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新技术及其影响新技术及其影响新技术及其影响xxx公司新技术及其影响文件编号:文件日期:修订次数:第1.0次更改批准审核制定方案设计,管理制度新技术及其影响一、创新/技术信息:新技术的影响无处不在。我们使用卫星地图定位,用手机导航。有了物流、存货管理和柔性制造技术,超市的存货量是80年前杂货店的50倍,网上购物则让我们可以在一个更大的宝库中进行选购。大多数人在工作中使用的电脑,比几十年前的电脑强大好多倍,那时需要把它们存放在巨大的房间里,并且还专门配有空调。我们的工作改变了,交流的方式改变了,创作方式改变了,娱乐的方式也改变了—这一切改变都是新技术带来的。然而,技术的影响力似乎还未触及一个地方:我们的薪水。二、发明过程:按创新程度不同,技术发明可以分为两大类。(一)开创性技术发明这种发明,其新技术方案所依据的基本原理与已有技术有质的不同,又称基本技术发明。如蒸汽机技术的发明开创了热能向机械能的转化,在基本原理上区别于仅有机械能转化的简单机械。立足于电磁感应原理的电力技术的发明开创了电能与机械能的相互转化。从利用链式核反应原理到利用核聚变反应原理,可取得开创性的核技术发明。近代和现代的开创性技术发明大都以科学原理的突破为条件,自觉地应用新的科学原理来解决技术问题。科学上的许多重大突破,将会导致技术上的开创性发明。(二)改进性技术发明这种发明是在基本原理不变的情况下,对已有技术作程度不同的改变和补充,又称改良性技术发明。如电灯中用钨丝代替碳丝,用充氩代替真空,都是依据电热发光的同一原理。高压蒸汽机、汽轮机和多缸蒸汽机的发明,都是对蒸汽机技术的改进。改进性技术发明以开创性技术发明为基础,开创性技术发明靠改进性技术发明得到完善和发展。改进性技术发明可能以新的科学发现为前提,但在很多情况下是靠长期的经验积累和经验摸索。没有科学原理的根本性突破,也可能做出有重大价值的改进性技术发明。改进性技术发明与开创性技术发明的区分是相对的。开创性技术发明往往导致技术系统的根本性变革,其意义重大。在技术发明中,数量最多的是改进型的。完善与基本技术有关的材料、结构、工艺和功能都会导致改进性技术发明。把一种基本技术移植、应用于多种对象,通常要求改变基本技术的某些环节,派生出另一些发明,这属于应用改进型技术发明。把多种已有技术结合起来组成一个前所未有的系统,实现某种新的功能,往往也需要对已有技术作改进而产生一些发明,这属于综合改进型技术发明。对产品的形状、构造乃至外观设计上的创新和改进,有时也具有发明的性质。发明的意义:不断地认识自然和改造自然,不断地有所发现、有所发明,是人类的本质特征。人类利用天然条件创造了劳动手段和工艺,并在发明器物的过程中意识到外部世界的性质和自身的力量。发明是技术和生产活动的起点,有了打制石器、人工取火的发明和应用,才开始了人类的物质生产和社会生活的历史。技术变革和技术进步,生产力和人们生活水平的提高,社会历史的发展,都离不开发明创造。古代社会的进步依赖于石器的磨制、冶铜炼铁、制陶晒砖和养蚕织丝等发明。18世纪的产业革命,发端于新的纺织机、蒸汽机的发明。电子计算机和一系列现代发明,从根本上改变了人们的劳动方式、生活状况和社会面貌。人类的文明史首先是一部发明创造史。历史上的发明家对自己创造性活动的社会意义往往是不清楚的。他们在改进已有的器物或工艺时大都从切身的需要出发,没有也不可能充分认识到所作出的发明的重大价值和应用后果。而且,他们通常是以业余的方式从事发明创造的。