工程项目管理的基本理论（共86）

工程项目管理理基本理论ConstructionProjectManagement1工程项目目管理基本理理论2工程项目目前期策划与与实施规划3组织理论论在工程项目目实施中的应应用4工程项目目发包与采购购管理5工程项目目进度规划与与控制6工程项目目投资规划与与控制课程主要内容容7工程项目目设计管理1工程项目目管理基本理理论工程项目管理理基本理论1工程项目管理的学科科属性2工程项目管理在国国内的发展历历程3工程项目管理的指指导思想和哲哲学思想4工程项目的特点和和生命周期5工程项目管理的定定义6工程项目管理理的系统观8项目管理九大大知识领域与与工程项目管管理任务10工程程项目管理评估估准则11项目管理16条至理名言言7工程项目管理的目目的和意义9PMBOK、PMP、IPMP简介……项目管理学组织论工程项目管理理学IT项目管理学……1.工程项目目管理的学科科属性-1工程项目管理理学科技术合同法律管理IT经济组织论一级母学科科1.工程项目目管理的学科科属性-2…工程项目管理理与其它管理理学科的关系系工程项目专业业领域

知识识与实践一般管理知识与实践被普遍接受的

项目管理

知识与实践PMBOK1.工程项目目管理的学科科属性-3AGuidetotheProjectManagementBodyofKnowledge(PMBOK)1944,英国土木工程程学会在《战战后国家发展展》中提出对对于公共工程程项目需要采采用一种系统统化工作方法法1950s－－，PM起步1950s,美国海军“北北极星计划””参加项目的遍遍及美国48个州,200多个主要承包包商和11000多个企业1960s,美国航空航天天局“阿波罗罗计划”耗资400亿美元,有两万多个企企业参加的2.工程项目管理理在国内的发发展历程（Internationalviewpoint)1965：国国际项目管理理协会（IPMA）成立1969：美国项目管理理学会（PMI）成立目前有5万名名会员。致力于向全球球推行项目管管理。是项目管理领领域最大的全全球性专业组组织。1970s-1980s:PM开始向信息系系统研发与实实施、建设设工程、城市市发展和教育育等领域渗透透InternationalProjectManagementAssociation(IPMA)ProjectManagementInstitute(PMI)2.工程项目管理理在国内的发发展历程（Internationalviewpoint)1980s-1990s：现代项目管管理兴起1984：PMP认证开始1987：PMI开始着手创建建PMBOK1996:PMBOK被世界项目管管理界公认为为一个全球性性标准2000：PMBOK2000出版，被美国国家标标准学会（ANSI）接受为美国标标准（2001.3）ISO以PMBOK为框架，制定定了ISO10006标准。2.工程项目管理理在国内的发发展历程（Internationalviewpoint)——世界银行贷款款项目对中国国建筑业体制制的强烈冲击击。1980年，，世界银行规规定：发展中中国家的世界界银行贷款项项目必须委托托经认可的的国外外项目管理咨咨询公司进行行管理。随后后，亚洲开发发银行、德国国复兴银行也也作作出类似规定定。——1983年5月，，国家计委通通过“大中型型项目前期项项目经理负责责制””。——1984年，企业业组织改革，，任命建筑施施工企业项目目经理。——1987年，建设设部推行在鲁鲁布革水电站站项目中取得得极大成功功的“项目法施工”。——1988年，建设设部开始推行行建设监理制制度。——2001年以来，，建设部主持持推行全过程程、全方位工工程项目管管理可行行性分析、法法规环境准备备等工作。2.工程项目管理理在国内的发发展历程一个工程，两两种体制旧体制新体制投资体制资金国家无偿划拨业主责任模糊投资无底洞项目马拉松世界银行贷款实行项目业主负责制严格采用国际招投标：投资节约40%严格的合同管理和索赔管理工程管理没有明确的项目目标人员劳动生产率低下走进大工地脚踩人民币33人日方项目管理班子＋424人中方劳务人员工期提前122天

