槎，槎子长度不小于墙体高度的2/3，槎子必须平直、通顺。

E、隔墙与墙不同时砌筑又不留成斜槎时可于墙中引出阳槎或在墙的灰缝中预埋拉结筋，每道不少于2根。

F、接槎时必须将表面清理干净，浇水湿润，填实砂浆，保持灰缝平直。

G、砖墙按图纸要求每50mm设置2φ6钢筋与构造柱拉结，具体要求见结构总说明。

H、施工时需留置临时洞口，其侧边离交接处的墙面不少于500mm，顶部设边梁。

4、钢筋工程

=1\*GB2

⑴

凡进场钢筋须具备材质证明，原材料须取样试验，经复试合格后方可使用。

=2\*GB2

⑵

钢筋绑扎前应仔细对照图纸进行翻样，根据翻样配料，施工前由工长对所管辖班组下发技术交底，准备施工工具，做好施工的准备工作。

=3\*GB2

⑶

板中受力钢筋搭接，

=1\*ROMAN

I

级钢30d，

=2\*ROMAN

II

级钢40d，搭接位置：上部钢筋在跨中1/3范围内，下部钢筋在支座1/3范围内。

=4\*GB2

⑷

钢筋保护层：基础40mm，柱、梁30mm，板20mm。保护层采用50mm×50mm的水泥砂浆块。板上部钢筋用马凳按梅花状支起。

=5\*GB2

⑸

所有钢筋绑扎，须填写隐检记录，质评资料及目检记录，验收合格后方可进行下道工序。

5、砼工程

=1\*GB2

⑴

水泥进场后须做复试，经复试合格后由试验室下达配合比。施工中严格掌握各种材料的用量，并在搅拌机前进行标识，注明每立方米、每盘用量。同时搅拌时，须车车进磅，做好记录。

=2\*GB2

⑵

浇筑前，对模板内杂物及油污、泥土清理干净。

=3\*GB2

⑶

投料顺序：石子→水泥→砂子。

=4\*GB2

⑷

本工程均采用插入式振捣器，一次浇筑厚度不宜超过振捣器作用部分长度的倍，捣实砼的移动间距不宜大于振捣器作用半径的倍。

=5\*GB2

⑸

砼浇筑后1昼夜浇水养护，养护期不少于7d，砼强度未达到MPa之前不得上人作业。

6、模板工程

=1\*GB2

⑴

本工程模板采用钢木混合模板。模板支搭的标高、截面尺寸、平整度、垂直度应达到质量验收标准，以满足其钢度，稳定性要求。

=2\*GB2

⑵

模板支撑应牢固可靠，安装进程中须有防倾覆的临时固定措施。

=3\*GB2

⑶

本工程选用851脱模剂，每拆除一次模板经清理后涂刷脱模剂，再重新组装，以保证砼的外观质量。

架子工程

=1\*GB2

⑴

本工程采用双排架子防护，外设立杆距墙2m，里皮距墙50cm，立杆间距，顺水间距，间距不大于1m。

=2\*GB2

⑵

架子底部夯实，垫木板，绑扫地杆。

=3\*GB2

⑶

为加强架子的稳定性，每七根立杆间设十字盖，斜杆与地面夹角60o。

=4\*GB2

⑷

为防止脚平架外倾，与结构采用钢性拉接，拉接点间距附和“垂四平六“的原则。

=5\*GB2

⑸

外防护架用闭目式安全网进行封闭，两平网塔接和网下口必须绑孔紧密。

=6\*GB2

⑹

结构架子高出作业层1m，每步架子满铺脚手板，要求严密牢固并严禁探头板。

装饰工程

装饰工程施工前，要组织质监部门、建设、设计、施工单位四方参加的主体结构工程核验收，对已完全体分部工程进行全面检查、发现问题及时处理，清除隐患，并做好装饰前材料、机具及技术准备工作。

