开淘宝网店心得体会5篇

开淘宝网店心得体会5篇淘宝旺铺(个性化店铺)效劳是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术，实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的效劳，简单来说，就是花钱向淘宝买一个有个性、全新的店铺门面。下面是带来的有关开淘宝网店心得体会1，希望大家喜欢

开淘宝网店心得体会1

很多在电商的都会想着被人的店铺为什么做的这么成功，有何窍门?今天跟大家分享一篇卖家心得：我的淘宝小店怎么从0到月入6万?

我是在20_年8月份开场做淘宝的，自己做了之后才发现开店真没那么简单：拿货、拍照、编辑、装修、运营、维护等都在考验一个人的才能、耐力。经营好一个网店并不是一件容易的事儿!下面聊一聊我自己做淘宝的一些心得体会，希望给淘宝卖家提供一些有益的借鉴。

1、产品定位

第一步要先做好产品定位。最好做你熟悉的行业，熟悉的类目，这样做成功的概率较大。比方，我曾经在服装店做过销售，对服装比较理解，也积累了一定的资源，就决定做服装。接下来就是定位，怎么定呢?a，价格定位;b,形象定位，c，货源定位。

A、价格定位

根据产品市场价格区间，定一个合理的价格，理解同类款式在市场上的定价，比方定价在100-140元，你就卖80-120元，这样性价比的优势就表达出来了，当然要保证在不能赔本的根底上，寻找这个价格的货源就可以做到。

B、形象定位

你的店铺以什么样的形象展示在买家面前，店铺以什么样的风格装修，这就是属于你的视觉形象。当然，视觉形象设计不是说要多么华丽，选择合适自己产品的风格即可，假如你是一个卖零食、小饰品的店铺，装修的像个五星级酒店一样也是不适宜的。设计属于自己风格的店铺，让别人容易记住你是最重要的。可以尝试做原创设计，原创是不容易做，但是一旦做成，店铺的成功率就会大增。

C、货源定位

选择好的货源，知道在哪里拿货，对货源的价格、定位、档次都要一清二楚。

我根本上每天都去市场拿货，每天都有新品上传，货源稳定。这里需要说明一点，不是你拿到货就行，要保证拿到的货是性价比最高的，这样才可以长久的持续下去。

2、店铺的运营和维护

运营实际上就是将产品卖出去，在这里给各位卖家说一声，千万不要相信什么虚拟刷单软件之类，都没有什么作用，走歪门邪路的都不能成功。我开一段直通车，销量有了一定的根底，做好根底好评，这样别人看到销量和好评，就会增加一定的信任度。如今的淘宝系统很灵敏，只要前期把小根底做好，再加上产品定位做好，市场会自动考核你的，淘宝系统会自动考核你。

考核宝贝主图图片的点击率和主推宝贝的收藏率、加购物车率，最后才是合理的转化率。这些都做好之后，在加上一些有效的运营技巧就差不多了。

运营做好了，要注意后期的维护，包括售前售后和打包发货，售前售后是非常重要。需要客服人员非常耐心的接待每个客户，尽量将每一位咨询的人都转化为顾客。假如做不好售前，转化率就会低;假如做不好售后，那么店铺的问题就会增加了。

打包发货，打包一定要非常细心，我希望顾客翻开包裹的时候看到的是一个非常完美的产品，没有破损也没有粗糙。

最大化的提升客户的购物体验，和效劳好的快递公司合作，一些新开的淘宝店为了省钱，和价钱比较廉价的快递公司合作，但是快递的态度较差，弄丢的、弄破的、速度慢的，各种投诉、差评都会随之而来，会导致店铺的综合质量得分下降，自然搜索权重下降，店铺走下坡路，长此以往，“国将不国〞啊。

开淘宝网店心得体会2

新手卖家开网店该做的都好了吗?假如你的网店生意不好，你会考虑些什么呢?你会去找出你网店的问题所在吗?让后依依的去处理好，网上开店，你把该做的事情做好了，网店生意自然就好起来了，

我开店刚刚3个月，如今才4心，挺慢的，但是对自己很有信息，心中也有底气!

我对淘宝很生疏就开店了，什么都不懂。以前还写写贴，最近两个月一直在忙，在学东西。当我学会了某些技巧时，心中才真正的有底气，就算如今生意一般又如何，我们能为以后长期的开展铺好路，难道这不是进步和收获。

我是音乐学院毕业的，想想应该没有生意头脑，也没有太多的干活技术，可我偏不喜欢从事艺术，我有野心，有创业梦，!

如今说说我为什么觉得最近很有成就感的。

刚刚开店时我一无所知，到如今，我花一天时间，把淘宝助理弄的滚瓜烂熟，花一个星期，把在淘宝上需要用到的PS弄的滚瓜烂熟，花一个星期，理解了大部分的推广方法，花一个星期把自己的店铺装修的自认为很满意。而且在这4心的所以交易里，客户都很满意我和我的货品的。我学会了做好客服和售后!

