2022年初级经济师考试题库高分预测300题精选答案(福建省专用)

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：决策委员会经过几次讨论，但是成员的态度左右摇摆不定，总是向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。组织行为学上将这种现象称为()。

A.团体思维

B.个体思维

C.投入的升级

D.团体极化【答案】DCF10X4N2H8H3E6I4HY3H2G6N6J1C3D3ZN9K2D9P8Z4M4M12、关于失业预警制度，说法错误的是()。

A.《劳动法》规定，县级以上人民政府建立失业预警制度，对可能出现的较大规模的失业，实施预防、调节和控制

B.政府部门可根据失业预警提示，采取财政、税收、社会保障等综合性政策措施

C.失业预警是指对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析，当监测指标达到或接近设定的失业预算线时，及时进行失业预报

D.用人单位裁减人员应当严格按照法律法规进行，也可以采取多种方式，避免较大规模解除、终止劳动者的劳动合同【答案】ACN3R2W9R10N10G7S1HQ10A6Y3P9Y3Z2H5ZO1I3X10R3V8F3G33、某企业想招募高层次管理人才，最适合的招募渠道是（）。

A.猎头公司

B.劳务派遣机构

C.公共就业服务机构

D.人才招募网站【答案】ACK8P4A7S7O5L5Z1HV4N3D3O9P3F7V4ZA9Y2Y7Q10S6Y2Q74、源于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法，错误的是（）。[2013年真题]

A.绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据

B.绩效管理可以为企业的人员配置提供依据

C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据

D.绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发【答案】CCH3N1I9V1Q2X2Z1HW9R5A8X4K7U9B2ZU3J4J7J10Y2I5U15、关于人力资源的能动性，下列说法正确的（）

A.人对自己的价值创造过程具有可控性

B.人力资源具有人性的一面和社会性、道德性的一面

C.人力资源不是一种既有的存量，而是可以被开发的

D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】ACA7Q7K7X7B4X7Z7HW3G2V3E2N9Q4G1ZT8X7Y4W9H3U4N86、在人的生命周期中，属于现实人力资源阶段的是（）。

A.少年期

B.老年期

C.成年期

D.婴儿期【答案】CCA2M5L7W5P8S1A9HR7M5D8O3V9U1U1ZU8L6I3J7P5Q10O87、下列关于劳务派遣描述错误的是（）。

A.劳务派遣机构所从事的实际上是劳动力租赁业务

B.劳务派遣单位应与被派遣劳动者订立一年以上固定期限劳动合同，按月支付报酬

C.在被派遣劳动者无工作期间，派遣单位应按照当地最低工资标准按月支付报酬

D.被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利【答案】BCR1I8N3L4A3G9O3HB4F2O4O6K5S10P7ZZ9U4O9D2V6L10H88、关于工作丰富化的说法，正确的是（）。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单【答案】ACP5R5K6A8C7A3P1HS8P3X9V4F8G1Y7ZC7P2V10U10G3K10N69、2015年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。

A.基础知识教育

B.专业知识培训

C.价值观及文化培训

D.操作技能培训【答案】DCR3Z3E5Y3X6H6J10HK6Q6P9A5Z4B8I2ZN9X9X8Y6D2R4M210、关于职业病认定条件的说法,错误的是（）

A.疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关

B.要确认患病员工在工作之前没有进传性疾病

C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生

D.必须区分职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者【答案】BCC7T4O4H5N8E6I3HN10D1Y10X6C3O7C1ZM2P1D6J3L6V3M611、人类生活最基本的方式是()生活。

A.家庭

B.个体

C.学习

D.团体【答案】DCU9N1V9T10W4F10G2HI10L9P3U9S9N6L6ZG2H6Y4K3R4M3M412、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。

A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定

B.非正式规范的影响范围小于正式规范

C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚

D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】DCB10O7F3Z7R10I8A8HF2V3U9D4G3G9C5ZZ3B10L2C10D2O3C313、关于用人单位自主用人权的说法，错误的是（）。

A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量

B.用人单位有权决定劳动者权益范围

C.用人单位有权决定用工形式

D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【答案】BCW3D8F9V4W9Z6O4HK8K3Z3X1X5K3I8ZI8R1U4S1M4F9H514、关于现代以人为基础的系统性工作分析方法中临界特质分析系统说法，错误的是（）。

A.临界特质系统包括三种分析技术是临界特质分析、工作要求与任务分析、技术能力分析

B.临界特质由能力特质和态度特质构成

C.临界特质分析系统的设计目的是辨别人们为了基本完成和高效完成某类工作分别至少需要具备的品质、特征

D.身体特质、智力特质和学识特质属于态度特质【答案】DCH1Z3W9U8J1V7A5HM4G2D3K6E2P10Q6ZW6E2W7Z5A4T5W215、关于实施招募活动，错误的陈述是（）。

A.发布招募信息必须简洁、明确

B.需要人力资源部门和用人部门共同拟定职位说明书

C.在招募阶段招募者要热情和礼貌

D.可以夸大空缺职位的正面特征，回避或掩饰负面特征【答案】DCU8P3W5C3L8Z1C1HI3C9R10L1Y8E1N2ZZ1L4B6L3N1D1H916、劳动者获得的()收入不属于工资范围。

A.奖金

B.加班费

C.讲课费

D.津贴【答案】CCA10C4H1G5B2O10Z1HX7P9W6D5U7J8L10ZF8U9P3H3V5G10V117、（2020年真题）下列关于人力资源内涵的说法中，正确的是（）。

A.人力资源仅是指人

B.人力资源是从宏观层面定义的

C.人力资源的重点在于质量而不是数量

D.人力资源着重强调的是当前的人力资源【答案】CCC3R3K3H1N1K5I8HO5R7Y3I10L9J8W1ZJ9P10E4P9X5O9S118、关于培调与开发方法中的管理游戏法的说法,错误的是

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】ACN7M9X5W3A3A5Z5HM10A2D5V8J4V8H3ZT2U5G7Q5Y4N10I919、（2017年真题）不属于人格的影响因素的是（）。

