销售主管工作成长心得感悟范文

销售主管工作成长心得感悟范文销售是一门艺术，不但需要掌握一定的理论知识，还需要不断地理论和总结，才能进步和进步，才能成为销售的高手。今天在这给大家整理了一些关于销售工作心得体会，我们一起来看看吧!

销售工作心得体会1

三个月的时间很快去了，在这三个月里，在__的同事共同努力下在湖北市场创出比较好的效果，在此之间我个人在思想领悟方面有了更一步的进步，在这三个月里工作总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养职业道德。

可以认真贯彻__根本线路政策，通过市场、客户、团队互相学习销售实战：遵守公司原那么，认真学习销售知识爱岗敬业，具有强烈的负责感和事业心，积极主动认真学习与客户交谈技巧与攻破的方法，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作才能和详细工作

本人去年六月份毕业广西大学计算机学院，现承担__销售工作，主要去到各商铺寻找客户。销售工作的琐碎，但为了搞好工作，我不怕费事，向同事请教，秉承互相学习的态度。自己探索技巧方法，在短时间内便熟悉了销售工作，明确了工作的程序、方向，进步了工作才能，在详细的工作成了一个明晰的工作思路，可以顺利的开展工作并开展工作纯熟的完成根本工作。

在这三个月，我本着把工作做的更好的这样一个目的，开拓创新意识，积极的努力的完成了以下本职工作：(1)协助__经理做好__办事处建立的工作，主要有找好办事处的地点(把办事处的房价压低，一次性成交的金额少)、招聘新员工(在现场招聘以及网络招聘的第一次挑选人才，让__经理第二次挑选人才)、培训新员工(主要把产品的知识和参数讲解销售技巧)、带着新员工跑销售(主要是按照__经理的销售方针进一步的销售成功做努力)安抚新员工的的情绪(__经理主要做黑脸然后我主要唱白脸的根本工作)

为了办事处的工作的顺利进展及部门的工作调配，除了做好本职工作，我还积极和其他同事做好工作，让__经理可以充分的按照卢总的思路方针去走。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，可以正确的对待每一个工作任务，工作的投入，热心为大家效劳，认真遵守公司的销售原那么，按照步骤一步一小成，积少成多的方针去施行。在这过程中无节假日，有效利用工作时间，坚守岗位，利用周末的时间继续去做好销售这份工作，尽量多出单的高效率去完成任务，防止减少工作中的失误。

4、工作质量成绩、效益和奉献。

在开展工作之前做好个人的工作方案，有主次的先后及时的完成各项，已到达指导分配的目的去要求自己，用百分之一百热情投入完成工作。但由于自己本身没有这样的工作经历，所以在完成了任务过程中有许多的失误和缺乏，但我也会努力的去防止这类的事情的发生，在这里我对自己所做的缺乏深感歉意，只能在以后的工作过程中去更好的完成。同时在工作中学习很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作程度有了长足的进步，创始了工作的新场面，为了__及部门工作做出自己的微薄的力量。

总结三个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是很多，个别的工作还不够完善，我会在今后的工作中加以改进。在以后的日子里，我将认真学习各项同事的经历以减少失误，努力使思想觉悟和工作效率全面的进入一个新的程度，为__的开展做出更大更多的奉献。

销售工作心得体会2

上周公司专门请了销售培训团队为我们销售人员作了为期三天的培训，这对我们广阔的销售员来说是一次极大的提升个人才能与素质的时机。此次培训主要阐述了以下几方面的技巧：

一、换位考虑

在我们向顾客推销任何产品的时候，我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用，简言之就是"换位考虑"，以此来与客户成为朋友。我们都知道"朋友间是无话不说的"。假如我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也有他的快乐，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你预约，这样将又会有新的客户出现。

二、共赢目的

这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目的，只有这样才能与客户建立长远的合作关系。

顾客只要来奥龙堡都是有需求的，要通过察颜观色，以及语言沟通来理解顾客的真实想法。然后用你独一无二的特点，无微不至的效劳让顾客产生参加奥龙堡的欲望，从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求，既所谓"攻心为上"。

三、要有行动力

作为一名销售人员，一定要有严格的行动力，凡事力求尽自己得努力。销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克制，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是"贩卖幸福"的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。

四、注重团队建立

公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的开展。在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。公司这次通过聘请专业的培训队伍对员工进展了系统的培训，进一步强化了全体员工的效劳意识和理念。

通过这为期三天培训是我懂得：销售人员就需要坚强的意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有时机走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，

更需秉持一贯的信念，自我鼓励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的成功。

销售工作心得体会3

在我参加__x服装店之后已近过去了一段时间，如今我也是出师成了一名能独当一面的销售了。非常感谢我的同事，同时也是我的教师__x，感谢她在我进来后教会了我这么多的经历，我们如今既是同事，又是朋友。在经历了这么久的工作之后，我将学来的经历也差不多完全消化，如今也有了自己在工作上的一点见解。虽然都是一些简单的经历，但我希望能将这些经历不断的改进，希望自己也能成为一个优秀的服装销售人员。如今就将我在这里的工作体会记录下来，以纪念我的成长!我的服装销售工作心得体会如下：

一、在思想上的变化

服装销售这份工作和我之前所接触的那些工作不同，所以我对这份工作一开场是并没有太详细的理解的。但是我也知道在工作之前，我应该先将思想转变过来。身为一名销售，我要做的唯一一件事就是将自己的服装商品卖出去。在学习了一段时间之后，我改变了自己的思想习惯，在工作的时候，尽量去用顾客的视角去和顾客推荐。我本身作为一个亲和力比较强的人，在工作上也算是如鱼得水，在工作中渐渐的习惯了这份工作的节奏。