1、根据预算所需材料数量，提出材料进场日期，在不影响施工用料的原则下，尽量减少施工用地，按照供料计划分期分批组织材料进场。

2、将墙面找方垂直线，清理基层，然后冲筋，按照图纸要求，分层找平垂直，阴阳角度方正，然后拉线作灰饼。底子灰应粘结牢固，并用刮杠刮平，木抹子抹平。

3、罩面应均匀一致，并应在终凝前刮平压光，上三遍灰抹子。

4、油漆、涂料施工：

油漆工程施工时，施工环境应清洁干净，待抹灰、楼地面工程全部完工后方可施工，油漆涂刷前被涂物的表面必须干燥、清洁，刷漆时要多刷多理不流坠，达到薄厚均匀，色调一致，表面光亮。

墙面涂料基层要求现整，对缝隙微小孔洞，要用腻子找平，并用砂纸磨平。

为了使颜色一致，应使用同一配合比的涂料，使用时涂料搅匀，方可涂刷，接槎外留在阴阳角外必须保证涂层均匀一致表面不显刷纹。

楼地面工程

楼地面工程只作50厚豆石砼垫层。

做垫层必须先冲筋后做垫层，其平整度要控制在4mm以内，加强养护4－5天后，才能进行上层施工。

10、层面工程

1、屋面保温层及找平层必须符合设计要求，防水采用防水卷材。

2、做水泥砂浆找平层表面应平整压光，屋面与女儿墙交接处抹成R≥150mm圆角。

3、本工程屋面材料防水，专业性强，为保证质量，我们请专业人员作防水层。

4、原材料在使用前经化验合格后才能使用，不合格材料严禁使用。

11、水、暖、电安装工程

=1\*GB2

⑴

管道安装应选用合格的产品，并按设计放线，坡度值及坡向应符合图纸和规范要求。

=2\*GB2

⑵

水、暖安装前做单项试压，完毕后做通、闭水后试验和打压试验，卫生间闭水试验不少于24小时。

=3\*GB2

⑶

电预埋管路宜沿最近线路敷设，应尽量减少弯曲，用线管的弯曲丝接套丝，折扁裂缝焊接，管口应套丝用堵头堵塞。油漆防腐等均符合图纸各施工规范及质量评定标准。

=4\*GB2

⑷

灯具、插座、开关等器具安装，其标高位置应符合设计要求，表面应平直洁净方正。

=5\*GB2

⑸

灯具、插座、开关等器具必须选用合格产品，不合格产品严禁使用。

=6\*GB2

⑹

做好各种绝缘接地电阻的测试和系统调整记录，检查配线的组序一定要符合设计要求。

五、预防质量通病之措施

本工程按优质工程进行管理与控制，其优质工程的目标体系与创优质工程的保证措施在本工程施工组织设计中做了详述。本措施不再述。

创优质工程除对各分部、分项、工序工程施工中，精心操作，一丝不苟、高标准严要求作业外，关键是防止质量通病。为此，提出防止通病的作业措施如下：

1、砖墙砌体组砌方法：

=1\*GB2

⑴

、组砌方法：一顺一丁组砌，由于这种方法有较多的丁砖，加强了在墙体厚度方向的连结，砌体的抗压强度要高一些。

=2\*GB2

⑵

、重视砖砌体水平灰缝的厚度不均与砂浆饱满度：

=1\*GB3

①

、水平灰缝不匀：规范规定砖砌体水平灰缝厚度与竖向灰缝宽度一般为10mm，但不应小于8mm，也不应小于12mm。砂浆的作用：一是铺平砖的砌筑表面，二是将块体砖粘接成一个整体。规范中之所以有厚度和宽度要求，是由于灰缝过薄，使砌体产生不均匀受力，影响砌体随载能力。如果灰缝过厚，由于砂浆抗压强度低于压的抗压可度。

