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文档简介

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+缺货订单处理正常签收订单处理异常订单处理登陆培训所使用地址（测试版）:

:9212正式使用地址：http:/2020/11/11帐号密输入当日达码登录：输入当日达登录http:/一、正常签收订单处理第一步选择仓库管理第二步选择出库单管理状态选择“待出库”这里可以选择普通百城当日达点击出库按钮进入下一步核对订单商品信息点击出库按钮出库打印拣货单交库管配货选择相应的打印机拣货单打印完毕后系统会自动跳转到快递单打印页面，百城当日达订单无需打印快递面单内勤点击关闭页面即可。点击关闭页面11进入物流管理在配送单管理做下一步操作点击添加配送单12内勤选择自己对应的仓库点确认进入下一步星号为必选项，选择好对应仓库之后会显示配送方式和配送员内勤根据实际情况选择即可选择对应的配送方式选择业务员输入出库单号点击“添加到配送单”接着点击创建配送单页面跳转点击打印配送结算单业务员本次配送详情方便送货后内勤结算以上所有步骤完成后，待业务员配送成功回到库房交回配送结算单内勤开始进行结算操作进入物流管理创建结算单里勾选相应订单点击生成结算单根据实际签收情况选择，正常签收选择签收，次日派送选择未送达，次日再进行派送点击按确认结算完成操作至此正常签收从出库到结算全部完成***/51pisen *

+百城当日达缺货订单参照之前步骤处理（百城当日达正常出库订单）当内勤在订单详情中查询库存之后，如果内勤发现办事处包括（仓库、所有门店、经销商铺货）均无订单产品时可做订单作废操作，将订单打回呼叫中心进行后续处理。后续操作参见下面演示第一步选择仓库管理第二步选择出库单管理点击作废按钮”二、缺货订单处理特殊原因手动填写点击作废选择具体原因（如缺货）点击根据实际情况选择作废原因进入订单作废之后内勤需在仓库管理入库单管理中将作废订单做入库处理（如下）点击勾选订单点击核对入库产品和数量点击入库完成订单变为已入库状态2020/11/11三、异常订单处理方案如台风，暴雨等不可抗因素不能进行百城派送

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