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文档简介

建筑筑工工程程质质量量管管理理目录录CONTENTE建筑筑施施工工质质量量发发生生问问题题的的后后果果01建筑筑工工程程质质量量实实现现方方法法02建筑筑施施工工质质量量发发生生问问题题的的后后果果01项目目管管理理公公司司什么么叫叫终终身身负负责责制制??????《建筑筑工工程程五五方方责责任任主主体体项项目目负负责责人人质质量量终终身身责责任任追追究究暂暂行行办办法法》———2014年8月25日,,住住房房城城乡乡建建设设部部以以建建质质〔2014〕〕124号印印发发《建筑筑工工程程五五方方责责任任主主体体项项目目负负责责人人质质量量终终身身责责任任追追究究暂暂行行办法法》。该该《办法法》共20条,,自自印印发发之之日日起起施施行行。。;第二二条条建建筑筑工工程程五五方方责责任任主主体体项项目目负负责责人人是是指指承承担担建建筑筑工工程程项项目目建建设设的的建建设设单单位位项项目目负负责责人人、、勘勘察察单单位位项项目目负负责责人人、、设设计计单单位位项项目目负负责责人人、、施施工工单单位位项项目目经经理理、、监监理理单单位位总总监监理理工工程程师师;第三三条条建建筑筑工工程程五五方方责责任任主主体体项项目目负负责责人人质质量量终终身身责责任任,,是是指指参参与与新新建建、、扩扩建建、、改改建建的的建建筑筑工工程程项项目目负负责责人人按按照照国国家家法法律律法法规规和和有有关关规规定定,,在在工工程程设设计计使使用用年年限限内内对对工工程程质质量量承承担担相相应应责责任任。。2007年山山西西河河津津某某小小学学发发生生建建筑筑安安全全事事故故,,13名建建筑筑工工人人被被埋埋、、3人死死亡亡质量量事事故故案案例例!!质量量事事故故案案例例!!2009年3月19日13时35分,,西西宁宁市市南南商商业业巷巷佳佳豪豪国国际际广广场场施施工工工工地地发发生生坍坍塌塌事事故故,,造造成成8人死死亡亡质量量事事故故案案例例!!上海海市市13层在在建建住住宅宅楼楼6月27日““连连根根拔拔起起””整整体体倒倒掉掉质量量事事故故案案例例!!质量量问问题题案案例例!!质量量问问题题案案例例!!柱子子钢钢筋筋绑绑扎扎差差,,而而且且不不注注意意成成品品保保护护,,造造成成较较多多破破坏坏,,严严重重影影响响工工程程质质量量梁混混凝凝土土留留茬茬错错误误,,钢钢筋筋少少放放3根,而且且未绑扎扎,存在在重大质质量隐患患.质量问题题案例!!建筑施工工质量实实现方法法02项目管理理公司概念念1.质量狭义质量量:指产品、、工程满满足人们们的需要要的基本本属性。。也就是是他们的的使用价价值的具具体体现现,如可可靠、耐耐久、美美观等。。广义质量量:包括满足足人们需需要的基基本属性性以外,,还包括括有关的的生产和和经营的的各个环环节的质质量。产品质量工序质量工作质量广义质量量工程质量量管理的的概念和和指导思思想2.工程质质量(产产品质量量)工程质量量---国家现行行的有关关法律、、法规、、技术标标准和设设计文件件及工程程合同中中对工程程的安全、使使用、经经济、美美观等性能的的综合要要求.工程质量量是在““合同环环境”下下形成的的.工程质量量管理的的概念和和指导思思想建设工程程质量的的特性主主要表现现在以下下六个方方面:(1)适用性。。即功能,,是指工工程满足使用用目的的各种性性能。包包括:理理化性能能,结构构性能,,使用性性能,外外观性能能等。(2)耐久性。。即寿命,,是指工工程在规规定的条条件下,,满足规规定功能能要求使用用的年限限,也就是是工程竣竣工后的的合理使使用寿命命周期。。由于建建筑物本本身结构构类型不不同、质质量要求求不同、、施工方方法不同同、使用用性能不不同的个个性特点点,目前前国家对对建设工工程的合合理使用用寿命周周期还缺缺乏统一一的规定定,仅在在少数技技术标准准中,提提出了明明确要求求。工程质量量管理的的概念和和指导思思想(3)安全性。。是指工程程建成后后在使用用过程中中保证结结构安全全、保证证人身和和环境免免受危害害的程度度。建设设工程产产品的结构安全全度、抗抗震、耐耐火及防防火能力,人人民防空空的抗辐射、、抗核污污染、抗抗爆炸波波等能力,,是否达达到特定定的要求求,都是是安全性性的重要要标志。。(4)可靠性。。是指工程程在规定定的时间间和规定定的条件件下完成规定定功能的的能力。工程不不仅要求求在交工工验收时时要达到到规定的的指标,,而且在在一定的的使用时时期内要要保持应应有的正正常功能能。工程质量量管理的的概念和和指导思思想(5)经济性。。