在荷载作用下，会增大砂浆的横向变形，降低砌体的强度。试验研究表明，当水平灰缝为12mm时，砖砌体的抗压强度极限，仅为10mm厚时的70－75％，所以要保证水平灰缝厚度在8－12mm之间。怎样确保水平灰缝的厚度呢？

A、皮数杆上，一定将缝厚度标明、标准。

B、砌砖时，一定要按皮数杆的分层挂线，将小线接紧，跟线铺灰，跟线砌筑。

C、砌浆所用之中砂，一定要过筛，将大于5mm的砂子筛掉。

D、要选砖，将过厚的砖剔掉。

E、均匀铺灰，务使铺灰之厚度均匀一致。坚持“一块砖、一铲灰、一揉挤“的“三一“砌砖法“。

=2\*GB3

②

砂浆必须满铺，确保砂浆饱满度。

规范规定：多孔砖砌体，水平灰缝的砂浆饱满度不得低于80％，这是因为，灰缝的饱满度，对砌体的强度影响很大。比如：根据试验研究，当水平灰缝满足80％以上，竖缝饱满度满足60％以上时，砌体强度较不饱满时，要提高2－3倍，怎样保证灰缝饱满度呢？

A、支持使用所述的“三一“砌砖法，即“一块砖、一铲灰、一揉挤“。

B、水平缝用铺浆法（铺浆长度≤50cm）砌筑，竖缝用挤浆法砌筑，竖缝还要畏助以加浆法，以使竖向饱满，绝不可用水冲灌浆法。

C、砂浆使用时，如有淅水，须作二次拌合后再用。绝不可加水二次拌合。拌好的砂浆，须于3小时之内使用完毕。

D、不可以干砖砌筑。淋砖时，一般以15％含水率为宜。（约砖块四周浸水15mm左右）。

=3\*GB3

③

注意砌砖时的拉结筋的留置方法：

砖砌体的拉结筋留置方法，按设计要求招待。如设计没有具体规定时，按规范执行。规范规定“拉结筋的数量每12cm厚墙放1根Ф6钢筋，沿墙高每50cm留一组。埋入长度从墙的留槎处算起，每边均＜100cm，末端应有弯钩”见图。规范还规定：“构造柱与墙连拉处，宜砌成马牙槎，并沿墙高每50cm设2Ф6拉结钢筋，每边伸入墙内＞100cm。

2、预防楼梯砼踏步掉角：

楼梯踏步浇筑砼后，往往因达不到砼强度要求，就因施工需要提前使用，既便有了足够强度，使用不慎，都会掉楞掉角。而且有了掉角，修补十分困难，且不定期牢固。为此宜采用两种方式予以防治：

=1\*GB2

⑴

踏步楞角上，在浇筑砼时增设防护钢筋。

=2\*GB2

⑵

踏步拆模时，立即以砂袋将踏步覆盖。（水泥袋或用针织袋装砂）既有利于砼养护，又可保护踏步楞角。

3、楼梯弊端的预防：

防止踏步不等高：

踏步不等高，既不美观，又影响使用。踏步不等高现象，一般发生在最上或最下一步踏步中。产生的原则，一是建筑标高与结构标高不吻合。二是将结构标高误为建筑标高。三是施工粗心，支模有误。为此，浇筑楼梯之间：

=1\*GB2

⑴

仔细核查楼梯结构图与建筑图中的标高是否吻合。经查核与细致计算无误后，再制作安装模板。

=2\*GB2

⑵

浇筑砼中，往往由于操作与模板细微变形，也会使踏步有稍话误差。这一个误差，要在水泥砂浆罩面时予以调整。为使罩面有标准。在罩面之前，根据平台标高在楼梯侧面墙上弹出一道踏步踏级的标准斜线。罩面抹灰时，便踏步的外阳角恰恰落在这一条斜线上。这样做，罩面完成后，踏步的级高级宽就一致了。

