全国2016年10月自学考试00893市场信息学试题答案

全国2016年10月高等教育自学考试市场信息学试题课程代码：00893一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1．信息无时不在，无处不有，只要有物质存在，有事物运动，就会有它们的运动状态和方式，就会有信息存在。这说明了信息具有（B）1-4A．多样性 B．普遍性C．变化性 D．储存性2．下列属于人类加工后的信息是（A）1-19A．温度计上指示的温度信息 B．在盛夏里感受的酷热信息C．在温水中洗手感受的水温信息 D．在严冬里感受的寒冷信息3．古人用刀把文字刻在龟甲、兽骨、石板或竹简上面，这个过程是对信息进行（C）1-18A．收集 B．加工C．存储 D．传递4．信息在空间上的转移是通过信道来实现的，信息可以在载体上通过信道从一点转移到另一点，即（B）1-7A．信息—信道—信源—信宿 B．信息—信源—信道—信宿C．信源—信息—信道—信宿 D．信道—信源—信息—信宿5．下列选项中，不属于影响电子商务实施的主要因素是（D）2-42A．通讯成本 B．安全性C．社会环境 D．商店经营面积6．计算机的内存与外存相比较，内存的特点是（D）2-34A．价格低廉 B．存储容量大C．保存信息时间长 D．存取速度快7．在数据库系统中，数据的静态特性是指（D）2-48A．数据模型 B．对数据完整性约束C．数据操作上的定义和规则 D．数据的基本结构、数据间的联系8．下列选项中，不属于数据仓库特点的是（C）2-53A．面向主题 B．数据集成C．灵活的数据修改 D．随时间变化9．某企业通过微信朋友圈了解群众的意见、建议和愿望，这种信息采集渠道是（A）3-72A．“葡萄藤”渠道 B．大众传播媒介C．政府机关 D．各种会议10．信息工作者调查和研究服务对象的信息需求，是为了减少信息工作的（A）3-65A．盲目性 B．零散性C．垄断性 D．目的性11．将系统化的信息内容储存在磁带、硬盘和光盘上形成的信息源称为（B）3-72A．数据库信息源 B．文献信息源C．个人信息源 D．实物信息源12．委托契约属于解决市场信息问题一般途径中的（B）4-108A．质量监督 B．抵押机制C．商业信誉 D．市场信用13．在线市场中，搜寻成本下降会导致（B）4-106A．均衡的搜寻密度增加，价格离散程度增加 B．均衡的搜寻密度增加，价格离散程度减少C．均衡的搜寻密度降低，价格离散程度增加 D．均衡的搜寻密度降低，价格离散程度减少14．价格离散最具典型意义的经济后果是出现了（C）4-106A．道德风险 B．不利选择C．信息市场 D．价格弹性15．因为管理活动是复杂的，受许多偶然因素影响，它所需的信息量巨大，因而管理信息不可能面面俱到。以上描述体现了管理信息的（D）5-153A．有效性 B．时间性C．目的性 D．不完全性16．“工具箱”式的信息系统的一个显著特点是（A）5-144A．随用随成长 B．稳定不变C．封闭型 D．孤立自足17．火车订票处理系统是一种（C）5-150A．管理信息系统 B．专家系统C．事务处理系统 D．决策支持系统18．把所需要了解的组织分解为若干部分，并把它们之间管理与被管理的关系用连线表示出来，这样形成的示意图称为（C）6-191A．业务结构图 B．功能结构图C．组织结构图 D．模块结构图19．某企业打算开发一个新信息系统，由于该系统对管理人员的领导权力有影响，为此他们对系统的开发有抵触，针对这个问题需要进行的是（D）6-189A．技术可行性分析 B．时间可行性分析C．经济可行性分析 D．组织可行性分析20．数据流图中外部实体是指（A）6-193A．在系统之外的、与系统有信息交流的部门或人员B．计算机中存储的各种文件及数据库C．账本、记录本D．信息的加工二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。21．现实中具体的信息资源形态有（ABCD）1-3A．口语形态 B．体语形态C．文献形态 D．实物形态E．信息形态22．信息是广泛而复杂的概念，从加工角度可以将信息分为（CE）1-10A．公共信息 B．私有信息C．原始信息 D．战略信息E．派生信息23．下列属于计算机应用软件的是（BCE）2-39A．计算机语言处理软件 B．财务管理软件C．电子制表软件 D．操作系统E．多媒体制作软件24．从操作系统运行环境的角度，可将其分为（ABC）2-36A．实时操作系统 B．分时操作系统C．批处理操作系统 D．单用户操作系统E．多用户操作系统25．企业要检索自己所需要的市场信息，可以尝试的渠道有（ABCDE）3-79A．本国政府机构网站 B．国际组织C．图书馆 D．商情调研机构E．银行26．文献信息源的特点有（ABDE）3-72A．系统性 B．稳定性C．零散性 D．时滞性E．易用性27．均衡合同必须满足的条件有（ACE）4-100A．刺激一致性 B．