A.环境

B.遗传

C.情境

D.气候【答案】DCE6T1R3E8G8D5E10HO7D2C7S9P9I9Q3ZB10V3Q2N10Z6A6H820、在人格理论中，最为重要的是（）。

A.精神分析理论

B.人本主义理论

C.人格特质理论

D.“大五”和“大七”人格理论【答案】CCY5F1Z7L6J9R5F1HC10F4Q2B2E10X4H6ZV10S2Z1Q4R4Z4W321、关于不同工作分析方法适用范围的说法，正确的是（）。

A.工作实践法适用于所有工作

B.观察法仅适用于中高层管理工作

C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作

D.问卷调查法适用于非操作类工作【答案】DCD5D7W8O4B9I6T7HY7H3Z1A3O2L3Q6ZM4G10D5J5Z2O10B1022、外部招募的长处是()

A.能够降低招募的风险

B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想

C.能够为组织节约一些成本

D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度【答案】BCN1S3F1I2C2U3B6HY2H4L3W4A9S2P1ZF1I4T8F5T4M4J1023、关于社会懈怠的说法，错误的是（）。

A.社会懈怠将使员工的努力程度降低

B.社会懈怠可以“传染”

C.社会懈怠与团体规模无关

D.社会懈怠受责任分散的影响【答案】CCH9D6V6O2S5Z10Z4HB9V4V10Q1Q2Q10Z3ZA4V5Q6Y10O9G6L624、小李是某外资企业的一名职员，在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里，用工情况有所变化。根据以上资料，回答下列问题：在与这家公司签约之前，小李对该公司完全监控式的工作环境不满，因而与公司谈判了很长时间，这体现了劳动力市场()的特征。

A.交易的延续性

B.交易条件的复杂性

C.交易对象的难以衡量性

D.劳动力出售者的地位不利性【答案】BCL8R8V8R7Y9J7B9HQ1F9D7H7K10V6Z2ZC10D3W1A9E8S8A625、“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的，下列关于说服信息对说服效果的影响的陈述中，错误的是（）。

A.信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈

B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变也就越大

C.说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越大

D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变【答案】BCU2K6M4T8C9V9F3HM5O4B6I3S7M10T9ZI3E2E4X2L8H2N226、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.决策管理层

B.专业技术人员及操作人员层

C.监督管理层

D.临时服务人员【答案】BCA5D3G6J3D7R9Q1HV3K9N10K1I8C10J4ZK9V8G9L10K4D9X1027、()也叫作业衡量，是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。

A.工作研究

B.作业测定

C.工作设计

D.作业疲劳【答案】BCF6S7A9M8Y6C9J6HR5E6L1Q9C5Q2R1ZN1M8W4E1E4A7G128、工作方法研究包括过程分析、作业分析和（）。

A.工作分析

B.动作分析

C.岗位分析

D.环境分析【答案】BCI2X5L3K1Y2V6A3HT8G3I3J10U10F4T1ZP4P10O10G3H3Q3Q929、招聘的费用与应聘者人数的比值称为()，用来评估()。

A.招聘成本；招聘预算的准确性

B.招聘单价；招聘方法的有效性

C.应聘比率；招聘效果数量

D.录用比率；招聘效果质量【答案】BCV3M10H9O3N4B4I8HX8H5L6S1M2G9Q2ZL8D9J8G1R4S5K330、为了消除偏见带来的负面影响，心理学家提出的克服方法不包括（）。

A.对抗刻板印象

B.改变态度

C.平等接触

D.创造消除偏见的环境【答案】BCV9U10I7P5N9H4C4HC3D9S9Q5T10D6F5ZC8S3H1I7C4S10I231、关于头脑风暴法，说法正确的是（）。

A.个人决策常用的技术

B.如果说出错误的观点会遭到批评

C.人越多越好

D.鼓励创造性思维【答案】DCU3N1C4U5C9H4B6HL5W9D4D3H2G4A5ZX8I3E9E6Y2O8Z632、长期持续金导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是（）

A.心境

B.应激

C.激情

D.激动【答案】BCY6A9I7S10W6N10O1HA9G3P2D7C2Q3O2ZH5P3B9B2X9Q1N933、关于平衡计分卡方法的说法，错误的是()。

A.这种方法从企业的战略层次考虑问题

B.这种方法操作简单，实施成本低

C.这种方法实现了评估系统与控制系统的结合

D.这种方法使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑，提高了企业发展的协调性【答案】BCT7R10Y3O2R6F7Z3HN7W6Z2A7G10W9O4ZF3M4F7Z3R6L9N834、关于市场薪酬水平定位策略的说法，正确的是（）。

A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略

B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略

C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略

D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略【答案】BCI8G5Z1S4K7I4A2HK8K5F10I7S9P1B8ZG4Q8K10Y8R5J1Y335、用态度预测行为,准确性较高的情形是()

A.态度指向一般群体时

B.态度测量与行为发生之间的时间间隔较长时

C.个体公众自我意识较高时

D.态度来自直接经验时【答案】DCN8L1K4C4G10L2M3HN1X10C7C6U8M1X3ZT7C8V10B10Z3S3V336、下列选项中，关于作业疲劳的说法，正确的是（）。

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系

C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响

D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】DCR5L3P3Y2W8O8Q10HG4P1Q3O2O7V3V8ZZ1R7X6V2S2S6R837、基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在（）基础之上的。

A.人员甄选

B.组织管理

C.员工培训

D.工作分析【答案】DCY4E7U2Y4K2U9T1HY1R2X10H6X6J1K6ZJ4A10A5R4H3M8U238、工具性价值观是（）的观点。

A.弗农

B.罗奇克

C.莫里斯

D.费孝通【答案】BCM1E3X10P10O7G4X2HM10R3V6V6X8Z6K2ZC8O9U1O6Q6H1Y139、在超市里，张某请求一名陌生人帮自己看管一下刚刚购买的商品；当对方同意之后，又向对方提出帮自己把商品提上车的请求，张某在超市中使用的这种增加他人顺从的技巧，称为（）。

A.“门前技巧”

B.“滚雪球”

C.“折扣技巧”