日本大成公司盈利40%鲁布革水电站站项目的启示示成功＝科学学技术＋项目目管理日方33人带来了什么么？中国工人8.8米隧隧道施工月进进度373.5米的奇迹说明了了什么？水电十四局就就地取经取得得的成绩又说说明了什么？？“三分技术，，七分管理””鲁布革水电站站项目的启示示工程项目任务能否顺利完成工程项目目标能否得到控制?传统的思维技术经济管理组织工程项项目任任务能否否顺利利完成工程项项目目目标能能否得得到控制制?组织管理经济技术目标决定组织，组织是目标能否实现的决定性因素!!!项目管理和目标控制的基本原理值得深入思考国内普遍存在在的管理理念念缺陷（五重五轻））重常规轻变化重控制轻协调重实施轻规划重收益轻风险重内部轻环境10亿元＋10年＝废物物？项目概况山西省化学工工业集团公司司建设的TDI重点技术改造造项目，计划划投资9.3亿元1989年开工1994年试车1996年停产1998年申请项目报报废10亿元＋10年＝废物物？失败原因技术问题：引进的关键设设备存在问题题，试车3年未达标；设计问题：设计缺乏强有有力的管理。。项目整体设设计由8个设计单位分分头设计，水水平、质量参参差不齐，根根本没有设计计阶段的项目目管理；项目组织管理理问题：整个项目没有有建立严格的的管理责任制制，组织建设设和试车管理理采取公司和和分厂各管一一段的方式进进行，后期试试车艰难曲折折，施工中的的具体问题无无人统一协调调。项目结束项目开始投资进度质量3.工程项目管理理的指导思想想和哲学思想想只有明确目标（投资、进度度、质量）的的项目才称为为项目管理意意义上的“项目”；没有明确目目标的项目不不是“项目”，因而不需要控制，也无法控制。3.工程项目管理理的指导思想想和哲学思想想变是绝对的的不变是相对的的不平衡是永恒的的平衡是暂时的的有干扰是必然的无干扰是偶然的有必要进行项项目管理3.PM的指导思想和和哲学思想现代项目对管管理的挑战变化不断增加加和加快：风险、不确定定性利益相关者不不断增加：利益细分、价价值链延长客户和自身不不断提高的要要求：质量、时间、、成本、效益、竞竞争力项目复杂性不不断提高：领域、组织、、环境、关系系首先分析、估估计目标偏离离的可能性决策：采取预防措施发生了偏离后后分析原因决策：采取纠偏措施主动控制被动控制分析预测目标偏离预防措施再分析预测再预防......纠偏措施目标再偏离再纠偏......3.工程项目管理理的指导思想想和哲学思想想风险意识（主主动控制）风险管理计划划风险识别风险评估风险量化风险应对计划划风险跟踪监控控3.工程项目管理理的指导思想想和哲学思想想被动控制纠偏纠偏变化是

