建筑工程项目组织结构形式及选择

126十十月月2022第五五章章工工程程项项目目组组织织结结构构第一一节节工程程项项目目中中常常见见的的组组织织形形式式第二二节节企业业中中的的项项目目组组织织第三三节节项目目组组织织形形式式的的选选择择226十十月月2022第一节节工工程程项目目中常常见的的组织织形式式一、直线式式项目目组织织形式式二、职能式式项目目组织织形式式三、矩阵式项目组组织形形式Back326十十月月2022一、直直线式式项目目组织织1.直线式式项目目组织织2.直线式式项目目组织织的优优点3.直线式式项目目组织织的缺缺点4.直线式式项目目组织织示例例Back426十十月月20221.直线式式项目目组织织通常独独立的的项目目和单单个中中小型型的工工程项项目都都采用用直线线式组组织形形式。。526十十月月20222.直线式式项目目组织织优点点（1）指令令唯一一,协调方方便,不可越越级下下达指指令（2）项目目经理理能直直接控控制资资源,向客户户服务务（3）信息息快,决策迅迅速,责权利利关系系清楚楚（4）组织织结构构形式式与WBS基本一一致，，不会会遗漏漏工作作626十十月月20223.直线式式项目目组织织的缺缺点(1)一个项项目对对应一一个组组织,资源得得不到到合理理使用用(2)项目经经理责责任大大，要要求他他能力力强，，知识识全面面(3)企业部部门间间信息息流通通速度度和质质量不不高(4)项目间间缺乏乏信息息交流流，项项目间间的协协调较较难(5)如果分分工太太细，，则会会造成成组织织层次次的增增加726十十月月20224.直线式式项目目组织织示例例＊＊＊＊单位位局长、、副局局长党委书书记、、副书书记业主代表设计方承包方甲供物资方代表业主利益的项目经理——监理总工程师代表业主利益的项目管理班子直线式式项目目组织织示例例总监理理工程程师设计阶阶段监监理组组施工阶阶段监监理组组专项监监理组组专项监监理组组专项监监理组组专项监监理组组专项监监理组组专项监监理组组926十十月月2022二、职职能式式项目目组织织形式式业主主室外工工程部部总指指挥挥采供供部部设计计部部审计计部部财务务部部保卫卫部部办公公室室副总指指挥合同同部部建筑工工程部部设计单单位监理单单位承包商商材料供供应商商·········特点：：强调调管理理职能能的专专业化化，充充分发发挥专专业人人才的的作用用。适适用于于规模模大，，但子子项目目不多多的项项目。。1、专业业化程程度较较高，，给各各成员员提供供职业业和技技能上上交流流进步步的工工作环环境。。2、技术术专家家可同同时被被不同同的项项目所所使用用。3、职能能部门门可作作为保保持项项目技技术连连续性性的基基础。。4、在人人员的的使用用上具具有较较大的的连续续性。。5、职能能部门门可为为本部部门专专业人人员提提供正正常晋晋升途途径。。职能式式项目目组织织形式式优点点26十十月20221、职能部部门有其其日常工工作，项项目及客客户的利利益往往往得不到到优先考考虑，客客户并不不是活动动和关心心的焦点点。2、职能部部门工作作方式常常常面向向本部门门活动，，而项目目工作方方式必须须面向问问题。3、经常会会出现没没有一个个人承担担项目全全部责任任的现象象。4、对客户户要求的的响应比比较迟缓缓和艰难难，因为为在项目目和客户户之间存存在多个个管理层层次。5、项目常常常得不不到很好好的对待待。6、调配给给项目的的人员，，其积极极性往往往不是很很高。7、技术复复杂的项项目通常常需要多多个职能能部门的的共同合合作，跨跨部门之之间的交交流沟通通较困难难。