=3\*GB2

⑶

如果，施工出现踏步尺寸有较大误差，一定要先行剔凿，并用细石砼或高强度水泥砂浆调整生，再做罩面。

4、堵好脚手眼：

堵脚手眼做得好坏，直接影响装修质量。一是影响墙面抹灰之脱落、开裂也空鼓；二是洒水可沿已开裂的脚手眼进入室内。因此，堵脚手眼的工作万不可忽视、大意：

=1\*GB2

⑴

将脚手眼孔内的砂浆、灰尘凿掉，清除洁净，洒水湿透眼内孔壁。

=2\*GB2

⑵

将砖浸水湿透。脚手眼内外同时堵砌，绝不准用干砖堵塞。

=3\*GB2

⑶

用“一砖、一铲灰、一挤塞“三一砌砖法堵塞，绝不准用碎块碴堵塞。

=4\*GB2

⑷

砂浆必须饱满（最后的一块砖堵完后，用竹片或扁平钢筋将砂浆塞实，刮平，灰缝要均匀、实心实意，不准不刮浆干塞砖块）。

5、散水砼变形缝的做法：

砼散水的变形缝，常规做法是镶嵌木条，砼浇筑有足够强度后将此木条取出，再灌以沥青砂浆。其缺点是L散水板块相邻高差平整不易保证，木嵌条不可取净，取木条将板块楞角碰坏，不灌沥青砂浆而灌热沥青等。

好的做法是：

=1\*GB2

⑴

、事先按变形的长短、高度（板块砼厚）的制作厚为20mm的沥青砂浆板条；

=2\*GB2

⑵

砼板块浇筑前，第一块板的断缝处支设模块，砼有足够强度（1.2Mpa）后，拆除侧模板，将预制沥青砂浆板条贴粘在砼板块侧缝表面，接着浇筑第二块板块砼。集资或跳浇散水板块。（靠墙身处不支模板，直接将沥青砂浆板条粘贴）。

=3\*GB2

⑶

当板块砼都有了足够强度后，再用加热后的铁铬子，将缝处沥青砂浆板条予以慰汤，使其缝隙深浅一致，交角平顺。

6、卫生间地面漏水的预防：

=1\*GB2

⑴

现浇砼楼板：沿房间四周墙上翻150mm。

=2\*GB2

⑵

找平层：施工前，清理面层须洁净，并湿润砼楼板表面，之后刷一层TG胶素水泥浆。

=3\*GB2

⑶

找坡层用细石砼，并找出排队水坡度，坡向地漏，要平整光洁。上刷冷底油一道。

=4\*GB2

⑷

防水层：用一布四涂。但沿四周墙上150mm，遇向口时，伸向口外300mm。

=5\*GB2

⑸

粘结层：用1：20水泥砂浆厚≥20mm，沿墙四周上翻150mm并粉光。注意排水坡度与坡向或做C20细石砼。

7、管道根部的渗漏预防：

=1\*GB2

⑴

、浇筑钢筋砼楼板，用时准确地将位置、尺寸预留楼板管道孔。或埋设预留套管。

=2\*GB2

⑵

、如为预留孔洞时，要预留万不可事后凿孔或扩孔。如为预留套管进，位置一定要准确。套管要焊上止水钢环。

=3\*GB2

⑶

、预留孔洞的模盒或套管一棕要与楼板的模板固定防止错位。浇筑砼时派专人看护，以利及时修正。

=4\*GB2

⑷

、地面的做法按设计要求进行或建议甲方按上述“地面漏水防预“中所提做法处理，但防水层必须沿套管或给排水管上翻150mm并与管子贴粘牢固。

=5\*GB2

⑸

、如为预留孔洞，等管道安装就位并校正固定后，对预留洞要用与楼板同标号的砂浆（或1：2－1：的水泥砂浆等）填实、捣固，使其与砼结合密实，决不许以碎砖、碎石、杂物随意堵塞。