最重要的是，我找到了最重要的.东西———货源。除了要拿到正品和最低供货价外，我还非常熟悉我产品的性能，质量，刚刚拿到货源的时候到如今，我自己就每天都穿我进货的袜子，因为我必需要理解我家的宝贝除了好看，质量好，也要理解每双袜子配什么样的衣服才好看，穿在身上是紧还是松!各种问题。

因为我该理解的东西我都全力以赴的去理解了，心中的欢喜是月入万元都比不上的，我会为自己铺好路，相信以后的开展是光明的。

我建议新手卖家，尽量把自己该做的，必须做的都做好，不能光临眼下是不是赚钱了。相信努力的人会有好前途的!

开淘宝网店心得体会3

运营感悟是：一个人，运营也一样，首先要弄清楚自己擅长什么，然后对应的你知识面，对应你的强项，来选产品做，成功的概率会高很多。

比方说，我擅长刷单，那我就得找刷单能刷起来的产品来试;比方说，我擅长直通车低价引流，那就找合适这方面的产品来试。

一般大家做电商，开场时有两种思路：

一种是先有技术再选产品，我就是这种思路;

另一个思路，是先有产品，再研究技术，我觉得这个难度要高很多。再一流的运营不是说给他什么产品，都可以做成爆款的。

第一、由于自己的程度一般，也都是仅仅会和懂而已，没有比较拿手的看家本领。所以，我必须避开竟然剧烈的类目，因为我是竞争不过人家的。

第二、大家都知道，刷单是有效的推广方法，本钱最低的。前提是保证不被抓，不被降权。

那我们都知道，一般刷百八十单被查的概率，是很低的，所以，我就得找刷百八十单就能行的产品，那就是小类目。

第三、为什么要选择高客单价呢?出于以下考虑：①高客单价产品门槛高，一般人没那么容易入手;②高客单价利润保证;③高客价客服本钱低。

对于选品，已经定位好了，“小类目高客单〞这样的产品有什么特点呢?

专注小类目

小类目竞争小，好操作。再者，高客单价的产品，一般咨询量小，客服本钱会低很多。

比方说，我们3000的客单价，一天成交3单，一个月就30万的销售额度，那对运营要求，就没有那么高。

招一个刚入门的运营，简单培训带下，根本上，他就可以搞定一个店铺的刷单+推广运营+加售前售后。

我们一般都是一个人直接负责一个店铺的全部东西，工资就是底薪+提成。

我们的提成是销售额的3%，这样的话，一个二流的运营在这样的一个岗位，一般都能拿到一万多的工资。

虽然说，平时辛苦点，下班还有周末时间都要做售前售后，但是，由于工作量不是很大，这份薪资对他们来说，也都挺满足的。

上面讲的，一个人做运营+客服负责一整个店铺，已经可以做到30万销售额度了。

这时候，大家可能会想，以这种形式的话，假如做五个店铺，招五个运营，是不是就可以做五个店铺了，那也有150万的销售额了。

这样想是没有问题，但是施行起来的话，也会比较累。

第一、这五个运营招的话，也不一定全部适宜;