D.“脚在门槛内技巧”【答案】DCA2E9J7U6Q4Y7G2HW6F8Z9X4K9V4S8ZF1V1Z6K1U9L9P140、关于工作满意度的说法，错误的是（）。

A.工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

B.工作满意度高的员工对工作持积极态度

C.工作满意度一般指单个员工的态度

D.工作满意度是指员工认同组织的态度【答案】DCQ9T5F2W5I2F5I1HX10S10M2K7W10C7C5ZA8A2B8S10V1Z1J541、劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象。这种现象被称为（）。

A.生理疲劳

B.心理饱和

C.精神疲劳

D.心理阻滞【答案】DCY3B8F4M10X1K9D9HH3E2K10K7Z7N7I9ZV2O2B5U8P6F6E642、关于薪酬调查的说法错误的是（）

A.薪酬调查可以解决新酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或问行业的类似企业【答案】ACA2Z4B5O10Y10Q4B2HS4O1Z2N8Q10B6D9ZZ4N5R3G3M6S10G843、由五个成员组成约新产品研发小组，内部一般应采用的沟通形式是（）

A.链状沟通

B.Y型沟通

C.环状沟通

D.交错型沟通【答案】DCE1M8H6V10D8R9X4HC3M9K6D5J8P1C2ZJ5V5F7O6T7X7V144、用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果，以评估员工的实际工作效果，控制员工的亡作过程，并对其进行针对性的奖励和惩罚的制度是（）。

A.薪资奖金制度

B.绩效考核制度

C.人事调整制度

D.员工培训制度【答案】BCJ4E5K10G1N6L8W6HC7X1E2N6H3Y10P4ZN10B3N6H7J6A4V345、G公司的基本工资应采取（）。

A.职位工资制

B.技能工资制

C.能力工资制

D.效益工资【答案】CCX3R4H2C7N9R3B3HF7Y3N10K8Q1Z3P1ZU8L7G6D1V10Q8F446、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()

A.词的理

B.计数

C.推理

D.身体运动【答案】DCW6K8S8C2W8D4O4HI1P10N9X9T9J10L8ZR9P2T2H9A7I4B347、企业中相似工作的集合是（）。

A.职业

B.工作族

C.职位

D.职责【答案】BCJ1H2X4B9A8G6U8HH1B5R6P2Z9E8X5ZB1O5E10A2L10L9T848、进行外部培训与开发的机构不包括（）。

A.全日制大中专院校和成人高等院校

B.社会力量办学

C.组织内设的培训与开发场所

D.地方政府和行政部门主办的培训与开发机构【答案】CCJ7W9S7A2M10Z10M2HC9B5L4K6B1V9M1ZT6T3M1J9N7V1M349、（2020年真题）下列关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法中，错误的是（）。

A.绩效管理可以为员工的薪酬管理提供依据

B.绩效管理可以提升企业的核心竞争力

C.绩效管理可以为企业的生产计划提供依据

D.绩效管理可以帮助企业提高员工的积极性【答案】CCX6M3I4H7D6F8S4HE5Q9E5A4U8I8F2ZB1S3W3B7V9Y1F350、下列关于员工请假管理制度的说法，正确的是（）。

A.病假工资不低于当地最低工资的75％

B.劳动者离职时，可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200％的工资报酬

C.职工连续工作满两年可享受带薪休假

D.孕期女员工提出假期申请，企业可酌情处理【答案】DCD9U7P2B3D3N6Q9HC6J10Z6Z3F6V5B10ZL9V3S10U9P6B6I951、下列关于“大七”人格理论的说法，正确的是（）。

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极

C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】CCO2P7K4H9R8L7D10HF8P7L1Z6O10B5U1ZJ9Z9L7P10D5H3U852、下列关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的描述，错误的是()。

A.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺

B.工作满意度、工作投入度、组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标

C.工作满意度是个体对工作特定方面的反应，而工作投入度和组织承诺则体现个体与组织的关系

D.组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度密切相关【答案】CCA8B1A6U8M6J3X3HL8U6Y5H7D8U10L5ZD7G7F1Q1C6R5F753、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。

A.甄选测试与面试一审查求职信和简历一背景核查与体检一作出录用决策

B.作录用决策审一背景核查与体检一查求职信和简万一甄选测试与面试

C.背景核查与体检一审查求职信和简历一甄选测试与面试一作出录用决策

D.审查求职信和简历一甄选测试与而试一肯量核查与体检一作出录用决策【答案】DCE6E1M8Z7H5M3D8HX3G10U10T8X5L6U2ZO10U6M9H4L8L4Z354、当需要从外部招聘大量熟练技术工人时，适宜的招聘途径是()。

A.从高校招聘

B.职业介绍机构介绍

C.内部人员推荐

D.人力资源数据库搜索【答案】BCN1S7B5D7V10N4A10HT9O3R4I9N2Y7N1ZU3V1M9N3Z1D6X155、张某是某校应届毕业生，在一次大型招聘会上向华佳公司递了一份个人简历。五天后，该公司通知张某参加了由其组织的笔试，张某通过笔试后，又参加了该公司的面试，最终该公司录用了张某。根据以上资料，回答下列问题：筛选人员的基本程序中，()应是第一个步骤。

A.评价申请表和简历

B.选择测试

C.初步面试

D.确定候选人是否合适【答案】ACC10B2I10D8P8I1N4HV8K2C7F1X5D2M7ZN10K5I9O4F6J9B656、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。

A.人力资源部长最好是一个值得他信任的人

B.在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办

C.人力资源部长要尽表现出与被裁员工的某些相似性

D.人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些【答案】BCC9S10X3C2Z3B1W7HO10Q6I6Z6K10X5R3ZD10Z10W5Y6X9R6T257、相对于其他工作分析方法，观察法的优点是（）。

A.便于收集有关任职资格的信息

B.不影响被调查人员的正常工作

C.能够较为全面地了解体力型工作的内容

D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】CCJ6J6I4S2I9M1K1HK1Y1T6N5J2X6F1ZV7Y2O4V5V6D4D558、（2019年真题）以下不是美国心理学家萨普尔对工作价值观的分类的是（）。