可以以控制的理论轨迹实际轨迹3.工程项目管理理的指导思想想和哲学思想想动态控制原理理图偏差比较计划值与实际值测量器项目进展收集实际数据采取控制措施调节器YesNo实际值干扰人力物力财力周期性3.工程项项目管管理的的指导导思想想和哲哲学思思想挑战：：一切都都将是是项目目，一切都都将变变成项项目！！4.工程项项目的的特点点和生生命周周期项目建立一一个新新企业业开发一一个新新产品品实施一一项新新工程程规划一一项新新活动动承接并并实施施一个个合同订订单曼哈顿顿计划划举办世世界杯杯申奥软件开开发主办一一次会会议组织一一次聚聚会家庭购房子女培培养小孩上上学接接送检查你你的电电子邮邮件递送信信件……？4.工程项项目的的特点点和生生命周周期AProjectisatemporaryendeavorundertakentocreateauniqueproductorservice.Temporarymeansthateveryprojecthasadefinitebeginningandadefiniteend.Uniquemeansthattheproductorserviceisdifferentinsomedistinguishingwayfromallsimilarproductsorservices.项目是是用来来创建建唯一性性的产品品或服服务的的临时性性努力。。临时性性是指每每一个个项目目都有有明确确的开开始和和结束束。唯一性性是指任任何产产品或或服务务以一一些显显著的的方式式区别别于其其他任任何相相类似似的产产品或或服务务。------AGuidetotheProjectManagementBodyofKnowledge(PMI)TheDefinitionofProject4.工程项项目的的特点点和生生命周周期众多参与单位/部门的短期合作行为项目有明确的开始和结束时间与已有的产品和服务相比有明显的差别可能涉及成千上万的人，跨越多个组织有明确的目标有限的资源有投资、进度、质量和资源的限制单件性和一次性4.工程项项目的的特点点和生生命周周期项目三三角形形范围围成本质量时间4.工程项项目的的特点点和生生命周周期PM的工作作对象象整个项项目生生命周周期结束成本时间范围质量项目生命周期开始4.工程项项目的的特点点和生生命周周期一般项目生命周期结束阶段许多中间阶段启动阶段资源的投入时间项目阶阶段4.工程项项目的的特点点和生生命周周期开始结束项目生生命周周期动用前前准备备阶段决策阶段设计阶段招投标阶段施工阶段保修阶段工程项项目的不同同阶段段立项竣工4.工程项项目的的特点点和生生命周周期运营阶段PM的五个个标准准过程程（PMI）启动计划执行控制结束计划执行控制启动结束4.工程项项目的的特点点和生生命周周期项目过过程与与项目目阶段段（１１）4.工程项项目的的特点点和生生命周周期启动计划执行结束控制项目过过程与与项目目阶段段（２２）阶段I计划执行控制启动结束前阶段段……阶段II计划执行控制启动结束后阶段段……4.工程项项目的的特点点和生生命周周期开始结束项目生生命周周期决策阶段设计阶阶段施工阶阶段动用前前准备备阶段保修阶阶段招投标标阶段段建设项项目的不同同阶段段立项竣工计划执行控制启动结束输入输出4.工程项项目的的特点点和生生命周周期运营阶段上海2010世世博会会总体体规划划上海2010世世博会会总体体规划划联邦德德国铁铁路改改造与与新新建项项目案案例项目概概况总投资资：460亿亿德国国马克克（约约1800亿元元人民民币））项目开开始时时间：：1992年年项目结结束时时间：：2010年年扩建、、新建建铁路路：1,650公里里电气线线路：：3,320公里里扩建、、新建建、改改建火火车站站：146个铁路桥桥梁：：1,071座隧道：：41个个电子信信号塔塔：19个个参与项项目实实施的的投资资者、、开发发者、、政府府相关关部门门、项项目管管理咨咨询公公司、、设计计单位位、承承包商商、供供货商商众多多，而而且分分布在在全国国的不不同地地域；；被认为为是二二战以以后联联邦德德国最最具有有挑战战性的的工程程项目目管理理；最大的的难点点在于于如何何进行行有效效的信信息组组织与与管理理，从联联邦德德国中中央政政府角角度如如何获获得及及时、、准确确的决决策支支持信信息。。项目目特特点点项目目管理理组织织结结构构地方实施中心3.1

地方实施中心3.2

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项目中心1项目中心2项目中心3项目中心n地方项目控制.联邦德国铁路总公司中央项目控制中央控制中心9个子控制中心分散在全国各地的项目管理实施中心项目目管管理理信信息息组组织织地方实施中心地方实施中心1地方实施中心2地方实施中心3地方实施中心m项目中心的客户/分服务器分服务器PZ1分服务器PZ2分服务器PZn中央数据库主服务器数据仓库主服务器MIS管理信息系统（报告生成）报告MISMISBerlin信息息沟沟通通组组织织中央央数数据据仓仓库库中央央信信息息处处理理地方信息处理Leipzig地方信息处理Dresden地方信息处理München地方信息处理Magdeburg地方信息处理Schwerin信息息传传递递LANWAN提出出问问题题检查规划-提出解决问题的多个可能的方案-对可能方案进行比较决策-从多方案中选择执行-执行决策-决决策策是是否否执执行行-决决策策执执行行效效果果如发现新的问题管理理是是由由多多个个工工作作环环节节组组成成的的有有限限循循环环过过程程管理理的的定定义义5.工程程项项目目管管理理的的定定义义“PM:Projectmanagementistheapplicationofknowledge,skills,tools,andtechniquestoprojectactivitiesinordertomeetorexceedstakeholderneedsandexpectationsfromaproject.Meetingorexceedingstakeholderneedsandexpectationsinvariablyinvolvesbalancingcompetingdemandsamongs:--scope,time,cost,andquality.--Stakeholderswithdifferingneedsandexpectations.--Identifiedrequirements(needs)andunidentifiedrequirements(expectations).----AGuidetotheProjectManagementBodyofKnowledge,2000EditionProjectManagementInstitute(PMI)indicatesthedefinitionofPM––ProjectManagementasfollows:5.工程程项项目目管管理理的的定定义义项目目管管理理是是在在项项目目活活动动中中运运用用知知识识、、技技能能、、工工具具和和技技术术，，以以便便满满足足和和超超过过项项目目利利益益方方对对项项目目的的需需求求和和期期望望。。满满足足和和超超过过项项目目利利益益方方的的需需求求和和期期望望总总是是包包含含在在下下列列各各种种矛矛盾盾的的需需求求之之间间寻寻求求平平衡衡：：范围围、、时时间间、、费费用用和和质质量量；；有不不同同要要求求和和期期望望的的项项目目利利益益方方；；已明明确确的的需需求求和和未未明明确确的的需需求求。。5.工程程项项目目管管理理的的定定义义承包商业主政府客户知识技能工具技术项目目标供应商公众范围围时时间间成本本质质量量PM概念念图图示示“PM:Projectmanagementmaybedefinedasanoverallplanning,co-ordinationandcontrolofaprojectfrominceptiontocompletionaimedatmeetingaclientrequirementsinordertoproduceafunctionallyandfinanciallyviableprojectthatwillbecompletedontimewithinauthorizedcostandtotherequiredqualitystandards”.---CodeofpracticeforProjectManagementforConstructionandDevelopment(2ndEdition)TheCharteredInstituteofBuilding(CIOB),UK,indicatesthedefinitionofPM––ProjectManagementasfollows:5.工程项目目管理的的定义从项目的的开始到到项目的的完成，，通过项目目标标规划(PP)和项目目标标控制(PC)以达到项项目的费费用目标标（投资资目标、、成本目目标）、、质量目目标和进进度目标标。PM=PP+PC5.工程项目目管理的的定义企业管理理的三个个层次管理组织织的发展展趋势项目管管理与企企业管理理能力的的加强运作管理理战略管理理项目管理理项目成功＝企业成功

