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精选优质文档-----倾情为你奉上精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业专心---专注---专业精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业吉林工商学院工商管理分院学生毕业实习报告专业班级学生姓名学号指导教师职称二0一一年五月卷内材料目录1、毕业实习报告2、毕业实习记录(表一)3、毕业实习鉴定(表二)毕业实习报告一、前言作为一名即将毕业的大三学生,我们的课程早已结束。为了今后能更好的了解社会,为步入社会打下坚实的基础,也为了让我们学到更多在课堂上学不到的知识,开拓视野,增长见识,为我们以后进一步走向社会打下基础,我在创维电视欧亚车百进行了为期两个月的业务实习。这两个月主要是为如何成为一名优秀的的销售员进行培训与锻炼。先是由老销售员现场教学,然后是自己练习培训过的推销方法与手段,最后是自己单独处理销售的各种问题。实习时间:2011年2月20日至2011年5月1日实习地点:创维长春分公司欧亚车百专柜业务范围:电视销售实习目的:为更好的学习运用市场营销的知识与原理,在现实中应用所学知识,创造价值,积累经验,磨练意志,为真正进入社会打下基础。实习过程与内容作为一名即将毕业的市场营销专业大学生,实践是的必修课,面对即将进入的社会,无论是在待人方面还是接物都需要我们认真学习,毕业不是学习的完结,而是更加重要的学习生涯的起点。不仅要把所学的知识应用于实践去指导实践,也要在实践中学习书本上所没有的的新知识,做到学中干、干中学。因此,在比较了TCL、创维、海信、长虹后,考虑了企业的规模、实力、知名度、美誉度,我选择了去创维长春分公司实习。一切都如我想的那样,经过面试与笔试等方面的考核,最终我进入创维长春公司实习,具体实习地点是在创维位于欧亚车百的销售专柜。在创维欧亚车百专柜,我得到了老销售员大姐的指导与培训,同时了解了创维公司的发展历史与现状。创维集团是以香港创维数码控股有限公司为龙头,跨越粤港两地,生产消费类电子的大型高科技上市公司,是中国三大彩电龙头企业之一。创维成立于1988年,初期名称为创维实业有限公司,主要生产电视机遥控器。1992年成立创维集团有限公司,并获得彩电生产许可证,开始生产彩电、VCD、DVD,家庭影院和卫星接收机等产品。1994年成立深圳创维-RGB电子有限公司。2000年4月,创维数码控股有限公司在香港证券交易所主板上市(代码0751),是一个由公众、世界著名投资基金及企业管理层组成的市值突破60亿的国际性企业创维集团总部位于深圳市高新科技园区。产学研基地位于深圳,营销总部位于,营销分支机构遍布全球,员工总数有20000余名。创维集团下设创维—RGB电子有限公司、创维多媒体(深圳)有限公司、创维光电科技有限公司、创维数字技术有限公司、创维显示技术有限公司、创维群欣安防科技有限公司、创维应用电子有限公司、创维移动通信技术有限公司、创维汽车电子有限公司、创维液晶技术有限公司、创维模具厂、创维半导体公司等产业公司。研制的主要产品有:等离子电视、液晶电视、数字高清背投、DLP光学背投、LCOS电视、CRT彩电、数字电视机顶顶盒、AV产品、安防产品、小家电、汽车电子产品、通讯产品、精密模具以及与数字电视产业链相关的产品。2004年度,创维集团营业额再创历史性新高,为104.66亿元港元,较上年同期增加13.6%;纯利4.03亿港元,较上年增长17.8%;每股盈利17.99港,较上年增长13.9%创维的远景是成为中国数码显示产业的NO.1,创中国籍的世界名牌!我目前的主要工作就是对电视进行销售,每天下班前将当天的销售情况通报给公司业务员,并以报表的形式上报给公司的销售部门。由于我工作在销售一线,每天能接触到大量的顾客,听取他们的心声,能了解到顾客的关心点和潜在需求点以及竞争对手的情况,因此统计整理这些信息成为我每天工作的一部分,每周都以报告的形式交到市场部。在工作的第一天,我主要是与老销售员大姐学习销售的的基本方法,首先是要和顾客“套近乎”以拉近关系,然后是观察顾客,倾听顾客的需求,再这些的基础上确定所能推销的机型,同时也以旁敲侧击的方式从顾客嘴里套取竞品的情况。这是一些基本的流程。如果有竞争品牌的新品上市,还要多观察,从多种途径了解到该竞品的信息,然后上报公司。前几天的的工作对于一名即将毕业的大学生来说还不是很轻松,一天下来也是腰酸背痛,但是因为学到很多东西,所以很是很值得的,觉得很充实很有成就感。在之后的一周里,我一直与老销售员在店中学习,真的是读万卷书不如行万里路,我学到了很多的东西。