=6\*GB2

⑹

、做地面时，切切注意地面排水坡度与坡向。

8、门窗固定用木砖的改进：

木门传统的固定方法是：用钉子将木门框固定在预先埋设在砖内的木砖上。每边固定点不少于2处，间距≯。

这种传统做法的弊端是：木砖容易松动，木砖漏留，木砖大小倒放等，致使门窗的安装质量受到影响。改进方法是以用C20砼制成120mm及240mm的预制块，内预埋木砖。

=1\*GB2

⑴

、木砖埋入预制块模具前，须以防腐处理。

=2\*GB2

⑵

、120预制块用于370墙及120墙中。240预制块用于240墙中。

9、塑钢窗之固定：

=1\*GB2

⑴

、塑钢窗与墙体的固定用连接点的设置：

距框角≯180mm；

间距≯600mm。

眼下存在的问题是：设置连接点不足，甚或漏设，这不仅影响门窗板动不稳，更有甚者会影响日后擦窗人的生命安全。为此，日后一定要按图示之要求设置固定杠用连接点。

=2\*GB2

⑵

、连接点的钉固方法：

墙体砌筑时，将C20砼预制块，不论砖墙、砼墙、加气块墙、都用射钉将铁板连接条钉在墙上，更有将普通铁钉钉在墙上者，都是极不安全，极不妥的操作方法。

=3\*GB2

⑶

、固定门窗框用的连接铁板与钉接：

=1\*GB3

①

、连接铁板条：其规格为：（长×宽×厚）≥140mm×20mm×

射钉规格为：（直径×长）≥×42mm

或金属胀锚螺栓：（直径×长）≥8mm×65mm

施工中，常常见到连接铁板条规格过小（厚不到1mm），甚至有的用的镀锌铁皮剪成条状做连接铁板条用，用直径4mm的螺钉固定连接铁板条，都不是妥的，或直接用铁钉钉更为不妥。

=2\*GB3

②

、连接铁板条与塑钢之连接，用塑钢抽芯铆钉，其直径≥5mm，不用5mm螺钉或4mm的自攻螺丝。

=4\*GB2

⑷

、预防塑钢与铁制连接铁板条之间的电偶腐蚀L：

为了防止塑钢和连接铁板条之间的电偶腐蚀，采取下列措施：

=1\*GB3

①

、采用镀锌钢板制作连接铁板条。

=2\*GB3

②

、或将连接用铁板条与塑钢之间用塑料膜隔开。

=3\*GB3

③

、或用密封漆将塑钢与铁板条之间，窗框与墙之间予以封闭以免雨水浸入。

10、给水管道施工

给水管道安装施工比较简单。便是它是承压管，将受较高水压力，如粗心施工，也会带来管道渗漏，为此：

=1\*GB2

⑴

、管子接口：

=1\*GB3

①

、丝口连接：加工丝扣时要做到：丝扣光滑、端正、不抖丝、不乱扣、有椎度。这五点都要达到。有一点不符合要求，剔出重新加工或切去此端重做。

=2\*GB3

②

、焊接接口：设计要要求坡口焊时，坡口加工的形式须符合设计要求。不需坡口焊时，在焊前用砂布将管口打磨干净，两管对口间要均匀，不可一侧大，一侧小。焊接时，焊缝高度要符合规范要求。