A.内在工作价值

B.外在工作价值

C.外在报酬

D.文化价值观【答案】DCY7Y10H9W3J10F8D10HW7J4Z8S2V2N1Q2ZN3H10V5X8N5K3S459、对一个想学好外语的学生来说，最重要的智力维度是（）。

A.数学能力

B.记忆力

C.推理能力

D.演绎能力【答案】BCG6P1C4E1P9Q4O4HM9Z2V8Z1H8B9A7ZF10J9O8Z7M4L1K260、一家公司需要招聘20名初级机械操作工，并拟在录用后对这些人员进行培训。此时，恰当的招聘方法是（）。

A.校园招募

B.专业杂志广告招聘

C.猎头公司推荐

D.管理层指定【答案】ACS9Q6H10G5R3I6J10HQ2Y1R9I7K5R9E7ZW7Y5T4I4M4E5J161、按照情绪发生的强度和持续时间，人的情绪可以分为心境、激情、应激，其中心境指的是（）。

A.一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态

B.具有激动性和冲动性的特点

C.由于出乎意料的事情发生而引起的高度紧张的情绪状态

D.会导致疾病的产生【答案】ACM5H6Q8Y7A6P5L8HH9B1J8W6Q3W8B3ZR2M10X8S9N7P7L962、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料，回答下列问题：在本案例中的信息沟通属于()。

A.轮状沟通

B.下行沟通

C.上行沟通

D.横向沟通【答案】BCB3Y5F4M8J1M8V5HR6D4W7V9S2F9R8ZU4Q6D5E7Z2U10A163、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴【答案】ACS8M5U2P7L10Z1E3HR10C5W4F5N5L6M3ZI2L8D3W10A2H1F1064、心理学研究表明，要想使他人顺从我们的请求，创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是（）。

A.积极的情绪

B.合理的原因

C.强调不顺从的惩罚

D.强调顺从的互惠性【答案】CCL2Z6W1Y9K2G1S10HH3M5V7Y5P6E5U9ZA9S6E7O2U7I4B765、关于人力资源概念的内涵的说法，正确的是（）。

A.人力资源既可以指人，也可以指能力

B.人力资源是一个数量概念，与质量无关

C.人力资源只包括现实的人力资源，不包括潜在的或未来的人力资源

D.人力资源指的是人的脑力，不包括体力【答案】ACG4R4K6L5R5Q9G7HE10D5D9W6B8X4R2ZP6O5G1D1O5G2A966、小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅,她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是（）

A.改变认知的重要性

B.改变态度

C.增加新的认知

D.减少选择感【答案】ACB3G9N7Y4D3V9K5HQ7J10H8H3S6C1K7ZY2W1F7T3J10X4R767、关于团体发展冲突期的特点，下列说法正确的是()。

A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确

B.成员们虽接受了团体的存在，但对团体给个人所带来的约束仍有抵触

C.团体规范形成，凝聚力增强

D.团体开始发挥作用，成员开始把注意力转向团体外部，转向任务【答案】BCL4N4H2G6O8P7X6HW9A6J2X7X5Y9U8ZY7K9F3N1K10A2Z868、情绪主观体验的外部表现形式是()。

A.感情

B.表情

C.态度

D.行为【答案】BCI7U1W1E6L7P8V5HU8J9X2Y6Q9T7V4ZN10Y3G7N8B5R6W569、由于人力资源的（），各国政府都在努力通过各种措施降低失业率，从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。

A.能动性

B.社会性

C.时效性

D.开发性【答案】CCI4W8K6L5N10D3H1HZ5Z4G9U3P2U5B8ZA3M10Q5O5K5B9W370、下列因素中，对团体凝聚力的影响因素不包括（）。

A.相处的时间

B.个人素质

C.加入团体的难度

D.团体的规模【答案】BCC3W9F9U2L8X7J1HH4M9H3C3D8K8H2ZC1P10S7M2D1B3T771、下列各项原则中，不属于传统薪酬体系设计原则的是（）。

A.团队性原则

B.竞争性原则

C.公平性原则

D.激励性原则【答案】ACU8L2Z4T8K10B6Z1HR6H4E9L10A6O8M9ZC10P8Y9X6W5I6C472、武汉C公司是一家制造型企业，主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系，产品质量颇为稳定，一直深受客户好评。2016年初，品质经理离职，公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了，总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动，并制订了一份详细的招募计划。

A.能，因为招募广告有明确

B.能，因为法律规定用人单位可以以不符合录用条件为由解除劳动合同

C.能，因为用人单位在试用期内可以随时解除劳动合同

D.不能，因为除非组织能够证明，求职者的某些身体特征确实是与优秀绩效的达成有密切关系，否则以此作为甄选标准。【答案】DCS8B4U7F7O6E1N8HK8Z2T3W10A3L2K3ZR6P7O3P6A6S1O773、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。

A.绩效考核

B.员工的晋升

C.职业生涯设计

D.工作分析【答案】DCD3I4X2P10J6E6F6HS5V8K4M6T2I5Q7ZM5X10C9Q6X1U4K574、关于工资支付的说法,错误的是()

A.工资可采用法定货币形式支付,也可采用有价证券替代货币支付

B.用人单位支付工资时,应向劳动者提供一份其个人的工资清单

C.用人单位应将工资支付给劳动者本人

D.用人单位不得克扣劳动者的工资【答案】ACW6F9I1I1E1L10C9HJ6Q10N9Y10W3L3T5ZD4C3U10L2Z3E3R375、关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是（）。[2013年真题]

A.高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度

B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中

C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为

D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为【答案】ACD6T7O6S8P2R8Z10HB6W3R3X4M4R4H7ZJ8M6Z4Y9D4D6N776、关于团队奖励计划的说法，正确的是（）。

A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂

B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力

C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感

D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】CCT5Q10M7X9A4Q4G4HI4T6J2E3W3Y9G9ZJ4X4J10U7B7P7A677、在劳动力市场上交易的是劳动力的()。

A.处置权

B.使用权

C.所有权

D.经营权【答案】BCG5P3D10Z5U3B1I7HB9V7P4E1G4P10Q1ZC4T3V8P2Z6M5T978、公共就业服务机构为劳动者免费提供的服务不包括()。