充实的一周过去之后我的任务来了了,要填一些市场的表格,这回是我自己填写,开始真的不太会,常常为此感到头疼。虽然我已经学过填这种表格,但真的要自己填写时就不是那么回事了,课堂上学的那些都忘得差不多了,真恨自己当初为什么学的不扎实。经过自己的反复练习,我终于学会了填写业务往来的各种表格。又过了几天的综合训练后,但我的销售技能和业务水平提高了一大截。以后每天遇到的问题当然还不会少,而是会很多,毕竟社会经济活动不是那么简单的,但我终于还是勉强走过来了。3月末时我已经能撰写的当月销售总结报告,一个月的销售生活算是结束了。这个月里,我虽然仍然很没脱掉身上的大学生气,但总算摸索出了一些社会经验。有了经验之后剩下的实习日子就好度过了,虽然还会有更多挑战。实习结束时,我已经熟悉电视销售的各个环节,能够独当一面了。总结实习是学生接触社会,了解社会,运用所学知识提升自我能力的最好途径。只有亲身的经历了,我们的印象才会更深刻,而不应该是一味的啃书本,只有把所学知识应用与实践,在实践中检验知识,深化知识,发展知识,才能增强我们发现问题、分析问题、解决问题的综合能力。为我们大学生认识社会、了解社会、步入社会打下了良好的基础。只有经历亲身的实践才明白“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”这句话的深刻含义.1.两个多月的实习首先是让我明白了社会里的实际问题与在学校的理论学习之间是有一定差距的,在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。但这并不代表我们可以不再学习,相反,我们要学习的更多,如何将理论运用到实践中去,使之更好完善我今后的营销活动.大学教育的本质不是教会了我们多少知识,而是教会了我们发现问题、分析这些问题并最终解决这些问题的能力。大学教育的本质是对我们方法论的教育与培养。2.其次是在工作中遇到很多问题,比如关于谈判的技巧,教科书的理论教我应如何如何去谈判,但我应用到实际中就不一定是那么回事了,社会中形形色色的人,有着不同的性格,不同的爱好,面对他们不一定必须按照书本的方法接触;有些人贪小便宜,就要多说好处,缺点一语概括;有的人倔强,就要顺着他,不顶撞;有的人不喜欢拐弯抹角,你就直接说实话就好。总之,要与时迁移,随物变化,灵活运用所学知识。3.再次是与同事相处也有很多讲究,要为公司干活,同时还不能表现的太积极,因为是新人,不能太好,也不可以太差,要把握尺度,能做要先做,能学要偷学,不能冷落一人,也不能什么都说,要耐心,要有恒心,总之,永远在学习,永远学不完。4.当然最重要的是在社会中要有自信。不要盲目的认为自己不行,而是对自己的能力做出客观的肯定。在向顾客推销的过程中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验,这不要紧,要紧的是你要去积累自己的经验,只有实践了才有机会积累经验、走向成功,不实践当然不会有经验,当然也不会成功。社会工作经验是重来都是积累出来的,积累社会经验要克服自己胆怯的心态,敢于去试错。开始的时候,我刚进店就害怕。自己就觉得困难多,不会成功,但我不断鼓励自己,敢于跟顾客交流就有可能推销出去商品,不交流就永远不能把产品推销出去,于是,大胆的交流、沟通,我成功地推销出去产品。5.最后,人要不断进步。只有不断学习,才可以取得更大的成绩。所谓“活到老,学到老”不是空口白说的,唯有不断地学习,才能让生命之树常青。以上即是我在实习中的总结与感受,所谓活到老学到老,今后我仍然会不断总结,不断改善,争取得到更大的进步。两个月的实习虽然结束了,但更有挑战性的人生才刚刚开始,要学习的东西还很多很多。刚出校门的我们如同刚开始学飞的雏鹰,生活的刚刚启程。我们年轻,不懂世故,缺少关系,还总犯错误,但我相信,犯了错误也不怕,这些都不可怕。只要改正错误了并避免以后不再犯同样的错误,那么我就进步了。思路决定道路。思路对了,态度端正了,加上有效地执行,成功一定属于我们。我们已经扬帆启程!我们为自己加油!表一毕业实习记录实习单位:实习日期:2011年2月20日—5月1日周次实习时间实习情况记录13月1日至3月7日向老销售员熟悉工作流程23月8日至3月14日销售员的指导与现场教学、培训33月15日至3月21日学习填写销售单据和表格43月22日至3月28日掌握撰写月度销售总结报告53月29日至4月4日进行月末总体总结64月5日至4月11日进行月初计划与预测74月12日至4月18日公司培训84月19日至4月25日进行月末总结实习单位指导教师签字:学校指导教师签字:表二毕业实习鉴定实习单位指导教师意见(根据学习态度、出勤情况、工作能力、协调能力等方面填写)指导教师签字:
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