第二，一直在带新人，也会很累，像这种工作性质，程度高的运营来，也是浪费人才。本来就是小类目，没有太多技巧，才华施展不出来。

所以，我们的运营来的时候，一般都是新手，或者刚刚入门想学运营的，工资就是3000底薪加提成。

我们如今采取的形式是运营自己运营出来的店铺稳定后，可以分给客服，就是公司专门再给运营，招一个客服。让运营解放出来，让运营有更多的时间去做新的店铺。

新来的客服，假如愿意，也可以跟着运营学习。

招客服的时候，我一般都会招一些带美工的功底的，为后面的全面运营，做好铺垫。

客服我们也是底薪+提成，一个月也有七八千的工资吧，也是负责全店的售前售后下班时间和周末用挂客服。

付出与工资是成正比的，一般也都对这份薪水很满意。

上面这种形式，假设说：我们如今有四个运营+四个客服，至少可以做8个这样的店铺，平均一个店铺销售额做30万，也能做到二百多万。

这个东西我们目前也正在一步步的施行，并初见成效。

这样我觉得有几个方面优势：

1、运营难度低，人才好招。

2、二流的运营可以拿到一流运营的工资(虽然辛苦点)，人才稳定性会强很多。

3、多店铺同时开展业务，销售的稳定性，抗风险才能会强很多。

之前也是做爆款道路，一旦出点问题，有可能整个团队都死翘翘了。而且，咱的才能也没有到达说爆就能爆的程度，更多程度是运气好时机好，才出来一个一个爆款。

4、形式好，团队容易做大，老板会比较省心。不怕人才流失，就算有人辞职了，也很快可以招一个顶上，不影响团队的整体进步。

实际运营操作

上面讲的是大体上的一个思路一个形式，下面我大体上讲下运营方面的东西。

选品就是选小类目高客单价的，销售小一点的。比方说，销量300左右可以排到前几名的。

找到产品后，做页面上架。然后，主要的推广方式是刷单+直通车。这样的单品一般一天也就刷个三五单，就足够了。一般刷不到100单就可以停了，所以，被查的风险也很小的。

假如能找到好的帐号，比方说朋友刷，再走下真实物流，应该不会太大的风险。然后，再加上点简单直通车推广，这样根本上一个店铺，就可以存活了。

以此类推，一个团队就渐渐起来了。

运营大抵就是这么回事，说起来挺简单的，真做起来，方方面面，很多细节还是挺费心的。

根本上就是上面的思路，这也是今年最想给大家分享，也不算什么干货，但是是自己内心的一个真实的总结和经历的分享。

关于选款方面，我自己的一点见解：

主要是用行业来联想，然后能过数据来验证。比方，我们拿汽车用品行业来说：

客单价高的有“电动尾门〞，“电动踏板〞，“行礼驾〞，“大屏车机〞，“专车专用的全景倒车〞等等，然后我们围绕这个，来校验搜索指数，以及销量是否符合规那么。

比方“电动尾门〞，下面是生意参谋里的搜索量：

然后，我们再看下淘宝的销量，销量前几的也只有100单左右。

接下来，我们就去找货源，确认这个产品的利润情况。假如利润还可观，那像这样的产品就可以做。操作上去之后，一个店铺卖个十几万销量，应该没什么问题。

再比方，我们联想到家具“办公室书柜〞，“儿童书桌〞，“儿童床上下铺〞，“红木茶要〞，“麻将桌〞类似这些高客单价的，我们就可以用上面的方法去一一来验证，是否符合我们的要求。

上面的电动尾门，搜索量略微少了点，假如能有2000-3000的搜索量。假如前几名的销量能有200-300左右，那这样的产品就更加理想了。

主要的推广方法就是刷单+直通车。刷单主要是运营找亲朋友好友，来解决，平安度也比较高。

最好的情况是老板自己懂，自己培养人。这才是积累的财富。

另外，不要寄希望来个牛人大运营，就把店做起来了，还是要看实际执行力的。逻辑思路也很重要，逻辑混乱的人是做不好运营的，招聘时要注意。

还有就是决心和执行力，这是做好店铺的必要条件。

没有执行力，再好的方案都不会有好结果。

而没有决心——那一切都别谈了。

开淘宝网店心得体会4

我是新手，做网店可谓经历了艰辛，当然这中间肯定也防止不了很多卖家所说的辛酸与受气……把网上这个交易场所比喻为一个培养和磨练人的大学一点也不假。与大家共同讨论也鼓励新开店的卖家——坚持就有希望，放弃肯定会一无所有。

一、销售中需要做到

1、一定要有耐心：

做网店耐心是必不可缺的，做网店不要总想着拍完付款的顾客上门，顾客是拿钱来买东东的，网购不同于实体店，所以他们肯定要询问清东东的细节才会做出购置，这纯属正常，不要觉得这样的顾客很费事很挑剔哦，拿出你的耐心，这一单你就成交了……

2、一定要有好的效劳态度

顾客是上帝这话没错，做网店也一样，我们是为买家效劳的，所以我们的态度也是表达一个卖家自身素质的关键，在销售环节，沟通一定要做到礼貌待人，不要给顾客留下好似你很不耐烦的感觉，切记这点很重要，试想她还没买你东西，你就不耐烦，不敢想像售后假如有费事你会怎么去对待她?怎么去处理，这种态度会将你的成交率下降一半，所以售中效劳态度很重要。

3、和气生财

我这里讲到的是售后的一个问题，当你的店做到一定程度，售后问题不可防止，每个人的需求和价值观不同，同样的东西不能保证满足所有的顾客，所以问题就产生了……

有的顾客会在收到货后以各种理由要求退货，如"与实物不一样……"、“效果不一样……〞"质量……"等等一系列问题，当遇到以上这些情况的时候，不要着急，不要吝啬你的几分钟费，主动给买家打个做出解释，相信多数卖家还是很容易沟通的，一个不准这单问题就解决了……

其实当你对你的货品有足够信心的时候，你肯定有勇气打这个，也许顾客只是对衣服一点点的不满，所谓以上问题也只是一个借口而已，你的态度，你的效劳，可能会让顾客有180度的大转变。

二、个人方面

在这里我主要提到的是自制力

做网店一定要有高度的自制力，因为做的是一份没人管制的工作，但是你千万别忘记，你今天的付出就是你明天的业绩，这点我本人亲有体会，当坐在电脑跟前辛苦一天的时候那天的收获与懒懒散散一天的收获是完全不同的，付出必有回报，这话不是没道理，不要想着反正店开了，坐着等顾客上门等等，假如有这样的思想，劝你要么改进，要么就乘早分开淘宝，因为报这种心态网店是肯定做不起来的，黄冠也是在无数个日日夜夜常人所承受不了的工作强度下换来的……

开淘宝网店心得体会5

从4月份开淘宝店卖蜂蜜至今近5个月的时间，生意比较一般。在上架宝贝后的第二月发现一个月来每天的流量在个位数，0成交的情况下，我按捺不住了，开场琢磨