A.就业登记

B.职业指导和职业介绍

C.职业培训信息发布

D.就业培训【答案】DCA6N2U9G3Q5J4U4HR7S1H8O7R5B1I4ZE6A5A4J8Y3D9B379、由于每个成员都参与了团体决策，因而所有的成员对决策结果共同承担责任，而不是确定的成员承担责任，体现了团体决策的（）缺点。

A.耗费时间

B.团体压力难以克服

C.有时会产生少数人把持的现象

D.责任模糊【答案】DCK7S8X8V1B8B6X6HJ2G6C1X8X1G2A10ZH8G7H2E9B2X3I680、下列选项中，关于绩效的说法，正确的是（）。

A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望

B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现

C.绩效代表了企业对员工个人的承诺

D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则【答案】DCB9U2M8O8E6F8W9HB5W9S2E6N6E9I2ZG1O2Y10K6K3T9G181、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。

A.16000

B.12000

C.8000

D.4000【答案】CCA2H3S6T10G3B2D6HB10X5U5T4K4N4T1ZP3U7L4J4E3L8R982、累计工作满20年以上的职工,请病假累计()个月以上的,该职工不再享受当年年休假。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】DCA7U1M4K8I3Z8D4HC4J2P6F9W8G10D9ZU6J3Y8Q8X10F3P1083、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。

A.科学管理原理

B.人际关系学说

C.职业指导理论

D.人力资本投资理论【答案】BCN5U9S2E6D4W6Z10HZ10B7N5P1W3S5S9ZA6M5G9D7L9V3U984、（2017年真题）关于培训赔偿原则的说法，错误的是（）。

A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿，可按培训合同执行，未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】BCY8A2G2M8H8Q9C8HL2I10A3P4L7R8X6ZK4O8S9J8B3O3A485、海德尔的平衡理论认为态度改变的方法是()。

A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择

B.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度

C.使自己的行为不再与态度有冲突

D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【答案】BCH2O4I9G3S3I6F5HL7H3H7Q3X6F5T2ZI9U3K5J2A7Z10G586、关于工作丰富化的说法，正确的是（）。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单【答案】ACX10W9E10K3S10F4C8HK9S3I8A1C9R4C2ZY10I1O4R5Y4I2G787、组织基本的培训与开发不包括()。

A.对新员工进行管理知识与技能的培训

B.对新员工进行知识和技能的培训与开发

C.对现有员工的培训与开发，为工作轮换或晋升创造条件

D.对现有员工进行领导技能的培训与开发【答案】DCO2J2V2V6R3G4O10HI1S2R9G7M7J8Y7ZB8Y3Y4A6Z3K8F988、（2020年真题）传统的薪酬体系设计原则不包括（）。

A.公平性原则

B.团队性原则

C.经济性原则

D.竞争性原则【答案】BCM6E4L3U1N10R8X10HJ8R8I6X5O4V3P6ZO7A2O9N9G9M10E489、下列选项中，关于中高层管理者的人力资源管理责任的说法，错误的是（）。

A.高层管理者要就人力资源管理方面的重要事项做出战略决策

B.高层管理者应当通过以身作则及沟通等方式塑造组织文化

C.在招聘方面，中层管理者负责提出本部门用人需求，但不参与面试和录用

D.在培训方面，中层管理者应注重辅导下属、激励员工并及时提供反馈【答案】CCP7Q7O6X1E10V5J5HR5B1L1Z6L1K2H10ZY6Q7O7Y4Y7T4F990、如果员工的能力完全超出了工作的要求，那么会（）。

A.节省组织的人力成本

B.增加员工的工作绩效

C.使员工丧失动机、兴趣

D.使员工体验到无能和自卑【答案】CCV9G3I7H8C10S8V4HU8Y10X5F9X9S1W7ZE9J1X4J5N8Z8I391、适宜于管理层人员培训开发的培训开发方法是()。

A.讨论法

B.讲授法

C.操作示范法

D.案例研讨法【答案】ACN4Y9U8B10A5R4D2HO5F7B4B3K8Y7R6ZE5Q3U6C4R4G1U1092、（2019年真题）对职业病进行认定时，不属于职业病认定的三个条件的是（）。

A.该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关

B.过度劳动

C.所接触的有害因素的剂量（强度或浓度）无论是过去还是现在，都足以导致疾病的发生

D.必须区别职业性与非职业性疾病所引起的作用【答案】BCB5R2U8A2Z9I4P2HN6D10I3I1D6U7Z9ZK8X4D8Q4O4K2C1093、下列关于劳动力供给的陈述，正确的是（）。

A.劳动力供给是雇主需要作出的一种抉择

B.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系

C.在其他条件不变而工资率上升的时候，劳动力供给数量一定会增加

D.在其池条件不变而工资率上升的时候，劳动力供给数量一定会减少【答案】BCU1A6S7L9E6Q4M6HH8K6I4R4L2N7K6ZJ1I10B8G3A10E4A594、关于劳工公约的主要内容，说法不正确的有（）。

A.会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策。

B.准许就业的最低年龄，不低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于15岁。

C.在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视。

D.如会员国的经济和教育设施不够发达，可以规定最低就业年龄为13岁。【答案】DCR9E7T8N8Z9L1U7HT4O1B10Z10W10I9H5ZT3V3W7P6P9H9P395、下列属于现代的工作设计方法的是（）。

A.激励型工作设计方法

B.生物型工作设计法

C.机械型工作设计法

D.知觉运动型工作设计法【答案】ACV3W8W4G8F5O4G4HU7T2H7T2N2K4D8ZE9W7H9T1N6B9Z896、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时，中途会自发地出现短暂的停顿现象，此现象称为()。

A.心理疲劳

B.心理阻滞

C.心理饱和

D.生理疲劳【答案】BCV9N4X1O8L1N10K3HD4P6Y5E8F4R10I6ZV9I3O7S4J2S10F197、关于团队奖励计划的说法，正确的是（）。

A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂

B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力

C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感

D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】CCF2C1Q7A7P4E2T3HQ3K10B7X6U2L6H4ZI1B4L7F4L2I1F998、（2018年真题）（）是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故，采取各种措施来保障劳动者的生命安全和健康。