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Primavera5.工程项目目管理的的定义使命Mission企业为何而存在？价值观Value企业行为指南？方向/目标Goals/Objectives想办成什么事？策略/方法Strategies/Methods基本方法论的提供？项目Project通过一系列项目的成功实施，实现企业的战略和愿景（vision)？企业发展展与项目目实施的的关系是项目管管理者，，

不一一定就会会项目管管理！现代项目目管理是是一个开开放的并并在不断断发展的的科学体体系；现代项目目管理既既是一门门科学，，也是一一门艺术术(项目目管理更更多的是是行为的的艺术而而不是数数量的分分析，HaroldKerzner)；现代项目目管理需需要学习习，并且且在实践践中学习习，是一一个终身身教育过过程。5.工程项目目管理的的定义现代项目目管理变变革时代代的观念念转变传统项目目管理：：单纯地地完成既既定的任任务。现代项目目管理：项目管理理注重结结果，目目的性和和成果性性强；项目管理理注重团团队合作作，单个个个体力力量有限限；项目管理理提供跨跨职能部部门的解解决方案案；项目管理理借助外外部资源源以有效效降低成成本，获获取信息息；项目管理理是柔性性和灵活活的。5.工程项目目管理的的定义定义1：项目的的成功Success(projectsuccess):Theperceptionofsatisfactiononthepartofthecustomers,i.e.thosewhowillusetheproduct,firstlywiththeresultingproductorservice,andsecondlywiththeprocessthatachievedit.指顾客，，即产品品的使用用者，满满意的感感觉。这这种满意意首先来来自对产产品本身身或服务务的结果，其次也也包括创创造这种种产品或或服务的的过程。结果＋过程5.工程项目目管理的的定义定义2：项目的的成功项目实施施的效果果和效率率（Effectiveness&Efficiency)；；对客户的的影响（Impactonthecustomer)；对组织业业务的影影响；为未来开开拓的新新机遇。。5.工程项目目管理的的定义ProjectManagement:AManagementApproach(4thEdition)项目管理理：管理理新视角角（第4版）业主方的的PM———OPM设计方的的PM———DPM承包方的的PM———CPM供货方的的PM——SPM政府方的的PM——GPM6.工程项目目管理的的系统观观SPMOPMDPMCPMGPM6.工程项目目管理的的系统观观DM-DevelopmentManagementPM-ProjectManagementFM-FacilityManagement决策阶段段实施阶段段设计准备备设计施工运营阶段段物业管理方FM开发商DMPM设计方PM施工方PM供货方PM投资方DMPMFM不同参与与方工程程项目管管理子系系统所对应的的生命周周期不同同阶段6.工程项目目管理的的系统观观一个项目目的建设设是否成成功，取取决于项项目实施施各方PM的成效工程项目目管理系系统=OPM+DPM+CPM+SPM+GPM，其中OPM起主导作作用6.工程项目目管理的的系统观观实现工程建设目标有利于物业的运营实现工程建设目标有利于物业的运营6.工程项目目管理的的系统观观6.工程项目目管理的的系统观观实现工程进度目标实现工程质量目标实现工程投资目标实现工程投资目标实现工程建设目标实现工程质量目标实现工程进度目标项目建设的增值设计的增值施工的增值项目的经营和使用的增值生产和经营的增值物业维修和运行的增值7.工程项目目管理的的目的和和意义工程项目管理项目目标的控制与管理ADDINGVALUE实际建设投资控制在计划投资范围内实现工程建设目标实现工程投资目标实现工程进度目标实现工程质量目标最终用户户有利于物业的运营有利于节约物业运行成本有利于生产和经营有利于物业维修工程建设与管理导向7.工程项目目管理的的目的和和意义美国项目目管理学学会（PMI））提出的项项目管理理九大知知识领域域集成管理理(IntegratedManagement)时间管理理(TimeManagement)费用(成成本）管管理(CostManagement)人力资源源管理(HumanResourceManagement)质量管理理(QualityManagement)风险管理理(RiskManagement)沟通管理理(CommunicationManagement)范围管理理(ScopeManagement)采购管理理(ProcurementManagement)8.项目管理理九大知知识领域域和工程程项目管管理的任任务项目管理理九大知知识领域域8.项目管理理九大知知识领域域和工程程项目管管理的任任务启动计划执行控制结束项目集成管理项目计划编制项目计划执行集成变更控制项目范围管理启动范围计划范围定义范围确认范围变更控制项目时间管理活动定义、排序时间估算、进度计划编制进度控制项目成本管理资源计划成本估算成本预算成本控制项目质量管理质量计划质量保证质量控制人力资源管理组织计划人员获取团队发展项目沟通管理沟通计划信息发布绩效报告管理终止项目风险管理风险管理计划风险识别……风险监控项目采购管理采购计划询价准备询价、比选合同管理合同终止8.项目管理理九大知知识领域域和工程程项目管管理的任任务PM的标准化化模块举举例启动计划执行控制结束项目集成管理项目范围管理项目时间管理项目成本管理项目质量管理项目人力资源管理项目沟通管理项目风险管理

