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行车工年度总结感悟篇1

时光飞逝,转瞬间新年钟声又即将敲响,又一学期的教学工作也接近尾声,为了更好地做好以后的工作,总结以往阅历、吸取过去教训,本人以这学年的工作总结如下:

一、思想政治方面

20__年于国家于百姓是极不平凡的一年,作为一名教师,我在思想政治上,时刻与党与政府保持高度一致,将“稳定一切”精细贯穿于教导教学中。积极加入系部组织的各种政治学习,收听收看国家经济政治新闻,随时了解国内国际形势。俗话说:“活到老,学到老”,在思想政治、业务素质等各方面我都尽力严格要求自己,不断提高自己的政治思想觉悟和教导教学素养,以使自己更好地适应新时期新形势下的教导教学改革。

二、教导教学方面

这学年上学期,我承受__级工程造价专业的资产评估及其课程设计以及__级法学本科专业的房地产评估等课程教学任务,并加入了__级建筑工程技术和__级工程造价专业的毕业辩论。本学期承受了__级工程造价专业的工程财务和__级工程管理专业的会计原理等课程的教学任务。在教学中,我专心钻研课程大纲、把握教学的重点难点,积极开拓教学思路,试着把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的才能。我认为专业教学离不开当前行业的状况及其今后的进展态势,因而我时刻关注相关行业的动态,激励学生积极了解行业实际处境,使学生能将所学与实际相结合,让其有所思有所想,而不是死读书,读死书。平日积极加入教研室举行的各项教研活动,与同行共同探讨教导教学中遇到的难题,彼此交流教学阅历,相互弥补工作中的缺乏。另外还承担__级工程造价专业17人的实习实训指导教师,即时了解学生在实习单位的处境。

行车工年度总结感悟篇2

20__年各项工作根本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来举行实际操作。在我的努力下,20__年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作处境。

一、加强学习,提高自身素质。

一年来,我能够专心学习各项金融法律法规,积极加入行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。更加是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能告成的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并恳切的请他为我行提观法,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很欣喜的采纳了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理,我认为不但要擅长学习,还要勤于斟酌。11月我做为客户对交通银行、创办银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行举行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人学识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务学识和理论学识的筹划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实,为我行事业进展尽责尽职。

一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业进展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌管的学识,做好所内机具的保养和修理,保障业务的正常举行,营业前全面清洁所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安好措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平日有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释领会,最终使顾客合意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要交代他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的阅历来扶助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会特别虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中扶助其他人,就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场,探索新的增长点。

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从挚友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和挚友的催促下,其次天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后逐渐把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机遇,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率处境,有个客户来我行添置了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我筹划从以下几个方面来磨练自己,提高自己的整体素质。

1、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面务必要有较高的道德修养,猛烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

2、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通才能,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热心开朗,在语言上要诙谐幽默,在处理难办问题上要生动变通,在业务操作上要精心负责。

3、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务学识。首先要熟谙银行的贷款、存款、结算、中间业务学识。既要掌管主要业务学识,又要熟谙较为冷门的业务学识;既要有较高的政策理论水平,又要能概括介绍各种业务的操作流程;既要熟谙传统业务,又要实时掌管新兴业务。另外,客户经理还要具备法律学识、经济学识,更加是要具备综合运用多种学识为客户供给多种可供选择的投资理财方案的才能。

4、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌管市场营销学的根本学识,又要身体力行,积极参与实践。掌管推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

行车工年度总结感悟篇3

我是20_年年初到公司工作的,加入的大型活动有__小区工厂直营店卖电视,__广场活动,__乡镇独立带队搞活动,__一店总经理签名会等等。加入的小型活动也是好多好多,每次活动我都是全身心的投入了战斗。20_年__月份开头采纳校园市临促工作,在没有负责临促工作以前,我是没有阅历的,仅凭对销售和临促工作的热心,而缺乏对临促工作的学识。

为了急速融入到这个工作中来,到__公司之后,一切从零开头,一边学习产品学识,一边摸索临促工作,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司的市场部推广们,也在下来和一些在学校做销售的兼导共同探讨如何做好销售。并致力于和他人议论如何处理临促的工作。通过不断的学习,我告成的掌管了电视销售的根本方法,具备了根本的销售才能,并且具备了独立带队做活动的才能。培养了自己的人际关系。磨练了自己处理事情的才能。感谢创维公司给我的磨练。下面是我对于这一年来我所存在的缺乏的总结:

存在的缺乏:

1、对于销售市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌管的过度薄弱,不能特别明显的向客、户解释。

2、有些问题展现的时候不能实时找出解决的手段。

3、做事总是畏手畏脚的,把自己的位置定的太低,总是畏缩做错了事。

4、对于学校临促工作,没有很好的处理好临促工作与学习时间的合理调配,没有处理好临促之间的工资和工作日的登记,以至于临促工资一片混乱,从而使得公司亏损较大。

5、没有开启内江市高校的临促渠道,我所带来

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