A.劳动管理

B.劳动保护

C.劳动报酬

D.劳动时间【答案】BCF1B1L4E7G2D4V4HW4U8F8I3B6P6J5ZY3D9C1O10K9E10O199、在奥尔波特等人的价值观分类中，“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为（）。

A.宗教型

B.社会型

C.政治型

D.理论型【答案】CCU8W4R4U1W5A6V2HJ5A1Q3Y7I1K6O8ZS7A4N2V7C1Y9F1100、多位被面试者在同一时间和同一场合,共同接受面试考官面对面的询问,这种面试形式称为（）

A.小组面试

B.单独面试

C.集体面试

D.系列面试【答案】CCE5I3U10P10A5Q9F9HB2F1Y5L4A6U6P6ZE2N4I5R9W8C2N6101、关于工资水平的说法，错误的是()。

A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资

B.如果提高工资水平所产生的边际收益超过边际成本，则增加工资是值得的

C.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为

D.其他条件一定，工资水平越高，员工越有可能认为自己得到了公平对待【答案】ACM10D4K3K6F7D5S5HV8W8D2S2Z9J4N6ZN9G7K3J9J10N7D6102、在设计（）体系的过程中，先要建立一套对能力进行分类和分级的任职资格体系，即员工在工作中所需要的知识、技能、经验和行为标准等。

A.职位薪酬

B.福利

C.能力薪酬

D.技能薪酬【答案】CCY10T9Z3O4K7V10K6HI6K2A5P4L6L10J5ZU8M10W9D6B9T8I5103、在职位薪酬体系设计的基本步骤中，工作评价主要是为了解决薪酬的（）问题。

A.外部公平性

B.内部公平性

C.外部竞争性

D.内部竞争性【答案】BCA9P10Y10J8M1Q1L4HX6E9T7A1B10E1J8ZG9G8I7O5Y2P3T1104、心理学家弗洛伊德认为，推动个体人格发展的内在动力是（）。

A.潜意识

B.力比多

C.童年经历

D.梦境【答案】BCA2F6S6F9Z2O5Q9HD4O10K5Q7D5S9N9ZW9Q4Q4N8N1O4U2105、《就业促进法》规定，县级以上人民政府应建立（）。

A.失业预报制度

B.失业许可制度

C.失业预警制度

D.失业证书制度【答案】CCJ1W2Z5P6U10M1W1HP4B8N1Z2A4N5N6ZY9G7I3X9L10S5M5106、关于垄断性工资差别的说法，错误的是()。

A.在市场发育不完全情况下可能会出现因制度原因造成的垄断性工资差别

B.因自然性垄断造成的工资差别有其存在的合理性

C.政府应当消除一切垄断性工资差别

D.文体明星获得的高薪是垄断性工资差别的一种表现形式【答案】CCX8Q2R4U5C2R10F8HZ10D4U5G7G7I8E5ZP1C2E1O2L6E1U7107、累计工作满20年以上的职工，请病假累计()以上的，该职工不再享受当年年休假。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.4个月【答案】DCF1E10Z8D9H7I5B2HX4P7O6U6D2N5B6ZS6N10J10T6E2U5U1108、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。

A.是一种基于工效学思想的设计方法

B.注重的是人的身体能力和身体局限

C.关心人的心理能力与心理局限

D.该方法非常关注对机器和技术的设计【答案】CCY8R3R4F7D10O10E10HU1X10P3F6S3D7M2ZX4W2P2V8X5O8T10109、在团体决策技术中，有一种技术能够让所有成员参与机会均等，讨论不受任何一个成员的左右，同时决策的时间得到严格控制。这种技术是（）。

A.德尔菲技术

B.阶梯技术

C.具名团体技术

D.爬山法【答案】CCG3U7Y4C7L1N6G7HT3N2Y2N6H2C3H1ZJ8Z6Q3Q1Z7E4Z10110、使企业界认识到增加员工对工作的满意度有助于提高劳动效率的理论是（）。

A.科学管理理论

B.人际关系学说

C.战略性人力资源管理

D.人力资本投资理论【答案】BCT4A4T10O6G9Q8C6HY4R1C10L8E10P7L2ZR1R3D9X5A2I8I1111、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。

A.降低了决策的合法性

B.耗费时间

C.降低了对最终决策的认同感

D.提高了错误发生率【答案】BCK3R5B8P4C5V2F3HS5S10V6O1Q10U2L4ZY10W8H9X2U3F4O7112、关于角色扮演法的说法，错误的是（）。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】BCX3I10Z7A2P10S6S6HZ10Y5L4S6A6X1T4ZX9T2F8U5M7G8J3113、西方的“大五”人格理论包括外向性、()、公正性、情绪性和创造性。

A.开放性

B.独立性

C.忠诚性

D.和悦性【答案】DCL8E1S4W7A5Q9X10HR10V10V2M7B5W1F5ZZ7U9B6Z7F8G6I5114、根据国家有关规定，一般企业的职工教育培训经费的提取比例为企业职工工资总额的（）。

A.1％

B.1.5％

C.2％

D.2.5％【答案】BCP5G1A3V2J3P2G8HW6H4J3W4V4J4T10ZO2J9R4W6E6I6O1115、系统的绩效考核方法不包括()。

A.关键绩效指标法

B.平衡计分卡法

C.排序法

D.目标管理法【答案】CCX6E6P6U4F5U4Z5HW5B1M7L7R3G6U9ZO9L1N9H9M4Y5R10116、（2016年真题）下列职位的工作联系中，属于纵向联系的是（）。

A.与企业外部的工作联系

B.与部门内其他职位的工作联系

C.与该职位下级发生的工作联系

D.与企业内其他部门或职位的工作联系【答案】CCO8W8I4Q5K8I8J10HB7Z8H2V4H7L9L4ZC10C7N2K8J5U3P9117、（）是为了完成某种工作任务而形成的团体，任务完成之后，团体通常会被解散。

A.指挥团体

B.任务团体

C.团队

D.利益团体【答案】BCT4U10H3N10B5T4R7HM10F3T4D1Q2Y2W7ZL7G7I3D1S10M8T4118、关于工作研究的说法，正确的是（）。