激励不相容C．参与约束 D．代理人效用最小化E．委托人收益最大化28．信息不对称造成的不良经济后果具体表现为（ADE）4-103A．劣货驱逐良货 B．市场规模日益膨胀C．造成需求过剩与供给过剩并存 D．造成不公平交易和不公平竞争E．造成消费者与生产者行为扭曲或不能合理决策29．决策者在进行决策时一般经过的步骤有（ACE）5-155A．发现、识别问题 B．数据维护C．分析问题，提供多种解决方案 D．编写程序E．选择方案30．信息系统的经济可行性分析中，开发系统的成本包括（ABCD）6-188A．开发者的时间成本 B．新的计算机软硬件C．用户培训 D．系统转换E．制定企业战略三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31．私有信息1-10答：是保密的或一方掌握而另一方不知道的信息。（3分）32．信息检索3-75答：是根据特定用户在特定时间和条件下的需求，（1分）运用某种工具，按照一定的过程、方法和技术，（1分）从各种各样的信息中查出所需的信息，形成用户需要的信息资源的过程。（1分）33．政府信息资源4-110答：指政府为执行公共管理和服务职能而采集、生产、加工、散布和使用的信息。（3分）34．管理信息系统5-152答：管理信息系统是一个用来提供各种作业、管理和决策信息的、集成化的人机系统，（2分）它包括计箅机的硬件、软件、手工规程以及用于分析的模型等。（1分）35．结构化开发方法6-190答：对软件开发过程严格划分阶段，（1分）即把软件的整个生命期分为需求分析、设计、开发（编程和测试）、运行维护等阶段,并严格规定各阶段工作的任务、目标、提交的成果，甚至规定了工作的步骤和采用的工具。（2分）四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）36．简述市场信息的特征。1-8答：（1）社会性；（2）多信源、多信宿、多信道；（3）时效性；（4）市场信息与载体不可分，又具有相对的独立性；（5）可传递性；（6）系统性；（7）价值性；（8）市场信息具有一定程度的竞争性和保密性。【评分参考】每点1分，最多5分。37．简述操作系统的主要作用。2-36答：（1）合理控制和管理系统资源；（2分）（2）提供用户和计算机之间的友好界面；（2分）（3）为用户提供软件开发和运行的环境。（1分）38．简述市场信息采集的常用方法。3-73答：（1）问卷调查法；（2）访谈法；（3）座谈法；（4）参观考察法；（5）专家咨询法；（6）采购法；（7）信息检索法；（8）网上调查法。【评分参考】每点1分，最多5分。39．简述以知识为中心的信息内容服务业给用户带来的好处。4-116答：（1）帮助用户认清形势，发现机会。（1分）（2）有助于及早地认识风险。（1分）（3）有效地提升政府与企业的有关工作人员的决策与管理水平。（1分）（4）提供专业性的具体解决办法。（1分）（5）有效地节省了用户处理繁杂事务的时间。（1分）40．简述生命周期法中需求分析阶段的工作。6-191答：（1）了解系统的组织结构；（2）分析业务活动；（3）绘制数据流图；（4）编写数据字典；（5）功能/数据分析；（6）提交系统分析报告。【评分参考】每点1分，最多5分。五、综合应用题（本大题共2小题。每小题10分，共20分）41．李先生计划购买某种型号的电脑，并对其信息进行了详细了解。然后到电子城某商家找到了该款电脑，商家对该款电脑的介绍与李先生掌握的信息一致。按照双方掌握的价格6000元成交的话，商家的利润较低。于是商家向李先生推荐了店内另一品牌的电脑，宣称其性价比更高，要价也是6000元。李先生对该款电脑并不了解，但在商家一再劝诱下，最终以5000元买了商家推荐的电脑。后上网查询发现，该款电脑的正常售价只有3200元，李先生后悔不己。根据上述材料，回答下列问题：（1）在本次购买电脑过程中，谁是委托人？谁是代理人？（2）对于李先生打算购买的电脑，双方的信息是对称的吗？为什么？（3）对于商家推荐的电脑，双方的信息是对称的吗？为什么？（4）李先生以5000元高价买了正常售价只有3200元的电脑，该问题属于不利选择还是道德风险？原因是什么？4-答：（1）在本次购买电脑过程中，谁是委托人？谁是代理人？4-99李先生是委托人，商家是代理人。（1分）（2）对于李先生打算购买的电脑，双方的信息是对称的吗？为什么？4-97双方的信息是对称的。（1分）理由：商家对该款电脑的介绍与李先生掌握的信息一致。（2分）（3）对于商家推荐的电脑，双方的信息是对称的吗？为什么？4-97双方的信息是不对称的。（1分）理由：李先生对商家推荐的电脑并不了解，而商家掌握他推荐的电脑信息。（2分）（4）李先生以5000元高价买了正常售价只有3200元的电脑，该问题属于不利选择还是道德风险？原因是什么？4-100不利选择。（1分）原因：事前不对称信息问题称为不利选择，李先生购买前不掌握该品牌电脑信