是指工程程从规划划、勘察察、设计计、施工工到整个个产品使使用寿命命周期内内的成本本和消耗耗的费用用。工程程经济性性具体表表现为设计成本本、施工工成本、、使用成成本三者之和和。(6)与环境的的协调性性。是指工程程与其周周围生态环境协调调,与所所在地区经济济环境协协调以及与周围已已建工程程相协调调,以适应应可持续续发展的的要求。。工程质量量管理的的概念和和指导思思想上述六个个方面的的质量特特性彼此此之间是是相互依依存的,,总体而而言,上述六个个方面都都是必须须达到的的基本要要求。但是对于于不同门门类不同同专业的的工程,,如工业业建筑、、民用建建筑、公公共建筑筑、住宅宅建筑、、道路建建筑,可可根据其其所处的的特定地地域环境境条件、、技术经经济条件件的差异异,有不不同的侧侧重面。。工程质量量管理的的概念和和指导思思想影响工程程的因素素很多,,但归纳纳起来主主要有五五个方面面,即人人(Man)、材料(Material)、机械(Machine)、方法(Method)和环境(Environment),简称为为4M1E因素。1.人员素素质人是生产产经营活活动的主主体,也也是工程程项目建建设的决决策者、、管理者者、操作作者。人人员的素素质,将将直接或或间接地地对规划划、决策策、勘察察、设计计和施工工的质量量产生影影响。因因此,建建筑行业业实行经营资质质管理和各类专专业从业业人员持证上岗岗制度是保证人人员素质质的重要要管理措措施。影响工程程质量的的因素2.工程材材料工程材料料选用是是否合理理、产品品是否合合格、材材质是否否经过检检验、保保管使用用是否得得当等等等,都将将直接影影响建设设工程的的结构刚刚度和强强度,影影响工程程外表及及观感,,影响工工程的使使用功能能,影响响工程的的使用安安全。3.机械设设备机具设备备对工程程质量也也有重要要的影响响。工程程用机具具设备其其产品质质量优劣劣,直接接影响工工程使用用功能质质量。施施工机具具设备的的类型是是否符合合工程施施工特点点,性能能是否先先进稳定定,操作作是否方方便安全全等,都都将会影影响工程程项目的的质量。。影响工程程质量的的因素4.方法法方法是是指工艺方方法、、操作作方法法、施施工方方案。在工工程施施工中中,施施工方方案是是否合合理,,施工工工艺艺是否否先进进,施施工操操作是是否正正确,,都将将对工工程质质量产产生重重大的的影响响。大大力推推进采采用新技术术、新新工艺艺、新新方法法,不断断提高高工艺艺技术术水平平,是是保证证工程程质量量稳定定提高高的重重要因因素。。5.环境境条件件环境条条件是是指对对工程程质量量特性性起重重要作作用的的环境境因素素,包包括::工程技技术环环境,,工程程作业业环境境,工工程管管理环环境,,周边边环境境等,环环境条条件往往往对对工程程质量量产生生特定定的影影响。。加强强环境境管理理,改改进作作业条条件,,把握握好技技术环环境,,辅以以必要要的措措施,,是控控制环环境对对质量量影响响的重重要保保证。。影响工工程质质量的的因素素最优工工程质质量---在一定定技术术条件件下,以最经经济、、最合合理的的技术术方案案,将建筑筑物的的适用用性、、可靠靠性和和经济济性及及外观观质量量、环环境等等有机机地统统一起起来.最优工工程质质量质量方方针质量方方针是指由由组织织的最高管管理者者正式发发布的的该组组织总的质质量宗宗旨和和质量量方向向。质量方方针是是企业经经营总总方针针的组成成部分分,是是企业业管理理者对对质量量的指指导思思想和和承诺诺。企业最最高管管理者者应确确定质质量方方针并并形成成文件件。建筑企企业::遵纪守守法,,交优优良工工程;;信守合合同,,让业业主满满意;;坚持改改进,,达行行业先先进。。在质量量方面面所追追求的的目的的。基本要要求::与质量量方针针一致致在各个个层次次建立立可测量量某建筑筑公司司:工程合合格率率100%,结结构优优良率率90%,安安装优优良率率80%,装装饰优优良率率95%以上上质量目标全面质量管管理概念全面质量管管理(TotalQualityControl简称TQC)定义为::“一个组织以以质量为中中心,以全全员参与为为基础,目目的在于通通过让顾客客满意和本本组织成员员及社会受受益而达到到长期成功功的管理途途径”。现在国国际标准化化组织把全全面质量管管理统一称称为TQM,即TotalQualityManagement。全面质量管管理1.工作质量量,保证产产品质量2.全过程的的质量管理理:包括设设计、制造造、使用过过程3.全员的质质量管理4.以预防为为主,防检检结合5.把数理统统计方法作作为重要手手段(用数数字说话))全面质量管管理的特点点全面质量管理的基本思想(1)为用户服务的思想企业要千方百计地满足用户的需求,“质量第一,用户至上”应作为企业的座右铭。