A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程

B.工作研究的目的是确定企业内部的相对价值

C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等

D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素，寻求更经济和更容易操作的工作方法【答案】DCO9P9W7K5X3Y2O2HL10K9J8X5J8D7V9ZF2C7E5D6W2J9R10119、作为工作态度指标，工作满意度体现了（）的关系。

A.个体与组织

B.个体与工作

C.工作与组织

D.个体与生活【答案】BCZ8Y10X6Q10C9S5U9HZ9M9D10B2Q3C6L10ZI2H5B8N7S2X9J2120、心理学家谢利关利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况，自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里，当人们盯着一个静止不动的光点时，会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究中，谢利夫把大学生每3人分为一组，让他们判断光点移动的距离，每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果分明，最初阶段人们的判断差异很大，但随着时间的推移，人们的判断趋向一致，到第三个阶段时，所有被试组的判断基本达到了一致。

A.指挥团体

B.任务团体

C.团队

D.联谊团体【答案】BCW3E1F4D3N5Y2N3HD1P10B8Q6W6Z7R9ZF7Y7C1O7E9H7R1121、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。

A.乙公司与李某解除劳动关系时，应当一次性付清李某工资

B.乙公司与李某未签订书面劳动合同，应当在补签书面劳动合同后一次性结算工资

C.李某因无法胜任经常性出差提出辞职，乙公司可以依法扣减李某1个月工资

D.李某与乙公司口头约定月工资无效，乙公司可以不与李某结算工资【答案】ACZ3L1M7F10W8U8K5HQ6I10K2Z4T3H9C10ZH5G10C2C10P10W10H6122、甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：与个体决策相比，团体决策的缺点体现在()。

A.降低了决策的合法性

B.耗费了时间

C.降低了对最终决策的认同感

D.团体压力易于克服【答案】BCW3G3T6O8P9A5U7HS8E6S7D3K4X8F6ZV8S4U10Y9T5U10U10123、下列关于薪酬调查的陈述，错误的是（）。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查的目的是确定企业的薪酬定位

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】ACO5W8D5W5I10X1X3HI7Z2Z3S5M5V6H7ZV7Z10R7Q1K9X4J8124、形成团体的直接动机是()

A.团体活动和团体目标的吸引力

B.满足人际需要

C.成就感

D.自我价值实现【答案】ACQ7J3W5X3F8K4Z1HQ7Z9K4W2E1F8F4ZA4L8U10X7N6L1U6125、关于离职面谈的说法，正确的是（）。[2013年真题]

A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施

B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法

C.离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备

D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划【答案】DCJ6N8K7T9N10Q10A7HV3I8P2C10K3H9F3ZM3D10O8G8O7C6L8126、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中偏上，福利待遇也很不错，却很难找到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人只唯亲，没有在公司创造一个公平的环境，提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】ACD1G2I9W1L8W6D1HP8C6R9D5T3B4Z2ZR10S8T4V7G4A10D8127、在市场经济条件下，决定工作条件、工资水平以及劳动力在不同职业、行业以及企业之间分配的主要因素是()。

A.劳动力需求

B.劳动力供给

C.企业或用人单位

D.劳动力需求和劳动力供给的相互作用【答案】DCG5J7X8L6G3D2K2HE6E4V9I5P10M4M2ZO10J4Z9N1J7B3K10128、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述，错误的是（）。

A.实施费用较低

B.是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.比案例研讨法更加生动、更加具体

D.能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】ACV8V5L3V9E6I7C2HY2R3F5B1B7Z8H4ZC6L4O10U3W6K1T4129、某家电企业打算新增加一个彩电组装工厂，希望该厂能尽快投入生产，为此需要在短期内招收大量装配工人，并需要招聘一位有同行业经验的高层管理人员，以及一名至少具有5年以上工作经验的会计部经理。根据以上资料，回答下列问题：该企业招聘装配工人的适合来源为()

A.职业学校

B.大学生

C.下岗职工

D.猎头公司【答案】ACA2U1P7V10T9B9R6HM3F9Y7R6D9Y8U4ZS5P6U4N4K9Z9X1130、从理论上讲，人力资源的概念不包括的生产要素是（）

A.劳动

B.土地

C.企业家

D.知识【答案】BCF10I6M5V10I2L1S2HJ9E3N9J10N7E9Q9ZH8S8H2P2I7D7S1131、被说服者的因素不包括（）。

A.被说服者的人格

B.被说服者的心情

C.被说服者的介入程度

D.被说服者的经历【答案】DCZ1G7D2C9N10Q2P9HT7M10C2B5F9A5S4ZA1L10P5I1B7Q3N4132、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法，它的不足之处在于（）。

A.测定时需要先进的测定仪器，成本较高

B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标，繁琐费时

C.测定时需要中止作业者的活动，容易发生工作性伤害

D.测定时需要中止作业者的活动，容易给作业者带来不适和反感【答案】DCP2N4H7U3V2H4Q3HQ9O9U6O10V4T7Q2ZX6P6W3E10P1C1W6133、下列关于配对比较法的陈述，正确的是（）。

A.配对比较法将每一位员工按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次两两比较，然后根据比较结果排出绩效名次

B.配对比较法是绩效考核的技术之一

C.配对比较法主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响

D.运用配对比较法可以进行绩效排序【答案】CCQ6G5W10G5Z6U4G10HF7L1K4N9O9F7Q3ZQ3B10G5B5B9E7W6134、组织内部在岗培训与开发的优点在于（）。

A.现实性

B.现实性和即时性

C.即时性

D.实用性【答案】BCF8C10H2J4Y5R8W2HU5U9X5E1S3O10H5ZG6N8B5P3A9T9T7135、关于员工表达不满的方式中，属于建设性但消极的方式是()。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视【答案】CCD3E8N6X5H6Z6E9HR6A10E5S9Z6I4U6ZY10O7C9Q1X9L5Y10136、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。