=2\*GB2

⑵

、安装

=1\*GB3

①

、 安装前弄清图纸，查清管子位置，走向、标高。并做现场查验当实际尺寸与图纸不符合时，提出修正，以免与土建产生矛盾。

=2\*GB3

②

、安装时，管子必须找正后再拧紧，不得倒拧，以免损坏丝扣。

=3\*GB2

⑶

、下料：

管道不料时，尺寸一定要准确，给水管误差≤5mm。为确保下料时尺寸准确，对实际安装位置与尺寸进行实测实量，不要按图纸尺寸下料。同时，必须逐根管道都要实测实量。

=4\*GB2

⑷

、水压试验：

=1\*GB3

①

、把好水压试验关，是控制管道安装质量的关键。

=2\*GB3

②

、压力表必须精确，使用前要进行校验。

=3\*GB3

③

、试验时，第一要查看压力表的压力降，第二要逐房间察看管道的渗漏情况。

=4\*GB3

④

、渗水的接头、管子必须返工。大面积漏水的管段必须换掉或修理，并至不再出现“跑、冒、漏、渗“为止。

11、注意配电箱的产品质量验收：

市场采购的配电箱，不少是不符合国家标准的新产品。除新产品的外观质量外，突出的质量缺点是：

=1\*GB2

⑴

、不设零线；

=2\*GB2

⑵

、没有设置零线与保护接地汇流排。

这种缺陷的存在，在接线时，往往将箱上的所有插座的零线串接，保护接地串接。这样，当前面的插座坏了，接在后面的几个插座就会发生零线断线或地线断线，造成搞插座没有电，或在发生漏电事故时，漏电开关不动作，严重者造成人员伤亡。

为此，在采购配电箱时和安装配电箱之前，对其质量进行检查。查看是否分别设置了零线和保护地线汇流排。不合格者，不得使用。

12、插座接线：

=1\*GB2

⑴

、单相二线插座：原则是“开关永远控制相线“。

=2\*GB2

⑵

、单相三线插座：面对插座的右孔接相线，左孔接零线。

13、电器的接地

电器安装中，首先考虑的就是用电安全。低压系统地接地保护最优形式就是“三相五线制供电形式“，它非常适用于分散的民用建筑，也适用于施工现场的临时供电。

从电源时入配电箱之后，从接地板的引上线和电源中性点的焦点处，向室内分出保护线PE和进入电路的零线N，在建筑物地也不得混淆，困为，一旦线进入电路，就有电源通过，混淆后，就会引起漏保护器跳闸，影响正常使用。所以在用户配电线路中，插座中的线和线应该统一有颜色的区别。

六、工程进度计划

工期控制：

要工程计划自2004年8月15日开工，2005年7月10日竣工，总工期330天。

为保证工期目标的实现，将施工过程划分为五个阶段。

1、基础施工阶段：

自2004年8月15日至9月30日为基础工程施工阶段，本阶段需要完成定位放线、挖工、砂砾垫层、条形基础砼、毛石基础、地圈梁等项目。同时，安排人员按图纸设计要求预制门、窗梁主体结构钢筋制作，模板配制，主体施工做好准备工作。

2、主体施工阶段：

自2004年10月1日至2004年12月30日是主体施工阶段，本阶段要完成墙体砌筑，预制过梁安装，现浇钢筋砼，梁、板的支模、砼等项目。

主体施工阶段组织流水施工，每层主体施工15天。施工期间，水、暖、电施工人员密切配合，作好预留、预埋工作，避免事后在墙体上打洞。

3、装修施工阶段：

自2005年3月1日至2005年6月20日为装修工程施工阶段。

4、安装工程施工阶段：

自基础工程至装修工程，安装工程施工贯穿始终，从时间上虽然与土建同步进行，但本工程设计有给排水、采暖、一般电照处还有、有线电视，所以说，是一个水暖、电等较齐全的工程。为此，在劳动力安排上专门有水暖工、电工施工班组与土建施工密切配合，相对独立地完成水暖、电安装工程施工任务。

5、工程收尾交工阶段：

本阶段主要做好成品保护及清理等工作。

七、施工平面布置（见附图）

施工平面布置原则是：

1、尽最大可能少占施工用地，对划定的施工用地，作合理安排；

2、塔吊固定后，主要材料及搅拌机械的布置，以其服务业范围为准，紧凑布置。

3、根据工程进度，动态管理施工总平面，该高速时及时调整；

4、交通道路、