职能式项项目组织织形式缺缺点26十十月20221226十十月2022三、矩阵阵式项目目组织形形式（1）企业同同时承担担许多项项目的实实施和管管理（2）进行一一个特大大型项目目的实施施（1）能够形形成以项项目任务务为中心心的管理理，集中中全部的的资源为为各项目目服务，，项目目目标能够够得到保保证，能能够迅速速反映和和满足顾顾客要求求。（2）各种资资源统一一管理，，能达到到最有效效、均衡衡、节约约、灵活活地使用用资源。。能形成成全企业业统一指指挥，协协调管理理，进而而能保证证项目和和部门工工作的稳稳定性和和效率。。（3）项目组组成员仍仍归属于于一个职职能部门门，则不不仅保证证组织的的稳定性性和项目目工作的的稳定性性，而且且使得人人们有机机会在职职能部门门中获得得专业上上的发展展，有了了丰富的的经验和和阅历。。矩阵式组组织的优优点26十十月2022（4）矩阵式式组织结结构富有有弹性，，可以自自我调节节，适合合于动态态管理和和优化组组合，适适合于时时间和费费用压力力大的多多项目和和大型项项目的管管理。（5）矩阵组组织结构构、权力力与责任任关系趋趋向于灵灵活，能能在保证证项目经经理对项项目最有有力的控控制前提提下，充充分发挥挥各专业业职能部部门的作作用，保保证有较较短的协协调、信信息和指指令的途途径。（6）组织上上打破了了传统的的以权力力为中心心的思想想，树立立了以任任务为中中心的思思想。（7）在这种种组织形形式中促促进人们们互相学学习，交交流知识识和信息息，促进进良好的的沟通。。（8）组织层层次少，，具有大大跨度组组织的优优点。26十月2022（1）存在双重领领导，双重职职能，双层汇汇报关系，双双重的信息流流、工作流和和指令界面,界面管理的难难度和复杂性性增加。（2）由于存在双双重领导，所所以信息处理理量大，报告告多。（3）必须具有足足够数量的经经过培训的强强有力的项目目领导。（4）由于许多项项目同时进行行，导致项目目之间竞争专专业部门的资资源。（5）采用矩阵式式的组织结构构会导致对已已建立的企业业组织规则产产生冲击。（6）需要很强的的计划性与控控制系统。（7）矩阵组织的的成功的关键键是准确的项项目工作结构构分解和定义义，而且项目目结构分解应应适用于项目目的组织结构构。矩阵式组织的的缺点1626十月2022第二节企业业中的项目组组织一、寄生式项目组组织形式二、独立式项目组组织形式三、矩阵式项目组组织形式Back1726十月2022第二节企业业中的项目组组织一、寄生式项项目组织形式式1、寄生式项目组组织的基本形形式2、寄生式项目组组织的应用3、寄生式项目组组织的优点4、寄生式项目组组织的缺点1826十月月2022第二节企企业中的项项目组织1、寄生式项项目组织的的基本形式式图5-1寄生式项目目组织企业领导专业或职能能部门1职能部门2职能部门3职能部门41112222132314241专业/人事组织关系项目组织关关系项目A项目B项目C1926十月月2022第二节企企业中的项项目组织2、寄生式项项目组织的的应用适用于偏向向技术型，，对环境不不敏感的项项目。如科科研项目、、新产品开开发项目、、技术革新新项目等。。该项目组织织的特点：：（1）项目组织织的功能和和作用很弱弱，相关决决策由企业业领导作出出。（2）项目经理理没有指令令权、指挥挥权和决策策权，只从从事收集、、处理、传传递信息；；提供咨询询；利用人人事关系进进行工期和和成本监督督；协调、、激励项目目参加者；；对项目目目标不承担担责任。2026十月月2022第二节企企业中的项项目组织图5－2某企业新产产品研发项项目寄生式式组织企业总经理理开发部部门计划部部门资源部部门生产部部门销售部部门研究部部门新产品研发发项目部财务部门门2126十十月月2022第二二节节企企业业中中的的项项目目组组织织3、寄寄生生式式项项目目组组织织的的优优点点（1）项项目目组组织织寄寄生生于于企企业业组组织织上上，，不不需需要要建建立立新新的的组组织织机机构构，，对对企企业业原原组组织织机机构构影影响响小小。。