项目采购管理PM模块输入输出PM工具技术8.项目管理理九大知知识领域域和工程程项目管管理的任任务项目范围围计划模模块PM的标准化化模块举举例.1产品描述.2项目章程.3约束条件.4假定输入.1产品分析.2成本效益分析.3替代方案识别.4专家评审工具与技术.1范围综述.2支持性细节.3范围管理计划输出8.项目管理理九大知知识领域域和工程程项目管管理的任任务项目过程各模模块之间的关关系启动过程计划过程启动8.项目管理九大大知识领域和和工程项目管管理的任务核心过程计划过程辅助过程范围计划范围定义活动定义资源计划活动排序活动时间估算成本估算进度计划编制成本预算项目计划编制质量计划沟通计划风险识别风险量化风险应对计划组织计划人员招募采购计划询价计划启动过程控制过程执行过程执行过程项目计划执行辅助过程控制过程计划过程控制过程信息发布团队发展质量保证范围确认询价供应渠道选择合同管理控制过程计划过程结束过程执行过程绩效报告总体变更控制辅助过程范围变更控制进度控制成本控制质量控制风险应对控制工程项目管理理的任务（全全过程、全方方位）8.项目管理九大大知识领域和和工程项目管管理的任务（１）对一次性的创创新性工作的的

管理标准准化、模块化化项目阶段的划划分项目阶段的5个标准化过过程项目管理的9大知识领域域PMBOK的贡献9.PMBOK、PMP、IPMP简介（２）为创新活动提提供了一整套套被人类各种种项目实践证证明为有效的的工具和技术术项目评估技术术网络计划方法法：关键路线、工工作搭接WBS：工作结构分解解和编码技术术挣值法（赢得得值法）：考虑时间因素素的计划值与与实际值比较较……PMBOK的贡献9.PMBOK、PMP、IPMP简介（３）一个开放的、、

不断发展展的知识平台台将多年来人类类对创新活动动的管理实践践的经验教训训纳入了一个个开放的、不不断发展的知知识平台PMP不是一劳永逸逸的资