人力资源视角谈员工压力管理

人力资源视角谈员工压力管理^wwwL摘要：文章从人力资源视角探讨分析了员工压力管理的相关问题，其中包括工作压力的概念、员工压力管理的意义与模式，加强员工压力管理的策略等几个方面。在人力资源视角下，加强员工压力管理，需要从激励机制、绩效管理、职业生涯规划、企业文化建设等方面采取相应的措施。关键词：人力资源，员工管理，压力管理，激励机制，绩效管一、引言员工压力管理是企业管理的重要内容，现代社会竞争十分激烈，员工面临着来自各方面的压力。过多的压力不利于员工工作效率的提高，还会对员工的身心健康造成负面影响。所以，企业在生产经营实践中，要高度重视对员工压力的管理，要找出员工压力的来源，并积极采取各种策略加强管理工作，以减少员工的压力，为员工的生活与工作创造良好的条件。二、工作压力的概念在概念上，工作压力有广义和狭义之分，广义上的工作压力不仅指个人在工作中遇到的压力，还包括来自工作场所之外的对工作产生影响的压力。而狭义的工作压力指的是来自工作中的各种压力。工作压力的产生与个性、个体原因，职务等都有联系，它是人和组织环境交互作用所产生的结果。工作压力有消极的一面，它可

能会影响个人的身心健康。然而，与此同时，工作压力也有积极的^wwwL能会影响个人的身心健康。然而，与此同时，工作压力也有积极的^wwwL一面，它能够激发个人的竞争意识，提高个人的业绩，提高工作效率。所以，企业必须加强对员工的压力管理，创设有利的情景，以提高个人绩效。三、员工压力管理的意义对员工进行压力管理，有着重要的意义。一方面，在现代社会，关心员工的心理健康显得尤为重要，企业关注员工的压力，不仅能够体现人性化管理的理念，还能够构建良好的企业文化，增进员工与企业之间的感情，促使员工更好的工作。另一方面，在人力资源管理过程中，对员工进行压力管理，对于压力过大的员工，可以为他们降压，而对于压力过小的员工，能够对他们起到激励作用，激发他们的上进心，提高他们的工作积极性和主动性。四、员工压力管理的模式压力管理是企业人力资源管理的组成部分，由于压力的产生原因是多方面的，所以，对压力进行管理并非人力资源管理一个部门的工作。除人力资源管理部门之外，其它的比如企业领导、各班组的负责人也要认真履行自己的职责。在实际工作中，做好比如岗位调配、任务安排、绩效考核、福利分配等各项工作，都是进行压力管理的具体体现。企业的党组织、协会等等，要积极行动起来，注重各种活动的开展，比如与员工进行交谈、开展文体娱乐活动、开展互助活动、倾听员工的心声等等，将这些企业文化建设的内容逐渐融入到人力资源管理活动中，使之成为管理活动的组成部分，能^wwwL渐融入到人力资源管理活动中，使之成为管理活动的组成部分，能^wwwL够收到良好的效果。此外，企业员工自己也要采取压力管理和压力控制措施，以排解自身压力，达到保护自己身心的目的。五、人力资源视角下员工压力管理的策略为了进一步做好员工压力管理，保护员工的身心健康，提高员工的工作效率，结合企业人力资源管理的实际情况，笔者认为可以采取以下策略来做好员工压力管理工作。1、制定富有人性化的激励机制。第一、做好对企业员工的奖励工作。奖励要根据相关的规定合理进行，并根据员工的不同需求实施个性化奖励。比如，一些员工喜好工资的奖励，而另外一些员工则偏好于休假的奖励。要根据员工的实际情况进行奖励，满足不同员工的需求。第二、在企业内部建立公正公平的竞争机制。激发员工工作的热情，调动员工工作的积极性和主动性。2、实行个性化目标的绩效管理。实践证明，为员工设置相应的目标，员工会朝着这个目标努力，出色的完成任务，有的甚至能够创造更好的业绩，这样更加能够减少员工的压力。当员工有了相应的目标之后，他们会朝着这个目标努力，并坚信自己的目标是可以实现的，从而减少了不确定因素，减少了员工的压力。此外，还要设置相应的奖励机制，以增进员工的成就感，进一步提高员工工作的主动性和热情。3、注重对员工职业生涯的管理。每个人在成长的过程中，都会遇到不同的困惑与压力，为了解决这个问题，有必要加强对员工职^wwwL遇到不同的困惑与压力，为了解决这个问题，有必要加强对员工职^wwwL业生涯的管理。通过职业生涯管理，充分开发员工的技能与潜力，进而解决员工的各种困惑，释放员工的压力。第一、要根据员工的实际情况，进行合理的岗位分配。对于不同性格特征，工作能力层次不一样的员工，要进行合理的岗位分配，使他们从事自己喜爱的岗位，增加员工的满意度。第二、整合各种资源，实现员工职业生涯的规划。人力资源管理者需要鼓励员工，按照自己的职业生涯规划不断努力，并对他们给与指导与帮助，加强对员工的评价和培训工作，以拓展员工的知识技能，帮助员工顺利的实现自己的目标。4、采取措施加强企业文化建设。企业文化对企业的发展有着不可忽视的重要作用。一方面，要增加企业内部的互动，加强内部员工之间的沟通，减少不必要的猜疑，减少员工的压力。领导也要注意倾听员工的心声，加强对员工利益的协调工作，妥善解决员工之间的摩擦，减少员工的压力，为员工安心工作创造良好的氛围。另一方面，开展心理咨询和压力辅导工作。及时评估员工的心理素质和心理健康状态，发现存在的问题，并及时提出妥善的解决方案。对于有心理健康问题的员工，要加强对他们的咨询与辅导，帮助他们解决遇到的实际困难。六、结束语总而言之，在现代企业管理中，我们需要重视对员工的压力管理，在实际工作中，需要根据具体的情况，采取相应的策略，更加关注员工，减轻员工的压力，为他们的工作与生活创造有利条件。（作者单位：九江职业大学）参考文献:魏新，欧阳洁，刘苑辉.人力资源管理理论与实务j].香港：香港新华人民出版社，2003周