（2）项项目目管管理理成成本本较较低低。。（3）项项目目组组织织设设置置比比较较灵灵活活。。2226十十月月2022第二二节节企企业业中中的的项项目目组组织织4、寄寄生生式式项项目目组组织织的的缺缺点点（1）项项目目经经理理权权力力不不足足，，无无法法保保证证项项目目目目标标，，易易引引起起组组织织摩摩檫檫，，互互相相推推诿诿和和多多头头领领导导。。（2）项项目目由由职职能能部部门门负负责责，，考考虑虑问问题题比比较较狭狭隘隘，，不不易易实实现现整整个个项项目目的的最最佳佳利利益益和和公公司司的的总总目目标标。。（3）对对环环境境变变化化的的适适应应性性差差。。（4）项项目目管管理理成成为为附附带带工工作作，，项项目目责责任任淡淡化化，，组组织织责责任任感感和和凝凝聚聚力力不不强强。。（5）易易产产生生决决策策拖拖延延，，无无法法实实施施进进行行有有效效控控制制。。2326十十月月2022第二二节节企企业业中中的的项项目目组组织织二、、独独立立式式项项目目组组织织形形式式1、独立立式式项项目目组组织织的的基基本本形形式式2、独立立式式项项目目组组织织的的应应用用3、独立立式式项项目目组组织织的的优优点点4、独立立式式项项目目组组织织的的缺缺点点2426十十月月2022第二二节节企企业业中中的的项项目目组组织织1、独独立立式式项项目目组组织织的的基基本本形形式式图5-3独立立式式项项目目组组织织企业业领领导导项目目A项目目B职能能部部门门1职能能部部门门211122122A1A2BB213A3B13232526十月2022第二节企业业中的项目组组织2、独立式项目目组织的应用用适用于规模大大、持续时间间长、目标要要求高的项目目。如“三峡工程”、“两弹一星工程程”等。特点：每个项项目象一个微微型公司一样样运作（企业业中的企业））；专职项目目经理承担管管理职能，对对项目组织拥拥有完全权力力（人力、材材料、设备等等各种资源的的调控），承承担项目责任任；项目结束束后，项目组组织解散或重重新构成其它它项目组织。。2626十月2022第二节企企业中的项目目组织图5-4某施工企业独独立式项目组组织某施工企业项目A项目部职能部门1职能部门211122122A1A23A1323职能部门33132332726十月2022第二节企业业中的项目组组织3、独立式项目目组织的优点点（1）决策简单、、迅速，容易易协调，内部部争执少，项项目任务、目目标、权力、、职责清晰。。（2）项目组织能能迅速有效地地对项目目标标和用户需要要作出反应，，能更好地满满足用户。（3）项目组织与与企业和职能能部门的界面面清楚，项目目组织成员的的责任明确，，易监督和考考核。（4）项目经理独独挡一面，全全权负责整个个项目管理工工作，有利于于项目管理人人才的培养。。2826十十月月2022第二节节企企业中中的项项目组组织4、独立立式项项目组组织的的缺点点（1）项目目组织织运作作成本本高。。（2）人事事波动动大，，影响响员工工的工工作积积极性性，对对原企企业组组织产产生冲冲击。。（3）难以以集中中企业业的全全部资资源优优势开开展项项目，，特别别是关关键的的技术术人员员和设设备。。（4）责任任承包包容易易产生生“小生产产”式的项项目管管理。。（5）企业业风险险大，，容易易在项项目上上失控控。