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文档简介

5/6系统维护经理职位描述文件示例职位识不信息职位名称系统维护经理所属部门资讯科技部职位编号所在都市工作地点出差要求■无□间或□经常□常驻版本号V1.0生效日期工作网络关系直接上级职位资讯科技总监汇报职位直接下级职位网络治理员，数据库治理员，电话交换机等呼叫中心设备治理员，PC维修员人员治理权限薪酬□无■建议权□决定权直接下级人数15绩效□无■建议权□决定权直接管辖团队1配备□无■建议权□决定权业务指导职位对职位产生阻碍的外部机构外部软、硬件供应商受到职位阻碍的外部机构外部软、硬件承包商任职资格教育程度本科以上学历专业方向计算机科学、计算机工程或其它相关专业工作经验5年以上网络建设和治理经验，2年以上团队领导经验行业经验培训经历核心能力客户导向、精诚协作、积极进取、立足创新、求真务实、敬业诚信通用能力组织认知、可靠性、口头沟通、书面沟通、人际交往、领导力、团队治理、职员治理、分析解决/问题、打算能力一般话，流利英语阅读，中级英语听、讲、写，粤语听讲更佳专业能力局域网、广域网知识和配置、治理技能大型服务器操作治理技能多种操作系统使用和治理技能核心网络设备配置和治理技能数据备份操作技能流利职位目的与职责职位目的（存在的理由，限制和目标）建立、维护公司局域网和广域网，机房值班治理，多媒体会议设备维护，呼叫中心设备维护，服务器和核心网络设备以及数据中心维护运行职责范围(名称、定义、该职责所要达到的结果/目标)责任级不（全部/部分/协助）衡量标准(数量、质量)业务类战略层面战术层面依照战略目标制定局域网、广域网打算参与资讯科技部总体战略规划的研究和制定按照技能和职位的不同，确定各类运行维护人员所需的数量全部部分打算预算准确性部门运转操作层面网络治理和运行维修：治理公司局域网的日常运行，确保网络设备、布线、服务器等处于良好工作状态；确保电话交换机等处于良好工作状态；确保机房空调、消防装置、UPS、进出通讯线路等处于良好状态；确保广域网连接处于良好状态；维护所有PC机，包括故障排查以及软件安装维护等；检查和快速排除公司范围内的任何硬件和网络故障；排查服务器和PC端病毒；维护多媒体会议设备的正常运行。全部全部全部全部队伍的技术水平和实际表现网络故障率，网络故障和恢复时刻…治理类参与拟订相应岗位的工作要求和业绩考核标准，以建立完善的部门运作体系参与本部门职员的招聘、任免、晋升和调配，以建立、领导及激励高效团队负责部门日常工作治理，监督检查本部门人员遵章守纪及工作落实情况解决部门内工作协调和人员沟通，营造良好工作氛围部分部分全部部分运作效率职员士气执行情况职员士气

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