二、工作上

既然我们的店面是服装店，那么顾客进来就一定是有看上眼的衣服。作为同样爱买衣服的人，我自己也觉得我们店里的服装都非常的不错。但是作为销售，我不能和顾客一样渐渐的去挑选，我必需要记住，记住所有我们店里的商品。大小、款式、库存一样都不能漏，顾客来购物就是图的是购物的快感，假如我们在这些小事上做的太慢会严重影响顾客的心情。

还有就是在推荐上，作为销售不会一上来就推荐自己觉得好的商品，毕竟要买的是顾客，一切都要先看看顾客的意思。我习惯先看看顾客在哪些款式上流连，然后再在顾客犹豫了一会的时候向她搭话。

在向顾客推荐的时候，我会以顾客朋友的态度为顾客推荐，但是在说话的时候也是有各种技巧，不能一味的说好看，但也要找到衣服和顾客的亮点。只有在商品和效劳上都让顾客满意了，她们才会愿意拿下这件商品。

三、总结

这工作在一开场做的时候真的很累人，大量的商品要记，还有许多只是来看看的顾客。但是__x抚慰我道：“习惯就好了，渐渐来。〞是啊，如今的我已经习惯了这份工作，商品也在渐渐的累积下都记住了。但是我不能安于如今的情况，我会继续努力，在工作中更上一步。

销售工作心得体会4

以下是我对销售行业的总结：

1.口才不重要，让客户信任才是最重要的

通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩，巧舌如簧。但高手却认为，最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员，每月销售量是其别人的几倍，但平时少言寡语，讲话还带有浓重的方言味道。有客户曾告诉他：“我之所以买你的货，是因为你一眼望去很实在，我放心〞

，擅长倾听才是他的秘诀，夸夸其谈，试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。可见，只要擅长与客户沟通，获得信任，口才不好的人照样可以纵横市场，反过来，只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。

2.送礼不如送感情，要做生意先做人。

假如你认为销售就是吃吃喝喝，再给点好处就能搞定，那只能说你差得还很远!一位朋友给我讲了他的故事：有次他准备带货去东莞某医院，临出发前听说那家医院新开了个门诊部，正好当天开业，于是灵机一动，赶紧去花店订购了4盆花篮一起带上。到了东莞就直奔新开的门诊部，门口已经放了不少花篮，但外地的只有他带去的那四个。院长非常感动，留他中午一起吃饭，吃饭过程中，医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情况下，医院是不可能承受设备的，当然货款也不可能给，这下他慌了。但很意外，院长却反而抚慰他说：“没关系，设备留下，下午就打款，过几天你给我换换就行了〞。这就是感情的力量，他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只不过花了几百块，但假如这一单搞砸了，损失那么是几万块。

这位朋友的销售业绩一直雄居所在公司首位，其实你看他，貌不惊人，才不压众，嘴笨舌拙，又不懂专业知识，他凭什么就这么厉害?用他自己的话说，就是“用心〞。当然，有人会问：难道这些人就不收好处了?当然不是，问题是好处人人会送，没什么稀奇，但只有同时能送上“感情〞的人才能出类拔萃成为高手。

3.目光一定要长远

一位销售人员在年二十八准备回家前，打了个给某老客户，开玩笑地说：“怎么样，给兄弟做一单吧，凑点路费?〞，对方笑着说：“你来吧!〞，就这样，早上带着设备出门，连现场测试都没做，下午就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情，他却轻松做到了。问他缘故，他说：“上次去的时候，他们单位经费很紧张，那一单我按照公司给我的底价给了他，非常廉价，自己一分钱没赚着，还赔了路费。这让对方非常感动，总觉得欠我一个人情，所以承诺以后有需要就先照顾我。〞

我们可以想想，假如是你，愿不愿意做一单赔钱的生意?对方说经费紧张，你会相信吗?你能相信他以后还会找你买设备吗?这就是一个人心换人心的问题，可能对方是个白眼狼，不记得你的情，那就得看你的眼力，当然，也得有赌一把的决心!就是这位销售人员，曾很自信地对我说：“我就是躺在家里，随意打几个生意就来了!〞别人不相信，我相信，这就是顶尖高手与普通销售员的差距。

销售是一门艺术，不但需要掌握一定的理论知识，还需要不断地理论和总结，才能进步和进步，才能成为销售的高手.

要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经历，取长补短。

销售工作心得体会5

我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒，在本钱与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。可以答复这些问题，我认为仅有──学习。

列夫·托尔斯泰以往说过：“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。〞俗话说“活到老，学到老〞，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不应当放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，汲取别人的成功经历，大有好处。聪明的人，总是擅长用别人的智慧来填补自我的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习?成长?一书，让我们受益匪浅。四季度，我们中邮设备沈阳就组织了"每一天读书一小时，每月一本书〞的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进展。下头，就是我在学习之后结合自我的工作有的几点心得体会，期望与朋友们共享，也期望大家能提出珍贵的提议。

一、销售方案

销售工作的根本法那么是，制定销售方案和按方案销售。销售方案管理既包括如何制定一个实在可行的销售目的，也包括施行这一目的的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最合适自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会进取地配合。假如对客户没有进展有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反响

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最理解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反响给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反响给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的开展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨日的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强