在近代特别是现代,人们日益明确地认识到发明的重要性,用悬赏的办法征求发明,用专利制度鼓励和保护发明,发明成为专门的职业。发明家有了自己的开发研制机构和交流成就的组织,发明创造规律性的研究受到重视,发明创造教育和发明方法的培训得到普及。现代的技术发明在自觉性、质量和数量上都有了很大提高。技术发明要利用自然知识和科学原理,并要依靠生产和工程上的技术革新才能发挥作用。与发明相比,科学研究对物质生产更有指导意义和现实意义。但科学必须经过发明才能成为技术,技术必须有发明才能成为新的生产力,技术思想、技术方案是由知识过渡到实践的中介,是科学转化为生产力和工程应用过程中的关键环节。三、社会影响新技术是今天一个很重要的悖论。从个人计算机革命开始,美国的薪资中位数就一直停滞不前。信息技术甚至可能对许多白领不利,尤其是那些没有大学教育背景的。语音邮箱系统代替了接线员,自动柜员机能完成银行柜员的工作,计算机系统可以自行完一系列日常文书工作。从事这些职业的人必须找到新工作,或学习新的技能才不会失业。此外,科技专家,如埃里克·布林约尔松和安德鲁·迈克菲还注意到,这些转变趋势正在加速。看起来似乎机器背叛了我们。在过去的200年里,技术使得发达国家普通工人的薪水大幅增长,甚至包括那些没受过职业教育的工人。综合通货膨胀因素,今天英国和美国工薪阶层的收入是200年前的十多倍,技术是这一增长的主要原因。然而,同样是现在,技术导致许多普通工人失去工作,工资减少,但是高收入者的薪酬仍在大幅上涨。更糟糕的是,一些人认为当前技术的影响预示着黑暗时代的来临。托马斯·皮凯蒂认为,当前的收入不均会让世代继承财富的现象变得更严重。泰勒·考恩认为,新技术会导致未来只有受过高等教育或有专业技能的精英才能够得到工作。技术影响就业和工资,让受过教育的精英和普通人之间的贫富差距越来越大,这真的是我们正在经历的一场革命吗?实际上,我们之前有过类似的经历,过去和现在并没有什么大的不同。历史上有很长一段时期,机器接管了工作任务,进步的技术并未给工人带来多大的经济收益。在工业革命最初的几十年里,虽然重大的新技术促进了人均产出大幅上涨,但工厂工资一直停滞不前。财富被创造出来了,但都进了投资者、管理者和一些关键的熟练员工的口袋。利润增加了,不平等现象加剧,工人并未能获得多大收益。这种趋势的最终逆转发生在几十年之后,即使是没有受过教育的工人的工资也大幅上涨了,工人从新技术中获得了大量收益。四、经济学意义可以肯定的是,今天的技术不同于过去的技术。然而通过研究历史,我们可以发现技术是如何提高普通工人工资的,以及为什么要耗时几十年才能实现这种增长。这种分析能够帮助理解如今仍可能在发挥影响的类似力量,并制定让普通工人再次从技术中获利的策略。将专注点放在技术如何影响普通工人工资上面,而不是皮凯蒂等人研究的财富分配不均。这些问题互相关联,但又有明显区别。利润增长期工资的停滞不前会导致财富分配不均。然而,财富集中不一定会抑制工资增长。过去,在贫富差距严重的时期,技术也曾大大提高普通工人的工资。集中的财富对民主也是一种威胁。但推进减缓普通工人发展政策的既得利益者,并不是只有亿万富翁。财富分配不均这个问题很重要,但研究的是技术如何影响普通工人。开发大规模推行新技术所需的知识和技能,是一个社会难题,需要很长时间才能解决。过去是这样,今天依然如此。然而,一旦解决了这个难题,大多数工人都会受益。而要解决它,需要时间和适当的政策。很多人没有认识到当前转型的复杂性和缓慢性,因为他们将技术与发明混为一谈,认为技能就是教育。一项新技术通常比一项新发明所需求的更多,新技术需要规划、建造、安装、操作,以及维护。最初,新技术知识大都开发缓慢,因为它要通过实践来习得,而不是在学校里就能学到。