2926十十月月2022第二节节企企业中中的项项目组组织三、矩矩阵式式项目目组织织形式式1、矩阵式式项目目组织织的基基本形形式2、矩阵式项目目组织的应应用3、矩阵式项目目组织的优优点和缺点点4、弱矩阵型和和强矩阵组组织形式3026十月月2022第二节企企业中的项项目组织1、矩阵式项项目组织的的基本形式式图5-5矩阵式项目目组织企业领导职能部门1职能部门2A1A2BB213A3B职能部门3职能部门4项目A项目B项目CA4B41234CCCC专业/人事组织关系项目组织关系3126十月月2022第二节企企业中的项项目组织2、矩阵式项项目组织的的应用通常应用在在同时承担担许多项目目，各项目目起始时间间不同，规规模及复杂杂程度也不不同的企业业内，如工工程承包公公司、IT企业、航空空航天项目目等。3226十月月2022第二节企企业中的项项目组织某工程总包包企业技术科经营科供应科人力资源科科财务科项目1项目部···项目2项目部项目n项目部图5-6某工程总承包企业业的矩阵式式项目组织织3326十月20223、矩阵式项目目组织的优点点和缺点——优点1）能形成以项项目任务为中中心的管理，，目标能得到到保证。2）企业对资源源统一管理，，能得到有效效、均衡、节节约、灵活地地使用，能形形成统一指挥挥，协调管理理，效率高。。3）组织成员仍仍归属于某个个职能部门，，保证企业组组织和项目工工作的稳定性性，员工能得得到充分的锻锻炼。4）能更好地进进行动态管理理和优化组合合。5）企业职能部部门和项目组组共同承担项项目任务，能能够发挥双方方的积极性，，协调、信息息和指令途径径较短，组织织扁平化。6）组织运作灵灵活公开，信信息共享，便便于沟通，能能促进企业员员工间互相学学习和交流，，易接受新思思想。第二节企业业中的项目组组织3426十月20223、矩阵式项目目组织的优点点和缺点——缺点1）存在组织上上的双重关系系，项目经理理和部门经理理易产生争权权、扯皮和推推卸责任现象象。2）信息处理量量大，会议多多，报告多。。3）对项目经理理要求高（数数量和质量））。4）多个项目同同时进行，造造成项目之间间资源竞争严严重。5）对原有企业业组织规则冲冲击较大(职责划分、生生产过程、管管理程序、人人员评价等)。6）资源数量和和质量变化频频繁,对计划与控制制系统要求高高。第二节企业业中的项目组组织第二节企业业中的项目组组织4、矩阵式项目目组织弱矩阵型组织织平衡矩阵型组组织强矩阵型组织织项目经理定义项目确定项目目标明确时间计划确定费用让客户满意职能经理制定技术标准确定施工资源调配施工资源让项目经理满意3626十月2022第二节企业业中的项目组组织图5-7指令权的分配配寄生式项目组组织部门指令权矩阵组织独立式项目组组织项目指令权弱矩阵强矩阵平衡003726十月2022第二节企业业中的项目组组织弱矩阵型和强强矩阵组织形形式按照管理权力和责责任在项目经理和和职能部门经经理之间分配配的不同，矩矩阵式组织分分为强矩阵、、弱矩阵和平平衡矩阵式组组织。（1）强矩阵式项项目组织是指指项目上设有有专职的项目目经理,权力向项目经经理倾斜,部门经理的权权力较弱。（2）弱矩阵式的的项目组织指指项目有矩阵阵式组织的形形式，但项目目经理的作用用弱化,定位为项目协协调人和监督督人,而不是项目负负责人,部门经理权力力相对较大。。职能部门指令令为主项目受部门制制约大项目协调员解决小问题参加项目人员员项目协作弱矩阵型组织织矩阵式项目组组织上级不明确受部门制约一一般设项目经理比较少参加项目人员员项目协作平衡矩阵型组组织矩阵式项目组组织矩阵式项目组组织项目部指令为为主受部门制约很很小设项目经理常见参加项目人员员项目协作强矩阵型组织织4126十月2022第三节项目目组织形式的的选择一、选择企业业项目组织形形式需考虑的的问题1、项目自身的的情