A.该制度具有法律效力，因为已经公示了，尽到了告知义务

B.该制度不具有法律效力，因为没有通过民主程序，也没有尽到对员工的普遍告知义务

C.该制度具有法律效力，对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力

D.该制度不具有法律效力，弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利【答案】BCV4Q9B6H10V7G6O1HB2Y7W5U6E10V5G6ZD5X2R8K3U7K4O2137、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】BCI4G9T5W8A3O9J6HG2D9U8T4X5C5Q1ZQ9R2P1D5Q5F3F4138、（2017年真题）团体形成的原因不包括（）。

A.个人对于自己的归类

B.加入团体可以满足人际需求

C.团体活动和团体目标对人们具有吸引力

D.团体内不会存在较大的冲突【答案】DCW6G5C9X9L5F8Y1HD9R7L7O6M6S6I2ZJ3Y7Q9Z3B6T5C1139、由于人力资源的（），各国政府都在努力通过各种措施降低失业率，从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。

A.能动性

B.社会性

C.时效性

D.开发性【答案】CCM1D4I4O9U5L7B10HJ3F10Z9X3C10Q7S1ZR5D9M7J10C5Z9J9140、（2017年真题）人格特质在组织中的应用主要体现在对（）的研究上。

A.领导

B.管理

C.激励

D.控制【答案】ACL9T3X5W3T10V7A6HR10Q5F1D4N5Q6I4ZM7J3Y3N9Q8U3D1141、下列各项不属于工作环境的是（）。

A.工作的自然环境

B.工作的安全环境

C.工作的时代环境

D.工作的社会环境【答案】CCI2A6G4U3I5Q2C5HA4G2I5P6Y4Y6R9ZQ6S8J8W8U5H8G2142、小宜正在减肥，但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅，她的想法是，与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是（）。

A.改变认知的重要性

B.改变态度

C.增加新的认知

D.减少选择感【答案】ACW7E6A5M4I5A10S7HM6K8Z10Q2N4V1J2ZI2G4V4N1D9Z9D1143、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。

A.结果指标

B.行为指标

C.特质指标

D.硬指标【答案】BCV4F9W7B1C1U5P10HA2Z10Q8I6R9H10U9ZN5T3V9Y10U4Q10L6144、平均主义“大锅饭”的分配方式，主要违背了合理薪酬体系的()原则。

A.竞争性

B.激励性

C.经济性

D.合法性【答案】BCE9S4K9V7J7P2P10HK9N5M1N6H2N5K3ZG5G4S2P8I10J2J9145、响企韩薪酬水平的主要因素不包括()。

A.企业组织结构

B.地区最低工资水平

C.所属行业与规模

D.企业文化【答案】ACV8W6A9T9G7G1O4HE1P5L3I3Q5E2M2ZM10D5Z5Y2F7R5J3146、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、（）、实践的顺序来开展的。

A.制度

B.文化

C.精神

D.方法【答案】ACA6G1I5Q10E3I6Y1HW9B4P10X10N2V4R10ZK9S6F4Q4J3O6P7147、在沟通过程中，信息接收者告知信息传递者收到信息并作出反应的过程称为()。

A.编码

B.接受

C.接收

D.反馈【答案】DCW8T10Z10K10C9H3Z6HU2C9H4Y4S2J2Y1ZW2F10I9L7E6A8Z2148、下列关于角色扮演法的描述，错误的是()。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】BCR10A10B6I2Q3C3I6HW2Q4U10Q5V6I7K10ZL2O5B6L10Q5X1H2149、（2019年真题）失业登记范围不包括（）。

A.年满16周岁，从各类学校毕业、肄业的

B.从企业、机关、事业单位等各类用人单位失业的

C.个体工商户业主和私营企业业主停业、破产停止经营的

D.12—16周岁的初中毕业生【答案】DCU4J7Z2I7Z2Y8Q4HX1R1Q7K4T3W7I10ZP2E1N6S7W1D10E2150、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。

A.职位说明书应该随组织结构的变化而变化

B.职位说明书应该随组织成员的变化而变化

C.职位说明书对现代企业来说已经失去了效用

D.该公司调整组织机构是及时的【答案】ACW10C2A1W5O7I10H1HA8F3F3P6V9V3L8ZG6C9U2H5D9K7X5151、下列选项中，关于高校毕业生就业的三方协议的说法，错误的是（）。

A.它是毕业生办理个人档案和户口的依据

B.它明确了毕业生、学校、用人单位之间的权利义务

C.它必须经学校、毕业生与用人单位三方取得一致意向后，才可签订

D.它符合民事法律行为的构成要件，具有法律效力【答案】CCI6S5Q6C9B7U6F7HF1O9E7C6D6Y2J2ZQ10N6F9G1A2D6L3152、下列（）不属于采用内部人推荐法的优点。

A.成本低

B.最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较大

C.工作态度往往也较好

D.适应速度也较慢【答案】DCC4M9E1G1F8F5U5HM6I6J8O3B6K3K2ZY8T10C8C8B10X7E2153、关于组织公民行为的说法,错误的是（）

A.组织公民行为是一种典型的积极作行为

B.作:满意度高的员王通常会表现出更多的组织公民行为

C.组织公民行为通常是不属于员L职责氾围之内的行为

D.组织公民彳为通常能够从组纵获得薪回报【答案】DCX4M4N9X7X3S2O5HQ8T6U9Z10T5A8V10ZJ4K10S9R9U7B10Z10154、（2019年真题）下列关于团体的说法错误的是（）。

A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力

B.加入团体可以满足人们的人际需要

C.个人对于自己的归类也会影响团体的形成

D.一场球赛中的球迷，他们是一个团体【答案】DCJ4R7B10T6W3T10G3HE4E3H2O4M8M7U9ZT10Y7N2X10P7G8U10155、下列关于薪酬调查的陈述，错误的是（）。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查的目的是确定企业的薪酬定位

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】ACX4P8K4J2Q8A2Q3HY5G9S5Q4Z5X6Q7ZN4J8J9S1H9L9A4156、个人劳动力供给曲线的形状表明，随着工资率的上升，个人的劳动力供给时间()。

A.一定会增加

B.一定会减少

C.先增加后减少

D.先减少后增加【答案】CCJ8R6H3K10C10Z8P10HV2B9H9Z1M1Y3N7ZR4Y