历史上,工人通过正式的培训,结合经验来获得技术知识。他们在工作中,通过“从实践中学习”,习得了很多重要的技术知识。正规和非正规的实验,加上与他人日常的沟通,让工人获得了新的技能和技术知识。过去,这样的技能甚至能让几乎没受过学校教育的工厂工人拿到相当于中产阶级的工资。在工作中学习对于今天以科学为基础的技术而言同样重要。医疗技术人员学习新的诊断技术,护士学习新的护理协议,办公室工作人员学习新的计算机系统,设计师学习新的网络标准。当重要的新技术同时影响到许多行业,如19世纪的机械化或是今天的信息技术,培训大量工人就成了一个社会难题,尤其是在早期阶段。早期的技术知识通常过于零碎、含糊,在实现标准化的过程中不断变化。在实现标准化之前,课堂教育很难开展,劳动力市场也不太可能奖励在自我培训上投资的员工。没有稳健的市场和培训机构,大量的普通工人要从与新技术有关的技能中受益,可能需要几十年。这些机构最终出现,在“技术生命周期”内改变着各种行为。几十年后,技术突然变得具有“分裂性”。那些一直集中在类似硅谷这样的地理集群的技术,扩散到了全世界。一些从事新技术工作的经验丰富的工人,终于等到了工资增长。今天,许多职业正在经历这样一个过渡。尽管有人将其预言为一场灾难,但技术并没有整体取代工人,而是将他们放到了需要新技能的新工作中。但这些技能几乎在课堂上学不到,许多技能还没有实现标准化,在许多新的工作中,普通工人还看不到工资上涨。同时,雇主们又抱怨雇用不到足够多的拥有新技能的工人。技术正在拉大贫富差距,但情况不一定非得这样。五、对企业水平影响(一)技术创新对企业的重要性随着新经济时代的到来和经济全球化步伐的加快,企业与世界经济的联系越来越紧密,市场竞争愈演愈烈,技术进步、技术创新正成为经济发展的原动力。市场瞬息万变,技术和市场的激烈竞争,常常影响企业的发展。它即可给企业带来风险和挑战,又可给企业带来商机。企业欲取得在市场竞争地位的巩固和发展,就需要借助强大的竞争优势。而市场竞争优势的形成又依赖于超前的技术优势,技术创新则是实现这种技术优势的重要途径。在激烈的市场竞争中,企业既要面对国内企业的竞争,又要面对国际跨国公司的竞争,企业能否随着市场的需求和变化,不断研发市场需要的新技术、新产品,就需要采取相应的发展策略,这是企业在竞争中求生存、求发展的关键。企业之间的竞争,不仅仅是规模上的竞争,更重要的是企业间的技术创新实力的较量。当今世界,技术的日新月异加剧了市场竞争力的此消彼涨过程,企业越来越重视技术创新所带来的竞争力量的增强以及由此创造的短期和长期市场利益,逐步形成以技术创新为核心的发展战略。技术创新是具有特定含义的经济发展观,是指将生产要素的新组合引入生产体系,包括引进新产品,引入新技术,开辟新市场,控制原材料供应的新来源,实现工业的新组织。不能把技术创新等同于技术革新、发明创造或单纯的技术活动,而要正确把握技术开发、工程化、商业化应用和转化为经济优势的创新活动全过程。正因为如此,技术创新是实现“科技是第一生产力”的主要形式和必由之路,是各类企业生存、发展、壮大的基本前提。就工业企业来说,产品的竞争力,包括性能、质量、成本、价格、服务、交货期等,核心是技术创新。因为任何产品都有生命周期,而且由于科学技术突飞猛进,产品的生命周期越来越短,不断的更新换代、适应需求变化以及创造新的市场,都有赖于技术创新。由此可见,产业结构的调整升级,不仅要靠技术创新推进高新技术产业化,而且也是目前有些处于困难的传统产业的振兴之路。无论国内国外,都不乏传统产业通过技术创新,提高产品技术含量,实现以质取胜的成功事例。