(4)全员参与的思想(2)预防为主的思想把产品质量管理的重点,从事后检验转移到事先预防上来,把不合格品消灭在产品质量的形成过程中。

(3)一切用数据说话的思想用数理统计方法收集和整理数据,在制定措施计划时,用数据说话,做到定量管理。

广泛开展群众性的QC小组活动和各种形式的质量管理活动,使质量第一的思想深入人心,人人都关心和参加质量管理工作。全面质量管管理的基本本思想1.质量保证体体系(QualityAssuranceSystem)指企业以提提高产品质质量为目标标,把质量量管理的各各个过程、、各个阶段段、各个环环节、各个个岗位的质质量管理活活动合理地地组织起来来,形成责权明确、、互相协调调、互相促促进的有机整体体。建立和健全全质量保证证体系质量大师::休哈特历史地位::统计质量控控制之父著作:《产品生产的的质量经济济控制》,1931年出版后被被成为公认认为质量基基本原理的的起源。1939年休哈特完完成《质量控制中中的统计方方法》。休哈特的的PDCA(策划-实施-检查-处置)循环环观点被戴明明和其他人人广泛应用用。闪光智慧::控制图Plan:计划Do:实施Check:检查Action:行动(改进)1.计划(Plan):包括确定质质量目标、、方针,制制定质量活活动计划和和管理项目目等。2.实施(Do):根据第一阶阶段的计划划,组织大大家付诸行行动。3.检查(Check):对实施的情情况进行检检查,总结结,肯定成成绩和经验验,找出存存在的问题题和原因。。4.处理(Action):根据检查的的结果,采采取相应的的措施。成成功的经验验,制订成成标准;不不成功的问问题,采取取措施解决决;不能解解决的问题题,找出原原因,为下下一期计划划提供资料料。建设单位的的质量责任任和义务勘察设计单单位的质量量责任和义义务施工单位的的质量责任任和义务工程监理单单位的质量量责任和义义务工程质量责责任和义务务建设单位的的质量责任任和义务建设单位应应做好以下下5方面的工作作:选择好承建建单位工程发包权权是建设单单位最重要要的权力之之一,选择好承包包队伍是保保证建设工工程质量的的基本前提提.将工程发包包给具有相相应资质等等级的单位位搞好工程招招标活动提供真实、、准确、齐齐全的原始始资料<<建设工程质质量管理条条例>>第九条规定定建设单位作作为建设

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