从这个意义上说,只有“夕阳产品”,没有“夕阳产业”。(二)如何实现技术创新1、技术创新的模式技术创新既可以由企业单独完成,也可以由高校、科研院所和企业协同完成,但是,技术创新过程的完成,是以产品的市场成功为全部标志,因此,技术创新的过程,无论如何是少不了企业参与的。具体从某个企业看,企业取何种方式进行技术创新,要视技术创新的外部环境、企业自身的实力等有关因素而定。从大企业来看,技术创新的要求具体表现为,企业要建立自己的技术开发中心,提高技术开发的能力和层次,营造技术开发成果有效利用的机制;从中小企业看,主要是深化企业内部改革,建立承接技术开发成果并有效利用的机制。对政府而言,就是要努力营造技术开发成果有效转移和企业充分运用的社会氛围,确立企业在技术创新中的重要地位。强化科技成果转化意识,加大技术开发成果面向市场的力度,使企业有可能获得更多的、有用的技术开发成果。2、人力资源管理的重要性企业人才是具有内在建设性的潜力因素,是决定企业生存与发展、始终充满生机与活力的特殊资源。企业为员工的工作提供各种条件,使其主观能动性和自身劳动潜力得以充分发挥。人才是技术的载体,是企业无法估量的资本,人才作为资源进行开发是经济发展的必然。企业只有依靠人才智力因素的创新与变革,依靠科技进步,进行有计划的人才资源开发,把人的智慧能力作为一种巨大的资源进行挖掘和利用,才能达到科技进步和经济腾飞。企业必须创造一个适合吸引人才、培养人才的良好环境,建立凭德才上岗、凭业绩取酬、按需要培训的人才资源开发机制,吸引人才,留住人才,满足企业经济发展和竞争对人才的需要,从而实现企业经济快速发展。3、技术发展对营销和管理的影响技术发展对市场营销的影响市场营销的职能就是保证客户成为企业的中心环节,并且指导企业决策,良好的市场营销技术可以确保企业的竞争优势,并使企业的盈利能力得到提升。市场营销通过营销技术的创新,制造新产品的开发经营,降低市场风险,促进新科技成果转化为生产力,解决生产与消费的矛盾,满足生活消费和生产消费的需要,实现生产和消费的统一,并且市场营销技术的运用可以实现产品的价值和增值,通过对产品创新、分销、促销、定价、服务方便和加速相互满意的交换关系,是产品的价值和附加值得到社会的认可。

科技的发展和网络的普及给企业竞争提供了更广阔的空间,在竞争手段越来越多样化,激励程度越来越大的时期,企业都把市场营销作为企业进行经营管理的生命线。面对新时期,信息和科学技术的快速发展,企业市场营销概念和方式跟随者发生了巨大的改变,在新形势下,企业必须抓住市场机遇,迎接来自企业内、外的各种挑战,积极进行市场营销策略的创新。企业只有从自身实际出发,在遵循市场规律的前提下,实现市场营销观念和方式等的全方面创新,才能在激烈的市场竞争中占据一席之地,拥有更多的市场份额。技术发展对企业内部管理的影响信息技术可以促进企业组织形式的改善和管理效率的提高,从而使企业不断提高效率,不断适应经济发展的要求。通过信息信技术来进行企业管理可以提高企业的经济效益,降低交易成本,可以开拓市场,从而形成企业独特的品牌优势。将信息技术应用于企业生产和经营、管理和决策、研究和开发、市场和销售等各个层次、各个环节和各个领域,可充分开发企业内外部的信息和知识资源,应用信息系统,调整或重构企业的组织结构和业务流程,服务企业的战略发展目标,不断提高生产、经营、管理、决策等方面的效率和水平,进而提高企业竞争力和企业经济、社会效益,实施企业全方位变革和可持续发展的过程。

同时,将信息技术应用于企业日常管理之中,可以为企业

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